黑龙江八一农垦大学2024年学校物业管理服务采购项目采购更正公告（第一次）

原公告的采购项目编号：[******]**[**]********

原公告的采购项目名称：****年学校****管理服务采购项目

首次公告日期：****年**月**日

****

****年**月**日

相关附件：

****服务类合同

项目编号:

甲方：******农垦大学

乙方：

甲、乙双方根据******农垦大学采购项目的中标结果，签署本合同（以下简称合同）。

双方同意中标通知书、招标文件、预备会纪要、招标响应文件、中标供应商承诺以及招标过程中的质询澄清单等均为本合同的组成部分。

第*条合同标的

第*条服务期限

本合同期限起止时间：年月日至年月日。（或本项目服务期限采用*+*+*方式，采购结果*年有效。合同*年*签，是否续签，由甲方视财政预算安排及对乙方提供服务的绩效考核等情况确定。）

第*条付款方式

由采购单位自行结算付款给供应商。服务期满且达到验收标准后*次性付合同价款的***%。甲方验收合格并出具书面文件后，**个工作日内，甲方*次性付合同价款的***%。因服务质量问题，发生争议，甲方仅对验收合格的服务进行付款。如验收合格的服务与验收不合格服务，在服务方式上存在不可拆分性、依附性，对此部分验收合格的服务，甲方不予付款。

第*条履约保证金

（*）履约保证金金额为成交价格的*%，由成交响应单位提交给******农垦大学；

（*）履约保证金可采用转账形式缴纳。转账缴纳的必须由成交单位从其单位基本账户转账方式交纳，不接受企业或个人以现金方式交纳履约保证金，不得以其他单位或以个人名义代交。缴纳账户信息：

户名：******农垦大学

开户银行：中国农业银行****学苑支行

账号：*****************

行号：************

中标单位汇款时务必注明“履约保证金”

以担保形式缴纳的以银行保函、担保机构担保函、保险公司出具的履约保证保险合同或保险单的方式缴纳均可，须将担保资料缴纳给招标人；

（*）成交响应单位如未按规定提交履约保证金，则采购人有权自行决定本项目顺延或重新招标；

（*）履约保证金退还：验收合格服务期满后无产品质量及售后服务问题，无息退还；

（*）发生下列情况之*，履约保证金将被没收：

（*）将成交项目以任何形式转让给他人，或者在响应文件中未说明，且未经采购人书面同意，将成交项目分包给他人的；

（*）拒绝履行合同义务、未能全面履行合同义务的或履行合同义务不当的。

第*条合同履约及验收

（*）合同签订后，乙方提供服务应当符合采购文件及投标（响应）文件及本合同约定，如提供服务不符合采购文件及投标（响应）文件及本合同约定要求的，甲方有权提出异议并拒绝接受服务；

（*）合同履约过程中，甲方对乙方提供服务有异议的，可以口头或书面形式向乙方提出，乙方应在接到甲方通知之日起*日内予以解决，否则视为乙方违约，参照本合同第*条承担违约责任；

（*）依照招标文件要求，阶段服务或服务期满后，由乙方提出验收申请并准备相应资料；

（*）甲方依据招标文件项目需求内容对合同中约定的服务事项进行逐项验收，根据验收情况出具验收报告，如乙方提供服务不符合采购文件及投标（响应）文件及本合同约定要求的，甲方有权提出异议并拒绝接受服务，或对验收不合格的服务提出书面整改计划；

（*）甲方收到乙方整改计划后，在*天内审核并提出反馈意见，如有需要可进*步调整整改计划；

（*）*旦整改意见或计划得到甲方认可，乙方应按照整改计划的约定完成整改，并在整改完成后及时向甲方提交整改报告；

（*）甲方对整改结果进行再次验收，若仍存在不合格情况，双方应协商解决方案；

（*）若经过双方协商仍无法解决，任何*方均有权提起争议解决程序，包括但不限于仲裁、诉讼等。

第*条保密责任及知识产权

（*）甲方按照本合同约定提供给乙方的任何资料和信息，以及乙方在服务过程中知悉的甲方的商业和技术秘密信息，属甲方的保密信息和甲方拥有所有权的财产，乙方应对该资料和信息严格保密，除为履行本合同约定服务需要向行政机关作出的披露外，未经甲方书面同意，不得用于本合同约定服务以外的任何其他用途，亦不得以任何方式向任何第*方泄露或公开，并保证在本合同约定服务履行完毕后，将所有资料和信息归还甲方；

（*）本保密条款不因本合同终止而无效，自本合同签订之日起，至相关信息已经被公开或事实上任何*方违反本条款不会给对方造成任何形式的损害时止，本保密条款对双方仍具有约束力。乙方如有失密或泄密行为，则视为乙方违约，甲方有权解除本合同；无论甲方是否解除合同，乙方均应当向甲方支付合同总价款*%的违约金，并赔偿给甲方造成的损失；

（*）本合同所约定的工作内容中，本项目正式成果的知识产权归甲方所有。

第*条相关权利及义务

（*）甲方权利和义务

*.甲方有权按照采购文件及投标（响应）文件要求获取乙方所提供的专业化服务；

*.甲方保证服务期间，对乙方工作给予支持，提供采购需求必须的基础工作条件；

*.甲方应按合同约定向乙方按期支付服务费。

（*）乙方权利和义务

*.乙方有权要求甲方提供为完成本次服务所需的相关材料和相关信息；

*.有权按照本合同约定收取服务费；

*.乙方应恪守职业道德，充分利用其专业知识和业务资源保证完成本合同及附件所列明的工作内容；

*.乙方必须在双方议定的时间、地点完成本次服务工作；

*.乙方为甲方提供服务期间，严格做好安全防护措施，并为提供服务的员工按法律规定办理工伤、意外保险，并承担相关费用。服务期间发生安全事故的，责任由乙方承担，由此造成甲方、乙方人员或者第*方损失的，乙方承担全部赔偿；

*.乙方保证所提供的服务或其任何*部分均不会侵犯任何第*方的专利权、商标权或著作权。*旦出现侵权、索赔或诉讼，乙方应承担全部责任。乙方保证提供的服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法律、法规及行业规范要求的有关安全条款，否则应承担全部法律责任；

*.乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。

第*条终止和赔偿

（*）因甲方不履行或不完全履行合同义务给乙方造成损失的，甲方承担全部赔偿责任；

（*）因乙方不履行或不完全履行合同义务，视为乙方违约，甲方有权要求乙方在规定合理期限内予以整改，如乙方在规定期限内未按甲方要求进行整改，甲方有权提出解除合同，同时乙方退还合同约定总价款；

（*）因甲方违约导致乙方目标无法实现，给乙方造成损失，后果由甲方自行承担；

（*）因乙方不履行或不完全履行合同义务或未按甲方要求及时做出问题整改给甲方造成损失的，甲方有权随时提出解除合同，收取的履约保证金不退还，同时乙方承担全部赔偿责任。

第*条违约责任

（*）乙方未按合同约定提供服务的，每逾期*日，向甲方赔偿违约服务款额*‰违约金，违约金累计不得超过违约服务款额*%。乙方未按合同约定提供服务累计超过*天，甲方有权解除合同并要求乙方退还全部甲方已支付款项，同时，乙方向甲方支付合同总价款*%的违约金，并承担因此给甲方造成的经济损失；

（*）甲方延期付服务款的，每逾期*日按照应付服务费用的*‰向乙方支付违约金，但逾期付款违约金累计不得超过应付服务费用的*%；

（*）任意*方擅自解除合同或因*方非不可抗力原因导致合同根本不能履行，视为违约，违约方按本合同约定服务费用的*%收取违约金并赔偿给守约方经济损失；

（*）乙方所提供服务不符合合同规定及招标文件规定标准的，甲方有权拒绝该服务并可随时单方面解除合同。

第*条不可抗力事件处理

（*）签约双方任*方由于受不可抗力事件的影响而不能执行合同时，履行合同的期限应予以延长，其延长的期限应相当于事件所影响的时间。“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：天灾、水灾、地震或其他灾难，战争或暴乱，以及其他在受影响的*方合理控制范围以外且经该方合理努力后也不能防止或避免的类似事件；

（*）由于不可抗力的原因，而不能履行合同或延迟履行合同的*方可视不可抗力的实际影响免除部分或全部违约责任。但受不可抗力影响的*方应立即通知对方,并在不可抗力发生后**日内出示相关的主管部门签发的证明文件,以便对方审查、确认；

（*）不可抗力事件终止或消除后，受不可抗力影响的*方，应立即通知对方,不可抗力事件终止或消除后**日内出示相关的主管部门签发的证明文件确认不可抗力事件的终止或消除；

（*）由于不可抗力的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进*步履行合同的协议或中止合同。所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响的*方应当采取合理的措施防止损失的扩大，否则应就扩大的损失负赔偿责任。

第**条解决合同争议或纠纷的方式

因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决的，可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

第**条合同生效及其它

（*）合同加盖单位公章（或合同专用章）后生效；

（*）除《中华人民共和国****法》第**条规定的情形及不可抗力因素导致合同目的不能实现外，本合同*经签订，未经双方协商，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止；因不可抗力或*方严重违约致使合同目的不能实现，相对方可以解除合同，但应以书面形式通知对方；

（*）本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。

甲方（盖章）：******农垦大学

地址：****市高新区新风路*号

法定代表人：

委托代理人：

联系电话：

签订时间：年月日

乙方（盖章）：

地址：

法定代表人：

委托代理人：

联系电话：

开户银行：

开户账号：

签订时间：年月日

以上地址为诉讼邮寄送达地址，法律文书经邮寄送达到以上地址，无论是否签收，均视为送达完毕。

****年****服务合同内容及要求

第*部分****服务范围及明细

*、****服务项目总体情况

学校共有*个校区，总占地***.***平方米，建筑面积**.***平方米，有教学楼、实验楼、图书馆、体育馆、学生宿舍及附属用房等。

*校区**号公寓、**号公寓培训部保洁、**食堂内部保洁维修、游泳馆内部保洁维修不在****采购范围。

*、****服务范围

招标服务范围包括校园及各楼宇室内、室外保洁工作，垃圾清扫清运，校园绿化清洁，道路、广场清冰雪,建筑屋面清冰雪、冰溜子，水（包括泵站设备）、电（包括配电室、变电所设备）、暖维修，灯具更换，建筑房屋、家具类、安全防护类等维修，道路、道板、校园各种围墙、围栏、校园内各种设施维修，排水系统清掏疏通，校园各楼宇电梯、中央空调等管理服务、维保、检测，各楼宇安保服务，学校会务场地、体育场馆的保洁、服务、维护，学校重大活动、节日、庆典服务保障、气氛营造（如大门挂灯笼等），各类应急抢修等。所有权归属学校的地面以下及以上*切建筑物、构筑物、设施、设备全部维修服务。

*、****服务明细

第*部分****服务内容及标准

*、安保服务标准及要求

完整齐全的安保服务方案

（*）安保服务范围

*.负责校园各楼宇门岗值守、楼宇及周边安全巡逻、电梯管理、值班值宿等秩序维护工作。如发现存在安全隐患，妥善处理、及时上报，并跟进整改落实情况，按要求填写相关记录。

*.负责停车引导，确保车辆按位停车，无乱停乱放现象。

*.做好校园管理区域内治安、反恐、防火、安全等秩序维护工作。

（*）工具、耗材、设备

应配备专业安保器械及相应的通讯工具，各岗位人员须配备相应数量的执法记录仪、对讲机、反恐怖等安保设备；同时提供日常安全保卫工作耗材。

（*）安保服务内容及标准

*.严格遵守国家法律、法规以及学校的各项规章制度，有为学校安全稳定、和谐发展保驾护航的岗位责任意识和服务师生意识。

*.积极开展安保专业知识与专业技能培训，不断提高保护学校安全和为师生服务的技能水平。

*.具备为师生热情服务的综合素质，注重仪表，着装严整，使用文明用语，按时交接班，不空岗、不漏岗，对待师生要文明礼貌，态度和蔼。

*.负责**小时值班值守，值班期间不许喝酒、聚堆聊天、摆弄手机、长时间占用办公电话，不得从事与本职工作无关的事情，要保持高度警惕，发现可疑人员和现象立即询问检查；规范填写值班记录、安全巡查记录等；及时清理值班室卫生，保持值班室清洁。

*.日常值班在值班岗台，上下班、上下课高峰时段必须在大厅立岗巡视，负责上下课学生的疏散工作，电梯秩序维护，维护教学楼内正常工作秩序。

*.管理和看护好所管辖区域的各类设施，掌握所在岗位的报警器、监控器、消防设施及器材的使用，并熟知设备所控制的位置和目标，定期检查,及时更新记录并保证设备处于正常工作状态。交接班前应检查楼宇内各类设施、设备，确保各类设施设备完好有效。

*.工作时间做好防火、防盗、防恐、防灾害事故等工作，要按规定频次巡检，发现问题隐患要及时处理、上报。发生火情等突发安全事件要进行及时妥善处理、报告、报警、做好初期火灾应急处理。

*.熟悉掌握各楼宇消防安全通道、安全疏散门的位置，保持疏散通道畅通、安全门畅通，能熟练开启和关闭安全门。

*.严格控制外来人员，对外来人员必须进行检查和登记。禁止携带可燃物、爆炸物等进入其值班区域。值班期间，发现可疑人、可疑情况，立即盘查询问，必要时立即向保卫处报告。

**.负责对进出楼宇的物品进行登记并检查，学校物资、设备运出须持凭所属部门出具的证明材料，并办理登记手续，经检验无误后放行；负责楼宇商贩清理、乱堆乱放物品清理、突发事件处理等，楼宇内不准停放自行车、电瓶车，不得为电瓶车、电瓶充电，确保不发生安全事故。

**.每天日间巡楼*次，夜间巡楼*次，楼宇外部巡查*次，加强重点场所、设备管理；夜班值班保安人员或门卫应逐层、逐室进行清楼巡查，进行安全防火、安全防范巡查，进行用水、用电等节能巡查，并按要求做好巡查记录。

**.工作时间内如遇新闻媒体来访应立即通知学校宣传部，凡来访人员、学生家长，须问清情况，填写来访登记单后方可进入。

**.每天*次对楼前楼后机动车辆、非机动车进行管理摆放。

**.完成好学校交办的其它各项任务。

（*）服务要求

*.安保服务工作服从学校保卫处的业务指导、日常监管、考核验收。

*.各岗位人员年龄符合《劳动合同法》及相关法规要求。

*.政治可靠，责任心强，敢于坚持原则；身体健康，无传染性疾病；*官端正、口齿伶俐；热爱本职工作，具有*定的工作经验；具备基础的法律知识，遵纪守法，服从命令。

*.统*配备各季服装、警棍、对讲机等装备。人员工作时佩戴统*标志、穿戴统*制服，器械佩戴规范。

*.深入了解甲方的相关管理制度和有关政策，建立健全的组织机构与管理制度。在规范执行条件下，服从甲方的监督管理。

*、保洁服务标准及要求

完整齐全的****保洁服务方案。

（*）****保洁服务范围

*.按照要求按时、保质、保量完成校园室内外各项卫生清洁、垃圾清扫清运、冰雪清扫清除、环境消杀等工作；

*.配合学校做好重大节日、大型活动、迎接检查、毕业生离校、迎接新生入校报到、极端天气等特殊情况下临时卫生保洁任务；

（*）工具、耗材、设备

应配备专业保洁设备及相应的保洁工具和耗材，包括但不限于清扫、清洗、清雪、装载、清运、垃圾清运、登高等机械设备，扫帚、铁锹、簸箕等清扫工具，清洁剂、洗涤剂等清洁材料，垃圾桶、垃圾袋等耗材。

（*）保洁内容及标准

*.校区室外公共区域卫生保洁：包括公共道路、广场、运动场地、人行道、停车场、校门门前及公共绿地的卫生清洁。

（*）实施每周*天、每天*小时循环保洁（超出劳动法规定工作时间部分在假期串休），保洁人员进行保洁工作时不得影响正常教学和办公。

（*）道路、广场等每天清扫*次，每月*次对校园室外地面进行清洗，保持校园室外公共区域干净整洁，无垃圾、泥土、污渍、积水。*月*日至**月*日之间每天根据天气实际情况开展道路洒水除尘。

（*）每周对室外公共卫生设施进行抹擦；每天随时清理宣传栏小广告；每月清洁*次环路转盘处的实物模型，目视整洁无污渍；夏季负责对步道板、铺装上杂草进行清理，对校园路面积水及时处理，确保师生通行便利。如遇大型活动或者特殊天气增加卫生保洁频次。

（*）在人工湖周边设立安全提示标识，解冻后每天*次对人工湖周边水面的漂浮物进行打捞并及时清运。

*.室内公共区域卫生保洁：包括走廊、卫生间、楼梯、大厅、场馆、会议室、教室的地面、墙面、门窗等及校园公共区域玻璃、窗台、扶手及各种附属设施（标牌、消防器材、装饰物、开关盒）等公共卫生保洁和消杀工作。

（*）实施每周*天、每天*小时循环保洁（超出劳动法规定工作时间部分在假期串休）。

（*）地面每天拖洗*次；卫生间每天清理*次；果皮桶超*/*容量即行倾倒，每天刷洗*遍；其他附属设施（消防栓、灭火器、门窗、宣传栏、标识、饰物每天擦抹*遍）；蛛网、尘网随时清除；每月进行*-*次*害消杀；电梯每天擦拭*遍；公共区玻璃每年*-**月份每月擦拭*遍，目视洁净、光亮，遇有重大活动时增加擦拭频次。

（*）教室日常保洁包括墙面、桌椅、灯具、讲台、多媒体设备等上面的污渍及字迹；教室门、窗、桌椅、照明设施及其他设备如有问题要及时报修，保证教学工作秩序正常；协助教务处、研究生处等部门做好与考试有关的工作，包括且不限于：考场卫生清扫、考场桌椅摆放、不良信息及小广告清理等工作。

（*）每周必须彻底擦*次卫生间内上下水管、白色水管，公共区门、窗玻璃，应急灯罩；每周用洁厕剂对卫生间便池进行彻底消毒；每半个月要彻底刷洗所有楼梯。

（*）每半年必须彻底清洗各个单体楼的雨搭，如遇参观、检查等特殊情况要做到随叫随清。

（*）每学期需对校内所有教室窗帘进行清洗*遍，及时开展维修。

*.室内外垃圾箱清理和垃圾清运。合理配备垃圾桶，垃圾桶内垃圾及时清理，不得超过*/*，室内垃圾收集每日清理不少于*次（遇有学校重大活动，增加清理频次）；收集点周围应保持无散落垃圾、无污渍、无异味。垃圾清运每日不少于*次，用垃圾收集专用车辆将垃圾运至校园外垃圾转运站，即当天产生的垃圾即时清运；前日晚产生垃圾，次日早*：**前清运完毕。除医疗废弃物、实验动物尸体、大型工程施工造成的建筑垃圾外，校园产生的所有垃圾均由****公司负责清理清运。

*.入冬前及时对门口台阶安置防滑地毯或地垫，及时安装棉门帘、封闭门窗，做好保温工作。

*.冬季场地清雪。负责校区内所有道路、广场、步道板、校门、停车场，假山小路等部位的清雪工作。小雪*小时内清扫完毕、中雪*天内清扫完毕、大雪*天内清扫完毕。如连续降雪，根据降雪量界定完成任务的具体时间。高效完成校区内积雪清理、清运工作，保障校内师生的安全出行。及时清理屋面残雪、雨搭残雪和各楼宇悬挂的冰溜子，确保整个冬季全校各楼宇冰雪安全。各单体楼楼顶清雪工作视降雪量和累积量而定，特殊情况需要随叫随清。

*.每日不少于*次对校园绿地内的树枝树叶及杂物进行清理，并及时清运(不包括绿化修剪)。

*.负责管理范围内乱张贴、乱拉、乱挂、乱画的清理。

*.会议室、教室、报告厅、体育场等场所，在使用前和使用结束后及时进行保洁清理，并按学校要求进行物品摆放。

*.校办会务服务人员负责做好学校领导办公室的保洁、会议室保洁及会务服务，做好学校值班室备品整理、卫生清扫；按照学校办公室要求做好其他保洁及会务服务工作。严格遵守保密约定，除打扫卫生外不得随意翻阅文件、传播相关工作内容。

**.图书馆保洁时间依据开闭馆时间进行调整，确保工作时间安静，不影响师生正常使用。

**.保洁作业的同时，负责对分担区进行巡查，发现异常及时报告、报修。如发现漏水、长流水等现象及时报修，配合学校做好节能减排工作。

**.需配合维修部门做好日常跟修、暑期大修等工作，暑期大修结束后，服从学校统*调配，进行卫生清理工作。

**.对政府相关部门发出的自然灾害预警及时反应并发出校园提示警示，并在重点部位安放安全指示标牌。突发紧急事件（如停电、停水、跑冒滴漏等）、极端天气、大型活动（如大型庆典、会议、迎新生等）时高标准做好相应的保洁工作。

**.做好安全防范工作，保洁员不得随意堆放杂物；不得使用违规电器，私接电源；不得占用卫生间作为工作间（如需占用需经学校同意）、休息间，不得在工作间设置床铺作为休息间。

（*）服务要求

*.教学楼、办公楼、图书馆、体育场馆等区域卫生要求

（*）保洁时间根据各部门、场所实际需要进行调整，保证教学楼、办公楼、会议室、报告厅、教室、体育场馆等各场所正常使用。

（*）各教学楼、办公楼、图书馆、体育场馆等公共区域（走廊、楼梯、电梯、大厅、卫生间等）达到“*无”，即无灰尘、无垃圾、无痰迹、无积水、无死角和无蛛网。

（*）日产垃圾随时处理。产生的生活垃圾运到校园指定的垃圾箱内，及时处理倾倒在箱外的垃圾。

*.公共教室内卫生要求

（*）公共教室由学校统*安排使用。保洁员须于*:**前将教室清理完毕，做好上课前准备；利用课间、午休时间将黑板、教室进行清理。

（*）地面干净、无灰尘、纸屑等杂物；讲桌里外清洁、无灰尘、桌面物品摆放整齐；桌椅摆放整齐、桌面清洁无灰尘、书桌内无杂物；黑板干净、黑板槽内无粉笔灰；门窗（玻璃）台洁净、无灰尘、杂物、无粘贴物；墙壁、灯具（含暖气下面）：无灰尘、无灰网、无乱贴乱挂现象。

（*）教室清理完毕后及时将门、窗、灯关好。

（*）开学前对教室进行全面保洁、消杀，做好开学准备工作。

*.室外保洁工作要求：

（*）每天清扫停车场、广场、路面*次，对绿化用地垃圾清扫*次，每天循环保洁，清除地面垃圾、污渍、积水。

（*）定期清理道路排水明沟、砂井、下水口，保证排水畅通。

（*）负责配合甲方大型活动、迎接检查等活动卫生保洁任务。

（*）校园室外卫生间（如体育场附近设置的室外卫生间）须有专人清扫，标准同室内卫生间。

（*）及时清扫林地/绿化带内的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾，对烟头、棉签等不能扫起来的小杂物应捡起放在垃圾斗内，做到无各种废弃物，无白色污染（树挂），无堆物、堆料，树干上无钉栓刻画、小广告等现象。对绿地养护管理所产生的细小垃圾（如小树枝、树叶、草屑等），应当做到随产随清，垃圾杂物和枯枝落叶及时清运，不得焚烧。

（*）秋季落叶堆积较多时应增加清洁次数。平时实行动态保洁，有节假日或重要活动时，增加保洁频次。

（*）服务区域内所有雨水、污水管道及检查井每月检查*次，发现异常及时处理。

*.冬季清冰雪要求：

（*）校园内车道要露出地面、路牙石，保证车辆正常通行；人行道清理干净，露出地面、路牙石；广场、室外楼梯、台阶、各楼宇门口无积雪残冰，健身器、垃圾箱无积雪。果皮箱无积雪。

（*）行车道、人行道小雪*小时内清扫达标，中雪*天内清扫达标，大雪*天内清扫达标，暴雪*天清理达标。

（*）广场以及运动场地不得堆放积雪，积雪可以临时存放在不妨碍车辆、绿化的区域。

（*）及时清理屋面残雪、雨搭残雪和各楼宇悬挂的冰溜子，及时消除安全隐患，确保整个冬季全校区各楼宇水漏口畅通。

（*）冬季来临前校园台阶地毯的铺设，雨季来临前做好校园防洪物资储备等防范工作，冬季冰雪路面做好防滑。

*.秋季落叶清理要求：

每天对当天所落的枯枝烂叶等进行清理。不得堆放在校区主干道，必须当天拉运至指定的位置，及时清运出校园。

*.突发公共卫生事件要求：

如遇突发公共卫生事件，严格按照国家、省、市及学校相关要求进行应急处理。

*.清洁作业时时不得影响正常教学和办公。

*、公寓楼服务内容及标准

（*）公寓管理服务范围

*.公寓楼内公共区域卫生保洁、寝室内卫生间卫生保洁、环境消杀等卫生清洁工作；

*.门岗值班、楼宇巡查及进出楼宇人员、物品管控等安保工作；

*.公寓设施设备维修、应急事件处置及学校临时安排的其他工作、紧急任务。

（*）工具、耗材、设备

应配备专业保洁设备及相应的保洁工具和耗材；应配备安保器械及相应的通讯工具，各岗位人员须配备相应数量的执法记录仪和对讲机，提供日常安全保卫工作耗材；公寓设施设备维修机械、器材、工具等。

（*）公寓日常管理内容及标准

公寓安保服务标准

*.严格遵守国家法律、法规以及学校的各项规章制度，有为学校安全稳定、和谐发展保驾护航的岗位责任意识和服务师生意识。

*.积极开展安保专业知识与专业技能培训，不断提高保护学校安全和为师生服务的技能水平。

*.具备为师生热情服务的综合素质，注重仪表，着装严整，使用文明用语，按时交接班，不空岗、不漏岗，对学生要文明礼貌，态度和蔼，不得刁难、辱骂学生。

*.负责**小时值班值守，做好公寓维修项目报修，安全巡检记录本的填写和保管。值班期间不许喝酒、聚堆聊天、摆弄手机、长时间占用办公电话，不得从事与本职工作无关的事情，要保持高度警惕，发现可疑人员和现象立即询问检查；及时清理值班室卫生，保持值班室清洁。

*.掌握所在岗位的报警器、监控器、消防设施及器材的使用，并熟知设备所控制的位置和目标，定期检查,及时更新记录并保证设备处于正常工作状态。交接班前应检查楼宇内各类设施、设备，确保各类设施设备完好有效。

*.工作时间做好防火、防盗、防恐、防灾害事故等工作，要按规定频次巡检，管理和看护好所管辖区域的各类设施，发现问题隐患要及时处理、上报。发生火情等突发安全事件要进行及时妥善处理、报告、报警、做好初期火灾应急处理。

*.熟悉掌握各楼宇消防安全通道、安全疏散门的位置，保持疏散通道畅通、安全门畅通，能熟练开启和关闭安全门。

*.严格控制外来人员，严禁异性进入，对外来人员必须进行检查和登记，要经过电话确认要找的人同意后方可进入。禁止携带可燃物、爆炸物等进入其值班区域。值班期间，发现可疑人、可疑情况，立即盘查询问，必要时立即向保卫处报告。

*.负责对进出楼宇的物品进行登记并检查，从楼宇内搬学校物品外出时必须持由学校相关部门审批方可放行，发现可疑情况要立即制止，并迅速报告保卫处；负责楼宇内商贩清理、乱堆乱放物品清理、突发事件处理等，楼宇内不准停放自行车、电瓶车，不得为电瓶车、电瓶充电，确保不发生安全事故。

**.每天巡检*遍，发现问题及时报修，小修当日完成，疑难问题及时上报相关部门并跟踪验证维修过程。

**.工作时间内如遇新闻媒体来访应立即通知学校宣传部，凡来访人员、学生家长，须问清情况，填写来访登记单，征得有关人员同意后方可进入。

**.每天*次对楼前楼后机动车辆、非机动车进行管理摆放。

**.负责公寓内供电系统、热水器、智能洗衣机、直饮机等配套设施的监管，及时发现问题，报学校维修处理并配合所有配套设施的维修、维护等工作。

**.做好学生临时需求服务，日常管理按照《******农垦大学学生公寓管理办法》的管理标准执行。

**.完成学校交办的其它各项任务。

公寓卫生保洁服务标准

楼内卫生保洁：包括走廊、卫生间、楼梯、大厅、活动室等公共房间的地面、墙面、门窗等、玻璃、窗台、扶手及各种附属设施（标牌、消防器材、装饰物、开关盒）等公共卫生保洁和消杀工作。

*.实施每周*天、每天*小时循环保洁（超出劳动法规定工作时间部分在假期串休）。

*.地面每天拖洗*次；卫生间每月彻底清刷*次；垃圾桶超*/*容量即行倾倒，每周刷洗*遍；其他附属设施（消防栓、灭火器、门窗、宣传栏、标识、饰物每天擦抹*遍）；蛛网、尘网随时清除；每月进行*-*次*害消杀；公共区玻璃每年*-**月份，每周擦拭*遍，目视洁净、光亮，遇有重大活动时增加擦拭频次。

*.按学生数量要求合理配备垃圾桶，桶内垃圾及时清理，不得超过*/*（遇有学校重大活动，适当增加清理频次）；垃圾房及周围保持无散落垃圾、无污渍、无异味。

*.入冬前及时对门口台阶安置防滑地毯或地垫，及时安装棉门帘，做好保温工作。

*.活动室在使用前和使用结束后及时进行保洁清理，并按学校要求进行物品摆放。

*.对楼宇内水龙头及延时阀随时进行巡检发现漏水或长流水现象及时报修，配合学校做好节能减排工作。

*.各寝室内部的卫生间每月保洁*次，卫生消杀消毒工作按标准频次进行;每学期末对楼内所有卫生间进行清洁，做到卫生整洁。

*.公寓寝室所需的笤帚、拖布、纸篓、撮子*样消耗品，每年为入学新生配备*次。

*.每年对毕业生寝室进行集中清扫，做到干净整洁，无杂物。

（*）服务要求

*.各岗位人员年龄符合《劳动合同法》及相关法规要求。女生公寓保洁人员、安保人员须为女性。

*.政治可靠，责任心强，敢于坚持原则；身体健康，无传染性疾病；*官端正、口齿伶俐；热爱本职工作，具有*定的工作经验；具备基础的法律知识，遵纪守法，服从命令。

*.深入了解甲方的相关管理制度和有关政策，建立健全的组织机构与管理制度。

*.室内公共区域做到无灰尘、无垃圾、无痰迹、无积水、无死角和无蛛网。

*.日产垃圾随时处理，不得在楼梯间、楼道内堆放杂物、可燃物。

*.公寓维修服务按照设施设备维修工作标准执行。

*、设施设备服务内容及要求

完整齐全的运行管理方案和记录，所有人员具有国家规定的从事本行业的有效特种作业上岗操作证。

（*）****设施设备服务范围：

主要包括但不限于给排水系统、电力系统、房屋建筑共用部位、室内设施和设备、室外共用设施和附属配套建筑以及设施设备、电梯及中央空调维修、维保等；不包括视频监控、电话、网络系统和设备。

（*）工具、耗材、设备：

应配备专业设施设备维护器械，如管道清理、吸污、登高等机械设备，水、电、建筑、家具等维修工具，各类维修涉及的材料、物料等。

（*）设施设备维护内容及标准

日常运行维护服务质量标准

*.日常运行维修是指为了维护和保持各类设施设备的正常工作状态所进行的经常性修理工作。

*.要有健全和完善的管理制度、岗位职责，发现问题及时处理解决，突发和应急事项有预案，立即到现场处置。

*.设立**小时维修服务热线，受理报修、质量、态度等维修事项，及时下达维修任务并做好回访及登记。对不能立即整改落实的事项应耐心细致、态度热情地做好说服与解释工作。

*.****公司每天对校园进行主动巡视检查，发现问题及时协调处理，建立记录，督促落实及时做好回访工作。冬季、雨季、汛前以及重大节日前进行安全检查和落实安全防护措施。

*.*般事项接到任务后**分钟到达现场，紧急事项**分钟到达现场，突发应急或涉及安全的事项立即到达现场并维修。

*.严格遵守操作规程，特殊工种持证上岗，严防机械、电力、防火等安全事故的发生，****服务过程中服务人员出现的安全事故由乙方负全责，与学校无关；维修后要及时清理好现场，做到“工完、料净、场地清”。

*.利用课余时间对教室的公共设施进行维修，寒暑假进行全面覆盖维修及灯具检修。

给排水系统日常运行维护服务

*.保证**小时给水，给水及时率**%，排水及时率**%。（外网断水及抢修除外）

*.给排水系统设施设备的范围主要包括但不限于供水管线、阀门等供水设施，排水管线、下水胶管、地漏盖、拖布池、洗手盆、洗手池、水龙头、下水管、蹲便器、小便器、延时阀、水箱、厕所沟槽、电磁阀、雨落管，雨排井、下水井盖、排污管线和排污泵站。

*.每月不少于*次检查、巡查给排水系统和泵站等各类设施设备和管线，及时维修出现的故障，做好日常维护保养、设备调试等，保持畅通，正常使用。

*.卫生间内阀门开闭良好，无跑水现象，水龙头、管道接口、阀门无滴漏现象；室内排水系统通畅，无漏水现象；冲洗阀好用，无故障；地漏封盖齐全。

*.及时疏通各类下水的堵塞，每年至少清理*次校园所有地下排水、排污设施，进行化粪池、化油池及泵站清掏，保证所有下水及排污设施正常运行。

*.每年*月份前对校园内所有雨落管、雨排井进行*次全面检修，其他时间发现破损及时维修；校园各类管道井盖做出相应的标识标记，各类管道进安装防护网。

设备设施日常维修维护服务

*.校园房屋主体结构的日常检查与局部维修。每年不少于*次对房屋结构进行检查，涉及使用安全的部位每季度检查*次，并有记录,发现损坏及时安排专项修理并告知相关客户、使用人。

*.校园楼内公共部位（楼梯、门窗、墙面、地面、顶面）每周巡查*次，如有损坏及时维修

*.校园楼外公共部位（围墙、围栏、护栏、道路、场地、景观、休闲设施等）每周巡查*次，如有破损及时维修。

*.供（配）电系统维修、消防设施、排风系统、给排水及其他各种设施设备的日常巡查、维修。

*.对危险隐患部位设置安全防范警示标志，每周检查*次，破损及时补齐，保证标志清晰完整。

*.每年至少清理*次校园所有地下排水排污设施，使用专用设备进行化粪池清掏，保证学校正常运行。

*.按卫生防疫要求对公共区进行统*消杀，严格执行疾控中心的工作标准按要求进行防灭“*害”。

*.每年对挡车器、路障、垃圾箱、自行车架及公共区域停车位、消防标线、道路标线进行粉刷。

房屋建筑共用部位日常维修服务

*.包括但不限于对建筑物的楼顶彩板、屋顶、楼顶天窗外墙面、雨搭、铝塑板造型、挑檐、散水坡、进门台阶、落水管、射灯、彩灯、卧地灯等进行及时维修。

*.要求防水层无大面积裂缝渗水，彩板紧固无折起，楼顶雨排口通畅无堵塞；楼顶天窗严实不漏雨。

*.外墙面、雨搭、铝塑板造型、散水坡和挑檐完整，无脱落和翘起。

*.进门台阶及墙面，图书馆、主楼理石砖完整无松动、无缺失，镶贴紧固；落水管紧固、完整和通畅，无缺失。

*.校园各类照明灯具、亮化灯具完整、安全，如有故障及时维修。

*.避雷设施齐全完备，按照国家法律法规做好日常维护。每年*月份在雨季来临之前对学校防雷设施进行全面检查，发现问题及时处理，雨季每月对防雷设施进行*次检查。

室内共用设施设备日常维修服务

*.用电设施包括但不限于照明灯具、墙壁开关、墙壁插座、吊扇、用电线路、热风幕、配电箱、配电柜、配电间等。

*.做到电源箱设备完好，接头接触好；强电线路安装整齐合理、无连电危险，无脱落现象；开关动作灵活；公共区灯具内无杂物，灯罩和开关齐全完好。

*.土木设施包括但不限于围栏、防盗门、防火门、大门、各类门窗、玻璃、纱窗、窗帘盒、窗帘杆、玻璃、楼梯间扶手、窗护栏、管道井门窗、玻璃墙砖、棚顶、棚板、楼梯间台阶、走廊通道、踢脚线、墙裙、门厅、管道井、内天井、墙面、地面、厕所门板等整洁完好无破损。

*.室内地面、墙面、踢脚线砖、棚板完好无损，地砖无鼓起无活动，门窗开关自如，各类*金件齐全；卫生间间墙（隔墙）、门完好无损，*金件齐全完好；门窗玻璃和纱窗完整；卫生间墙砖无脱落；楼梯台阶砖面完整无缺失，各类围栏、护栏配件齐全不松动。

*.附属设施包括但不限于宿舍内家具、桌椅、上下铺床、多功能床、多功能架、寝室壁柜、教室黑板、讲台、踏板、公示板、宣传板等设施完好整洁无破损。

*.共用设施完好，无随意改变用途，无事故隐患。

*.教室和寝室家具备品完好，无残损、摇晃现象、床无破损现象；窗帘随坏随修。

*.入冬前按时对门口台阶安置防滑地毯或地垫；及时安装棉门帘、封闭门窗，做好保温工作。

*.室内给排水管线完好，给水无滴漏，下水无堵塞，保障师生工作教学正常活动正常开展，及时处理跑冒滴漏情况，做好节水节能工作。室内设施设备维修改造后，由****公司进行验收，验收后所有后续维修工作均由****公司负责。

室外共用设施设备日常维修服务

*.包括但不限于确保室外用电线路、低压配电柜、照明灯具、道路、人行路铺装、路灯；室外桌、椅、凳、凉亭、景观灯、雕塑、宣传栏、户外体育器械、垃圾箱、围栏、自行车架、晾衣杆等完好，如有损坏及时维修。

*.道路、甬路平整通畅，无破损、无起伏、无积水，对校园破损路面及时维修。

*.休闲、文化、体育设施保持完好，无损坏、无松动现象。

*.阀井内积水要及时抽出，井盖松动、损坏、缺失要及时维修和更换。

*.环路、教学区、公寓区、假山、人工湖，广场照明灯具等公共照明设备亮化率**%以上。

*.制定亮化灯具维修计划，并严格执行，依据季节变化灯具开关时间及时调整，每天夜间安排值班人员对校园亮化进行巡查，发现问题及时处理。

*.制定节能计划，并严格实施，使用节能灯具，安保及保洁人员巡查时发现灯具常亮要及时关闭不用灯具。

*.遇有学校重大活动需配合校方做好主楼前喷泉的运行，重大节日、庆典配合校方做好灯笼等装饰品悬挂、拆卸。

（*）服务要求

*.按照*有、*无的标准(*有:有齐全的图纸档案资料、有定期维护保养的记录和规范、有管用的应急处置预案和应急各件工具、有设备标签阀门标号及对应图版;*无:无事故、无故障缺陷、无油垢渗浸，无锈蚀损坏)开展设施设备维护保养工作,保证办公楼各种设施设备的正常运行。

*.建立各种设备运行管理制度、管理规范。严格执行设备操作规程，严禁违规作业，应做到全年人为无责任事故。

*.设备运行、维修和管理应建立管理系统。

*.校园各类公用设施设备、供排水系统、供电系统等维修项目中单次材料费或者单项更换设施设备部件费用在****元（含）以下的由****负责购置、维修、更换；单次材料费或者单项更换设施设备部件费用在****元（费用确定需要学校****双方沟通协商*致）以上的由学校负责购置、维修、更换。

*.房顶屋面防水*散堵漏修补处理，年累计完成面积****平方米；内、外墙面*散修补处理，年累计分别完成面积****和****平方米；道路、场地、铺装的*星调整修复，每年完成****平方米。

*.负责设备的常规维修。报修及时率***%,接到报修后**分钟到达现场,返修率不大于*%,满意率达到**%以上。

*.做好设备的养护工作,供电、给排水等重点设备完好率为***%，*般设备完好率达到**%。

*.保持配电室、泵房等重要设备机房等的干净、整洁；协助各类维保公司开展维保及巡查。

*.搜集、保管各种有效的设计图纸、技术资料、使用手册、检测报告,连同各种记录(包括运行、维修、保养记录等)*起建立各档案。

**.各种设备的操作人员、维修保养人员应有相应专业证书。运行、维护人员配备、机械配备应符合行业标准要求，满足设备运行管理要求。

**.学校维修改造工程项目完成后，****公司会同学校联合组织验收，验收合格负责后期维修维护；并为设备改造、更换向甲方提供咨询服务,在实施过程做好配合、协调工作。

第*部分人员及设备保障服务要求

*、完整的服务方案

包括并不限于人员配置、机械配置、工具配置、耗材供给、服务流程、管理措施、岗位职责、各类制度、人员培训方案、应急预案、安全管理方案、档案管理等。

学校****项目报价包含所需人员工资（含高风险、特殊岗位及工种的工资、社保费、特殊岗位的商业保费、管理费、税金，服装费、个人防护用品、消毒耗材物料、耗材物料费，生活垃圾桶及垃圾袋、所需机械设备、安保设备以及工作所需标识、记录表格、记录本等文档类的制作、印刷等）、****服务办公、交通、就餐等全部费用均由乙方单位承担。甲方单位除支付每年****服务费外不再另行支付任何其他费用。

*、人员配备

本服务项目用工数量不低于***人，其中室内外保洁不少于***人；安保人员不少于**人；设施设备维修等专业人员（含泵站运行人员）不少于**人；项目经理*人；经理助理*人；部门主管*人；安全员*人；前台值班员*人；行政人员*人；仓库保管员*人；财务人员*人；运营车辆司机*人；并根据学校工作需要临时增派人员，临时增派人员费用学校不额外支付。

服务要求：

*.****服务单位所有用工符合国家法律法规要求，身体健康，满足各岗位工作需求。

*.****服务单位自行负责在校园内进行服务人员的安全知识、安全意识、安全操作等的教育和培训，掌握工作标准、服务流程和相关安全知识，做到文明礼貌、主动服务、爱岗敬业。

*.所有工作人员的工作服要统*配备，佩戴明显标志，彰显和维护学校及中标企业的形象。

*.所有人员具有国家规定的从事本行业的有效特种作业上岗操作证，并规范操作，服务过程中服务人员出现的安全事故负有全责，与学校无关。

*、设备保障

乙方提供充分满足本项目服务需求的专业道路洗扫、清雪、室外洒水、高空作业、高压管道清洗疏通、吸污、垃圾清运、装载、运输、道路维修养护、卫生保洁服务等机械设备以及充分满足办公需要的电脑、打印机等办公设备，以满足校园****服务的室内外保洁、道路清雪、高空作业、校园巡检、设施设备维修维护及日常办公，提高工作效率和服务质量，满足师生和学校****服务需求。

提供设备明细，设备需要驻校服务，如遇紧急或特殊情况临时增加相关设备，以保障学校运行需要。

*、人员设备要求

（*）人员要求

*.项目服务前，中标人提供各项目用工人员信息统计表、劳动合同、身份证复印件；中标人提供以上人员社保证明。如中标人不能按时出具相关材料或核查结果存在虚假材料的，将上报监管部门不予签署合同，且由中标人承担相关责任。

*.所有特种人员（包括但不限于环卫工程、给排水、高低压电、特种设备安全管理、特种设备作业、采暖通风、建筑电气、电焊及高处安装、维护、拆除等）具有国家规定的从事本行业的有效特种作业上岗操作证，并满足本服务项目需求，做到规范操作。

*.本项目不可以使用临时聘用人员。

（*）设备要求

*.乙方提供充分满足本项目服务需求的专业道路洗扫、清雪、室外洒水、高空作业、高压管道清洗疏通、吸污、垃圾清运、装载、运输、道路维修养护、卫生保洁服务等机械设备，保证服务质量，以及充分满足办公需要的电脑、打印机等办公设备。项目服务前，中标人提供各项机械设备原件（自有车辆提供车辆行驶证、车登记证书；租赁车辆提供车辆行驶证、车登记证书、租赁合同）复核及设备现场确认，中标人应出具相应材料积极配合。如中标人不能按时出具相关材料或核查结果存在虚假材料的，将上报监管部门不予签署合同，且由中标人承担相关责任。

*.投标人提供的设备合法并满足国家、行业标准、安全标准。

第*部分****服务验收与考核细则

《****管理服务监管考评实施细则》

为加强对****服务单位监管，客观考核****服务工作，促进****服务质量的提高，特制订本细则。

*、考核的指导思想

坚持为教学、科研、师生员工生活服务的方针和管理育人、服务育人、环境育人的宗旨，为学校各项事业的发展提供高效、优质的后勤保障服务。

*、考核的目的

提高服务质量，改善服务态度，营造文明向上、环境舒适、服务到位、管理有序的校园****服务。

*、考核的原则

（*）从实际出发，客观公正，实事求是的原则；

（*）内控与外检相结合，平时巡查与定期考核相结合，专业量化考核与师生监督相结合的原则。

*、监督与考核：

（*）合同期内应接受甲方单位的监督、检查和考评，******农垦大学后勤管理处代表甲方行使管理权。

（*）合同期内，监管职能部门每周可以对各****单位所负责的服务范围进行随机抽查，每月（不含寒暑假）至少进行*次全面巡查,并做好巡查记录，巡查记录应由甲乙双方签字确认，全面巡查记录作为季度考核评分的依据。每季度评估结果与服务费挂钩。

（*）全面巡查范围包括：综合管理、秩序维护岗、室内保洁、室外保洁、日常维修*个方面（详见附件），全面巡查考评得分**分及以上的视为合格，不扣服务费；得分在**-**分的，扣*****.**元服务费；得分在**-**分的，扣*****.**元服务费；得分低于**分的，扣*****.**元服务费。每*年度内，考评得分低于**分的次数累计超过*次（含）的或连续*次考评得分低于**分的，甲方单位有权单方面解除合同，由此造成的损失全部由乙方单位独立承担。

（*）甲方采取不定期考评的方式对乙方进行考评，在对乙方进行考评时，应当通知乙方人员到现场，如乙方人员拒绝到场的，则视为乙方认可甲方的考评结果；双方共同到场的情况下，在考评结束后，对考评结果无异议乙方人员应当在考评表上签字确认。

具体考核实施参照考核评分表。

综合管理考核评分表

年月日

现场确认：

安保工作考核评分表

年月日

现场确认：

现场确认：

室外保洁考核评分表年月日序号标准内容分值监管评分参考得分*校园保洁人员作业期间着工装、带工牌；工作时间内不得擅自脱岗；遵守学校的各项规章制度。*未着工装、带工牌，每人次扣*.*分；擅自脱岗，每人次扣*.*分；不遵守学校各项规章制度，扣*.*分。*主要道路、学校入口、广场、体育场等重要场所在上班前完成第*次清洁；无卫生死角；保持果皮箱（桶）、垃圾箱整洁；不超过容积的*/*。**处不符合扣*.*分*保持校园保洁区全天候整洁干净，按频次进行清扫；保持校园室外公共区域干净整洁，无垃圾、泥土、污渍、积水；路沿石边缘无明显沙石、尘土；行道树树池内无垃圾。**处不符合扣*.*分*保持校园环境保洁区域的各类场地及各类公共设施整洁，按校方要求合理配备垃圾桶。**处不符合扣*.*分*垃圾清运每日不少于*次，当天产生的垃圾即时清运；前日晚产生垃圾，次日早*：**前清运完毕；保持垃圾箱周边整洁干净，无异味；按要求进行*害消杀工作，并做记录。*垃圾清扫、清运*处不符合扣*.*分；垃圾清运不及时，学校每清理*次按照实际费用的*倍从****费中扣除，同时扣*分处理。*在节日、庆典大型活动中及时高标准做好校园保洁工作。**处不符合扣*.*分*做好绿地和人工湖水面保洁工作，无垃圾、无漂浮物。**处不符合扣*.*分*做好对汛期、雨雪等恶劣天气的应急预案和应急设施的准备工作，确保路面无积水、无结冰，无积雪(清理时限按政府规定执行)。*无应急预案，扣*分；*处不符合扣*.*分*及时清理校园内的违规乱贴乱画，按学校要求清理违规宣传品，校园内无杂物堆放；**处不符合扣*.*分**保证雨、排水口畅通，无堵塞情况；**处不符合扣*.*分合计**室外保洁考核评分表年月日序号标准内容分值监管评分参考得分*校园保洁人员作业期间着工装、带工牌；工作时间内不得擅自脱岗；遵守学校的各项规章制度。*未着工装、带工牌，每人次扣*.*分；擅自脱岗，每人次扣*.*分；不遵守学校各项规章制度，扣*.*分。*主要道路、学校入口、广场、体育场等重要场所在上班前完成第*次清洁；无卫生死角；保持果皮箱（桶）、垃圾箱整洁；不超过容积的*/*。**处不符合扣*.*分*保持校园保洁区全天候整洁干净，按频次进行清扫；保持校园室外公共区域干净整洁，无垃圾、泥土、污渍、积水；路沿石边缘无明显沙石、尘土；行道树树池内无垃圾。**处不符合扣*.*分*保持校园环境保洁区域的各类场地及各类公共设施整洁，按校方要求合理配备垃圾桶。**处不符合扣*.*分*垃圾清运每日不少于*次，当天产生的垃圾即时清运；前日晚产生垃圾，次日早*：**前清运完毕；保持垃圾箱周边整洁干净，无异味；按要求进行*害消杀工作，并做记录。*垃圾清扫、清运*处不符合扣*.*分；垃圾清运不及时，学校每清理*次按照实际费用的*倍从****费中扣除，同时扣*分处理。*在节日、庆典大型活动中及时高标准做好校园保洁工作。**处不符合扣*.*分*做好绿地和人工湖水面保洁工作，无垃圾、无漂浮物。**处不符合扣*.*分*做好对汛期、雨雪等恶劣天气的应急预案和应急设施的准备工作，确保路面无积水、无结冰，无积雪(清理时限按政府规定执行)。*无应急预案，扣*分；*处不符合扣*.*分*及时清理校园内的违规乱贴乱画，按学校要求清理违规宣传品，校园内无杂物堆放；**处不符合扣*.*分**保证雨、排水口畅通，无堵塞情况；**处不符合扣*.*分合计**

现场确认：

第*部分双方权利义务

*、甲方的权利义务

*.审查乙方拟定的****管理各项方案、制度、应急预案。

*.审查乙方提出的****服务计划。

*.甲方有权检查监督乙方服务工作的实施及制度执行情况，对乙方的服务情况进行验收；

*.对于乙方违反或未能达到约定的管理服务目标，学校有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，学校有权终止合同。造成学校经济损失的，乙方应给予学校经济赔偿。

*.甲方有权对乙方的服务人员进行监督、检查。

*.在合同期内，甲方提供的****服务用房，由乙方无偿使用，未经甲方同意不得改变房屋使用用途。

*.负责收集、整理****服务所需的全部图纸、档案、资料，在本合同生效**日之内移交给乙方。

*.按照本合同约定支付****服务费用。

*.协调办理****服务交接工作。

**.协助乙方做好****服务工作和宣传、教育工作。

*、乙方的权利义务

*.按照****管理方案，服从甲方管理，开展管理服务工作。

*.按照本合同约定向甲方收取****服务费。

*.按照有关法律、法规及本合同的约定，制订****管理制度、应急预案、各项规章制度、操作规程；制订****管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告并上报后勤管理处；应当定期向学校提供年度工作计划、月度重点工作以及工作经验总结。

*.保管好甲方提供的设施、设备和用品，由于保管不当造成丢失、损坏由乙方负责无偿维修或更换。

*.对****使用人违反管理规定的行为，针对具体行为并根据情节轻重，提请甲方或有管理权的管理部门采取批评、规劝、警告、制止等管理方式。

*.对本****的共用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本****内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施。

*.乙方必须尊重甲方对乙方的服务人员监督权、检查权，并根据甲方要求进行调整、修正服务计划。

*.乙方工作人员因工作失误、公司管理不完善、培训不到位、操作不规范等原因发生安全生产责任事故或意外伤害责任事故，由乙方自行承担损失。

*.乙方有确凿证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：

（*）由于甲方或****使用人自身的责任导致乙方的服务无法达到合同约定的。

（*）因维修养护本项目内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知甲方或****使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。

（*）非乙方责任出现供水、供电、供热及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。

（*）因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门鉴定为准。

**.本合同终止时，投标企业需向学校移交全部由学校提供的管理用房及****管理的全部档案资料并保证设备设施完好。

第*部分违约金及违约责任

*.履约保证金。乙方应按合同总价提交*%的履约保证金（如乙方在合同期间内中途退出，履约保证金不退换）。

（*）合同履约保证金必须由乙方以本单位对公账户，转帐方式交纳，不接受企业或个人以现金方式交纳合同履约保证金，不得以其他单位或以个人名义代交。

（*）如果在合同履行过程中，因乙方及乙方服务人员的原因造成甲方财产损失的，甲方有权直接从履约保证金中扣除相应损失的费用，直至追究法律责任。

（*）乙方履约保证金在项目服务期满后如无产品质量及服务问题，经甲方单位确认且收到符合退款要求的全套资料后无息退还。

（*）履约保证金以对公转账方式退还。

*.违约责任。在合同履行过程中，如任何*方发生违约，违约方应承担违约责任。