****幼儿师范高等专科学校****服务合同
甲方：****幼儿师范高等专科学校（以下简称“甲方”）
乙方：****（以下简称“乙方”）
为保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国政
府采购法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规规
定，经充分协商，同意签订以下****服务合同，并共同遵守。
第*条服务期限
服务期：*年。合同最多续签*次，合同*年*签，续
签合同方式：考核合格后进行续约。第*次服务期：自****
年*月**日至****年*月**日；第*次服务期：自****年*月
**日至****年*月**日；第*次服务期：自****年*月**日至
****年*月**日。
第*条服务费用
本项目每年总费用为人民币***********
**元*角（大写）（*******.*元）。总价包干，费用包
含范围：人员工资及保险费、保洁工具与材料费、绿化工具
及材料费、垃圾清运费、水箱清洗费、雨污水管道疏通及化
粪池清掏费、宿舍钥匙配制费、校园“*害”防治费，白蚁
防治费、常规消杀及校园传染病防治消毒消杀费、电梯维保
费、新旧****交接费、校园维修报修小程序购买费、寒暑假
服务费、标识标牌制作费、乙方自购设备折旧、其他****服
务费用。上述费用含垃圾箱更新购买费用。****新城校区实
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训中心若投入使用，按投入使用的时间、合同标准补充岗位
人员经费。
乙方需在收到中标通知书的*个工作日内，向甲方缴纳
人民币***整，诚信履约保证金，服务结束时甲方无息退还。
第*条服务内容及要求
为学校****新城校区、汤逊湖校区、幼儿园和*个生活
小区（因*个生活小区水改、电改没有完成，无法交付属地
街道居委会管理，其****服务暂由乙方承担，待*生活小区
的*项改造完成后再移交属地居委会管理）提供****及相关
服务。
（*）校园卫生保洁。校园内公共环境、公共场所（包
括校园鱼塘、水系、排水沟渠*侧等）的卫生保洁（不含建
筑物外立面清洗、食堂内部卫生保洁），包括办公室空调过
滤网清洗等。根据甲方要求定期（或不定期）对马路进清洗。
（*）公共楼宇保洁及管理。做好**小时门房值班、安
全巡查、维修统计上报工作，每栋楼设楼栋长*名，负责协
调楼栋卫生以及应急维修等工作。
（*）宿舍管理。宿舍管理员具有初中以上文化程度，
品行端正、身体健康、岗前培训合格且不能兼职，要按照甲
方要求做好学生入住疫室工作，做好日常保洁工作，及毕业
生离校离、腾退疫室、室内卫生工作等，宿舍管理员必须
掌握学生离入住情况，并作好登记等。学生宿舍值班时间：
全天**小时。
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（*）校园绿化养护。负责*校区、*生活区内所有绿
化场地的护养工作及其肥料、工具、农药、机械设备的配备
使用等，养护标准为城市园林绿化*级养护质量标准，绿化
保洁服务时间：*：**--**：**。
（*）保洁、绿化设施设备配备。乙方进场时，需自行
配备*台罐体容积约**的绿化喷洒车和路面高压清洗机*
台（带“水老鼠”疏通功能，压力不低于*****），用于日
常绿化养护和路面清洗保洁，合同期满该设施设备随乙方同
时撤离校园。
****公司配齐保洁工具（拖把、扫帝、最箕、垃圾桶、
厕所清洁剂等保洁用品和工具），做好保洁设施设备和工具
的日常维护。
（*）日常*星维修。日常恢复性保障型*星维修由甲
方负责提供耗材乙方负责维修。日常*星维修要求时效性，
做到回应积极，热情服务，“损坏报与修不过天”。普通维
修，当天内解决，紧急情况**分钟内到达现场，迅速解决故
障，当天无法解决的立即上报且说明原因并承诺解决时限。
日常*星维修时间：*：**-**：**（其他时间安排维修值班
人员**小时应急服务）
（*）垃圾清运。贯彻落实****年*月*日****省生活垃
圾分类工作领导小组办公室和****省教育厅印发的《关于开
展生活垃圾分类学校建设工作的通知》文件精神，做好服务
范围内生活垃圾分类工作。如因垃圾分类受到行政处罚，由
乙方负责人全权负责。
*
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（*）水箱清洗。有相关专业资质单位根据甲方要求对
*个校区及*个生活小区生活供水水箱进行深度清洗，并出
具水质合格检测报告。（合同生效之日起*个月内提交专项
服务方案）
（*）雨污水管道疏通及化粪池清掏。负责*校区及*
生活小区雨污水管道疏通及化粪池清掏。每年不少于*次的
化粪池深度冲洗和清掏，特殊情况根据甲方要求增加清掏次
数，甲方不再额外支付费用。（合同生效之日起*个月内提
交专项服务方案）
（*）宿舍钥匙配制。在****运营管理中，每年根据宿
舍床位，配制宿舍缺失的钥匙，****合同结束交接时清点钥
匙数量，缺失的钥匙乙方在退场前要配齐后再移交给甲方。
新宿舍原配钥匙不足，由甲方配齐配全交付乙方。学校所有
锁具的维护维修要按照公安部门的要求进行，确保学校师生
财产和信息安全，钥匙配备和留存必须经学校相关职能部门
同意。
（**）校园除“*害”、白蚁防治工作。根据甲方要
求，季节更替做好*校区、*生活小区、幼儿园的除“*害”
及白蚁防治相关工作。（合同生效之日起*个月内提交专项
服务方案）
（**）常规消杀及预防校园传染病消毒消杀。严格按
照国家和地方及学校预防传染病防控要求落实消杀工作，主
要是消杀物资储备，消杀人员配备、****人员管控，临时隔
离点服务，按甲方要求做好校内深远性和突发性疫情防控消
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杀工作，（电梯、会议室等重要场所、关键部位要多频次擦
拭），房屋房间经常通风等。（合同生效之日起*个月内提
交专项服务方案）
（**）电梯维保。****新城校区*部电梯（图书馆*部，
学生公寓**号楼*部）、梅苑生活小区*部电梯，马房山生活
小区*部电梯，共计*部电梯全年维修维保和日常养护，需向
甲方提供国家专门机构对电梯检测的质检报告和证明。维保
期间电梯出现故障需更换配件时，***元以内（含***元）维
修归****方承担，超过额定金额的维修，须先上报后维修，
特种情况下，边上报边维修（合同生效之日起*个月内提交
专项服务方案及专业资质证书和合同）。学校若有新建电梯
投入使用，按实际使用情况，增加电梯维保费（在质保期以
外）。
（**）新旧****交接工作。配合甲方完成新旧****交
接工作，保障学校权益，维护甲方利益，本着确保****服务
平稳顺利安全交接的原则，减少****服务交接时产生矛盾纠
纷，乙方已接手前****所留下的残值保洁设施（垃圾箱、垃
圾桶等），因此项费用包含在本次招标****费用中，故，乙
方在合同结束腾退清场时，所有接手的设施设备归学校所有，
且校方不再予以任何补偿。
（**）校园维修报修小程序。为做好校园维修服务，
提升服务效率，乙方签订合同前，应采购*个校园维修报修
小程序，用于师生报修以及****接单维修。小程序所有权归
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甲方，日常维护归乙方。此费用包含在****服务费用中，服
务合同结束时，小程序所有权归属甲方。
（**）其他****服务。主要是指各种会议及校园活动
等临时突击性工作，如：重要会议、上级检查、迎新、供需
见面会、毕业生离校、竞技赛事、文艺汇演、社会考试等活
动期间所需要的服务及简单、便捷式的维修保障服务等。
（**）寒暑假工作。国家法定假日、寒暑假，****公
司根据甲方要求，对假期****服务工作进行科学合理安排，
确保甲方假期内各项工作正常运行，寒暑假期间学校不再额
外支付任何****服务费用。
（**）标识标牌制作。中标方需对服务区域内的重点
区域、重点部位张贴标识标牌，用于警示和告知师生。如“
节约用水”、“节约用电”、“有序下楼”、“小心踩踏”
“爱护花草”等等。
（**）毕业生离校手续。做好毕业生离校的登记工作，
检查毕业生宿舍桌、椅、门、窗、床、下水道是否完好、钥
匙是否归还。
（**）服务方案。投标人应在投标文件中呈现技术服
务方案服务期内的年度****服务工作方案、专项服务方案、
应急方案、极端天气应对方案、大型活动服务方案等。
（***）*个生活小区保洁及安保服务。做好*个生
活小区公共区域及楼道日常保洁和安保工作，确保门房**小
时值班。配合属地社区做好小区相关工作。
**扫描全能王
**人都在用的扫描***
（***）****服务人员配置及要求。乙方方应按合同
配置岗位，按国家有关规定支付工人工资，为工人购买社保
及必要的人身意外伤害商业保险、劳保用品、工作服等。并
将岗位设置及人员基本情况花名册报学校备案备查，项目管
理人员不得兼任其他****服务项目，特种作业人员需持特种
作业人员操作证上岗，依法办理员工社会保险；乙方派出的
人员与甲方无任何直接或间接的雇佣、人事委托代理以及劳
动关系，由此产生的任何法律责任由乙方承担，与甲方无关。
（***）办公值班场所及仓库。学校根据实际情况，
免费提供办公室、仓库、水电值班室（**小时水电值班室、
宿管室水电费由甲方负责，其他办公室及仓库水电费据实核
算）供****公司使用，****公司的所有****服务工作人员，
学校均不负责安排住宿（宿管、水电值班人员除外）。如需
甲方少量提供，则参照学校后勤从业人员住房标准执行。
(***）履约保证金。乙方需向甲方缴纳***履约保
证金。服务结束并按甲方要求腾退清场完毕，乙方申请，甲
方无息退还。
（***）腾退清场。合同期满时，乙方（中标履约方）
所有人员及自购设备（乙方已接手前****所留下的残值保洁
设施中容器类如垃圾箱、垃圾桶等除外）*个工作日内全部
腾退清场，退出校园。若未能按甲方要求腾退清场的，视为
放弃自购设备所有权及履约保证金，甲方有权自行处置，产
生费用由乙方承担。投标时需填写履约腾退清场承诺书。
（***）****服务时间
***扫描全能王
**人都在用的扫描***
*、保洁服务时间：*：**--**：**。
*、公共楼宇值班时间：全天**小时。
*、日常*星维修时间：*：**-**：**（其他时间安排
值班应急服务）。
（***）考核办法与支付方式
*、考核办法与权重标准
(*)甲方对乙方****服务质量实施监督检查，按照“日
查、周考、月评”*分制*级月考核，再加“满意度调查”
的综合考核办法进行，其考核结果与****服务费挂钩。
(*）“日查”由****负责人根据考核标准进行评分，占
比**%：“周查”由甲方分管****的后勤保障处进行考核评分，
占比**%；“月查”由甲方分管****的后勤保障处组织相关职
能部门和师生代表进行考核评分，占比**%。
（*）甲方根据实际情况设定达标分数线和相应的不达标
扣款比例，月综合考评得分在达标分以下的，按比例扣除当
月****服务费。乙方连续*次考核优秀，甲方将扣除的****
费返还给乙方予以奖励；乙方在*个考核年度内累计*次不
合格，不得续约并取消下*轮投标资格。具体如下：
每月应支付****服务费考核权重。当月考评分数》**分
为优秀，在**分&**;当月考评分数≥**分为合格，支付***%物
业服务费；**分&**;当月考评分数≥**分，支付**%****服务费；
**分&**;当月考评分数≥**分，支付**%****服务费；**分&**;当
月考评分数≥**分支付**%****服务费；**分（不含）以下
**扫描全能王
**人都在用的扫描***
为不合格，支付**%****服务费。若连续*次考核成绩为优秀，
则可将因考核不合格扣除的****费作为奖励支付给乙方。
*、支付方式
乙方在签订合同后
学校****服务费的支付以每月考核结果为依据，****服
务费按月支付，即下*个月支付本月****服务费。支付前，
扣除每月考核不合格费用，年终发放连续*个月考核优秀奖
励的返还费用。****费支付计算方法为：每月实际支付费用
=**×（****总费用）×每月考核权重。
*、乙方收款账户
乙方收款账户：****
统*社会信用代码：******************
开户行：招商银行****雄楚支行
账号：***************
行号：************
第*条
服务范围及标准
（*）公共楼宇卫生保洁
*、确保服务范围内所有区域卫生整洁干净、整齐有序，
无卫生死角。
*、每天对门厅、楼梯、走道、厕所、活动室等公共区
域清扫、拖洗*次，并随时保洁。做到目视范围内无散落垃
圾，地面无积水、灰尘、纸屑、痰迹、污垢、无瓜皮果屑，
墙面无灰尘、天花板无污迹、蛛网、无乱张贴；踢脚线、警
铃、安全指示灯、消防栓箱等各种标识牌表面干净，垃圾桶、
*
***扫描全能王
**人都在用的扫描***
第*条甲方的权利和义务
*、对乙方的管理工作进行全面指导、监督，采用日常
检查（明检、暗检及其他）、综合检查的办法，对乙方服务
质量进行检查和验收，发现问题及时向乙方提出口头或书面
改进意见；乙方应在*日内做出调整，并将调整结果报甲方
备案，如落实不到位，甲方可处***-***元/次违约金，并直
接从****服务费中扣减。
*、有对乙方违反环境卫生质量标准中规定的行为进行
惩罚的权力。
*、根据报备的岗位名单，监督检查乙方落实合法用工
的情况；如有违反，甲方有权立即终止合同。
*、有权监督检查乙方落实安全生产措施、人员培训等
情况，有权要求乙方调整不合格的管理及服务人员等。
*、乙方主动完成甲方重大活动任务或处理突发性事件
时做出重大贡献的情况下，履行*定程序后可以给予不超过
中标总金额*%的奖励。
*、有权对乙方发生安全事故的处理进行监督，如处理
不及时、不恰当，甲方有权立即终止合同。
*、未尽事宜以招标公告和乙方响应文件内容为主。
第*条乙方的权利和义务
*、接受甲方的监督检查及指导，不得以任何形式和理
由拒绝甲方监督人员的取证、核实、检查等要求。
**
**扫描全能王
**人都在用的扫描***
*、在实施承包任务之前，应向甲方提交年度、月、周
工作计划，包括服务人员详细情况、达到相关质量标准所需
的工作时间、作业流程等。
*、按合同配置岗位，将岗位设置及人员基本情况花名
册报学校备案备查，并依法办理员工社会保险；乙方派出的
人员与甲方无任何直接或间接的雇佣、人事委托代理以及劳
动关系，由此产生的任何法律责任由乙方承担，与甲方无关。
根据本合同配备上岗员工，合法用工，并安排好员工住宿和
教育管理，如发生纠纷、违纪、违法事件，由乙方承担*切
责任。
*、加强岗前培训，为上岗工人购买统*的工作服，提
供保洁所需的全部工具、设备和材料。
*、在合同期内，因学校需要调整乙方服务任务时，乙
方要服从大局，接受调整内容。
*、应公开专用的办公室电话或主要负责人、值班人员
的移动手机号码，供监管人员和师生随时能够联系。
*、应设专门的电子邮箱、传真或热线电话供师生咨询、
投诉、反馈意见，并保证**%以上投诉事务在**小时以内得
到有效解决。
*.乙方在合同期内，出现任何安全事故及财产损失*切
责任由乙方负责。
第*条违约责任
**
**扫描全能王
**人都在用的扫描***
*、任何*方违反本合同约定的，守约方除有权按照本
协议约定行使合同解除权外，同时有权要求违约方向守约方
承担违约责任，造成其他损失的，还应承担相应的损害赔偿
责任，包括但不限于诉讼费、差旅费、鉴定费、保全费等。
本合同另有约定的除外，甲方有权在乙方缴纳的履约保证金
中直接扣除。
*、有下列情况之*，甲方有权解除合同，并要求乙方
按本合同金额的**%支付违约金，给甲方造成其他损失的，
还应承担相应的损害赔偿责任:
（*）甲方发现或接到乙方服务人员投诉未按规定落实
服务人员的相关福利待遇或未按规定办理各种社会保险，经
核查属实的。
（*）甲方发现乙方未落实作业设备、人员、服装配置
等情形的。
（*）因乙方的原因，造成甲方校园负面影响的。
（*）乙方服务人员不服从甲方管理人员管理且态度恶
劣的。
（*）乙方严重失职造成甲方重大损失的。
（*）乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知*日内
仍不能采取补救措施及行动的。
（*）乙方经考核连续*个月为不合格的。
（*）因乙方过错导致甲方遭受损失的其他情形。
*、乙方未按照本合同附件内容在合同生效之日起*个
**
***扫描全能王
**人都在用的扫描***
月内提供完整、有效、符合甲方实际情况的全部方案文件，
甲方有权要求乙方承担迟延履行滞纳金，每日按合同月价款
的*.***%累计计算。
第*条合同解除
*、经双方协商*致，通过书面协议解除本合同。
*、甲方未按照合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨
后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
*、有权解除合同*方，应当在违约事实或不可抗力发
生之日起*日内书面通知对方解除合同，书面通知到达对方
时即解除。
第**条其他
*、****公司有“管理育人、服务育人”的责任，要树
立全心全意为师生服务的思想，特别是上级领导视察、毕业
生离校、新生入学等特殊时期工作任务，要求高标准、高质
量完成。
*、****服务人员必须符合国家用工条件体检后入职，
应具备身心健康、体质良好等条件，技术人员必须持证上岗；
在合同期限内男同志年龄**-**岁之间、女同志年龄**-**
岁之间；且须经乙方组织的培训并培训合格，取得上岗证。
*、****服务各岗位要按照**管理要求（常整理、常整
顿、常清扫、常安全、常维护、常修养等*项内容），扎实
开展工作，确保服务质量和生产安全。
**
**扫描全能王
**人都在用的扫描***
*、文明上岗、统*着装服务、和谐共处，爱护公共财
物，若因工作人员造成损坏的，由****公司赔偿损失。
*、在服务期内乙方须承担因物价上涨或当地工资标准
上调等不确定性因素，甲方将不会追加任何费用。
*、未尽事宜或甲、乙双方在履行合同发生争议时，应
通过友好协商的方式解决；若争议协商未果，则双方将争议
提交鄂州市华容区人民法院进行审理。
*、合同双方签字、盖章后生效。本合同正本*式*份，
甲方*份，乙方*份。
（盖章）
甲方：（盖章）乙方：
法人（授权代表））
法人（授权代表）
哈尚专用？
签约日期*年*月**日
签约日期：****年*月磨日
附件：
*、年度****服务工作方案
*、专项服务方案
*、应急方案
*、极端天气应对方案
*、大型活动服务方案
*、腾退清场承诺书方案
*、腾退清场方案
**
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