第*章磋商项目技术、服务、商务及其他要求
(注:带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购人、采购代理机构应当根据项目实际需
求合理设定,并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求,若未响应或者不满足,将在综合评审中予以扣分处
理。)
*.*、采购项目概况
****县机关事务中心劳务外包
*.*、服务内容及服务要求
*.*.*服务内容
采购包*:
采购包预算金额(元):*,***,***.**
采购包最高限价(元):*,***,***.**
序号 |
标的名称 |
数量 |
标的金额(元) |
计量单位 |
所属行业 |
是否涉及核心产品 |
是否涉及采购进口产品 |
是否涉及采购节能产品 |
是否涉及采购环境标志产品 |
* |
劳务外包采购项目 |
*.** |
*,***,***.** |
批 |
其他未列明行业 |
否 |
否 |
否 |
否 |
*.*.*服务要求
采购包*:
标的名称:劳务外包采购项目
参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
|
|
(*)采购数量本次采购服务供应商*名,*年为*个服务周期,本次采购*个服务周期。(*)服务人员配置要求*、本次岗位人员配置不少于**人。大车司机*人,小车司机*人,音控师*人,会务服务*人,水电维修*人,车库值守*人,文印服务*人。*、车库值守,**岁以下(含**岁),男性,高中及以上学历,身高*.***及以上,身体健康,具有车库管理岗位工作经验。负责车库车辆管理、秩序维护及清扫保洁等。*、音控师,**岁以下(含**岁),身体健康,具有会议音响控制岗位**年及以上工作经验。负责会议室的音响调试、维护管理、声响控制等。*、会务服务,**岁以下(含**岁),限女性,具有中专及以上学历,身高*.***及以上,身体健康,具备计算机操作及办公软件运用基础,能够熟练操作计算机,具备较强的责任心及服务意识,具有良好的沟通和语言表达能力,能够用流利的普通话进行沟通交流和服务,有会议服务岗位工作经验,负责会场服务工作。*、水电维修,**岁以下(含**岁),男性,初中及以上学历,身体健康,持电工证及水工证,具有行政事业单位水电保障*年以上工作经验。负责办公区域供水保障、电力运行、设备维修、故障-第**页-处理、值班值守等保障工作。*、大车司机,**以下(含**岁),男性,初中及以上学历,身体健康,持驾照**,具有**年工作经验,**年内无重大及以上道路交通责任事故记录。负责公务出行保障。*、小车司机,**以下(含**岁),男性,初中及以上学历,身体健康,持驾照**,具有**年工作经验,**年内无重大及以上道路交通责任事故记录。负责公务出行保障。*、文印服务,**岁以下(含**岁),女性,大专及以上学历,身体健康,具有机关文印岗位*年工作经验及以上,负责采购人的文印工作。(*)服务范围及标准*、车库值守主要车库车辆管理。*.工作时间:工作日*:**-**:**;非工作日按工作安排*.工作内容:(*)严格履行交接班制度。(*)对进出车辆作好登记和车况检查记录。(*)指挥车辆的进出和停放。(*)对违章车辆,要及时制止并加以纠正。(*)检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。(*)搞好停车场库的清洁卫生。(*)定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。(*)停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。(*)值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其它与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。*、音控师负责会议室的音响控制*.工作时间:工作日*:**-**:**。(视会务组实际工作安排而定)*.工作要求:(*)定期巡视音响设备所在地,利用非会议时间进行音质调试及学习。(*)维护音控系统、视频系统。(*)音控管理员要定期检查音控设备、多媒体设备,出现故障要及时处理,并做好记录。(*)对采购人要求的音控任务需提前*天进行调试。(*)采购人如有临时有音控任务,音控员工有义务放弃休息时间服从工作安排。(*)操作结束后要及时关闭电源,并整理好仪器设备,应立即将设备的设置复原,仪器如有损坏,或故障,要及时声明,报请领导处理。(*)每日按时上下班,不得迟到和早退,并做好签到工作。(*)重要会议前检查各种音响设备是否正常工作。(*)熟悉所有的灯光音响设备,名称、型号、功能、存放位置,操作及保养方法。(**)熟悉业务知识,掌握音响功能和打灯技能,保证系统设备正常运行,延长使用寿命。(**)保护音控室设备,保养好*切设备(**)遵守国家有关管理规定,遵守采购人部门管理制度,并严格执行。(**)定期清扫机房,机房内要随时保持洁净。-第**页- |
★ |
* |
*、会议服务员按标准为****县机关事务中心各类会议提供相应的会场服务,保障会议及相关事宜的平稳进行。*.工作时间:工作日*:**-**:**(视会务组实际工作安排而定)。*.工作要求:(*)会议确认(时间、会议室、参会人员及其他会议需求等)(*)会场布置(协调会议设备准备及调试、茶水准备、座签摆放等)(*)会场入口迎宾、会中服务(引领领导入座、倒茶水、续水、烟灰缸等杂物清理、门外留守、应对会中突发状况)(*)散会后会场检查、垃圾清理、关闭会场多媒体设备并归整,安排会议室清洁等。*、水电保障负责办公区供水保障、电力运行、设备维修、故障处理、值班值守等保障。工作时间:工作日*:**—**:**;工作要求:(*)负责办公区水电设备的日常养护、检修。(*)负责办公区水电设备的维修工作。(*)负责办公区水电保障工作。(*)完成采购人安排的其他岗位相关工作。(*)需要**小时值班,值班人员至少*人。*、大车司机进行大型车辆驾驶*.工作时间:工作日*:**-**:**。法定节假日至少保证*人值班。*.工作要求:(*)遵守国家的政策、法规、遵守办公室的规章制度(*)树立安全第*思想,自觉学习和遵守道路交通管理法律法规,出车前勤检查,平时勤保养,不开隐患车。(*)严格执行车辆管理和使用办法,服从工作安排,服务态度端正。(*)爱护车辆,自觉做好车辆的日常例行保养,勤清洗,保持车况整洁完好。按期完成年度审验检修工作。(*)珍惜油料,材料,节约运维成本、降低经费开支。(*)完成领导交办的其他事项。*、小车司机进行小型车辆驾驶*.工作时间:工作日*:**-**:**。法定节假日至少保证*人值班。*.工作要求:(*)遵守国家的政策、法规、遵守办公室的规章制度(*)树立安全第*思想,自觉学习和遵守道路交通管理法律法规,出车前勤检查,平时勤保养,不开隐患车。(*)严格执行车辆管理和使用办法,服从工作安排,服务态度端正。(*)爱护车辆,自觉做好车辆的日常例行保养,勤清洗,保持车况整洁完好。按期完成年度审验检修工作。(*)珍惜油料,材料,节约运维成本、降低经费开支。-第**页-(*)完成领导交办的其他事项。*、文印人员负责完成采购人公文及部分公务稿件的打印、复印工作,做到各种打印、复印件符合规格要求,版面清晰,装订整齐,交件及时。*.工作时间:工作日*:**-**:**。*.工作要求:(*)凡以采购人署名上报或下发的文件,由部门拟稿、经办公室审核编文号后,交由文印室打印:打字文稿经送稿部门校对准确无误后,文印人员正式打字、印刷。(*)严格执行保密纪律,遵守保密制度。凡交文印室打印、复印的"稿件、材料,工作人员不准乱放、乱传、乱讲,不准他人随意进入文印室,不准他人随意翻阅、拿取非送印材料。(*)严禁打印、复印违背党和国家的法律、法规、政策和政治思想不健康的资料、图片(*)合理安排打印次序,急件、重件优先打印,特急公文及时打印,*般公文和稿件按次序打印,差错率控制在*%以内。(*)负责文印材料的申购、准备工作和文印设备的保管维护工作。(*)严格遵守上下班制度,不迟到,不早退,不擅离工作岗位,(*)爱护机器设备,按章操作。注意电源、线路的安全,发现问题及时报修,下班后切断电源关闭门窗,保证本室安全。(*)互相配合,团结协作,保质保量完成本职工作和领导交办的其他工作任务。(*)设施设备配置要求*、供应商须配置对讲机,用于服务人员院内通话。*、供应商须配置工作电脑,用于内部管理使用。*、供应商须为会议服务员统*配备白色衬衣及黑色套装。*、供应商应加强采购人水电气使用管理和节能降耗减排工作。*、服务费用报价包括人员工资(含加班工资)、社会保险(包括:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等)、卫生工具及耗材、管理费用、利润等完成本项目所需的*切费用。(注:为体现公平公正,本项目全部人员必须满额缴纳保险。)*、采购人如需要求加班,所有人员需配合采购人工作,加班工资由成交供应商支付。 |
*.*.*人员配置要求
采购包*:
见服务要求
*.*.*设施设备要求
采购包*:
见服务要求
*.*.*其他要求
采购包*:
(对应评分办法提供,无须在商务或技术响应表中应答)*.项目实施方案:根据供应商针对本项目提供的实施方案定位
准确性、流程合理性、岗位规范性等进行综合评审,方案内容包括但不限于:①、本项目服务总体实施方案;②、实施流程;
③、服务人员岗位职责;④、岗位人员管理;⑤、岗前培训;⑥、岗位服务质量保证及控制措施;⑦、考核办法及奖惩制度。
*.重难点分析方案:根据供应商针对本项目提供的重难点分析方案进行综合评审,方案内容包括但不限于:①、服务项目的理
解;②、重点难点及服务措施;③、劳动争议工伤处理;④、劳动风险预防措施。*.紧急应急措施方案:根据供应商针对本项
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*、 |
(*)完成领导交办的其他事项。文印人员负责完成采购人公文及部分公务稿件的打印、复印工作,做到各种打印、复印件符合规格要求, |
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版面清晰,装订整齐,交件及时。*.工作时间:工作日*:**-**:**。*.工作要求: |
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(*)凡以采购人署名上报或下发的文件,由部门拟稿、经办公室审核编文号后,交由文印室打印:打字文稿经送稿部门校对准确无误后,文印人员正式打字、印刷。(*)严格执行保密纪律,遵守保密制度。凡交文印室打印、复印的"稿件、材料,工作人员不准 |
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乱放、乱传、乱讲,不准他人随意进入文印室,不准他人随意翻阅、拿取非送印材料。(*)严禁打印、复印违背党和国家的法律、法规、政策和政治思想不健康的资料、图片 |
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(*)合理安排打印次序,急件、重件优先打印,特急公文及时打印,*般公文和稿件按次序打印,差错率控制在*%以内。(*)负责文印材料的申购、准备工作和文印设备的保管维护工作。(*)严格遵守上下班制度,不迟到,不早退,不擅离工作岗位, |
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(*)爱护机器设备,按章操作。注意电源、线路的安全,发现问题及时报修,下班后切断电源关闭门窗,保证本室安全。(*)互相配合,团结协作,保质保量完成本职工作和领导交办的其他工作任务。(*)设施设备配置要求*、供应商须配置对讲机,用于服务人员院内通话。*、供应商须配置工作电脑,用于内部管理使用。 |
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*、供应商须为会议服务员统*配备白色衬衣及黑色套装。*、供应商应加强采购人水电气使用管理和节能降耗减排工作。*、服务费用报价包括人员工资(含加班工资)、社会保险(包括:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等)、卫生工具及耗材、管理费用、利润等完成本项目所需的*切费用。 |
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(注:为体现公平公正,本项目全部人员必须满额缴纳保险。) |
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*、采购人如需要求加班,所有人员需配合采购人工作,加班工资由成交供应商支付。 |
目提供的紧急应急措施方案进行综合评审,方案内容包括但不限于:①、人员调配;②、劳务纠纷;③、应急组织机构与职责;
④、应急管理处置措施;⑤、潜在意外事合处理措施。*.管理制度及保密措施:根据供应商提供的本项目管理制度及保密措施
进行综合评审,方案内容包括但不限于:①、服务质量管理;②、人员安全管理;③、信息管理;④、监督机制;⑤、保密措
施管理。
*.*、商务要求
*.*.*服务期限
采购包*:
自合同签订之日起***日
*.*.*服务地点
采购包*:
采购人指定地点
*.*.*考核(验收)标准和方法
采购包*:
按《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见》(财库【****】***号)文件规定执行
*.*.*支付方式
采购包*:
分期付款
*.*.*支付约定
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
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采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
采购包*:付款条件说明:每月*日前,供应商应向采购人提交上月度相应金额的有效发票后支付,如因成交供应商提供
发票时间延迟,采购人付款时间顺延,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的*.**%。
*.*.*违约责任及解决争议的方法
采购包*:
①如因供应商工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害,包括但不
限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第*方的法律责任等,供应商对此均应承担全部的赔偿责任。②中
标供应商在服务期内无质量问题和违约行为的,采购人应准时支付中标供应商服务费,如逾期,则按应付金额每日*‰标准向
中标人赔付违约金。③因采购人原因导致变更、中止或者终止****合同的,采购人依照合同约定对中标人受到的损失予
以赔偿或者补偿。
*.*其他要求
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