广东电网有限责任公司2024年1000号一线客户服务支持、客户端设备检修、局域网综合布线修理维护框架招标项目招标公告-比地招标网

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公告内容：

点击查看公告内容: ****电网有限责任公司****年****号*线客户服务支持、客户端设备检修、局域网综合布线修理维护框架招标项目招标公告.***

****电网有限责任公司****年****号*

线客户服务支持、客户端设备检修、局域网

综合布线修理维护框架招标项目招标公告

（招标编号：******************）

****电网有限责任公司****年****号*线客户服务支持、客户端设备检修、

局域网综合布线修理维护框架招标项目（招标编号：******************），已

由项目审批机关批准，招标人为****电网有限责任公司。本项目已具备招标条

件，现进行****。

*、项目信息

（*）项目名称：****电网有限责任公司****年****号*线客户服务支持、

客户端设备检修、局域网综合布线修理维护框架招标项目

（*）招标人：****电网有限责任公司

（*）招标代理机构：****

（*）资金落实情况：已落实

（*）资金来源情况说明：****资金

（*）项目类别：服务类

（*）资格审查方式：资格后审

（*）框架招标结果有效期：*、自中标通知书发出之日起至****年*月**

日有效。

（*）投标有效期：自投标截止之日起***天（日历日）

（*）实施地点：****省内

*、项目概况和招标范围

（*）标的清单及分包情况如下：

序号	标的	概算金额（*元）	最大中标数量	标包序号	标包号	标包名称	标包估算金额（*元）	是否特殊包	招标文件收取费用（元）	投标保证金（元）
*	中心机构	***.	*	*	*	***号线客户服务支持	**.	否	不收取	,.*
				*	*	客户端设备检修、局域网综合布线修理维护	*.	否	不收取
*	佛山供电局	**.		*	*	佛山供电局	**.	否	不收取	,.*
*	河源供电局	*.		*	*	河源供电局	*.	否	不收取	,.*
*	东莞供电局	*.		*	*	东莞供电局	*.	否	不收取	,.*
*	韶关供电局	*.		*	*	韶关供电局	*.	否	不收取	,.*
*	汕头供电局	*.		*	*	汕头供电局	*.	否	不收取	,.*
*	惠州供电局	*.		*	*	惠州供电局	*.	否	不收取	,.*
*	肇庆供电局	*.		*	*	肇庆供电局	*.	否	不收取	,.*
*	湛江供电局	***		**	*	湛江供电局	***	否	不收取	,.*
**	江门供电局	*.		**	*	江门供电局	*.	否	不收取	,.*
**	揭阳供电局	*.		**	*	揭阳供电局	*.	否	不收取	,.*
**	清远供电局	*.		**	*	清远供电局	*.	否	不收取	,.*
**	茂名供电局	*.		**	*	茂名供电局	*.	否	不收取	,.*
**	云浮供电局	*.		**	*	云浮供电局	*.	否	不收取	,.*
**	中山供电局	*.		**	*	中山供电局	*.	否	不收取	,.*
**	梅州供电局	*.		**	*	梅州供电局	*.	否	不收取	,.*
**	潮州供电局	*.		**	*	潮州供电局	*.	否	不收取	,.*
**	珠海供电局	**.		**	*	珠海供电局	**.	否	不收取	,.*
**	汕尾供电局	*.		**	*	汕尾供电局	*.	否	不收取	,.*
**	阳江供电局	*.		**	*	阳江供电局	*.	否	不收取	,.*

注：（*）本项目由各建设单位直接与中标单位签订合同。各项目建设单位在合同

签订时根据本单位预算及实际需求确定采购细项和采购数量。（*）本框架采购结算额度，

最大不超过上述估算额度的***%。

（*）发布招标公告时，需按标包公布预计量。预计量是采购需求预测数据，

仅作为招标预估规模供投标人参考，并不代表招标人对采购量的承诺，最终应以

实际框架结果有效期内发生的采购量为准。部分标包，特别是预计量少的标包，

可能出现部分单位协议期内无实际需求，或因实际需求仅为单*项目不能拆分导

致预中标比例较少的供应商无实际采购需求的情况，请在知悉并接受相关条件的

情况下参与本项目的投标。

（*）项目概况：

****电网有限责任公司****年直属各单位（不含****局）客户端设备检修、

****号*线客户服务支持维护、局域网综合布线修理维护。

（*）招标范围：****电网有限责任公司****年直属各单位（不含****局）

客户终端设备检修、****号*线客户服务技术支持、局域网综合布线修理维护。

（*）报价方式：（*）采用费率方式报价，即由投标单位报费率，投标费

率≤***%，且不低于其成本为有效报价，否则视为无效报价。

（*）结算原则：标包序号*：按招标人实际需求中标单位需提供项目实施

场地的，按实结算时的实际单价=单价限价*中标费率；按招标人实际需求中标单

位不需要提供项目实施场地的，按实结算时的实际单价=单价限价*中标费率-场

地费单价。各项目建设单位在合同签订时根据本单位预算及实际需求确定采购细

项、实际单价和采购数量，合同总价=Σ（实际单价×修理维护数量（人·天）×

各运维指标完成情况加权求和/***（如有）），运维指标要求只适用于中心机构，

具体要求详见技术招标文件要求。

标包序号*-标包序号**：根据投标费率、单价限价计算实际单价，实际单

价=单价限价*费率。各项目建设单位在合同签订时根据本单位预算及实际需求确

定采购细项和采购数量，合同总价=Σ（实际单价×修理维护数量（人·天或者

台·月或者个·月）×各运维指标完成情况加权求和/***（如有）），运维指标

要求只适用于中心机构，具体要求详见技术招标文件要求。

（*）服务内容及单价限价：

*、服务类别及单价限价

序号	名称	服务类别	单位	单价限价
*	***号线客户服务技术支持	***号线客户服务技术支持（单价限价包含场地费）	元/人.天	****
*	计算机终端	笔记本电脑日常修理、维护	元/台·月	**
*	计算机终端	台式电脑日常修理、维护	元/台·月	**
序号	名称	服务类别	单位	单价限价
*		显示器	元/台·月	**
*		平板电脑	元/台·月	**
*		图形工作站（已入网运行设备价**元及以上）	元/台·月	***
*		瘦客户机日常修理、维护	元/台·月	**
*	打印机设备	桌面打印机第档（设备价.**元以上）	元/台·月	**
*	打印机设备	桌面打印机第档（设备价.-.**元及以下）	元/台·月	**
**	打印机设备	网络打印机第档（设备价*元以上）	元/台·月	**
**	打印机设备	网络打印机第档（设备价.-*元及以下）	元/台·月	**
**	打印机设备	扫描仪	元/台·月	**
**	局域网综合布线检修	维护	元/个·月	*

备注：*、“元/台·月”单价是指对*台设备提供*月某类型服务所发生的所有费用，“元

/人天”单价是指*人提供*天维护服务所发生的所有费用，“元/个·月”单价是指对某个

服务点提供*个月服务所发生的所有费用。单价包含所有*配件的更换费用。

*、投标人资格要求

*.通用资格：

通用资格要求	通用资格要求
序号	内容
*	投标人必须按照南方电网公司要求，在南方电网供应链统服务平台（.***..*）上完整办理完成供应商登记。
*	投标人必须是中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。
*	投标人须具备有效的营业执照或其他行政主管部门核发的有效登记注册证明（须提供营业执照或其他登记注册证明文件扫描件）。
*	存在以下情形的不同投标人，不得同时参加同标包的投标：单位负责人为同人或者存在控股、管理关系的不同单位。
*	不得存在的情形：投标人被南方电网公司实施不接受投标处理或市场禁入处理，且未解除处罚的。在处理期限内尚未完成评标的，作否决投标处理，尚未发出中标通知书或成交通知书的，作取消中标或成交资格处理。
*	投标人没有被国家市场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统（*...*)中列入严重违法失信企业名单。
*	没有被“信用中国”网站（*.*******..)或“中国执行信息公开网”（*://.*../*****）列入失信被执行人名单。
*	不接受联合体投标。

*.专用资格：

专用资格：	专用资格：	专用资格：
专用资格要求	专用资格要求	专用资格要求
序号	内容	关联标的/标包
*	投标人投标截止时间前项目业绩（同类项目包含计算机终端检修维护或企业*线客户服务支持或局域网综合布线检修项目）。需提供项目合同关键页及发票扫描件。个月内应具有同类	所有标的/标包

*、招标文件的获取

*.本项目招标人通过中国南方电网供应链统*服务平台（登录网址：

****://***.*******.***.**）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于

****年**月**日**时**分**秒至****年**月**日**时**分**秒(北

京时间，下同)登录中国南方电网供应链统*服务平台

（****://***.*******.***.**）下载电子版招标文件。

*.本次招标不收取招标文件工本费，投标人在规定时间内登录中国南方电

网供应链统*服务平台，勾选需要投标项目的标包后提交，系统自动确认，确

认成功后可下载电子版招标文件。

重要提醒：

*.投标人存在以下情形的，评标时将予以否决投标处理：①与其他投标人下载

招标文件的**地址、投标文件的***序列号及硬盘序列号*者同时*致。②

与其他投标人上传投标文件的**地址、投标文件的***序列号及硬盘序列

号*者同时*致。③与其他投标人的投标文件网卡***地址*致。如采购项

目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任*情形，将否决投标人

响应该采购项目及同*采购项目后续采购的全部投标文件。

*.按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求凡有意参加投标

者，需先行完成系统登记注册和审核（具体操作请参考《阳光电子商务平台

供应商登记注册操作手册》、《阳光电子商务平台承包商登记注册操作手册》

（可在中国南方电网供应链统*服务平台网站下载中心查阅下载）），并办

理供应商数字证书（具体操作请参考《关于南方电网公司电子商务系统数字

证书升级的通知》附件《数字证书办理指南*.*》、《关于电子商务系统数

字证书升级的说明》（可在中国南方电网供应链统*服务平台网站下载中心

查阅下载）），为避免耽误投标，请提前完成供应商登记（选择网公司或各

省公司作为审核单位均可，审核进度及结果请咨询相应审核单位），审核通

过后，供应商凭申请的账号、密码登录中国南方电网供应链统*服务平台进

行投标活动，并在投标截止前办理数字证书。

*.供应商在下载招标文件前需要完成注册登记并审核通过，供应商要为注册登

记预留足够的时间，由于供应商自身的原因，下载招标文件截止时间前尚未

完成注册登记审核造成无法下载招标文件的，后果由投标人承担。

*.供应商必须在投标截止日期前完成数字证书的办理（加密项目使用），供应

商要为数字证书办理预留足够的时间，由于供应商自身原因造成无法投标

的，由供应商承担责任。

*.凡有意参加投标者，请在发标时间内完成系统确认的操作（投标人选择需要

投标的标包后提交，系统自动确认），由于投标人自身原因，发标时间内未

完成系统确认而无法下载招标文件的，后果由投标人承担。

*.投标人须使用南方电网电子招投标平台投标文件制作客户端查看招标文件

和制作投标文件。具体操作请参考《供应链统*服务平台用户手册》（可在

系统界面“组件下载”中查阅和下载）。

（*）如果本次采购在原供应链统*服务平台中开展：

供应商对于南方电网原供应链统*服务平台相关操作的其他疑问可参见

《供应链统*服务平台操作手册》，其具体下载路径为：

****://***.*******.***.**/****/**********.*****

本次采购在供应链统*服务平台中（原系统）开展，具体操作路径如下：

购标路径：门户网站-&**;点击供应商登录-&**;选择供应链统*服务平台（原系统）

-&**;购标管理；

投标路径：门户网站-&**;点击供应商登录-&**;选择供应链统*服务平台（原系统）

-&**;投标管理。

服务费缴纳路径：门户网站-&**;点击供应商登录-&**;选择供应链统*服务平台

（原系统）-&**;服务费与退费。

投标助手下载路径：门户网站-&**;点击供应商登录-&**;选择供应链统*服务平台

（原系统）-&**;日常管理-&**;组件下载。

（*）如果本次采购在新供应链统*服务平台中开展：

供应商对于南方电网新供应链统*服务平台相关操作的其他疑问可参见

《供应链统*服务平台（新系统）操作手册》，其具体下载路径为：

****://***.*******.***.**/****/**********.*****。

本次采购在供应链统*服务平台（新系统）中开展，具体操作路径如下：

购标路径：门户网站-&**;点击供应商登录-&**;选择供应链统*服务平台（新系统）

-&**;购标管理；

投标路径：门户网站-&**;点击供应商登录-&**;选择供应链统*服务平台（新系统）

-&**;投标管理。

服务费缴纳路径：门户网站-&**;点击供应商登录-&**;选择供应链统*服务平台

（新系统）-&**;服务费与退费。

投标助手下载路径：门户网站-&**;点击供应商登录-&**;选择供应链统*服务平台

（新系统）-&**;购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。

*、投标文件的递交

*.通过中国南方电网供应链统*服务平台（***.*******.***.**）递交电

子投标文件，并以此为准。

*.本次招标采用全电子无纸化投标，投标人必须于规定的截标时间前按招

标文件要求在中国南方电网供应链统*服务平台完成投标文件上传，无需再另行

制作并递交纸质版投标文件及*盘电子版投标文件。未按要求在中国南方电网供

应链统*服务平台制作或上传投标文件的，造成的*切后果由投标人自行承担。

潜在投标人在获取招标文件后，经查看认为不符合相关采购要求或无意愿参与

的，可自行决定不参与本项目（标的/标包）的投标，且不得上传相关文件至系统，

即视为自动放弃投标。

*.电子投标文件开始递交时间：****年**月**日**时**分**秒

*.投标截止时间：****年**月**日**时**分**秒

*、开标时间及地点

时间：****年**月**日**时**分**秒。

地点：本项目实行在线电子化开标，不再采用指定地点集中开标的方式。

*、异议

*.异议的受理机构

受理机构：****

地址：****市天河区黄埔大道中***-***号海景中心*楼

邮编：******

受理邮箱：***************@****.***.**

*.异议书的格式及要求

（*）异议书中应包含异议提出人名称、联系人及联系方式、异议对象、异

议事项的基本事实、相关请求及主张、有效线索和相关证明材料等信息，异议书

格式详见附件《异议书（模板）》。

（*）异议书必须由其法定代表人及授权代表签字并加盖单位公章；由其他

利害关系人提出的异议，还需出示异议提出人与本次投标存在利害关系的证明文

件，并附有效身份证明复印件。

（*）各投标人或其他利害关系人对投标文件等存有异议的，可以将异议书

签字盖章后，连同其他附件资料以现场递交或邮寄的方式在规定时间内提出；采

用邮寄方式提出的异议，可以在规定时间内先以电子邮件方式提出，但异议书必

须在电子邮件发出的当天同时寄出。

*.异议提出的时限

（*）对资格预审文件的内容有异议的，应当在提交资格预审文件截止时间

*天前提出；

（*）对招标文件的内容有异议的，应当在投标截止时间*天前提出；

（*）对开标有异议的，应当在开标时限内在现场或通过系统质疑环节提出；

（*）对评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期内提出。

*.异议不予受理的情形

（*）异议提出人不是投标人，或未能提供与本次投标存在利害关系证明文

件的其他利害关系人；

（*）涉及的事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；

（*）提供的资料未提供异议提出人的真实名称、有效联系方式、法定代表

人签字和加盖单位公章的；

（*）超过异议提出时效的（以收到异议书日期为准；采用邮寄方式的，以

邮戳日期为准）；

（*）已经作出处理决定，并且异议提出人没有提出新的证据的；

（*）涉及招标评标过程具体细节、其他投标人的商业秘密或其他投标人的

投标文件具体内容但未能说明内容真实性和来源合法性的；

（*）缺乏事实根据或者法律依据的，或者投诉人捏造事实、伪造材料或者

以非法手段取得证明材料的。

*.恶意行为的处罚

异议提出人不得以投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍

招标投标活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱

招投标秩序等恶意行为，将按照《中国南方电网有限责任公司供应商失信扣分管

理细则》进作扣分处理并上报网公司。

*、其他公告内容

无。

*、业务监督部门

单位名称：****电网有限责任公司供应链管理部

电子邮箱：*****@**.***.**

联系电话：***-********

*、联系方式

*.咨询电话：

业务咨询电话：何工**********-*（采购业务）-*（****电网）

中国南方电网供应链统*服务平台操作咨询电话：**********-*

服务商、代理商、制造商登记备案业务咨询电话：**********-*（供应商管

理业务）-*（****电网）；**********-*（供应商管理业务）-*(南网供应链集

团)

数字证书办理咨询电话：***-***-****

承包商登记业务咨询电话：***-********(****电网有限责任公司)

*.异议联系电话

联系人：****、赖小姐、庄小姐

联系电话（不是业务咨询电话）：***-********、********、********

温馨提醒：项目业务问题、澄清问题与异议流程、电话不同，请各投标人按

照本项目要求辨别问题属性后再根据公告业务咨询方式拨打相应电话，如遇澄清

疑问请按照项目文件要求将问题提交至供应链统*服务平台。

*.电话咨询时间：周*至周*（节假日除外）上午*:**-**:**,下午

**:**-**:**

招标人或招标代理机构主要负责人或授权的项目负责人（签名）：****

招标代理机构（盖章）：****

****年**月**日

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