****支行守护押运服务
项目采购需求
*.采购内容及服务要求
(*)采购内容
*.每日早、晚为****支行营业网点的营业尾箱解款、押运服务(营业尾箱内装有本外币、贵重金属、有价证券、重要空白凭证、印章、印鉴等物品)。
*.为****支行营业网点提供现金尾箱寄存保管服务。
*.为****支行到****分行提交贵金属或重要空白凭证提供押运服务。
*.为****支行到****分行业务库提交库提供押运服务。
*.为****支行附行式自助设备加钞提供武装护卫服务。
*.上述押运服务事项外的****临时委托押运服务。
*.每辆运钞车必须配备*名司机、*名武装押运人员、*名专职解款员。
(*)服务要求
*.为****支行所辖营业网点附行式自助设备加钞提供武装守护、押运服务
(*)以双人武装押运的方式,为我行附行式自助设备加钞、清机、吞卡提取、维修维护等提供押运警戒服务确保我行加钞人员和钞箱的安全。
(*)加钞时间以我行网点约定的时间为准。法定节假日和双休日需要提供服务时由我行网点提前*天通知供应商。
(*)运钞车达到我行指定场所后,*名押运员必须持枪护送钞箱和配钞人员进入到加钞间内并将门锁定后,押运员在加钞间门外持枪警戒。待我行配钞人员完成整个配钞、清机等工作流程,*名押运员方可上车离开。
(*)运钞车返回到始发地后,*名押运员*名持枪下车警戒,*名押运员护送钞箱和配钞人员进入到****分行配送中心交接区,将钞箱与我行工作人员办理交接手续后,待门锁定,*名押运员方可离开。
*.为****支行所辖营业网点提交重空、卡、贵金属的提供武装守护、押运服务
(*)每次每辆车必须配备*名专职解款员,不得与押运员兼岗、换岗和串岗。
(*)解款员必须将押运物品装入运钞车尾箱舱并锁定,拔出钥匙,不得将押运物品放在驾驶舱或乘座舱。
(*)现金尾箱接送至网点防尾随门的第*道门和第*道门之间进行办理交接,需押运至我行的现金尾箱,在交接区的监控下办理交接。经解款员与我行工作人员双方确认无误后,在《****尾箱交接登记薄》上签字办理现金尾箱交接手续。
*.为****支行所辖营业网点尾箱解款及*次接送库提供武装守护、押运服务
由于我行网点的原因无法按时与押运公司进行现金尾箱交接的,导致当日*次接送库时,以武装押运方式为我行所辖营业网点接送提供押运服务。
*.为****支行所辖营业网点营业中途提交库提供武装守护、押运服务
(*)在我行营业时间内,每日为我行网点中途提交库的现金尾箱接送提供押运保障,法定节假日和双休日需要提供服务时,由我行提前*天通知供应商。
(*)按照我行约定中途提交库的时间,将我行现金尾箱安全押运送接至我行营业场所。
(*)运钞车到达我行营业网点后,有*名押运员必须持枪护送现金尾箱,另*名押运员持枪在营业网点大门外警戒。解款员将现金尾箱提至网点防尾随门的第*道门和第*道门之间且在外门关闭后,与网点工作人员办理签字交接手续,待解款员办理完现金尾箱交接手续上车后,*名押运员方可上车离开。交库时以上操作为先办理签字交接手续,后待工作人员将现金尾箱放置防尾随门的第*道门和第*道门之间,在内门关闭外门开启后接现金尾箱并关闭外门后,押运员方可上车离开。
*.配备能满足我行押运服务需求的、符合公安部制定的安全防护标准的运钞车辆,且每辆运钞车必须配备押运员*名、专职运钞车司机*名、解款员*名。
*.供应商提供各项押运服务时须严格执行《****运钞押运操作规程》。
*、供应商资质要求
*.具有独立法人资格,并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照,证照均应在有效期内并经年检注册存续,经营范围符合法律法规。
*.经营状况、财务状况、资信状况、商业信誉良好,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,近*年来未发生重大投诉、声誉风险等事件,近*年在经营活动中没有重大违法记录,没有处于被责令停业,财产被接管、冻结,破产状态。
*.具有****回族自治区公安厅颁发的《****许可证》和公安机关颁发的《安全防范设施合格证》。
*.有近*年来为金融机构提供服务案例。
*.能够覆盖我行所属机构的守押服务,每天早*:**营业前必须将库箱送达我行所属营业网点。要求有守押服务的管理团队,以保证在守护押运过程中遇到的问题能够及时响应解决。
*、合同期限的建议
合同期限*年,时间为****年*月*日至****年*月**日。
*、服务质量要求
*.供应商应确保派往我行的人员政治素质好、工作责任心强、作风正派、技术过硬,且持有区公安厅颁发的培训合格证,运钞车驾驶员应持有公安部门核发的驾驶执照。
*.供应商派往我行的守押人员应接受我行保卫部门和相关部门的监督和管理,并严格遵守国家的法律、法规和
《****运钞押运操作规程》及我行出纳解款规章制度。如我行要求调换人员,供应商应在*日内予以调换。
*.供应商派出人员每日必须佩戴工作牌上岗,以便我行工作人员进行核对,确保押运物品的安全。
*.供应商应保持派往我行的人员和车辆的相对稳定,如需调整应提前*周通知我行,并将相关资料报我行备案。
*.供应商应建立健全安全工作制度,加强对派出人员的教育,定期对派出人员进行业务培训,确保做到文明守押、解款。
*.供应商及其派出人员应严格遵守保密制度,不得向无关人员泄露运钞车的行进路线和时间、押运服务对象和押运物品等相关信息。
*.在合同规定的服务范围内,供应商必须坚持双人武装押运、*人解款,确保押运全过程的安全。
*.对任何要求进入供应商金库中心的人员,如其所持证件或陪同人员不符合规定的,供应商守护人员均有权拒绝其进入。
*.在工作时间,供应商不得将派往我行的运钞车挪作它用,或者运送非本合同服务范围内的****物品。供应商有权拒绝我行超出本合同服务范围的用车要求。
**.*旦在守护、押运期间发生盗窃、抢劫、款箱丢失、失火、纵火等意外情况的,供应商守押人员应采取紧急措施,尽最大努力进行制止,并及时向公安机关报警并通知我行,同时保护好现场。
**.供应商应每年向我行提供经过年检的营业执照复印件等相关资料。
**.供应商应对受托的服务项目制订相应的突发事件应急预案,定期组织相关人员进行演练,并将应急预案提交我行备案。
**.供应商有权要求我行按本合同约定支付守护押运服务费。
*、团队服务
具有完善的公司管理机制,开展守押业务制式车辆和枪支弹药,守护押运人员必须经过专业培训且有公安机关颁发的持枪证。
*、款项支付要求
服务费按季支付,****分行依据合同内容于每季度后收到供应商开具发票的**日内,据实支付服务费。
*、履约保证
供应商在与我行签订守护押运服务委托合同时,应向我行提供与保险公司签订的守护押运区间现金、贵重金属和有价证券的投保合同,投保额不得低于*****元,且须保证在本合同期限内投保的连续性和有效性。
*、保密要求
双方应当对合作期间知悉或获得的所有有关对方的商业秘密、客户资料等信息(即“保密信息”)予以保密。在约定的保密期限内,未经我行书面同意,供应商不得将保密信息泄漏给任何第*方。供应商的雇员为履行约定而必须接触相关保密信息时,供应商可以将此部分保密信息披露给该雇员,但供应商应当告知该雇员相关的保密义务并和其签署书面保密协议,使其承担不低于本保密条款约定的保密义务。
附件:
*.《****运钞押运操作规程》
****运钞押运操作规程
目录
第*章总则
第*章押运员条件及押运纪律
第*章押运装备
第*章押运操作
第*章突发事件应急处置
第*章附则
第*章总则
第*条为了加强建设银行运钞押运工作的安全管理,规范押运业务的操作流程,防范押运环节的操作风险和案件事故的发生,根据《****安全保卫工作暂行规定》、《****出纳制度》等规定,制定本规程。
第*条本规程所称押运是指对下列物品在运输过程中实施的武装护送(以下简称押运):
*、营业尾款箱(以下简称尾箱);
*、现金(本币、外币、有价证券等)。包括上门收送款和离行式自助设备清机加钞时的现金;
*、贵重金属(金、银等);
*、重要空白凭证;
*、****视同现金管理的重要物品。
第*条押运工作必须由经过专门培训的解押人员承担,使用专用制式防弹运钞车,双人持枪武装押运。解押人员包括持枪护卫人员(以下简称押运员)、运钞车驾驶员(以下简称驾驶员)、随车出纳解款员(以下简称解款员)。
每次押运必须由*名押运员、*名解款员、*名驾驶员及以上人员组成。
第*条本规程适用于本行和保安押运公司派驻建设银行的解押人员。
第*章押运员条件及押运纪律
第*条押运员属于建设银行要害岗位人员,必须按照岗位任职条件对其政治思想、现实表现、安全保卫基本知识、枪支和警械使用技能、擒拿防卫技能和身体素质等进行审查,审查合格方可从事运钞押运工作。
第*条押运员必须是年满**周岁以上的中国男性公民,身体健康,无犯罪前科,无社会劣迹,熟悉安全保卫及押运业务。
第*条押运员上岗前必须经过专门的押运业务培训,培训合格并取得上岗资格证,方可上岗。押运员应取得持枪证,驾驶员应取得准驾相应车型的驾驶证。
第*条押运员、驾驶员与解款员为互不相容岗位,不得兼岗、换岗和串岗。
第*条押运员执行押运任务时必须严格遵守下列纪律:
*、不准擅离职守;
*、不准酒后上岗;
*、不准搭乘无关人员与物品;
*、不准滥用职权,违规使用武器威胁或伤害他人。严禁将枪支弹药借给他人使用;
*、不准玩弄枪支、防卫器具,严禁不具备持枪资格者持枪;
*、押运员、驾驶员不准参与清点、登记、搬运押运物品;
*、不准办理与押运无关的****事项。
第*章押运装备
第*条运钞车必须配备符合公安部制定的安全防护标准。运钞车必须随车配置通讯设备、消防器具及必要的防卫器材。驾驶员要加强随车装备的管理和维护保养,使之保持良好的工作状态。
第**条运钞车辆归属安全保卫部门管理,必须专车专用,严禁挪作它用。运钞车必须停在指定的车库(位)。
第**条每辆运钞车配备*支防暴枪,押运员要严格执行《****守护押运枪支管理规定》,熟悉枪支性能,正确使用枪支。
第*章押运操作
第**条执行押运任务时,运钞车组必须指定*名押运员担任押运组长,负责押运工作的组织与协调。押运组长应了解押运任务、押运物品、运输线路、目的地等情况,检查出发前的准备事项,部署押运任务。押运组长是押运车组的最高指挥员,车组成员必须服从组长的统*指挥。
第**条接到押运任务后,解押人员要做好下列准备工作:
*、按照规定着装,穿防弹衣,戴头盔;
*、押运员领取枪支、弹药、持枪证、免检证,携带工作证、身份证等;
*、驾驶员检查车辆车况及门锁等;
*、押运组长检查车载通讯、报警、视频监控设备及消防器材,并置于工作状态;
*、解款员必须将押运物品装入尾箱舱并锁定,拔出钥匙。不得将押运物品放在驾驶舱或乘坐舱。
第**条押运员在执行押运任务时要严格执行《****守护押运枪支管理规定》,按照规定保管和使用枪支。
第**条装卸押运物品时,运钞车必须在指定泊车位置停靠,泊车位置应最大限度地靠近金库库房或营业网点,并置于视频监控有效范围内。停靠时,运钞车不得熄火,驾驶员不得离开驾驶位置并锁闭车门。接送款单位有院落的,运钞车应直接开进院内,关好院门后在指定位置装卸。金库设有装卸作业区的,必须在金库装卸区内指定位置进行装卸作业。
第**条运钞车出发时,押运组长应在驾驶舱驾驶副座就座。另*名押运员待解款员上车后,上车就座于押运舱门口座位,锁好车门。押运组长待全部人员上车后,最后上车。
第**条运钞途中,押运员要保持高度警惕,注意观察运钞车周围情况,发现可疑车辆尾随或跟踪现象的要及时报告。执行押运任务过程中不得随意变更路线或办私事。
第**条运钞车到达目的地前,营业网点或金库应安排人员提前对装卸交接场所进行清场,并密切观察周围情况,发现可疑情况,迅速通知运钞车改变线路和停靠地点,并报告安全保卫部门或公安机关。
运钞车到达目的地后,必须停靠在指定的泊车位置。停靠后,押运组长要先下车检查清场情况,确认无异常情况后方能下令装卸。押运员要护送尾箱进入营业室安全门内并关好门后方能离开。
营业结束后接送尾箱时,运钞车应提前到达装卸交接现场指定的泊车位置,由押运组长下车清场,确认安全后下令开始尾箱装卸。营业网点员工应在营业室(或营业柜台)内注意观察运钞车交接情况,*旦发生抢劫案件及时报警。
第**条装卸押运物品时,押运员应按下列规定操作:
*、押运组长先持枪下车,检查现场确无异常情况后,指挥另*名押运员持枪下车。*名押运员警戒站位应视现场情况确定,背对交接区域,并相互呼应,形成视线交叉的警戒区,避免有警戒死角。配备有保安员的营业网点,保安员应密切配合,持警械站于运钞车外侧警戒。
*、当押运物品装卸完毕,押运物品与解款员上车后,后排的押运员先上车,锁好车门。押运组长确认无异常后迅速上车并锁定车门。
*、在营业期间调拨现金时,*名押运员全部下车警戒,其中*名押运员护送至网点营业室安全门外警戒。
*、当运钞车不能接近营业网点时,押运员应持枪步行将押运物品送达营业室内后再上车离开。
第***条押运员执行押运任务时应按下列规定操作:
*、执行任务前,在办理登记手续,领取枪支弹药后,要在枪械管理员或*名押运员的互相监督下,先验枪,后装填子弹,再关闭枪机保险。子弹应装入弹仓,但不得上膛。
*、在车外警戒时的操作:下车时,打开枪托和枪机保险,左手握前手柄,右手握后手柄,双手握枪于胸前偏左,枪口朝左上方,与地面成**°夹角。遇敌迅速端枪成抵近射击状态,左手向下拉前手柄送弹上膛。备用子弹装入弹夹(盒),固定于腰间武装带上,佩带在身体右侧。
*、在车内的持枪操作:上车前关闭枪机保险,右手持枪,左手开车门。上车后合上枪托,将枪竖放在*腿之间,枪口朝上,左手握前手柄。
*、完成押运任务回营下车后,在枪械管理员或*名押运员的互相监督下,先退出子弹,后验枪,然后将枪支、弹药、持枪证、免检证交回,办理登记手续。
第***条完成押运任务后,押运组长要监督押运员交回枪支弹药及相关证件,填写押运登记簿,并向有关领导报告押运情况。
第***条执行长途押运任务时,应按以下规范操作:
*、出车前要制定押运方案;
*、准备食品和饮用水等必备物品;
*、途中需加油、加水或随车人员就餐时,应避开复杂地段,选择较安全的地方,由*名押运员分别在车上守护或下车警戒;
*、特殊情况需在外住宿时,应将押运物品和枪支弹药寄存到当地建设银行或****金融机构的金库。
第***条上门收(送)款和离行式自助银行、***清机加钞时的押运操作:
*、必须确保解款员到位后方可发车;
*、到达目的地后,运钞车就近停靠指定位置,押运员根据现场情况按照下列规定警戒:
(*)运钞车不能熄火,驾驶员不能离开驾驶位置并锁好车门;
(*)当运钞车内有解款员时,*名押运员全部下车警戒;
(*)当车内没有解款员且车内有押运物品时,由押运组长下车随行到作业点警戒,另*名押运员留在车内警戒;
(*)当车内没有解款员,且车内没有押运物品时,*名押运员全部下车随行到作业点警戒。
*、当运钞车不能接近作业点时,押运员必须持枪沿途随行护卫。
第***条外币现钞运送押运按照《****外币现钞运送管理办法》执行,并按照下列规定操作:
*、执行押运任务时,必须携带本人身份证、工作证、总行统*制发的押运证和当地公安部门开具的免检证等相关证件。在办理押运物品交接前,双方必须相互验证确认身份;
*、外币运送必须执行“双人解款”、“双人押运”和“双车运送”;
*、采取公路运输时,使用专用制式防弹运钞车,由*名押运员持枪武装押运;
*、采取铁路运输时,必须事先与铁路部门(车站、列车等)取得联系,请求协助,押运途中。押运物品应随时处于押运人员的视野范围内;
*、采取航空运输时,应对押运物品实施铅封,并事先与航空部门(机场、航班等)取得联系,请求协助。飞行起止点接送款押运操作,按照公路运输方式执行。
第***条下列情况下的押运,应采取相应的安全措施:
*、运钞车遇江河渡口不能过江的,起止码头应增派专人接送;
*、执行所辖区域外***公里以上长途押运任务,应增派护卫车;
*、押运以上大额现金(大额现金的标准由当地县以上公安机关确定)时,应增派护卫车;
*、采取公路运输方式押运外币时,应增派护卫车;
*、增派的护卫车上应配备*名押运员,实行武装护卫。
第*章突发事件应急处置
第***条安全保卫部门应会同有关业务部门,针对押运过程中可能出现的各种突发情况,制定押运突发事件处置预案。处置预案要明确各岗位职责分工、处置原则、处置方法、具体措施及善后工作。应急处置预案每年应组织*次以上(含*次)演练。
第***条装卸时遇有人围攻运钞车、滋事闹事的操作:
*、用手势或语言说明情况,劝其离开;
*、若其不听劝阻,押运员应拨打“***”报警和报告安全保卫部门,。同时通知驾驶员和解款员停止送款活动,退回运钞车并关闭车门撤离现场;
*、若遇有人对解押人员进行人身攻击,可将其制服,制服时注意保护枪支弹药安全,但不得使用枪支;
*、制服后交公安机关处理。
第***条装卸时遇有歹徒持爆炸物、器械、枪支抢劫时的操作:
*、装卸人员应立即停止装卸,迅速关上车门、库房门、网点门,尽可能迅速将押运物品就近转移到安全地带;
*、驾驶员应做好驾车离开现场的准备,按下车载警报器和***报警器。解款员或网点(金库)人员应立即向“***”报警,同时报告安全保卫部门或有关领导。遇持枪或爆炸物抢劫时,驾驶员应尽快驾车驶离现场;
*、押运员应进行正当防卫,****现场人员在确保自身安全的前提下,使用自卫器材与押运员共同抵御歹徒的不法侵害。
第**条运钞途中遇有关部门或人员要求检查时的操作:
*、全体人员应提高警惕,驾驶员不准离开驾驶位置,发动机不得熄火;
*、检查人员未出示运钞车特别检查证和警察证时,不得开车门接受检查;对要求检查的人员身份及其检查事由的合法性确认后,押运组长应主动出示运钞免检通行证,说明情况;
*、要求检查的人员不出示任何证件欲强行检查,在口头劝告无效时,押运员可对其提出严正警告并向公安***报警。仍不能阻止时,押运组长应指挥驾驶员尽快将运钞车开到就近营业网点、企事业单位或公安机关报警。
第***条运钞途中遇交通堵塞时的操作:
*、押运组长应下车与交通警察联系,讲明情况,争取优先放行或改变行车路线,其余人员不得离车;
*、前后都被堵塞,应迅速向上级报告,车上人员要坚守岗位,做好应急准备。
第***条运钞途中发现路障时的操作:
*、押运组长应观察*周环境,做出判断,指挥车辆停靠路边安全地带,发动机不熄火,驾驶员要做好迅速启程、调头、绕道准备,押运员及车上人员做好警戒、报警和应急准备;
*、对能被迅速排除的路障,由*名押运员下车迅速清除;
*、对难以排除的路障且运钞车辆又不能绕道、掉头时,应立即报告上级部门或附近公安机关请求援助。
第***条运钞车途中发生故障时的操作:
*、及时向上级报告情况;
*、*名押运员迅速下车,在车辆周围进行警戒,司机应尽快修复后启程;
*、车辆无法迅速修复时,应及时与保卫部门、或当地银行、公安等部门联系,请求援助,尽量减少运钞车在外滞留时间。
第***条运钞途中发生交通事故的操作:
*、轻微事故,押运组长应向交警出示证件,讲明情况后尽快启程,事后派人专门处理;
*、车辆颠覆、人员伤亡的重大交通事故,随车人员中最早脱离危险的人要立即报警并抢救伤员,采取措施保护押运物品及人员生命安全,并向保卫部门和当地公安部门报告,请求支援。
第***条运钞途中车辆失火时的操作:
*、立即用车上的灭火器扑救;
*、当火势无法控制,应迅速将尾箱搬离运钞车,押运组长应指挥随车人员守护好钱箱,同时打火警电话请求援助;
*、立即向保卫部门或公安机关报告情况。
第***条运钞车途中遇到歹徒袭击时的操作:
*、当歹徒拦截车辆时,押运员要鸣枪警告,驾驶员加速强行通过,同时迅速报告公安机关和保卫部门,请求派出力量追捕歹徒;
*、当歹徒持枪(凶器)拦车并设置路障,运钞车不能冲过时,押运员应鸣枪警告,迅速报警,同时做好战斗准备;驾驶员应设法将运钞车辆调头、迅速驶离现场;
*、当前后都有路障,运钞车不能通过、调头时,立即报警,押运员以车辆或地形地物为依托,进行正当防卫。同时,****人员应按照应急预案的分工,立即向有关部门报告,请求支援,并在确保自身安全的前提下,与押运员共同对付歹徒。
第*章附则
第***条押运委托社会保安公司的,被委托公司应具备相应的资质,委托行应将将本规程内容列入保安劳务合同内容或作为合同附件共同遵守。
第***条建设银行工作人员违反本规程,按照《****工作人员违规失职行为处理办法》的有关规定处理。驻行押运员违反本规程,由委托行安全保卫部门通知其所在的单位处理。
第***条本规程下发后,原《****安全保卫岗位操作规程(试行)》中的“现金押运”相关规定不再执行。
第**条本规程由****总行负责解释。
第***条本规程自下发之日起施行