宁夏广播电视台传输发射中心备份调配网络采购项目-比地招标网

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公告内容：

*、采购标段

采购计划编号：	*************	项目名称：	****
分包名称：	****	分包类型：	货物类
采购方式：	公开招标	预算金额	*****.
报价方式：	总价采购项目	是否属于技术复杂，专业性强的采购项目：	否
是否为执行国家统*定价标和固定价格采购项目：	否

*、供应商资格条件

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定，应提供以下材料：

*.* 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

*.* 提供参加采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

*.供应商在中国****网（***.****.***.**）未被列入****严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（***.***********.***.**）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

*.（是/否）专门面向中小微企业：是否

*.合格投标人的其他资格要求：

序号	合格投标人的其他资格要求
*	无

*、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）

质量保修范围和保修期

*、技术要求

货物类服务类工程类

标的清单(货物类)
序号	品目名称及编码	标的名称	计量单位	数量	单价	是否进口	标的详细参数	是否属于节能产品 ****品目清单		是否属于环境标志产品 ****品目清单		备注
序号	品目名称及编码	标的名称	计量单位	数量	单价	是否进口	标的详细参数	是否应当实施政府强制采购	是否应当实施政府优先采购	是否应当实施政府强制采购	是否应当实施政府优先采购	备注
*	*********-其他广播发射设备	****	批	*	*****.	否	标的*-其他广播发射设备：详见采购需求附件内容	否	否	否	否

采购需求附件：

采购需求附件
采购需求.***

*、合同管理安排

合同类型：货物类服务类工程类

货物类

标的物

履约保证金

甲方责任

乙方责任

采购标的交付（实施）的时间（期限）

违约责任

不可抗力

验收标准（附验收方案）（验收方案附件）：验收方案.****

采购标的交付地点（范围）

付款条件（进度和方式）

*、评审方法及评审细则

评标方法：

最低评标价法

综合评分法

评审细则类别：货物类细则类别

货物类细则类别
序号	评审项目	权重分	评分标准
*	投标报价	**	价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×*%×权重分值。（舍入后保留小数点后位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。
*	技术标响应情况（技术指标、参数）价	**	供应商按要求提供招标文件中要求的技术指标和参数的得*分，以此为基础，供应商带“★”项的技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有项减.分；供应商般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有项减分，减完为止。注：带“★”项的技术指标、参数或要求提供佐证材料的技术指标、参数必须提供与其产品致的佐证材料（佐证材料包括：检测报告或产品彩页或原厂商的官方技术白皮书或原厂商所做的技术参数说明等证明材料，并按要求放入投标文件中），对于未提供“★”项参数佐证材料的或其佐证材料无法实质性证明参数的视为负偏离，按照以上标准进行扣分。
*	售后服务	**	售后服务方案满足采购需求的，得*分； ②售后服务方案不满足采购需求项的，得分； ③售后服务方案不满足采购需求项及以上的，得*分； ④简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。
*	类似业绩	**	供应商提供***年月日至今承担过的与本项目类似的业绩，每提供项类似项目业绩的得分，满分为*分。注：供应商须提供与类似业绩相对应的合同和中标（成交）通知书，投标文件中提供合同和中标通知书的复印件加盖公章，业绩认定时间以合同签订时间为准，须保证上述资料完整并清晰可辨，未提供或不符合要求的不得分。
*	培训方案	**	①培训方案满足采购需求的，得*分； ②培训方案不满足采购需求项的，得分； ③培训方案不满足采购需求项及以上的，得*分； ④简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。
*	售后方案	**	售后服务方案满足采购需求的，得*分； ②售后服务方案不满足采购需求项的，得分； ③售后服务方案不满足采购需求项及以上的，得*分； ④简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。
*	质量保证方案	**	.质保期限（分）：供应商须按照招标文件要求对本项目所有货物提供年质保期，以此为基础，每多提供年质保期的加分，满分为分。 .质保方案（分）： ①质保方案满足采购需求的，得分； ②质保方案不满足采购需求项的，得分； ③质保方案不满足采购需求项及以上的，得*分； ④简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。
合计：		***

附件*

****项目

采购需求

项目名称：****

采购单位：****广播电视台传输发射中心

编制单位：****广播电视台传输发射中心

编制时间：****年*月**日

编制说明

*、采购单位可以自行组织编制采购需求，也可以委托采购代理机构或者其他第*方机构编制。

*、编制的采购需求应当符合《财政部关于印发****需求管理办法的通知》（财库〔****〕**号）要求及****的相关规定。

*、斜体字部分属于提醒内容，编制时应删除。

*、对不适用的内容应删除，并调整相应序号。

*.需求调查情况

（*）是否开展需求调查

本项目不属于《****需求管理办法》第**条规定情形的，不开展需求调查情况。

（*）需求调查方式

（*）需求调查对象

（*）需求调查结果

*.相关产业发展情况

*.市场供给情况

*.同类采购项目历史成交信息

*.可能涉及的运行维护、升级更新、备品备件、耗材等后续采购情况

*.其他相关情况

*、需求清单

（*）项目概况

****

（*）采购项目预（概）算

总预算：***********

包*预算：***********

（*）采购标的汇总表

包号	序号	标的名称	品目分类编码	计量单位	数量	是否进口
*	*					否
	*					否

（*）技术商务要求

*.包*

****

（*）技术要求

*、项目名称

****

*、资金来源

财政预算资金***.******。

*、项目目标

*、总体技术要求

为满足国家广播电视总局颁布的广播电视安全播出管理规定（广电总局令第**号）,提升天馈线系统的安播能力，尽量保证发射链路中不存有单*节点，****广播电视台传输发射中心下属中波台存在天调网络无备份的情况进行改造，实现天调网络*主*备，可自由切换，避免因调配网络这单*节点出现故障而导致安全播出事故，特实施本项目。

本项目主要涉及****广播电视台传输发射中心下属*个中波台，主要内容如下：

（*）为贺兰台所有频率的调配网络增加备份调配网络（*套单频网络、*套双频网络），实现双调配网络结构，保障安全播出。

（*）为固原中波台**天线**\**\**增加*套*频共塔备份调配网络。改造后增加备网络、同轴开关及网络切换开关。

（*）为中宁中波台**天线**\**增加*套双频共塔备份调配网络。改造后增加备网络、同轴开关及网络切换开关。

本项目应充分考虑到台站现有维护能力和基础设施状况，在原有主备发射机、馈线以及单网络的基础上，增加相对应的备份调配网络及中波天馈切换单****及对应电缆、硬馈弯头等附属设备，工程包括天线端网络切换开关的控制联锁线缆铺设、新增调配网络等设备的安装调试工作。通过本次项目的建设将从根本上提升发射台站的天馈线、天调网络备份及切换功能，明显增强发射机等附属设备运行的稳定性和可靠性。

同时，本项目是为了确保整个发射、天馈系统的安全稳定可靠工作，在每个天调室新增*套天调匹配网络，将其放置于原匹配网络旁边，同时通过增加配套主备切换系统开关、控制器、电缆等实现匹配网络的“*+*”备份工作模式及远端电动切换功能（切换功能在机房或者值班室实现），新增天线调配网络均采用集中参数****件调配，网络单****设有必要的阻塞、吸收网络、匹配网络等，同时还应充分考虑系统的功率冗余量。

*、本项目各台站具体情况如下：

(*)贺兰中波台

贺兰中波台当前天馈系统频率、功率分布情况如下表：

序号	铁塔编号	功率等级	频率分布	天调室内尺寸长宽高,单位：**	备注
*	*#塔	*****	* *	*××**	单频单塔
*	*#塔	****	* *	*××**	单频单塔
*	*#塔	**/**	** * /******	*××**	双频共塔
*	*#塔	***	*	*××**	单频单塔
*	*#塔	*/*	/ * ***	*××**	双频共塔

贺兰中波台是****最大的中波发射基地，台内发射频率多且发射功率大，相互间的干扰较大，组建备份网络应充分考虑实际情况做好相应的阻塞、吸收网络、匹配网络等。此次项目对所有天线调配室结构不进行改造，而是利用现有调配室空间增加所有备份网络。因原有调配室空间有限，各大功率调配网络****器件体积较大，应充分考虑调配室实际尺寸对此项目的影响，不能产生与墙面距离或者主备网络距离过小而造成对地放电等不良现象发生。对于****及以上的调配网络，应考虑空间散热条件较差，夏季温度较高，引起驻波比过大，需在调配室增加制冷设备，保障调配网络可靠运行。

（*）固原中波台

固原中波台当前天馈系统频率、功率分布情况如下表：

序号	铁塔编号	功率等级	频率分布	天调室内尺寸（长宽高,单位：**）	备注
*	*#塔	*//**	* / * / *	*××**	*频单塔

固原中波台*套发射机功率均***，且为*频共塔工作模式，频率间隔小（最小间隔为******)且频率较低，易于造成相互干扰，本次新增备份网络及主备切换系统应充分考虑台站实际情况，做好相应的阻塞、吸收网络、匹配网络等，并做好*套频率之间的防串扰工作，同时还应确保新增网络带宽等指标不劣于原网络。

（*）中宁中波台

中宁中波台当前天馈系统频率、功率分布情况如下表：

序号	铁塔编号	功率等级	频率分布	天调室内尺寸（长宽高,单位：**）	备注
*	*#塔	*/*	* / *	*××**	双频单塔

中宁中波台*部发射机功率等级较小，本次新增备份网络及主备切换系统应充分考虑台站实际情况，做好相应的阻塞、吸收网络、匹配网络等，并做好*套频率之间的防串扰工作，同时还应确保新增网络带宽指标不劣于原网络。

*、投标设备使用的基本要求

投标人所投设备须考虑采购人的具体情况，包括电源、气候、海拔、温度、湿度、空间等。

*、验收要求

*.*到货后，采购人仅就货物的数量、品牌、外观及是否具有合格证明进行形式上的查验，不负责质量性能验收，具体质量是否合格以最终验收结果为准。

*.*中标人提供的货物与合同不符的，须重新提供符合要求的货物，并承担由此发生的费用。

*.*在项目实施已经完毕，各种资料已交付采购人，培训工作已经完成的情况下，中标人可提出验收申请，由招标人聘请第*方机构进行检测并提供检测报告(只需检测发射功率****、*****网络指标)，检测结果合格后再由招标人组织验收。检测费用由采购人支付。

*、保修及售后服务要求

*.*投标人对所出售的所有软硬设备提供不少于*年免费保修,各种软件负责终生免费升级，自双方代表在最终验收单上签字之日起计算。

*.*中标人需向招标人免费提供不少于**人/*日的业务系统技术培训，（培训内容包括单频网络、双频共塔网络、*频共塔网络、主备网络系统切换及系统调试、测试技术、设备的使用、维护及简单的故障处理等内容）。

*、设备清单与技术参数要求

投标人需提供所投设备的技术资料(如具有外观图、前面板图、输入/输出接口图、技术指标参数、操作说明等的彩图、操作手册或说明书等)，来佐证所投设备的技术指标参数响应招标文件对应设备技术要求的情况。

*.*贺兰中波台设备清单

序号	名称规格	单位	数量	备注
*	*****网络切换开关	台	*	含配套支架
*	****网络切换开关	台	*	含配套支架
*	* /”同轴切换开关	台	*	含配套支架
*	* /”同轴切换开关	台	*	含配套支架
*	单频网络	台	*	新增***** *套，全部采用真空电容，含配套支架
*	单频网络	台	*	新增**** *套，含配套支架
*	单频网络	台	*	新增*** *套，含配套支架
*	双频共塔网络	台	*	新增**/** *套，含配套支架
*	双频共塔网络	台	*	新增*/* *套，含配套支架
**	φ**连接铜软管	米	**	****及以下功率等级天线窗口连接用
**	* /”硬馈	米	**	*****主备网络输入输出端口连接用
**	* /”弯头	只	**	*****主备网络输入输出端口连接用
**	* /”插芯	只	**	*****主备网络输入输出端口连接用
**	* /”抱箍	只	**	*****主备网络输入输出端口连接用
**	* /”喉箍	只	**	*****主备网络输入输出端口连接用
**	φ**硬馈	米	**	**、*切换开关出入端口；
**	φ**弯头	只	**	**、*切换开关出入端口；
**	φ**插芯	只	***	**、*切换开关出入端口；
**	φ**抱箍	只	***	**、*切换开关出入端口；
**	φ**喉箍	只	***	**、*切换开关出入端口；
**	* /”转φ***硬馈	只	*	具体用量根据实际馈线接头型号定
**	*软馈转φ硬馈	只	*	具体用量根据实际馈线接头型号定
**	*软馈转φ硬馈	只	*	具体用量根据实际馈线接头型号定
**	φ***硬馈座子	只	*	旧网络接口（根据实际网络接口型号定）
**	φ**硬馈座子	只	*	旧网络接口（根据实际网络接口型号定）
**	主备网络切换控制器	套	*
**	铠装光纤、电缆（控制）	米	****	实际长度根据机房与天调室距离定
**	双向开关量光端机	套	*	每套包含收发各*只；多路输出
**	主备发射机联锁电缆	米	***	×.****铜芯（切换控制器联锁用）
**	切换系统施工调试	项	*
**	制冷设备	套	*	每套制冷输出功率不小于****（优于级能效）

*.*固原中波台设备清单

序号名称规格单位数量备注*****网络切换开关台*含配套支架***/*”同轴切换开关台*含配套支架**频共塔网络台*新增***/***/****套，含配套支架*φ**连接铜软管米*连接天线窗口用*φ**硬馈米******、***切换开关出入端口；*φ**弯头只******、***切换开关出入端口；*φ**插芯只******、***切换开关出入端口；*φ**抱箍只******、***切换开关出入端口；*φ**喉箍只*******、***切换开关出入端口；*****软馈转φ**硬馈只*具体用量根据实际馈线接头型号定**φ**硬馈座子只*旧网络接口（根据实际网络接口型号定）**主备网络切换控制器套***铠装光纤、电缆（控制）米***实际长度根据机房与天调室距离定**双向开关量光端机套*每套包含收发各*只；多路输出**主备发射机联锁电缆米****×*.****铜芯（切换控制器联锁用）**切换系统施工调试项*序号名称规格单位数量备注*****网络切换开关台*含配套支架***/*”同轴切换开关台*含配套支架**频共塔网络台*新增***/***/****套，含配套支架*φ**连接铜软管米*连接天线窗口用*φ**硬馈米******、***切换开关出入端口；*φ**弯头只******、***切换开关出入端口；*φ**插芯只******、***切换开关出入端口；*φ**抱箍只******、***切换开关出入端口；*φ**喉箍只*******、***切换开关出入端口；*****软馈转φ**硬馈只*具体用量根据实际馈线接头型号定**φ**硬馈座子只*旧网络接口（根据实际网络接口型号定）**主备网络切换控制器套***铠装光纤、电缆（控制）米***实际长度根据机房与天调室距离定**双向开关量光端机套*每套包含收发各*只；多路输出**主备发射机联锁电缆米****×*.****铜芯（切换控制器联锁用）**切换系统施工调试项*

*.*中宁中波台设备清单

*.技术参数：序号名称规格单位数量备注*****网络切换开关台*含配套支架***/*”同轴切换开关台*含配套支架*双频共塔网络台*新增***/****套，含配套支架*φ**连接铜软管米*****及以下功率等级选用*φ**硬馈米******、***切换开关出入端口；*φ**弯头只******、***切换开关出入端口；*φ**插芯只******、***切换开关出入端口；*φ**抱箍只******、***切换开关出入端口；*φ**喉箍只*******、***切换开关出入端口；*****软馈转φ**硬馈只*具体用量根据实际馈线接头型号定**φ**硬馈座子只*旧网络接口（根据实际网络接口型号定）**主备网络切换控制器套***铠装光纤、电缆（控制）米**实际长度根据机房与天调室距离定**双向开关量光端机套*每套包含收发各*只；多路输出**主备发射机联锁电缆米***×*.****铜芯（切换控制器联锁用）**切换系统施工调试费项*序号名称规格单位数量备注*****网络切换开关台*含配套支架***/*”同轴切换开关台*含配套支架*双频共塔网络台*新增***/****套，含配套支架*φ**连接铜软管米*****及以下功率等级选用*φ**硬馈米******、***切换开关出入端口；*φ**弯头只******、***切换开关出入端口；*φ**插芯只******、***切换开关出入端口；*φ**抱箍只******、***切换开关出入端口；*φ**喉箍只*******、***切换开关出入端口；*****软馈转φ**硬馈只*具体用量根据实际馈线接头型号定**φ**硬馈座子只*旧网络接口（根据实际网络接口型号定）**主备网络切换控制器套***铠装光纤、电缆（控制）米**实际长度根据机房与天调室距离定**双向开关量光端机套*每套包含收发各*只；多路输出**主备发射机联锁电缆米***×*.****铜芯（切换控制器联锁用）**切换系统施工调试费项*

*.*、双频、*频共塔网络技术要求

★*)在工作频率时，天调网络电压驻波比****≤*.*；在工作频率±*****内，天调网络电压驻波比****≤*.*。

*)通带特性好，损耗＜*.***；

*)频率特性好，带宽≥*****；

*)对阻塞频率的衰减量:＞****；

*)*=*时，有良好的高频绝缘性能，不应发生飞弧及电晕现象；

*)双频共塔网络根据实测阻抗情况选用不同的预调网络进行阻抗平衡；

★*)调配室内部各调配****件的连接应有良好的电气接触，连接处紧密结合，各导体表面应平滑，不应有毛刺；满功率加***％单音调幅无跳机保护现象，满功率***%调幅冲击状态下，无打火现象发生，并能稳定工作；

*)网络设置阻塞和吸收电路，阻塞网络和吸收网络具有足够高的抑制度，抑制台内其它频率对本机工作的干扰，确保本机稳定工作；

*)网络采用器件能够承受环境温度**℃条件下，连续稳定工作，无过热现象。

*.*、*****匹配网络技术要求

输入阻抗：**Ω；

功率容量：*****；

★驻波比：调配网络需满足中心频点，****≤*.**；中心频率±****处，****≤*.*；中心频率±*****驻波比小于*.**。

★所有调配网络中的电感线圈及连接铜管，要求使用国标**紫铜制造，所有电容选用真空电容，电感及电容****件的载流值富余量不低于**%、耐压值富余量不低于**%，（以***%调幅度计算参数为基准）。调配室内部各调配****件重要节点采用工厂焊接工艺，并对表面做相应处理，其他节点采用现场焊接。连接处紧密结合，各导体表面应平滑，不应有毛刺；满功率加***％单音调幅无跳机保护现象，满功率***%调幅冲击状态下，无打火现象发生，并能长期稳定工作。

★提供根据贺兰中波台实际情况而设计的*****网络电路图、网络摆放图示意图及相关技术方案。

*.*、***调配网络、****调配网络技术要求

输入阻抗：**Ω；

功率容量：****；

★驻波比：调配网络需满足中心频点，****≤*.**；中心频率±****处，****≤*.*；中心频率±*****驻波比小于*.**。

★所有调配网络中的电感线圈及连接铜带，要求使用国标**紫铜制造，电容选用瓷板电容。天线调配网络必须严格匹配，具备良好的通带特性和阻带特性。调配室内部各调配****件连接应有良好的电气接触，连接处紧密结合，各导体表面应平滑，不应有毛刺。

*.*网络切换开关技术要求

控制方式：手动、电动、自动（本地、远程）；

使用频率：**-****；

功率容量：≥*****（*****网络开关）；≥****（****网络开关）

倒换时间：≤*秒；

无故障切换次数：≥*****次；

承受电流值满足要求；

高电压部分安全距离保证有***%富裕；

到位提示：含状态指示灯、模拟状态量；

★驱动方式：直线电机；

工作电源：****/****/**

自动控制接口：提供通讯协议；

导体材料：黄铜镀银；

接触簧片材料：铍青铜镀银；

壳体材料：钢板烤漆；

*.*同轴切换开关技术要求

**/*”同轴开关：

工作频率：中波频段，******～*******；

额定功率：≥*****；

工作环境条件：

*)温度：－**℃～＋**℃；

*)相对湿度：≤**%；

*)大气压力：*****～******；

同轴开关端口数量：*；

端口驻波比：≤*.**；

插入损耗：≤*.****；

端口隔离度：≥****；

端口规格：*****/*；

同轴开关控制盒通讯协议：*****。

**/*"同轴开关：

工作频率：中波频段，******～*******；

额定功率：≥****；

驻波比：≤*.*；

插入损耗：≤*.***；

隔离度：≥****；

切换时间：≤**;

端口阻抗：**Ω；

输入端口：**/*"；

输出端口：**/*"；

保护方式：联锁保护；

具有电控和手控功能；

同轴开关控制盒通讯协议：*****。

*.*硬馈、弯头

******

	**

规格	-/*"	-/*"	-/*"
规格	-/*"	-/*"	-/*"
特性阻抗	**Ω	**Ω	**Ω
驻波比	≤.*	≤.*	≤.*
()	**.	*.	*.
()	**.	*.	*.
()	*.	*.	*.
()	*.	*.	*.
其它	表面均经过防氧化处理，端口型号均为直口，导体材质紫铜，绝缘材质聚*氟乙烯

*-	*-

规格	-/*"	-/*"	-/*"
* (**)	**.	**.	*.
* (**)	**.	*.	*.
(*)	.	.	.
其他	表面均经过防氧化处理，端口型号均为直口，导体材质紫铜，绝缘材质聚*氟乙烯

*.*光纤、电缆

光纤：

采用多芯单模铠装光缆，其中单频调配室用单模*芯，双频调配室用单模*芯，*频调配室用单模*芯。

电缆：

铠装阻燃电缆***.*平方。

注：以上带“★”项为重要参数，投标人须提供佐证材料进行实质性响应并加盖公章，例如：公开发行彩页或技术白皮书等，并在投标文件技术响应表中标明佐证资料所处文件页码。

*、商务要求

*.*交货期：合同签订后**日历日。

*.*投标有效期：提交投标文件截止之日起**自然日（日历日）

*.*交付地点：需方指定。

*.*付款方式：合同约定。

*、其他要求

（*）投标人须详细考虑完成本项目的各项费用构成，包括但不限于货物、人工、运输、安装、税金、利润、验收等*切与本项目有关的费用，所有费用均应已包括在投标人投标报价之中，须完全达到采购人的采购要求，采购人不再为本项目追加任何费用。

（*）培训方案

针对单频网络、双频共塔网络、*频共塔网络、主备网络系统切换及系统调试等主要设备及设备网络进行**人/*天的人员培训，人员培训包括但不限于培训流程、培训计划、培训内容、培训目标，提供多次用户日常使用培训（培训内容应包含设备的使用、维护及管理、简单的故障处理、日常测试维护、常用*配件更换培训等内容），培训所产生的费用由供应商承担。

（*）供货安装方案

提供完善的供货安装方案，包含项目进度、质量、目标计划、施工图纸、拓扑图和保障措制、人员配置、供货、安装、调试方案等。实施方案应充分考虑项目特殊性，在安装期间不能影响现有业务的正常开展，人员配置应充分考虑项目实施周期影响。根据方案完整性和可行性进行评定，实施安排能满足采购需求及供货安装。

（*）售后服务方案及承诺

投标人应根据项目实际情况及所投设备情况拟定售后服务方案，售后服务方案内容包括但不限于详细切实可行的人员安排（根据自身能力做出相应的人员配置并说明理由）、响应标准（包括但不限于提供*×**小时电话技术支持；如遇故障，工作日*小时内到达，节假日*小时到达现场。）、故障解决方案、备品备件、设备质量问题及退换货或召回等补救措施方面等，同时具有对所投产品的易损件更换、返厂维修以及软硬件升级明确详细的工作流程。服务方案充分满足采购人需求，贴合实际、人员安排合理、故障响应。中标方有责任及时向采购人通报软件升级情况，并应终身免费提供软件升级服务；保修期过后如招标人仍需要进行维修，中标方应提供其能力允许范围内优惠的技术支持和服务；过保修后的*年内，招标设备所需的备品备件的价格不能超过本次的投标价。提供售后服务承诺，承诺内容包括但不限于人员安排、响应标准、故障解决方案、备品备件、设备质量问题及退换货或召回等补救措施方面等，同时具有对所投产品的易损件更换、返厂维修以及软硬件升级明确详细的工作流程。

（*）质量保障及质保方案

提供*年质保期，以此为基础，响应人可按照招标文件评审项增加，供应商提供针对本项目所投设备的质量保障措施，质量管理体系、质量保障措施、质量检查人员、质量校核流程、成果验收标准、成品保管维护办法、延长质保期、有出现质量问题的具体解决方案、提供备品备件情况及履行合同承诺等内容进行详细说明；

验收方案

*．乙方负责产品的到货初验。

（*）乙方必须在到货的同时，向甲方提供按本合同的技术规格、技术规范的要求进行测试与验收的方案。

（*）甲方初步验收时仅就设备的数量、是否具有合格证明进行形式上的查验，不负责质量验收，具体质量是否合格的验收，以设备安装完毕并经甲方及权威部门验收合格为准。

（*）乙方提供的产品与本合同约定不符的，甲方有权拒绝验收，由乙方按甲方要求的时间运出到货地点，重新提供符合要求的合同产品，并承担由此发生的费用，同时不视为乙方完成了交货义务，如因此造成交货安装工期或其它与本合同产品关联的后续合同延误的，乙方应就由此给甲方所造成的损失承担违约和赔偿责任。甲方验收后，发现产品不符合规范和设计要求，仍由乙方拆除并重新供货，并承担给甲方造成的损失。

*．测试和验收

货物安装调试过程中，甲方必须按本合同所约定的货物清单及要求对货物的品牌、外观、配件及安装调试后的使用性能等进行验收，乙方必须在验收现场提供必要的支持。甲方应在产品安装调试并符合要求后的**个工作日内验收完毕。验收结果经甲、乙双方确认后，甲方必须对照本合同填好《****验收报告》并签名、加盖单位的公章，由甲方提交给乙方。上述验收程序中如相关产品按规定必须经权威部门验收的，权威部门验收合格的文件作为产品验收符合要求的必要条件和重要组成部分。

验收后甲方对货物、货物质量及其它方面有异议的，乙方应在**个作日内负责解决。

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