****中学****服务合同
采购单位 ****省****中学, 以下简称甲方
中标供应商 **** 以下简称乙方
为落实****省****中学校区内环境保洁服务 绿化养护 文印服务工作 加
强校区的环境保洁 绿化养护 文印服务管理 确保校区公共环境整洁 干净
花草树木生长繁茂 给全体师生提供*个良好的学习 工作和生活环境 根据 中
华人民共和国招标投标法 和 中华人民共和国民法典 规定 在平等 自愿
协商*致的基础上 就甲方委托乙方对****省****中学校区实行专业化 *体化
的****管理 订立本合同
* ****管理概况
* 项目名称 ****省****中学****服务项目
* 坐落位置 ****省****市****区临城街道定沈路***号
* 本项目合同面积为 ******㎡ 现有教学楼*幢 行政楼*幢 科技
楼*幢 体育馆*幢 图书馆*幢 食堂*幢 教师公寓*幢 学生公寓*幢
篮球场地 排球场地 田径场等
* 委托****管理服务事项
学校范围内的卫生保洁 绿化养护 含花卉培植 文印服务等****服务
* ****服务人员配置
共**人 其中 项目经理*人 保洁**人 绿化养护人员*人 花卉培
植人员*人 文印人员*人 若员工更换时 同*岗位缺勤不得超过*天
* 委托****服务内容 范围和要求
根据****省****中学****管理服务需求 主要有以下几方面
* 卫生保洁服务内容 范围和要求
* 保洁服务内容 范围
主要包括教学楼 实验楼 行政楼 宿舍楼 图书馆 体育馆等楼宇的大厅
走廊 过道 楼梯 天台与屋顶 卫生间 领导办公室 会议室 公共教室 阶
梯教室 砥砺砚 校门口 公共绿地 人工湖 休闲区 小山公园 公共水槽
校园周边等公共区域 室外周边道路 操场 地下室等外围区域的清扫保洁以及
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卫生防疫 并配合有关单位做好学校的病媒生物防治工作
* 总体要求
* 公共区域保洁 共用部位含大厅 走廊 过道 阳台 楼梯 天台与
屋顶 *米以下的外墙和玻璃幕墙 砥砺砚 校门口 公共绿地 人工湖 休闲
区 小山公园 公共水槽 校园周边 房屋室外周边的道路 景观灯具 休闲
椅以及其他公共区域的清扫保洁 办公和生活垃圾的收集和清运 污水管道的疏
通清理 卫生防疫等 公共部位 楼梯 走廊的地面保持整洁 无随意堆放垃圾
和杂物 窗 门干净 明亮 无灰尘 无污渍 垃圾日产日清 配合专业清洗公
司做好房屋外墙的玻璃幕墙的清洗工作 做到环境净化 做好学校的病媒生物防
治工作
* 特定区域保洁 公共卫生间 报告厅 会议室 办公室等特定区域的
保洁 保持正常定期通风 公共卫生间保持空气清新无异味
* 专项保洁 踏垫定期清洗 除尘 标识牌及会议室 各种灯具定期清
擦除尘等 花盆及花卉表面保持干净 绿化盆景内无废纸 烟蒂等
* 其他 完成甲方交办的其他保洁任务
* 卫生保洁服务标准与要求
* 保洁管理服务标准按照学校****服务保洁标准和国家公共场所卫生标
准执行,并细化考核细则
* 有师生投诉和服务要求时 应在**—**分钟时间内向相关部门发出
工作通知单 对于投诉应在*个工作日内电话或书面或上门回复师生处理进展情
况 处理率和回访率***%
* 全体员工在管理服务期间 必须统*着装 仪容整洁 仪表端正 礼
仪规范 做到文明礼貌 热情周到
* 每日至少*次对所管辖区域进行巡视检查 及时发现并解决问题 并
有检查及问题处理情况的记录
* 在指定时间完成蚊虫 苍蝇 蟑螂等消杀工作 做到干净彻底
* 根据季节转换特点 主动做好保洁调整工作
* 公共部位保洁随时打扫 保持空气清新 室内外整洁卫生
* 卫生间 洗手间 随时打扫 保持洁具 墙面 地面 玻璃等室内设
施的清洁 无异味 无积水
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* 走廊 随时打扫 保持地面 墙壁 顶棚洁净 无杂物 无污渍 无
尘挂 清洁光亮 走道*角及踢脚板保持干净卫生
** 大厅地面保持干净 其它部位 如墙面 台面 栏杆 椅子 沙发
灯座等保持整洁 大厅玻璃门 窗 框保持干净 光亮 大厅内不锈钢保持光亮
** 楼内垃圾筒摆设整洁 把垃圾袋套在垃圾箱内 无异味 及时清理
** 外围 每天清扫 保持公共区域干净 整洁
** 保洁区内实行全天*小时保洁制 早上*点到下午*点之间不得少
于*人 垃圾日产日清并按指定位置倒入 卫生设施齐全 完好率***% 对
损坏的卫生设施及时进行处理
** 管理人员标识明显 物管方面各指示标识清晰 规范
** 未经甲方同意不允许分包
** 必须服从 落实甲方的管理服务要求
** 必须制定回访制度 每月回访*次 听取意见 改进工作
** 必须使卫生保洁管理服务程序化 使卫生保洁过程有全程记载和责
任人 以便监控质量 供甲方随时抽查核实
** 按档案管理的要求 将保洁管理服务的有关资料分类管理 保存完
好
** 及时落实业主要求的其它合理服务事项
* 绿化养护内容 范围和要求
* 绿化养护服务内容
校区内灌木 植被 草坪等杂草清除 修剪整形 花卉培植 日常盆花摆放
绿化垃圾清运 松土培根 浇水施肥 病虫害防治 补种补栽及防涝防冻 抗台
预防等工作
* 绿化养护服务要求
* 绿化管理服务标准按照学校****服务绿化养护标准执行,并细化考核细
则
* 对种植地范围内的垃圾 石块 杂草 树根等影响苗木生长的残留物
全部清除
* 为确保苗木种植质量 提高绿化整体效果和成活率 应根据植物生长
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及形态美观的需要及时进行修剪
* 根据每种不同植物的生长习性及长势 采取相应的养护方法 使植物
长势良好 无病虫害
* 花灌木按时开花 球灌修剪良好成半球型 针叶树保持明显的顶端优
势 整形树按观赏要求养护成*定形态
* 有群体特色效果 无缺株 死苗 补植品种规格保持*致
* 叶片正常 在正常条件下不黄叶
* 根据学校的要求培植*些绿植和花卉 并按规范做好日常盆花摆放工
作
* 每日至少*次对所管辖区域进行巡视检查 及时发现并解决问题 并
有检查及问题处理情况的记录
** 根据季节转换特点 主动做好绿化调整工作
** 雨季前 应做好排涝准备工作 做到及时排除积水 不使苗木受淹
** 台风季节来临前应加强管理 合理修剪 加固护树架 台风期间应迅
速清理倒树断枝 疏通道路 台风后及时扶正树木 清除断枝 落叶和垃圾 使
绿化景观尽快恢复
** 全体员工在管理服务期间 必须统*着装 仪容整洁 仪表端正 礼
仪规范 做到文明礼貌 热情周到
** 未经甲方同意不允许分包
** 有业主单位投诉和服务要求时 应在**分钟时间内向相关部门发出
工作通知单 并及时处理
** 按档案管理的要求 将绿化管理服务的有关资料分类管理 保存完好
** 必须制定回访制度 每月回访*次 听取意见 改进工作
** 必须服从甲方的管理服务要求 及时落实甲方其它合理服务事项
* 文印服务内容 范围和要求
* 文印服务内容
试卷 练习题的油印 复印等服务
* 文印服务要求
* 热爱本职工作 树立为教学*线服务的思想 热情主动地做到优质服
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务 及时完成学校的文印任务
* 努力钻研业务 不断提高文印技术
* 严格遵守文印保密制度 做好文印保密工作 要注意防火 防盗
* 做好打印机 复印机 *体机等文印器具的维修保养工作 提高设备
的利用率
* 节约纸张 健全纸张管理制度 纸张等进出要做好登记工作 严格领
用手续 建立健全帐册
* 做好文印室的清洁卫生工作
* 按时上 下班 不迟到 不早退 不擅自离开工作岗位 上班后不做
与本职工作无关的事 不让无关人员入室闲谈 休息或使用文印器具
* 双方的权利义务
* 甲方的权利义务
* 甲方根据合同约定的服务标准每季度对****服务质量进行考核 甲方有
权对乙方工作人员的工作质量 工作态度提出意见 对不符合要求的 甲方有权
提出调换建议 乙方应立即予以整改或更换工作人员
* 甲方有权对乙方服务不符合标准或服务不到位的提出整改要求
* 甲方确保管理范围内绿化植物 园林设施及公共设备设施不受人为损坏
* 甲方免费提供****服务人员所需工具房和休息室 供乙方放置工具和人
员休息
* 甲方免费提供****管理服务所需的水电设施 乙方在****服务期间所产
生的的水电费用均由甲方承担
* 甲方提供正常的工作环境 乙方在服务工作过程中要采取安全措施 在
乙方提供服务期间发生的乙方人员的人身意外 安全或工伤事故或因乙方原因发
生的其他人员发生的安全事故 物品损失由乙方自行处理并承担费用 与甲方无
关
* 甲方视情采纳乙方的合理化建议 对环境保洁 绿化养护予以积极支持
并根据实际情况进行相应改造
* 乙方的权利义务
* 乙方应严格按照合同约定的服务标准进行****管理服务 合理组织 精
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心安排 保质保量完成环境保洁 绿化养护及与此相关的任务 同时接受甲方的
现场检查 监督和指导
* 因乙方工作失误造成甲方损失的 酌情赔偿
* 乙方在进行环境保洁 绿化修剪作业时 要注意合理安排时间 避开学
生上课时段 以不影响学校教学及办公 生活为原则
* 乙方按合同约定安排人员进场 乙方应与工作人员签订劳动合同 承担
用人单位的用工责任 并办理各种用工手续 负责****服务人员的管理和工作安
排
* 乙方应安全 妥善保管好环境保洁 绿化养护所配备的设备 工具 耗
材和药品等
* 乙方在****服务实施过程中应节约用水 用电 有条件的使用河水 湖
水进行保洁洗地级绿化浇灌 并免费承担甲方派给的少量突击性工作
* 乙方工作人员必须无条件遵守学校的各项规章制度 不得损害校园内公
共财物和师生的利益 若损害校区内公共财物的 由乙方承担赔偿或修缮责任
* 乙方养护人员在日常上班时间应穿着乙方统*工作服 费用由乙方自理
* 乙方负责垃圾日产日清 把垃圾箱内垃圾清运至校内垃圾堆场 其他生
活垃圾及办公 厨余等垃圾由甲方负责处理
** 凡第*方人为因素或自然灾害造成的损失乙方不负责赔偿
* 合同期限
* 本次采购采用公开招标 合同期限*年(****年*月*日-****年*月
**日)
每*年期满后通过考核验收绩效评价好 业主满意度高的 在预算保障的前
提下 采购人可以根据原采购合同的约定继续履行合同 连续*个月考核分数低
于**分 或者全年累计*个月考核低于**分 甲方有权单方面终止合同 如
遇采购人主体发生变化等政策性因素导致合约无法履行的 可即刻终止合同
* 合同到期时 甲方重新招标选择供应商 乙方必须支持甲方此项工作
按照 ****管理条例 第***条规定协助做好先后*家物管单位的平稳过渡和
交接工作 如违反 ****管理条例 第***条规定 不移交有关资料的 按 物
业管理条例 第***条规定执行
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* 合同价款及付款方式
* 合同期内的****管理采用总价清包形式 本合同的总价为¥*******元
大写 人民币**********元整
* 付款方式
预付款 在合同生效后以及具备实施条件后的*个工作日内 每年由甲方按
财政部门规定的支付方式支付当年合同金额的**%给乙方 计¥****** 大写
人民币**********元整
剩余款项 剩余当年合同金额的**% 以*个月为*个阶段 分*个阶段
支付 具体每次支付时间为自合同签订日起 每满*个月后 支付前*个月款项
满足合同约定的支付条件后 甲方自收到发票后*个工作日内 按财政部门规定
的支付方式支付给乙方
* 本项目无须履约保证金
* 以上****管理服务费用为清包 清包是指对项目的保洁服务 绿化养护
等在项目实施过程中所需要的人员工资 服装费 社保及商业险 福利奖金和管
理费 绿化垃圾清运费 税金等 ****服务所需的*切器械设备 工具 用具及
清洁耗材 物料均由甲方提供或按实报销
乙方在校区****服务期内的费用不包括以下内容
* 校区****服务所需的水 电等费用 含保洁 绿化及维修
* 绿化工具损坏的维修养护及农药采购费
* 保洁服务 绿化养护所需的各类工具 物品 器材 器械等购置费用
* 保洁服务 绿化养护所需的日常耗品 汽油 肥料及各类材料 配件
等购置费
* 校区垃圾桶 果壳箱等保洁设施配置及更新费
* 花卉种子 苗木 草籽 草坪更新所需的购置费用
* 校区雨污水管道疏通 化粪池清掏等清理费用
* 校区各楼宇外墙清洗费
* 校区生活垃圾清运费 绿化垃圾清运费由****公司支付
** 校区绿化大面积改造所需的人工费用
** 学校为配合创城或其他大型活动所增配人员的费用 或学校对绿化
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养护额外增加要求所产生的费用
** 特种设备由专业维保单位实施维护的维修 保养费用
** 文印使用的双胶纸 油墨 复印纸等费用
** 合同约定的****服务正常开支外的其他费用
* 检查考核
每月由甲方对乙方的工作质量按照考核标准 见附件* 进行考核 ****费
每季度支付*次
按月考核结果支付****管理费详细清单
每月平均得分 |
处罚标准 |
备注 |
**分 |
扣除***元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
**分 |
扣除****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
**分 |
扣除****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
**分 |
扣除****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
**分 |
扣除****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
**分 |
扣除****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
**分 |
扣除****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
**分 |
扣除****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
**分 |
扣除****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
**分 |
扣除****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
低于**分 |
扣除*****元/当月 |
连续*个月低于**分或当年评分累计*个月低于**分 则甲方从当月****费用中扣除*****元人民币作为惩罚 |
* 违约责任
* 甲乙双方任何*方擅自毁约的 应支付另*方合同金额**%的违约金
* 甲乙双方任何*方违反合同约定 未履行规定义务 给对方造成损失的
应赔偿全部损失
* 不可抗力及其他因素
* 因不可抗力原因以及台风 飓风 泥石流 寒潮等自然灾害导致保洁设
施 设备受损或无法使用的 乙方不承担任何责任
* 如因法律规定范围内不可抗力而导致乙方不能履行合同义务 乙方不承
担违约或终止合同的责任
* 不可抗力事件发生时 乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因
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通知甲方 除甲方书面另行要求外 乙方应尽实际可能继续履行合同义务 并积
极寻求采取合理的补救方案 履行不受不可抗力影响的其它事项 双方应通过友
好协商 在合理的时间内达成进*步履行合同的协议
** 争议解决办法
甲乙双方应通过友好协商 解决在本合同执行过程中所发生的或与本合同有
关的*切争议 协商不能解决的 任何*方有权向项目所在地人民法院提起诉讼
** 其他
* 本合同未尽事宜 经双方协商可签订补充协议 所签订的补充协议与本
合同具有同等的法律效力
* 本合同*式*份 甲乙双方各执*份 自双方代表签字并盖章之日起生
效
采购单位 盖章 ,供应商 盖章
法定代表人 或授权代表人 法定代表人 或授权代表人
地址 ,地址 中浪国际大厦*座****室
电话 ,电话 ****-*******
开户银行 ,开户银行 ****海洋农商银行檀枫支行
帐号 ,帐号 ***************
签约日期 ****年*月*日
第*页
采购单位 盖章 |
供应商 盖章 |
法定代表人 或授权代表人 |
法定代表人 或授权代表人 |
地址 |
地址 中浪国际大厦*座****室 |
电话 |
电话 ****-******* |
开户银行 |
开户银行 ****海洋农商银行檀枫支行 |
帐号 |
帐号 *************** |