深****文体合******号
****年****区公共图书馆中文图书购置项目
服务合同
服务名称：****年****区公共图书馆中文图书购置项目
甲方：****市****区文化广电旅游体育局
乙方：****
第*页共**页
甲方：****市****区文化广电旅游体育局
法定代表人：赵广锐
统*社会信用代码：******************
住所：****市****区****街道****文化广场*路富康行政服务办公
区**-**楼
乙方：****
法定代表人：唐汉隆
统*社会信用代码：******************
住所：****市罗湖区深南东路****号金山大厦*-*层
联系人：付高照
联系电话：***********
甲、乙双方就乙方向甲方提供****年****区公共图书馆中文图
书购置服务事宜，根据《中华人民共和国民法典》等有关法律规定，
本着平等、自愿原则，经友好协商，签订本合同。
第*条服务内容
为购置中文正版图书并按要求加工后送达指定地点，具体内容
如下：
*、图书出版年限和图书类型要求：乙方为甲方所提供的图书是
****年*月以后出版的正版中文图书，包括社科、文学、自科、少
儿等类别与品种图书。其中，计算机类图书为近*个月内最新出版，
不需要中小学教材、辅导材料、练习册、贴纸书、手工书、折纸书
等；每种书的复本为*-*册，特殊情况除外。同时，根据各图书馆
馆藏建设的需要，由甲方提供的指定书目可不受出版时间、及复本
量限制。
第*页共**页
*、图书预订和订购出版社要求：乙方应具有较强的货源组织能
力，****-****年需有不少于***家固定合作的出版社，所供书单
为各学科重点出版社及专业出版社，需根据不同类型图书需求，全
国*佳出版社需占全年总量的**%以上，且包含下列出版社：北京
大学出版社、电子工业出版社、****人民出版社、化学工业出版社、
机械工业出版社、科学出版社、清华大学出版社、人民出版社、人
民邮电出版社、商务印书馆、上海译文出版社、生活·读书·新知
*联书店、中国人民大学出版社、中国少年儿童出版社、中国社会
科学出版社、中华书局、中信出版社和作家出版社。各类获奖图书
清单需在公布后*天内时间提供给采购方进行采选，获奖图书供货
率为***%。
（*）全国*佳出版社：
社科类（**家）：
北京出版社、长春出版社、重庆出版社（现重庆出版集团）、
党建读物出版社、法律出版社、湖南人民出版社、吉林出版集团有
限责任公司、江苏人民出版社、江西人民出版社、解放军出版社、
经济科学出版社、*州出版社、青岛出版社、山东人民出版社、商
务印书馆、上海人民出版社、生活读书.新知*联书店、外文出版
社、学习出版社、知识产权出版社、中国财政经济出版社、中国大
*科全书出版社、中国金融出版社、中国劳动社会保障出版社、中
国民主法制出版社、中国青年出版社、中国社会出版社、中国时代
经济出版社、中信出版社、中央编译出版社、安徽人民出版社。
科技类（**家）：
电子工业出版社、湖南科学技术出版社、化学工业出版社、机
械工业出版社、江苏科学技术出版社、科学出版社、人民交通出版
社、人民军医出版社、人民卫生出版社、人民邮电出版社、上海科
学技术出版社、星球地图出版社、中国电力出版社、中国纺织出版
社、中国建筑工业出版社、中国轻工业出版社、中国人口出版社、
中国中医药出版社。
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大学出版社（**家）：
北京大学出版社、北京大学医学出版社、北京师范大学出版社、
北京语言大学出版社、重庆大学出版社、东北财经大学出版社、复
旦大学出版社、湖南师范大学出版社、华东师范大学出版社、清华
大学出版社、上海外语教育出版社、外语教学与研究出版社、西安
交通大学出版社、西南师范大学出版社、厦门大学出版社、浙江大
学出版社、中国矿业大学出版社、中国人民大学出版社、中国人民
公安大学出版社、中国政法大学出版社。
少儿类（*家）：
明天出版社、接力出版社、***世纪出版社、浙江少年儿童
出版社、江苏少年儿童出版社（现江苏凤凰少年儿童出版社）、安
徽少年儿童出版社。
文艺、美术类（**家）：
长江文艺出版社、湖南文艺出版社、人民文学出版社、人民音
乐出版社、上海文艺出版社、上海译文出版社、译林出版社、浙江
摄影出版社、作家出版社、安徽美术出版社、湖南美术出版社、吉
林美术出版社、江苏美术出版社、江西美术出版社、浙江人民美术
出版社。
教育类（*家）：
高等教育出版社、****教育出版社、江苏教育出版社、教育科
学出版社、人民教育出版社、浙江教育出版社。
古籍类（*家）：
国家图书馆出版社、黄山书社、岳麓书社、中华书局。
（*）国际及国内获奖图书（包括但不限于）：
诺贝尔文学奖、卡夫卡奖、英国布克奖、普利策小说奖、日本
直木奖、日本芥川龙之介奖、都柏林文学奖、法国龚古尔文学奖、
美国爱伦·坡奖、雨果奖、茅盾文学奖、美国国家图书奖、鲁迅文
学奖、老舍文学奖、文津图书奖、美国凯迪克大奖、英国格林威大
奖、国际安徒生奖画家奖、德国绘本大奖、博洛尼亚国际儿童书展
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最佳童书奖、布拉迪斯国际插画双年展大奖、波隆那国际儿童书展
最佳选书、全国优秀儿童文学奖、丰子恺儿童图画书奖、信谊儿童
图画书奖、爱丽丝绘本奖、全国*大童书评选、****读书月年度*
大图书、宋庆龄儿童文学奖、冰心文学奖、陈伯吹儿童文学奖等。
*、采购方式和到货率：
（*）书目采购：乙方应按照甲方的书目要求定期给甲方提供最
新的图书书目（跟甲方已有馆藏数据进行查重匹配后），备选品种
数与待采品种数比例达到*:*。甲方筛选之后，乙方下单提供现货
供货，要求供货率达到**%以上。对于甲方指定提供的特定书目，
要求供货率在**%以上。
（*）现场采购：乙方在****市必须有固定的图书销售或者现场
选书的场所，根据甲方需求安排现场挑书，包括采购图书的人员接
送。为保证现采图书质量，每次现采图书备选品种数与待采品种数
比例最低为*:*（跟采购方已有馆藏数据进行查重匹配后），乙方
在不能满足招标方购书品种要求的情况下，应主动安排采购人*-*
人到异地采购，围绕采购图书发生的食宿差旅等费用由乙方承担。
异地采购次数，以实际安排为准。现场采购要求供货率达到**%。
（*）网上采购：如甲方提供的订单上，有些图书中标单位没有
现货供应，乙方应提供网络购书，凡网络上（当当、亚马逊以及京
东等大的网站）能查到有现货的，乙方应满足采购方书目的要求供
货，要求供货率达到***%。
（*）到货率：按书目采购供货率须达到**%以上；新书及获奖
图书的供货率应是***%，并在指定的时间内完成供货，如单次供货
率达到**%以上**%以下，未命中的图书须以*佳出版社****-****
年度出版的同类图书或当年的其它新书作替换，由乙方提供书目备
选。
*、乙方应提供良好的售后服务，如负责催交缺货、退换、配送
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等事宜，如出现下列情况须无条件负责退换（*）装订、印刷质量问
题（*）品种和订购数量不符（*）卷册不齐的多卷册图书（*）与已
有馆藏重复（*）因内容、开本等原因，不符合甲方馆藏入藏原则的
（*）甲方认为必须退书的其他情况。
以上情况未加工前*律退回，如图书存有质量问题或未按采购
需求订购，无论加工与否*律退回。
*、图书加工、配送及供货时间要求：
（*）乙方应按甲方要求，免费做好新书及其附件流通前的加工
工作。加工内容包括：数据套录（书目数据从地方版文献联合编目
中心或国家图书馆下载）；图书及其附件的原始数据著录；盖馆藏
章、粘贴书标、标识条和条形码，以及安装防盗磁条，加贴****芯
片，以上由采访人员验收不合格产生的返工费等由乙方承担；有关
编目加工的人工费、下载数据费、加工材料费等由乙方负责承担。
（*）图书加工场地、电脑、馆藏章、磁条、条码、书标、保护
膜、书标打印机、图书打包机及条码打印机等由投标方严格按照甲
方要求提供，并在使用前必须经甲方确认，磁条、条码、书标、标
识条、图书馆****芯片及馆藏色标装贴，以及加盖馆藏章等图书加
工必须符合甲方的要求。
（*）乙方必须派固定的专业人员驻点甲方，其中专业人员必须
持有“****市公共图书馆联合编目”编目员资格证书（需为公司自
有员工，提供近*个月公司为其缴纳社保的证明材料），按照地方
或国家编目相关标准，按时按质完成甲方所采购的图书的编目加工、
排序上架等业务工作。所有费用由乙方承担，驻点人员服从区图书
馆业务委办、指导监督。
（*）中文文献著录采用******格式，参照《中文书目数据制
作》、《新版中国机读目录格式使用手册》等机读目录数据制作规
则；图书分类标目应遵循《中国图书馆分类法》第*版；主题标目应
遵循《中国分类主题词表（第*版）》。书目数据及图书加工符合
《公共图书馆统*服务书目质量控制现范（****/****-****）》、
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《****区图书馆图书加工须知》要求。本合同全部图书编目加工次
差及不良率不得超过*%。书目数据检查不合格时，甲方有权随时要
求乙方更换编目加工人员。乙方具有书目数据下载资源，提供与全
国图书馆联合编目中心签订有效的合作协议及缴费发票复印件。
（*）乙方必须提供免费送货服务，将每批图书送到甲方指定地
点（乙方提供免费送书、卸货、搬运等），并随书提供与货物数量、
品种、价格相符的该批图书总清单和分包清单（含批号、包号、每
*品种的****号、题名、出版社、单价、册数、每种书合计金额、
每包合计册数、种数、每包合计金额、总册数、种数、总金额等项
目），由甲方负责验收。
（*）每批次图书下单后，现货图书需在*周内完成供货、订书
需在*周内完成供货；配到情况表在需求发送后*个工作日内给与
反馈；每批次图书到馆后，需安排加工人员在*周内完成验收加工
和配送工作；****年**月**日前完成所有图书供货及编目入藏。
*、提供的必须是全新、未使用过的由正规出版社出版，符合国
家出版发行标准的图书。图书的整体外观和装订平整、牢固。图书
封面图案及文字要清晰有层次，颜色的色调应饱和；图书正文的纸
张表面光滑，颜色和厚度*致，纸张无损坏、无撕页；图书正文的
印刷墨色要*致，版心和页码的位置要*致，无明显透印，文字及
图表要印刷清晰。
*、乙方应保证甲方享有图书在知识产权方面的权利，如果在甲
方在使用过程中*旦发生第*方指控时，应由乙方负责与第*方交
涉，并承担由此产生的*切法律和经济上的责任。
*、货物免费保修期*年，时间自最终验收合格并交付使用之
日起计算。在约定的图书售后服务期内，乙方应按照协议约定履行
义务，不得因任何原因而停止本轮协议期所供图书的售后服务。若
不能达到以上要求，则免费延长质保期*个月。
*、图书现采场地及仓储服务要求：
（*）提供现场选书的良好环境和条件，在****市内能够提供较
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大规模的现采场地，其中单体面积不小于****平方米，图书品种不
少于***。
（*）乙方需向甲方提供已加工验收图书的免费仓储服务，仓储
期*年，时间自本项目最终验收合格之日起计算。仓储图书需按照
采购方要求打包存放，具体仓储数量以甲方要求为准。在仓储服务
结束后乙方需按甲方要求免费配送到指定地点并安排人员提供拆包、
上架等服务。
**、其它服务：
（*）具有在图书馆组织开展书展或主题阅读推广等公益活动的
成功案例，如甲方有需求乙方需按甲方要求举办阅读推广活动，如
书展、作家讲座、读者选书等。
（*）乙方需按照甲方要求免费提供部分旧图书的加工服务，包
括：图书分编、加盖馆藏标志、撕标、条形码与书标的粘贴作等图
书加工流程。图书加工所用到的耗材（条码、书标、保护膜等）由乙
方负责提供。所有耗材在使用前必须提供样品给甲方检验，确认其
质量符合甲方要求才能用于图书加工工作。
第*条服务期限
*．服务期限：乙方服务的期限为自合同签订生效之日至****
年**月**日。若项目提前完成，经甲方确认后可提前结项验收。
*.合同服务期满，如果甲方同意乙方继续提供服务，双方应另
行协商并签订书面合同。在过渡期双方未另行签订书面合同时，根
据甲方要求，乙方应继续提供合同内服务并有权按照本合同的计算
方式获得报酬。乙方继续提供服务不视为本合同自动延长，甲方有
权随时要求乙方终止服务。
第*条服务费用及支付
*.本次图书采购的折扣率为**%，甲方向乙方支付的费用总
额为人民币（大写）*****元整（小写：￥*******.**元）
该费用包含但不限于乙方所承担的税费、工作人员报酬、材料费以
及合理的利润等。除经协商*致变更本合同外，甲方无需再向乙方
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支付任何款项。
*.经甲方书面同意，乙方未完全履行本合同的，服务费用应按
照未履行部分的比例作相应扣减，甲方支付全部费用的，乙方应予
退还未履行部分的款项。
*.本合同生效且乙方提供符合规定的发票后，甲方按照财政集
中支付程序办理费用支付的手续，在财政拨款到位后**日内，甲方
向乙方支付合同总额的**%，即人民币（大写）*****元整
（小写：￥*******.**）服务期限届满且经甲方验收合格，乙方结
束服务并提供符合规定的发票后，甲方向乙方支付合同总额的**%
即人民币_***元整（小写：￥*******.**)。
特别提示：因乙方原因或甲方财政拨款问题导致的迟延支付，
甲方不承担违约责任，乙方应当继续履行合同约定义务。
*
*.乙方指定的收款银行账户信息如下：
户名：****
账号：**************
开户行：平安银行****平安银行大厦支行
（上述收款账户信息已经过乙方确认，若因乙方提供的上述账户信
息有错而导致付款受阻，该风险由乙方承担，若乙方变更收款账户
信息的，应至少于甲方应付款日前**个工作日书面告知甲方，否则
甲方按照上述账户信息付款即视为履行了付款义务，由此造成的全
部损失由乙方自行承担。）
第*条履约保证金
本合同：
■无履约保证金。
口有履约保证金。乙方应于向甲方*次性支付人民
币（小写：￥元）作为履约保证金，项目
第*页共**页
验收合格后甲方*次性无息返还给乙方。因乙方违约应承担赔偿责
任的，甲方有权从履约保证金中直接扣除。
第*条服务人员
*．为履行本合同，乙方指定付高照为总协调人。乙方应配备
*名工作人员，其中*名为对接人员，*名加工人员。
*.乙方应保证服务人员具有相应的资质、资格，为服务人员购
买社会保险，并对服务人员在工作中造成的自身人身损害以及给甲
方和第*人造成的人身和财产损害承担赔偿责任。
*.乙方应建立服务人员的工作规章制度，保证服务人员按要求
提供服务。甲方要求乙方更换服务人员的，乙方应无条件更换，并
保证更换的人员不得再违反服务要求。
*.乙方在确定服务人员后*日内应将服务人员的身份证复印件、
资质资格证件复印件及劳动合同书复印件提供给甲方留存。未经甲
方同意，乙方不得随意更换服务人员。
第*条甲方权利义务
*.甲方应为乙方提供在服务中必要的场所、资料等。
*.甲方有权要求乙方更换不合格的服务人员，乙方应无条件服
从。
*．甲方有权监督乙方的服务工作，在乙方未按要求进行服务时，
有权要求乙方进行整改。
*.甲方或其授权单位有权按合同约定接收乙方提交的图书及相
关服务并对其提交的图书及相关服务进行审查验收。
*.其他与合同相关的权利事项。
第*条乙方权利义务
*.乙方应保证按照服务要求和服务规程提供服务，符合相关法
律法规、国家标准、行业标准、地方标准，且通过相关政府主管部
门的审查（如需）。当甲方对乙方提交的图书及相关服务不满意而
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提出改进意见时，只要不违反法律法规或者强制性技术规范，乙方
应无条件服从。
*．乙方在服务中使用的设备、工具以及文字、软件、图片等无
形内容等包括但不限于专利权、商标权、著作权等知识产权和物权
均不得侵犯第*人权益或引起第*人索赔，否则如有第*人因乙方
之服务行为而向甲方索赔，甲方因此发生的所有费用及损失均应由
乙方承担。
*．乙方在履行合同过程中，未经甲方同意，不得将服务项目委
托给第*方。
*.在合同履行过程中，如果乙方未完全履行合同义务或履行的
合同义务不符合约定的，则未履行或履行不符合合同约定的内容所
对应的价款应当从上述约定的总价中扣除。在履行合同过程中，如
果甲方增加或减少了合同约定的货物数量，则应当依据合同约定/折
算的单价调整总价。
*.在合同期内，因政府政策变化或甲方管理需要等原因需要调
整乙方的服务内容时，乙方要服从大局和甲方意见，由此造成的经
济损失，由双方协商解决。
*.乙方在服务时应尽到合理的注意义务，避免人身、财产损害
的情况发生。若因乙方未尽到合理的注意义务，造成甲方、乙方或
任何第*方人身、财产损失的，乙方应承担全部责任。
*.乙方应采取防潮、防雨、防冻等相应措施对货物进行包装，
确保货品在正常作业和装卸条件下安全无损地到达协议指定地点。
*.乙方应当承诺具有履行本合同所必需的法定资质和专业技术
能力，符合政府供应商条件，否则甲方有权单方解除合同并追究乙
方责任。
*.其他与合同相关的义务。
第*条其他权利义务
*.甲乙双方对本合同及相关合同内容，及履行中知悉对方的情
况，包括但不限于财务数据、合同价款、未披露的政策、诉讼方案
第**页共**页
*
以及为实施服务提供给乙方的第*方的商业秘密等负有保密义务。
未经对方同意，有关本合同及相关合同的内容和履行中知悉对方的
情况均不得向第*方披露。本条款约定义务不因合同履行完毕或者
终止而解除。
*．双方按本合同起始部分列明的地址（包括电子邮箱地址）发
送通知。任何*方若另行指定用其他地址或地址变更，须及时以书
面形式通知对方。
*.本合同所称不可抗力，指双方当事人不可预见、不可避免、
不可克服的客观事件。如因不可抗力导致合同履行困难或履行不能，
受不可抗力影响的*方或双方可协商变更合同，协商不成的，任*
方均可经提前书面通知后解除合同且无需承担违约责任，但在*方
延迟履行期间发生不可抗力的，不适用本条款。不可抗力发生后，
受不可抗力影响的*方应当及时通知另*方，并提供不可抗力确实
存在的基础证明，如因未及时通知造成损失扩大的，扩大部分的损
失由通知义务方承担。
第*条违约责任
*.乙方未按服务内容及要求提供服务或者无法满足甲方的要求，
甲方要求乙方进行整改的，乙方应无条件整改。经甲方*次要求整
改，乙方未予整改或者整改后仍不能满足服务内容和要求的，甲方
有权解除合同，除甲方不再支付未履行部分的款项，还有权要求乙
方支付合同总额**%的违约金。
*.乙方无正当理由解除合同的，应向甲方支付合同总额**%的
违约金。
*．乙方未按照本合同约定或者甲方指定期限履约的，每逾期*
天按合同价款的*分之*向甲方支付违约金。逾期交付超过**日的，
甲方有权解除本合同，乙方应按照本合同总金额的**%承担违约金，
并向甲方返还全部已支付款项，违约金不足以弥补甲方损失的，乙
第**页共**页
方应予以补足。
*.乙方所交的图书货物品种、规格、质量等不符合合同规定的，
由乙方负责按甲方要求包换、包修、包退，并承担修理、调换或退
货而支付的实际费用。乙方不能修理或者不能调换的，按不能交货
处理。若因乙方原因导致其提供的产品出现损坏或无法使用，影响
甲方项目进程的，*切责任由乙方承担，且甲方有权单方解除合同
并要求乙方承担合同总价款**%的违约金。
*.除上述约定外，乙方未按照合同约定履行义务的，甲方有权
单方解除合同，有权要求乙方返还已支付的款项、赔偿损失并支付
合同总额**%的违约金。
*.甲方违约的，应按照民法典合同编有关规定承担违约责任。
*.因乙方违约，甲方为主张权利而支出的调查费、差旅费、律
师费等由乙方承担。
第*条廉洁准则
甲乙双方应严格遵守国家有关法律法规及廉洁从业规定，按
照双方所制定廉洁从业的有关内容开展工作，严格遵守职业道德
和商业道德，自觉抵制和预防商业赔赔行为。任*方发现对方存
在违法违纪行为，如索要回扣或物品等，应给予拒绝并及时向纪
检监察部门或其他有关部门举报。
第**条争议解决
双方因履行本合同发生争议的，可协商解决，无法协商解决的：
口应向****仲裁委提请仲裁，仲裁适用仲裁时生效的规则，仲
裁地为****。
口应向****国际经济贸易仲裁委员会（****国际仲裁院）提请
仲裁，仲裁适用仲裁时生效的规则，仲裁地为****。
■应向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第**条附则
第**页共**页
*.本合同无附件/口有附件，附件包括：
*.本合同自双方法定代表人或授权代表签字并盖章后生效。
*.本合同*式*份，甲方执*份，乙方执*份，具有
同等法律效力。
*.本合同未尽事宜，由甲乙双方经协商签订书面补充协议，补
充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）：****市****区文化广电旅游体育局
法定代表人或授权代表签字：
****年*月**
乙方（盖章）：****
法定代表人或授权代表签字：
****年*月**日
第**页共**页
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