信息化建设及升级改造项目建设合同
****
之服务委托合同
甲方：****市应急管理局
法定代表人：李志杰
地址：****市****区运河东大街**号
联系电话：
乙方：****
法定代表人：王彦功
地址：山东省济南市高新区浪潮路****号浪潮科技园
联系电话：****-********
本合同甲方委托乙方就******包
安全生产培训考核综合管理信息子系统、京通应急移动公众服务子系统项目进
行专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充
分的表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下
协议，并由双方共同恪守。
*、服务内容
******包安全生产培训考核综合
管理信息子系统、京通应急移动公众服务子系统项目服务内容包括安全生产
培训考核综合管理信息子系统、京通应急移动公众服务子系统的开发服务。
具体服务内容如下：
（*）安全生产培训考核综合管理信息子系统
考生机端改造：实现全市所有考试终端电脑的管控。升级考生机考试端程序，
通过考试服务端控制中心及考试客户端，实现系统安全加固、行为管理、边界安
全管理、网络安全管理、数据安全管理和补丁管理等终端安全管理。
****市安全生产培训考核综合管理信息子系统改造：主要内容有培训系统功
能调整、考试系统功能调整、考试系统数据对接、考试系统流程改造等。
*
（*）京通应急移动公众服务子系统
与京通服务对接：实现与京通服务对接，实现全市统*的移动互联网入口，
为市民提供“*站式”政务服务、公共服务和生活服务，让企业和群众办事像“网
购”*样方便，不断增强获得感。
考生报名功能：因****市安全生产培训考核综合管理信息系统业务流程调整，
将考生数据由培训系统自动生成推送至考生库，调整为考生自己在网上进行报名，
甲方为充分为考生提供便利，提升系统实际应用效果，为考生提供移动端考试报
名功能，实现考生登录、报名、缴费、打印准考证、成绩查询、证书查询等功能，
切实提升系统应用成效、为广大考生提供便利。
*、服务要求
*.合同签署后，乙方须根据甲方的项目要求，尽快成立项目组，配齐配强相
关人员，填写项目团队人员表（附件*），研究制定项目组织实施方案并提交甲
方审核通过。
*.项目实施过程中，乙方应接受甲方的监督检查，遇有特殊情况要及时反
馈，确保项目按时保质完成。
*.项目结束后，乙方须向甲方提交需求规格说明书、概要设计说明书、详细
设计说明书、数据库设计说明书（含数据字典等）、自测报告、操作手册、试运
行报告、符合甲方要求的软件源代码、培训资料及其他与本项目有关的资料。上
述资料提供纸质版、电子版及扫描件各*份且加盖乙方单位公章。
*.服务地点：甲方指定地点
*.服务方式：软件开发技术服务
*.免费运维期：最终验收合格之日起**个月。
*、服务质量
*.乙方须编制项目实施及管理方案，其中包括关于范围管理、项目进度控制、
质量控制、文档管理以及与本项目相关的协调工作、验收方案等详细描述，方案
应详实、清晰，可实施性强，组织架构合理，相关措施完善。
*.乙方应保证项目团队的人员数量及其配置的合理性，需任命*名经验丰富
的全职项目负责人全权负责整个项目。在项目执行期间，项目负责人和主要技术
负责人不能变更。同时应详细列出项目团队的组织结构、人员配备、岗位设置以
及相关职能。
*
乙方应提交项目负责人在本项目中的岗位职责、任职资格及管理权限，并明
确项目负责人调动相关资源的权力，以确保工程顺利实施。并且乙方确定的项目
负责人应具有投标文件中指定的承担本项目的项目负责人需有的相关工作经历，
并具有人力资源与社会保障部颁发的信息系统项目管理师证书
参与此项目的技术人员必须具有相关经验，能够与甲方进行良好的沟通，掌
握各专项技术领域的相关基础知识，具备相关专业技术资格证书。
乙方必须针对上述要求列出详细人员计划，包括人员姓名、简历、资质和在
本项目中的职责分工。
*.乙方必须提供系统软件产品和应用系统的技术培训方案和技术培训。必须
提供具有相应专业知识、实际工作和培训经验的人员和相应的教材。培训包括系
统管理培训和系统用户培训
系统用户培训。应对甲方有关业务人员提供不少于*批次每次半天，覆盖相
关业务人员的集中线下应用培训，以及在线视频及资料学习，对于每次培训的具
体内容、深度和时间安排，须提出具体培训方案。
系统管理培训。应对甲方的技术人员提供不少于*批次每次*天，覆盖系统
管理人员的集中线下培训，讲授各种软件产品的安装、操作和应用软件系统的管
理，使系统管理人员能够熟练地对系统进行维护、维修、故障诊断和管理。同时
提供在线视频及资料学习。
应负责提供培训计划，培训资料，包括：电子媒体和手册等资料，应为每位
受训人员免费发放培训资料，甲方有权在系统内部使用这些资料。
应承担合同期内培训所需的场地租赁费（含设备租赁费）、讲课费、讲师差旅
费；甲方自行承担受训人员交通和食宿费用。
乙方应按甲方的统*要求和工作进度，负责培训的组织工作。
*.乙方须编制安全保密方案，本项目将部署在****市级政务云平台上，乙方
须阐述政务云平台安全防护手段、本项目的应用安全保障手段与管理安全手段等
安全相关方案，方案应详实、完善、科学、先进，可行性强，高度契合项目需求。
*.项目免费运维期内，乙方需提供技术支持服务，包括但不限于数据维护、
日常运行保障、重大活动及节假日保障、故障恢复等。日常保证至少*名、重大
活动及节假日保障至少*名技术人员的驻场服务，并可通过电话、远程支持、电
子邮件、现场、定期巡检等形式提供技术支持服务。乙方提供****小时电话服
*
务，**分钟内对故障请求作出明确响应和安排，*小时内作出故障诊断，并在*
小时内予以解决。
免费运维期间，因乙方所提供的系统本身的缺陷或为满足双方最初界定的需
求而需要的更新、改进（需求变更除外），乙方应免费提供更新后的系统版本，
以及更新后的使用手册。
*.本项目要基于甲方指定的****市政务云平台进行开发、部署、运营，所采
用的开发软件、组件、系统软件等须符合政务云平台运行的需要，并满足后期等
保测评的相关要求。
*.乙方为本项目自主开发的全部知识产权归甲方所有。
*.乙方必须提供对本项目的保密承诺书，保证对项目技术文件，甲方提供的
所有内部资料、技术文档和信息予以保密；未经甲方书面许可，乙方不得以任何
形式向第*方透露本工程项目标书以及本项目的任何内容。
*、甲方的权利和义务
*.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供各项服务。
*.根据甲方的意见和建议优化后的方案，甲方有权予以审核、确认。
*.甲方有权对乙方提供的技术服务工作进行监督和检查。
*.甲方认为乙方工作人员不能胜任工作，或者玩忽职守的，有权要求乙方更
换，乙方应于收到甲方通知后【*】日内，提出新的人选并经甲方批准后更
换。上述被更换的人员未经甲方批准，不得重新参加相关工作。
*.乙方提供本合同项下服务中，甲方给予必要的协助
*.甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费。
*.甲方在本合同履行过程中有权对工作内容等做出合理调整，方应予以配
合。
*、乙方的权利和义务
*.乙方应按照本合同约定完成甲方委托的服务，确保委托服务完成情况符合
本合同约定或甲方要求；如因乙方完成委托事项质量不合格给甲方造成损失的，
乙方应予赔偿。
*.如乙方提供各项服务质量不符合要求，乙方应在甲方要求的期限内根据甲
方的意见完成必要的修改及补充，并按时提交各项服务，由此产生的费用由乙方
自行承担，服务期限不予顺延。如因乙方完成委托事项不符合要求给甲方造成损
*
失的，乙方应予赔偿。
*.乙方保证其向甲方提供的服务不存在任何侵犯第*方著作权、商标权、
专利权等合法权益的情形，如违反前述约定而产生的*切法律责任，均由乙方负
责，并应赔偿因此给甲方造成的全部损失。
*.乙方应保证为甲方提供服务的项目人员具备提供本合同项下委托服务所
需的相应资质和能力，并保证乙方人员在为甲方提供服务的过程中，严格遵守甲
方的各项规定、服从甲方安排。
*.乙方应按照甲方要求的时间及方式汇报项目进度。
*.乙方不得擅自将本合同项下权利义务转包或分包至其他任何第*方的义
务。
*.甲方的联系人：郝靖，具体工作职责：负责项目整体对接工作，统筹项目
进度，把控项目总体质量；乙方的联系人：孙来鑫鑫，具体工作职责：：统
筹协调解决项目交付过程中遇到的各类问题
*、服务期限
乙方为甲方提供上述服务的期限为：
*.合同签订之日起至****年*月底前完成全部软件开发工作并通过项目初
验，其中****市安全生产培训考核综合管理信息子系统改造-考试系统数据对接
须在****年*月**日前完成。
*.初验合格后，系统进入试运行期，在试运行期内解决了初验遗留问题和全
部试运行期间发生的问题，并通过具有国家认证的第*方安全和软件测评，可申
请项目终验。
*.****年**月**日前完成项目终验，项目终验合格且按照甲方《项目验
收管理办法（试行）》通过项目验收之日起，乙方提供**个月免费运维期服务。
*.具体服务地点由甲方指定。
*、服务费用及支付方式
*.本合同服务费总金额（含税金额）：人民币：********元整
（￥*,***,***.**元），该费用为乙方完成本合同所有义务，甲方应向乙方支
付的全部费用，除此之外，甲方不再向乙方支付其他任何费用。
*.付款方式
（*）乙方应于合同签订后**个工作日内向甲方提供合同总价*%的履约保
*
证金，为人民币_********_元（小写￥***,***.**元)（履约保证金形
式不限，但如为履约保函则有效期至****年***月***日）。项目免费运
维期结束后**日内，甲方向乙方无息退还履约保证金。
甲方收取履约保证金的账户信息
账户名称：****市应急管理局
开户行及账号：中国工商银行股份有限公司****运河东大街支行
*******************
（*）甲方确认收到履约保证金且收到乙方开具的等额有效的发票后**日内，
甲方向乙方支付本合同服务费总金额的*分之**，即：人民币：*****
*****元整（￥*,***,***.**元）
（*）项目初验合格且收到乙方开具的等额有效的发票后**日内，甲方向乙
方支付本合同服务费总金额的*分之**，即：人民币：********元
整（￥***,***.**元）
（*）试运行结束后，乙方提交终验申请，项目终验合格且按照甲方《项目验
收管理办法（试行）》通过项目验收后，甲方收到乙方开具的等额有效的发票后
**日内，甲方向乙方支付本合同服务费总金额的*分之*，即人民币：***
*****元整（￥***,***.**元)
（*）甲方每次付款前，乙方应提供符合国家相关税务规定的等额发票，否则
甲方有权延迟付款且不承担违约责任。乙方对发票的合规性负责，如因乙方所开
具的发票不合规给甲方造成的任何损失，全部由乙方承担。
（*）乙方指定开户银行信息如下：
开户名称：****
开户银行：中国工商银行股份有限公司济南龙奥支行
账号：*******************
*.乙方应保证上述账户信息真实、准确。若乙方上述账户发生变化，应于变
化后**个工作日内书面通知甲方，否则由此导致错付、无法支付，其全部法律
后果均由乙方自行承担。
*.乙方确认并承诺，由于甲方资金为财政性资金，如因财政拨付不足或不
及时所造成的延期付款，不视为甲方违约，甲方不因此承担任何违约责任。
*、项目验收
*.本项目分为*次验收：初步验收和最终验收。
（*）项目初验
完成了项目所涉及的软件开发优化和部署安装测试等全部合同规定建设工
作后，应进行系统自测。自测合格后，向甲方提交项目初验申请，附带《初步验
收方案》。由甲方组织初验，确认完成了本合同第*款中约定全部系统的开发、
功能验证合格且系统可正常运行，最终形成《初验评审意见》。
（*）项目终验
初验合格后，系统进入试运行期，试运行期内解决了初验遗留问题和全部试
运行期间发生的问题，通过了具有相应资质的第*方的网络安全等级保护测评、
软件测试，可申请项目终验。由甲方组织终验，并形成《终验评审意见》
提交终验申请的同时，还需提交项目建设工作总结报告和项目试运行总结报
告，以及第*方出具的等保测评报告、软件测试报告等文档，并提交全部项目建
设文档资料。报告中应包含与本软件所相关的全部清单及内容（包括但不限于需
求规格说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书（含数据
字典等）、自测报告、操作手册、试运行报告、用户试用意见、符合甲方要求的
软件源代码、培训资料等），乙方应于终验合格后**个工作日内将说明书、源
代码、数据库设计文档、系统设计文档等原始资料交付甲方，移交的计算机程序
源代码等文件须部署到在甲方指定设备的开发环境中，并且正常编译运行。
*.验收主体由甲方及其所联系的第*方团队会同乙方共同组成，按照本项
目招标文件、投标文件、合同所约定服务内容对项目完成情况及质量逐项验收。
*.验收采用专家评审、结项材料审核、现场提问的方式完成。
*.验收品目
| 序号 |
验收品目 |
验收内容 |
验收标准 |
|
建设方案 |
业务需求中“安全生产培训考核综合管理信息子系统的考试考生机端需求、****市安全生产培训考核业务子系统需求”“京通应急移动公众服务子系统的与京通服务对接需求、考生报名移动端需求”*项需求的应用实现设计方案。功能需求中系统功能设计方案符合安全生产培训考核综合管理信息子系统的核心业务流程，并且针对系统功能需求中所涉及的*项功能进行功能设计、符合京通应急移动公众服务子系统的**项功能设计。 |
须实现验收内容中的*项需求功能须实现验收内容中的*项功能和**项功能 |
|
|
系统性能：系统稳定性、灵活性与可扩展性、系统扩展性、系统可靠性、系统响应。 |
须实现验收内容中的*项技术要求 |
|
|
安全需求：物理安全、网络安全、系统安全、应用安全、数据安全和管理安全等需求。 |
须实现验收内容中的*项安全需求技术功能 |
| * |
项目实施 |
①实施组织架构、②项目整体管理、③项目进度控制、④质量控制、文档管理、项目试运行方案、验收方案、项目运维方案 |
须实现验收内容中的*项工作内容 |
| * |
项目验收 |
项目软件完成开发、安装部署、联调测试后，申请初步验收；初验通过后，通过第*方软件质量测评和安全测评，试运行结束，组织项目终验 |
须实现验收内容的初验和终验前相关工作内容 |
| * |
培训服务 |
①培训目标、②培训计划、③培训内容、④培训方案、培训教材 |
须实现验收内容中的*项工作内容 |
| * |
售后服务 |
①本项目质保期服务期限、②服务内容 |
须实现验收内容中的*项工作内容 |
| * |
项目团队 |
①项目经理资历、②项目组成员资历 |
须实现验收内容中的*项工作内容 |
*、知识产权
*.*方在本合同签订之前的已有知识产权仍归该方所有。
*.乙方为甲方履行本合同、提供服务过程中产生的可交付成果物中的知识
产权归甲方所有。未经事先征得甲方的正式书面同意，乙方不得在其他任何场合
与范围传播、复制或使用本合同项下可交付成果物全部或部分内容。
*.乙方保证，本合同下乙方向甲方提交的可交付成果物不侵犯任何第*方
知识产权。若上述可交付成果物的实施导致任何第*方主张本合同下乙方向甲方
提交的可交付成果物侵犯其知识产权，乙方可以选择采取以下补救措施之*种或
全部以使甲方能合法地继续使用可交付成果物：（*）自行获得第*方的许可；
或（*）修改或更换技术服务成果使其不侵犯第*方知识产权。乙方采取前述补
救措施的费用应由乙方自行承担。
*、不可抗力
甲乙任何*方因受不可抗力的影响而不能执行本合同时，应及时向对方通
报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关机构证明以后，按其对履行合同
影响的程度，由双方协商决定是否解除协议，或部分免除履行协议的义务，或延
期履行协议。双方对此互不承担违约责任。
受影响*方应在不可抗力情形发生之日起**日内，向合同相对方提供相应
的书面证明材料。合同相对方收到通知后，应尽可能采取适当措施减轻不可抗力
事件对履行本合同的影响，没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损
失要求赔偿。
受不可抗力影响而不能按期履行的*方，应在不可抗力终止或影响消除后
尽快通知对方。
本合同中“不可抗力”，是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，
包括但不限于在本合同签署后发生的不可预见或可预见但不可避免且超越合同
双方可以控制，阻碍该合同部分或全部履行的地震、风暴、火灾、洪水、战争及
其它重大自然、人为灾害、公共卫生安全或政策变化、疫情、政府行为如征收、
征用等，或社会异常事件如黑工、驿乱等。凡是发生了所罗列的事件即构成不可
抗力，凡是发生协议中未列举的事件，不构成不可抗力事件。若双方对其含义发
生争执，则由受理案件的仲裁机关或法院根据合同的含义解释发生的客观情况是
否构成不可抗力。
**、保密事项
除本合同另有约定外，乙方因承接本合同约定项目所知悉的该项目信息或
甲方信息，以及在项目实施过程中所产生的与该项目有关的全部信息、成果文件
等均为甲方的保密信息，乙方应按照《中华人民共和国保守国家秘密法》及甲方
关于保密工作的相关要求，对上述保密信息承担保密义务。未经甲方事先书面同
意，乙方不得向任何第*方披露或供其使用，也不得在本合同约定事项范围之外
自行使用。
乙方（含乙方工作人员）因违反保密义务给甲方造成损失的，应当承担相应
的法律责任，并赔偿甲方相应的经济损失。如损失数额无法确定的，乙方同意按
照人民币【*】*元赔偿甲方的损失。
本条款长期有效，不因合同终止、解除或无效而失效
如果发现以上保密内容被泄露或者因为过失泄露，乙应当采取有效措施防
正泄密进*步扩大，并及时向甲方报告。
**、合同的变更和解除
*.甲乙双方不得随意解除本合同，因解除合同给对方造成损失的，除不可
归责于该当事人的事由外，应当赔偿损失。如乙方随意要求解除该合同，必须提
前【*】日以书面形式通知甲方，并退还甲方已支付的全部款项，同时乙方应向
甲方支付本合同总价款【**】%的违约金，还应赔偿甲方因此造成的损失。
*.甲方因特殊情况或其他合法正当原因要求乙方停止本合同约定的服务的，
应提前【*】日书面通知乙方，乙方在收到甲方该书面通知后应立即停止提供服
务，甲方不承担违约责任。对于乙方收到甲方该书面通知前已经完成的服务成果
部分，甲方应根据乙方工作量参照本合同约定的费用标准向乙方支付对应的服务
费用。
*.甲方依本合同约定发出了书面通知但乙方仍然继续提供服务的，后续有
关费用由乙方承担。
**、违约责任
*.除不可抗力的自然及社会原因外，甲乙双方应严格遵守本合同的规定，
否则，违约方需承担违约责任。
*.除本合同另有约定外，执行双方若未经对方允许，单方终止本合同的，则
另*方可依法追究违约方责任。
*.乙方未按照本合同约定期限完成委托服务，每逾期*日，需承担服务费
**
总金额【*.*】%的违约金。逾期达【**】日仍未完成的，甲方有权解除本合同，
乙方应返还甲方已经支付的服务费，并要求乙方支付服务费总金额【**】%的违
约金。
*.乙方提供的服务若侵犯第*方著作权、商标权、专利权等合法权益，给甲
方造成损失的，乙方承担服务费总金额【*】%的违约金。同时甲方还有权视情况
选择解除本合同，乙方应返还甲方已经支付的服务费，并要求乙方支付服务费总
金额*%的违约金。
*.乙方未经甲方同意，擅自将本合同义务全部或部分转让给第*方的，甲
方有权解除本合同，乙方应返还甲方已经支付的服务费，并向甲方支付服务费总
金额【*】%的违约金。
*.乙方提供服务不符合本合同约定标准或甲方要求，或存在其他违约行为
的，甲方有权要求乙方立即纠正，乙方纠正后仍不符合要求或未按时纠正的，甲
方有权解除本合同，乙方应返还甲方已经支付的服务费，并要求乙方支付服务费
总金额*%的违约金。
*.乙方未按照本合同约定提供专业项目组成人员或擅自更换人员，乙方承
担服务费总金额【*】%的违约金。
*.乙方因违约而给甲方造成损失的，乙方还应赔偿损失。该损失包括但不
限于实际损失、合同履行后可以获得的利益和诉讼费、仲裁费、合理的调查费、
律师费、交通费、差旅费等有关费用。
*.对于乙方因违约而应向甲方支付的违约金及赔偿金等，甲方有权从应付
合同价款中予以扣除，不足扣除的，乙方应予以补足。
**、争议解决
*.甲、乙双方因本合同发生争议，应当友好协商解决；协商不成，双方均可
向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
*.当产生任何争议及任何争议正在协商或诉讼时，除争议事项外，双方将
继续执行本合同未涉争议的其他部分。
**、合同生效及其他
*.本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖双方单位公章后生
效。本合同*式*份，甲方执*份，乙方执*份，代理机构执*份，具有同等法
律效力。
*
*.甲方需追加与本合同标的相同的工作的，在不改变本合同其他条款的前
提下，可以与乙方协商签订补充协议，但所有补充协议的总金额不得超过本合同
总金额的*分之*。
*.本合同附件及补充协议是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同
等法律效力。
*.下列文件构成本合同的组成部分，应该认为是*个整体，彼此相互解释，
相互补充。为便于解释，组成合同的多个文件的优先支配地位的次序如下：
*）本合同书（含补充协议）
*）中标通知书
*）合同条款
*）投标文件（含澄清文件）
*）招标文件（含补充通知）
**
（本页以下无正文，为《****之服
务委托合同-**包》签字盖章页）
甲方（盖章）：****市应急管理局
法定代表人或授权代表（签字）
日期：****年*月**日
乙方（盖章）：****
法定代表人或授权代表（签字）
日期：****年*月**日
**
附件*、项目团队人员表
| 序号 |
姓名 |
职务 |
职称 |
工作事项 |
备注 |
| * |
傅德盛 |
项目经理 |
工程师 |
项目整体负责人 |
无 |
| * |
孙来鑫 |
项目副经理 |
工程师 |
项目整体进度、质量管理，需求对接，沟通协调负责人 |
无 |
| * |
申井灿 |
技术经理 |
工程师 |
技术负责人，负责项目架构设计、研发管理 |
无 |
| * |
李庆田 |
架构师 |
工程师 |
负责项目架构设计、研发管理 |
无 |
| * |
杨蓓蓓 |
咨询顾问 |
工程师 |
项目业务咨询，项目阶段评审 |
无 |
| * |
高占慧 |
应用开发 |
工程师 |
项目系统开发 |
无 |
| * |
柳源 |
应用开发 |
工程师 |
项目系统开发 |
无 |
| * |
赵乙浩 |
应用开发 |
工程师 |
项目系统开发 |
无 |
| * |
李光 |
软件测试 |
工程师 |
系统功能、性能测试 |
无 |
| ** |
郑遵明 |
系统集成 |
工程师 |
系统集成部署 |
无 |
| ** |
宁亮 |
应用开发、项目管理 |
工程师 |
项目需求对接管理、系统开发 |
无 |
| ** |
石园 |
应用开发、用户培训 |
工程师 |
项目系统开发、系统培训 |
无 |
| ** |
刘朝瑞 |
应用开发、运行维护 |
工程师 |
项目系统开发、项目运维 |
无 |
**
附件*：保密承诺书
安全保密协议
甲方：****市应急管理局
地址：****市****区运河东大街**号院*号楼
乙方：****
地址：中国（山东）自由贸易试验区济南片区浪潮路****号浪潮科技园
*月**日就安全生产监管综合信息平台（*
鉴于，甲、乙双方于****年
期）建设服务项目技术支撑过程中将要知悉对方的相关保密信息，为了保护上述
合作中涉及的保密信息，明确双方的权利义务，甲、乙双方在平等自愿、协调*
致的基础上达成以下协议：
第*条安全要求
、乙方必须遵守甲方的各项规章制度，严格按照工作规范组织进行技术支
撑工作，制定切实可行的措施保障人员安全，设备安全，生产安全。
*、乙方必须制定合理的措施对技术支撑人员进行管理和思想教育，加强保
密意识，安全生产意识。
*、乙方开展工作必须符合《保守国家秘密法》《网络安全法》《数据安全法》
等各项法律法规中的保密要求，组织技术支撑人员学习甲方各项保密制度，切实
做好保密工作。
第*条保密信息范围
本协议称的“保密信息”是指，双方在技术合作过程中获得的下列信息，但不
包括*方通过公众渠道可以获得的信息或经对方书面同意允许向第*方透露的
信息：
、工作秘密：*切与政府工作相关的信息资料或其他性质的资料，包括但
不限于：政府业务数据、人员机构信息、财务资料等。
*、技术秘密：指甲方的计算机信息系统、网络架构、信息安全体系结构、
软件、数据库系统、文档及技术指标等。
*、其他保密信息：包括但不限于技术支撑过程中获取的有关数据、流程、
分析成果；甲方的内部管理资料、财务资料；甲方其他项目的信息及有关政府行
**
政机关规划、调整等尚未公开的资料。
上述保密信息的表现形式不限，无论是书面的、口头的、图形的或其他任何
形式的信息。
第*条安全保密期限
本协议约定的保密责任期为技术支撑工作期间以及工作终止后【*】年。
第*条保密义务人
本协议项下保密义务人为双方单位及双方涉密信息的员工。
第*条保密义务
、甲、乙双方保证对所获悉的对方保密信息按照下列规定进行保密，并在
缺少相关保密条款约定时，应至少采取适用于对自己的保密信息同样的保护措施
和审慎程度进行保密：
*.仅将本协议项下保密信息使用于与技术支撑工作有关的用途。
*.除直接参与技术支撑工作的人员之外，不得将保密信息透露给其他无关人
员和任何第*方。
*.不能将对方保密信息的全部或部分进行发布、传播、复制或仿造。
*.双方均应告知并以适当的方式要求其直接参与技术支撑工作的人员，按照
本协议规定保守保密信息。如*方工作人员违反本协议规定，泄露对方保密信息
的，该方应承担违约责任。
*.任何*方不能利用获悉信息为自己或其他方开发信息、技术和产品、或与
对方的产品进行竞争。
*、乙方保密义务
*.未经甲方书面许可并采取加密措施，不得擅自将载有保密信息的任何文档、
图纸、资料、磁盘、胶片等介质，带离甲方工作场所。
*.对于用户数据和服务结果数据的保管、访问，乙方无关人员不能访问；必
须访问的人员，乙方要进行严格的访问控制；管理用户数据的人员应由乙方严格
筛选。
*.对于甲方提供给乙方使用的任何资源，如网络、*****等，乙方都只能将
其用于工作，而不能用于其他目的，特别是从事侵害甲方利益的活动。
**
*.乙方服务过程中如需传递保密信息需通过已采取保密措施的渠道进行。
*.保密期限结束后，亦不得未经甲方允许发布、传播、仿造等任何与项目相
关内容
第*条保密信息的交回
*、技术支撑工作终止后，双方应按照对方的要求对相关保密信息做相应处
理，比如销毁或其他处理方式。
*、当*方以书面形式要求交回保密信息时，接受通知的*方应当立即交回
所有的书面或其他有形的保密信息以及所有的描述和概括保密信息的文件。
*、未经对方书面许可，任何*方不得丢弃和自行处理保密信息。
第*条违约责任
乙方未履行本协议项下的保密义务发生泄密事件时，应立即报告甲方并采
取有效的补救措施，防止泄密范围继续扩大。因泄密对甲方造成的损失，乙方应
予赔偿，损失金额无法确定的，乙方同意按照项目合同总金额的【*】%对甲方
进行赔偿。
第*条争议的解决
因履行本协议而发生的或与本协议有关的*切争议，甲、乙双方应首先通
过协商方式解决，若协商不成，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第*条其他
、本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。
*、本协议未尽事宜，甲、乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具
有同等法律效力。
技有
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甲方（盖章）：****市应急管理局乙方（盖章）
软
法定代表人或授权代表（签字）：法定或授权代表（签字）：
*********
日期：****年*月**日日期：****年*
月*日
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