天津市河西区住房和建设委员会机关天津市河西区住房和建设委员会2024年物业及餐饮服务项目(项目编号:TJHX-2024-D-0029)竞争性磋商公告-比地招标网

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公告内容：

****市****区住房和建设委员会机关 ****市****区住房和建设委员会****年物业及餐饮服务项目 (项目编号:****-****-*-****)****公告

发布日期：****年**月**日发布来源：****市****区住房和建设委员会机关

项目概况

****市****区住房和建设委员会****年物业及餐饮服务项目采购项目的潜在供应商应在 ****市****中心网获取采购文件，并于 ****年**月**日 **点**分（北京时间）前提交响应文件。

*、项目基本情况

项目编号：****-****-*-****

项目名称：****市****区住房和建设委员会****年物业及餐饮服务项目

采购方式：****

预算金额：***.*****元

最高限价：***.*****元

采购需求：

包号	是否设置最高限额	预算（*元）	最高限额（*元）	采购目录	采购需求
第*包	否	*.**	*.**	****服务	第包：**服务，合同履行期限个月。

合同履行期限：详见磋商文件

本项目不接受联合体参与，本项目不接受进口产品

*、申请人的资格要求：

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；

*.落实****政策需满足的资格要求：（*）根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）规定，本项目专门面向小型和微型企业采购。（*）根据财政部发布的《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，监狱企业视同小微企业。（*）根据财政部、民政部、中国残疾人联合会发布的《关于促进残疾人就业****政策的通知》规定，残疾人福利性单位视同小微企业。注：中小微企业以供应商填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人福利性单位以供应商填写的《残疾人福利性单位声明函》为判定标准，监狱企业须供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。以上政策不重复享受。（*）涉及商品包装或快递包装的，按照《财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室关于印发、的通知》（财办库〔****〕***号）要求执行。（*）按照《财政部关于在****活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔****〕***号）的要求，根据开标当日解密截止时间“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商，拒绝参与****活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。本项目专门面向小型、微型企业采购；快递包装****需求标准（试行）&**; 商品包装****需求标准（试行）&**;

*.本项目的特定资格要求：（*）供应商应具备独立法人资格。（*）供应商须具备《中华人民共和国****法》第***条第*款规定的条件，提供以下材料： *. 营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件。 *. 财务状况报告等相关材料：提供经第*方会计师事务所审计的****年度财务报告扫描件或提交响应文件截止日前*个月以内银行出具的资信证明扫描件。 *. 提供****年*月至今任意*个月依法缴纳社会保障资金的相关证明材料扫描件；依法不需要缴纳社会保障资金的供应商，须提供相关文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金。 *. 提供****年*月至今任意*个月依法缴纳税收的相关证明材料扫描件；依法免税的供应商，须提供相关文件证明其依法免税。 *. 提交响应文件截止日前*年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至提交响应文件截止日成立不足*年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。 *. 提交具备履行合同所必需的设备和专业技术能力证明材料。注：供应商在投标（响应）时，*、*、*、*、*项可按规定提供****供应商信用承诺函，无需提交证明材料。采购人有权在签订合同前，要求中标（成交）供应商提供上述由信用承诺函替代的证明材料，以核实供应商承诺事项的真实性。（*）本项目不接受联合体参与磋商。（*）本项目专门面向小型和微型企业采购，提供《中小企业声明函》。

*、获取采购文件

时间： ****年**月**日到 ****年**月**日，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间，法定节假日除外）

地点：****市****中心网

方式：使用****市中环认证服务有限公司发出的**数字证书（原****市电子认证中心发出尚在有效期内的**数字证书仍可使用）登录****市****中心网（网址：****://*****.*****.**.***.**）-”网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”下载****文件。

售价：*元

*、响应文件提交

截止时间： ****年**月**日 **点**分（北京时间）

地点：****市****中心网

*、开启

时间： ****年**月**日 **点**分（北京时间）

地点：****市****中心网

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：****市****区住房和建设委员会机关

地址：****市****区黄埔南路*号

联系方式：**** ***-********

*.采购代理机构信息

名称：****

地址：****市****区利民道**号（****市****区财政局***室）

联系方式：***-********

*.项目联系方式

项目联系人：崔老师、****

电　话：***-********

采购文件下载

项目需求书.****

****

****年**月**日

更多咨询报价请点击： ****://***.****-*******.***.**/******/************.**?******=****&***;**=*********&***;***=*

项目需求书

（*）项目背景

****市****区黄埔南路*号及周边建筑，为*层建筑和*层附属建筑，总建筑面积近*****平方米。项目属于政务办公大楼，由于政府部门的特殊职能决定了****企业必须在企业形象、治安维护、智能化服务水平方面突出政府服务群众这*特色。东至黄浦南路；南至前进道；西至荔湾路；北至围堤道，项目处于市中心繁华地带，紧邻峰汇广场、化建写字楼等商业建筑，人流车流密度大。

安全秩序维护服务：*个楼门门岗服务，实行**小时值班工作（包括节假日）*班*运转，负责公共秩序维护，来访人员的问询、登记和做好各类报纸、保密文件、公务邮件等信函的保管登记、分发、工作。

保洁服务：在早*点之前完成机关大楼公共区域的卫生清洁工作。

碎修服务：负责为民服务大厅和机关办公楼内照明、开关、电路的维修；各类电器控制柜的日常修护，确保正常办公使用。

食堂餐饮服务：每日提供早餐及午餐，早餐*个稀食、*个干食、*个鸡蛋、*个佐餐小菜；午餐*荤菜、*素菜、*主食、*稀食。人均餐标**元/天，就餐人数约***名，就餐天数约***天。

本项目属于****行业。

（*）人员数量及岗位要求

序号	岗位名称	人数	岗位要求	是否接受退休人员	工作时间
*	项目经理	*	.性别不限，年龄周岁及以下；.专科及以上学历；.具备年及以上非住宅***经验；.递交响应文件之日前半年内连续*个月由磋商供应商或其分公司缴纳的社会保险证明。	否	每周日，小时
*	保洁人员	*	.男性，周岁及以下，女性，周岁及以下；.至少*人具备有效期内的《特种作业操作证（高处作业）》。	是	每周日，小时
*	秩序维护员	*	.男性，周岁以下；.至少人具备有效期内的《职业资格证书（建（构）筑物消防员或消防设施操作员）》；.均具备公安机关颁发的《保安员证》，身体健康；.递交响应文件之日前半年内连续个月由磋商供应商或其分公司缴纳的社会保险证明。	否	*小时倒班
*	维修工	*	.男性，周岁以下；.均具备有效期内的《特种作业操作证（高压电工作业）》和《特种作业操作证（低压电工作业）》双证书；.至少人具备有效期内的《特种作业操作证（制冷与空调作业）》；.递交响应文件之日前半年内连续个月由磋商供应商或其分公司缴纳的社会保险证明。	否	每周日，小时
*	厨师	*	男性，周岁以下，女性，周岁以下，身体健康，责任心强，能长期稳定工作。	否	每周日，小时
*	切配	*	**周岁以下，身体健康，责任心强，能长期稳定工作。	否	每周日，小时
*	面案	*	男性，周岁以下，女性，周岁以下，身体健康，责任心强，能长期稳定工作。	否	每周日，小时
*	帮厨	*	**周岁以下，身体健康，责任心强，能长期稳定工作。	否	每周日，小时
共计		**人

★磋商供应商须书面承诺所提供服务人员数量严格按照项目需求中人员数量提供服务，并承诺各岗位人员上岗前按照项目需求中人员岗位要求，向采购人提供有效期内的相关人员的资质证书原件及证明材料，经采购人确认、同意后方可上岗。供应商须在响应文件中提供承诺书。

★成交供应商须书面承诺，按照****脱贫地区农副产品工作相关要求，购买脱贫地区农副产品不得低于***元。供应商须在响应文件中提供承诺书。

按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定，正常情况下，上述人员每日工作不超过*小时，每周工作不超过**小时。需安排加班的，供应商应配合并向劳动者支付加班费。

如遇政策调整的情况，供应商须配合办理相关人员的资质证书等，项目实施过程中保证持证上岗，须确保所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合国家相关强制性规定。

（*）服务要求

*、工作人员基本要求

*.*成交供应商聘用的所有工作人员均应经过所从事行业的专业和文明礼仪培训，专业技术工种要持有专业上岗证书。做好定期培训，制定相应培训计划，确保员工技能持续提升。

*.*成交供应商所有工作人员，均需统*着装，佩戴胸牌，着装干净整洁，不得歪戴帽子，不卷袖子和裤腿，不得敞胸露怀，不得在楼内随意躺坐，仪容仪表和工作姿态要符合专业要求。

*.*男性工作人员不蓄长发，女性工作人员不化浓妆。

*.*在工作区域内举止端庄，谈吐文雅，不得大声喧哗。

*.*所有清洁工具及耗材应统*存放在指定的房间内，不得随意放置在其他地方。

*.*所有食堂食材及耗材应统*存放在指定的房间内，不得随意放置在其他地方。

*.*成交供应商工作人员应在指定的房间内休息，不得在工作区域逗留和休息。

*.*成交供应商工作人员要礼貌对待来访人员，不得以任何理由与其发生口角或做出超越职权的行为。

*.*秩序维护人员必须工作认真负责、思想素质高、应变能力强，具备处理紧急情况的能力与素质。夜间保卫值班不得脱岗睡觉，不得饮酒上岗。派驻现场的秩序维护人员要求*官端正，普通话流利，体形标准，身体健康，有*定秩序维护服务工作经验。

*.**综合服务人员相貌较好、身材匀称、形象气质佳，综合素质好，熟悉现代办公设备、服务意识强。

*.**配备必要的通信器材，保证各岗位间联系。

*、人员职责

*.*项目经理

*.*对项目内的各项服务工作进行督导、检查，对物业工作人员进行管理和培训，确保各项工作达到服务标准。

*.*就成交供应商服务情况，定期与采购人进行交流，及时将采购人意见反馈到成交供应商管理工作当中去，并督促改进工作。

*.*与各专业公司对楼内的各种设备、设施维修保养工作进行协调与配合。

*.*协助采购人处理各种临时性紧急事项。

*、设备维修

*.*负责项目内公共设备、设施（包括各种设施设备、空调、电力、照明、上下水、卫生洁具、消防设施、门窗锁具、窗帘等）的日常管理、检查维修和*散维修工作（维修耗材及维修物料由采购人负责），并配合各专业公司完成专业设备设施的维修保养工作，发现问题及设备异常时应及时采取措施防止事态扩大并第*时间报告采购人和项目经理。如遇困难问题自己无法维修时，及时联系通知设备维保单位修复并积极配合专业维修人员工作。

*.*巡查楼内外用水、用电、用气情况，配合采购人进行水、电、煤气的购买。如发现违规行为及时制止并劝其停止使用，对不服从劝阻的及时通知项目经理。

*.*维修工作应及时、快速，紧急维修响应不超过*小时，*般维修半个工作日内完成；如果需要更换小物件，则必须在*日内解决问题；如出现其他问题必须在**日内解决。维修工作要有完整的维修记录，确保采购人工作的正常开展。

*.*完成各部门交付的其他临时性工作。

*.*维修工人持证上岗，工作认真负责，遵章守纪。

*.*上岗期间穿着工装，绝缘胶鞋，干净整齐。

*、日常清洁服务

公共区域

*.*对公共区域（包括各层楼道、楼梯、玻璃、墙壁门窗、活动室等）进行随时保洁。确保楼道、楼梯、扶手等公共部位无杂物，无积水、浮尘及污迹。清扫的垃圾要及时运到指定地点，不得在楼内堆积。每天定时清理垃圾桶内垃圾，将其运至楼外指定地点，房屋外檐：定期检查外观是否完好、涂料部分有无脱落，发现问题及时上报采购人并进行维修；

*.*拖地时，竖立小心地滑的警示牌；遇雨雪天气时，及时设立警示牌，清除出入口路面及院落的积雪（水）。

*.*保持楼道内墙壁（含工作栏、装饰挂件、饰物）、门窗的整洁干净，无乱贴乱画。

*.*每天对*楼大厅玻璃门做*次整体清洁。

*.*保持配电间、设备间干净无尘。

*.*其他临时性工作。

*.*垃圾筒内垃圾不超过*/*，并摆放整齐，外观干净。

*.*厅堂内无蚊蝇。无鼠害、无蚊蝇、无蟑螂。

*.*定期投放喷洒鼠、蟑螂、蚊蝇药物；定期对垃圾箱及垃圾堆放处进行消杀。

卫生间、洗漱间（卫生间外部）

*.**应设专用清洁物品（墩布、抹布、扫帚）。

*.**每日随时清洁，要确保无污迹，无异味，无水垢。

*.**确保便盆内无便痕，小便池内无尿渍，保持卫生间无异味。

*.**洗手盆和镜子表面要随时保持清洁、干净，无积水，无污物。

*.**每日及时清理垃圾桶，确保无隔夜的垃圾。

*.**发现设备设施损坏，及时报告管理员。

*.**便池无尘、无污迹、无杂物。

*.**桶内垃圾不超*/*即清理。

*.**门把手、水龙头、门窗、洗手池、便池随时保持清洁，抹布、拖把明确标记，严格区分，不得混用，每次使用后冲洗消毒。

*.**保证会议室、各类活动室、贵宾室等会前准备工作的及时性。

*.**保证会议室、各类活动室、贵宾室等会后及时清理卫生，并做巡视保洁。

*.**门窗：所有公共区域门窗易污部位应无尘土、无污迹、窗台无杂物。

*.**玻璃：门窗及雨棚等处玻璃干净无尘。

*.**桌椅：每日常规保洁无灰尘、无污迹。

*.**墙面：墙面每周保洁，无灰尘、无污迹。

*.**院落绿化、树木、宣传栏、旗杆、等保持无污迹，无风飘悬挂物、漂浮物，垃圾日产日清，雨后及时清扫积水，雪后及时清扫通道。

*.**台阶、庭院：无尘土、无杂物、无纸屑、石材台阶要求清洁。

*.**草坪、花坛、花盆造型内无污物、纸屑、烟头等杂物，外部无污迹。

*.**园林区域内有落叶及时清扫，杂草及时清除。

*.**垃圾收集完毕，按指定的时间、地点、方式处置。

*.**区域卫生整体保持干净、整洁、无死角。

*.**院落内围栏的清洁。

*.**冬季进行除雪作业。

办公室保洁

*.**服务人员必须有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强。

*.**服务人员必须经过专业培训，身体健康，爱岗敬业，服务周到。

*.**门、窗、玻璃明亮、洁净，地面干净，无杂物，墙壁、顶棚清洁，无尘物。

*.**桌、椅、沙发、茶几、茶具、书柜等办公物品保持整洁、干净，无尘污，摆放整齐有序、陈列艺术化。

*.**文件、报刊、杂志、书籍等摆放整齐、有序、定位。

*.**经常保持室内空气清新，无蟑螂、蚊蝇。

*.**保洁工作每日至少*次。

环境消杀

*.**定期对*害进行消杀，重点消杀区域集中在垃圾中转站、楼道、设备房等。

*.**定期安全投放鼠药，发现鼠洞及时堵塞，做到无鼠洞、鼠迹。

*.**根据季节性变化，蚊、蝇等生长特点，对蚊、蝇滋生的特别是绿化地、室内外积水等地要重点喷杀，使其消灭在幼虫状态。

*.**室内施药应在晚间无人时进行，施药完成后应在药物作用后开窗通风。

*、秩序维护服务：

*.*负责项目**小时安全保障工作，维护楼内外公共秩序。每天应查看各类设施是否运转正常，如有问题及时向采购人反映。

*.*定时（每小时*次）进行楼内巡逻，发现可疑情况及时处理，如遇重大突发事件，立即报告项目经理及采购人。

*.*严格执行各项规章制度，遇有来访人员询问，耐心解答，文明用语，态度和蔼。

*.*每晚检查楼道、卫生间的灯是否关闭，门窗是否关好。

*.*每周检查*次楼内消防设施及消防标识是否完好，熟悉楼内消防通道分布情况，遇有火险应及时打开消防通道，并组织楼内人员迅速撤离。配合采购人等进行报警系统每季度*次检查以及每半年*次消防系统的有关试验。

*.*巡查楼内各安全出口，保证安全出口不被堵塞。各安全出口禁止堆放杂物、停放自行车及泊车。

*.*负责交通疏导、院落内及大门*侧停车管理、防止各类车辆盗窃事件发生。

*.*完成采购人安排的临时性工作。

*.*建立、健全和落实内部治安、消防管理规章制度；秩序维护人员必须品行端正，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强。

*.**贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安机关、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件。

*.**负责秩序维护人员的业务技能培训，定期组织考核，提高秩序维护人员业务技能和自身素质。

*.**秩序维护人员应对进出办公楼的各类车辆进行管理，维护交通秩序，保证车辆便于通行、易于停放，车辆停放有序。

监控室服务：

*.*****小时有专人值班，消防系统每班次值班人员不少于*人。监控系统实时监控、做好记录。

*.**熟悉防火、防盗、防事故的识别及处置、各处闭路监控探头搜索、监视记录、录像工作及时上报故障点。

*.**记录消防系统报警故障数据，配合公安局处理突发事件，提供消防、保安第*手资料，确保区域内整体安全。

*.**监控室内禁止无关人员进入。

*.**监制室**小时值班，随时了解办公楼消防自动报警系统及附属设备、通讯系统、视听系统、自控系统及闭路监控系统的运行，发现异常情况及时处理。加强对监控数据的管理，保证监控数据在时间上的连续。

*、食堂餐饮服务：

*.*严格执行食品安全的相关法规。

*.*严格执行公司相关操作规程。

*.*负责整体食堂后厨的卫生工作。

*.*厨师负责食堂的整体运行工作。

*.*严格按照卫生相关规定要求相关要求，填写各种食堂表单并留样。

*.*每日提供早餐及午餐，早餐*个稀食、*个干食、*个鸡蛋、*个佐餐小菜；午餐*荤菜、*素菜、*主食、*稀食。人均餐标**元/天，就餐人数约***名，就餐天数约***天。

（*）其他说明

*、合同履行期内，成交供应商必须严格按照采购人要求配齐相关工作人员，如出现缺岗情况，采购人有权利单方面终止合同。

*、保洁工具、耗材由采购人提供，保洁耗材包含（洁洁灵、洗衣粉、消毒液、垃圾袋、洁厕液、抹布、墩布、芳香球等日常清洁的用品及工具）。

*、秩序维护器材（如对讲机、强光手电、岗台式遮阳伞等）由成交供应商提供。

*、办公用品（含办公桌、计算机、打印机等）与员工用品（更衣柜、桌椅、微波炉、冰箱等）由成交供应商提供。

*、成交供应商提供项目所需的维修工具，采购人提供项目所需的维修耗材。

*、采购人负责厨房用具、餐具，负责维修、更换。

*、食堂水、电、燃气、餐具由采购人负责。

*、食堂所用的餐饮食材食料由成交供应商承担。

*、所有物业人员工装由成交供应商承担。

**、成交供应商必须为员工上齐各种保险，如在双方合同执行期间发生人身安全事故，则由成交供应商承担。

（*）其他要求

*、采购人定期对物业项目考核并与物业费挂钩。

*、如岗位人员中有退休人员，成交供应商应为聘用的退休人员购买意外伤害保险。

（*）****服务质量考核办法

*、考核机构：由采购人组成考核小组进行监督考核。

*、考核形式：按照《物业情况服务评分表》（后附）每季度进行*次考核。

*、考核结果

考核实行*分制：

*.分值**分及以上，支付上季度服务费***%合同费用；

*.分值**分及以上——**分以下，扣除****元费用作为本季度问题整改的保证金，下*季度达到**分及以上，****元保证金和合同费用*并支付，若达不到，不再支付****元整改保证金；

*.分值**分及以上——**分以下，直接扣除****元合同费；

*.分值**分以下，在扣除****元合同费的同时约谈物业公司。

服务服务情况评分表

序号	标准内容	规定分值	评分细则
*	基础管理	**
*	****企业的管理人员和专业技术人员持证上岗：员工着装规范，佩戴明显标志，工作规范、作风严谨。	*	管理人员、专业技术人员每发现人无上岗证书扣.分；着装及标志符合的每发现人扣.分；值岗人员懒散、不按岗位规范要求的每发现人扣.*分。
*	对物业服务建立健全各项管理制度，各岗位工作标准，并制定具体的落实措施。	*	主要检查：***服务工作程序、质量保证制度、岗位考核制度等基本制度，每发现处不完善不规范扣.分，未制定具体的落实措施扣.分。
*	设立服务电话、接受使用人对**服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，答复率%，投诉处理率**%，有回访制度和记录。	*	符合分，没有值班制度或人员管理混乱扣分，未设服务电话扣分，发现处答复或处理不及时扣.分，没有回访记录每次扣*分。
*	积极配合采购人工作，态度诚恳，对采购人提出的意见要求，落实到位。	*	符合分，基本符合分，不符合*分
*	员工培训；有无建立培训计划和培训制度；有无进行素质培训和公司理念培训；有无进行技术培训和定期进行考核、检查；有无进行提高员工自身防护意识和职业道德修养及保密培训。	*	未培训、无计划、检查、考核处扣分
*	设备维护服务	**
*	巡查公共区域设备设施情况，小修不过夜，中修*天内处理完毕	*	设备设施检查及维修记录；缺项扣.*分。
*	建立维修、值班记录，准时抄表，数据准确	*	项不达标扣 .*分。
*	机房内室墙壁完好、整洁；无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象，保持机房内环境整洁。	*	项不达标扣.*分。
*	秩序维护	**
*	建立物业各部门各岗位人员有明确的安全防范职责。真正体现物业公司“人员联动”的优势，发现安全隐患漏洞。	*	项不达标扣.*分。
*	对所辖区域内发生的各类案件及突发事件，要及时上报采购人。白班上报时间不得超过*小时，不得漏报、瞒报、谎报。	*	不符合要求次扣.*分。
*	进行安全宣传，有宣传内容记录，做好各类纠纷的前期控制，情况及时报相关部门。	*	不符合要求次扣.*分。
*	建立并执行门卫管理制度。各门卫严格落实出门证制度，做到证物相符登记备案，禁止各类小商小贩堵门、进入院内进行买卖活动。	*	不符合要求次扣.*分。
*	协助采购人建立并执行交通秩序管理制度。保持院内交通畅通。建立并执行停车场管理制度，严格执行进场车辆控制制度，超高车辆、易燃易爆、厢式货车等车辆禁止进入停车场。	*	不符合要求次扣.*分。
*	有专业的秩序维护队，按照规定路线和时间巡查，有巡检记录。配有安全监控设施的，实施*小时监控，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。	*	不符合要求次扣.*分
*	建立项目安检制度，对外来人员进入进行登记及落实安检	*	不符合要求次扣.*分。
*	环境卫生管理	**
*	清洁卫生责任范围明确到人，清洁区内清洁达到服务标准。清洁员着装统*、工作仔细、形象良好，并积极主动学习新的保洁知识，提高保洁、清洁技术。	*	责任范围不明确的扣.分，清洁保洁不符合标准每个点位扣.分，着装不统、形象不佳，每人次扣.分，保洁美化培训工作有计划无落实计划，扣.*分。
*	进入办公室进行保洁工作，应经室内人员同意，礼貌服务，不可影响他人工作、休息、根据不同情况执行相应的作业规程，按照室内清洁保洁标准，移动的东西要恢复原位，不得损坏物品，做到双人进出。	*	不服从管理、不礼貌扣.分，室内清洁方面，玻璃、桌面及角落有灰尘污迹、水渍、均扣.分。如某责任区卫生普遍差，扣.分，并追究责任。损坏物品要按价赔偿，并扣.分。
*	大厅、走廊、楼梯干净明亮，无纸屑、果皮、污渍、垃圾筒内的垃圾不能超过分之，上面无烟头及垃圾。	*	地面无保洁、无痰迹、卫生设施有污渍。各转角处有蜘蛛网、积尘垃圾堆积，均扣.分
*	办公室、会议室、接待室、值班室室内保持干净、清爽，无积尘及其他杂物。桌椅摆放整齐。	*	墙面、玻璃窗、天花板、灯饰等有灰尘蜘蛛网，桌椅台有污迹灰尘。地面杂物，垃圾篓清理不及时。物品摆放杂乱无序，发现项扣.*分。
*	洗手间，无明显异味无积水污渍，坐厕隔板消毒干净，镜子镜面无污渍、手印。	*	地面有水迹污物，面盆有污渍，水龙头生锈等，均扣.分；大小便池有污物清洗不净阻塞，扣.分；墙面有污渍、手印，均扣.分。
*	工具间要分清各类工具的摆放区域及具体位置，并有明显的标识；水池无垃圾无积水，无乱摆、乱挂现象，并根据科室要求，做好职责范围内的其他工作。	*	地面有垃圾、水迹、清洁工具放置混乱无标识分类，水池清洗不干净，堵塞没及时疏通，及其他不符合规范要求，每项扣.分。
*	垃圾袋装化，每日清运，定期进行卫生灭杀，保持垃圾桶清洁、无异味。	*	符合分，每发现处不符合扣.分
*	清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，制定标准化清洁规定。	*	未实行责任制的扣.，无专职清洁人员和责任范围的扣.，未实行标准化保洁的扣.
*	制订防汛预案、清雪预案，并在雨、雪季前*个月准备好相关工具（采购人提供）及物资，随时做好防汛及清雪准备。	*	符合分，每发现处不符合扣.
**	及时打扫院内绿地卫生；楼内外花盆摆放有序、干净、美观。	*	符合分，每发现处不符合扣.
*	餐饮服务	**
*	菜品样式多种选择，营养搭配科学合理，满足营养需求。具备开发各种饭菜花色品种的能力，满足不同层次就餐者要求。	*	符合分，每发现处不符合扣..
*	餐（炊）具清洗标准和程序完善，保持餐（炊）具清洁卫生	*	符合分，每发现处不符合扣.。
*	贯彻执行食品卫生制度，抓好卫生和安全工作，加强安全保卫、防火教育，确保餐厅厨房安全。	*	符合分，每发现处不符合扣.分。

注：加注“★”号条款为实质性条款，不得出现负偏离，发生负偏离或未做应答即做取消磋商资格处理。

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天津市河西区住房和建设委员会机关天津市河西区住房和建设委员会2024年物业及餐饮服务项目(项目编号:TJHX-2024-D-0029)竞争性磋商公告

公告内容：