****壮族自治区山口红树林生态国家级自然保护区管
理中心****年****管理服务采购方案
根据部门预算，结合我中心工作实际需求，计划采购****年****管理服务，方案如下：
*、采购内容
为做好我中心****管理工作，提供良好的办公环境，保证单位各项工作的正常运行和保
障固定资产安全，拟开展****年****管理服务采购工作。****管理服务地点分别为****市
银海区云南路***号机关办公大院和合浦县山口镇山口红树林保护区英罗管理站（含简易码
头）。****市银海区云南路***号机关办公大院占地面积**亩，建筑面积****平方米；山
口红树林保护区英罗管理站（含简易码头）占地面积约**亩，建筑面积约****平方米。根
据云南路***号机关办公大院、办公楼、山口红树林保护区英罗管理站（含简易码头）的物
业管理服务的实际需求，我中心对****管理服务提出具体要求内容详见下表（具体采购要求
见附件*）：
| 服务时段 |
****管理服务具体要求 |
| ***年****管理服务（****年*月至****年*月） |
****管理服务地点*为****市银海区云南路***号机关办公大院，占地面积**亩建筑面积****平方米。需负责机关办公大院的清洁卫生、建筑物内外清洁卫生、绿化管理、各类会议活动提供的会议茶水供应，房屋建筑、水电、电梯维护，及特殊环卫、临时杂务工作等****安排。 |
| ***年****管理服务（****年*月至****年*月） |
****管理服务地点*为合浦县山口镇山口红树林保护区英罗管理站（含简易码头），占地面积约**亩，建筑面积约****平方米，需负责英罗管理站（含简易码头）的清洁卫生、建筑物内外清洁卫生、绿化管理、各类会议活动提供的会议茶水供应；房屋建筑、水电维护；研学宿舍等场所管理；特殊环卫、临时杂务工作等****安排。 |
*、项目预算来源
本次采购预算共***元，来源为****年部门预算中的****管理费。
*、采购方式
政采云*在线询价
*、付款方式
签订合同之日起**个工作日内支付合同金额的**%作为预付款；剩余****费用采购人
按季度支付，在每季度开始的**个工作日完成支付（****年）。凭乙方完税发票通过银行
转账支付（如遇节假日顺延）。
*、履约保证金
*.成交供应商在收到成交通知书*个工作日内，向采购人缴纳成交金额的*%作为履约
保证金，否则采购人可以取消其成交资格。
*.试运行*个月，如采购人对成交供应商服务满意度低，采购人有权罚没履约保证金。
*
合同履约结束后，如无服务质量问题，由成交人提出书面申请，采购人于**个工作日内无
息返还履约保证金。
附件：*.****壮族自治区山口红树林生态国家级自然保护区管理中心****年****管
理服务采购要求
*.****壮族自治区山口红树林生态国家级自然保护区管理中心****年****管
理服务采购计划申报表
****年*月**日
*
附件*
****壮族自治区山口红树林生态国家级自然保护区管
理中心****年****管理服务采购要求
、项目概况及预算：
（*）项目地点：*.****市银海区云南路***号****山口红树林生态国家级自然保护区
管理中心；*.****市合浦县山口镇北界村委大村****山口红树林生态国家级自然保护区英罗
管理站（含简易码头）。
（*）项目规模：****山口红树林生态国家级自然保护区管理中心占地面积**亩，建
筑面积****平方米；****山口红树林生态国家级自然保护区英罗管理站（含简易码头）占
地面积约**亩，建筑面积约****平方米
（*）本项目预算为：******.**元。
*、管理服务范围
（*）保洁服务
服务内容：负责服务范围内的公共区域、公共设施设备的清洁保洁工作。具体包括：道
路、大厅、停车场、绿化地、办公楼层公共通道、地面、天面、墙面（含玻璃）、走廊、楼
梯扶手、领导办公室、会议室、接待室、科普馆、纪实馆、栈桥、运动场、公共卫生间、路
灯、走廊灯、宣传栏、宣传牌等清洁保养工作。
（*）绿化养护服务
服务内容：负责对服务区域花草树木的栽种、修剪、整形、补植、除杂草、浇水、施肥、
松土和防治病虫害等；负责公共区域盆景养护；协助绿化规划、景观设计、施工和有关活动
场所的摆花工作等
（*）房屋建筑及设施设备维护服务
服务内容：负责服务范围房屋建筑、水电、空调、电梯等维修保养工作。
（*）会议服务
服务内容：所有会议室的清洁保洁服务工作；会务的会前、会中、会后的会场
布置和茶水服务。
（*）研学宿舍和专家休息房的管理和保洁服务
服务内容：负责英罗管理站研学宿舍、专家休息约**房的管理和保洁服务。主要包括
公共区域保洁、房间保洁、床上用品管理和清洗等。
（*）其他符合****管理服务的内容。
*、人员配置
（*）人员需求明细
*
| 岗位 |
人数 |
要求 |
备注 |
| 保洁 |
* |
男女皆可，年龄≤**周岁 |
固定派驻 |
| 会务 |
* |
女性优先，年龄≤**周岁 |
固定派驻 |
| 合计 |
* |
|
|
*、投标人负责的费用及物资要求
（*）负责所有从业人员（含临时增加人员）的工资、保险、加班费、劳保用品费、节
日慰问费、按规定提取的福利费及国家地方规定必须缴纳的费用。
（*）负责服务范围保洁方面的费用，主要包括购买保洁工具（如扫把、垃圾桶、垃圾
铲、拖把、毛巾等及其他未列明用品）及日常保洁耗材（如卷筒纸、消毒液、洁厕精、蚊香
等及其未列明的用品）的费用。
（*）负责日常绿化养护方面的费用，主要包括负责购买和维修园林机械及其他绿化工
具，日常养护用的化肥、农药、燃油等费用。
（*）负责英罗站节庆期间绿化景观布置的费用，主要包括购买景观布置盆花（如*角
梅、菊花、凤仙花等）的费用。
（*）负责英罗站绿化提升的费用，主要包括购买绿化提升苗木（如玉蕊、银叶树、杨
叶肖槿、鱼木、*角梅等）的费用。
（*）负责水电、门窗、家具等维修方面的费用，主要包括负责购买和维修所用的工具、
耗材等费用。所有**元（含人工费）及以下的维修项目均由****公司负责完成。较大项目
的维修由****公司向管理中心提出计划，管理中心根据具体情况进行安排。
（*）负责空调维修保养方面的费用。
（*）负责电梯（*台）维修保养的费用。
（*）负责****人员行政办公用品、通讯费、统*服装、承担物资装备折旧费用及其他
不可预见费用。
（*）负责所有从业人员培训费用。自行承担公司所属员工各类事故赔偿费用。
（**）负责****其他*星维修费用。
（**）负责其他费用：包括但不限于人工费、材料费、机械费、管理费、合理利润、
项目措施费、规费、法定税金、国家和地方征收的与提供管理服务有关的税收和费用、配合
费、生活垃圾外运费、以及施工合同包含的所有风险、责任等各项应有的费用。
投标人采购器具耗材明细表
投标人必须采购配备以下器具耗材及苗木，确保工作正常开展。投标时，投标人必须
做出满足“投标人采购器具耗材及苗木”的承诺书。
投标人采购器具耗材及苗木明细表
*
| 卫生保洁会务设备及耗材部分 |
卫生保洁会务设备及耗材部分 |
卫生保洁会务设备及耗材部分 |
卫生保洁会务设备及耗材部分 |
| 序号 |
设备名称 |
数量或要求 |
备注 |
| * |
洗手液 |
|
指定区域卫生间必备，政采云参考价 |
| * |
蚊香 |
|
指定区域卫生间必备，政采云参考价 |
| * |
卷筒纸等 |
|
指定区域卫生间必备，政采云参考价 |
| * |
垃圾袋、垃圾桶 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
消毒液（粉 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
扫把、拖把、垃圾铲等保洁工具 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
洗衣粉、洗洁精、洁厕剂、玻璃清洁剂等清洁用品 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
采购*害、蚁害、蛇害等防治器具耗材 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
烧水壶、茶杯、温壶、瓷杯消毒柜、茶水柜等会务用品 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| 绿化养护部分 |
绿化养护部分 |
绿化养护部分 |
绿化养护部分 |
| 序号 |
器具耗材 |
数量或要求 |
备注 |
| * |
打草机 |
* |
政采云参考价 |
| * |
钩刀、枝剪、镊头等绿化养护工具 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
农药、化肥、除草剂 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| 英罗站景观布置部分 |
英罗站景观布置部分 |
英罗站景观布置部分 |
英罗站景观布置部分 |
| 序号 |
器具耗材 |
数量或要求 |
备注 |
| * |
*角梅 |
**盆（高***-*****） |
有资质的企业询价 |
| * |
*角梅 |
***盆（高**-****） |
有资质的企业询价 |
| * |
菊花 |
***盆（高**-****） |
有资质的企业询价 |
| * |
凤仙花 |
***盆（高**-****） |
有资质的企业询价 |
| * |
石竹（或者*串红） |
***盆（高**-****） |
有资质的企业询价 |
| 英罗站绿化提升部分 |
英罗站绿化提升部分 |
英罗站绿化提升部分 |
英罗站绿化提升部分 |
| 序号 |
器具耗材 |
数量或要求 |
备注 |
| * |
鱼木 |
*株，**-***，高***-*****，冠幅***** |
有资质的企业询价 |
| * |
红鳞蒲桃 |
*株，**-***，高***-*****，冠幅***有** |
有资质的企业询价 |
| * |
杨叶肖槿 |
*株，**-***，高***-*****，冠幅***|有资质的企业询价** |
|
| * |
越南抱茎红茶 |
**株，高***-***** |
有资质的企业询价 |
| * |
紫花风铃 |
*株，**-***，高*****，冠幅***** |
有资质的企业询价 |
| * |
普通*角梅（水红色） |
**株，高**** |
有资质的企业询价 |
| * |
炮仗花 |
**株，高***** |
有资质的企业询价 |
| * |
波斯菊 |
播种****平方米 |
有资质的企业询价 |
| * |
时令花坛 |
**.*平方米 |
有资质的企业询价 |
| ** |
龙船花 |
*平方米，高**-****，冠幅**-**** |
有资质的企业询价 |
| ** |
黄素梅 |
**平方米，高**-****，冠幅**-**** |
有资质的企业询价 |
| ** |
满天星 |
**平方米，高**-****，冠幅**-**** |
有资质的企业询价 |
|
|
*星维修部分 |
|
| 序号 |
器具耗材 |
数量或要求 |
备注 |
| * |
***灯管 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
节能水龙头 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
锁芯 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
插座 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
水管 |
|
按需备足，政采云参考价 |
| * |
电线 |
|
按需备足，政采云参考价 |
注，该项配备指满足本项目正常运行的必须品，采购人认为的最低配备要求包含但不限于以
上表格的内容。
*、管理服务具体内容及要求、标准
（*）卫生保洁服务
服务要求：
*.会议室、接待室每周保洁不少于*次，每次使用结束需及时清洁，摆设整齐，如有特
殊情况即时清洁，垃圾每天收集*次。
*.管理区道路、大厅、公共场所、停车场、绿化地每日清扫不少于*次。
*.办公室公共通道、走廊、各办公室每日清扫不少于*次，拖洗*次。
*.各办公室玻璃、大厅玻璃每周清洁不少于*次，路灯、走廊灯每月清洁不少于*次。
*.各楼层公用卫生间每日清洁不少于*次，并配备擦手纸、厕纸、洗手液等物品。
*.户外合理放置垃圾桶，每日清运*次（由采购人另出费用请环卫站清运，如有大件垃
圾由成交供应商协助运转）。
*.负责服务区域内生活垃圾、绿化垃圾及废弃物品的收集，每日收集*次。
*
*.负责办公楼灯具保洁保养，每季保洁不少于*次
*.负责办公大楼室外区域部分清洁，每周清洁不少于*-*次。
**.负责本单位食堂用具的清洗、消毒及单位饭堂环境的清洁卫生及消杀工作。
**.负责采购办公区域所需的保洁、卫生等用具的购买及卫生间纸巾、洗手液发放和管
理等工作。成交供应商在采购前需要提前制定采购计划并得到采购人的认可方能执行。
**.配合采购人完成其他保洁任务。
服务标准：
*.服务区域公共场所道路地面无纸屑、油渍、痰迹、口香糖、果皮、烟头、白色垃圾及
“*害”粪便痕迹。
*.服务区域玻璃门（窗、墙）光亮、清洁、无污迹、水污、水迹、灰尘及明显手印。大
理石、瓷砖地面光亮、不锈钢（如电梯间、扶手、门把等）全面保养擦拭。
*.办公各楼层室内走廊保持清洁、干净，无污渍、水渍。吊顶、吸音墙上无灰尘、天花
板无蜘蛛网。
*.公共场所、卫生间、各垃圾收集点无堆积物，垃圾箱外表干净、无积派、无异味。
*.卫生间保持清洁、干净，洗手盆上无杂物、无纸屑、无积水；及时清理脚印、水渍
镜子每日全面擦拭清洁；大小便池内外无淡派；墙面、水管、隔断、门坎、窗台无灰尘，厕
所内无异味。
检查方式：目视、手摸等。
（*）绿化服务
服务要求：
*.负责服务范围内各种花卉植物的修剪、养护、补种、浇灌、施肥、松土、防涝工作。
定期喷洒药物，预防病虫害。
*.做好草坪树木修剪、补种，杂草清理工作。
*.配合采购人完成办公楼大厅、公共走廊、会议室荫生植物及盆景的摆放。
*.绿化修整维护频次。云南路办公区，每*月定期维护；草坪区域除定期维护外增加*
次；英罗管理站办公区，每年元旦、春节、*月*、**、**、中秋、**节假日前进行
维护，全年共计*次。
*.做好节庆期间绿化美化。制定节庆期间绿化美化方案，报采购人同意方能执行。主要
包括在指定公共区域摆放*角梅、菊花、凤仙花等花色艳丽的盆花。负责按要求采购各种盆
花、设计造型、摆花、浇水等服务。
*.做好英罗站空窗区域绿化补植补栽工作。协助采购人制定绿化补植补栽方案，经采购
人同意后，按要求采购各种绿化树木，并组织种植，按规定做好后期管理工作。
*.负责采购服务区绿化所需的用具、用品等。成交供应商在采购前需要提前制定采购计
*
划并得到采购人的认可方能执行。
*.配合采购人完成其他绿化任务。
服务标准：绿地无破坏、践踏，花草树木长势良好，无病虫害，无枯死。配合采购人更
换各类荫生植物，保持地面无枯枝、枯叶、无绿化废异物。杂草高度不高于****。
（*）房屋建筑及设施设备维护服务
服务要求：
*.房屋建筑本体及附属建筑物、构筑物的维护：包括但不限于楼盖、屋顶、光棚、外墙
面、楼梯间、走廊通道、门窗、室外道路、广场、电动门、围墙、沟渠、车库等。
*.水电类：室内室外的供水管网和设施设备维修，普通水龙头、延时冲水阀、蹲便器、
小便器、冲水箱、洗手池、混水阀、*角阀、闸阀、淋浴软管、淋浴喷头、水池下水管（头）、
给水管、排污管、雨水管、下水道疏通等；室内室外用电线路、电器设备的维修，节能灯、
日光灯/日光灯架、平板灯、射灯、按扭开关、插座、空气开关/漏保开关、镇流器、空调、
电气线路的维护、维修和更换等。
负责检查处理空调报修问题，联系跟踪空调服务商维修完毕。负责检查处理热水报修问
题，联系跟踪热水服务商维修完毕。
*.电梯运行维护：（*台）协助维保单位每年定期维保和年检。
*.负责采购服务区维保所需的各种材料的购置。*次***元以上的维保工作，成交供应
商在采购前需要提前制定维保方案并得到采购人的认可方能执行。*般的维修耗材（如：灯
管、水龙头、门锁、插座等）在采购前需要提前制定采购计划并得到采购人的认可方能执行。
*.配合采购人完成其他维修任务。
（*）会议服务
服务要求：
*.负责会议室的清洁卫生工作。清洁卫生工作包括：会前会议室清洁、各会议室、接待
室的杯子清洗、消毒；各会议室、接待室场内的座位、桌椅、沙发、茶几清洁保养；各会议
室、接待室场内地面、墙面、门窗、玻璃、灯具光亮，无灰尘、无手印、无污渍。
*.准备台牌、茶具、茶壶、茶叶、烟灰盘、纸巾、纸杯（根据人数）、托盘等会务用
品。
*.根据会议时间和参加会议人数，提前将会议室门、灯、空调或窗户打开。
*.对会议室清洁进行检查，发现污损及时处理。
*.倒茶（*分满）、添加茶水及时、得当。
*.散会后要及时清洁会场，关闭门窗、电器。
（*）研学宿舍和专家休息房的管理、保洁服务
服务要求：
*.按要求妥善保管房间床上用品，床上用品使用后及时进行清洗。房间用品摆放正确、
*
干净无尘；墙面和天花板无蜘蛛网、污迹；地面清洁完好、无明显灰尘；床铺铺法正确，
干净、整齐；家具内外干净无灰尘，使用灵活；镜子镜面明亮、无垢迹、无灰尘；灯具灯泡、
灯罩清洁，使用正常、无尘；垃圾桶内无杂物、每天清洗、保持整洁；空调、热水器等设备
定期检查、使用正常；窗帘干净完好，使用正常；窗玻璃清洁明亮，窗台、窗框干净完好，
开启自如，每周清洁*次；热水器干净完好、使用正常；浴室灯：灯板无水渍无尘，定期清
洁保养；浴室镜：无水渍，发亮，有人员入住每天清洁*次。马桶、便器、地漏里外清洁，
使用正常，冲水流畅；马桶、地漏等如果有堵塞需要及时疏通；房间设施设备如出现问题或
损坏应及时报告管理中心具体业务负责人
*.配合采购人完成其他临时性工作任务。
*、报价要求
*.本项目采购预算：***元，投标人报价总金额不高于***元。投标报价是履行合同
的最终价格，应包含“投标人负责的费用及物资要求”*切所需全部费用，项目实施过
程中不再单独结算，其中固定派员人工费用不少于**.**元，用于采购器具耗材费用应不
少于***元（采购卫生保洁会务设备及耗材费用应不少于**元，用于采购绿化养护用品
用具费用应不少于*.**元，用于英罗站景观布置费应不少于**元，用于英罗站绿化提升
应不少于**元，用于云南路办公区、英罗站绿化养护不少于**元，用于*般*星维修耗
材费用应不少于*.**元），剩余费用于除采购器具耗材外临时用工劳务支出、及电梯和空
调的维保维修等投票人负责的所有费用。
*.人员工资应不低于****市最低工资标准。
*.报价必须含以下部分，包括：服务的价格；必要的保险费用和各项税金；制服、绿化
费用、保洁等日常用品用具的消耗和折旧费、服务清单含概的所有项目等费用；*星工程维
修费。
*、服务方案
针对本项目制定完善的服务方案，应体现投标人的经验和能力。阐述应详细具体、针对
性强，并且各项工作计划、工作措施切实可行。方案包括但不限于以下内容：
*.管理服务理念和目标：
*.管理制度和工作计划。阐述内部管理的职责分工、日常管理制度
*.提供人员配备、岗位设置、人员考核方案；
*.提供详细可行的服务方案，包括但不限于秩序维护方案、保洁绿化方案、引导接待服
务、培训方案、应急突发事件处置预案；
*.****服务承诺及优惠措施（投标人自报）。
*、****管理服务目标
*.创建*个“安全、整洁、优美、舒适”的环境为总目标：不发生重大安全责任事故；
不发生重大火灾责任事故；不发生重大失盗责任事故；突发事件出现前有预感、有预防，事
*
发后应急处理及时有效。
*.****管理服务调查满意率不低于**%。定期向服务对象发放****管理工作征求意见单，
对合理的意见及时整改。满意使用人数/使用总人数×***%***%
*.定期检查在岗人员工作成果，对其工作失误（如有）制定整改措施，及时纠正偏差，
做好整改措施记录。
*、其他要求
*.成交供应商实行**小时值班制度，并设立专人服务电话（**小时接听），对采购方
有关报修、求助、建议、问讯、投诉等各类信息进行收集和反馈，并及时处理，有回访制度
和记录；
*.****人员在服务期间涉及用工方面的劳务纠纷、福利待遇纠纷和劳动事故、安全事故
均由****服务企业负责，与采购单位无关。
*.成交供应商须按照有关标准和要求提供服务，采购方将参考成交供应商提供的考核管
理办法对服务质量进行考核，对服务不达标的情形依据管理办法进行处罚，不服从采购方管
理和服务要求，采购方有权随时辞退人员或终止****合同，由此造成的*切损失由****方完
全负责。
*.成交供应商不得将项目分包或转包，*经发现，采购人有权终止合同，并追究成交供
应商相关责任。
*.成交供应商须加强应急管理，制定各类突发事件应急预案，加强应急演练。须积极完
成业主另行安排的其它工作，如抗洪防汛防台、搬运设备家具、整治环境卫生等。
*.成交供应商须维护招标方权益，保证设备、设施、建筑物及附属物的完好，如有损坏
按折余价值赔偿。
*.委托服务期间采购人若有管理与服务区域（范围）或服务项目变更，应提前向成交供
应通报，相应的服务费用相应核增或核减。
*.供应商需无条件完成采购方交办的其他工作任务。
*、****准入条件
*.*级****企业服务信用等级
*.具有独立法人资格；
*.通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供近*年的财务报表；
*.具有履行合同所必需的专业技术能力：
*.成交供应商在以往类似****管理中没有负面记录、不良社会报道及法律纠纷；
*.具有独立法人资格经营满**年及以上
*.不允许投标人以联合体方式进行投标。
**
附件*
****壮族自治区山口红树林生态国家级自然保护区管理中心****年****管理服务
采购计划申报表（采购方式：在线询价）
采购单位：****壮族自治区山口红树林生态国家级自然保护区管理中心时间：****年月日
| 采购品名 |
采购目录编码 |
参考型号规格或配置技术参数 |
计量单位 |
预算单价（*元） |
采购数量 |
预算合计（*元） |
采购代理机构/供应商名称 |
| ****壮族自治区山口红树林生态国家级自然保护区管理中心****年****管理服务 |
***** |
****管理服务具体要求：****管理服务地点*为****市银海区云南路***号机关办公大院，占地面积**亩建筑面积****平方米。需负责机关办公大院的清洁卫生、建筑物内外清洁卫生、绿化管理、各类会议活动提供的会议茶水供应，房屋建筑、水电、电梯维护，及特殊环卫、临时杂务工作等****安排。****管理服务地点*为合浦县山口镇山口红树林保护区英罗管理站（含简易码头），占地面积约**亩，建筑面积约****平方米，需负责英罗管理站（含简易码头）的清洁卫生、建筑物内外清洁卫生、绿化管理、各类会议活动提供的会议茶水供应；房屋建筑、水电维护，研学宿舍等场所管理；特殊环卫、临时杂务工作等****安排。服务时段：****年*月至****年*月。 |
项 |
**.** |
* |
**.** |
政采云 |
| 总计（*元） |
总计（*元） |
总计（*元） |
总计（*元） |
**.** |
**.** |
**.** |
**.** |
备注：*.采购计划申报表前横杠内填写项目名称。
*.采购方式为****、竞争性谈判、竞争性碳商的，需填写采购代理机构。
*.采购方式为自行采购或协议采购的，需填写供应商名称
*.采购目录编码按照年度《集中采购目录及限额标准》目录编码填写。
**
心）
功能介绍
换一批
潜在投标单位
放大
缩小
公告内容：
您当前为:
招标采购
询价订单
分包项目
直采订单
拟在建项目
业主委托
