项目名称：****市****区机关事务服务中心*包****服务项目
服务名称：*包****服务
甲方：****市****区机关事务服务中心
乙方：****
****年
*
****市****区机关事务服务中心
****年度****服务项目服务合同
甲方：****市****区机关事务服务中心（以下简称“甲方”）
法定代表人：****
通讯地址：****市****区胡各庄大街*号院
联系电话：***********
乙方：****（以下简称“乙方”）
法定代表人：王松岭
通讯地址：****区梨园镇云景东路***号隆孚大厦***室
联系电话：***********
依照《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规之规定，
经双方协商，就甲方委托乙方对*包****服务事项达成*致，签
订立本合同，以资共同遵守。
*、****服务基本情况
*.项目名称：****市****区机关事务服务中心*包****服务
项目
*.项目基本情况及****服务面积：详见下表
*
| 序号 |
项目名称 |
基本情况 |
|
文化传播服务中心 |
文化传播服务中心办公区，总建筑面积：****平米，建筑面积****平方米，包括办公楼及附属用房，办公楼为地上*层，为办公场所、设备间、会议室等。附属用房为保安室、库房等。 |
| * |
玉桥东路**号 |
****市****区玉桥东路**号办公区位于****市****区玉桥东路**号，总建筑面积****平方米，包括办公楼及附属用房，办公楼为地上*层，为办公场所、设备间、会议室等。附属用房为食堂、保安室、库房等。 |
*、服务范围、配备人员数量及相关费用
| 序号 |
办公区名称 |
服务人员数量（人） |
**个月服务费金额总计（元） |
平均工资（元） |
备注 |
| * |
文化传播服务中心 |
* |
******.** |
****.** |
|
| * |
玉桥东路**号 |
* |
******.** |
****.** |
|
|
合计 |
* |
******.** |
|
|
*
*、合同期限
自****年**月**日至****年**月**日止。
*、****服务费用及支付方式
*..本合同****服务费总计（含税）：￥******.**元（大写金
额：**********元整）
*.甲方以电子转账支付方式向乙方支付费用。
*.支付方式：自合同签订起每*个月结算*次，在取得甲方
或甲方认可的服务项目管理科室的《服务质量评价验收确认单》
（详见附件*）后，经甲方确认，于每次结算周期的末月**日
前结清本周期服务费用。
*.因本项目的资金来源于政府财政性资金，故甲、乙双方对
本合同的付款条件达成共识并做出如下约定：甲方在收到政府专
项拨款后应及时按照合同的约定向乙方支付合同价款，但因政府
财政性资金拨付延迟而导致甲方不能按照合同的约定及时向乙
方支付合同价款时，不构成甲方的违约行为，乙方不得因此追究
甲方的违约责任。
*.乙方账户信息：
公司名称：****
开户行名称：上海浦东发展银行股份有限公司********支行
账号：*****************
乙方应保证上述账户信息准确、有效，若乙方指定的收款账
户信息发生变更，乙方应于甲方付款前*个工作日及时书面告知
甲方，否则，自甲方将款项支付至上述账户后即履行完毕全部付
款义务。
*
*.在甲方支付每笔款项前，乙方应向甲方提供符合甲方要求
的等额、真实、正规、合法、有效的票据，否则甲方有权暂不付
款，并且不承担任何逾期付款的违约责任。
*.上述价格为甲方在本合同项下应向乙方支付的最终价格，
其中已经包括乙方所有的人工费、交通费、服务费、管理费、各
种保险费、税费等全部费用，除上述合同金额外，甲方不再向乙
方支付任何其他费用。
*、委托管理事项
详见附件*
*、****服务人员要求
*.****服务人员包括****管理人员、工程维修人员等。
*.管理人员须具有大专以上学历，技术人员有中级及以上技
术职称不少于**%，重要岗位等相关专业人员必须按规定持证上
岗（如高压电工运行操作证、建构筑消防员证等）
*.除季节性司炉工外，重要岗位人员须提供社保证明。
*.****服务人员须身体健康，遵纪守法，品行端正，无不良
嗜好和劣迹。
*、甲方的权利和义务
*.甲方对乙方提供的****服务享有监督权和检查权，有权对
乙方服务提出意见和建议的权利。
*.甲方应按本合同约定的方式及时向乙方支付款项。
*.甲方有权对乙方派驻本项目的工作人员中不称职的人员
提出更换要求。
*
*.对乙方进行工作质量考核，质量考核不达标，有权解除合
同。
*.房屋及设备的大、中修及更新改造费用由甲方承担。
*.水、电、气、暖、维修费用由甲方承担。
*、乙方的权利和义务
*.乙方应根据甲方实际情况提出针对性强、切实可行的服务
方案及完整的应急预案。建立健全管理各项规章制度，各岗位工
作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。
*.乙方根据有关法律、法规政策及本合同的规定，结合专项
服务管理的实际情况，开展专项****管理经营活动，但不得通过
损害甲方的合法权益来获取不当利益。
*.协助甲方做好办公楼照明、用水等设备的节能管理及有关
数据统计上报工作。乙方应注意节能减排，合理利用甲方能源。
日常工作中杜绝浪费水、电等行为，若甲方发现乙方在服务过程
中存有浪费情况，甲方有权追究乙方的违约责任。
*.乙方须接受甲方的工作指导、监督与考核。
*.乙方遇甲方临时性任务，应积极组织人员无偿给予配合。
*.乙方应配合甲方做好垃圾分类工作。如因垃圾处理或垃圾
分类不合规定而导致甲方受到行政处罚，后果由乙方承担，并赔
偿因此给甲方造成的全部损失。
*.乙方应配合甲方做好控烟工作，做好戒烟劝导记录，每处
办公场所至少配置*名兼职劝导员。
*.为甲方提供**小时****服务，负责办公区的维护维修工
作，**分钟到达维修现场，并有详细的维修记录。
*
*.乙方应做好消除火灾隐患工作，防止发生重大火灾事故。
应当保证消防通道畅通，符合相关消防法律法规之规定。
**.本合同终止时，乙方须向甲方移交服务管理的全部档案、
资料。
**.乙方及乙方服务人员应严格履行保密义务。
**.乙方不得无故单方解除本合同。
**.乙方不得将本合同项下义务转委托或转包给第*方。
**.乙方员工食宿问题由乙方负责。
**.乙方违约本合同约定给甲方或其他第*方造成损失的，
乙方承担全部赔偿责任。
**.根据法律法规及政策规定履行乙方应承担的其他义务。
**.乙方应积极落实甲方在机关食堂反食品浪费相关工作中
的部署，定期组织在甲方食堂用餐的乙方员工开展反食品浪费教
育培训，增强员工节约意识，配合甲方开展反食品浪费工作。
*、违约责任
*.如甲方未按本合同约定期限向乙方支付合同款，经乙方书
面催告后**日仍未支付的，每迟延*日，乙方有权按照应付未
付金额的*%向甲方收取违约金。但违约金总额不得超过本合同
总价款的**%
*.未经甲方书面同意并加盖公章，乙方不得以任何理由迟延
完成服务内容，乙方迟延完成服务内容的，每迟延*日，甲方有
权按照本合同总价款的*%向乙方收取违约金；乙方迟延完成服
务超过**日的，甲方有权单方面解除本合同，除无需向乙方支
付任何款项外，乙方应按照合同总价款的**%向甲方支付违约金，
*
并赔偿因此给甲方造成的全部损失。
*.如乙方未按本合同的约定及甲方要求进行优质的****服
务，给甲方造成恶劣影响和损失的，甲方有权单方面解除本合同，
除无需向乙方支付任何款项外，乙方应按照合同总价款的**%向
甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的全部损失。
*.乙方不得将本合同项下义务转委托或转包给第*方的，甲
方有权单方面解除本合同，除无需向乙方支付任何款项外，乙方
应按照合同总价款的**%向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方
造成的全部损失。
：*.若甲方发现乙方在服务过程中存有浪费水、电等情况的，
乙方应赔偿因此给甲方造成的全部损失。
*.乙方不得超越“合同”约定，以甲方名义从事其他活动，
否则甲方有权单方面解除本合同，除无需向乙方支付任何款项
外，乙方应按照合同总价款的**%向甲方支付违约金，并赔偿因
此给甲方造成的全部损失。
*.因乙方未做好消除火灾隐患工作，导致甲方发生重大火灾
事故的，甲方有权单方面解除本合同，除无需向乙方支付任何款
项外，乙方应按照合同总价款的**%向甲方支付违约金，并赔偿
因此给甲方造成的全部损失。
*.乙方在提供****服务工作中侵犯任意第*方合法权益，造
成第*方人身和财产权利受到损害的，由乙方自行承担全部赔偿
责任。同时，甲方有权单方面解除本合同，除无需向乙方支付任
何款项外，乙方应按照合同总价款的**%向甲方支付违约金，并
赔偿因此给甲方造成的全部损失。
*
*.乙方未与其工作人员签订劳动合同或未按时支付工资、缴
纳社会保险等引发劳资纠纷影响甲方工作正常进行的，甲方有权
单方面解除本合同，除无需向乙方支付任何款项外，同时乙方应
按照合同总价款的**%向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造
成的全部损失。
**.在本合同履行过程中，因乙方与任意第*方之间的诉讼
或仲裁纠纷致使甲方在合同中约定的工作内容无法完成或因乙
方与任意第*方之间的诉讼或仲裁行为包括但不限于造成甲方
的账户、财产或与本合同有关的合同款项被查封、冻结或被法院
发出协助执行通知的，甲方有权立即单方面解除本合同，除无需
向乙方支付任何款项外，乙方应按照合同总价款的**%向甲方支
付违约金，并赔偿因此给甲方造成的全部损失。
**.乙方在****服务工作中未达到本合同约定或甲方要求
的，经甲方*次口头警告通知，仍未达到标准的，甲方有权单方
面解除本合同，除无需向乙方支付任何款项外，乙方应按照合同
总价款的**%向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的全部
损失。
**.乙方提供的****服务人员不符合合同约定，甲方通知乙
方更换，乙方拒绝更换或经更换后仍不符合合同约定的，甲方有
权单方面解除本合同，除无需向乙方支付任何款项外，乙方应按
照合同总价款的**%向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成
的全部损失。
**.合同生效后，乙方不得擅自单独终止或解除合同，否则
乙方应按照合同总价款的**%向甲方支付违约金，同时还应当赔
偿甲方因此遭受的全部损失。
**.本合同约定的违约金、赔偿金、补偿金等可从甲方应付
合同款中直接扣除。
**.违约方应当向守约方承担的上述赔偿责任以及守约方可
能代为向第*方先行赔付后向违约方进行追偿的范围，均包括但
不限于：给守约方造成的直接经济损失、间接经济损失、损害赔
偿金、违约金、罚金、守约方为解决纠纷发生的各项费用（包括
但不限于守约方为此或督促违约方履行相关义务而支付的诉讼
费/仲裁费、公证费、鉴定费、保全费、担保费、差旅费、调查
费、律师费、交通费、被第*方追责产生的*切费用）
*、合同的解除
*.经双方协商*致，可以解除合同。
*.因不可抗力导致合同目的无法实现的，可以解除合同。
*.甲方有权按照法律法规规定或本合同约定单方面解除本
合同。
*.甲方单独行使解除本合同权利时，仅需单方面向本合同首
部约定的乙方通讯地址发出书面解除合同通知，即通知内容到达
本合同首部约定的乙方通讯地址，本合同即解除。本合同首部约
定的通讯地址为双方认可的通讯地址。任何*方变更通讯地址，
应自变更之日起*日内，书面将变更后的通讯地址通知另*方。
若变更方不履行上述通知义务的，应对此造成的*切后果承担法
律责任。
*.甲乙双方因履行本合同而相互发出或提供的所有通知、文
件、资料等，均应按照本合同首部所列明的通讯地址、联系电话、
**
传真号码、电子邮件等通知方式进行送达。通过邮寄方式的，挂
号寄出或者投邮当日视为送达，被退回的以退回之日视为送达；
通过快递方式的，以签收之日视为送达，拒收或无人接收的以快
递员写明的拒收或无人接收情况之日视为送达；通过传真或电子
邮件方式的，以送达信息到达受送达人特定系统之日视为送达。
**、保密义务
*.乙方人员对在履行合同的过程中所知悉的甲方商业秘密、
工作秘密，承担保密责任。未经甲方书面同意，不得将商业秘密、
工作秘密及信息披露给任何第*人或用于本合同以外的其他目
的，如发生以上情况，泄密方承担*切由此引起的后果并承担赔
偿责任。
*.双方均对对方提供的技术情报、资料等承担保密义务，不
论本合同是否变更、解除、终止，本条款长期有效。
**、不可抗力
*.如果本合同任何*方因受不可抗力事件影响而未能履行
其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件
妨碍其履行期间应予中止。
*.声称受到不可抗力事件影响的*方应尽可能在最短的时
间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另*方，并在该不
可抗力事件发生后*日内向另*方提供关于此种不可抗力事件
及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的
书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成
为不可能或不实际的*方，有责任尽*切合理的努力消除或减轻
此等不可抗力事件的影响。
**
*.不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何
执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即
恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无
法终止或消除而致使合同任何*方丧失继续履行合同的能力，则
双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力—
方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能
免除责任。
*.本合同所称不可抗力是指受影响*方不能合理控制的，无
法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订
日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为
不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如
水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争、动乱、
黑工，政府行为或法律规定等。
**、争议解决
*.在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决；
*.如果协商不能达成*致，双方均有权向甲方所在地的人民
法院提起诉讼解决争议。
**、其他
*.本合同经双方法定代表人或其授权代表签字并分别加盖
各自单位公章之日起生效，若为授权代表签字的，应提交授权委
托书。若为授权代表签字的，应提供授权委托书及授权代表身份
证复印件，并加盖公章作为本合同附件留存。
*.本合同*式*份，甲方执*份，乙方执*份，均具有同等
法律效力。
**
*.本合同未尽事宜，经双方协商*致，签订书面补充协议。
补充协议及附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同
等法律效力。
*.本合同履行期限届满后，不自动续期。
*.若乙方违反其内部章程或其内部其他规定而签署本合同，
因此而产生的责任由乙方承担，乙方不得以此为由对抗本合同项
下责任的承担和义务的履行。
*.因乙方实际服务单位撤销、解散、改制、办公地址变更或
者其他情形导致无需乙方再为该办公地点提供服务的，双方据实
结算服务费用****管理提任何违约责任。
（以下行之文文，为签章处）
和
嘉
**
甲方（公章）：
法定代表人或授权代表：（签章）
联系电话：***********
签订日期：****年*月**日
乙方（公章）：
*********
法定代表人或授权代表：（签章）
联系电话：***********
签订日期：****年*月**日
**
.附件*:
服务质量评价验收确认单
| 项目名称 |
|
|
|
| 受评单位 |
|
|
|
| 评价科室 |
|
|
|
| 合同期限 |
|
|
|
| 合同总金额 |
|
|
|
| 合同人均工资 |
|
人数 |
|
| 本次付款周期 |
|
本次付款金额 |
|
| 评价内容 |
评价内容 |
评价内容 |
评价结果 |
| （*）合同履约情况 |
服务人员全部信息已备案，按合同约定的服务人员数量配备，人员配备合理，能够按合同内容服行服务 |
服务人员全部信息已备案，按合同约定的服务人员数量配备，人员配备合理，能够按合同内容服行服务 |
|
| （*）行为规范情况 |
工作人员服装统*、整齐，佩戴统*标识。有良好的服务态度，服务时主动、热情、规范，用语标准，在工作期间无不文明行为 |
工作人员服装统*、整齐，佩戴统*标识。有良好的服务态度，服务时主动、热情、规范，用语标准，在工作期间无不文明行为 |
|
| （*）管理规范情况 |
服务有完整，合理可行的实施计划（人职及日常培训等），并且计划能严格落实，做到安全无事故 |
服务有完整，合理可行的实施计划（人职及日常培训等），并且计划能严格落实，做到安全无事故 |
|
| （*）服务资料情况 |
提供完整的服务资料（岗位职责、工作制度、健康情况等），服务资料内容完整，详细。 |
提供完整的服务资料（岗位职责、工作制度、健康情况等），服务资料内容完整，详细。 |
|
| （*）反食品浪费工作开展情况 |
开展反食品浪费工作培训，人员节约意识明显增强，未发现有食品浪费行为 |
开展反食品浪费工作培训，人员节约意识明显增强，未发现有食品浪费行为 |
|
| 注：本次服务质量评价结果不合格，将按合同约定比例扣除服务费 |
注：本次服务质量评价结果不合格，将按合同约定比例扣除服务费 |
注：本次服务质量评价结果不合格，将按合同约定比例扣除服务费 |
注：本次服务质量评价结果不合格，将按合同约定比例扣除服务费 |
| 评价科室意见及建议： |
评价科室意见及建议： |
评价科室意见及建议： |
评价科室意见及建议： |
评价单位：****市****区机关事务服务中心受评单位：
经办人签字：项目经办人签字：
科室负责人签字：项目负责人签字：
电话：电话：
日期：年月日期：年月
日日期：月日
**
附件*:
、文化传播服务中心办公区****服务项目
*.设备维保部分
（*）日常管理中主要设备设施的维护内容
①设备维护保养工作。负责办公区公共区域空调滤网的清洗，负
责公共设备的维护保养，保障办公区水、电的正常运行。
②负责做好有关设备、阀门和设施的日常维护保养和例行保养
（周、月、季、年保养）。对设施设备日常运行情况进行检查，
每季度提供运行情况分析。
③建立办公区设施、设备维护台账，做好日常维护的记录工作。
（*）负责房屋、公共设施设备维护保养工作。
（*）负责消防（消防设备巡视）、火警处置的组织管理工作。
（*）负责空调设备维修养护工作。每年对空调内、外机进行*
次清洗、维护保养。
（*）负责供水系统的维修养护及运行管理工作，水质监测费用
由甲方承担。
（*）负责变配电系统的运行管理工作。负责供电系统正常运行
使用，对用电设备设施运行日常的检查和养护。
（*）负责办公区给排水设备、上下水管线、阀门等正常运行使
用。
（*）负责办公电话、网络和办公区机房以内的线路维修、维护。
（*）浴室设备养护：保证浴室设备的正常运行，对浴室设备进
行日常管理养护。
**
（**）消防巡检：对所辖楼层的消防设备设施进行日常巡检、负
责办公区域防火、防盗、防自燃灾害等工作。
（**）办公家具维修：对本****负责的会议室、公共区域的办公
家具等进行小损小坏维修管理工作。
（**）空调、供暖系统操作、值班、维护：按季节保障制冷、供
暖工作的正常运行，做好设备实施的日常检查和维护。
（**）会议服务设备管理
会议用设备设施日常的保养维护。
（**）负责办公区的防火和防汛的培训、演练的方案制定、组织
实施等工作；负责办公区整体日常安全检查工作和定期（含节假
日、重要时期等）开展安全大排查工作，并提交安全形势分析报
告，及时消除各类安全隐患。
（**）负责办公楼中中控值班工作（值班人员须具备相关资质要
求，符合行业管理标准）
（**）文件管理
①负责留存各类设备设施的维护、保养、运行记录。
②负责留存各岗位日常工作记录。
③负责留存开展的各类培训、会议、演习记录。
*、玉桥东路**号办公区****服务项目
*.设备维保部分
（*）日常管理中主要设备设施的维护内容
①设备维护保养工作。负责办公区公共区域空调滤网的清洗，负
责公共设备的维护保养，保障办公区水、电、燃气的正常运行。
②食堂厨房排烟设备定期检查。
**
③负责做好有关设备、阀门和设施的日常维护保养和例行保养
（周、月、季、年保养）。对设施设备日常运行情况进行检查，
每季度提供运行情况分析。
④建立办公区设施、设备维护台账，做好日常维护的记录工作。
（*）负责房屋、公共设施设备维护保养工作。
（*）负责办公区的监控值班，负责消防（消防设备巡视）、火警
处置的组织管理工作。
（*）负责空调设备维修养护工作。每年对空调内、外机进行*
次清洗、维护保养。
（*）负责供水系统的维修养护及运行管理工作，水质监测费用
由甲方承担。
（*）负责变配电系统的运行管理工作。负责供电系统正常运行
使用，对用电设备设施运行日常的检查和养护。
（*）负责办公区给排水设备、上下水管线、阀门等正常运行使
用。
（*）负责办公电话、网络和办公区机房以内的线路维修、维护。
（*）浴室设备养护：保证浴室设备的正常运行，对浴室设备进
行日常管理养护。
（**）消防巡检：对所辖楼层的消防设备设施进行日常巡检、负
责办公区域防火、防盗、防自燃灾害等工作。
（**）办公家具维修：对本****负责的会议室、公共区域的办公
家具等进行小损小坏维修管理工作。
（**）会议服务设备管理
会议用设备设施日常的保养维护。
**
（**）负责办公区的防火、防爆和防汛的培训、演练的方案制定、
组织实施等工作；负责办公区整体日常安全检查工作和定期（含
节假日、重要时期等）开展安全大排查工作，并提交安全形势分
析报告，及时消除各类安全隐患。
（**）文件管理
①负责留存各类设备设施的维护、保养、运行记录。
②负责留存各岗位日常工作记录。
③负责留存开展的各类培训、会议、演习记录。
**
功能介绍
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