重庆高速ETC支付宝小程序软件系统开发项目-比地招标网

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公告内容：

点击下载附件：****通渝科技有限公司****高速***支付宝小程序软件系统开发项目竞争性比选函.***

****通渝科技有限公司

****高速***支付宝小程序软件系统开

发项目公开竞争性比选函

*、项目基本情况

****通渝科技有限公司（以下简称“通渝公司”）是****高速公

路集团有限公司旗下负责经营***发行、客服工作，管理***业务的

资金清分、结算的专业公司。在过去的经营活动中，累计发展***用

户超过****人。在未来的经营活动中，为了适应全国***行业应用

的发展，提高企业效率、取得市场先机的重要手段,通渝公司将原有

的营业厅+银行的客服发展模式延伸到车企、**店等经营的前沿。

****年，跟随着全国高速公路和***行业的发展的步伐，通渝

公司推出了自己的***产品，对发行方式、发行渠道的要求也不断提

高。****年，顺应***产品发行的客户需求和推广需要，通渝公司

提出了****高速***支付宝小程序的构想。

招标内容：针对****高速***发行及售后服务的支付宝小程序前

端开发、原系统对接、支付宝对接、管理后台开发、***产品接入（详

见*、****高速***支付宝小程序软件系统开发项目需求及建设方

案）。

缺陷责任期：本项目软件缺陷责任期为*年，另外乙方提供*年

免费维护。时间从乙方交付甲方系统，并通过甲方验收之日算起。缺

陷责任期期间，开发单位有义务对其开发的模块中的漏洞、缺陷等进

行完善。免费维护*年时间内，开发单位有义务对本合同开发的内容

在无框架变动和大流程变动的情况下进行调整。

服务地点：****

*、投标人资格

*、资质要求

（*）具有独立法人资格，具有有效的营业执照。

注：提供营业执照（副本）复印件加盖投标人公章。

（*）具有软件企业证书或****成熟度*级及以上证书

注：提供有效期内的证书复印件加盖投标人公章。

*、人员要求

（*）项目负责人（项目经理）：*人

（*）开发人员：至少*人。

注：提供项目负责人及开发人员清单，并加盖投标人公章。

*、业绩要求：

（*）****年*月*日至投标截止日止（以合同签订时间为准），

投标人独立完成过支付宝小程序开发的合同。

注：①提供合同复印件或验收报告等证明材料复印件，并加盖投标人公章。

*、工作内容

（*）开发内容：支付宝小程序前端开发、原系统对接、支付宝

对接、管理后台开发、***产品接入（详见*、****高速***支付宝

小程序软件系统开发项目需求及建设方案）。

（*）开发周期

投标人收到中标通知书日起，*个月内完成系统开发。

*、报价须知

（*）资质：提供资质要求中列出的全部证明材料并加盖公章。

（*）本项目最高的限价为：***,***.**元。

（*）报价格式：按照附件*。

（*）文件递交：报价文件于****年*月*日**:**前递交至重

庆高速集团大楼***会议室。**:**现场开标，投标人代表签字确认

报价。报价文件应包含附件*、*、*、*、*（格式附后，应完整填写

并加盖公章），报价文件应包装在封套内，封套上加贴封条或加盖密

封章。

*、评标办法

本项目评标采用综合评估法，对通过初步评审的投标人按照投标

人的综合得分由高到低的顺序排序，推荐*名中标候选人。如出现得

分精确到小数点后*位相等时，评标委员会按以下原则确定第*中标

候选人：

（*）如总分相同，以投标技术分值高的优先；

（*）如技术分也相同，以商务得分较高的优先；

（*）如商务得分也相同，则由评标委员会研究确定中标候选人。

分值构成(总分***分)	评审因素分值（）投标报价：分；（）商务部分：*分；（）技术部分：**分；
报价部分	通过初步评审的投标报价为有效报价，将有效报价（若有效报价

（**分）	（**分）	高于家，则在所有有效报价中去掉个最高价和个最低价，不足家则不去掉）计算算术平均值。注：评标基准价以如果投标人的评标价＞评标基准价，则评标价得分＝-偏差率×*×；如果投标人的评标价≤评标基准价,则评标价得分＝-偏差率××；其中：是评标价每高于评标基准价个分点的扣分值，是评标价每低于评标基准价个分点的扣分值；本项目设置=.，=.。注：投标报价以元为单位，按插入法计算得分，以上计算取小数点后位，第位舍*入。
商务部分（**分）	资质认证证书（*分）	、具有*****质量管理体系认证证书得分。、具有高新技术企业证书得分。注：*、提供资质证书复印件并加盖单位公章。
商务部分（**分）	企业业绩（**分）	满足本次资审业绩条件下：、**年月日至投标截止日止（以合同签订时间为准），除业绩要求项目外，投标人提供个支付宝小程序***项目，开发内容为高速公路车载电子标签签约及发行得分，每多提供个加分，本项最多得分，软件必须为目前省级高速公路*发行方在用软件。、***年月日日至投标截止日止（以合同签订时间为准），除业绩要求项目外，每多提供个支付宝小程序相关系统开发合同加分，本项最多得分。、投标人承诺提供本地开发团队加分。注：（）第项提供项目用户报告或业主出具的业绩证明，并加盖投标人公章，需提供由省级高速公路**发行方或省中心提供的包含软件名称和当前使用情况的相关证明材料，并加盖投标人公章。需现场演示并确认有效后方可得分。（）第项提供合同复印件或业主出具的业绩证明等证明材料复印件，并加盖投标人公章。（）第*项提供本地开发团队承诺书，并加盖投标人公章。
技术部分（**分）	开发方案（**分）	、内容包含：分析*高速支付宝小程序的可行性，编制套具有支付宝小程序前端、原系统对接、支付宝对接、管理后台开发的详细建设方案。、评分标准：①支付宝小程序前端建设方案，提供得分，不提供则得分；②原系统对接方案，提供得分，不提供则得分；③支付宝对接方案，提供得分，不提供则得分；④管理后台开发建设方案，提供得分，不提供则得分；方案质量及可行性（-分）本项最高*分。

*、合同签订

支付条款：支付按照开发模块完成情况进行支付：系统上线运行

后，支付**%；乙方提供的相关应用软件上线稳定运行*个月后，甲

方进行验收完成后，支付**%；缺陷责任期满后*个月内，支付**%。

中标人应在收到中标通知书后，通过合同谈判与招标人完善合同

相关事宜。

*、****高速***支付宝小程序软件系统开发项目需求及

建设方案

****高速***支付宝小程序项目

需求及建设方案

****年**月

*、项目背景

*、项目目标

*、项目需求及建设方案

（*）项目整体需求

（*）设计目标

（*）系统架构

（*）前端需求

（*）后台需求

（*）安全性需求

*、支付宝小程序主要功能点阐述

*、项目背景

****通渝科技有限公司（以下简称“通渝公司”）是****高速公路

集团有限公司旗下负责经营***发行、客服工作，管理***业务的

资金清分、结算的专业公司。在过去的经营活动中，累计发展***

用户超过****人。在未来的经营活动中，为了适应全国***行业

应用的发展，提高企业效率、取得市场先机的重要手段,通渝公司将

原有的营业厅+银行的客服发展模式延伸到车企、**店等经营的前沿。

****年，跟随着全国高速公路和***行业的发展的步伐，通渝

公司推出了自己的产品化***设备，对发行方式、发行渠道的要求

也不断提高。****年，顺应产品化***发行的客户付和推广需要，

通渝公司提出了通渝科技***支付宝小程序的构想。

*、项目目标

以支付宝小程序为载体提供*个新的面向公众用户的***自助发

行和客服渠道

通过与支付宝的合作，丰富通渝***的服务产品，实现产品化***

业务与支付宝支付渠道的结合，丰富通渝***的业务支付手段，

使产品化***能够更方便高效的为车主提供服务

*、项目需求及建设方案

（*）项目整体需求

****高速***支付宝小程序的定位是通渝公司面向公众用户开

放的*个自助发行和服务渠道。系统面向公众用户的***申办、***

激活、产品权益展示、我的订单、***客服、发票领取功能需求，统

*以支付宝小程序的形式面向用户展现，这类需求，统称为前端需求；

面向系统管理员和通渝公司业务管理人员的各种功能需求，统*以

***页面的形式展现，以及与支付宝的***对接需求，统称为后台

需求。

（*）设计目标

在硬件条件满足的情况下尽量采用可弹性扩展的微服务架构体系

支持高并发/高可靠的设计理念

系统安全性高/数据保密性隔离性好

维护升级方便可扩展性好

界面简洁美观操作性好，符合用户习惯，参考****省市***相关

的支付宝小程序界面及使用习惯

（*）系统架构

****高速***服务-支付宝小程序

***申办

***设备激活

客服

权益

发票

订单

***自助申办

自助办理激活

***申办知识库

产品权益图文展示

产品购买发票

***推广码申办

推广办理激活

***激活知识库

产品权益图文展示

业务办理订单查询

使用引导

业务办理订单查询

*方平台购买设备激活

订单快捷查询

业务办理订单查询

前端业务

业务办理订单展示

订单快捷查询

*方平台购买设备激活

订单快捷查询

*方平台购买设备激活

业务订单继续办理

*方平台购买设备激活

业务订单继续办理

业务中台

*发系统

订单管理

知识库维护

第*方平台后台对接支付宝***..

业务后台

账务系统

订单系统

产品权益维护

报表系统

通渝现有系统对接票据系统签约系统*方发行推送....

新建后台管理系统

第*方平台后台对接支付宝***..

图*系统整体架构图

（*）前端需求

****高速***支付宝小程序前端（以下简称“小程序前端”）的主

要任务是作为与***用户的**（用户界面）收集用户输入的数据，

并向用户展现业务结果数据。小程序前端的主要功能包括：***申办、

***激活、产品权益展示、我的订单、***客服、发票领取*个功能，

为了将用户的个人身份与***客户身份进行关联，还需要在终端设

立“个人中心”板块对相关信息进行管理。

***申办

***申办是支付宝小程序前端的主要业务。它包括***自助申

办、***推广码申办功能。

				图文
**			权益获取引导	权益获取引导	具备根据权益图片引导用户获取权益的功能。
**			权益使用引导	权益使用引导	具备根据产品权益图文应到用户使用权益的功能。
**		发票	发票抬头管理	发票抬头管理	实现对开票抬头的增、删、改、查的维护功能及设置默认开票抬头功能。
**		发票	开具发票	流水记录查询	实现客户可以在小程序筛选查询用户购买产片的流水记录，及对应记录的开票状态。
**		发票	开具发票	发票开具/换开	根据消费流水开具或换开发票。
**		发票	开具发票	发票查看	查看已开发票的详情。
**		发票	开具发票	发票领取	实现发票预览、下载、发送邮箱等功能。
**		我的订单	订单查询	自助办理订单查询	客户可以在小程序查询其自助申办业务订单及查询订单基本情况、物流信息等。
**		我的订单	订单查询	****购买订单查询	用户在支付宝小程序中可以根据手机号及运单号后位查询其在***产品销售平台购买产品的订单。
**		我的订单	取消订单	取消订单	对于自助办理业务订单在产品发货或激活钱均可以取消订单。
**		我的订单	订单续办	订单续办	针对用户在业务办理中停止办理的情况，在产品购买之前系统需要自动生成业务订单，提供用户续办能力。在产品购买之后系统生成产品订单，提供用户续办能力。
**	运维管理前端	用户管理	菜单管理	菜单管理	系统管理员登录运营管理系统后可以查询系统自动生成菜单，及对菜单执行修改、启/停用操作。
**	运维管理前端	用户管理	角色管理	角色管理	根据用户在日常运营过程中的职能不同，在使用系统是需要具备不同的角色及权限。不同的角色可以操作或查看的菜单有所不同。
**	运维管理前端	用户管理	账户管理	账户管理	系统管理员维护不同用户的系统登录账号所具备的角色，完成对登录账号的增、删、改、查、登录密码重置、启/停用等操作。
**		订单管理	订单查询	订单查询	系统需要具备以时间、手机号码、订单状态为筛选条件，以办理用户名、运单号为搜索条件的订单分页查询功能，且默认查询最近月或周的订单。
**		订单管理	订单查询	订单查看	具备订单管理权限的角色登录系统查询订单，根据订单查看订单详情，同时具备相应操作功能。
**		订单管理	运单信息上传	运单信息上传	工作人员相应订单下上传订单的发货信息。
**		订单管理	退款审核	退款审核	针对已经完成产品购买付款的订单，在订单发货后发行前，用户在在取消订单时需要工作人员完成审核操作房可以执行退款。
**		客服管理	客服电话维护	客服电话维护	支持完成对客服电话的添加、变更等操作。
**		客服管理	知识库维护	知识库维护	具备对应角色权限的工作人员可以在系统中实时更新*申办、*激活知识库内容，完成对知识库内容的增、删、改、查等操作。
**		权益图文维护	权益图文维护	权益图文维护	具备对应角色权限的工作人员可以在系统中完成对产品权益介绍图文的维护工作。
**		报表系统	明细报表	明细报表	系统根据登录账号角色控制可以查询相关的明细表报，及报表数据的导出。明细报表的内容包括而不限于：支付记录明细、产品销售记录明细、业务办理记录明细、交易通讯记录明细、签约记录明细、客服交流记录明细、客户资料明细查询
**		报表系统	统计报表	统计报表	系统根据登录账号角色控制可以查询相关的统计表报，及报表数据的导出。统计报表的内容包括而不限于：支付数据统计、业务办理情况统计、交易通讯情况统计等
**	业务后台（根据小程序前端、运维管理前端	前端***	身份认证类	身份认证类	用户授权登录，认证码校验等
**	业务后台（根据小程序前端、运维管理前端	前端***	业务办理类	业务办理类	查询车牌是否可以办理*、查询产品、查询产品实际销售金额、*签约、产品购买支付结果查询等
**	业务后台（根据小程序前端、运维管理前端	前端***	数据完善类	数据完善类	车主证件识别、车辆证件识别、车主信息提交、车辆信息提交、邮寄地址信息提交，办理数据确认等
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）		设备发行类	设备发行类	发行订单查询、*发行申请、发行确认、安装照片上传、激活申请、**激活确认等发行管理类交易以及钱包初始化、修改系统信息文件、修改车辆信息文件等密钥授权交易
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）		用户管理类	用户管理类	提供用户管理完整业务接口。
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）		票据类	票据类	对接业务中台发票开具接口，向前小程序端输出发票开具完整交易业务接口，支撑小程序产品购买发票业务办理。
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）		产品管理类	产品管理类	提供产品权益介绍相关业务接口，支撑小程序查看产品权益，引导用户获取权益。
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）		客服类	客服类	提供客服知识库维护、客户电话维护相关业务接口，支撑运维前端维护工作的完成。同时提供知识库自动回复、订单查询自动回复、客服电话自动回复等业务接口，支撑小程序客服系统业务功能。
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）	原系统对接（业务中台）	平台认证类	平台认证类	后台系统需要按照客服系统中台设定的认证过程进行公私钥认证
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）	原系统对接（业务中台）	业务办理类	业务办理类	查询车牌是否可以办理*、查询产品、查询产品实际销售金额、*签约、产品购买支付结果查询
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）	原系统对接（业务中台）	票据类	票据类	业务办理过程过中产片购买发票开具，对接中台票据系统。
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）	原系统对接（业务中台）	数据完善类	数据完善类	车主信息提交、车辆信息提交、邮寄地址信息提交，办理数据确认
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）	原系统对接（业务中台）	设备发行类	设备发行类	发行订单查询、*发行申请、发行确认、安装照片上传、激活申请、**激活确认等发行管理类交易
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）	原系统对接（业务中台）	业务中台推送	业务中台推送	通过与支付宝小程序**对接实现支付宝小程序站内信通知，同时与通渝公司第方推送平台对接实现短信信息推送
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）	支付宝对接	接入类	接入类	根据支付宝平台要求，完成支付宝平台接入的相关密钥交换/认证/握手交易
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）	支付宝对接	身份认证类	身份认证类	根据支付宝平台要求，完成的有关用户登录的身份认证的解析、用户身份信息解密等相关的交易
**	功能，在满足安全性要求的前提下，与业务中台现有业务系统及支付宝系统开放接口完成对接，提供相应的交易***接口，协同前端完成相关业需求功能）	支付宝对接	支付场景	支付场景	产品购买订单支付、**行业代扣.*对接（签约部分，不包含通行费代扣）
**			支付宝平台推送	支付宝平台推送	支付宝平台在小程序前端支付成功后，会根据账单号向后台系统推送支付成功结果

附件*投标人法定代表人授权书（格式）

投标人法定代表人授权委托书

本授权委托书声明：我(姓名)系(投标人名称)的法定代表人，

现授权委托(姓名)(在本单位职务)为我单位授权代表，以本公司的

名义参加****高速***支付宝小程序软件系统开发项目的投标活动。

在评议及合同谈判过程中所签署的*切文件和处理与之有关的*切

事务，我均予以承认。

代理人无权委托的事项：

授权委托期限：自年月日到年月日

投标人：(盖章)

法定代表人：(签字、盖章)

授权代表：，性别：，年龄：

部门：，职务：

日期：年月日

附件*投标承诺函（格式）

****通渝科技有限公司：

贵公司招标文件（包括补充文件，如有）收悉，我们经详细审阅

和研究，现决定参加****高速***支付宝小程序软件系统开发项目

的投标活动。

*.我单位愿按照招标文件中的条款、要求，提供所需的投标资料

及*切相关的服务。

*.如果我单位被授予合同，我们将在合同签订之后规定的时间内

完成规定的项目工作。

*.我单位同意按照招标文件“投标人须知”规定，本投标文件的

有效期为从截止日期起计算的***天，在此期间，本投标文件将始终

对我们具有约束力。如果我们被授予合同，本投标文件在此期间之后

将继续保持有效，直至合同生效。

*.我单位同意提供招标方要求的有关本次招标的所有资料。

*.我单位理解，贵公司无义务必须接受投标价最低的投标，并有

权拒绝所有的投标。

*.若本次招标出现投标人少于*家的情况，我单位同意招标人邀

请报价较低的投标人通过合同谈判的形式确定项目合作。

投标人名称：，（盖章）

地址：，邮编：

电话：传真：法人或授权代表签字职务：

日期：年月日

附件*投标人关于资格的声明函（格式）

项目名称：****高速***支付宝小程序软件系统开发项目

日期：****年月日

致：****通渝科技有限公司

我单位愿意针对上述项目进行投标。投标文件中所有关于投标人

资格的文件、证明、陈述均是真实的、准确的。若有违背，我单位承

担由此而产生的*切后果。

特此声明！

法人或授权代表签字：

投标人公章:

附件*报价表

*．*般要求

*.*分项价之和须与投标总价相等。开标后若发现由于投标人的原因

造成分项价之和与总价不符，当分项价之和大于总价时，以总价为准；

当分项价之和小于总价时，则在签订合同时相应核减总价。

*.*报价币种为人民币。

*.*价格表中报价为固定不变价格。

*.*报价应注明日期、有效期和法定代表人或其授权委托人的签字。

*.*报价内容应包含投标人完成本询价文件规定的全部工作范围而

发生的全部费用。

*.*投标报价为含税价格，包含投标人为完成本项目而应缴纳的各种

赋税。

*．报价内容

投标人的投标报价应当是投标人完成本项目、提供全部产品与服

务所需要的各项费用的总和。

*．投标报价表

****通渝科技有限公司：

我单位经过认真研究，决定完成本投标项目的全部工作任务，投

标含税总价为：

人民币：元整（大写：元整）。

如下列表格所示。

*.*投标报价表

投标报价表

序号	名称	含税总价（元）	备注
*	**高速*支付宝小程序软件系统开发项目



含税总价（大写）：	含税总价（大写）：	含税总价（大写）：	含税总价（大写）：

注：投标人所填报价不得超过招标人发布的限价要求，否则，评标委

员会将按否决投标处理。

差旅费、管理费及税金等包含在投标总价中。

投标人：(盖章)

法定代表人或投标人授权代表：(签字、盖章)

日期：年月日

附件*开发方案

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项目编号	-	资质要求	点击查看
招标/采购内容	点击查看	预算金额	点击查看
获取标书截止时间	点击查看	投标截止时间	点击查看
招标单位	点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看
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