****市店口镇****年度机关干部疗休养服务采购项目采购要素
*、项目名称：****市店口镇****年度机关干部疗休养服务采购项目
*、项目内容及规模：
| 序号 |
项目名称 |
服务期限 |
预算金额 |
备注 |
| * |
****市店口镇****年度机关干部疗休养服务采购项目 |
自合同签订之日起至****年**月**日止 |
**.**元 |
人数约***人，实际参与疗休养人数以最终成行总人数为准。 |
| 本项目采用单价招标，数量按实结算，最高合同总金额不超过**.**元。 |
*、投标人（供应商）资格要求：
*、符合《中华人民共和国****法》第***条之供应商资格规定；
*、未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单；
*、落实****政策需满足的资格要求：专门面向中小企业。
*、本项目的特定资格要求：具有有效的《旅行社业务经营许可证》书。
*、本项目不接受联合体投标。
*、评标办法：综合评分法
（*）满分为***分。总得分=技术得分+商务得分。
（*）技术得分=技术评分，技术评分=各评委的有效评分的算术平均数。
（*）商务得分=（评标基准价/投标报价）*价格权值****，评标基准价=有效投标人的最低投标报价，价格权值=**%。
（*）技术评分细则（**分）
| 序号 |
项目 |
评分依据 |
分值 |
| * |
项目经验 |
投标人近*年以来（****年*月*日以来）具有同类项目经验的，每提供*项得*.*分，最高得*分。投标时提供合同复印件，不提供不得分。 |
*分 |
| * |
企业实力 |
投标人评级为*星级旅行社的得*分，*星级旅行社的得*分，*星级旅行社的得*分。投标时提供相关证明材料加盖投标人公章，不提供不得分。 |
*分 |
| * |
企业实力 |
投标人近*年以来（****年*月*日以来）公司或个人获得的县级及以上荣誉、奖项情况得*分；获得省级以上荣誉、奖项得*分；获得国家级荣誉、奖项得*分。就高原则不累计计分，本项最高得*分。 |
*分 |
| * |
疗休养方案 |
评标委员会根据供应商提供的详细疗休养地点、行程和景点评分：疗休养地点介绍的针对性强，方案合理并符合招标人的实际需求得*-*分； 疗休养地点介绍的针对性欠佳，得*-*分；疗休养地点介绍的针对性不强，有明显瑕疵的，得*-*分； |
*分 |
| * |
疗休养方案 |
评标委员会根据供应商提供的详细疗休养行程评分：疗休养行程安排的针对性强，方案合理并符合招标人的实际需求得*-*分； 疗休养行程安排的针对性欠佳，得*-*分；疗休养行程安排的针对性不强，有明 显瑕疵的，得*-*分； |
*分 |
| * |
疗休养方案 |
评标委员会根据供应商提供的详细疗休养景点评分：疗休养景点的针对性强，方案合理并符合招标人的实际需求得*-*分；疗休养景点的针对性欠佳，得*-*分；疗休养景点的针对性不强，有明显瑕疵的，得 *-*分。 |
*分 |
| * |
住宿方案 |
评标委员会根据供应商提供的以下住宿情况评分： *.酒店星级标准高且接待能力强得*-*分，酒店星级标准中等且接待能力*般得*-*分；酒店星级标准低且接待能力*般得*-*分。 |
*分 |
| * |
住宿方案 |
评标委员会根据供应商提供的以下住宿情况评分：房间大小(标间，含双早)、朝向、服务、配套设施齐全的，得*-*分；房间大小(标间，含双早)、朝向、服务、配套设施*般的，得*-*分；房间大小(标 间，含双早)、朝向、服务、配套设施欠佳的，得*-*分； |
*分 |
| * |
住宿方案 |
评标委员会根据供应商提供的以下住宿情况评分：目的地交通条件便利、周边环境情况成熟的，得*-*分；目的地交通条 件*般、周边环境情况欠佳的，得*-*分；目的地交通条件差、周边环境情况不 成熟，得*-*分 |
*分 |
| * |
餐饮方案 |
评标委员会根据供应商针对本项目提供的餐饮标准打分。在最低标准（提供*日*餐，中餐标准为**元/人，晚餐标准***元/人）基础上，每增加*元/人/餐，加*分。最高分*分。以提供相关餐饮明细或相关服务承诺为评审依据。 |
*分 |
| * |
车辆设备、驾驶员等方案 |
评标委员会根据供应商针对本项目提供的车辆设备、驾驶员等评分： *.全程提供空调商务车标准的得*分；其他车辆的得*分；*.驾驶员驾龄为*年（不含）以上的得*分；驾龄*年以上*年以下，得*分；驾龄*年以下得*分；投标文件中须提供车辆清单、照片、行驶证、驾驶证等材料，车辆如为租赁的，应提供双方签字盖章的租赁协议或合同。 |
*分 |
| * |
拟投入本项目人员技术力量 |
评标委员会根据供应商提供的人员安排分配情况、从业经验、调度能力等方面评分。人员力量和人力资源安排充足、科学合理的得*-*分，人员安排有缺陷的 得*-*分，人员严重不足的得*分。供应商在职导游的资格证书，每提供*人得*分，最高得*分。投标时提供人员名单、证书复印件及投标人为其缴纳的近*个月社保证明材料加盖投标人公章，缺*不得分。 |
*分 |
|
管理制度 |
评标委员会根据供应商是否建立健全各项岗位职责、经营管理制度、日常管 理制度、财务管理、品牌管理、企业形象管理、安全管理、投诉管理、危机管理 等情况打分。*-*分。管理制度健全得*-*分；管理制度基本可行得*-*分；管理制度有所欠缺*-*分。 |
*分 |
| * |
对本项目有效的措施和合理化建议 |
评委根据投标人针对本项目重点难点及有效的措施和合理化建议等内容的合理性、可行性酌情打分，*-*分。重点难点及有效的措施和合理化建议等内容分析透彻、有很好的解决措施得*-*分；重点难点及有效的措施和合理化建议等内容分析基本透彻、有较好的解决措施得*-*分；重点难点及有效的措施和合理化建议等内容分析较为*般、有*定的解决措施得*-*分。 |
*分 |
| * |
服务质量保证措施 |
评委根据投标人针对本项目的服务质量保证措施合理、详实，方案科学有效等情况酌情打分，*-*分。质量保障措施合理、详实得*-*分；质量保障措施基本可行得*-*分；质量保障措施有所欠缺*-*分。 |
*分 |
| ** |
应急措施方案 |
评标委员会根据投标人提供的项目可能出现的突发状况，能做出快速、有效的应急方案，能有效处理紧急情况的得*-*分；应急措施方案基本合理但欠缺的，得*-*分；应急措施方案存在明显缺陷的，得*-*分。 |
*分 |
| ** |
保险理赔额度 |
评标委员会根据投标人提供的旅行社责任险的额度评分，旅行社责任险不低于****，得*分，每超过***得 *.*分，最高得*分。提供保单等相关证明材料扫描件加盖公章。 |
*分 |
| ** |
售后服务 |
评委根据投标人针对本项目售后服务能力、售后服务场所、售后服务方针、售后响应时间、本地化服务能力等情况酌情打分，售后服务方案完整可行得*-*分；售后服务方案基本可行得*-*分，售后服务方案有所欠缺*-*分。 |
*分 |
| 注：以上涉及相关资质、证书、业绩等评分内容需提供相关资质、证书、业绩等证明材料复印件加盖投标人公章，未提供不得分。 |
*、采购项目技术参数及要求
（*）项目概况
*、****市店口镇****年度机关干部疗休养服务采购项目主要服务全镇机关干部疗休养活动，包括整个活动期间所有参加人员的食、宿、行等全部服务内容。
*、本项目参与疗休养职工总人数暂定为***人，最终参与疗休养人数以实际成行总人数为准。
★*、疗休养费用标准为****元/人（****元/人为职工享受的标准费用，不随中标单价变动），以上费用包含交通、住宿、餐饮、景点门票、保险、税费等*切费用。
（*）疗休养方式
按职工个人需求提供个性化疗休养服务。投标人需在投标文件中提供疗休养方案供采购单位选用，最终按采购人要求为准。投标人根据人均消费金额，以上述地点为核心，提供疗休养行程，并对每个疗休养地点有简要的介绍。
（*）具体服务要求
*、住宿要求
供应商提供的方案须列出每*线路的酒店名称、具体地点、网评分(网页截图）；
酒店不低于挂牌*星或网评*星标准的酒店(或度假村等同标准住宿，下同)(酒店未评挂星的，应提供相关酒店网站截图、评分资料或其他相关证明资料供评委评审认定)，酒店须具有较强的接待能力，同时配套设施齐全、使用方便安全。如果疗休养人员认为酒店住宿环境不满意，有权要求调整酒店。供应商须在响应文件中提供相应承诺。
住宿为标准间，要求尽可能在同*楼层，房间干净，各个设施齐全且能正常使用，有****全覆盖、宽带上网、空调、吹风机、**小时热水。
酒店服务：有早餐服务、洗衣服务、行李寄存、租车、叫醒服务。酒店设施：拥有丰富的休闲健身设施。
注：各路线原则上安排*家酒店住宿，最多不超过*家酒店。
*、用餐要求
提供*日*餐，酒店提供自助早餐。中餐标准为≥**元/人，晚餐标准为≥***元/人。供应商须在响应文件中提供基本的菜单，如确保几荤几素、主食、水果、饮料等。餐厅交通便利，环境较好，用餐次数按疗休养天数算足。疗休养期间，如遇未用餐的情况，结算时须退还相应餐费。
*、保险要求
供应商提供的所有线路方案，都必须为每批次疗休养职工购买商业保险，包括旅行社责任险和不少于****元(人民币)保额的个人旅游人身意外险(人身意外险包括意外伤害、突发性疾病、伤害医疗、突发性医疗等)。每批次职工疗休养时需要提供相应的证明文件。
*、用车要求
(*)车辆保障：地接用车和接送用车为正规旅游车队的标准空调旅游车(金龙客车、宇通客车等或高于其性能的车)。全程**座以上空调大巴(可根据实际情况调整，须经得采购人同意)，登记注册时间小于*年，车况良好无事故，安全整洁，车辆通过年度安全检验，交强险有效期内，车上基本安全设施齐全；驾驶员持对应车辆驾驶资格*年及以上。旅游车需要开启空调期间，司机应在每次上车前提前**分钟打开空调；司机应保持车辆整洁，每天要对车子进行清扫工作。
(*)如乘坐火车出行，应选择高铁、城际列车、动车、直达特快列车、特快列车。
*、门票要求
全程门票，包括景区内必游览的小门票及景区内交通费用(缆车、游船、观光车等)均须由供应商承担。
*、导游要求
导游：各出行团队全程配备导游(每辆车配备*名)全程陪同及配备当地优秀旅游公司具有导游资格的专业导游提供讲解服务。全陪、地陪导游要求有国导证，且全陪须为中标供应商本公司导游，不得外聘导游，如遇特殊情况需要外聘导游的，必须提前经采购人疗休养带队领导确认，其他人员要求具有相应的从业资格。
由导游举行行前会议，制定应急预案，发放《行程安排明细表》及相关行程服务内容的小册子。
在出发前分发矿泉水、旅游包、旅游帽等旅游基本用品。
不得限定出行单位活动范围，不得进行选择性服务，不得强行推销自费项目、全程*购物。
（*）其他要求
*、全程不得安排任何购物，或以购物为目的的推荐项目。
*、行程安排明细不得更改，如遇特殊情况必须更改的，更改的内容不得低于原标准，且在更改前须经采购人疗休养带队领导确认。
*、每批次的“食、宿、行”等标准及要求，须与出行单位具体协商后确定。
*、本项目不得以任何理由、任何形式进行转、分包，*经发现采购人可单方面解除合同，所造成的任何损失由中标供应商自行负责；并将其列入黑名单，不得参加下*次采购人组织的疗休养服务项目招投标。
*、规范做好疗休养工作，具体按照省、市有关规定执行。
*、每批次疗休养行前会议召开时，由中标供应商将本线路《服务安排明细表》及相关服务承诺等分发给每位出行人员。每批次疗休养结束后，中标供应商将征求采购人代表或履约监管人员的意见，并根据本线路《服务安排明细表》及相关服务承诺等对照实际情况，由每批次疗休养职工如实填写《职工疗休养满意度测评表》，《职工疗休养满意度测评表》中真实的反馈意见将作为今后采购人职工疗休养采购活动的评审指标。
*、考核：采购人将对中标供应商的服务质量进行考核，考核的结果将作为采购人今后疗休养采购活动的评审参考指标。
*、供应商提供采购人要求以外的其他服务承诺等，可自行叙述。
*、满意度测评：采购人针对每次活动进行职工满意度评价,由出行的各职工进行评分,取所有出行职工评价的算术平均值作为每次测评的分数。测评满分为***分，合格分为**分及以上，低于**分为不合格。如满意度不合格则采购人有权将中标供应商列入黑名单，不得参加下*次采购人组织的疗休养服务项目招投标。(职工疗休养满意度测评表详见附件)
职工疗休养满意度测评表
| 疗休养时间 |
月 日—月 日 |
地点 |
|
| 评分项目 |
满意度评价 (请您在认为的选项后空格内评分) |
| 评分项目 |
较好 (**-** 分) |
*般 (**-** 分) |
较差 (*-** 分) |
| 餐饮状况 (** 分) |
|
|
|
| 住宿条件 (** 分) |
|
|
|
| 参观行程 (** 分) |
|
|
|
| 车辆状况和司机服务 (** 分) |
|
|
|
| 全陪、地接导游服务(** 分) |
|
|
|
| 合计得分 |
|
|
|
| 对这次疗休养的总体评价及建议：签名：日期：年月日 |
（*）服务期限
服务期：自合同签订之日起至****年**月**日止（若遇上级疗休养政策调整，服务期限按最新文件执行），具体行程（批次）与人数提前与采购人协商决定，以实际出行为准。
（*）付款方式
*、根据《保障中小企业款项支付条例》、省财政厅《关于进*步发挥****政策功能全力推动经济稳进提质的通知》(浙财采监【****】*号)要求，制定如下付款方式：
合同生效及具备实施条件后*个工作日内支付合同金额的**%为预付款（须在采购人支付预付款*个工作日前提供预付款保函，采购人凭中标人提供的预付款保函支付合同金额预付款。签订合同时如中标人明确表示无需支付预付款或者主动要求降低支付预付款比例的，采购人可按实际情况不支付预付款或降低支付预付款金额）；
每次活动前，由采购人提供人员名单及疗休养地点，中标供应商制定《服务安排明细表》内容包括详细计划和报价明细上报采购人审核。
疗休养活动费用具体包含食、宿、行、导游、保险、税金等所有费用，以活动单位带队人员签字的清单为核算依据。
活动结束后，中标供应商向采购人提供增值税发票及费用清单，采购人在收到中标供应商发票后于*个月内以转账的方式支付给中标供应商。
*、采购人未按约定向中标人支付合同款项，应向中标人支付逾期利息，利率为合同签订时*年期贷款市场报价利率。
（*）最高限价
本项目采用单价招标，数量按实结算，最高单价限价不超过人民币****元（￥****.**）整。任何超过最高限价的报价将被认定为无效报价。
****市店口镇****年度机关干部疗休养服务采购项目采购要素
*、项目名称：****市店口镇****年度机关干部疗休养服务采购项目
*、项目内容及规模：
| 序号 |
项目名称 |
服务期限 |
预算金额 |
备注 |
| * |
****市店口镇****年度机关干部疗休养服务采购项目 |
自合同签订之日起至****年**月**日止 |
**.**元 |
人数约***人，实际参与疗休养人数以最终成行总人数为准。 |
| 本项目采用单价招标，数量按实结算，最高合同总金额不超过**.**元。 |
*、投标人（供应商）资格要求：
*、符合《中华人民共和国****法》第***条之供应商资格规定；
*、未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单；
*、落实****政策需满足的资格要求：专门面向中小企业。
*、本项目的特定资格要求：具有有效的《旅行社业务经营许可证》书。
*、本项目不接受联合体投标。
*、评标办法：综合评分法
（*）满分为***分。总得分=技术得分+商务得分。
（*）技术得分=技术评分，技术评分=各评委的有效评分的算术平均数。
（*）商务得分=（评标基准价/投标报价）*价格权值****，评标基准价=有效投标人的最低投标报价，价格权值=**%。
（*）技术评分细则（**分）
| 序号 |
项目 |
评分依据 |
分值 |
| * |
项目经验 |
投标人近*年以来（****年*月*日以来）具有同类项目经验的，每提供*项得*.*分，最高得*分。投标时提供合同复印件，不提供不得分。 |
*分 |
| * |
企业实力 |
投标人评级为*星级旅行社的得*分，*星级旅行社的得*分，*星级旅行社的得*分。投标时提供相关证明材料加盖投标人公章，不提供不得分。 |
*分 |
| * |
企业实力 |
投标人近*年以来（****年*月*日以来）公司或个人获得的县级及以上荣誉、奖项情况得*分；获得省级以上荣誉、奖项得*分；获得国家级荣誉、奖项得*分。就高原则不累计计分，本项最高得*分。 |
*分 |
| * |
疗休养方案 |
评标委员会根据供应商提供的详细疗休养地点、行程和景点评分：疗休养地点介绍的针对性强，方案合理并符合招标人的实际需求得*-*分； 疗休养地点介绍的针对性欠佳，得*-*分；疗休养地点介绍的针对性不强，有明显瑕疵的，得*-*分； |
*分 |
| * |
疗休养方案 |
评标委员会根据供应商提供的详细疗休养行程评分：疗休养行程安排的针对性强，方案合理并符合招标人的实际需求得*-*分； 疗休养行程安排的针对性欠佳，得*-*分；疗休养行程安排的针对性不强，有明 显瑕疵的，得*-*分； |
*分 |
| * |
疗休养方案 |
评标委员会根据供应商提供的详细疗休养景点评分：疗休养景点的针对性强，方案合理并符合招标人的实际需求得*-*分；疗休养景点的针对性欠佳，得*-*分；疗休养景点的针对性不强，有明显瑕疵的，得 *-*分。 |
*分 |
| * |
住宿方案 |
评标委员会根据供应商提供的以下住宿情况评分： *.酒店星级标准高且接待能力强得*-*分，酒店星级标准中等且接待能力*般得*-*分；酒店星级标准低且接待能力*般得*-*分。 |
*分 |
| * |
住宿方案 |
评标委员会根据供应商提供的以下住宿情况评分：房间大小(标间，含双早)、朝向、服务、配套设施齐全的，得*-*分；房间大小(标间，含双早)、朝向、服务、配套设施*般的，得*-*分；房间大小(标 间，含双早)、朝向、服务、配套设施欠佳的，得*-*分； |
*分 |
| * |
住宿方案 |
评标委员会根据供应商提供的以下住宿情况评分：目的地交通条件便利、周边环境情况成熟的，得*-*分；目的地交通条 件*般、周边环境情况欠佳的，得*-*分；目的地交通条件差、周边环境情况不 成熟，得*-*分 |
*分 |
| * |
餐饮方案 |
评标委员会根据供应商针对本项目提供的餐饮标准打分。在最低标准（提供*日*餐，中餐标准为**元/人，晚餐标准***元/人）基础上，每增加*元/人/餐，加*分。最高分*分。以提供相关餐饮明细或相关服务承诺为评审依据。 |
*分 |
| * |
车辆设备、驾驶员等方案 |
评标委员会根据供应商针对本项目提供的车辆设备、驾驶员等评分： *.全程提供空调商务车标准的得*分；其他车辆的得*分；*.驾驶员驾龄为*年（不含）以上的得*分；驾龄*年以上*年以下，得*分；驾龄*年以下得*分；投标文件中须提供车辆清单、照片、行驶证、驾驶证等材料，车辆如为租赁的，应提供双方签字盖章的租赁协议或合同。 |
*分 |
| * |
拟投入本项目人员技术力量 |
评标委员会根据供应商提供的人员安排分配情况、从业经验、调度能力等方面评分。人员力量和人力资源安排充足、科学合理的得*-*分，人员安排有缺陷的 得*-*分，人员严重不足的得*分。供应商在职导游的资格证书，每提供*人得*分，最高得*分。投标时提供人员名单、证书复印件及投标人为其缴纳的近*个月社保证明材料加盖投标人公章，缺*不得分。 |
*分 |
|
管理制度 |
评标委员会根据供应商是否建立健全各项岗位职责、经营管理制度、日常管 理制度、财务管理、品牌管理、企业形象管理、安全管理、投诉管理、危机管理 等情况打分。*-*分。管理制度健全得*-*分；管理制度基本可行得*-*分；管理制度有所欠缺*-*分。 |
*分 |
| * |
对本项目有效的措施和合理化建议 |
评委根据投标人针对本项目重点难点及有效的措施和合理化建议等内容的合理性、可行性酌情打分，*-*分。重点难点及有效的措施和合理化建议等内容分析透彻、有很好的解决措施得*-*分；重点难点及有效的措施和合理化建议等内容分析基本透彻、有较好的解决措施得*-*分；重点难点及有效的措施和合理化建议等内容分析较为*般、有*定的解决措施得*-*分。 |
*分 |
| * |
服务质量保证措施 |
评委根据投标人针对本项目的服务质量保证措施合理、详实，方案科学有效等情况酌情打分，*-*分。质量保障措施合理、详实得*-*分；质量保障措施基本可行得*-*分；质量保障措施有所欠缺*-*分。 |
*分 |
| ** |
应急措施方案 |
评标委员会根据投标人提供的项目可能出现的突发状况，能做出快速、有效的应急方案，能有效处理紧急情况的得*-*分；应急措施方案基本合理但欠缺的，得*-*分；应急措施方案存在明显缺陷的，得*-*分。 |
*分 |
| ** |
保险理赔额度 |
评标委员会根据投标人提供的旅行社责任险的额度评分，旅行社责任险不低于****，得*分，每超过***得 *.*分，最高得*分。提供保单等相关证明材料扫描件加盖公章。 |
*分 |
| ** |
售后服务 |
评委根据投标人针对本项目售后服务能力、售后服务场所、售后服务方针、售后响应时间、本地化服务能力等情况酌情打分，售后服务方案完整可行得*-*分；售后服务方案基本可行得*-*分，售后服务方案有所欠缺*-*分。 |
*分 |
| 注：以上涉及相关资质、证书、业绩等评分内容需提供相关资质、证书、业绩等证明材料复印件加盖投标人公章，未提供不得分。 |
*、采购项目技术参数及要求
（*）项目概况
*、****市店口镇****年度机关干部疗休养服务采购项目主要服务全镇机关干部疗休养活动，包括整个活动期间所有参加人员的食、宿、行等全部服务内容。
*、本项目参与疗休养职工总人数暂定为***人，最终参与疗休养人数以实际成行总人数为准。
★*、疗休养费用标准为****元/人（****元/人为职工享受的标准费用，不随中标单价变动），以上费用包含交通、住宿、餐饮、景点门票、保险、税费等*切费用。
（*）疗休养方式
按职工个人需求提供个性化疗休养服务。投标人需在投标文件中提供疗休养方案供采购单位选用，最终按采购人要求为准。投标人根据人均消费金额，以上述地点为核心，提供疗休养行程，并对每个疗休养地点有简要的介绍。
（*）具体服务要求
*、住宿要求
供应商提供的方案须列出每*线路的酒店名称、具体地点、网评分(网页截图）；
酒店不低于挂牌*星或网评*星标准的酒店(或度假村等同标准住宿，下同)(酒店未评挂星的，应提供相关酒店网站截图、评分资料或其他相关证明资料供评委评审认定)，酒店须具有较强的接待能力，同时配套设施齐全、使用方便安全。如果疗休养人员认为酒店住宿环境不满意，有权要求调整酒店。供应商须在响应文件中提供相应承诺。
住宿为标准间，要求尽可能在同*楼层，房间干净，各个设施齐全且能正常使用，有****全覆盖、宽带上网、空调、吹风机、**小时热水。
酒店服务：有早餐服务、洗衣服务、行李寄存、租车、叫醒服务。酒店设施：拥有丰富的休闲健身设施。
注：各路线原则上安排*家酒店住宿，最多不超过*家酒店。
*、用餐要求
提供*日*餐，酒店提供自助早餐。中餐标准为≥**元/人，晚餐标准为≥***元/人。供应商须在响应文件中提供基本的菜单，如确保几荤几素、主食、水果、饮料等。餐厅交通便利，环境较好，用餐次数按疗休养天数算足。疗休养期间，如遇未用餐的情况，结算时须退还相应餐费。
*、保险要求
供应商提供的所有线路方案，都必须为每批次疗休养职工购买商业保险，包括旅行社责任险和不少于****元(人民币)保额的个人旅游人身意外险(人身意外险包括意外伤害、突发性疾病、伤害医疗、突发性医疗等)。每批次职工疗休养时需要提供相应的证明文件。
*、用车要求
(*)车辆保障：地接用车和接送用车为正规旅游车队的标准空调旅游车(金龙客车、宇通客车等或高于其性能的车)。全程**座以上空调大巴(可根据实际情况调整，须经得采购人同意)，登记注册时间小于*年，车况良好无事故，安全整洁，车辆通过年度安全检验，交强险有效期内，车上基本安全设施齐全；驾驶员持对应车辆驾驶资格*年及以上。旅游车需要开启空调期间，司机应在每次上车前提前**分钟打开空调；司机应保持车辆整洁，每天要对车子进行清扫工作。
(*)如乘坐火车出行，应选择高铁、城际列车、动车、直达特快列车、特快列车。
*、门票要求
全程门票，包括景区内必游览的小门票及景区内交通费用(缆车、游船、观光车等)均须由供应商承担。
*、导游要求
导游：各出行团队全程配备导游(每辆车配备*名)全程陪同及配备当地优秀旅游公司具有导游资格的专业导游提供讲解服务。全陪、地陪导游要求有国导证，且全陪须为中标供应商本公司导游，不得外聘导游，如遇特殊情况需要外聘导游的，必须提前经采购人疗休养带队领导确认，其他人员要求具有相应的从业资格。
由导游举行行前会议，制定应急预案，发放《行程安排明细表》及相关行程服务内容的小册子。
在出发前分发矿泉水、旅游包、旅游帽等旅游基本用品。
不得限定出行单位活动范围，不得进行选择性服务，不得强行推销自费项目、全程*购物。
（*）其他要求
*、全程不得安排任何购物，或以购物为目的的推荐项目。
*、行程安排明细不得更改，如遇特殊情况必须更改的，更改的内容不得低于原标准，且在更改前须经采购人疗休养带队领导确认。
*、每批次的“食、宿、行”等标准及要求，须与出行单位具体协商后确定。
*、本项目不得以任何理由、任何形式进行转、分包，*经发现采购人可单方面解除合同，所造成的任何损失由中标供应商自行负责；并将其列入黑名单，不得参加下*次采购人组织的疗休养服务项目招投标。
*、规范做好疗休养工作，具体按照省、市有关规定执行。
*、每批次疗休养行前会议召开时，由中标供应商将本线路《服务安排明细表》及相关服务承诺等分发给每位出行人员。每批次疗休养结束后，中标供应商将征求采购人代表或履约监管人员的意见，并根据本线路《服务安排明细表》及相关服务承诺等对照实际情况，由每批次疗休养职工如实填写《职工疗休养满意度测评表》，《职工疗休养满意度测评表》中真实的反馈意见将作为今后采购人职工疗休养采购活动的评审指标。
*、考核：采购人将对中标供应商的服务质量进行考核，考核的结果将作为采购人今后疗休养采购活动的评审参考指标。
*、供应商提供采购人要求以外的其他服务承诺等，可自行叙述。
*、满意度测评：采购人针对每次活动进行职工满意度评价,由出行的各职工进行评分,取所有出行职工评价的算术平均值作为每次测评的分数。测评满分为***分，合格分为**分及以上，低于**分为不合格。如满意度不合格则采购人有权将中标供应商列入黑名单，不得参加下*次采购人组织的疗休养服务项目招投标。(职工疗休养满意度测评表详见附件)
职工疗休养满意度测评表
| 疗休养时间 |
月 日—月 日 |
地点 |
|
| 评分项目 |
满意度评价 (请您在认为的选项后空格内评分) |
| 评分项目 |
较好 (**-** 分) |
*般 (**-** 分) |
较差 (*-** 分) |
| 餐饮状况 (** 分) |
|
|
|
| 住宿条件 (** 分) |
|
|
|
| 参观行程 (** 分) |
|
|
|
| 车辆状况和司机服务 (** 分) |
|
|
|
| 全陪、地接导游服务(** 分) |
|
|
|
| 合计得分 |
|
|
|
| 对这次疗休养的总体评价及建议：签名：日期：年月日 |
（*）服务期限
服务期：自合同签订之日起至****年**月**日止（若遇上级疗休养政策调整，服务期限按最新文件执行），具体行程（批次）与人数提前与采购人协商决定，以实际出行为准。
（*）付款方式
*、根据《保障中小企业款项支付条例》、省财政厅《关于进*步发挥****政策功能全力推动经济稳进提质的通知》(浙财采监【****】*号)要求，制定如下付款方式：
合同生效及具备实施条件后*个工作日内支付合同金额的**%为预付款（须在采购人支付预付款*个工作日前提供预付款保函，采购人凭中标人提供的预付款保函支付合同金额预付款。签订合同时如中标人明确表示无需支付预付款或者主动要求降低支付预付款比例的，采购人可按实际情况不支付预付款或降低支付预付款金额）；
每次活动前，由采购人提供人员名单及疗休养地点，中标供应商制定《服务安排明细表》内容包括详细计划和报价明细上报采购人审核。
疗休养活动费用具体包含食、宿、行、导游、保险、税金等所有费用，以活动单位带队人员签字的清单为核算依据。
活动结束后，中标供应商向采购人提供增值税发票及费用清单，采购人在收到中标供应商发票后于*个月内以转账的方式支付给中标供应商。
*、采购人未按约定向中标人支付合同款项，应向中标人支付逾期利息，利率为合同签订时*年期贷款市场报价利率。
（*）最高限价
本项目采用单价招标，数量按实结算，最高单价限价不超过人民币****元（￥****.**）整。任何超过最高限价的报价将被认定为无效报价。
功能介绍
换一批
潜在投标单位
公告内容：
您当前为:
招标采购
询价订单
分包项目
直采订单
拟在建项目
业主委托
