****市政府采购项目单*来源采购文件示范文本（服务类）
****市政府采购项目
单*来源采购文件示范文本
（服务类）
项目名称：****县城市生命线工程监测预警系统
（*期）运维
项目编号：**************
采购人：****县住房和城乡建设局
采购代理机构：****县公共资源交易有限责任公
司
日期：****年*月**日
****市政府采购项目单*来源采购文件示范文本（服务类）
目录
第*章单*来源采购邀请
第*章供应商须知
第*章采购需求
第*章协商程序和评审标准
第*章政府采购合同
第*章响应文件格式
第*章单*来源采购邀请
*、项目名称及内容
*.项目编号：**************
*.项目名称：****县城市生命线工程监测预警系统（*期）运维
*.项目地点：****县
*.项目单位：****县住房和城乡建设局
*.项目概况：城市生命线工程监测预警系统（*期）运维，详见采购文件
*.资金来源：****
*.项目预算：****元
*.项目类别：政府采购服务
*.标段（包别）划分：共分*个包
*、采购文件的获取
*.获取时间：****年*月**日*:**至****年*月**日**:**；
*.获取方式及地点：现场领取。
*、协商时间及地点
*.时间：****年*月**日**时**分
*.地点：****县公共资源交易中心（北城区）（****县双墩镇阜阳北路与济
河路交口北城综合服务中心北楼）*楼*号开标室
*、响应文件提交截止时间及提交地点
同协商时间及地点
*、联系方式
*.采购人
名称：****县住房和城乡建设局
地址：****省****市****县水湖镇长新路和建设巷的交叉口
联系人：****
电话：****-********
*.采购代理机构
名称：****
地址：****县双墩镇阜阳北路与济河路交口北城综合服务中心北楼*楼
第*页/共**页
联系人：****
电话：****-********、****-********
*.政府采购监督管理部门
名称：****县财政局
地址：****县水湖镇
电话：****-********
第*页/共**页
第*章供应商须知
*、供应商须知前附表
注：本表是本项目的具体要求，是对供应商须知的具体补充和修改，如有不
*致，以本表为准。
| 条款号 |
条款名称 |
内容、说明与要求 |
| *.* |
采购人 |
****县住房和城乡建设局 |
| *.* |
采购代理机构 |
**** |
| *.* |
政府采购监督管理部门 |
****县财政局 |
| *.* |
询问截止时间 |
****年*月**日**时**分 |
| **.* |
响应文件有效期 |
**日历日 |
| **.* |
响应文件要求（纸质） |
正本*份；副本*份，密封提交。 |
| **.* |
协商现场提交的****材料要求 |
无 |
| **.* |
随成交结果公告同时公告的成交供应商的响应文件****内容 |
（*）无重大违法记录声明函、无不良信用记录声明函；（*）主要成交标的承诺函。 |
| **.* |
成交通知书发出的形式 |
书面数据电文 |
| **.* |
履约保证金 |
不收取 |
| **.* |
合同签订及公开时间 |
采购人与成交供应商应当自发出成交通知书之日起*个工作日内签订合同，采购合同签订之日起*个工作日内完成政府采购合同公开。 |
| **.* |
成交服务费 |
（*）金额：□免收□定额收取：人民币/元☑按下列标准收取：成交服务费的收取采用差额定 |
第*页/共**页
率累进计费方式，具体收费标准为下表的**%，供
应商在报价中不单列，包含在投标报价中。
成交服务收费标准
|
成交金额 |
货物采购 |
服务采购 |
工程采购 |
|
****元以下（含****元） |
*.*% |
*.*% |
*.*% |
|
****元-****元（含****元） |
*.*% |
*.*% |
*.*% |
|
****元-*****元（含*****元） |
*.*% |
*.**% |
*.**% |
|
|
|
|
*****元-*****元（含*****元） |
*.*% |
*.**% |
*.**% |
|
*****元-**元（含**元） |
*.**% |
*.*% |
*.*% |
|
**元-***元（含***元） |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
|
***元以 |
*.**% |
*.**% |
*.**% |
第*页/共**页
|
|
|
上 |
|
|
|
|
|
注：成交服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务采购代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**％＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**％＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**％＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**％＝**元（****－****）*元×*.*％×**％＝*.**元合计收费＝*.*＋*.**＋*.*＋*＋*.*＝**.**(*元)（*）支付方式：☑转账/电汇（*）收取单位：****（*）缴纳单位：本项目成交供应商（*）缴纳时间：领取成交通知书前 |
注：成交服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务采购代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**％＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**％＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**％＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**％＝**元（****－****）*元×*.*％×**％＝*.**元合计收费＝*.*＋*.**＋*.*＋*＋*.*＝**.**(*元)（*）支付方式：☑转账/电汇（*）收取单位：****（*）缴纳单位：本项目成交供应商（*）缴纳时间：领取成交通知书前 |
注：成交服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务采购代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**％＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**％＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**％＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**％＝**元（****－****）*元×*.*％×**％＝*.**元合计收费＝*.*＋*.**＋*.*＋*＋*.*＝**.**(*元)（*）支付方式：☑转账/电汇（*）收取单位：****（*）缴纳单位：本项目成交供应商（*）缴纳时间：领取成交通知书前 |
注：成交服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务采购代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**％＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**％＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**％＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**％＝**元（****－****）*元×*.*％×**％＝*.**元合计收费＝*.*＋*.**＋*.*＋*＋*.*＝**.**(*元)（*）支付方式：☑转账/电汇（*）收取单位：****（*）缴纳单位：本项目成交供应商（*）缴纳时间：领取成交通知书前 |
注：成交服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务采购代理业务成交金额为*****元，计算成交服务费如下：****元×*.*％×**％＝*.**元（***－***）*元×*.*％×**％＝*.***元（****－***）*元×*.**％×**％＝*.**元（****－****）*元×*.**％×**％＝**元（****－****）*元×*.*％×**％＝*.**元合计收费＝*.*＋*.**＋*.*＋*＋*.*＝**.**(*元)（*）支付方式：☑转账/电汇（*）收取单位：****（*）缴纳单位：本项目成交供应商（*）缴纳时间：领取成交通知书前 |
| **.* |
重要提示 |
（*）成交供应商应在规定期限内与采购人签订合同，若成交供应商未能在规定期限内签订合同，采购人有权取消成交供应商成交资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒；（*）合同签订后，成交供应商存在规定时间内不组织人员进场开工，不履行供货、安装或服务义务等情况，采购人有权解除合同，并追究违约责任，同时将相关违约行为报送监管部门，记不良行为记录，实施信用惩戒；（*）成交供应商成交后被监管部门查实存在违法行为，不满足成交条件的，由采购人取消成交资格，并做好项目后续工作；（*）成交供应商在成交项目发生投诉、信访举报 |
（*）成交供应商应在规定期限内与采购人签订合同，若成交供应商未能在规定期限内签订合同，采购人有权取消成交供应商成交资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒；（*）合同签订后，成交供应商存在规定时间内不组织人员进场开工，不履行供货、安装或服务义务等情况，采购人有权解除合同，并追究违约责任，同时将相关违约行为报送监管部门，记不良行为记录，实施信用惩戒；（*）成交供应商成交后被监管部门查实存在违法行为，不满足成交条件的，由采购人取消成交资格，并做好项目后续工作；（*）成交供应商在成交项目发生投诉、信访举报 |
（*）成交供应商应在规定期限内与采购人签订合同，若成交供应商未能在规定期限内签订合同，采购人有权取消成交供应商成交资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒；（*）合同签订后，成交供应商存在规定时间内不组织人员进场开工，不履行供货、安装或服务义务等情况，采购人有权解除合同，并追究违约责任，同时将相关违约行为报送监管部门，记不良行为记录，实施信用惩戒；（*）成交供应商成交后被监管部门查实存在违法行为，不满足成交条件的，由采购人取消成交资格，并做好项目后续工作；（*）成交供应商在成交项目发生投诉、信访举报 |
（*）成交供应商应在规定期限内与采购人签订合同，若成交供应商未能在规定期限内签订合同，采购人有权取消成交供应商成交资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒；（*）合同签订后，成交供应商存在规定时间内不组织人员进场开工，不履行供货、安装或服务义务等情况，采购人有权解除合同，并追究违约责任，同时将相关违约行为报送监管部门，记不良行为记录，实施信用惩戒；（*）成交供应商成交后被监管部门查实存在违法行为，不满足成交条件的，由采购人取消成交资格，并做好项目后续工作；（*）成交供应商在成交项目发生投诉、信访举报 |
（*）成交供应商应在规定期限内与采购人签订合同，若成交供应商未能在规定期限内签订合同，采购人有权取消成交供应商成交资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒；（*）合同签订后，成交供应商存在规定时间内不组织人员进场开工，不履行供货、安装或服务义务等情况，采购人有权解除合同，并追究违约责任，同时将相关违约行为报送监管部门，记不良行为记录，实施信用惩戒；（*）成交供应商成交后被监管部门查实存在违法行为，不满足成交条件的，由采购人取消成交资格，并做好项目后续工作；（*）成交供应商在成交项目发生投诉、信访举报 |
第*页/共**页
|
|
案件、履约存在争议时，拒绝协助配合执法部门调查案件的，采购人可以取消其成交资格或解除合同，并追究其违约责任。 |
| **.* |
解释权 |
（*）构成本单*来源采购文件的各个组成文件应互为解释，互为说明；（*）同*组成文件中就同*事项的规定或约定不*致的，以编排顺序在后者为准；（*）如有不明确或不*致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准，且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释；（*）除单*来源采购文件中有特别规定外，仅适用于协商和响应文件提交阶段的规定，按单*来源采购邀请、供应商须知、协商程序和评审标准、响应文件格式的先后顺序解释；（*）按本款前述规定仍不能形成结论的，由采购人负责解释。 |
| **.* |
****补充说明 |
（*）“政采贷”融资指引：有融资需求的供应商在取得政府采购中标或成交通知书后，可访问****省政府采购网“政采贷”栏目，查看和联系第*方平台或者金融机构，商洽融资事项，确定融资意向。供应商签署政府采购中标（成交）合同后，登录“徽采云”金融服务模块，选择意向产品进行申请，并填写相关信息，“徽采云”金融服务模块将供应商融资申请信息推送第*方平台、意向金融机构。（*）电子保函指引：成交供应商可访问****省政府采购网“融资/保函”栏目，申请办理电子保函（包括：履约保函、预付款保函）。 |
第*页/共**页
*、供应商须知正文
*.适用范围
*.*本采购文件仅适用于本次单*来源采购所述的服务项目采购。
*.定义
*.*服务：系指除货物和工程以外的****政府采购对象，包括咨询、调研、
评估、规划、设计、监理、审计、保险、租赁、印刷、维修、物业管理等。
*.采购人、采购代理机构及供应商
*.*采购人：是指依法开展政府采购活动的国家机关、事业单位、团体组织。
本项目的采购人见供应商须知前附表。
*.*采购代理机构：是指集中采购机构或从事采购代理业务的社会中介机构。
本项目的采购代理机构见供应商须知前附表。
*.*政府采购监督管理部门：各级人民政府指定的有关部门依法履行与政府
采购活动有关的监督管理职责。本项目的政府采购监督管理部门见供应商须知前
附表。
*.*供应商：是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、非法人组织或
者自然人。
*.资金来源
*.*本项目的采购人已获得足以支付本次单*来源采购后所签订的合同项下
的资金。
*.*项目预算金额见单*来源采购邀请。
*.费用
不论单*来源采购的结果如何，供应商应承担所有与准备和参加单*来源采
购有关的费用。
*.适用法律
本项目采购人、采购代理机构、供应商、采购人员的相关行为均受《中华人
民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及本项目本级和
上级财政部门、政府采购监督管理部门的政府采购有关规定的约束，其权利受到
上述法律法规的保护。
*.采购文件构成
第*页/共**页
*.*采购文件包括下列内容：
第*章单*来源采购邀请
第*章供应商须知
第*章采购需求
第*章协商程序和评审标准
第*章政府采购合同
第*章响应文件格式
*.采购文件的澄清与修改
*.*供应商如对采购文件内容有疑问，必须在供应商须知前附表规定的询问
截止时间前以书面形式提交给采购代理机构。
*.*采购人可主动地或在解答供应商提出的问题时对采购文件进行澄清与修
改。采购代理机构对已发出的采购文件进行必要澄清或者修改的，将以书面形式
通知供应商。澄清或者修改文件作为单*来源采购文件的组成部分。
*.*任何人或任何组织向供应商提供的任何书面或口头资料，未经采购代理
机构书面通知，均作无效处理，不得作为采购文件的组成部分。采购代理机构对
供应商由此而做出的推论、理解和结论概不负责。
*.*对于没有提出疑问又参与了本项目的供应商将被视为完全认同本采购文
件（含澄清或修改的内容）。
*.采购范围及响应文件中标准和计量单位的使用
*.*供应商应当对所参与的分包采购文件中“采购需求”所列的所有内容进
行响应，如仅响应所参与包别中的部分内容，其所参与包别的响应文件将被认定
为响应无效。
*.*无论采购文件中是否要求，供应商所提供的服务及伴随的货物和工程均
应符合国家强制性标准。
*.*供应商与采购代理机构之间与单*来源采购有关的所有往来通知、函件
和响应文件均用中文表述。供应商随响应文件提供的证明文件和资料可以为其它
语言，但必须附中文译文。翻译的中文资料与外文资料出现差异时，以中文为准。
*.*除采购文件中有特殊要求外，响应文件中所使用的计量单位，应采用中
华人民共和国法定计量单位。
第*页/共**页
*、无重大违法记录声明函、无不良信用记录声明函
*.本单位郑重声明，根据《中华人民共和国政府采购法》及《中华人民共和
国政府采购法实施条例》的规定，参加政府采购活动前*年内，本单位在经营活
动中没有重大违法记录，没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销
许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，且未在被禁止参加政府采购活动的
处罚期限内。
*.本单位郑重声明，我单位无以下不良信用记录情形：
（*）被人民法院列入失信被执行人；
（*）被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单；
（*）被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
*.本单位郑重声明，我单位未被****市及其所辖县（市）、区（开发区）公
共资源交易监督管理部门记不良行为记录；或被记不良行为记录（以公布日期为
准），但同时符合下列情形：
（*）开标日前（含当日）*个月内记分累计未满**分；
（*）开标日前（含当日）**个月内记分累计未满**分；
（*）开标日前（含当日）**个月内记分累计未满**分；
（*）开标日前（含当日）**个月内记分累计未满**分。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
供应商公章：
日期：
第**页/共**页
*、授权书
本授权书声明：，（供应商名称）授权（供应商授权代表
姓名）代表我方参加本项目采购活动，全权代表我方处理单*来源采购过程的*
切事宜，包括但不限于：提交响应文件、协商、签约等。供应商授权代表在协商
过程中所签署的*切文件和处理与之有关的*切事务，我方均予以认可并对此承
担责任。供应商授权代表无转委托权。特此授权。
本授权书自出具之日起生效。
授权代表身份证明复印件：
授权代表联系方式：，（请填写手机号码）
特此声明。
供应商公章：
日期：
注：
*.本项目只允许有唯*的供应商授权代表，提供身份证明复印件；
*.法定代表人参加协商的无需提供授权书，提供身份证明复印件。
第**页/共**页
*、响应表
*.*商务响应表
| 序号 |
商务条款 |
采购文件要求 |
供应商承诺 |
偏离说明 |
| * |
付款方式 |
|
|
|
| * |
服务地点 |
|
|
|
| * |
服务期限 |
|
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|
| … |
|
|
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|
供应商公章：
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*、人员配备
（供应商可自行制作格式）
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*、服务方案
（供应商可自行制作格式）
第**页/共**页
*、服务承诺
（供应商可自行制作格式）
第**页/共**页
*、主要成交标的承诺函
我单位同意成交结果公告中公示以下主要成交标的信息并承诺：响应文件中
所提供的主要成交标的信息均真实有效。若被发现存在任何虚假、隐瞒情况，我
单位承担由此产生的*切后果。
| 名称 |
****县城市生命线工程监测预警系统（*期）运维 |
| 服务范围 |
响应采购文件要求 |
| 服务要求 |
响应采购文件要求 |
| 服务时间 |
响应采购文件要求 |
| 服务标准 |
响应采购文件要求 |
供应商公章：
日期：
注：
*.表中所列内容为满足本项目要求的主要成交标的信息；
*.成交供应商提供的以上承诺情况（含服务名称、服务范围、服务要求、服
务时间、服务标准），将按约定随成交结果公告同时公告。
*.本页《主要成交标的承诺函》仅作为结果公告使用，请供应商规范填写。
第**页/共**页
**、诚信履约承诺函
致：****县住房和城乡建设局
****
如我单位被确定为本项目成交供应商，我单位承诺在合同签订及履约过程中
将严格执行《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条
例》及本项目采购文件中关于合同签订及履约的相关规定，不出现以下情形：
（*）中标或者成交后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同；
（*）未按照采购文件确定的事项签订政府采购合同；
（*）将政府采购合同转包；
（*）提供假冒伪劣产品；
（*）擅自变更、中止或者终止政府采购合同。
本单位知悉如出现上述情形，将会被依法追究法律责任，可能的处理结果有：
处以采购金额*分之*以上*分之*以下的罚款，列入不良行为记录名单，在*
至*年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重
的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
供应商公章：
日期：
第**页/共**页
**、分项报价表
（*)监测运维服务
| 序号 |
服务内容 |
项 |
单价 |
小计金额（元） |
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
| … |
|
|
|
|
|
****费用 |
|
|
|
|
…… |
|
|
|
| 合计金额（元） |
合计金额（元） |
合计金额（元） |
合计金额（元） |
|
（*)监测中心升级改造
| 序号 |
货物/服务名称 |
品牌、型号规格 |
原产地及生产厂商 |
单位 |
数量 |
单价（元） |
小计（元） |
备注 |
| * |
|
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
|
| * |
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|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
|
| * |
|
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|
|
|
|
|
|
| * |
|
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|
|
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|
|
|
| * |
|
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|
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|
|
|
|
****费用 |
|
|
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|
… |
|
|
|
|
|
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|
… |
|
|
|
|
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|
|
… |
|
|
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|
|
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|
| 合计（元） |
合计（元） |
|
|
|
|
|
|
|
供应商公章：
第**页/共**页
**、****相关证明材料
提供符合采购需求及协商程序和评审标准规定的相关证明文件。
第**页/共**页
采购需求
（以下内容仅供参考，以采购文件为准）
前注：
本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，供应商可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经采购小组评审认可。
*、采购需求前附表
| 序号 |
条款名称 |
内容、说明与要求 |
| * |
付款方式 |
项目运维费：*年运维期结束后，支付本年度全部运维费用。城市生命线专业智能化监测中心升级改造：完成全部监测中心升级改造并经甲方验收通过后，支付全部监测中心升级改造费用。 |
| * |
服务地点 |
****县 |
| * |
服务期限 |
合同签订**** |
*、项目概况
****县城市生命线安全工程监测预警项目（以下简称“*****期项目”）于****年*月完成竣工验收，并于****年*月开始正式运行，项目覆盖****县**座桥梁、***公里中压燃气管网及其地下相邻空间、***公里供水管网及***公里的排水管网。本项目是对*****期项目进行日常运行维护，面向县直相关单位和燃气、桥梁、供水、排水权属管理单位提供监测值守服务、监测数据分析服务、前端感知系统运维服务等。
*、采购内容
（*）监测运维服务（*年）
****县城市生命线工程安全运依托****已有的城市生命线工程安全运行监测中心，采用****线上监测值守分析、****线下巡检维护相结合，配合相关部门对突发险情联动处置形成闭环，保障****县城市生命线工程安全运行。
*.*.监测值守服务
值守人员及时进行监测系统报警查看和上报，对报警进行初步分析判断，针对*级报警，应结合报警趋势变化密切关注设备监测数据变化，对*级及*级以上报警及报警等级升高的报警，及时推送数据分析师，并对已推送报警进行跟进和统计记录。对所有监测设备进行线上巡检，对设备异常的派发故障工单并记录跟进。对网络、系统故障及时对接相关工程师维护。实时接听生命线抢险电话，负责值班室卫生以及****数据分析和运维相关支撑工作。
*.*.*.值班管理
值守排班采用*班倒模式，由*组值守工程师进行轮班，白班时间为*:**-**:**、中班时间为**:**-**:**、夜班时间为**:**-*:**，法定节假日排班按照日常排班顺序顺延。
*.*.*.报警响应
值守工程师应对日常报警情况进行初步分析与推送；协助数据分析师进行报警现场勘查工作，并完成报警数据初步整理。
值守工程师应实时跟踪已推送警情监测曲线变化情况，并及时将监测到的异常情况以简要报告（包含文字和图片）的形式向数据分析师反馈。
值守工程师应对专项每日报警数据进行整理。数据整理内容包含报警点位信息、管道属性信息、基本结构信息、设备安装位置信息及历史监测数据信息等。
*.*.*.工单派发
值守工程师应实时关注监测设备运行情况，对监测设备故障、监测设备电压异常、数据异常波动、设备丢失等情况，应及时发送设备运维工单，跟踪设备维修进展，配合设备运维工程师完成设备上线测试，实时记录工单处置情况，完成设备运维工单闭环管理。
*.*.*.信息咨询
值守工程师应积极配合业主单位及部门领导提供监测信息咨询工作，在保证涉密信息不泄露的前提下，提供相关监测信息及基础资料。
值守工程师应及时接听热线及座机，并做好相关反馈问题的记录。在保证涉密信息不泄露的前提下，提供相应工作支撑。热线或座机相关接听操作如下：
*.*.监测数据分析服务
*.*.*.燃气管网及相邻地下空间安全监测数据分析服务
对燃气监测数据进行分析，包括燃气管网及相邻地下空间监测报警分析服务、风险管控辅助决策服务、安全评估服务及燃气管网布点优化及巡检养护建议。
*.*.*.供水管网安全运行监测数据分析服务
对供水监测数据进行分析，包括供水管网监测报警分析服务、供水管网风险预警辅助决策服务、供水管网安全评估及监测布点优化服务、供水管网监测阈值优化服务等。
*.*.*.排水管网安全运行监测数据分析服务
对排水监测数据进行分析，包括排水管网监测报警分析服务、风险预警辅助决策服务、安全评估服务及布点优化分析服务、排水管网监测阈值优化及管网巡检养护建议。
*.*.*.桥梁安全监测数据分析服务
对项目**座桥梁的监测数据进行分析，包括桥梁监测综合分析服务、突发事件报警研判服务、桥梁管养建议及信息咨询服务。
对桥梁监测数据进行分析，包括桥梁监测综合分析服务、突发事件报警研判服务、桥梁管养建议及信息咨询服务。
*.*.前端感知系统运维服务
前端感知系统运维服务主要是保障桥梁、燃气、供水、排水等监测系统前端感知设备及附属设施正常稳定运行，包含前端监测设备运行故障维护、第*方施工拆点、迁移等重新施工安装人工恢复处置服务。
*.*.*.前端监测设备维护
前端监测设备维护服务是对监测设备及附属设施提供日常维修及更换服务，包括设备巡查巡检、故障设备拆除、维修、更换、安装等全部内容。通过对前端监测设备的巡检和维护，使设备在线率达**%以上（不含城市大建设、自然灾害等不可抗力影响），保障生命线系统的安全运行；维护工单派发以及故障处置反馈等相关信息进行记录归档备查。
*.*.*.市政工程改造损坏恢复处置服务
市政工程改造损坏按照主体责任单位的不同可分为第*方施工影响和生命线行业管理单位改造影响*类。
第*方施工影响生命线基础设施或生命线监测设备正常运行时，生命线行业管理单位和监测中心应积极保持第*方施工信息共享，共同与施工单位协商保障地下管线和监测系统的安全稳定运行，产生较大影响时及时报县住建局、县城市管理局协调解决。
生命线行业管理单位在新、改、扩建或整治的地下管线工程项目影响监测系统正常运行，应提前告知监测中心，共同制定解决措施，并报县住建局、县城市管理局审批备案。
对监测系统造成的经济损失，由破坏的主体责任单位负责；若无法联系主体责任单位或无法确定责任单位，所造成的设备、设施破坏及恢复处置产生的损失，由监测中心报送住建局审批。
*.*.信息化系统运维服务
信息化系统运维服务范围包括预警联动处置平台、桥梁监测系统、燃气监测系统、供水监测系统、排水监测系统相关的软件、硬件及网络。主要提供设备运维、应用软件维护、基础数据更新、网络链路维护、知识库管理及安全加固调优等服务。
*.*.*.设备运维
对服务器、存储等硬件进行巡检与告警处理，进行故障硬件维修更换，提供变更保障，事故预案执行。硬件设备范围主要包括数据中心机房、***、运行大厅、接待室、指挥中心的相关信息化硬件设备。
*.*.*.网络链路维护
对系统数据接入专线，桥梁、燃气、供水、排水等前端物联网传输等网络链路运行稳定保障和及时维护。
*.*.*.知识库管理
包括日常管理和维护管理，管理常用的*些知识文档、图纸、视频和音频等信息内容，帮助各级支持人员提高技能水平，简化**服务任务。
*.*.*.安全加固及调优
根据监测系统运行健康状况的需要，量身打造对应的系统调试管理机制。在系统安装、升级和补丁软件包，或者安装、更换新的硬件，或者系统产生故障后的维护过程中，均可能涉及系统的调试。由于软硬件的操作对系统影响程度不同，故需要调试的设备也有不同。为最大限度降低对正常工作的影响，制订相关调试方案，以保障正常业务进程的开展。
根据系统的实际需要，建立相关巡检机制。机房等重要设施是数监测系统的支撑，因此良好环境的保持及相关设备的稳定、高效、安全运转极为必要。为此建立如下的服务方案。
*.城市生命线专业智能化监测中心升级改造
*.*概述
城市生命线专业智能化安全运行监测中心在平时是城市安全实时监控、综合展示、预测预警、风险分析、热线服务、隐患排查的综合监测运行中心；在紧急时刻是信息报告、综合研判、辅助决策、资源协调、联动处理的指挥中心。城市安全运行监测中心是以信息技术为主导，以信息网络为基础，通过集成的视频监控系统、***信息系统、网络通讯系统，构建以计算机信息系统为支撑，集日常值班、视频监控、应急会商、指挥调度、汇报演示、会议、数据保密等多功能于*体的现代化、网络化、智能化决策中枢。在智能化监测中心建设和运行过程中要确保专业数据保密性、安全性。
*.*监测中心升级改造目标
基于城市生命线专业智能化安全运行平台的业务、功能需求，在住建局生命线原监测中心现有条件基础之上增建*套大屏监控系统及相关的装饰****，实现监测平台可视化交互、远程指挥及监测值守的目标需求；同时满足数据保密性、安全性要求。
*.*监测中心升级改造设计
原监测中心长*.*米，宽*.**米。整体规划设计为综合展示区、监测值守区、会商指挥区。具体建设内容如下：
（*）大屏显示系统；
（*）装饰****。
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监控大
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*.*监测中心改造内容
*.*.*大屏显示系统
大屏显示系统是“****县城市生命线专业智能化安全运行监测中心”建设的重要组成部分，系统具备视频监控图像显示、计算机信号显示及高清信号显示，主要用于显示接入的各类信号源，实现实时视频会议、指挥、监控、汇报、日常管理等综合展示工作。本项目显示系统采用液晶***屏。
*.大厅屏尺寸设计
监测中心屏幕侧宽为*.**米，从地面至吊顶高度为*.*米，考虑大屏*侧边框及装饰板预留，大屏长设置为*米，考虑视觉效果，整体大屏安装高度（底边距离地面）为*米，同时考虑主显示屏**：*的比例效果，大屏高度设置约为*.**米，整体净显示面积为**.**平方米。
*.大厅视频管理
大屏系统需要配置拼控系统、***配电柜、操控电脑（利旧）等，实现视频拼接以及信号源切换等功能，输入信号源充分考虑部分操作席及会商桌桌插信号输入需求。
*.会议系统
会议系统主要配置*套*人会议桌椅、*套音响及话筒、*个半球摄像头，满足日常会议、视频会议、远程指挥等需求。
*.监测值守系统
配置*套*联台操作台及相关操作终端（利旧），满足生命线监测平台日常监测值守需求。
*.网络系统需求
根据前端信息点数量配置*台网络交换机，每台接入交换机固有*个**/*****以太网电接口，可以通过*兆光接口上联至住建局网络。同时考虑后期扩展需求。
*.综合布线系统
在原有网络系统基础之上，新增通讯网络平台，提升和扩展节点接入能力，提升监测中心的通讯水平。
*.*.*装饰装修改造
*.监测中心吊顶改造
拆除原监测中心装饰吊顶及灯具，改造为铝板集成吊顶；灯具采用集成灯具，与装饰吊顶相匹配。
*.墙面改造
原监测中心墙面墙皮已有部分脱落、老旧等，改造为隔音装饰板，实现防水、防潮及美观等效果。原窗帘更换为遮光窗帘，实现监测中心的安全性及静音效果,。
*.地面改造
在现有瓷砖地板基础之上增建强化地板，提升监测中心的整体效果。
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