合同备案号:*************
****合同
合同编号：
项目名称：****（*包）
采购文件编号：***********
甲方：****省电化教育中心
乙方****
集采机构：****
****年*月**日
****合同
合同编号：
项目名称：****（*包）
采购文件编号：***********
甲方：****省电化教育中心
乙方：****
集采机构：****
****年*月**日
第*部分合同协议书
项目名称：****（*包）
项目编号：***********
甲方（采购人）：****省电化教育中心
乙方(中标人）：****
签订地：****省教育厅
签订日期：年月日
****省电化教育中心（以下简称：甲方）通过****省公共资源交
易中心组织的公开招标采购方式，经评标委员会评定，北京世纪超星
信息技术发展有限责任公司（中标人名称）（以下简称：乙方）为本项目
中标人（成交人），现按照采购文件确定的事项签订本合同。
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国****法》
等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，
经甲方和乙方协商*致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履
行。
*.*合同组成部分
下列文件为本合同的组成部分，并构成*个整体，需综合解释、
相互补充。如果下列文件内容出现不*致的情形，那么在保证按照采
购文件确定的事项前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如
下：
*.*.*本合同及其补充合同、变更协议；
*.*.*中标通知书；
*
*.*.*投标文件（含澄清或者说明文件）；
*.*.*招标文件采购文件（含澄清、说明或者修改文件）；
*.*.*其他相关采购文件。
*.*服务
*.*.*服务名称：****（*包）；
*.*.*服务内容：****主要包括平台
基础能力升级、中小学智慧教育平台升级、职业教育智慧教育平台建
设、移动客户端升级和支撑运行环境等内容；
*.*.*服务质量：完全满足招标文件要求；
*.*价款
本合同总价为：￥********元（大写：人民币********
任元)。
*.*.*项目内容
| 序号 |
货物名称 |
是否为核心产品 |
单位 |
数量 |
产地 |
| * |
****智慧教育平台升级 |
是 |
项 |
* |
国产 |
| * |
基础支撑软件 |
是 |
项 |
* |
国产 |
| * |
服务 |
是 |
项 |
* |
国产 |
*.*付款方式和发票开具方式
*.*.*付款方式：自合同签订生效后，乙方按照合同要求实施项
且，待甲方初步验收合格后，支付合同价款的**%，待项目中期验收
通过后支付合同价款的**%，待项目终验通过后支付剩余合同价款的
**%；
*.*.*发票开具方式：根据每个阶段的付款金额开具发票；
*.*服务期限、地点和方式
*.*.*服务期限：****；
*.*.*服务地点：****省教育厅；
*.*.*服务方式：远程和本地驻场软件研发和技术服务；
*.*违约责任
*.*.*除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地
点和方式履行，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履
行*日的应提供而未提供服务价格的*.*%计算，最高限额为本合同
总价的*%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲
方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；
*.*.*除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式
付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款*日的
应付而未付款的*.*%计算，最高限额为本合同总价的*%；迟延付款的
违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付
违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；
*.*.*除不可抗力外，任何*方未能履行本合同约定的其他主要
义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何*方有其他违约
行为致使不能实现合同目的的，或者任何*方有腐败行为（即：提供
或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段
*
影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：
以谎报事实或者隐满真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行
过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；
*.*.*任何*方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍
有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施，并有权按照己方实
际损失情况要求违约方赔偿损失；任何*方按照前述约定要求解除本
合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情
况要求违约方赔偿损失；且守约方行使的任何权利救济方式均不视为
其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；
*.*.*除前述约定外，除不可抗力外，任何*方未能履行本合同
约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔
偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了
其他法定或者约定的权利救济方式；
*.*.*如果出现****监督管理部门在处理投诉事项期间，书
面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标
结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。
*.*合同争议的解决
本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或
者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择下列
第*.*.*种方式解决：
*.*.*将争议提交兰州仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲
裁规则裁决；
*
*.*.*向兰州市城关区人民法院起诉。
*.*合同生效
本合同自双方当事人盖章时生效。
| 甲方（单位盖章）：****省电化教育中心法定代表人或委托代理人（签字）主之时间：****年*月*日 |
乙方（单位盖章）：****法定代表人或委托代理人（签字）：付圆明时间：年月日 |
*
第*部分合同*般条款
*.*定义
本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：
*.*.*“合同”系指采购人和中标人签订的载明双方当事人所达
成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。
*.*.*“合同价”系指根据合同约定，中标人在完全履行合同义
务后，采购人应支付给中标人的价格。
*.*.*“服务”系指中标人根据合同约定应向采购人履行的除货
物和工程以外的其他****对象，包括采购人自身需要的服务和向
社会公众提供的公共服务。
*.*.*“甲方”系指与中标人签署合同的采购人；采购人委托采
购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同
附件。
*.*.*“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标人；*个以上
的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，以*个供应商的身份
共同参加****的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的
合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。
*.*.*“现场”系指合同约定提供服务的地点。
*.*技术规范
服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术
规范附件（如果有的话）及其技术规范偏差表（如果被甲方接受的话）
相*致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有
关部门最新颁布的相应标准和规范为准。
*.*知识产权
*.*.*乙方应保证其提供的服务不受任何第*方提出的侵犯其著
作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第*方提
出侵权指控，那么乙方须与该第*方交涉并承担由此发生的*切责任、
费用和赔偿；
*.*.*具有知识产权的计算机软件等服务的知识产权归属，详见
合同专用条款。
*.*履约检查和问题反馈
*.*.*甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定
提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方
项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配
合；
*.*.*合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给
乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。
*.*结算方式和付款条件
止当的，可以书而那式
详见合同专用条款
*.*技术资料和保密义务
*.*.*乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，
调阅有关资料等，甲方应予积极配合；
*
*.*.*乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料
等；
*.*.*除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何*方
均应保证不向任何第*方提供或披露有关合同的或者履行合同过程
中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情
报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取*切合理和必要措施
和方式防止任何第*方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。
*.*质量保证
*.*.*乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供
相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；
*.*.*乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备
的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲
方的监督检查。
*.*延迟履行
在合同履行过程中，如果乙方遇到不能按时提供服务的情况，应
及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；
甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式情同意乙
方可以延长履行的具体时间。
*.*合同变更
*.*.*双方当事人协商*致，可以签订书面补充合同的形式变更
合同，但不得违背采购文件确定的事项；按瓜中华人民共和国法
*
有效的技术支持和售后服务。维保期间，若系统出现问题或者故障，
我司应及时给予技术支持。
*.我公司承诺在省级行政部门不少于*名驻场人员提供日常系
统运维服务，确保遇到问题的快速响应。日常运维服务平台具有应对
突发事件的多重响应预案，除现场服务外，还提供本项目自部署开始
贯穿整个建设实施，全生命周期的建设、咨询指导响应服务，提供*
×**小时电话支持和远程支持响应服务。
*.免费软件升级服务，在确保本项目所含各软件系统稳定运行的
基础上，如原型系统或核心功能出现重要升级，则同步对本项目所含
各软件系统进行升级。
*.提供包含不少于****条短信服务。
投标人（公章）：****
法定代表人或授权代表（签字或盖章）：付圆乐
日期：年月日
医间
**
*.*制造商售后服务承诺书
*.*.*操作系统制造商售后服务承诺书
原厂售后服务承诺书
致：****省电化教育中心
我们麒麟软件有限公司为实现全国客户服务统*管理，保障在服
务有效期内的签约用户获得全方位的产品服务与技术支持，我司承诺
为贵方项目名称：****（项目编号：***
********中我公司所提供的银河麟高级服务器操作系统
***产品提供合同质保期内的售后维护服务。
整个服务内容根据达成的协议提供*年远程基础服务。
远程基础服务请求在接报后**小时内响应。响应方式包含电话、
邮件、微信等，服务内容包含远程咨询、远程问题排错、远程诊断、
远程修复等服务。（只针对麒麟软件公司相关产品的安装、使用的问
题提供支持，不包含第*方软硬件的支持服务）。
在本次服务期满后，服务自行终止，如贵方需我司继续提供服务，
可通过签订技术支持服务协议，我司将根据协议约定提供服务。
制造商名麒麟软件有限公司
日期：****年**月**日
**
*.*.*操作系统制造商授权书
*********
麒麟软件
原厂授权书
致：****省电化教育中心
我们麒麟软件有限公司是按中华人民共和国法律成立的*家制
造商，主要营业地点设在天津滨海高新区塘沽海洋科技园信安创业广
场*号楼*-*层，是银河麒麟高级服务器操作系统***产品的制造商。
兹授权按中国的法律正式成立的北京世纪超星信息技术发展有限责
任公司，主要营业地点设在北京市海淀区上地*街*号金隅嘉华大厦
*座***室作为我方真正的合法的代理人进行下列有效的活动：
（*）代表我方办理贵方项目名称：****智慧教育平台*期建设
项目，项目编号：***********要求提供的由我方制造的
货物的有关事宜，并对我方具有约束力。
（*）作为制造商，我方保证以投标合作者来约束自己，并对该
投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务
（*）我方兹授予****全权
办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤销
的全权。
授权期限：***天，自授权之日起算。
制造商名称：麒矫软件有限公司
授权机期：****年*****日
**
*.*.*数据库制造商售后服务承诺书
米
海量数据
制造商售后服务承诺函
致：****省电化教育中心
北京海量数据技术股份有限公司郑重承诺：作为制造商，对于由我公司制造，
并由****为****智慧教育平台*期建设
项目*第*包（项目编号：***********数据库****管理系统简
供应的
称：***************.*产品/设备，在中国大*区域（不包括香港、澳门、台
湾），我公司将提供*年原厂售后维护服务。在上述售后维护服务期内，我公
司承诺对我公司制造的上述产品/设备的主要部
提供以下维护服务
*、软件授权为永久授权：
*、定期发布软件功能补丁包、提供软件补丁升级服务；
*、提供***小时故障处理服务包括远程访问、***电话、邮件、**等多
种支持方式
上述产品/设备具体实际享有的售后服务维护期限、起始日期及内容以我公
司出售该产品/设备时与授权分销商或贵方的正式协议（或订单）约定为准。在
售后服务期满后，该服务期内享有的服务自行终止
承诺方（盖章）：北京海量据技术股份有限公司
承诺日期****年**月**日
**
| 制造商售后服务承诺函 |
米 |
海量数据 |
| 致：****省电化教育中心 |
|
|
| 北京海量数据技术股份有限公司郑重承诺：作为制造商，对于由我公司制造， |
|
|
| 并由****为****智慧教育平台*期建设 |
|
|
| 项目*第*包（项目编号：***********供应的 |
数据库****管理系统简 |
|
| 称：***************.*产品/设备，在中国大*区域（不包括香港、澳门、台 |
|
|
| 湾），我公司将提供*年原厂售后维护服务。在上述售后维护服务期内，我公 |
|
|
| 司承诺对我公司制造的上述产品/设备的主要部 |
提供以下维护服务 |
|
| *、软件授权为永久授权： |
|
|
| *、定期发布软件功能补丁包、提供软件补丁升级服务； |
|
|
| *、提供***小时故障处理服务包括远程访问、***电话、邮件、**等多 |
|
|
| 种支持方式 |
|
|
| 上述产品/设备具体实际享有的售后服务维护期限、起始日期及内容以我公 |
|
|
| 司出售该产品/设备时与授权分销商或贵方的正式协议（或订单）约定为准。在 |
|
|
| 售后服务期满后，该服务期内享有的服务自行终止承诺方（盖章）：北京海量据技术股份有限公司承诺日期****年**月**日** |
|
|
*.*.*数据库制造商授权书
海量数据
项目授权书
致：****省电化教育中心
我公司北京海量数据技术股份有限公司是*家按照中华人民共和国法律成
立的制造商，注册地址为北京市海淀区大厦*座*层**室。兹
学院路科大大厦*座*层**室。兹
确认按照中华人民共和国法律成立的，注册地址为北京市海淀区上地*街*号
金喝嘉华大厦*座***室的****（以下
称“分销商”），作为我公司合法分销商，在本项目项下销售我公司海量数据
库****管理系统[简称：***************.*产品，并进行下列有效的活动：
（*）分销商以其自身名义参与竞投贵方****智慧教育平台*期建设项
且*第*包（项目编号：***********）投标邀请，并以其自身名义与贵方
签署合同销售我公司生产的海量数据库****管理系统[简称：********
*******.*产品，并独立承担其在该合同项下的全部义务和责任。
（*）作为制造商，我公司将根据我公司和分销商之间的合同或协议，向
分销商提供我公司的海量数据库****管理系统【简称：********
*******.*产品。
（*）我公司兹授予分销商拥有办理和履行上述所确认事宜所必需的全
权，其与其正式授权代表可以依此合法地办理上述事宜。
本授权函自签发之日起生效，有效期***天
**
海量数据
******
特别声明：本授权只针对本次投标项目有效，如发生废标等需重新投标的情
况，需重新授权方为有效
制造商名称：北京海量数据技术股份有限公司
****年**月**日
**
*.*.*中间件制造商售后服务承诺书
制造厂家售后服务承诺函
致：****省电化教育中心
北京宝兰德软件股份有限公司是在中华人民共和国依法登记注册的，注册地
址位于北京市海淀区马甸东路**号**层****.
北京宝兰德软件股份有限公司授权北京世纪超星信息技术发展有限责任公
司为我方制造的宝兰德应用服务器软件**.*产品的合法销售商，参加****智慧
教育平台*期项目，项目编号：***********的投标，全权处理与该产品投标的
有关事宜，并对我方具有约束力。
作为生产厂商，我方承诺，为本次招标提供的货物为原厂制造、合法渠道
供应的全新产品。我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同承担和分
别承担招标文件中所规定的义务。
根据招标文件和合同条款的规定，我们在此承诺
*、售后服务期限
我公司承诺*年质保服务。服务时间从项目最终验收完毕之日起算。
服务范围：服务范围包括运维支持、软件升级、性能调优、应用对接、技术
咨询、定期巡检和各种突发事件的应急处理等。同时根据***、操作系统等名录
软硬件系统升级，宝兰德提供免费的适配服务。
*、我司承诺提供宝兰德应用服务器软件**.*产品基于智慧教育平台的场
地授权许可。
*、我司将在****教育厅关于智慧教育平台*期建设中提供宝兰德应用服务
器软件**.*产品配套该项目的数据库、操作系统使用。
*、宝兰德公司承诺当宝兰德供应的产品发生故障时，在接到招标人电话或
传真通知后*小时内做出回应，*小时内优先进行远程维护解决，如无法远程解
决，承诺*小时派技术人员赶到现场进行维护，响应最终用户的请求，协助最终
用户处理有关维护和技术问题。宝兰德工程师到达现场持续处理故障问题，直至
问题解决，应用系统恢复，并招标人确认后方可离开项目现场。
*、宝兰德配合投标人对本项目设备及系统运行情况进行定期巡检，并在重
大保障任务期间，按建设单位要求提供巡检服务。每次巡检结束后，向相应的建
设单位提供巡检报告，报告内容包括：系统性能、运行状况稳定程度等，并对
系统的优化和今后运行维护给出建议。
厂商名称：北京宝兰德软件股份有限公司
日期：****年**月**日
**
| 致：****省电化教育中心 |
制造厂家售后服务承诺函 |
| 北京宝兰德软件股份有限公司是在中华人民共和国依法登记注册的，注册地 |
|
| 址位于北京市海淀区马甸东路**号**层****. |
|
| 北京宝兰德软件股份有限公司授权北京世纪超星信息技术发展有限责任公 |
|
| 司为我方制造的宝兰德应用服务器软件**.*产品的合法销售商，参加****智慧 |
|
| 教育平台*期项目，项目编号：***********的投标，全权处理与该产品投标的 |
|
| 有关事宜，并对我方具有约束力。 |
|
| 作为生产厂商，我方承诺，为本次招标提供的货物为原厂制造、合法渠道 |
|
| 供应的全新产品。我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同承担和分 |
|
| 别承担招标文件中所规定的义务。 |
|
| 根据招标文件和合同条款的规定，我们在此承诺 |
|
| *、售后服务期限 |
|
| 我公司承诺*年质保服务。服务时间从项目最终验收完毕之日起算。 |
|
| 服务范围：服务范围包括运维支持、软件升级、性能调优、应用对接、技术 |
|
| 咨询、定期巡检和各种突发事件的应急处理等。同时根据***、操作系统等名录 |
|
| 软硬件系统升级，宝兰德提供免费的适配服务。 |
|
| *、我司承诺提供宝兰德应用服务器软件**.*产品基于智慧教育平台的场 |
|
| 地授权许可。 |
|
| *、我司将在****教育厅关于智慧教育平台*期建设中提供宝兰德应用服务 |
|
| 器软件**.*产品配套该项目的数据库、操作系统使用。 |
|
| *、宝兰德公司承诺当宝兰德供应的产品发生故障时，在接到招标人电话或 |
|
| 传真通知后*小时内做出回应，*小时内优先进行远程维护解决，如无法远程解 |
|
| 决，承诺*小时派技术人员赶到现场进行维护，响应最终用户的请求，协助最终 |
|
| 用户处理有关维护和技术问题。宝兰德工程师到达现场持续处理故障问题，直至 |
|
| 问题解决，应用系统恢复，并招标人确认后方可离开项目现场。 |
|
| *、宝兰德配合投标人对本项目设备及系统运行情况进行定期巡检，并在重 |
|
| 大保障任务期间，按建设单位要求提供巡检服务。每次巡检结束后，向相应的建 |
|
| 设单位提供巡检报告，报告内容包括：系统性能、运行状况稳定程度等，并对 |
|
| 系统的优化和今后运行维护给出建议。 |
厂商名称：北京宝兰德软件股份有限公司日期：****年**月**日 |
*.*.*中间件制造商授权书
|
产品授权书致：****省电化教育中心 |
产品授权书致：****省电化教育中心 |
|
|
|
现在北京市海淀区马甸东路**号**层****。有关事宜，并对我方具有约束力。别承担招标文件中所规定的义务。授权许可。软件**.*产品配套该项目的数据库、操作系统使用 |
|
北京宝兰德软件股份有限公司是在中华人民共和国依法登记注册的，其厂址北京宝兰德软件股份有限公司授权****为我方制造的宝兰德应用服务器软件**.*产品的合法销售商，参加的投标其肃智慧教育平台*期项目，项目编号：***********，全权处理与该产品投标的作为生产厂商，我方承诺，为本次招标提供的货物为原厂制造、合法渠道供应的全新产品。我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同承担和分我司承诺提供宝兰德应用服务器软件**.*产品基于智慧教育平台的场地我司将在****教育厅关于智慧教育平台*期建设中提供宝兰德应用服务器厂商名称：北京宝兰锡软件股份有限公司日期：****年**月*日 |
北京宝兰德软件股份有限公司是在中华人民共和国依法登记注册的，其厂址北京宝兰德软件股份有限公司授权****为我方制造的宝兰德应用服务器软件**.*产品的合法销售商，参加的投标其肃智慧教育平台*期项目，项目编号：***********，全权处理与该产品投标的作为生产厂商，我方承诺，为本次招标提供的货物为原厂制造、合法渠道供应的全新产品。我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同承担和分我司承诺提供宝兰德应用服务器软件**.*产品基于智慧教育平台的场地我司将在****教育厅关于智慧教育平台*期建设中提供宝兰德应用服务器厂商名称：北京宝兰锡软件股份有限公司日期：****年**月*日 |
|
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北京宝兰德软件股份有限公司是在中华人民共和国依法登记注册的，其厂址北京宝兰德软件股份有限公司授权****为我方制造的宝兰德应用服务器软件**.*产品的合法销售商，参加的投标其肃智慧教育平台*期项目，项目编号：***********，全权处理与该产品投标的作为生产厂商，我方承诺，为本次招标提供的货物为原厂制造、合法渠道供应的全新产品。我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同承担和分我司承诺提供宝兰德应用服务器软件**.*产品基于智慧教育平台的场地我司将在****教育厅关于智慧教育平台*期建设中提供宝兰德应用服务器厂商名称：北京宝兰锡软件股份有限公司日期：****年**月*日 |
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北京宝兰德软件股份有限公司是在中华人民共和国依法登记注册的，其厂址北京宝兰德软件股份有限公司授权****为我方制造的宝兰德应用服务器软件**.*产品的合法销售商，参加的投标其肃智慧教育平台*期项目，项目编号：***********，全权处理与该产品投标的作为生产厂商，我方承诺，为本次招标提供的货物为原厂制造、合法渠道供应的全新产品。我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同承担和分我司承诺提供宝兰德应用服务器软件**.*产品基于智慧教育平台的场地我司将在****教育厅关于智慧教育平台*期建设中提供宝兰德应用服务器厂商名称：北京宝兰锡软件股份有限公司日期：****年**月*日 |
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