合同编号：[******]****[**]*******
****省****合同（服务类）
编制说明
*.《》《》签订合同应遵守《中华人民共和国****法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关
规定。
*.签订合同时，采购人与中标(成交)人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的，双方均不得对约定进
行变更或调整；采购文件未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。；
*.政府有关主管部门对若干合同有规范文本的，可使用相应合同文本。
*.本合同范本仅供参考，采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。
甲方：****省****监狱
住所地：****省****市****区
联系人：****
联系电话：****-*******
传真：
电子邮箱：********@**.***
乙方：****
住所地：****省福州市福清市音西街道桔围路元洪花园南通道*层
联系人：周太育
联系电话：***********
传真：
电子邮箱：**********@**.***
根据项目编号为[******]****[**]*******的****省****监狱****管理服务采购项目项目（以下简称：“本项目”）的
采购结果，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方签署本合同，具体内容如下：
*、合同组成部分
*.*本合同条款及附件；
*.*采购文件及其附件、补充文件；
*.*乙方的响应文件及其附件、补充文件；
*.*其他文件或材料：
无
*、合同标的
总金额(元):¥*,***,***.**
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| 品目编码 |
********* |
品目名称 |
****管理服务 |
| 采购标的 |
****管理服务 |
服务时间（单位） |
服务周期为*年 |
| 服务范围 |
****省****监狱行政生活区保安、卫生保洁、绿化养护、水电维修维护服务及监内生产区绿化养护服务。服务内容中所写的生活区包含监内生活区绿化、武警营区生活区、监外民警生活区、围墙周界等范围。 |
|
|
| 服务要求 |
根据招标方管理要求及合同约定 |
|
|
| 服务标准 |
根据招标方管理标准及合同约定 |
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合计金额人民币（大写）：********元整（¥*,***,***.**）
*、价格形式及合同价款
*.*价格形式
☐固定单价合同。完成约定服务事项的含税合同单价为：人民币（大写）元（元）。
☐✓固定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为：人民币（大写）元（*******元）。
☐其他方式。
*.*合同价款包含范围
****省****监狱行政生活区保安、卫生保洁、绿化养护、水电维修维护服务及监内生产区绿化养护服务
*.*其他需说明的事项：
无
*、合同标的及服务范围、地点和时间
*.*项目名称：****省****监狱****管理服务采购项目
*.*服务范围：****管理
*.*服务地点：****省****监狱
*.*服务完成时间：****年*月**日
*、服务内容、质量标准和要求
*.*服务工作量的计量方式：按照招标文件标准
*.*服务内容：
*.*人员要求
①综合要求。核定上岗人数为*人及以上（含保安队长*名、队长必须持有军人退*证：需提供证书复印件核查），保安人
员要求身体健康，*肢健全，身高***厘米及以上，年龄**周岁以内。上岗执勤时，精神饱满振作，身体姿态端正。语言规范
健康，举止文明礼貌。所有保安人员均需提供无犯罪证明。
②技能水平。上岗*个月内须熟悉办公楼层的分布情况及办公人员的体貌特征，有较强的安全防范能力，能很好地维护公
共秩序工作，能正确使用各类消防、安防器械和设备。
③服从管理遵守纪律。服从管理单位领导安排，做到随叫随到，及时处理日常事务，严格遵守监狱的有关管理规定。
*.*工作要求
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①树立“安全第*”的思想，维护****服务范围内生活、办公秩序，实行封闭式管理和**小时保安值班制度，确保人员和财
产安全。
②杜绝重大伤亡事故和设备、设施损坏事故，确保****范围内无因管理责任原因造成人身、财产、设施的损害和损失。
③贯彻“预防为主”的方针，做到无火警、无火灾、无水灾、无刑事案件。
④严禁刑事案件和火灾事故的发生，无因管理责任原因造成事故发生。
⑤在****管理范围内，禁止乱写、乱张贴广告、标语，保持外观整洁、大方。
⑥值班时须坚守岗位，不做私活、不聊天、不打牌、不下棋、不乱打电话、发信息等与工作无关的事情。
⑦严禁工作日内喝酒，严禁酒后上岗。
⑧授权给安保门卫的视频监控画面应履行保密要求。
⑨对大门外出现异常情况应及时报告管理部门。
*.*服务内容
①保持门岗室美观整洁，保安人员须统*着装，持证上岗，安防设施齐全，规范佩戴对讲设备和其他必要的安全护卫工
具。要按照甲方制定的门卫管理及配备安防设施并履职到位。安防设施包括防暴盾牌、钢叉、强光手电筒、橡胶棍、防刺背心
、对讲机等，要定期保养更换。
②保安巡逻。门岗设专人**小时保安值勤，实行白天（*：**-**：**）双人值勤，夜间单人值勤。编制并定期调整巡
逻路线（围墙范围内，每天必须绕大围墙*圈以上），按照规定线路和时间进行巡逻，每天不少于*次，并做好巡查记录。每
天至少对车场、车辆巡视*次，检查车辆窗门是否关好，是否有漏油等安全隐患并做好记录，及时报告相关部门。对停车场和
****辖内发生的车辆事故及交通设施损坏应及时保护现场，妥善处理并报告，协助甲方做好善后处理工作。巡查过程中对可疑
人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
③外来访客和车辆实行登记管理，对本区外来人员、机动车辆及货物查验登记管理、出入验证，对物品的进出，须经甲
方相关科（室）通知后方可放行；对出入住宅区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
④公共应急事件和突发事件处理。重要节假日前组织安全检查；对公共和应急事件如疫情防控等要迅速响应，按甲方要
求严格落实各项管控制度。组织应急预案演习，每年不少于*次。发生公共突发事件后，值班人员要及时到达现场，能根据事
件性质，快速启动相应《突发事件应急预案》，涉及相关单位职责的，及时告知相关单位。
⑤消防日常管理应执行《中华人民共和国消防法》和其他有关消防法规，实行全方位的消防管理，制定严格的消防制度并
抓好落实，在明显处设立消防疏散示意图，照明设施、引路标志完好，楼内消防设施设备的巡检登记、封贴更换，消防设备设
施完好无损，保持良好工作状态，可随时起用。协助甲方进行消防演习，灭火器、消防栓的损坏、丢失及时报告甲方。发现情
况，及时通知相关人员到达现场处理。定期对保安人员进行消防培训，做好对家属区的消防安保巡查，保证消防通道畅通，消
防器材可随时启用，楼道口不违规堆放电动车充电等。
⑥对小区内违反治安、规划、环保等方面法律、法规及违反管理规约（临时管理规约）的行为，应及时劝阻、制止并报告
相关行政主管部门。
⑦建立并不断完善各项管理制度：治安管理制度、车辆管理制度、物品出门管理制度、巡检制度。
⑧爱护公共财产，对损坏的公共财产必须负责赔偿并及时恢复；甲方无偿提供水、电费用，但乙方须节约用水、用电。
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⑨勤杂服务
*、负责各部室办公家具拆解、组装、搬运等工作；协助甲方处理其他设备设施、搬运等服务工作。
*、负责完成临时交办的其他勤杂工作。
*.保洁服务
*.*人员要求：
保洁人员*人及以上（机关办公楼*人，家属区、周转房*人，监区办公楼、综合楼*人，公共场所、道路*人），年龄*
*周岁以下，身体健康，*肢健全，语言规范健康，举止文明礼貌，有健康证。
*.*质量和要求：
①在绿地道路卫生管理上应按照“*不”、“*净”、“*优”工作要求实施管理。
“*不：不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪。
“*净”：路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、果皮箱净。
“*优”：优美的环境、优良的秩序、优质的服务。
②充分利用工余时间进行办公公共区域清洁作业；用户上班期间，将保洁工作寓于“隐形服务”之中，实施“*干扰”工作方
式。
*.*服务内容：
①公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。做到地面目视无烟头、废纸、果皮等垃圾，无积水、无尘土
、无痰迹，瓷砖地面干净，无污迹印，无积水，条线清晰。
*.办公楼（包括但不限于机关办公楼、门楼监区办公楼、便民服务中心、会见中心、刑释衔接中心等）保洁要求每天**：
**之前完成。公共楼道及大厅每天清扫*次，电梯轿厢、楼梯扶手每天擦洗*次（疫情防控期间每天消毒*次），公共区域玻璃
每周擦洗*次。
*.公共卫生间每天清拖*次，每日更换*次垃圾篓的垃圾袋，做到干净、无臭味、无污渍、无蜘蛛网、便具无积垢、不锈
钢表面光洁明亮、室内挂置卫生球；卫生纸、擦手纸、洗手液、洁厕剂、厕刷、地刷、抹布等易耗品（由甲方提供）用完及时
补齐。
*.室外标识、宣传拦、信报箱等每周擦拭*次；大型活动场所和公共运动健身场所（如警体训练中心、篮球场、羽毛球场
等）每周保洁*次，场地每周拖洗不少于*次,老家属区、*-*栋家属楼楼道每周清扫*次以上，保证干净整洁无杂物。
*.会议室会后垃圾清理；现有会议室、接待室、值班室等室内卫生清洁。每日保洁*次。根据会议室的不同要求，以及
会议安排，在会议前*小时完成保洁工作。要求经常开窗通风，保持室内空气清新。墙面、天花板、空调表面无积灰、无污渍
、无蜘蛛网。桌椅、沙发、设备表面干净整洁，无积灰、无污渍，光亮。地面、踢角线无积灰、无杂物垃圾。音视频设备表面
无积灰、无污渍，话筒定时消毒。窗帘整洁并挂放整齐。垃圾篓中垃圾及时清理。会后及时清理卫生，恢复摆放。
*.指挥中心监狱领导和科长值班室（*间）卫生每日打扫，床上用品每日更换，参照酒店标准更换被褥、被套等床上用品
,更换后拿至监狱洗衣房进行干洗并做好领用，要求保持干净整洁，符合值班人员的具体要求。
②保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
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③及时清理疏通监狱范围内外水沟、排水排污管道、下水道、屋顶排水沟、化粪池、室外污水井、雨水井、厕所等，以
上设施*月*次，如因监管特殊需要，局部易堵塞的区域应增加清理疏通的频率，保证以上设施的畅通；办公大楼（包括但不
限于机关办公楼、门楼、老干科）外墙由乙方聘请专业公司有高空作业证人员每*年清洗*次（全部清洗费用由乙方承担）；
如因监管的特殊性，局部易堵塞去区域应增加清理疏通的频率。
④根据区域实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋，在旧生产区大门前、老干科楼前、备勤楼等处垃圾场，每处
设不少于*个分类垃圾桶，并与有相关资质的保洁公司签订协议（协议须交由甲方备案），确保垃圾设施每天清洁*次，定时
收集垃圾，垃圾（包括大件垃圾、废物）日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象，无异味；
⑤对服务区域内主路、干路积水、纸屑垃圾等及时进行清扫。硬化地面、主次干道每天清扫*次，保持干净整洁；
⑥“*害”消杀、白蚁、红火蚁、蜂窝、蛇害的预防及治理。
建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。*月-*
*月每月消杀*次，其他时间每月消杀*次。灭*害应符合国家标准：《全爱卫发（****）第*号文件（关于鼠、蚊、蝇、蟑
螂控制标准）》；白蚁防治作业需符合《城市白蚁防治管理规定》的标准。日常需进行红火蚁、蜂窝、蛇害的巡查，如发现应
及时进行有效的治理。
⑦及时清理疏通服务范围建筑物的下水道、厕所等
⑧其他****服务范围内（监狱周界围墙内）临时性保洁服务。
*.绿化养护管理
*.*人员要求：
绿化园艺人员专职至少*人，懂得园艺技术绿化管理业务。
*.*服务内容：
保持监狱行政、生产、生活区花草树木生长良好，无枯死、无树挂，适时修剪、疏密得当，有良好的观赏效果；树形符合
自然特征，整形植物保持*定形状。
①修剪。
*草坪平整，适时修剪，无明显裸露土地。
*乔、灌木适时修剪，基本做到无枯枝。
*绿篱、造型植物及时修剪，每年不少于*次，做到枝叶紧密、无脱节。
②草坪养护。监内监外草坪养护面积**平方米及以上。草坪覆盖率达**％或以上；草地高度保持在*—*厘米，草坪绿
色期不少于***天，草坪内杂草控制在*％或以内；生长和颜色正常，不枯黄；绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。
③灌、排水。根据气候状况和季节，保持有效供水，合理安排灌溉，无积水。
④施肥。
*草坪按肥力、草种、生长情况及时施肥。
*树木按品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年施肥*次，并视树木情况进行追肥*次。
⑤花卉盆景摆放。监外摆放***盆花卉盆景，其中大型绿植**盆，中型绿植**盆；监内摆放***盆花卉盆景，其中大型
绿植**盆，中型绿植**盆，小型绿植**盆，绿植花草***盆。按植物生长季节更换，*年不少于*次。花卉盆景由乙方提供
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。
⑥绿植补种。每年开春进行*次全面的补植工作。养护期内正常生长的绿植除因甲方原因导致的死亡外，补种的绿植费用
由乙方提供（补植规格和质量应与原来基本*致）；对已呈现老化或明显与周围不协调的草坪、乔木、灌木和花卉，应及时提
出改造方案，经甲方研究同意方可进行补植，甲方因增植绿植需要，采购绿植费用由甲方承担，乙方要保证种植成活，未成活
补植费用由乙方承担，种植人工费用全部由乙方负责。已成活绿植非甲方原因导致死亡的，补植直至成活费用由乙方承担；
⑦病虫害防治。树木冬季涂白防虫害处理，有效预防，及时灭治，病虫害无明显迹象；
⑧垃圾处理。绿化作业产生的垃圾和绿地内的垃圾杂物应随时清理干净。
⑨清除杂草及死树。每年适时清除杂草*次及以上，杂草面积不大于*%。发现死树应在*周内清除，并随时补种。
*.水电维修维护服务
“****服务中心”配备*名水电维修工对****服务范围内的日常设备设施实行**小时报修值班制度。
*.*水电岗位服务
①提供监狱监区厂区水电设施的安装、保养和维修及*金配件的更换及维护等服务，实行***值班制度，服务期间要求在
岗在位，全年无休，可轮换，***天（服务时间**小时）。
②提供监狱行政区（含水泵房）的水电设施设备日常安装、保养和维修等服务。高低压配电房按规范要求值班，每日做好
检查记录，全年无休，***天（服务时间**小时）
③按甲方单位工作日时长提供服务，做好甲方、乙方双方之间的沟通协调工作；管理本项目服务人员的日常工作情况，以
及处理突发事件；组织召开项目服务工作会议，传达甲方的具体服务要求、通知及管理要求，积极主动地带领乙方人员完成好
各项服务内容；定期检查甲方消防、水电等情况，发现问题及时跟踪处理并做好管理日志；掌握本项目乙方人员的基本情况，
根据工作表现做好乙方服务人员的定期考核工作；为甲方提供相关后勤保障服务；提供甲方要求的其他服务内容。
*.*水电维修服务内容
*.*.*服务要求：
①牢固树立为单位服务的思想，严格按规范操作，工作主动、服从安排，服务意识强，做到水管流畅，灯光明亮，供水、
供电及时，确保全区工作的正常稳定；
②对甲方提出的水电等故障的维修要求，要做到随叫随到，小问题必须当日解决，若故障复杂或太多，不能当日解决的，
要给予解释和答复，并联系有关部门在**小时内协同解决；无法自行解决的（如需要破土动工的），应及时报告主管部门，
由主管部门安排工人，水电维修服务人员配合现场施工维护；
③配合管理人员做好水电等的节能工作，严格执行单位的规章制度，对违规用电、用水等现象进行及时有效制止，并及时
向甲方等相关部门主管进行汇报。
*.*.*服务内容：
①提供监狱区域的水电设施设备日常安装、保养和维修等服务，实行**小时值班制度，做好日常维修服务记录，服务期间
不得离开监狱区域，可轮换；
②高低压配电房按规范要求提供值班服务，每日做好检查记录；同时提供监狱行政区（含*座水泵房）的水电设施设备日
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常安装、保养和维修等服务，做好日常维修服务记录；
③每月提供对各监区、厂区、分车间的配电房、线路、管网等设施进行例行巡查的服务，检查供电供水设施的性能状况，
发现问题及时排除，确保水电正常供应，并做好巡查记录；
④做好全监*金配件的更换、维护及工具管理等服务；
⑤提供甲方要求的其他相关服务。（如：门锁、马桶、排气扇的更换安装及卫生间疏通等）。
*.*技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准：
（*）服务技术保障：
按照招标文件标准
（*）服务人员组成：
按照招标文件标准
（*）服务设备及物资投入及质量标准：
*、办公设备（电脑、打印机、办公桌椅、文件柜等）；
*、生活用品（饮用水、椅子等）；
*、绿化、保洁清运用具（垃圾清运车、打草机、高枝剪等）；
*、急救用具（防毒面具、软绳梯、安全绳扣、急救包等）；
*、保安用品（对讲机、疏散照明灯、防卫设备等）；
*、疫情防护用品（医用口罩、消毒液等）；
*、其他涉及****服务所需的必要装备。
*.*服务质量标准及要求：
*.*.*乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律、法规的规定；乙方还应保证甲方不受到第*方关
于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方
应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
*.*.*若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假
冒伪劣品，则乙方中标或成交资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：
按照招标文件标准
*.*.*其他要求：
无
*、服务履约验收或考核
甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收，或
定期进行服务考核，并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下：
考核要求。每年采购人对乙方的运作情况、员工配置、经营状况、管理水平、财务状况及抗风险能力等进行考核。如出
现下列情况，采购人有权予以给予警告并根据情况终止管理服务合同，由乙方承担违约责任和赔偿责任。
①出现重大的治安事件；
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②管理混乱严重影响业主单位的正常运作；
③未如期完成管理目标或书面投诉次数超过*次；
④****管理服务*年累计*次月度考核低于**分。
****管理服务考核细则
| 序号 |
考核要求 |
分值 |
评分标准 |
得分 |
| * |
基本要求 |
** |
|
|
| * |
制定完备的内部管理制度（人员考核管理、档案管理等）；建有较完善的****管理档案（****重点管理档案、设备管理档案、日常管理档案等）；有****管理方案，对各管理和服务人员进行考核。 |
* |
从合同履行第*个月起每发现*项不符合要求扣*.*分 |
|
| * |
管理服务人员佩戴标志、服装统*，仪表仪容整洁规范。 |
* |
每发现*人不符合要求扣*分 |
|
| * |
人员配置是否合理，是否有足够员工人手处理各项业务，岗位人员是否符合聘用条件、要求。 |
* |
每发现少*人或不符合要求扣*.*分 |
|
| * |
有****管理办公室，公示**小时服务电话，突发事件需**分钟内到达现场。 |
* |
每发现*项不合格扣*分 |
|
| * |
制定维修登记、告知、监督、检查等维修管理制度，对不符合规定的行为及时劝阻和报告。 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
采取多种形式与采购人沟通，每年至少*次征询采购人对****服务的意见，对采购人反映问题的处理率达**％以上 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
协助维护公共安全（保安服务） |
** |
|
|
| * |
保安人员受过相关安全护卫知识与技能培训，持证上岗；工作认真负责，体态良好；不定期参加安全保卫知识与技能的岗位培训，有较强的安全防范能力，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备；上岗时佩带统*标志，穿戴统*制服，仪容仪表规范整齐，配备必要的安全服务器械 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
门岗**小时值班，并有交接班记录和外来人员及车辆的登记记录；对外来劳务人员实行登记；对进出车辆进行管理和疏导；保持出入口环境整洁、有序，道路畅通；阻止可疑人员进入行政区 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
制定详细的巡逻方案，原则上每天巡查不少于*次，重点部位增加巡逻频次，有巡逻记录；在遇到异常情况或工作人员紧急求助时，巡逻人员应采取相应措施，并及时报告 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分。 |
|
| * |
认真落实疫情防控等突发公共安全防控制度，建立相关台账记录 |
* |
每发现*人不符合要求扣*分 |
|
| * |
有火、水、警应急预案，应按计划组织应急预案演习；每月进行消防巡查并做好登记 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分。 |
|
| * |
保洁服务、绿化养护管理 |
** |
|
|
| * |
保持路面、绿地目视干净，地面垃圾滞留时间不超过*小时，广场、走道等重点部位垃圾滞留时间不超过*小时；明沟无杂物；宣传栏、标识牌每周擦拭*次；及时清除主要道路积水。 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
垃圾箱（桶），每日清理*次；保持垃圾箱（桶）及周围基本清洁、无明显异味、无积水；定期消毒灭害公共卫生间设置卫生桶，每日清理*次；箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
雨、污水井每季检查*次，视检查情况及时清掏；半年对化粪池、每年对化油池（隔油池）进行彻底清理*次。。 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
楼道每日清扫*次，走道、门厅、楼梯地面无垃圾、杂物、灰尘、污迹，无乱堆乱放楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦拭*次，保持基本无灰尘；消防栓、指示牌、防火门、电梯门等公共设施保持表面基本无灰尘、无污渍、天花板、公共灯具定期除尘，保持目视基本无灰尘、无蜘蛛网，走廊、楼梯窗玻璃每月清洁*次，门厅玻璃每周擦拭*次，目视明亮、无污迹。 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
天台、屋顶每月清扫*次，无垃圾堆积。 |
* |
每发现*处不合格扣*.*分 |
|
| * |
电梯轿厢（内部）保持目视干净、无污迹。 |
* |
每发现*处不合格扣*.*分 |
|
| * |
绿地无杂物，无侵占现象，以绿为主，绿地内植物覆盖率在**%以上，花草树木目视外观长势良好，无明显杂草，无严重病虫害。绿地植物和树木存活率**%，绿地设施基本完好；浇水及排水、除杂草、剪草、切边、松土、施肥、修剪（树型修剪、枯枝修剪、绿篱修剪等）、病虫害防治、灌溉设施维护、树身涂白、树身扶正、补植、改植、移植等 |
** |
每发现*项不合格扣*分 |
|
| * |
勤杂服务管理 |
* |
|
|
| * |
协助采购人处理其他设备设施、搬运及交办的服务工作。 |
* |
每发现*处不合格扣*.*分 |
|
| * |
水电维修服务管理 |
** |
|
|
| * |
水电人员受过相关安全护卫知识与技能培训，持证上岗；工作认真负责，体态良好；不定期参加水电知识与技能的岗位培训，按照最新要求更新各类证件，有较强的安全防范能力，能正确掌握应急救援等技能和证书；上岗时佩带统*标志，穿戴统*制服，仪容仪表规范整齐，配备必要的用电用水防备工具和器械。 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
做好每日***小时的交接，维修，报修等记录，监狱范围内无跑冒滴漏的情况。维修维保计划合格率、设备设施完好率、设备巡查要达到规范要求 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
有火、水、警应急预案，应按计划组织应急预案演习；每月进行各类巡查并做好登记。 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| * |
服从监狱的工作安排，主动协助监狱的工作任务，工作内容符合工作要求，按时完成工作，能与各部门和公司进行良好的配合工作。按时完成上级交办的工作任务。 |
* |
每发现*项不合格扣*.*分 |
|
| 考核得分： |
考核得分： |
考核得分： |
考核得分： |
考核得分： |
| 奖励加分项 |
奖励加分项 |
奖励加分项 |
奖励加分项 |
奖励加分项 |
|
抢险救灾、有效发现并扑灭火警每次奖励*分；有效制止自杀等重大恶性治安事件每次奖励**分。重大活动保障表现突出得到采购人充分肯定每次奖励*-*分。日常工作表现突出，得到采购人表扬信件每次奖励*分。 |
|
|
|
-第**页-
| ****服务评定管理办法 |
*、每月对****服务企业按照《****管理服务考核细则》进行日常检查及月度评分，对不符合评分表内容和要求的，发出书面整改意见，责令整改。*、发出整改通知后，****服务企业在规定的限期内未完成整改或整改仍达不到规定要求的，将按照《****管理服务考核细则》内的评分细则进行扣分。*、****管理服务考核扣分细则：（*）考核评分**-**分，扣发比例为当月服务费的*%；（*）考核评分**-**分，扣发比例为当月服务费的**%；（*）考核评分**-**分，扣发比例为当月服务费的**%；（*）考核评分**-**分，扣发比例为当月服务费的**%；（*）考核评分**-**分，扣发比例为当月服务费的**%；（*）考核评分**分（不含）以下，扣发比例为当月服务费的**%；*、考核评分低于**分（不含），当月考核为不合格，连续*个月考核不合格，采购人有权解除合同。 |
*、甲方的权利与义务
*.*甲方委派****为联系人，联系方式***********，负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更，甲方应书面告知乙
方。
*.*甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件，以及对内对外沟通和配合协助。
*.*甲方应于****年**月**日之前提供服务所需的全部资料，并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。
*.*甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求，并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认。甲方根据
乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的损失，非乙方及其委派人员的过错造成由甲方自行承担。
*.*甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。
*.*其他
无
*、乙方的权利与义务
*.*乙方委派周太育为联系人，联系方式***********，负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更，乙方应书面告知甲
方
*.*乙方应国家法律法规和甲方现场工作要求等要求开展****管理服务；
*.*乙方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果，并对其真实性和合法性负法律责任；
*.*乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定,或经甲方同意,
乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。
*.*乙方对服务业务应当单独建档，保存完整的工作记录，并对服务过程使用和暂存甲方的文件、材料和财物应当妥善保
管。
*.*服务工作结束后,乙方将根据情况对甲方服务相关的管理制度及其他事项等提出改进意见。
*.*乙方完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障
-第**页-
权益”的有关要求。
*.*其他
乙方须合法经营，对乙方管理服务、用工条件和人员工资等要符合《民法典》及最新的****省人社厅印发的《关于公布福
建省最低工资标准的通知》的要求；乙方应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放员工工资、加班费和社保、医保
等福利保障；乙方对项目投入人员发放的月基本工资不得低于****市政府公布的当年最低工资标准，并做好职工社保、医保
的缴纳、****责任险、人身意外险等的投保、岗位津贴、高温补贴、加班工资（应根据《中华人民共和国劳动法》规定）、劳
保与其他福利的发放。
*.*乙方聘请的高层保洁、保安等特种作业人员应持有政府或相关部门颁发的有效证书上岗操作，签订《安全生产管理协
议书》，经采购人确认同意后方能上岗工作。
*.**乙方负责做好员工岗位培训，聘请的服务人员要遵守监狱的相关管理制度和疫情防控制度，进入监管区域的员工应
提供《个人无犯罪记录证明》，遵守相关监狱管理规定。乙方不得频繁更换****服务人员，如确需更换的，须向采购人说明
理由，并经采购人同意后方可更换，且更换的人员不得低于被更换人员的学历、职称等要求。
*.**在履约过程中，人员必须如数在岗，若未经采购人同意，发现缺岗、顶岗、*人多岗，采购人*经查实，按****服务
的负责人***元/天/人；维序人员***元/天/人；保洁、绿化园艺人员***元/天/人；设施设备维护人员***元/天/人在当季度服
务费中扣除，并要求限期整改，若整改不到位，采购人有权没收履约保证金并终止合同。
*.**因采购单位为司法行政机关，以上人员须无违法犯罪记录，须满足身体健康、身强力健、无慢性病、传染性疾病、精
神类疾病的要求。
*、资金支付方式、时间和条件
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
| * |
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**** |
抬头：****开户银行：中国银行福清支行银行账户：************ |
| * |
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抬头：****开户银行：中国银行福清支行银行账户：************ |
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抬头：****开户银行：中国银行福清支行银行账户：************ |
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抬头：****开户银行：中国银行福清支行银行账户：************ |
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
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抬头：****开户银行：中国银行福清支行银行账户：************ |
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抬头：****开户银行：中国银行福清支行银行账户：************ |
*、履约保证金
**.*乙方向甲方缴纳人民币**,***.**元作为本合同的履约保证金。
**.*履约保证金缴纳形式：保函（保险）
**.*履约保证金退还情况说明：乙方未违反合同约定的情况下全款退还
**、合同期限
****年*月*日-****年*月**日
**、保密条款
**.*对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容，甲、乙双方均负有保密义务。
-第**页-
**.*其他
中标人应当对合同的内容、因履行合同或在合同期间知悉的或收到的采购人的财务、技术、产品信息、民警资料或其他工
作上的文件资料、工作内容等予以保密，不得向合同以外的任何第*方披露，签订并严格执行《单位保密协议》；中标人进入
采购人工作区域的工作人员需签订《保密承诺书》，严格履行保密义务。
**、违约责任
**.*甲方违约责任
（*）甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的，甲方应向乙方偿付所拒收合同总价按照招标文件规定或双方现场约定的
违约金
（*）甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日按照招标文件规定或双方现场约定向乙方
支付违约金。
（*）其他违约情形
无
**.*乙方违约责任
（*）乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日按照招标文件规定或双方现场约定向甲方支付违约金，由甲方从
待付货款中扣除。乙方无正当理由逾期超过约定日期按照招标文件规定或双方现场约定仍不能交付的，视为“乙方不按合同约
定履约”；
（*）乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的，甲方有权拒绝，乙方愿意整改但逾期履行的，按乙
方逾期履行处理。乙方拒绝整改的，视为“乙方不按合同约定履约”
（*）乙方不按合同约定履约的，甲方可以解除采购合同，并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予退还”处理。同时，乙方
须按以下约定向甲方支付违约金：
按照招标文件规定或双方现场约定
（*）其他违约情形
①转包责任：****管理项目应由乙方自行管理，乙方不得以任何形式将本项目转包，采购人有权对违者终止合同，不予
退还履约保证金，乙方还须向采购人支付本合同金额**%的违约金。违约金直接从采购人应支付乙方的费用中扣除，乙方应
自收到采购人通知之日起**日内缴纳，由此造成的经济损失由乙方承担。
②乙方进入采购人监管区的工作人员必须遵守采购人的工作制度和监管安全规定，服从采购人的指挥，不得传递信息、现
金、手机、毒品、枪支、刀具等违禁品、违规品，若有发现经核查属实的，乙方须马上更换工作人员，并视情况向采购人支
付*****元-*****元的违约金。发生*次（含）以上或造成严重后果的，采购人有权单方解除合同并不予退还履约保证金，
乙方还应承担相关的法律责任。违约金直接从采购人应支付乙方的费用中扣除，不足部分，乙方应自收到采购人通知之日起
**日内缴纳。
③安全责任：乙方要遵守国家安全生产有关法律法规及采购人安全管理制度，健全企业安全生产管理制度和员工岗位操作
规程，定期开展安全培训，定期检查梯子等劳动工具的安全性，及时排除隐患。加强员工人身安全保障。乙方要加强对员工
的管理和教导，发现有违反和不称职，必须及时调整和更换。因乙方原因或过错在服务本项目时发生重大以上安全事故的，
-第**页-
责任由乙方自行承担，并按国家有关安全管理规定执行，报相关行政主管部门处罚，采购人有权终止合同并不予退还履约保
证金，并赔偿采购人损失。
④内部管理责任：乙方应严格执行采购人对****人员的要求，应确保各岗位工作的连续性和稳定性，乙方不得随意更换
人员，确需更换人员时应向业主报备，经同意后，方可更换。不得出现缺岗、顶岗现象，若未经同意擅自更换人员，或出现缺
岗或顶岗情况，扣****元/次。所有人员上岗前须遵守承诺书,经采购人同意后才可上岗。
⑤乙方需按采购人要求进行人员配置，如人员配置不符合采购人要求的应按不同人员类型向采购人支付违约金，采购人有
权从****服务费中予以扣减:项目负责人缺少或不符合要求的按****元每人次支付违约金;保安、保洁员、绿化养护员、高压（
低压）电工缺少或不符合要求的按****元每人次支付违约金。如乙方人员配置不满足要求并经采购人通知后*天内人员仍未
配备到位的,再按****元每人次支付违约金。次月人员仍未配备到位的，再按****元每人次支付违约金，以此类推。如乙方
出现*人次以上(含*人次)人员配备不齐或经采购人通知后**日内仍未配备到位的，采购人有权终止合同，由此造成的*切损
失由乙方自行承担。
⑥采购人管理部门将不定期进行抽查考核，月底进行汇总扣款。扣款通知发出后*周内无异议，视为同意。
除上述违约条款外，乙方未履行招标文件、投标文件、合同有关规定的其他事项或服务要求的，每发现*次，需向采购人
支付违约金****元。
⑦违约终止合同条款
(*)在合同履行期间，若遇政府部门或上级单位出台有关该项目的政策调整，继续履行合同违反相关政策文件要求的，或因
不可抗力因素被迫中止、终止履行合同的，采购人须提前**日通知乙方终止合同，因此造成的合同解除采购人不承担违约责
任。
**、乙方应支付的违约金或赔偿金，采购人可从服务款、履约保证金中直接扣除，履约保证金不足以赔偿采购人损失的
，乙方还应承担赔偿责任。
**、不可抗力事件处理
本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾
及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方
应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并提供相关证明材料。基于上述情况，遭受不可抗力*方延期履行、部分
履行或不履行合同的，根据实际情况可部分或全部免于承担违约责任。
**、解决争议的方法
**.*甲、乙双方协商解决。
**.*若协商解决不成，双方明确按以下第*种方式解决：
*、提交仲裁委员会仲裁，具体如下：
*、向人民法院提起诉讼。
**、合同其他条款
①采购人单位为司法行政机关，乙方派驻的工作人员应遵守采购人的规章制度和管理规定，不得将采购人的内部资料及涉
密文件泄漏出去，如有违反采购人相关保密制度未造成不良社会影响或损害后果的，采购人有权要求乙方更换相关的****服
-第**页-
务人员，乙方应无条件响应，并在*天内予以更换。如因违反采购人相关保密制度造成不良社会影响或损害后果的，采购人
按规定将泄密人员移交给司法机关处理，乙方将承担相应的法律责任，同时采购人有权单方面解除合同无需承担任何法律责
任。②如果采购人新增加服务面积、服务项目，乙方需无条件配合采购人提供服务，所新增加服务内容所产生的费用双方另
行协商，原则上新增服务内容费用标准参照中标合同费用标准。
③服务人员配置要求严格执行合同约定，人员减少后应在*周内补充，逾期不补充人员，采购人有权不予支付减少人员相
应工资；补充人员必须符合该岗位的招聘条件要求，否则不予支付与该岗位补充人员当月工资相对应的****服务费用。
④违约金或赔偿金采购人有权直接从尚未支付的****管理服务费用中扣除。
⑤****服务期满，乙方需履行交接义务。
**、其他约定
**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。
**.*合同生效：合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效；通过****省****网上公开信息系统
采用电子形式签订合同的，签订之日以系统记载的双方使用各自**证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间
为准。
**.*本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。
**.*本合同正本*式*份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执*份；副本无份，无
**.*本合同已用于****合同融资，为本项目提供合同融资的金融机构为：/，甲方应及时将资金支付到本合同乙方账
号。
中标（成交）供应商应于采购合同签订之日起/内，向发放政采贷的金融机构提交****中标（成交）通知书和****
合同，贷款金额以****合同金额为限。
**.*其他
无
**、合同附件
无
甲方（采购人）：****省****监狱（盖章），乙方（中标或成交人）：****(盖章）
法定（授权）代表人：黄永华，法定（授权）代表人：郑星
纳税人识别号：*********，纳税人识别号：******************
开户银行：兴业银行股份有限公司****新兴支行开户银行：中国银行福清支行
账号：******************，账号：************
签订地点：********监狱
签订日期：****年**月**日
-第**页-
功能介绍
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