荆州市第一人民医院移动心电、胸痛中心、卒中中心信息系统维保服务项目招标预估价询价公示-比地招标网

您当前为:【游客状态】，文中****为隐藏内容，仅对会员开放，后查看完整商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

您当前为:【游客状态】，免费信息为7天前的招标信息，后可查看商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

公告内容：

****市第*人民医院移动心电、胸痛中心、卒中中心信息系统维保服务项目招标预估价****公示

根据《****市第*人民医院采购****管理规定（试行）》，现以公开征求的方式，对本项目的招标预算价格进行****，现邀请具有相应资格的供应商前来响应****。

*、项目名称及****方式

（*）项目名称：****市第*人民医院移动心电、胸痛中心、卒中中心信息系统维保服务项目

（*）****方式：根据行业相关取费标准，结合市场行情，以人民币/元进行报价。

*、项目内容

（*）采购内容

序号	名称	数量	单位
*	胸痛/卒中中心信息管理系统维保服务	*	年
*	心电网络系统维保服务	*	年

（*）采购要求

详见附件*。

*、征求****截止日期

从****年**月**日**:**至****年**月**日**:**。

*、征求****的提交方式

下载附件报价明细单填写后加盖公章，扫描***格式发送到邮箱：*********@**.***（发送后请电话确认，***********）

*、本项目采购人或采购代理机构的情况

（*）采购人信息

名称：****市第*人民医院

地址：****市****区航空路*号

联系电话：****-*******

（*）采购代理机构信息：

名称：****

地址：****市****区江汉路**号新时代大厦***室

项目联系人：****

联系方式：***********

****

****年**月**日

附件*-报价明细单（****市第*人民医院移动心电、胸痛中心、卒中中心信息系统维保服务项目）

附件*-采购要求（****市第*人民医院移动心电、胸痛中心、卒中中心信息系统维保服务项目）

****市第*人民医院移动心电、胸痛中心、卒中中心信息系统维保服务项目报价明细单

单位：元

供应商名称	序号	服务内容	报价金额
	*	胸痛/卒中中心信息管理系统维保服务
	*	心电网络系统维保服务
	合计金额

注：表格中的内容指与项目收费有关的类目名称。

报价人名称（公章）：

报价人代表：

联系电话：

报价时间：

附件*：

维保要求

*.▲维保服务内容：心电系统及设备所有软件故障问题的检测和恢复由投标人负责，包括心电系统服务器端软件、心电报告工作站软件、心电图室心电采集设备软件端、病区床旁心电图采集设备软件端等。

*.▲胸痛/卒中中心信息管理系统所有软件故障问题的检测和恢复由投标人负责，包括胸痛/卒中中心信息管理系统服务器端软件、***设备端软件、平板电脑端软件、时间屏端软件、现用胸痛中心信息管理系统对中国胸痛中心数据管理平台的软件接口等；

*.定期巡检：投标人指定巡检人员定期巡检所有心电设备、胸痛/卒中中心信息管理系统、心电网络系统，巡检前主动与医院方联系，确定当次巡检时间，在规定时间完成相应检查。巡检时对用户应用系统的软硬件环境进行检查；及时发现系统隐患，保障系统稳定运行，并出具系统巡检报告。巡检报告可以按医院方要求格式填写，报告内容包含巡检结果、巡检建议等。巡检检查需要经过院方的许可，每次巡检结束后由院方签字认可。对发现的问题及时予以处理。

*.▲故障处理与应急响应：如系统故障，投标人在接到通知后**分钟予以响应并提出解决方案；若需要工程师前往现场，*般要求在*小时内指派熟悉医院情况的工程师到达指定现场；工程师在到达现场后，进行现场调查，*般要求在*小时内排除故障，在完成故障处理后出具产品维护报告，包含问题的原因、解决办法以及建议。**小时内无法解决的需提供备用方案，并与医院方商讨应急处理方案，不得对医院方的正常使用造成延误。每次维护过程需要有记录并要双方签字确认。

*.软件正确性维护：对软件运行过程中新发现的软件错误，投标人负责及时改进、升级系统和提供软件操作维护说明，并纳入保修范围。

*.需求的更新：投标人和院方共同协商，确认功能要求后，将及时完善到系统中。院方在实际工作中产生的、需要系统更新的版本内的相关功能，经双方友好协商后，共同签署附加实施协议，再予以完善到系统中；超出功能范围的内容，经双方友好协商后，按协商价格收取相应费用。

*.系统集成：如需要与其他系统接口或集成，投标人有义务进行全力配合，

*.费用收取根据工作量评估进行，原则上小规模工作量（工作量≤*个工作日）接口或者接口调整不得收取费用。

*.系统数据安全：定期检查医院方数据备份、数据恢复和数据安全的措施及执行情况，对发现的问题提出整改建议，并记录检查情况。

**.服务器：定期检查医院方的心电系统服务器、胸痛/卒中中心信息管理系统服务器运行状况，对心电系统软件服务器、胸痛/卒中中心信息管理系统服务器资源使用等进行检查，对发现的问题提出整改建议，并记录检查情况。检查数据库备份情况，并对备份数据库进行恢复测试，对发现的问题及时整改。

**.对系统的改造、拓展、调整、咨询提供技术支持及指导，不得额外收取任何费用。

**.备件：如果现用纳龙心电图机维修时间超过*周，投标人提供备用设备给医院开展工作，直到原设备维修好能正常使用。

**.维保期内，中标人应充分发挥企业专业技术特长及优势，对医院在用相关科室软件系统积极提供建设性、适用性、先进性的建议意见供医院方参考。维保、改进等服务须满足国家管理部门规定及医院要求；维保期满后，如涉及后续每年专业维保服务需求的，有偿服务金额与医院方职能科室协商确定。

**.具体结算程序：待签订合同时协商。

**.投标人按合同要求负责系统维保服务及技术培训，并提供相应专业技术支持。

**.服务内容要求

*.日常巡查

*.应用系统的优化、数据的整理、常见故障的排除。

*.升级防病毒软件，检查系统软件补丁情况。

*.协助用户备份重要资料，对用户进行指导。

*.系统软件补丁升级，数据备份与恢复。

*.计算机病毒的查杀与升级。

*.定期巡检

*.调试计算机，将设备调试到最佳状态。

*.定期对计算机设备进行保养维护，定期进行用户满意度调查；

*.进行定期巡检、保养，以保障设备运行正常；

*.按照要求进行硬件设备普查工作，建设可实现动态维护的硬件设备档案库。

*.定期对公用信息化设备消毒除尘；

*.检查硬件实际配置与设备登记表是否相符。

*.对故障设备的维修

*.在响应时间内完成故障设备的维修，维修人员应严格遵守维修规程。

*.建立系统应急维修小组，对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并及时汇报，对于故障的维修由客户指定的具体技术人员组织监督进行；

**.对处于保修期内的故障设备，供应商在客户授权的范围内代表客户协调产品供货商予以维修，并监督维修时效和质量；

**.对处于保修期外的故障设备维修，如需更换*配件，可由供应商提供报价，经用户选择审核确认后，方可进行更换。

**.服务承诺要求

*.▲工作时间承诺：每周*至周*（不含节假日），按照采购人工作时间提供服务，投标人在接到采购人服务申请后*小时内响应采购人。如采购人需要投标人在节假日期间提供服务，投标人会全力支持，如需要，可到现场支持。

*.响应方式承诺：热线电话、远程桌面支持，驻场解决。

*.服务类型承诺：送修、现场、特殊服务要求（如购件、升级等）。

*.人员保障承诺：指定*名服务工程师对口服务，*名机动服务工程师。

*.保密要求承诺：保密协议。

**.质量保证

（*）投标人须保证所提供产品符合国家有关规定。投标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由中标人负责，采购人不承担责任。

（*）投标人必须保证解决项目所涉及的技术问题，如因技术原因无法满足采购人需求，由此产生的风险由投标人承担。

**.▲医院现有联机设备，若换设备免费联机。新增设备免费联机*台。

**.▲实现与中国胸痛中心总部的数据对接。

**.系统正常运转：全年因系统原因造成非计划宕机时间每超过**分钟扣合同款**%，直至扣完为止。

您当前为:【游客状态】，文中****为隐藏内容，仅对会员开放，后查看完整商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

您当前为:【游客状态】，免费信息为7天前的招标信息，后可查看商机。全国免费咨询热线：400-999-4928

项目编号	-	资质要求	点击查看
招标/采购内容	点击查看	预算金额	点击查看
获取标书截止时间	点击查看	投标截止时间	点击查看
招标单位	点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看
潜在投标单位	点击查看	潜在中标单位	点击查看

创建订单中...

企业分析报告是什么？

创建订单中...

荆州市第一人民医院移动心电、胸痛中心、卒中中心信息系统维保服务项目招标预估价询价公示

公告内容：