武汉市招生考试办公室学考机考技术支持服务成交结果公告-比地招标网

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公告内容：

****市招生考试办公室学考机考技术支持服务成交结果公告

发布时间****-**-**

项目编号：	***************	项目名称：	学考机考技术支持服务
采购品目：	信息技术服务	预算金额（元）：	,,.*
采购单位：	****市招生考试办公室	采购单位地址：	**区高雄路*号
采购单位联系人：	****	采购单位联系电话：	*-******
采购需求说明：	具体见附件	采购需求附件：	学考机考技术支持服务采购需求.**** (.**)
供应商名称：	****	供应商地址：	深圳市南山区西丽街道兴科街深圳国际创新谷期栋座**层
供应商联系人：	王玲	供应商联系电话：	***********
成交报价（元）：	,,.*

学考机考技术支持服务项目采购需求

*采购需求

项目概况

*.项目名称:学考机考技术支持服务

*.项目预算：***.**元整，投标报价超过最高限价作废标处理

*.采购内容：供应商能够利用我市学校现有机房设备，提供满足****市****年初中水平合格性考试（生物、地理科目）、普通高中学业水平合格性考试（信息技术、通用技术、艺术（或音乐、美术）科目）机考所需的机考系统，并提供考务管理系统的服务器部署与运维，系统功能维护，试题审题、组卷、录入及题库管理，系统管理员培训，考试报名，考场编排，模拟考试，正式考试，后台即时评卷，考后数据核查及成绩统计等相应的技术服务。

*.合同履行期限（技术服务期）：自合同签定之日起*年。

*.付款方式：签订合同时约定

机考系统功能需求

机考系统包含题库管理系统、考务管理系统、监考管理系统、考生作答系统，须完全满足****市初中水平合格性考试（生物、地理科目）、普通高中学业水平合格性考试（信息技术、通用技术、艺术（或音乐、美术）科目）机考的考务、考试需求。

网上报名系统

（*）网报端：

①考生登录：考生输入姓名、身份证号、验证码、密码进行登录。

②考生信息确认：系统显示考生的基本信息、报考科目、考生类型等信息，考生进行信息确认。

③考生缴费（此功能适用于高中）：考生确认信息无误后，进行缴费，缴费方式支持通过微信、支付宝、银联；支持集体缴费（以学校为单位线下缴费或通过系统单独缴费后，在系统中显示已缴费状态）。

④考后提供考生学业水平考试科目成绩查询。

（*）后台管理端：具备考生管理、订单管理、缴费记录、缴费统计、报名统计、报名导入、报名导出、成绩导入功能。

①考生管理：支持批量导入考生信息数据（包含*****表和相片），能自动区分考生类型：普通考生、补考考生、社会考生。

②支持按考生类型进行缴费记录统计、缴费统计、报名统计（此功能适用于高中）。

③成绩导入：考生学业水平考试科目成绩，可以***或*****格式导入。

题库管理系统

题库管理系统采用开放式系统架构，支持广域网和局域网部署，为命审题及题库建设提供全周期的信息化生产及管理工具，覆盖征题（录入与导入）、审题、组卷、审卷、试卷测试和题库管理、命题专家管理等环节，须满足以下功能点：

*.为各考试科目提供丰富的题型：

（*）信息技术科目支持试题类型包括：客观类试题（单选、多选、判断、连线、排序）、填空、综合分析题、操作题等题型。其中操作题题型支持********、*********、**************、**********、*********、*****、**、****、******等。

（*）通用技术、地理、生物科目支持试题类型包括客观类试题（单选、多选、判断、连线、排序）、填空、综合分析题。

（*）艺术（或音乐、美术）科目支持试题类型包括客观类试题（单选、多选、判断、连线、排序）、填空、节拍、节奏、听辨、拼图、填色等题型。

*.自动评分：支持单选题、操作型等题型自动评分，操作题按考生作答结果准确自动判分；支持试题操作的联合判分、分步判分、权重判分和范围值判分等多种判分手段，支持操作题判分中多项条件的与或非逻辑组合表达。

*.用户权限配置。支持多用户、多权限，能对不同用户角色赋予不同的功能权限。

*.题库结构：支持自定义题库结构，采购人可自行定义题库名称、结构深度、所属科目、是否需要审核等信息；提供自定义结构深度和知识点树中各级节点的新增、删除、修改、查询以及对题库结构复制的功能。

*.试题描述多样性：试题编辑和展现支持公式编辑，图片、*****、声音和影片片段的插入、展现和排版；支持丰富的字体、字号和颜色设置，满足试题描述的不同目的要求。

*.试题属性：支持灵活定制试题属性，试题属性应包含预制属性，也可自定义属性。试题属性包括学科核心素养、能力要求、考核要求、预计难度、章节、预计时间、认知分类、考查能力、预计难度、预计区分度、信度、参考答案、评分规则等属性。

*.试题审核：支持自定义审核流程（“合议审核”或“顺序流转”审核模式）；自动记录试题在流转过程中的轨迹，显示专家审核意见与审核修订记录；提供可视化的审核监控，可量化的审题工作量统计。

*.支持多种组卷策略，能根据不同题型、难易度、知识点、考试日期、时间等详细参数进行智能组卷或人工组卷，发布加密的电子试卷包。

*.日志和统计。系统提供完善的操作日志，任何用户对试题的任何操作系统能够自动记录。

考务管理系统

考务管理系统用于完成初、高中学业水平合格性考试各科目考务组织工作、考试过程各考点状态呈现，以及考试成绩发布和查询。各级用户（市、区县、考点学校）通过浏览器访问系统并进行相关业务操作。须满足以下功能点：

*.支持市、区县、考点学校的*级授权管理。实现市、区和学校（考点）用户信息分类管理和维护、权限管理。

*.考场注册审批，注册信息包含考点名称、考场名称、授权有效期，未经授权考场不能进行模拟考试或正式考试。

*.支持全市初、高中的考生报名数据导入本系统。考生报名数据包括辖区、学校名称、学校编码、姓名、性别、证件号、学籍号、班级、照片等。

*.支持设定考试计划（设置考试任务名称、类别、科目、考试时间范围等）,可按考务要求灵活设置考场模式或场次模式(场次数、各场次的开考时间，可导入各类考试的考场编排数据)。支持指定考生到考点、考场，支持按学校先后顺序、考生班级、学籍号、身份证号等规则自动编排、手动编排。可按考点*键生成发布考务包（含考试管理参数）导出或考场监考机联网下载导入。

*.分渠道传输试卷包，供考场监考机载入。

*.考前，对考点环境准备、考务包下载、试卷包下载等情况进行监控。考中，对考点考场开考、缺考、违纪、考生作答及异常处理情况进行监控。监控的数据包括:总人数、登录人数、缺考人数、违纪人数、考试中人数、重置人次、补时人次、交卷人数等。监控范围支持全市、区县、考点、考场。考后，对考点考试结束及作答包上传情况进行监控，统计各考场作答包提交情况。

*.考试结束后完成考生作答数据评分。

*.考试成绩：通过“成绩查询”，可查看已考的每个考生试卷具体评析；支持导出考生各科目机考成绩表。

*.成绩管理：可批量导入考生各科目过程性评价成绩（如音乐、美术科目），自动合成考生各科目最终成绩，以***或*****格式导出。

（*）查询考生各科目最终成绩；

（*）按*分比或分数进行成绩等级分析；

（*）按科目进行成绩等级管理

（*）通过“成绩核查登记”，可随时录入要核查的某个考生信息。

监考管理系统

监考管理系统安装在各考点的考场，满足各考点考前、考中、考后的考试业务管理需求。须满足以下功能点：

*.考场申请注册。自动检测各考试机的软硬件环境配置，生成考场测试报告查看、上报并可导出。可统*升级管理考生作答系统版本。模拟真实的考试作答过程，检验考试机软硬件环境。

*.自动检测学生机答题环境和监考机监考环境，并进行初始化。可统*开启和关闭作答系统、统*管理作答系统（允许登录、允许开考、结束考试等）、统*关闭考试机；支持单个或批量管理考试机。

*.自动从考务管理系统载入本考场当前考试的考务包和试卷包。允许考生登录后，按试题随机排序及试题答案选项乱序规则生成各考试机试卷。

*.考生作答包自动回收、保存和上传/导出；系统自动校验考生作答包完整性。每场考试完成后应能及时生成考场记录表（包括考生名单、总人数、实考、缺考、违纪、未成功、异常情况等），考场记录表可以通过系统打印或导出。可对指定场次数据进行答卷备份打包，作答包包括本考场全部作答记录、考场记录表、日志等。

*.实时监控每位考生登录信息、考试机试卷接收进度及状态、开考时间、交卷时间、在线状态、答题状态、作答进度等信息。在明显位置显示本考场当前场次汇总信息（考生总数、实考、缺考、违纪、未成功人数等）。

*.考试期间能监测学生上外网情况实现并采取断网机制确保考试安全。能够及时处理违纪、缺考、补时及重考等异常情况，针对考试机停电、死机、蓝屏、断网等特殊情况处理，支持同*账号在本机或异机断点续考，自动记录断考时间，重新开考后自动延时，具有完备的交卷异常处理功能（单机收卷、备份收卷等），保证考试顺利进行。

*.支持模拟考试，模拟考试的操作流程和正式考试操作流程完全*致，但正式考试当天不得执行模拟考试操作。模拟考试结束后可*键初始化到模拟考试前状态，完全清空模拟考试有关数据。

*.支持主备监考机互为备份，实现主备监考机快速切换。

考生作答系统

考生作答系统同监考管理系统配套使用，实现考生登录、考试须知、作答、倒计时、交卷等功能，满足考生考试的要求。须满足以下功能点：

*.考生入场时，考试机屏幕醒目显示座位号。考生输入自己的证件号、登录密码后，考生登录界面自动加载出考生姓名、学校名称、照片等信息，供监考老师和考生本人核对。

*.考试时，考生可以根据需要任意选择答题顺序（非线性答题顺序）；能用不同的颜色或符号区别已答和未答的题目编号，实时显示答题进度；在答题时间未到或考生交卷之前，支持重新作答，重新作答时清除相关作答记录；支持操作题素材重置为原始素材，进行重做本题。按统*设置的时间间隔自动保存考生答卷并上传至监考机。当接收到监考机发出的考试结束指令时（考试界面剩余时间为*），系统自动收卷。

*.支持考生机异常情况（如断电、死机等）下，在本机或异机继续以原卷原题原进度考试。

*.具有完善的防作弊措施。考生作答系统具有试题（含选项）乱序、同*账号禁止多人同时登录、作答相关窗口置顶且不允许切出、考中屏蔽快捷键操作、防截屏、防拍屏追溯、防考试期间访问互联网和其他考试机、答题轨迹跟踪分析等多种防作弊措施。

*.能检测考试机显示器分辨率，自动计算适配常见的屏幕长宽比（*:*、*:*、**:*、**:**等）及分辨率；软件启动后窗口最大化，界面布局自适应不同分辨率显示器。。

机考系统性能需求

*.并发要求

在网络稳定和带宽满足的情况下，考务管理系统支持不少于****个监考管理系统并发、****个*/*用户并发，*/*的非统计的查询与交互类业务平均响应时间不超过*秒。每个监考管理系统支持管理不少于***个考生作答系统。

*.准确要求

信息技术科目所有操作题均在真实应用软件环境下作答；操作题支持按考生作答结果准确自动判分，支持试题操作的联合判分、分步判分、权重判分和范围值判分等多种判分手段，支持操作题判分中多项条件的与或非逻辑组合表达。

*.安全要求

初、高中学业水平合格性考试成绩是学生毕业学历认证、升学的重要依据，事关广大考生切身利益，因此必须把考试安全摆在第*位。

供应商须提供完整、先进、成熟的考试数据安全解决方案和保障机制，须使用符合国家密码管理要求的数据存储和传输加密算法、技术，在机考服务关键环节使用商用密码产品，杜绝数据存储、传输等过程中发生失密、泄密的情况。系统应具备试卷加密碎片化，分渠道传输试卷包、高密度压缩、低带宽传输的能力，保证试卷数据的安全。

*.健壮要求

系统各项功能应健壮、稳定、可靠。

*.易用要求

系统界面应简洁友好，操作简单。

*.兼容要求

考务管理系统须兼容*****规范，可支持主流浏览器(***、***+)访问。监考管理系统和考生作答系统须支持*****、****、*****、云机房。

技术服务需求

*.供应商需提供稳定可靠的实施服务，包含：

（*）提出满足本项目要求的详细实施服务方案，包括但不限于：项目实施计划、项目服务方案、项目培训方案、紧急情况预案计划。

（*）技术服务期内，在考务管理系统服务器部署及运维，系统功能维护，系统管理员培训，试题审题、组卷、录入及题库管理，考试报名，考场编排，模拟考试，正式考试，考后数据核查及成绩统计等环节提供相应的技术服务，具体要求如下：

①实施项目经理负责制，对项目实施整体质量、进度负责。

②安排运维工程师提供考务管理系统服务器的部署及运维，为适应考点机房采用国产化操作系统的建设趋势，供应商的机考系统运维团队必须具有国产化操作系统（含信息系统运维、信息安全、数据库）服务能力。

③安排培训师给各级考务人员、考点系统管理员提供现场或远程技术培训。

④安排专职技术服务人员在采购人指定的场所完成试题录入、测试，按照要求发布加密的试卷包。

⑤在考试报名、考场编排环节，安排多名专职技术服务人员提供在线技术服务。

⑥在模拟考试环节，至少安排*名专职技术服务人员在采购人指定的地点提供现场技术服务，安排多名专职技术服务人员提供在线技术服务。

⑦在正式考试环节，至少安排*名专职技术服务人员在采购人指定的地点提供现场技术服务，安排多名专职技术服务人员提供在线技术服务，如果考中遇到机考系统故障，须立即解决，保证考试顺利进行。

⑧在考后数据核查环节，至少安排*名专职技术服务人员在采购人指定的地点提供技术服务，按采购人要求进行全面、细致的完成考生成绩数据核查。

*.其他服务要求

（*）供应商为本项目所提供的题库管理系统信息技术科目操作题题型，能随着应用软件升级更新、高中信息技术课程标准变化做出相应调整。

（*）供应商按采购人要求提供考后试卷分析技术支持服务。

（*）供应商在项目实施过程中，严格履行保密义务：与采购人签署保密协议书，保证不向外泄露本项目的所有资料及用作其他用途。负责约束其所属员工，如维护服务人员发生泄密事件，*切后果由供应商承担。

（*）技术服务地点：采购人指定地点。

*.验收要求

在****年****市初中水平合格性考试（生物、地理科目）、普通高中学业水平合格性考试（信息技术、通用技术、艺术（或音乐、美术）科目）机考的考生最终成绩复核无误，考试成绩数据和相关报表完整移交至采购人并复核无误，即为验收合格。

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