****市****项目
竞争性磋商文件
项目名称：*****首都检察服务热线购买社会化服务
项目
项目编号：*********
采购人：****市人民检察院
采购代理机构：****
目录
第*章采购邀请
第*章供应商须知
第*章评审方法和评审标准
第*章采购需求
第*章合同草案条款
第*章响应文件格式
第*章采购邀请
*、项目基本情况
*.项目编号：*********
*.项目名称：*****首都检察服务热线购买社会化服务项目
*.采购方式：竞争性磋商
*.项目预算金额：人民币****元
*.采购需求：为全面提升****市检察机关检察服务工作的规范化、精细化水平，打
造首都检察版“接诉即办”，****市人民检察院拟引入第*方服务商承担相关工作。本
项目具体工作包括：*****电话值守岗服务、群众来访信息录入岗服务、信访岗服务等。
*.合同履行期限：****年*月*日至****年*月**日。
*.本项目是否接受联合体：□是■否。
*、申请人的资格要求（须同时满足）
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：
*.*中小企业政策
□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。
■本项目专门面向□中小■小微企业采购。即：提供的货物全部由符合政策要求
的中小企业制造、服务和工程全部由符合政策要求的中小企业承接。
□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物
由符合政策要求的中小企业制造、服务和工程由符合政策要求的中小企业承接。预留份
额通过以下措施进行：___________。
*.*其它落实****政策的资格要求（如有）：/
*.本项目的特定资格要求：
*.*本项目是否属于政府购买服务：
□否
■是，公益*类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得
作为承接主体；
*.*其他特定资格要求：/。
*、获取采购文件
*.时间：****年*月**日至****年*月**日，每天上午*:**至**:**，下午**:**
至**:**（****时间，法定节假日除外）。
*.地点：****市朝阳区向军南里*巷甲*号雨霖大厦**层
*.方式：现场发售。购买文件时，须提供以下资料：如报名人为法定代表人：供应
商单位开具的法定代表人身份证明原件（内容自拟，但必须包括法定代表人姓名及身份
证号信息，以及单位公章）、法定代表人本人身份证原件及加盖公章复印件；如报名人
为授权代理人：法定代表人授权委托书原件（内容自拟，但必须包括法定代表人签字或
人名章，单位公章，以及授权事项必须包含针对本项目报名事宜）、报名人本人身份证
原件及加盖公章复印件。
*.售价：每套人民币***元；采购文件售后不退。未购买采购文件不得参加磋商。
*、响应文件提交时间、响应文件提交截止时间和地点
响应文件提交时间：****年*月**日下午**:**至**:**（****时间）。
截止时间：****年*月**日下午**:**（****时间）。
地点：****市朝阳区向军南里*巷甲*号雨霖大厦**层第*会议室。
*、开启
时间：****年*月**日下午**:**（****时间）。
地点：****市朝阳区向军南里*巷甲*号雨霖大厦**层第*会议室。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
本项目需要落实的****政策：本次采购活动中扶持监狱企业、中小企业和残疾
人福利性单位发展，以及财政部和****市相关文件的规定。
*、对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：****市人民检察院
地址：********区建国门北大街*号
联系方式：*******-********
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****市朝阳区向军南里*巷甲*号雨霖大厦**层
联系方式：***-*******************
*.项目联系方式
项目联系人：苏憬清林如蓉****
电话：***-*******************
第*章供应商须知
供应商须知资料表
本表是对供应商须知的具体补充和修改，如有矛盾，均以本资料表为准。标记“■”
的选项意为适用于本项目，标记“□”的选项意为不适用于本项目。
| 条款号 |
条目 |
内容 |
| *.* |
项目属性 |
项目属性：■服务□货物□工程 |
| *.* |
科研仪器设备 |
是否属于科研仪器设备采购项目：□是■否 |
| *.* |
核心产品 |
■关于核心产品本项目__包不适用。□本项目__包为单*产品采购项目。□本项目__包为非单*产品采购项目，核心产品为：____。 |
| *.* |
现场考察 |
■不组织□组织，考察时间：___年___月___日___点___分考察地点：___________。 |
| *.* |
磋商前答疑会 |
■不召开□召开，召开时间：___年___月___日___点___分召开地点：___________。 |
| *.* |
样品 |
样品递交：■不需要□需要，具体要求如下：（*）样品制作的标准和要求：_________；（*）是否需要随样品提交相关检测报告：□不需要□需要 |
本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：
| 条款号 |
条目 |
内容 |
内容 |
内容 |
内容 |
内容 |
|
|
（*）样品递交要求：_________；（*）未成交供应商样品退还：_________；（*）成交供应商样品保管、封存及退还：_________；（*）其他要求（如有）：_________。 |
（*）样品递交要求：_________；（*）未成交供应商样品退还：_________；（*）成交供应商样品保管、封存及退还：_________；（*）其他要求（如有）：_________。 |
（*）样品递交要求：_________；（*）未成交供应商样品退还：_________；（*）成交供应商样品保管、封存及退还：_________；（*）其他要求（如有）：_________。 |
（*）样品递交要求：_________；（*）未成交供应商样品退还：_________；（*）成交供应商样品保管、封存及退还：_________；（*）其他要求（如有）：_________。 |
（*）样品递交要求：_________；（*）未成交供应商样品退还：_________；（*）成交供应商样品保管、封存及退还：_________；（*）其他要求（如有）：_________。 |
| *.*.* |
进口产品 |
是否接受进口产品：□是，本次采购项目中的已办理进口产品论证及审批，可以采购进口产品；其余产品仅限非进口产品。■否 |
是否接受进口产品：□是，本次采购项目中的已办理进口产品论证及审批，可以采购进口产品；其余产品仅限非进口产品。■否 |
是否接受进口产品：□是，本次采购项目中的已办理进口产品论证及审批，可以采购进口产品；其余产品仅限非进口产品。■否 |
是否接受进口产品：□是，本次采购项目中的已办理进口产品论证及审批，可以采购进口产品；其余产品仅限非进口产品。■否 |
是否接受进口产品：□是，本次采购项目中的已办理进口产品论证及审批，可以采购进口产品；其余产品仅限非进口产品。■否 |
|
包号 |
标的名称 |
中小企业划分标准所属行业 |
|
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/ |
*****首都检察服务热线购买社会化服务 |
租赁和**** |
|
| *.*.* |
标的所属行业 |
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|
|
|
与竞争性磋商文件中规定的不*致，则不予认定。 |
如供应商在《中小企业声明函》中填写的采购标的名称或所属行业 |
|
| **.* |
报价 |
|
报价的特殊规定：■无 |
□有，具体情形：___________。 |
|
|
| **.* |
磋商保证金 |
磋商保证金金额：人民币****元整磋商保证金收受人信息：*、如供应商采用汇款形式递交磋商保证金，须不迟于响应文件递交截止时间之前，使用供应商单位账户*次性汇入（请在汇款时注明“*********”）采购人或采购代理机构指定的账户（账户信息如下），并将银行汇款凭证复印件加盖供应商单位公章，按竞争性磋商文件要求进行密封及送达。开户名（全称）：****开户行：招商银行股份有限公司****大运村支行账号：****************、如供应商采用保函形式递交磋商保证金，保函的有效期应当覆盖 |
磋商保证金金额：人民币****元整磋商保证金收受人信息：*、如供应商采用汇款形式递交磋商保证金，须不迟于响应文件递交截止时间之前，使用供应商单位账户*次性汇入（请在汇款时注明“*********”）采购人或采购代理机构指定的账户（账户信息如下），并将银行汇款凭证复印件加盖供应商单位公章，按竞争性磋商文件要求进行密封及送达。开户名（全称）：****开户行：招商银行股份有限公司****大运村支行账号：****************、如供应商采用保函形式递交磋商保证金，保函的有效期应当覆盖 |
磋商保证金金额：人民币****元整磋商保证金收受人信息：*、如供应商采用汇款形式递交磋商保证金，须不迟于响应文件递交截止时间之前，使用供应商单位账户*次性汇入（请在汇款时注明“*********”）采购人或采购代理机构指定的账户（账户信息如下），并将银行汇款凭证复印件加盖供应商单位公章，按竞争性磋商文件要求进行密封及送达。开户名（全称）：****开户行：招商银行股份有限公司****大运村支行账号：****************、如供应商采用保函形式递交磋商保证金，保函的有效期应当覆盖 |
磋商保证金金额：人民币****元整磋商保证金收受人信息：*、如供应商采用汇款形式递交磋商保证金，须不迟于响应文件递交截止时间之前，使用供应商单位账户*次性汇入（请在汇款时注明“*********”）采购人或采购代理机构指定的账户（账户信息如下），并将银行汇款凭证复印件加盖供应商单位公章，按竞争性磋商文件要求进行密封及送达。开户名（全称）：****开户行：招商银行股份有限公司****大运村支行账号：****************、如供应商采用保函形式递交磋商保证金，保函的有效期应当覆盖 |
磋商保证金金额：人民币****元整磋商保证金收受人信息：*、如供应商采用汇款形式递交磋商保证金，须不迟于响应文件递交截止时间之前，使用供应商单位账户*次性汇入（请在汇款时注明“*********”）采购人或采购代理机构指定的账户（账户信息如下），并将银行汇款凭证复印件加盖供应商单位公章，按竞争性磋商文件要求进行密封及送达。开户名（全称）：****开户行：招商银行股份有限公司****大运村支行账号：****************、如供应商采用保函形式递交磋商保证金，保函的有效期应当覆盖 |
| 条款号 |
条目 |
内容 |
|
|
或者超过响应有效期。 |
| **.*.* |
|
磋商保证金不予退还的其他情形：□无■有，具体情形：（*）成交供应商擅自放弃成交的；（*）法律、法规和竞争性磋商文件规定的其他不予退还情形。 |
| **.* |
响应有效期 |
自响应文件提交截止之日起算**日历天。 |
| **.* |
响应文件份数 |
响应文件份数：正本：*份；副本：*份；电子版：*份。注：电子文档为全部响应文件正本的扫描件（彩色）。格式采用***格式，载体形式为*盘。并在载体上注明项目名称、包号及供应商名称。供应商应对正本响应文件纸质版与电子文档的*致性、真实性、完整性负责。如供应商未按竞争性磋商文件规定的份数递交响应文件，其响应将被视为无效响应。 |
| **.* |
确认成交供应商 |
（*）采购人是否授权磋商小组直接确定成交供应商：■否□是（*）成交候选人并列的，按照以下方式确定成交供应商：得分且最后报价均相同的，以“*****电话值守岗服务方案”、“群众来访信息录入岗服务方案”、“信访岗服务方案”*部分得分之和得分高者为成交供应商，如前述得分仍*致的，采取磋商小组随机抽取的方式确定。 |
| **.* |
分包 |
本项目是否允许分包：■不允许□允许，具体要求：_______。（*）可以分包履行的具体内容：_______；（*）允许分包的金额或者比例：_______；（*）其他要求：_______。 |
| 条款号 |
条目 |
内容 |
| **.*.* |
询问 |
询问送达形式：书面形式送达 |
| **.* |
联系方式 |
接收询问和质疑的联系方式联系部门：法务部；联系电话：***********；通讯地址：****市朝阳区向军南里*巷甲*号雨霖大厦**层。 |
| ** |
代理费 |
收费对象：□采购人■成交供应商收费标准：以成交金额为基数，参照原国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格〔****〕****号），及国家发展改革委办公厅《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格〔****〕***号）标准执行缴纳时间：成交供应商应当在领取成交通知书的同时向采购代理机构*次性支付成交服务费。服务费收款账号：开户名（全称）：****开户行：中国银行****雅宝路支行账号：************ |
供应商须知
*说明
*采购人、采购代理机构、供应商、联合体
*.*采购人、采购代理机构：指依法进行****的国家机关、事业单位、团体
组织，及其委托的采购代理机构。本项目采购人、采购代理机构见第*章《采
购邀请》。
*.*供应商（也称“申请人”）：指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其
他组织或者自然人。
*.*联合体：指*个以上的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，以*个
供应商的身份共同参加****。
*资金来源、项目属性、科研仪器设备采购、核心产品
*.*资金来源为财政性资金和/或本项目采购中无法与财政性资金分割的非财政性
资金。
*.*项目属性见《供应商须知资料表》。
*.*是否属于科研仪器设备采购见《供应商须知资料表》。
*.*核心产品见《供应商须知资料表》。
*现场考察、磋商前答疑会
*.*若《供应商须知资料表》中规定了组织现场考察、召开磋商前答疑会，则供
应商应按要求在规定的时间和地点参加。
*.*由于未参加现场考察或磋商前答疑会而导致对项目实际情况不了解，影响响
应文件编制、报价准确性、综合因素响应不全面等问题的，由供应商自行承
担不利评审后果。
*样品
*.*本项目是否要求提供样品，以及样品制作的标准和要求、是否需要随样品提
交相关检测报告、样品的递交与退还等要求见《供应商须知资料表》。
*.*样品的评审方法以及评审标准等内容见第*章《评审方法和评审标准》。
*****政策（包括但不限于下列具体政策要求）
*.*采购本国货物、工程和服务
*.*.*****应当采购本国货物、工程和服务。但有《中华人民共和国政
法定代表人（单位负责人）身份证明
致：____（采购人或采购代理机构）
兹证明，
姓名：____性别：____年龄：____职务：____
系__________（供应商名称）的法定代表人（单位负责人）。
附：法定代表人（单位负责人）身份证、护照等身份证明文件复印件。
供应商名称（加盖公章）：______
法定代表人（单位负责人）（签字）：_______
法定代表人（单位负责人）联系电话：
日期：_____年______月______日
*报价*览表
报价*览表
项目编号/包号：___________项目名称：___________
注：此表中，报价应和《分项报价表》中的总价相*致。
供应商名称（加盖公章）：___________
日期：____年____月____日
*分项报价表
分项报价表
项目编号/包号：_________项目名称：_________报价单位：人民币元
| 序号 |
分项名称 |
单价（元） |
合价（元） |
备注/说明 |
| * |
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| * |
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|
| * |
… |
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| 总价（元） |
总价（元） |
总价（元） |
|
|
注：上述各项的详细规格（如有），可另页描述。
供应商名称（加盖公章）：______
日期：____年____月____日
*合同条款偏离表（实质性格式）
合同条款偏离表
项目编号/包号：_______________项目名称：_______________
| 序号 |
竞争性磋商文件条目号（页码） |
竞争性磋商文件要求 |
响应文件内容 |
偏离情况 |
说明 |
|
作供应商已对之理解和响应。） |
对本项目合同条款的偏离情况（应进行选择，未选择响应无效）： |
|
□无偏离（如无偏离，仅选择无偏离即可；无偏离即为对合同条款中的所有要求，均视□有偏离（如有偏离，则应在本表中对负偏离项逐*列明，否则响应无效；对合同条款中的所有要求，除本表列明的偏离外，均视作供应商已对之理解和响应。） |
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注：“偏离情况”列应据实填写“正偏离”或“负偏离”。
供应商名称（加盖公章）：_______________
日期：____年____月____日
**采购需求偏离表（实质性格式）
采购需求偏离表
项目编号/包号：_______________项目名称：_______________
| 序号 |
竞争性磋商文件条目号(页码) |
竞争性磋商文件要求 |
响应内容 |
偏离情况（据实填写） |
说明 |
|
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|
注：
*.对竞争性磋商文件中的所有商务、技术要求，除本表所列明的所有偏离外，均视作供
应商已对之理解和响应。此表中若无任何文字说明，内容为空白的响应无效。
*.“偏离情况”列应据实逐条填写“正偏离”或“负偏离”。
*.如对采购需求没有任何偏离，本表中包括“无偏离”*字即视为对采购需求没有任何
偏离，无需逐条响应。此种情况下未逐条响应采购需求的不会被视为无效响应。
供应商名称（加盖公章）：______
日期：____年____月____日
**承诺函
说明：
（*）如本项目（包）第*章《采购需求》中未要求提供承诺函，则响应文件无需提供
《承诺函》。
（*）如本项目（包）第*章《采购需求》中要求提供承诺函且该要求设置为★号条款，
则须提供《承诺函》（实质性格式）。
致：（采购人或采购代理机构）
我单位参加贵单位组织采购的项目编号为_______的_________项目（填写采购项目
名称）的采购活动，作出如下承诺：
。
特此承诺！
承诺方名称：
承诺方公章：
签字（签字人以竞争性磋商文件具体要求为准）：
地址：
电话：
日期：
**拟派人员清单
| 序号 |
人员姓名 |
性别 |
年龄 |
政治面貌 |
现有与本项目服务相关的职业资格证书 |
学历 |
第*专业 |
呼叫工作经验情况 |
本项目中拟任岗位 |
| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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|
| .. |
|
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**竞争性磋商文件要求提供或供应商认为应附的其他材料
**最后报价*览表（实质性格式，磋商后提交）
最后报价*览表
项目编号/包号：___________项目名称：___________
注：*.此表中，最后报价应和《最后分项报价表》中的总价相*致。
*.此表无需在响应文件中提交，磋商后供应商按磋商小组要求提交。
供应商授权代表签字（或加盖供应商公章）：___________
日期：____年____月____日
**最后分项报价表（实质性格式，磋商后提交）
最后分项报价表
项目编号/包号：_________项目名称：_________报价单位：人民币元
| 序号 |
分项名称 |
单价（元） |
合价（元） |
备注/说明 |
| * |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
| * |
… |
|
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| 总价（元） |
总价（元） |
总价（元） |
|
|
注：*.若供应商最后报价与响应文件中报价完全*致，则无需额外提供本表。
*.上述各项的详细规格（如有），可另页描述。
*.此表无需在响应文件中提交，磋商后供应商按磋商小组要求提交。
供应商授权代表签字（或加盖供应商公章）：____________
日期：____年____月____日
功能介绍
换一批
放大
缩小
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分包项目
直采订单
拟在建项目
业主委托
