招标文件
项目名称：_****省地质资料馆****年度****管理服务_
项目编号：****-******-****-*****-****
****
****年*月
总目录
*.投标邀请……………………………………*
*.投标人须知…………………………………*
*.合同文本……………………………………**
*.采购需求……………………………………**
*.评标方法与评标标准………………………**
*.投标文件格式………………………………**
第*章投标邀请
受****省地质资料馆的委托，****就****省地质资料馆****年度****管理服务(****-******-****-*****-****)项目进行公开招标采购，欢迎符合条件的供应商投标。
项目概况
****省地质资料馆****年度****管理服务招标项目的潜在投标人可在“********网”自行免费下载招标文件，并于****年*月**日*点**分（北京时间）前递交投标文件。
*、项目基本情况
*.项目编号：****-******-****-*****-****
*.项目名称：****省地质资料馆****年度****管理服务
*.预算金额:****元。
*.本项目设定最高限价，最高限价为****元。
*.采购需求（简介）：****市雨花台区临浦路**号:总用地面积*****㎡，总建筑面积约*****㎡。（详细内容见本招标文件第*章）
*.合同履行期限：本项目服务期限为****。
*、申请人的资格要求：
（*）通用资格要求
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定，并提供下列材料：
*.*法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；
*.*上*年度的财务状况报告（成立不满*年无需提供）；
*.*依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（提供提交投标文件截止时间前*年内至少*个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。投标人依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。）；
*.*具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；
*.*参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
*.在“信用中国”网站（***.***********.***.**）查询，无被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的信用记录。（投标文件中无需提供证明材料）。
*.落实****政策需满足的资格要求：无
*.本项目不接受联合体投标
（*）本项目的特定资格要求
无
*、获取招标文件
*.时间：自招标文件公告发布之日起*个工作日。
*.方式：在“********网”自行免费下载招标文件。
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
*.****年*月**日*点**分（北京时间）
*.地点：“苏采云”****交易系统网上开标大厅。
*、公告期限
招标公告及招标文件公告期限为自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
无
*、本次招标联系方式
*.采购人信息
名称：****省地质资料馆
地址：****临浦路**号
联系人：****
联系方式：***-********
*.****信息
地址：****市汉中门大街***号省政务中心*期*楼南区
联系人：****
联系方式：***-********
*、其他
*.根据省财政厅《关于更换全省****交易系统**数字证书和电子签章的通知》（苏财购〔****〕***号），“苏采云”****交易系统（以下简称苏采云系统）的**数字证书、电子签章已更换为****省电子政务证书认证中心**和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。如果投标人通过苏采云系统参与****项目，需要更换**数字证书和电子签章。具体办理指南和操作手册见链接：****://***.****-*******.***.**/*******/****/**/********************************.****。
领取**和办理电子签章（请至****汉中门大街***号****省政务服务中心*期*楼大厅**办理窗口办理，具体联系方式见《苏采云系统供应商操作手册》（以下简称《操作手册》））、进行注册并按《操作手册》要求制作、上传电子投标文件。
*.有关本次招标的事项若存在变动或修改，敬请及时关注****在“********网”发布的更正公告。
*.本次招标不收取投标保证金。
第*章投标人须知
*、总则
*、招标方式
*.*本次招标采取公开招标方式，本招标文件仅适用于招标公告中所述项目。
*、合格的投标人
*.*满足招标公告中供应商的资格要求的规定。
*.*满足本文件实质性要求的规定。
*、适用法律
*.*本次招标及由此产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。
*、投标费用
*.*投标人应自行承担所有与参加投标有关的费用，无论投标过程中的做法和结果如何，****（以下简称采购中心）在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
*.*本次招标采购中心和采购人不收取标书工本费与中标服务费。
*、招标文件的约束力
*.*投标人*旦参加本项目采购活动，即被认为接受了本招标文件的规定和约束。
*、招标文件
*、招标文件构成
*.*招标文件由以下部分组成：
（*）投标邀请
（*）投标人须知
（*）合同文本
（*）采购需求
（*）评标方法与评标标准
（*）投标文件格式
请仔细检查招标文件是否齐全，如有缺漏请立即与采购中心联系解决。
*.*投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。按招标文件要求和规定编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件作出实质性响应，否则其风险由投标人自行承担。
*、招标文件的澄清
*.*任何要求对招标文件进行澄清的投标人，应在投标截止期*日前按招标公告中的通讯地址，以书面形式通知采购中心。
*、招标文件的修改
*.*在投标截止时间前，采购中心可以对招标文件进行修改。
*.*采购中心有权按照法定的要求推迟投标截止日期和开标日期。
*.*招标文件的修改将在********网公布，补充文件将作为招标文件的组成部分，并对投标人具有约束力。
*、投标文件的编制
*、投标文件的语言及度量衡单位
*.*投标人提交的投标文件以及投标人与采购中心就有关投标的所有来往通知、函件和文件均应使用简体中文。
*.*除技术性能另有规定外，投标文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。
**、投标文件构成
**.*投标人编写的投标文件应包括资格证明文件、实质性要求响应及偏离表、投标分项报价表、技术要求响应及偏离表、商务要求响应及偏离表、其他证明文件、投标函、开标*览表等部分。
**.*如标书制作工具中格式和内容与“********网”发布的招标文件不*致，请以“********网”发布的招标文件为准。
**、证明投标人及投标标的符合招标文件规定的文件
**.*投标人应按照法律、法规、规章和规范性文件以及招标文件要求提交证明文件，证明其及投标标的符合招标文件规定。
**.*招标文件对证明文件无明确形式要求的，证明文件可以以文字资料、图纸和数据等形式提交。
**、投标分项报价表
**.*投标人按照招标文件规定格式填报投标分项报价表。
**.*投标货币。投标文件中的单价和总价无特殊规定的采用人民币报价，以元为单位标注。招标文件中另有规定的按规定执行。
**、技术要求响应及偏离表、商务要求响应及偏离表
**.*投标人需对招标文件中的技术要求与商务要求逐项作出响应或偏离，并说明原因。
**.*投标人需按照招标文件要求，在投标文件中提供与技术要求和商务要求相关的证明材料。
**、投标函和开标*览表
**.*投标人应按照招标文件中提供的格式完整、正确填写投标函、开标*览表。
**.*对于采用货币报价的项目，开标*览表中的投标总报价应与投标分项报价表中的投标总报价*致，如不*致，不作为无效投标处理，但评标时按开标*览表中价格为准。
**、投标有效期
**.*投标有效期为采购中心规定的开标之日后**（**）天。投标有效期比规定短的将被视为未实质性响应招标文件而予以拒绝。
**、投标有效期的延长
**.*在特殊情况下，采购中心于原投标有效期满之前，可向投标人提出延长投标有效期的要求。这种要求与答复均应采用书面形式。投标人可以拒绝采购中心的这*要求而放弃投标。同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件，同时受投标有效期约束的所有权利与义务均延长至新的有效期。
*、投标文件的递交
**、投标文件的递交
**.*电子投标文件的递交
投标人应当按照《操作手册》规定，在投标截止时间前制作并上传电子投标文件。
**、投标截止时间
**.*投标人上传电子投标文件的时间不得迟于招标公告中规定的投标截止时间。
投标人应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因投标人自身原因造成的电子投标文件上传不成功的按照本招标文件第*章第**.*.*条规定做无效投标处理。
**.*采购中心可以按照规定，通过修改招标文件酌情延长投标截止时间，在此情况下，投标人的所有权利和义务以及投标人受制的截止时间均应以延长后新的截止时间为准。
**、投标文件的拒收
**.*采购中心拒绝接收在其规定的投标截止时间后上传的任何投标文件。
**、投标文件的撤回和修改
**.*投标文件的撤回
**.*.*电子投标文件的撤回
投标人可在投标截止时间前，撤回其电子投标文件，具体操作方法见《操作手册》。
**.*.*投标人撤回电子投标文件，则认为其不再参与本项目投标活动。
**.*投标文件的修改
**.*.*投标人可在投标截止时间前，对其电子投标文件进行修改，具体操作方法见《操作手册》。
**.*.*在投标截止时间之后，投标人不得对其电子投标文件作任何修改。
**.*在投标截止时间至招标文件中规定的投标有效期满之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标。
*、开标与评标
**、开标
**.*采购中心将在招标公告中规定的时间和地点组织公开开标。投标人应当按照《操作手册》规定，参加开标活动和在苏采云系统规定的时间内对投标文件进行解密。
**.*开标仪式由采购中心组织。苏采云系统将自动对项目进行开标，并宣布各投标人名称和投标价格。
**.*投标人在开标过程中涉及到的投标文件解密、开标结果确认等工作，应按照《操作手册》规定执行。
**.*投标人如果对开标过程和开标记录有疑义，应当根据《操作手册》规定提出，如苏采云系统中《开标记录表》宣布后*分钟内未提出的，视同认可开标结果。
**、评标委员会
**.*开标后，采购中心将立即组织评标委员会（以下简称评委会）进行评标。
**.*评委会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，且人员构成符合****有关规定。
**.*评委会独立工作，负责评审所有投标文件并确定中标侯选人。
**、评标过程的保密与公正
**.*凡是与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标建议等，采购人、评委、采购中心均不得向投标人或与评标无关的其他人员透露。
**.*在评标过程中，投标人不得以任何行为影响评标过程，否则其投标文件将被作为无效投标文件。
**.*采购中心和评标委员会不向未中标的投标人解释未中标原因，也不公布评标过程中的相关细节。
**.*采用综合评分法的项目，未中标的投标人可于中标结果公告期限届满之日起通过苏采云系统查看自己的评审得分及排序情况。
**、投标文件的澄清
**.*评标期间，评委会对投标文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容，有权要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。
投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
评标委员会并非对每个投标人都做澄清要求。
**.*需要供应商进行澄清、说明和补正的，评委会将通过苏采云系统向供应商发出“澄清要求函”，接到“澄清要求函”的投标人应当按照要求在苏采云系统中提交“澄清响应函”并加盖**电子公章。澄清、说明和补正的内容作为投标文件的补充部分，具体操作方式见《操作手册》。
**.*接到评委会澄清、说明和补正要求的投标人如未按规定做出澄清、说明和补正，其风险由投标人自行承担。
**、对投标文件的初审
**.*投标文件初审分为资格审查和符合性审查。
**.*.*资格审查：依据法律法规和招标文件的规定，由采购人对投标文件中的资格证明文件进行审查。资格审查的结论，采购人以书面形式向评委会进行反馈。
采购人在进行资格性审查的同时，将在“信用中国”网站（***.***********.***.**）查询投标人的信用记录，以确定投标人是否具备投标资格,查询结果留存并归档。
接受联合体的项目，*个以上的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，以*个供应商的身份共同参加****活动的,联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良应用记录。
**.*.*符合性审查：依据招标文件的规定，由评委会从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。
**.*.*未通过资格审查或符合性审查的投标人，采购中心将在苏采云系统中告知未通过资格审查或符合性审查的原因，评标结束后，采购中心将不再告知未通过资格审查和符合性审查的原因。
**.*在详细评标之前，评委会将首先审查每份投标文件是否实质性响应了招标文件的要求。实质性响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留的投标。
所谓重大偏离或保留是指与招标文件规定的实质性要求存在负偏离，或者在实质上与招标文件不*致，而且限制了合同中买方和采购中心的权利或投标人的义务，纠正这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。重大偏离的认定需经过评委会以少数服从多数的原则作出结论。评委决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。
**.*如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评委会将予以拒绝，投标人不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其投标成为实质性响应的投标。
**.*评委会将对确定为实质性响应的投标进行进*步审核，确定其是否有计算上或累加上的算术错误，修正错误的原则如下：
（*）投标文件中开标*览表内容与投标文件中相应内容不*致的，以开标*览表为准。
（*）大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准。
（*）单价金额小数点或者*分比有明显错位的，以开标*览表的总价为准，并修改单价。
（*）总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准。
同时出现*种以上错误的，按照前款规定的顺序修正。
**.*评委会将按上述修正错误的方法调整投标文件中的投标报价，并通过苏采云系统告知投标人，调整后的价格应对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的价格，则其投标将被拒绝。
**.*投标人在开、评标全过程中应保持通讯畅通，及时登录苏采云系统查阅、答复相关信息，并安排专人与采购中心及评标委员会联系。
**、无效投标条款和废标条款
**.*无效投标条款
**.*.*投标人在苏采云系统规定的时间内未成功解密电子投标文件的。
**.*.*投标人未按照招标文件要求上传电子投标文件的。
**.*.*投标人同*分包提交*个（含*个）以上不同的投标报价的。
**.*.*投标人不具备招标文件中规定资格要求的。
**.*.*投标人的报价超过了采购预算或最高限价的。
**.*.*未通过符合性审查的。
**.*.*不符合招标文件中规定的实质性要求的（本招标文件中斜体且有下划线部分为实质性要求）。
**.*.*投标人被“信用中国”网站（***.***********.***.**）列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或****严重失信行为记录名单。或查询“信用中国”网站后发现投标人存在其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的信用记录。
**.*.*投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。
**.*.**评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将通过苏采云系统要求其在合理的时间内提供说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
**.*.**投标文件未按照招标文件要求加盖**电子公章的。
**.*.**其他法律、法规及本招标文件规定的属无效投标的情形。
**.*废标条款
**.*.*符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足*家的。**.*.*出现影响采购公正的违法、违规行为的。
**.*.*因重大变故，采购任务取消的。
**.*.*评标委员会认定招标文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行。
**.*.*因苏采云系统系统故障原因造成开标不成功的。
**.*投标截止时间结束后参加投标的供应商不足*家的处理：
**.*.*如出现投标截止时间结束后参加投标的供应商或者在评标期间对招标文件做出实质响应的供应商不足*家情况，按****相关规定执行。
*、定标
**、确定中标单位
**.*中标候选人的选取原则和数量见招标文件第*章规定。
**.*采购人应根据评委会推荐的中标候选人确定中标人。
**.*采购中心将在“********网”发布中标公告，公告期限为*个工作日。
**.*若有充分证据证明，中标人出现下列情况之*的，*经查实，将被取消中标资格：
**.*.*提供虚假材料谋取中标的。
**.*.*向采购人、采购中心行贿或者提供其他不正当利益的。
**.*.*属于本文件规定的无效条件，但在评标过程中又未被评委会发现的。
**.*.*与采购人或者其他供应商恶意串通的。
**.*.*采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的。
**.*有下列情形之*的，视为投标人串通投标，投标无效：
**.*.*不同投标人的投标文件由同*单位或者个人编制。
**.*.*不同投标人委托同*单位或者个人办理投标事宜。
**.*.*不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同*人。
**.*.*不同投标人的投标文件异常*致或者投标报价呈规律性差异。
**、质疑处理
**.*提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商依法获取其可质疑的采购文件的，可以对采购文件提出质疑。
**.*供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式根据下述**.*条款的规定向采购中心或采购人提出质疑。上述应知其权益受到损害之日，是指：
**.*.*对可以质疑的采购文件提出质疑的，为收到采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日；
**.*.*对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；
**.*.*对中标或者成交结果提出质疑的，为中标或者成交结果公告期限届满之日。
供应商应当在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑。供应商如在法定期限内对同*采购程序环节提出多次质疑的，采购中心、采购人将只对供应商第*次质疑作出答复。
**.*质疑函必须按照本招标文件中《质疑函范本》要求的格式和内容进行填写。供应商如组成联合体参加投标，则《质疑函范本》中要求签字、盖章、加盖公章之处，联合体各方均须按要求签字、盖章、加盖公章。
**.*供应商（含潜在供应商）对采购方式、采购需求、供应商资格条件及审查结果、评标方法和评标标准、合同文本的询问、质疑请向采购人提出，由采购人负责答复。供应商对除上述事项以外其他事项的询问、质疑请向采购中心提出，由采购中心负责答复。
采购中心及采购人只接收以纸质原件形式送达的质疑,建议供应商尽量通过邮寄方式提交质疑（采购人和采购中心不接受无快递运单号的快递）。
采购中心质疑接收部门为质疑处理科（快递运单上的收件人填写“质疑处理科”即可），联系地址：****市汉中门大街***号省政务中心*期*楼南区****室，联系电话：***-********。
采购人质疑接收人及联系方式见招标文件第*章。
**.*以下情形的质疑不予受理
**.*.*内容不符合《****质疑和投诉办法》第**条规定的质疑。
**.*.*超出****法定期限的质疑。
**.*.*以传真、电子邮件等方式递交的非原件形式的质疑。
**.*.*未参加投标活动的供应商或在投标活动中自身权益未受到损害的供应商所提出的质疑。
**.*.*供应商组成联合体参加投标，联合体中任何*方或多方未按要求签字、盖章、加盖公章的质疑。
**.*供应商提出书面质疑必须有理、有据，不得捏造事实、提供虚假材料进行恶意质疑。否则，*经查实，采购中心有权依据****的有关规定，报请****监管部门对该供应商进行相应的行政处罚和记录该供应商的失信信息。
**、中标通知书
**.*中标结果确定后，采购中心将向中标人发出中标通知书。请中标人在中标结果公告届满之日起**日内,使用**数字证书登录苏采云系统及时下载中标通知书。因系统存储空间有限，自中标结果公告届满之日起**日后，苏采云系统不再保证提供下载中标通知书服务,因未及时下载而造成的不利后果由中标人自行承担。
**.*中标通知书将是合同的*个组成部分。对采购人和中标人均具有法律效力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。
*、授予合同
**.签订合同
**.*中标人应当在中标通知书发出之日起**日内，按照招标文件确定的事项与采购人签订****合同。
**.*招标文件、中标人的投标文件及招标过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。
**.*签订合同后，中标人不得将合同标的进行转包。未经采购人同意，中标人也不得采用分包的形式履行合同，否则采购人有权终止合同。转包或分包造成采购人损失的，中标人应承担相应赔偿责任。
**、服务（包含与服务相关的货物）的追加
**.*****合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的服务（包含与服务相关的货物），在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不超过原合同金额**%。
**、****履约资金扶持政策
中标人可凭****合同办理融资贷款，详情请见********网“政采贷”专栏。
第*章合同文本
以下为中标后签定本项目合同的通用条款，中标人不得提出实质性的修改。
****省****合同（服务）（合同编号）
项目名称：****省地质资料馆****年度****管理服务
项目编号：****-******-****-*****-****
甲方：（买方）_________
乙方：（卖方）_________
甲、乙双方根据********省地质资料馆****年度****管理服务项目公开招标的结果，签署本合同。
*、合同内容
*.*标的名称：****省地质资料馆****年度****管理服务
*.*标的质量：详见招标文件第*章采购需求
*.*标的数量（规模）：*、****市雨花台区临浦路**号:总用地面积*****㎡，总建筑面积约*****㎡
*.*履行时间（期限）：****
*.*履行地点：****市雨花台区临浦路**号
*.*履行方式：
*、合同金额
*.*本合同金额为（大写）：________圆（________元）人民币或其他币种。
*、技术资料
*.*乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供服务（包含与服务相关的货物）的有关技术资料。
*.*没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。
*、知识产权
*.*乙方应保证甲方在使用、接受本合同服务（包含与服务相关的货物）或其任何*部分时不受第*方提出侵犯其专利权、版权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉。*旦出现侵权，由乙方负全部责任。
*、产权担保
*.*乙方保证所交付的服务（包含与服务相关的货物）的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。
*、履约保证金
*.*乙方交纳人民币_________元作为本合同的履约保证金。（不得超过合同金额的**%）
*.*合同履行结束后，甲方应及时退还交纳的履约保证金。
*.*.*履约保证金退还方式：
*.*.*履约保证金退还时间：
*.*.*履约保证金退还条件：
*.*.*履约保证金不予退还的情形：
*、合同转包或分包
*.*乙方不得将合同标的转包给他人履行。
*.*乙方不得将合同标的分包给他人履行。
*.*乙方如有转包或未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同。
*、合同款项支付
*.*合同款项的支付方式及进度安排
*.*.*第*个季度考核合格后，由乙方出具付款申请报告，支付合同总金额的**%，以后每季度的最后*个月**号以后，由乙方出具付款申请报告，经甲方考核合格后结付全年****管理费的**%。甲方每季度对乙方的工作质量进行考核与检查。发现问题予以扣分(扣分标准见附件），每季度累计扣分。每分扣款**元，在支付****管理服务费时予以扣除。甲方根据《****省地质资料馆****管理服务考核检查细则》对该项目进行考核，连续*个季度考核不合格（季度考核扣分达到**分及以上，视为不合格），甲方有权解除合同。
*、税费
*.*本合同执行中相关的*切税费均由乙方负担。
*、项目验收
**.*甲方依法组织履约验收工作。
**.*甲方在组织履约验收前，将根据项目特点制定验收方案，明确履约验收的时间、方式、程序等内容，并可根据项目特点对服务期内的服务实施情况进行分期考核，综合考核情况和服务效果进行验收。乙方应根据验收方案内容做好相应配合工作。
**.*对于实际使用人和甲方分离的项目，甲方邀请实际使用人参与验收。
**.*如有必要，甲方邀请参加本项目的其他供应商或第*方专业机构及专家参与验收，相关意见将作为验收书的参考资料。
**.*甲方成立验收小组，按照采购合同的约定对乙方的履约情况进行验收。验收时,甲方按照采购合同的约定对每*项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后,验收小组出具验收书,列明各项标准的验收情况及项目总体评价,由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料存档备查。
**.*验收合格的项目,甲方根据采购合同的约定及时向乙方支付合同款项、退还履约保证金。验收不合格的项目，甲方依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《民法典》。乙方在履约过程中有****法律法规规定的违法违规情形的,甲方将及时报告本级财政部门。
**、违约责任
**.*甲方无正当理由拒绝接受乙方提供服务的，甲方向乙方偿付拒绝接受服务合同价款总值*分之*的违约金。
**.*甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额*分之*每日向乙方支付违约金。
**.*乙方逾期提供服务的，乙方应按逾期提供服务合同总额每日*分之*向甲方支付违约金，由甲方从待付合同款项中扣除。逾期超过约定日期**个工作日不能提供服务的，甲方可解除本合同。乙方因逾期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同价款总额**%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。
**.*乙方所提供服务的标准不符合合同规定及招标文件规定标准的，甲方有权拒绝接受服务，并可单方面解除合同。
**、不可抗力事件处理
**.*在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
**.*不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
**.*不可抗力事件延续***天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
**、解决争议的方法
**.*双方在签订、履行合同中所发生的*切争议，应通过友好协商解决。如协商不成，由甲方住所地人民法院管辖。
**、合同生效及其它
**.*合同经双方法定代表人或授权委托代表人签字并加盖单位公章后生效。
**.*本合同未尽事宜，遵照中华人民共和国现行法律法规有关条文执行。
**.*本合同正本*式*份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执*份。
甲方：乙方：
地址：地址：
法定代表人或授权代表：法定代表人或授权代表：
联系电话：联系电话：
签订日期：年月日
第*章采购需求
*.采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实****政策需满足的要求；
*、****管理区域内****共用部位、共用设施设备的管理；
*、****管理区域内安全公共秩序维持、环境卫生的维护和绿化的养护；
*、会议接待服务；
*、****管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理；
*、供水、供配电、暖通、电信、消防等专业单位在****管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协助和管理；
*、****管理区域的日常消防安全巡查服务；
*、投标人报价是根据招标文件所确定的****服务范围内的全部工作人员和内容的价格体现，是为完成招标文件规定的服务管理工作所涉及到的*切费用。包括但不仅限于人员费用（工资、福利、培训、体检、社会保险、服装费、加班费等）、服务所用设备、工具购置及维护费用、耗材费用（清扫保洁工具、垃圾袋、洗手液、消毒液、卫生卷纸、擦手纸、不锈钢保养剂等）、管理费用、利润、税金等支出。
*、招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。
*、本报价必须充分考虑所有可能影响到报价的价格因素，*旦投标结束最终成交，总价将包定，合同期内不予调整。如发生漏、缺、少项，都将被认为是中标人的报价让利行为。
（*）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求；
*、项目经理，年龄**周岁以内、大专及以上学历，具备****项目负责人或****项目经理证书，具有*年以上从事****项目经理工作经验。服务意识和责任心强，懂管理，有较强的组织能力、协调能力。（须提供以上证书扫描件、劳动合同复印件、投标人为其缴纳近半年内任意*个月的社保证明材料、工作经历证明相关材料）。
*、综合主管，要求**周岁以下，主要负责本项目****档案的建立和管理，并辅助项目经理对本项目的人事进行管理以及项目经理安排的其他工作，会电脑操作。
*、会议接待员，要求女性，**周岁以下，大专及以上学历、身高*.*米以上，身体健康，形象素质佳。主要从事会议接待服务（熟练掌握会议相关设备的使用和操作）、保洁工作。
*、安保人员，要求男性，年龄**周岁以下，身体健康，持有保安员证书,身高*.**以上。
*、消、监控室值班：消、监控室值班人员都必须持有中级（*级）《消防设施操作员证》或《建（构）筑物消防员证》。
*、配电房值班电工，年龄**周岁以下，必须持《高压电工作业证》。
*、综合维修工，男性，年龄**周岁以下,持有相关作业证书，熟悉供水、电路维修及智能化楼宇管理操作。
*、收发员：要求女性，**周岁以下，大专及以上学历,负责报刊信件的收发以及项目经理安排的其他工作，会电脑操作。
*、绿化工：要求男性，**周岁以下，身体健康，具有绿化种植维护工作经验。
**、保洁人员，要求女性，年龄**周岁以下，身体健康，工作认真细致，积极主动、有良好的素养和职业道德。
（*）人员配置表
人员配置表
| 序号 |
岗位 |
人数 |
| * |
项目经理 |
* |
| * |
综合主管 |
* |
| * |
会议接待 |
* |
| * |
安保人员 |
* |
| * |
消、监控室值班 |
* |
| * |
配电值班 |
* |
| * |
综合维修工 |
* |
| * |
收发员 |
* |
| * |
绿化工 |
* |
| ** |
保洁员 |
* |
|
共计 |
** |
（*）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求；
*、按专业化的要求配置管理服务人员；
*、****管理服务质量符合****市****管理规定，****管理服务与收费质价相符。
*、****共用部位和相关场地的清洁卫生、绿化养护，垃圾的收集、清运以及雨、污水管道的疏通服务标准：
（*）室内外每日清洁*次卫生。保证全天整洁，做到随脏随清扫。
（*）垃圾随时收集并实行分类，设有固定封闭垃圾箱、果皮箱，每日清运*次。
（*）****管理区域内绿化保持常绿、生长良好，无病虫害、杂草。
*、公共秩序维护、消防安全防范等事项的管理服务标准：
（*）重点部位安排**小时值班，实行来客电话通报、登记制度，杜绝馆外人员随意进入科研办公区，发现问题及时处理并向馆有关部门或公安部门报告。（*）按甲方办公室要求使用布控监控设施，每天按时布控，不得疏漏，并随时准备接受甲方办公室的检查。（*）夜间按规定时间对****管理区域进行巡视、清查并按规定时间落锁。*、****共用设施设备的运行、养护和管理服务标准：
（*）经常对所管理的****共用设施进行不定期巡检并有记录。
（*）每月定期检查公用设备，并有记录。做好设备间的保洁工作。
（*）共用设施设备运行过程中出现问题，及时通报业主，并配合专业维修人员做好设备的日常养护、检修工作。
（*）采购标的的验收标准；
采购标的范围:包括保洁、保安、客服、工程服务等。
*、保洁服务
大楼内外、院落及停车场等公共部位的所有地面、墙面、顶面、车库、车棚、附属设施、设备、器具的保洁服务；包含但不限于以下内容：
（*）各楼层会议室、陈列室、电梯厅、电梯轿厢、卫生间、开水间、值班室、监控室、来访接待厅及其他辅助房等；
（*）所有公共过道、楼梯、扶手、楼顶、公共部位窗台、内玻璃、平台、空调风口、其他辅助设施；
（*）所有公共部位办公桌椅、电器（空调、消毒柜、饮水机等)、开水炉、灯具、开关、电源盒、消防器材、公告栏、指示牌、房间门牌、烟灰筒、地垫、洗手池、纸盒、镜面、台面、水池、尿斗、厕位、垃圾桶（篓)；
（*）*次性消耗用品(洗手液、肥皂、卷纸等)摆放到位、及时更换；
（*）所有公共部位(含配电房)的地面、墙面、顶面；
（*）馆内道路、停车场、绿地、沟、渠、池、井、照明设备；
（*）办公垃圾的收集、分类和清理外运；
（*）上班前各项全面保洁应完成，而后实施定时保洁项目；全年节假日保洁保障。
*、会务服务
负责会议的会务保障工作，各部门和工作人员的报刊、邮件和信函的收发及勤杂事项。
（*）负责各会议室、会客室的日常管理。会前，根据要求布置会场，按需要将指示牌、会标、签到表、座椅、席卡、笔、纸、资料、毛巾、鲜花、茶水、水果等放置到位，提前*小时，将会议室灯、门、空调、开水、话筒、音响等*切设备准备就绪；开会时按要求为参会人员提供迎宾、沏茶等服务；会后，做好清理保洁，关闭会议室。
（*）建立会议室管理制度，制定会议服务规程并认真落实；
（*）其他相关勤务工作。
*、保安服务
负责办公楼及馆内的安全，维护良好的工作秩序；
（*）实施**小时治安保卫制度，加强对大楼内外环境、人员、设备设施的监视监控，做好监视监控值班记录；
（*）对大楼各楼层、停车场、关键区域及院落周边定时巡查，并做好巡查记录；
（*）对外来人员、物资出入实施严格的登记验证制度，有严格的交接班制度和交接班记录；
（*）负责停车场的管理，引导机动车与非机动车按标明车位停放，做好维持交通和车辆停放秩序的管理及定时巡检；
（*）对管辖区域内发生的治安警、火警及争吵斗殴等突发事件果断处理，及时报警和报告，并与相关部门配合处理突发事件，必要时要与保卫部门联系、沟通、协调；
（*）认真做好保安值班室的值班管理工作，保持值班室的清洁；
（*）实行消防监控监视值班，做好监控监视值班记录；
（*）组织安保人员进行消防演练培训，安保人员熟练掌握操作要领；
（*）定期检查消防器材，对需更新的要及时提交书面报告；
（**）定期检查安全出口、疏散通道的应急照明是否完好，发现问题及时报告；
（**）其他临时性任务。
*、工程服务
负责办公楼各类设施的正常运行、监护和协调维保工作，负责*修及随工监理，负责日常办公设施及仓库的搬运、整理工作。
（*）各类设施、设备包含但不限于：建筑设施、空调、电梯、人防设施、门禁、消防、监控、会议室设备、供电、照明、电器、供水、排水及水泵、阀等设备的使用与管理、巡查与值守、维修及养护，保证每个工作日对相关设备巡视*遍；
（*）负责配电房**小时值班，保证配电房常用配件齐全和供电系统正常运行，做好巡查、值班记录；
（*）负责协调各维保单位按时对相关设备进行保养与维护、检测与年检等工作，督促专业维保单位按时、保质保量地开展维保任务；
（*）设备出现故障时，及时报修，对*般性故障在紧急情况下能应急调整、修复；遇工程维修负责随工监理；
（*）按甲方要求做好节电、节水等节能工作。
*、绿化服务
（*）做好树木、花灌木、绿篱等水肥管理和修剪，提高观赏效果。根据季节变化等因素及时开展树木、花灌木、绿篱等水肥管理，做好病虫害防治，保证各类树木良好生长。定期进行树木、花灌木、绿篱等修剪，提高美观，同时预防树枝断裂、树木倾倒等危险的发生，并做好树木台账。
（*）负责草坪管理。及时清理草坪杂草，做好草坪水肥管理和修剪、复壮工作，不断提高草坪品质及观赏效果。
（*）不得随意使用农药，确需使用的，须向采购人申报，尽量使用无毒害药品，在醒目位置摆放提醒告示。
（*）根据项目摆花需要，切实做好草花摆放设计方案，协助采购，落实摆放、养护管理等工作。
（*）做好各部门的植物摆放，完成各种重要会议、活动的环境布置。
*、进场交接事项
应切合项目具体情况，提供与招标前服务单位对接、交接的详尽步骤，明确重大注重事项，确保项目平稳过渡和正常运行，确保服务不中断，维护好园区正常的办公秩序。合同到期的交接方案，包含合同到期前主动列出交接清单供招标单位审核、并保证按清单交接。
（*）制定进场交接方案，确保交接期间****管理服务工作正常开展。
（*）交接****用房、****档案、属于本****的共用设施设备的相关资料。
（*）交接****服务期间形成的****和设施设备使用、维护、保养、定期检验等技术资料，运行、维护、保养记录。
（*）采购标的的其他技术、服务等要求；
*、考核与奖惩
（*）正常考核分为日常考核和年度考核。考核内容按照确定的管理目标进行。
（*）日常考核以日常检查处罚的形式，每月核算*次,在季度****费中扣除，具体处罚内容见《****省地质资料馆****管理服务考核检查细则》。
（*）日常工作中发生重、特大安全责任事故，除赔偿损失外，视情给予没收履约保证金或解除****管理合同的处罚。
| ****省地质资料馆****管理服务考核检查细则 |
|
|
|
|
| 项目 |
评分内容 |
考核标准 |
扣分/次 |
| 人 |
*、着装 |
未按规定着装、着装不整或未戴工号牌 |
* |
| 员 |
*、岗位规定 |
工作时脱岗、睡觉、用工作电话聊天 |
* |
| 管 |
*、举止行为 |
要求文明礼貌待人，投诉*次经核实属实 |
* |
| 理 |
*、应对突发事件 |
遇突发事件没有领导组织应对或组织不力、不及时 |
** |
|
|
|
|
| 接 |
*、*楼接待 |
要求既热情礼貌、又认真负责。被投诉或放入闲杂人员造成不良后果 |
*-* |
| 待 |
*、收发员收发邮件 |
要求认真负责无差错，如不负责以致丢失、损坏邮件的 |
*-* |
|
*、会务服务质量 |
会务准备不及时，服务不到位，并造成不良影响 |
*-* |
|
|
|
|
|
*、馆内楼层各部位的卫生 |
大厅及公共部位、卫生间、地下停车场、楼梯扶手、玻璃门窗发现垃圾、污染而清洁不及时的 |
*-* |
| 保 |
*、广场及道路卫生 |
发现垃圾或抛弃物未及时清理 |
*-* |
| 洁 |
*、卫生用品更换情况 |
洗手液、卷纸等卫生用品未及时更换 |
* |
|
*、园区绿化 |
绿地及树下无枯枝叶、杂草、杂物垃圾，未及时清理、树木植物长势不良 |
*-* |
|
|
|
|
|
*、门岗责任 |
严格控制进入园区及地下停车场的车辆，发现违规的 |
* |
| 安 |
*、安保巡逻 |
公共区域物品失窃，安保负有责任的；公共区域的照明未按要求控制的 |
*-* |
|
*、人员进出控制情况 |
热情引导来馆办事人员到有关楼层或部门。如放进闲杂人员 |
* |
| 保 |
*、人员进出控制情况 |
非工作时间，外单位人员*律不得进入大厦（经本馆有关人员同意并带领的除外），如有违反 |
* |
|
*、监控管理 |
监控室**小时值班，严禁使用设备做与监控无关的工作。不得脱岗、睡觉，持证上岗，如有违反 |
*-* |
|
*、机动车管理 |
及时指挥引导机动车进出，出现乱停或因指挥不当发生事故 |
*-* |
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|
|
|
| 配 |
*、值班 |
持证上岗，按时交接班，不得脱岗，如违反*次 |
* |
| 电 |
*、配电房日常管理 |
按要求巡视、检查、记录以及维护保养设备，及时处理和报告突发情况，如未做到 |
*-* |
| 房 |
*、配电房卫生 |
保持配电房及室外走廊清洁无积尘、水、油渍，如未做到 |
* |
|
|
|
|
| 空调 |
*、日常维护 |
每天巡视检查设备运行情况，及时发现跑冒滴漏，如不及时维修和处理 |
*-* |
| 给排 |
*、空调运行 |
做好空调机组的运行记录，定期检查阀门、清洗过滤网 |
* |
| 水 |
*、消防设备 |
未定期巡检消防系统设备，不及时记录和报告故障的 |
*-* |
|
说明： *、上述扣分均为检查发现*次违规的扣分，总扣分按实际发生次数累计；*、每分扣罚**元。 |
|
|
|
*、具体分项指标：
（*）各项物品、环境以及服务体现绿色环保要求；
（*）工程*修、急修及时率***%；*修工程合格率***%；
（*）各类设施、设备完好、整洁、无污损，完好率、合格率均达到**％以上；垃圾日产日清，清运及时率***％；
（*）有效投诉办结率**%以上；
（*）无乱停乱放各种车辆现象；
（*）服务及时、到位，以人为本，凸显人性化服务，服务满意率达**%以上；
（*）项目经理管理经验丰富，责任心强，队*有亲和力；素质好，执业纪律性强，专业岗位培训率达**%以上。
（*）安全保障稳妥、及时、有力，重大事故发生率&**;*.***。
*、综合服务能力
（*）服务整体设想：服务设想周到全面，服务起点高，定位明确，针对性强，在服务于本项目的重点、难点等方面，有不同于其他供应商的新颖思路。
（*）****资料管理服务方案有完备的****档案资料管理制度，建立、收集、保存等流程健全、规范，有完善档案移交步骤。设备运行管理与维护保养管理及成品保护方案、项目承接查验方案完整、科学、可行，各类规章制度健全规范
（*）安保服务方案、工程服务方案、会务服务方案、保洁服务方案完整、科学、可行，各类规章制度健全规范，针对****所做的规划客观、明确。
（*）消防、安全事故预案完备健全，对本****针对性强，具有实际可操作性。
（*）****员工服装、易耗品等设备、机具、用具分列完整详细合理，成色新、规格档次高，测算分摊合理合规。
（*）本项目有特种设备（电梯）运行，配置人员中需要配备*名持有特种设备安全管理和作业人员证（*类证）人员。
（*）采购需求中必须满足的实质性要求。
投标人为本项目服务的团队不得少于**人，否则为无效投标文件。
（*）其他要求
*.项目属性:服务类项目。
*.本项目不接受进口产品投标
第*章评标方法与评标标准
采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人。本项目选取*名中标候选人。
****政策功能落实
*、小微型企业价格扣除
（*）本项目对小型和微型企业提供的服务给予**%的扣除价格，用扣除后的价格参与评审。
（*）供应商需按照采购文件的要求提供相应的《小微企业声明函》。
（*）企业标准请参照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[****]***号）文件规定自行填写。
*、残疾人福利单位价格扣除
（*）本项目对残疾人福利性单位视同小型、微型企业，给予**%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
（*）残疾人福利单位需按照采购文件的要求提供《残疾人福利性单位声明函》。
（*）残疾人福利单位标准请参照《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）。
*、监狱和戒毒企业价格扣除
（*）本项目对监狱和戒毒企业（简称监狱企业）视同小型、微型企业，给予**%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
（*）监狱企业参加****活动时，需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。供应商如不提供上述证明文件，价格将不做相应扣除。
（*）监狱企业标准请参照《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[****]**号）。
*、残疾人福利单位、监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
*、如果本项目同意联合体投标或同意分包履行合同的,大中型企业与小微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）组成联合体或者大中型企业向*家或多家小微型企业分包，联合协议或者分包意向协议中约定小微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的合同份额占到合同总金额**%以上的，给予联合体或者大中型企业*%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
*、联合体各方均为小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的，联合体享受**%价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
*、根据《****省****信用管理暂行办法》的规定，供应商信用评价结果为*星的扣*分，评价结果为*星的扣*分，评价结果为*星的扣*分。
评标方法与评标标准
| 序号 |
评分项目 |
评分内容 |
分值 |
评分细则 |
| * |
投标价格**分 |
投标报价 |
** |
采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统*按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×**（小数点保留*位） |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.*项目****管理服务整体设想及策划方案 |
* |
投标人对本项目的****管理服务整体设想，包括管理理念、服务定位、目标、项目总体服务方案的策划等。方案优于招标文件要求得*分，满足招标文件要求得*分，不满足招标文件要求或未提供本项不得分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.*会务服务方案 |
* |
投标人针对本项目特点，制定接待室 、会议室、服务前台等服务保障方案，确保服务工作响应及时、保障有力。方案优于项目需求的得*分，符合项目需求的得*分，不符合项目需求或未提供的得*分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.*设施设备管理方案 |
* |
投标人针对本项目特点，制定房屋公共部位及各类设施设备日常管理维护、日常*修小修、节约能源资源、督促各专业维保单位实施维护保养等服务方案，建立健全停水停电及设施设备突发故障应急处置预案，要求细致完备、科学合理、措施有力、针对性强。方案优于项目需求的得*分，符合项目需求的得*分，不符合项目需求或未提供的得*分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.*保安管理服务方案 |
* |
投标人针对本项目特点，人员、车辆出入管理、治安、消防维护等服务方案，要求有针对性、措施有力，可行性，维护好园区正常的办公秩序。方案优于项目需求的得*分，符合项目需求的得*分，不符合项目需求或未提供的得*分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.*保洁管理服务方案 |
* |
投标人针对本项目特点，制定室内外保洁卫生、消杀、生活垃圾分类等服务方案，要求科学合理、全面细致、措施有力，清洁卫生有流程、有标准。方案优于项目需求的得*分，符合项目需求的得*分，不符合项目需求或未提供的得*分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.*绿化养护方案 |
* |
投标人针对本项目特点，制定绿化浇水、修剪、治虫、补栽补种，以及配合楼内绿植租摆的服务方案，要求科学合理、可行性强、措施有力。方案优于项目需求的得*分，符合项目需求的得*分，不符合项目需求或未提供的得*分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.*消防管理服务方案 |
* |
投标人针对本项目特点，制定消防、安全事故应急预案，对性强，具有实际可操作性。方案优于项目需求的得*分，符合项目需求的得*分，不符合项目需求或未提供的得*分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.*车辆及停车场管理方案 |
* |
投标人针对本项目特点，制定停车管理制度，引导机动车与非机动车按标明车位停放，做好维持交通和车辆停放秩序的管理。方案优于项目需求的得*分，符合项目需求的得*分，不符合项目需求或未提供的得*分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.*突发事件应对方案 |
* |
投标人根据本项目的实际情况，梳理可能出现的各类突发事件，建立突发事件应急处理预案，以便在突发事件发生时，能第*时间赶到现场，并井然有序地处理突发事件，在最大限度内控制事态发展，保障好馆内员工生命财产安全，维护园区和谐稳定。方案优于项目需求的得*分，符合项目需求的得*分，不符合项目需求或未提供的得*分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.**人员配备及员工队*稳定方案 |
* |
投标人根据招标需求核定的人数，科学设置管理架构和服务岗位，合理配备人员；合理配置设备、工器具和物资，确保各项服务工作得到落实，要求方案科学合理、人岗适配、运转良好。方案优于项目需求的得*分，符合项目需求的得*分，不符合项目需求或未提供的得*分。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.******服务人员资质 |
** |
*.**.*项目经理本科及以上学历、**周岁以内得*分；具备****经理培训证书得*分；具有*年及以上****项目经理工作经验的得*分，最高得*分。（提供项目经理学历证书扫描件、身份证扫描件、证书扫描件、提供相关工作证明材料扫描件和供应商为其缴纳近半年内任意*个月的社保证明材料，未提供不得分）。*.**.*保安人员，**周岁以内，具有大专及以上学历，持有保安员证书，每提供*人得*分，最多得*分；具有大专及以上学历，持有中级及以上保安员证书的，每提供*人得*分，最多得*分，本项最高得*分（人员不重复得分）。（提供身份证和相关证书扫描件，供应商为其缴纳近半年内任意*个月的社保证明材料，未提供不得分）。*.**.*消、监控值班人员**周岁以内、持有中级（*级）消防设施操作员证或建（构）筑物消防员证，每提供*人得*分，最高得*分。（提供身份证和相关证书扫描件，供应商为其缴纳近半年内任意*个月的社保证明材料，未提供不得分）。*.**.*会务人员**周岁以内、大专及以上学历得*分，持有普通话水平测试*级甲等证书得*分，最高得*分。（提供身份证和相关证书扫描件，供应商为其缴纳近半年内任意*个月的社保证明材料，未提供不得分）。*.**.*维修工程人员持有《低压电工作业证》的，每提供*人，得*分,最高得*分。（提供证书扫描件，供应商为其缴纳近半年内任意*个月的社保证明材料，未提供不得分）。*.**.*投标人为本项目配备*名特种设备安全管理和作业人员证（*类证），得*分。（提供证书扫描件，供应商为其缴纳近半年内任意*个月的社保证明材料，未提供不得分）。 |
| * |
服务方案及人员配备（**分） |
*.**进场交接方案 |
* |
投标人针对本项目特点，编制前期进场和交接方案，确保项目平稳过渡和正常运行，确保服务不中断，维护好馆内正常的办公秩序。方案优于招标文件要求得*分，满足招标文件要求得*分，不满足招标文件要求或未提供本项不得分。 |
| * |
履约能力（**分） |
*.*体系认证 |
* |
投标人提供有效的质量管理体系认证的得*分；投标人提供有效的环境管理体系认证的得*分；投标人提供有效的职业健康安全管理体系认证的得*分。（上述证书须在国家认证认可监督管理委员会官网可查询，提供证书扫描件并加盖公章，未提供或材料提供不全不得分。） |
| * |
履约能力（**分） |
*.* 服务评价 |
* |
投标人提供****年*月*日至投标截止时间，服务满意度评价和服务时间证明。每提供*个满意度证明和服务时间证明，且业主评价为优秀（优或满意）的得*分，最高得*分（业主方盖章有效，同*业主不重计分）。 |
| * |
履约能力（**分） |
*.*业绩 |
* |
自****年*月*日以来，投标人承接过或服务期内与本项目类似的非住宅类项目，每提供*个得*分，最多得*分；（提供合同扫描件加盖投标人公章。） |
第*章投标文件格式
投标文件
项目名称：
项目编号：
投标人名称：（加盖**电子公章）
日期：
投标文件的组成
*、基本目录
*.开标*览表（格式见附件*）
*.投标分项报价表（格式见附件*）
*.技术要求响应及偏离表（格式见附件*）
*.商务要求响应及偏离表（格式见附件*）
*、资格审查内容
*.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明
*.上*年度的财务状况报告（投标人成立不满*年无需提供）
*.依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（提供提交投标文件截止时间前*年
内至少*个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。投标人依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。）
*.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明（格式见附件*）
*.参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式
见附件*）
*.特定资格要求的证明文件（如果本项目对投标人做出特定资格要求的，必须提供）
*.法人授权书（格式见附件*）
*.投标函（格式见附件*）
*.中小微企业声明函
**.残疾人福利性单位声明函
**.联合体协议
总备注：上述“资格审查内容”中*-*条、*、*条投标人必须在投标文件中提供
相关材料，否则作无效投标处理；*、*、**、**条如招标文件要求必须提供相关材料而未提供的，作无效投标处理。
*、符合性审查内容
投标人必须对技术要求和商务要求中加斜体下划线的实质性要求逐条做出响应，并按照招标文件要求提供证明材料，否则作无效投标处理。（格式见附件**）
*、价格扣除证明文件
*.中小微企业声明函（格式见附件*）
*.残疾人福利性单位声明函（格式见附件**）
附件*开标*览表
投标人全称（加盖**电子签章）：
项目名称：
项目编号：
分包号：
附件*投标分项报价表（分包号：**）
| 序号 |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
| 序号 |
分项服务名称 |
交付期 |
分项单位 |
数量 |
分项单价 |
分项总价 |
| * |
|
合同签订后 日 |
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
| 投标总报价（人民币：元） |
|
备注：
*.投标报价采用总承包方式，“投标总报价”应包括采购人需求的服务（包含与服务相关的货物）价格、质量保证费用、培训费用等，项目在指定地点、环境交付、安装、调试、验收所需费用和所有相关税金费用及为完成整个项目所产生的其它所有费用，招标文件另有规定的除外。
*.“投标分项报价表”中“投标总报价”数额应当与“开标*览表”中“投标总报价”数额*致。
*.项目经办人可以根据项目实际需要对表格结构进行调整。
附件*技术要求响应及偏离表（分包号：**）
| 序号 |
技术要求 |
投标响应情况 |
超出、符合或偏离 |
| * |
|
|
|
|
…… |
|
|
附件*-*证明材料*，证明材料*，……
备注：
*.投标人需对技术要求（未加斜体下划线的非实质性要求）逐条做出明确响应。
*.如果招标文件要求提供证明材料，投标人需将证明材料列于该表之下。
附件*商务要求响应及偏离表（分包号：**）
| 序号 |
商务要求 |
投标响应情况 |
超出、符合或偏离 |
| * |
|
|
|
|
…… |
|
|
附件*-*证明材料*，证明材料*，……
备注：
*.投标人需对商务要求（未加斜体下划线的非实质性要求）逐条做出明确响应。
*.如果招标文件要求提供证明材料，投标人需将证明材料列于该表之下。
附件*具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明
我单位郑重声明：我单位具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力，为履行本项采购合同我公司具备如下主要设备和主要专业技术能力：
主要设备有：。
主要专业技术能力有：。
附件*参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
声明
我单位郑重声明：参加本次****活动前*年内，我单位在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
附件*法人授权书
本授权书声明：____________（投标人名称）授权________________（被授权人的姓名）为我方就****-******-****号项目采购活动的合法代理人，以本单位名义全权处理*切与该项目采购有关的事务。
本授权书于______年____月____日起生效，特此声明。
被授权人身份证号码：
被授权人联系电话：（手机）
授权单位名称：（加盖**电子公章）
单位地址：
日期：
附件*投标函
致：****
根据贵方的****-******-***号招标文件，正式授权下述签字人______(姓名)代表我方______________（投标人的名称），全权处理本次项目投标的有关事宜。
据此函，__________签字人兹宣布同意如下：
*.按招标文件规定的各项要求，向买方提供所需服务（包含与服务相关的货物）。
*.我们完全理解贵方不*定将合同授予最低报价的投标人。
*.我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。
*.我们同意从规定的开标日期起遵循本投标文件，并在规定的投标有效期期满之前均具有约束力。
*.同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。
*.*旦我方中标,我方将根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务,并保证在招标文件规定的时间完成项目，交付买方验收、使用。
*.与本投标有关的正式通讯地址为：
地址：
邮编：
电话：
传真：
投标人开户行：
账号：
日期：________年____月____日
附件*中小微企业声明函（服务类项目）（分包号：**）
本公司（联合体）郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》(财库[****]**号)的规定，本公司（联合体）参加****组织的（单位名称）采购编号为****-******-****，（项目名称）（分包号：**）的采购活动，服务全部由符合政策的中小微企业承接。根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[****]***号)的规定，相关企业（含联合体中的中小微企业、签订分包意向协议的中小微企业）的具体情况如下：
*.（标的名称），属于行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元*，属于（□中型企业□小型企业□微型企业）；
*.（标的名称），属于行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元*，属于（□中型企业□小型企业□微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任
企业名称（加盖**电子公章）：
日期：
备注：
*.从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不填报。
*.专门面向中小微型企业采购的项目，供应商如不提供此声明函，则不能通过资格审查；非专门面向中小微型企业采购的项目，供应商如不提供此声明函，价格将不做相应扣除。
*.供应商自行勾选承接企业的企业规模类型。
附件**残疾人福利性单位声明函（服务类项目）（分包号：**）
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的采购文件编号为****-******-****的项目（分包号：**）采购活动由本单位提供服务。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
备注：
*.专门面向中小微型企业采购的项目，供应商为残疾人福利性单位并提供服务的必须提供此声明函，否则将不能通过资格审查。
*.非专门面向中小微型企业采购的项目，供应商如不提供此声明函，价格将不做相应扣除。
*.中标/成交供应商为残疾人福利性单位的，此声明函将随中标/成交结果同时公告，接受社会监督
供应商全称（加盖**电子公章）：
日期：
附件**联合体协议（参考格式）（分包号：**）
（联合体中各供应商全称）在此达成以下协议：
*、我们（供应商*），（供应商*），……自愿组成联合体，参加****组织的采购编号为（编号全称），（项目全称）项目（分包号：**）的****活动，我联合体指定（供应商*）为牵头单位（牵头单位必须为联合体成员）。
*、若我们联合中标、成交，（供应商单位*全称）实施项目中（工作内容）部分工作，并承担相应的责任。（供应商单位*全称）实施项目中（工作内容）部分工作，并承担相应的责任……。（注：联合体中各供应商都应明示所承担的工作和相应的责任）。
*、其中（小型、微型企业/残疾人福利性单位/监狱企业全称）为（小型、微型企业/残疾人福利性单位/监狱企业）企业，且我们约定该公司/单位所承担的合同金额将占本项目合同总金额的%。
备注：本招标文件中要求加盖**电子签章的地方，仅需加盖牵头单位的**电子签章。
联合体中各供应商全称（公章）：
日期：
附件**实质性要求响应及偏离表（分包号：**）
| 序号 |
技术要求和商务要求中的实质性要求（加斜体下划线内容） |
投标响应情况 |
超出、符合或偏离 |
| * |
|
|
|
| * |
|
|
|
|
…… |
|
|
附件**-*证明材料*，证明材料*，……
备注：
*.投标人必须对技术要求和商务要求中的实质性要求（加斜体下划线内容）逐条做出明确响应，否则作无效投标处理。
*.如果招标文件要求提供证明材料，投标人必须将证明材料列于该表之下。
*.投标人未对实质性要求逐条作出明确响应的，或未按招标文件要求提供证明材料的，该分包作无效投标处理。
质疑函范本
*、质疑供应商基本信息
质疑供应商：
地址：邮编：
联系人：联系电话：
授权代表：
联系电话：
地址：邮编：
*、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号：包号：
采购人名称：
采购文件获取日期：
*、质疑事项具体内容
质疑事项*：
事实依据：
法律依据：
质疑事项*
……
*、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)：公章：
日期：
质疑函制作说明：
*.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
*.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.质疑供应商若对项目的某*分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。
*.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
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