苏州市吴江区儿童医院物业管理服务采购项目调研公告-比地招标网

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公告内容：

****市****区儿童医院****管理服务采购项目调研公告

****市****区儿童医院****管理服务 采购项目

调研公告

序号	项目名称	数量	备注
*	****管理服务项目	*	见附件
*
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接受材料时间	***年月日时 *分前	收件地点	**市区儿童医院松陵街道公园路号住院楼楼***
联系人	****	联系方式	采购办：**-******
要求	、各单位自行下载附表，逐项填写并打印份，盖单位公章。打印页数多于页的，需加盖骑缝章。、提交：企业营业执照、税务登记证和组织机构代码证或国外在华机构注册证及***相关资质（复印件）。、企业法定代表人身份证复印件；法定代表人授权委托书，授权人及被授权人签字（若为委托投标需提供）；被授权人身份证复印件（若为委托投标需提供）。、近年内同类项目业绩证明（同类项目实施情况览表、合同复印件等）。、上述材料正副文本，装入个不透明信封、资料袋，封口，并在封口处盖单位公章。信封、资料袋上注明项目名称、联系人、联系方式。、按公告的时间、地点邮寄至采购办组织人员。同时提交电子版（邮箱地址************@.*）。、具体调研时间另行通知。
**市区儿童医院 *年月**日

附件：****儿童医院****管理服务项目调研需求*.**.***

附件：****管理服务调研需求

*.服务期限：****

*、要求：响应单位提供近*年来（****年*月*日至今）履行过类似医疗机构项目（以合同签订日期为准），提供清晰的合同及对应合同服务期间任意*期发票的复印件，并加盖公章。

*、调研需求：

（*）服务范围：本次项目包括****市****区儿童医院室内外保洁服务及运送服务。服务范围及项目概况如下：

*.医院室内外环境及所有房屋楼顶保洁和运送的后勤管理服务。

*.医院占地面积**亩，建筑面积**平方米，设置床位数***张，实际工作面积以现场为准。

*.包括门急诊大楼区域的保洁与运送工作等。

*.包括住院部的保洁、运送服务工作，行政办公区、宿舍区的保洁工作，室外场地及所属道路、绿化带、地面及地下停车场、地下室的保洁服务等。

（*）人员配置：（此人员配置为响应单位必须达到的最低要求。）

岗位	人数下限	年龄	性别	基本要求	备注
****经理	*	**周岁以下	不限	★大专及以上学历★**项目经理证或全国**管理从业人员岗位证书	每周不少于次夜巡、如业务繁忙或突发应急事件需*小时驻点管理
****主管	*	**周岁以下	不限	★大专及以上学历★**项目经理证或全国**管理从业人员岗位证书	每周不少于次夜巡、如业务繁忙或突发应急事件需*小时驻点管理
保洁人员	**	男：周岁以下；女：周岁以下	不限		包含*名高空作业人员
合计
法定国假日每日在岗人数应不少于人。人发放高温补贴。如遇重大活动、重要节日或***特殊紧急情况，服务方必须服从招标单位的统安排和调度，配合做好突击性工作。

备注：

*.人员配置要求说明：

序号	配置要求	相关证明材料要求	备注
*	学历	提供学信网截图或毕业证书或学位证书复印件并加盖响应单位公章
*	**项目经理证或全国**管理从业人员岗位证书	提供相关证书复印件并加盖响应单位公章
*	社保证明（**经理，**主管）	提供响应单位为其缴纳最近*个月的社保证明并加盖响应单位公章，且社保证明须能体现响应单位为其缴纳起始时间，否则视为不具备。
*	高空作业证

*.本项目人员配置清单中所要求的人员为保证项目正常运行的最低人员配置，在实质性响应招标文件人员岗位配置要求的前提下，各响应单位可根据本单位实际情况对人员配置进行测算调整（人员不可跨岗位工作，岗位指人员配置清单要求中的第*列要求），并按调整后的人数进行报价。

*.响应单位项目实施过程中必须与上述人员签订劳动合同。

*.现场人员按照****市****区儿童医院****保洁人员配置表上岗确保全年***天提供不间断服务：

**市区儿童医院**保洁人员配置表
区域	岗位名称	儿童医院岗位设置		配置岗位个数
区域	岗位名称	上班时间	上班时长	配置岗位个数
门急诊大楼(**)	门急诊大厅、住院大厅、公共区域	班：-：；:-:**	.	*
门急诊大楼(**)	门急诊大厅、住院大厅、公共区域	班：-：**	*	*
门急诊大楼(**)	门急诊大厅、住院大厅、公共区域	班：-：*	*	*
门急诊大楼(**)	输液中心、南侧公共区域	班：-：；:-:**	*	*
门急诊大楼(**)	输液中心、南侧公共区域	班：-：**	*	*
门急诊大楼(**)	输液中心、南侧公共区域	班：-：*	*	*
门急诊大楼(**)	门诊诊室、北侧公共区域	班：:-：**	*	*
门急诊大楼(**)	门诊诊室、北侧公共区域	班：:-:*	*	*
门急诊大楼(**)	检验科及南侧公共区域	:-:*	.	*
门急诊大楼(**)	功能科（带掉病理科、**公共区域）	:-:* ；:-:	*	*
门急诊大楼(**)	康复科、北侧公共区域	:-:* ；:-:	*	*
门急诊大楼(**)	手术室内部	班：—：**	*	*
门急诊大楼(**)	手术室内部	班：-：**	*	*
门急诊大楼(**)	手术室内部	班：-：**	*	*
住院部大楼（**）	新生儿、***（预留）	**小时	**	*
住院部大楼(**)	*病区保洁	班:--:；:-：**	.	*
住院部大楼(**)	*病区保洁	班：-：**	.	*
住院部大楼(**)	*病区保洁	班:--:；:-：**	.	*
住院部大楼(**)	*病区保洁	班：-：**	.	*
住院部大楼(***)	*病区保洁	班:--:；:-：**	.	*
住院部大楼(***)	*病区保洁	班：-：**	.	*
住院部大楼(***)	*病区保洁	班:--:；:-：**	.	*
住院部大楼(***)	*病区保洁	班：-：**	.	*
住院部大楼(***)	*病区保洁	班:--:；:-：**	.	*
住院部大楼(***)	*病区保洁	班：-：**	.	*
住院部大楼(***)	*病区保洁	班:--:；:-：**	.	*
住院部大楼(***)	*病区保洁	班：-：**	.	*
住院部大楼（*-*）	行政、值班室	:-:* ；:-:	*	*
住院部大楼(***)	住院药房（包含**药房内）	:-:* ；:-:	*	*
外环境	外环境、地下室保洁	:-:* ；:-:	*	*
专项保洁	玻璃、电梯轿厢保洁	:-:* ；:-:	*	*
专项保洁	地面清洗保洁	:-:* ；:-:	*	*
专项保洁	夜间保洁	：-：	*	*
临床支持中心	全院标本运送、病人陪检、物资运送、应医院要求的各类应急工作	话务员岗：:-:；:-:*	*	*
临床支持中心	全院标本运送、病人陪检、物资运送、应医院要求的各类应急工作	白班：:-:；:-:**	*	*
临床支持中心	全院标本运送、病人陪检、物资运送、应医院要求的各类应急工作	白班：:-:**	*	*
临床支持中心	全院标本运送、病人陪检、物资运送、应医院要求的各类应急工作	中班：-:	*	*
临床支持中心	全院标本运送、病人陪检、物资运送、应医院要求的各类应急工作	夜班:-:*	*	*
*号楼	眼科	:-:* ；:-:	*	*
*号楼	口腔科	:-:* ；:-:	*	*
*号楼	儿保科、健康管理中心（、、*楼）	:-:* ；:-:	*	*
*号楼	发热门诊	班：:-: ；:-:**	*	*
*号楼	*病区	班:--:；:-：**	.	*
*号楼	*病区	班：-：**	.	*
管理员	项目经理	:-:,:-:*	*	*
管理员	主管	:-:,:-:*	*	*
合计（按*小时制）				**

*.人员配置要求（服务人员要求）：

*）响应单位应根据不同的工种配发工服和工号牌（服装费由响应单位自理），仪容仪表要符合规定标准，发型要统*，参加本次****服务的所有工作人员应向采购单位提供本人身份证（查验），复印件（备案）。男员工不准留胡须、蓄长发；女员工不准浓妆艳抹或佩夸张的饰物，头发染色不能过艳。所有员工白天工作时间不能着大衣和背心或敞胸露怀工作，不准在上班时间抽烟或吃*食、闲谈等不良行为，使用语言要文明，举止要大方。

*）身体健康，无传染病或卫生部门规定服务业限制的其它疾病；

*）遵纪守法，无劣迹，职业道德良好；

*）人员岗位须相对较固定，不得兼职或代替****岗位；

*）固定科室保洁员应服从科室负责人及护士长的合理安排；

*）文明用语，礼貌待客；

*）按时上下班，上班时间不得串岗聊天；

*）熟悉岗位职责、操作程序；

*）项目经理负责各项服务的统筹管理，根据服务要求制定管理方案，组织实施并监督管理，实施的各项服务须认真贯彻医院疫情防控及感染管理方面的法规及技术规范、标准；

**）管理员负责具体实施项目经理安排的各项服务任务，严格执行医院感染管理各项规章制度。（*）工作范围及内容

*.环境保洁内容及范围：

*)负责医院室内、室外清洁卫生（包括但不限于顶房平台、地下室、设备间、天花板、内墙、玻璃、灯具、标识牌、通风口、电梯间、地面、室内家具、楼梯、扶手、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床单元、车、柜、设备带、电视机、电话机、电器开关、电脑、宣传栏、洗手间、下水道、配餐间、公共通道、公共场地、消防栓、医生办公室、护士站、值班室等地面作业），和医院区域垃圾的收集和运送至院内指定区域。

*)室内石材地面、***地板的养护。

*)公共区域的石材地面、***地板的养护。

*)所属区域内医疗、生活垃圾的收集、处理和清运。

*)医院外围道路、停车场、绿地保洁。

*）及时向科主任（科室负责人）、护士长汇报所在工作范围内发生的物品遗失、损坏以及各类危险因素。

*.各项目具体服务要求

环境保洁：

*）保持服务范围内环境卫生，随时清洁室内外卫生（包括屋顶平台、地下室、河道、地下车库、设备间、天花板、内墙、玻璃、灯具、标识牌、通风口、电梯间、地面、室内家具、楼梯、扶手、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床单元、车、柜、设备带、电视机、电话机、电器开关、电脑、宣传栏、洗手间、下水道、配餐间、公共通道、公共场地、消防栓、医生办公室、护士站、值班室等），及时收集、处理和清运垃圾（含医疗垃圾和生活垃圾），并送到院内指定地点，防止院内传播和交叉感染病菌。

*）为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具按院感办的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分；进入无菌区作业，应严格按照医院消毒隔离原则及无菌操作程序，按要求着装，进行保洁作业。无菌区与污染区的保洁作业员工，应进行严格分工，责任明确，不得在无菌区和污染区之间交叉作业；

*）要求对清净工具每天进行清洗消毒，以防止交叉感染。对医院内垃圾的处理必须是符合医院院感科的要求。

*）按院感科的要求，定点定期进行环境消毒，让医院始终保持洁净；

*）响应单位提供保洁工具的数量、复用处理设施应满足病区或科室规模的需求；抹布（建议使用微细纤维材料）、拖把（可拆卸式）每日清洁与消毒，干燥保存。

*）做好所属区域内室内、公共区域石材地面、***地面、墙面的养护，*****次。

*）按时巡视、清洁各楼层公共洗手间，保持洗手间清洁、干燥、无异味；

*）所有病房内每日由上至地面上全方位清洁*次（包括床单元、厨、柜、设备带等），下午地面清洁*次，随脏随扫，按时巡视；

*）为避免尘土飞扬，地面应使用尘推+牵尘剂清扫。

**）所使用的清洁车辆必须是先进的全方位清洁手推车。

**）报价中包含***、石材地面的护理，定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面打蜡等处理，保持地面的光亮、整洁。

**）要求对环境保洁进行科学的划分，并且强调计划性。

**）场地、道路、绿化带：每天早晨清扫*次，每小时巡回*次。宣传牌、标牌每周擦抹*次。果皮箱和垃圾箱每天清倒*次，表面清洗*次。地面垃圾滞留不超过*小时，目视地面无明显杂物、油污、血迹。雨后地面无大面积积水。宣传牌、标牌无积尘，无污染，无乱贴。果皮箱、垃圾箱内无异物，外无粘附物。下水道每*天清理*次，做到地面、道路整洁。露台下水道口无杂物堵塞，如有堵塞负责及时疏通。绿化带每天捡**次。要求做到目视绿化带内无漂浮物、无杂物、无枯枝叶、无烟蒂。室外公共设施无蛛网、积灰。

**）公共走道：要求地面清洁，无杂物、无积水、无痰迹。玻璃、门、窗光亮，无污迹。干净、整洁，无异味。

**）楼道：台阶清洁，无杂物，无痰迹，无积水。扶手无积灰。窗户玻璃明亮，无污迹。

**）室内天花、墙面：要求目视天花无明显积尘、无蜘蛛网。目视墙面无积尘、无蜘蛛丝、无污染。

**）电梯：每天保洁*次，每小时跟踪*次。要求地面无杂物。厢壁光亮、无污迹。厢壁天花无积尘。轿厢门光亮、无污迹。

**）卫生间保洁：保持洗手间清洁、干燥、无异味；下水道通畅，发现堵塞负责及时疏通。地面每天冲洗*次，*小时跟踪*次。便池每天洗刷*次，*小时跟踪*次。洗手池每天洗擦*次，*小时跟踪*次。水龙头每天擦抹*次，*小时跟踪*次。栏板每天擦抹*次。门、窗每天擦抹*次。纸篓每天倒*次以上，更换垃圾袋*次以上。卫生球随时更换。要求地面清洁、无杂物、无明显积水。便池无尿垢。室内无异味。栏板、门、窗无积尘、无污染、无张贴、无乱涂乱画。洗手池清洁，无粘附物。水龙头清洁，无粘附物。镜子明亮无污迹。天花无明显积尘、无蜘蛛网。

**）开水间保洁：地面每天拖*次。墙面、天花每月除尘*次。门窗每周擦抹*次。要求地面无积水、无杂物。墙面、天花目视无积尘、无蜘蛛网。门窗无积尘、无污迹。

**）消防设施：要求灭火器表面无积尘、无污迹。消防栓玻璃光亮、无污迹。

**）标牌：手摸无积尘，表面无污迹。

**）每日上午地面全方位清洁*次，下午地面清洁*次，随脏随扫；

**）每日上、下午各湿拖地面*次，随脏随拖；

**）垃圾桶（果皮箱）保洁：每天更换套垃圾桶上的垃圾袋，每天清倒垃圾桶*次以上，装满随时更换。外表每天擦洗*次。要求：垃圾桶内无异味。内外表面保持清洁无粘附物。*周无散落垃圾，无飞虫。

**）每天清倒洗手间内垃圾，装满随时清倒；

**）每天上午查房期间配合医护人员维持医疗秩序。

**）每天早抹办公桌椅、治疗台面、电脑等，随脏随抹；

**）每周彻底擦拭消毒病历车、病历夹、治疗车、平车、轮椅、床架等，随脏随擦；

**）每周擦门窗、玻璃、宣传栏至少*次，随脏随擦；

**）每月擦天花板、灯具、灯孔等高处标牌、壁挂物，随脏随清洁；

**）每月给各种车辆清理线头；

**）进入病房保洁作业，做到“*轻”，应尽量避免在病人休息和用餐时进行清洁。清洁时动作轻，不得碰坏病人用品，轻拿轻放。工作时规范、礼貌用语，不得与病人家属进行争执，产生矛盾，及时向所属****主管进行汇报；

**）低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭

**）非医疗不锈钢物体表面闪钢保养

**）库房的打扫

**）整理收集、运送未被感染的输液瓶（袋）到指定地点

**）医疗废弃物的整理和收集，分类，称重，点数；

**）医疗废弃物及生活垃圾处理辅助

*.熟悉：首先了解医疗废弃物的管理制度；熟练掌握医疗废物的分类、包装、计量、运送路线等相关要求。

*.规范：严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定对医疗废物进行处置。为了防止生活垃圾混入医疗废物增加处置成本，严防医疗废物放入生活垃圾造成社会危害，应严格分类放置，医疗废物装满*/*需用*次性扎带（甲方提供）封口；并按类派专人下收、就地称重，集中装箱运送。运送医疗废物时工作人员需穿戴个人防护用品，使用专用推车通过污梯运送；运送中严防泄漏；运送工具在使用后应及时清洗消毒，并建立台账。

*.及时：按照医院废物车运送时间每天*次准时将医疗废物运送至医疗废物暂存处，防止垃圾在病区滞留。发现医疗废物流失、泄漏、扩散等意外事故，应按紧急预案进行处理并及时汇报医院相关职能部门。

*.生活垃圾清运要求：生活垃圾采用袋装，每日由专人及时收集并转运至指定的地点，按照规定的路线及时清理运送。

**）保洁临床支持中心工作内容及要求

*.设立**小时的运送办公室，统*管理、调度指挥协助临床运送工作的开展，台账记录完成工作内容，并跟踪监督，对*些特殊运送情况,要及时与科室沟通，并解决问题。

*.负责协助所有病区的运送工作，**小时提供病人的运送服务。

*.负责协助所属范围内各病区医疗物品的运送工作，包括但不仅限于运送单据、标本、药品、设备和****卫生材料，并做好签收工作，不发生漏送、误送和遗失；领办公用品、医疗用品（服从医院临时性物品搬运工作安排）。

*.协助护送住院病人做各项辅助检查和治疗，确认病人相关检查信息，运送病人所需的工具（轮椅、平车等）。检查清洁情况，确保运送设备处于安全使用状态，核对病人住院号、床头卡、姓名、性别及检查项目是否准确，特殊危重病人须有医护人员陪同。

*.协助放射科、检验科等功能科室报告单的收送。

*.协助收送检查预约单并预约。

*.及时送各种检查单并做好签收工作，不发生漏送、误送和遗失。

*.在护士长及护士指导下进行工作，要严格执行各项规章制度和技术操作规程。

*.对突发事件、大型活动、恶劣天气进行的应急处置、保障工作。

*.按通知时间及时完成护送任务。

*.规范着装，文明礼貌用语，服务耐心周到，不允许与病人发生争吵。

（*）清洁消毒要求：

序号	工作内容	备注
*	医院院感岗前培训	按照院感要求，医院保洁岗前培训合格后方可上岗。
*	针刺伤的处理	挤、冲、消毒、上报、预防用药、随访。
*	*步洗手法	内外夹弓大力腕，揉搓总时间大于**秒。
*	日常保洁内容	按院感规定，门、急诊、病区保洁流程完成各项保洁。
*	床单元终末消毒	、病人出院撤去床头卡、床单元的脏被服。、用****/含氯消毒液物表擦拭消毒。、更换干净的床单元被服，用次性消毒床罩包裹被服，连接臭氧消毒机，消毒*小时后撤机。
*	毛巾分类分区使用	分色分区域使用，从清洁区→半污染区→污染区，按照院感规定，房巾、床巾，避免交叉感染
*	拖布使用	按照院感规定，房拖布，公共区域满*平方换块干净拖布，避免交叉感染。
*	使用后毛巾、拖布处置	毛巾、拖布清洗后，用****/含氯消毒液消毒浸泡**分钟后，清洗、晾干、存放。
*	疫情期间呕吐物的处理	*次性吸水材料沾取含氯消毒液小心移除，再按清洁消毒流程处理。
**	含氯消毒片配置	、门急诊、病区物表、地面使用含氯消毒剂浓度为***/。、呕吐物使用含氯消毒剂浓度为***/、发热门诊、隔离病区物表、地面使用含氯消毒剂浓度为*****/。*、含氯消毒剂现配现用，配置后用测试纸测试合格后使用。
**	医废处置	、医疗废物按规定摆放，放入包装物或者容器内的医疗废物不得取出，利器盒天，满/更换，鹅颈结封口。、垃圾收完后，垃圾桶内、外消毒，用***/含氯消毒液擦拭消毒。
**	被服、工作服送洗	脏被服、工作服送至洗衣房，清点数量与洗衣房工作人员交接，并取回干净的被服及工作服。

（*）院感要求：

*）实施清洁与消毒时应做好个人防护，不同区域环境清洁员个人防护要符合院感规定。工作结束时应做好手卫生与人员卫生处理。

*）清洁工具应分区使用，实行颜色标记，建议使用微细纤维材料的擦拭布和地巾；

*）会正确配置并使用消毒剂；

*）严格按照医院环境物表清洁消毒的规范要求执行；

*）不同区域、不同患者之间抹布应更换，不同房间、不同区域之间需要更换地巾；

*）每日按医院感染管理要求，清理所辖区域内的生活垃圾和医疗废物，并按分类帖标识。生活垃圾与医疗废物必须分别运送。

*）全院病区及特殊科室（手术室、血透、发热门诊、急诊室、专项保洁等科室）拖布、毛巾须配备足够的数量并消毒、清洗、烘干防止交差感染，符合院感要求。

注：以上工作内容及要求必须满足医院运行需求，可由院方根据实际工作内容及规范要求进行更新；

（*）响应单位应承担的易耗品和工具费用等：

*、易耗品：保洁工作所需的各种清洁工具、洗涤剂、各种垃圾袋（符合《医疗废物专用包装袋、容器和警示标志标准》）等。

*、办公用品。

*、工作服。

*、对讲机、通讯设备。

*、响应单位应准备投入专业工具（包括但不限于以下内容）和易耗品工具等：洗地机*台、吸水机*台、符合院感要求的地拖、符合院感要求的毛巾、拖把压干车、保洁推车、搬动式杂物箱、地面提示牌、镜面及墙面清洁工具组合等。

*、响应时请明确易耗品品牌、主要工具的品牌和数量。

*、投入本项目易耗品最低配置要求如下（费用包含在报价内）：

序号	名称	规格要求	单位	预估数量（年）	备注
*	大黑袋	**×***	只	******	生活垃圾专用
*	中黑袋	**×**	只	******	生活垃圾专用
*	小黑袋	**×**	只	******	生活垃圾专用
*	小黄袋	**×***	只	******	医疗废物专用
*	中黄袋	**×**	只	*****	医疗废物专用
*	大黄袋	**×**	只	*****	医疗废物专用
*	分色毛巾	**×**	条	*****	符合院感要求
*	拖布套	****	套	*****	符合院感要求
*	拖布杆	*****	只	****	符合院感要求
**	拖布撑子	****	只	****	符合院感要求
**	拖把榨干车	***	辆	**
**	保洁推车	专业保洁车	辆	**
**	扫把	略	把	***
**	簸箕	略	只	***
**	洁消精	****	包	****
**	芳香球	略	包	***
**	檀香	略	盒	***
**	静电吸尘剂	.**	瓶	***
**	不锈钢光亮剂	.**	瓶	**
**	玻璃清洁剂	.**	瓶	**
**	浴厕清洁剂	.**	瓶	***
**	中性清洁剂	.**	瓶	**
**	多功能清洁剂	.**	瓶	**
**	除胶剂	.**	瓶	***
**	普通橡胶手套	略	付	****
**	钢丝球	略	个	****
**	洗衣粉	略	包	****
**	洗洁精	略	瓶	****
**	水桶	***	只	**
**	保洁工作服	夏装及冬装	套	****
**	对讲机	略	台	**
**	通讯设备		台	*

注：此易耗品清单为最低配置，实际数量及耗材必须满足医院运行需求，配置数量由后勤保障科监督。

（*）服务公司要求：

*、按需求全年***天不间断提供服务，包括处理各项突发事件及紧急任务。

*、工作过程中因响应单位责任所造成的经济损失由响应单位按实际金额赔偿。

*、响应单位的用工必须符合国家的有关法律法规的规定，合同期内所产生的劳动纠纷等都由中标单位负责，与采购单位无关。

*、响应单位的现行营运状况要求：具有科学合理的组织架构，严格的管理细则和岗位责任制度。具有提供完善的医院后勤管理和保障服务的能力。

*、所有工作应符合院内感染控制规范，消毒清洁规范，生活垃圾清运规范，医疗废物和固体废物清运规范。

*、管理方案的内容要求具体如下：

*）拟采取的管理及服务方式。包括：组织架构、机构设置、信息反馈渠道等；

*）各项医院后勤支持管理服务具体方案设计。包括：环境保洁、清洁消毒、支持中心运送等；

*）提供详细的室内地面保养方式、程序、各程序使用养护剂品牌；

*）管理人员配备和****员工的配备：须明确列出各区域工作人员数量及工作职责；

*）管理质量和服务质量考核计划及奖罚措施；

*）医院****档案的建立与保存；

*）合同期内可提供给医院后勤保障科的文件资料清单（包括但不限于）：****服务工作台账，每月工作完成情况书面汇报，等级医院****服务相关台账资料，职工及病患满意度调查表及汇总资料等；

*）提供合同期满或服务终止时详实、切合实际的交接方案；

*）合同终止时，各项服务的财产分割方式；

**）响应单位为医院提供的第*批设备清单（包括：保洁服务设备、运送设备、办公设备）以及为医院提供使用的清洁药剂的品牌等；

*、响应单位的从业人员要求：公司内部有岗前培训机构，服务人员***%经过岗前培训、院感培训合格才上岗。

*、响应单位有责任配合医院接受上级领导部门的监督、检查，并提供必须的材料。

*、响应单位有责任配合医院接受上级领导部门的监督、检查，每*个月双方对服务的各项条款进行综合满意度的调查（调查的内容、人员的组成等），接受配合医院****服务考核。

*、报价

响应单位	项目名称	报价（*元）	备注

注：

*、响应单位要充分考虑所有工作人员的值休、轮休、法定假日休息以及岗位顶班、日常机动人员的配备，以上所有费用均计入响应总价。

*、响应单位按照配置人数进行报总价，人数由响应单位根据本项目服务需求自行报定，采购人负责对岗位进行考核监督。

*、合同期间因医院发展需要提供加班等服务的，费用由响应单位承担。

*、采购单位不接受响应单位任何因遗漏报价而发生的费用追加，因响应单位违反《劳动法》等法律法规而造成采购人的连带责任和损失全部由响应单位承担。

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