****医科大学第*医院
运营辅助决策系统
同
合
合同编号:****-*********
甲方:****医科大学第*医院
乙方:****
运营辅助决策系统采购合同
合同编号:****-*********
甲方:****医科大学第*医院
乙方:****
根据****年*月*日****医科大学第*医院公开招标【招标编号:****-*********】
的结果,甲乙双方按下述条款和条件签署采购合同。
*、产品名称、规格型号、制造商、数量、单价、总价
产品名称 |
规格型号 |
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产地 |
制造商 |
数量 |
单价(*元) |
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总价(*元) |
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运营辅助决策系统 |
**.* |
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北京市东城区 |
望海康信(北京科技股份公司 |
* |
***.* |
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***.* |
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金额合计:¥***.**元 |
金额合计:¥***.**元 |
(大写:人民币********元整) |
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备注:乙方针对本项目所含软件、硬件、客户化合理化需求、实施、系统集成服务、相关技术支持售后服务、运输、保险及各项税金等所有费用均包含在合同价中,甲方不再另行支付。基本要求、服务内容及清单等相关技术参数详见投标书。 |
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*、产品名称、价格、基本要求配置清单及交付时间 |
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产品名称 |
产品名称 |
基本要求 |
交付时间 |
交付时间 |
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运营辅助决策系统 |
运营辅助决策系统 |
含综合运营驾驶舱、物流与耗材监控驾驶舱、绩效驾驶舱、经济运行主题、医疗服务主题、耗材主题、人力主题、固定资产主题、国考绩效分析主题、院级综合运营分析报告、成本分析报告、科主任驾驶舱、运营主题、科室运营分析报告、院级/科室基期数据控费、院级/科室基期数据控费点分析、管控后专病运营分析、管控后专病管控效果评价、管控后专病管控超限分析、管控后科室专病运营分析、管控后科室管控效果评价、管控后科室管控超限分析、专病分析、耗材定数包管理 |
合同签订之日起**日内到货 |
合同签订之日起**日内到货 |
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*
*、联系人及联系电话
产品名称 |
使用科室 |
联系人 |
联系电话 |
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运营辅助决策系统 |
全院 |
王森 |
*********** |
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*、交货地点与项目团队
*、交货地点:甲方指定地点。
*、项目团队:乙方项目团队按照投标文件中团队及人员清单配备,未经甲方同意项目
团队不得随意变动。
项目团队要求:
由于工程任务重、业务需求和业务模式复杂、技术先进,乙方服务团队应具有合理的
组织架构。
(*)成立合理的组织机构,安排足够的高素质人才参加本项目的建设。
(*)明确项目组织机构中各岗位的职责,配备有业务经验和技术经验的项目经理、专
业人员承担本项目的建设工作,确保项目顺利实施。
(*)项目组人员必须具有强烈的服务意识和高度的责任感。
(*)在项目实施的阶段,确保足够数量的专业技术人员(驻场不少于*人团队)组成
项目专业团队进行设计、安装、调试、培训、试运行和验收等整体实施工作。
(*)接受甲方在项目进行过程中对参与本项目的人员进行调整。
(*)乙方所配备人员参数详见投标书。
*、售后服务
*、乙方自项目(全部配置清单)验收合格之日起提供*年免费维护服务。
(*)免费维护期内至少配备*名固定技术人员在甲方指定地点提供驻场服务,及时解
决本项目软硬件相关问题,日常故障处理时间不得超过**分钟,人员未经允许不准随意
变动或调用,服务内容包含但不限于日常维护、升级、更新、客户化修改及数据库维护(巡
检及保障)、故障排错等内容。
整个服务过程均需有完善的文档记录,便于跟踪、分析问题;对各项服务提供详细的
*
书面报告,包括故障处理报告、健康巡检报告、系统性能检测调优报告、维护总表报告、
服务年度报告等;
(*)乙方承诺*年内系统大、小版本升级不再收取费用;
(*)对于甲方业务规则变化导致的非模块级功能需求变更、性能要求提升导致的部署
结构变化,乙方需提供免费服务支持;
(*)对系统运行过程中业务部门的问题提供解答和问题跟踪解决,对于关键业务点的
上线推广与运行提供现场保障。
*、免费维护期外维护费不超过合同总额的*%。
*、实施过程中系统与甲方已有或新上业务系统对接不再收取接口费用,须无偿配合甲
方进行相关软件升级的接口改造工作。
*、维保期内,对于甲方使用过程中出现的故障或问题,乙方提供工作日***小时上
门服务,全天候****小时电话响应支持服务,通过电话支持或通过远程方式解决,响应
时间不得超过*.*小时。在接到甲方的通知后*.*小时内做出明确的响应和安排,在1小
时内做出故障诊断报告;常规故障*小时内解决,较大故障*小时内处理完成,重大故障
**小时内处理完成。如果需要现场服务的,乙方的专职服务团队将在*小时内达到现场。
*、培训要求
提供本项目所涉及项目的使用、运行、维护和管理的培训方案,保证培训后用户能够
独立使用、维护相关系统,并确保系统安全、稳定运行。培训可能涉及的所有相关费用(包
括教员、教材、相关培训设备、培训所在地交通、培训场地等)由乙方承担。
(*)培训范围:业务范围涉及到本系统的相关科室人员,培训效果达到熟练掌握。
(*)培训人员:操作人员、维护人员、系统管理员等。
●操作人员培训:达到能够使用该应用系统完成日常业务工作,包括领导层和日常使
用人员。
●维护人员培训:培训维护人员,达到全面了解该产品的运行模式,并熟知应用系统
业务及处理流程,能够给操作人员提供系统使用方面的帮助,能够完成应用系统的数据维
护设置,能够判断系统运行过程中出现的*般故障并能排除。
系统管理人员培训:培训系统管理人员,达到全面掌握产品的安装、设置和使用,
能确定产品系统故障原因并排除,保证产品系统的正常运行。
*
(*)培训内容:培训内容至少应包括系统应用培训、软硬件操作培训、系统日常运维
培训、常见故障处理、系统故障应急处理培训等。乙方承诺为所有被培训人员提供全套培
训教材和培训课程计划表,培训教材使用标准简体中文。培训课程计划表中应至少包含培
训课程的内容、培训方式及课时。
(*)培训完成后,乙方配合甲方对参与培训人员进行考核,要求考核结果***%合格。
后期使用过程中甲方如需组织培训,乙方须积极配合。
*、验收
项目交付后由甲方根据合同、招标文件、投标文件组织验收。
各子系统上线稳定运行*个月后,乙方可向甲方提出验收申请,甲方组织分项验收。
(*)甲方组织项目各阶段的验收工作,乙方需协助甲方完成各阶段验收工作的准备,
包括但不限于:整理完成各类文档(电子、纸质)、准备验收环境。
(*)乙方对于项目各阶段的验收中发现的问题,应提出有效解决办法和措施。
(*)乙方提供的各类文档应内容完整、描述清晰、版本最新,各类方案要求实现目标
明确、工作措施得力、可操作性强、具有前瞻性。
*、付款
(*)项目团队入场完成测试以及环境搭建后,付项目合同总金额的**%,共计
¥*,***,***.**元整(大写:人民币*********元整);
(*)各个功能模块上线并稳定运行*个月,经甲方验收并出具验收报告后,按验收进
度付各功能模块金额的**%。
*、履约保证金
合同签订后,乙方向甲方指定账户缴纳合同金额**%,¥***,***.**元(大写:人民币
********元整)作为履约保证金。项目验收合格满*年后,履约保证金全额无息
退回乙方。
*、质量保证
*、乙方应保证所供产品符合本合同约定的要求。
*
*、在服务期内,如果服务的范围、服务的质量与合同和标书不符,或证实服务是有缺
陷的,包括潜在的缺陷,甲方有权要求乙方停止服务或采取相应补救措施,并保留要求乙
方作出相应赔偿的权利。
*、乙方应在接到甲方通知后,在本合同售后服务的响应时间内,应及时进行免费维护。
*、如果乙方在接到甲方通知后,在本合同售后服务的响应时间内,没有采取相应补救
措施,甲方可采取必要的补救措施,由乙方承担相关责任及费用,甲方根据合同规定对乙
方行使的其他权利不受影响。
**、误期赔偿
*、乙方应按照甲方规定或乙方承诺的时间表供货和提供服务。
*、在履行合同过程中,如果乙方遇到不能按时供货和提供服务的情况,应及时以书面
形式将不能按时服务的理由、延误时间通知甲方,如果甲方同意,可另行签订补充协议,
情延长服务时间。由此对甲方造成的损失,甲方有权要求乙方进行相应赔偿,不可抗力
除外。
*.合同生效后,乙方要求终止或解除合同,乙方应返还已支付费用,并赔偿合同总价
**%违约金。
**、合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目
的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束
力,除非解释与法律或本合同相抵触。
**、补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达
成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具
有同等的法律效力。
**、合同生效
*、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章之日起生效。
*、合同*式*份,甲方*份,乙方*份。
*
*、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法
律效力。
*、未尽事宜按《中华人民共和国****法》和《民法典》执行。
**、合同附件
*、本合同属有附件合同,本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分:
(*)中标通知书;
(*)招标文件;
(*)投标文件;
(*)其它补充条款或说明。
*、合同附件与合同具有同等法律效力。合同附件如果有与本合同不符处,以本合同约
定为准。
**、争议解决条款
*.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
*.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;
协商或调解不成的,可依法向合同签订所在地人民法院起诉解决。
**、保密条款
乙方有义务对系统中的相关数据进行保密,未经甲方允许,不可用作其他用途。
**、双方需要说明的其他事项
由于该服务所产生的垃圾由乙方负责清理。
**、紧急产品采购协议
*、遇有突发应急事件,甲方需紧急采购时,乙方须按照甲方要求紧急提供相应服务。
*、乙方供应的服务,按照各行业标准执行,符合国家规定标准,必须经过国家相关质
检部门的质量检验。
*、甲乙双方联系人为甲乙双方部门负责人,紧急事件处置期间,双方联系人电话保持
*
**小时畅通,确保随时取得联系。
*、甲乙双方签订协议后,甲方单位出现突发应急事件时所需服务及产品,乙方须按照
甲方要求立即到达指定地点。
*、乙方到指定地点并完成相应服务后,认定结果符合甲方要求,以甲方部门指定人员
签字验收为准。
*、乙方完成服务的产品后,甲方应及时付款给乙方。
**、供应商所中服务是否有配套物资或耗材,如果有请在合同中体现其硬件名称、产地、
品牌、型号、数量单位及价格,如果没有请标注无配套物资或耗材。
注:无配套物资或耗材。
甲方:****医科大学第*医院方:****乙方:****
(盖章)(盖章)
地址:地址:北京市东城区广渠门内大街**号
雍贵中心*座*层
甲方法定代表人或授权代表:乙方法定代表人或授权代表:徐小莎
联系方式:联系方式:***-***-****
邮箱:邮
箱:*********@********.***
税税
号:******************税号:******************
开户银行:开户银行:招商银行北京分行营业部
账号:**************账号:***************
日日期:****年期:****年*月**
限公司
*
附件
产品名称 |
序号 |
功能清单 |
制造商名称 |
数量 |
单价(元) |
总价(元) |
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* |
物流与耗材监控驾驶舱 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
****** |
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* |
绩效驾驶舱 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
****** |
|
* |
经济运行主题 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
****** |
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* |
医疗服务主题 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
|
|
* |
耗材主题 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
****** |
运营辅助决策系统[简称:*******.* |
* |
综合运营驾驶舱 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
****** |
|
* |
人力主题 |
**** |
*套 |
***** |
***** |
***** |
***** |
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* |
固定资产主题 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
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* |
国考绩效分析主题 |
主**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
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析报告 |
院级综合运营分**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
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成本分析报告 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
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科主任驾驶舱 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
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运营主题 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
****** |
****** |
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** |
院级/科室基期数据控费 |
**** |
*套 |
***** |
***** |
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** |
院级/科室基期数据控费点分析 |
**** |
*套 |
***** |
***** |
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** |
管控后专病运营分析 |
**** |
*套 |
***** |
***** |
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** |
管控后专病管控效果评价 |
**** |
*套 |
***** |
***** |
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** |
科室运营分析报告 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
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** |
管控后专病管控超限分析 |
**** |
*套 |
***** |
***** |
|
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** |
管控后科室专病运营分析 |
**** |
*套 |
***** |
***** |
|
|
** |
管控后科室管控效果评价 |
**** |
*套 |
***** |
***** |
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** |
管控后科室管控超限分析 |
**** |
*套 |
***** |
***** |
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专病分析 |
**** |
*个 |
***** |
****** |
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** |
耗材定数包管理 |
**** |
*套 |
****** |
****** |
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总计 |
总计 |
总计 |
总计 |
******* |
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