****市粤视会设备采购及运营服务
（****-****年）项目
需
求
书
****市政务服务数据管理局
****年**月
*供应商资格要求
*、投标人资格要求
*．投标人应具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件。
（*）投标人须是中华人民共和国境内合法注册，能独立承担民事责任的法
人或分支机构。若分支机构投标，须取得具有法人资格的总公司（总所）出具给
分支机构的授权书，并提供总公司（总所）和分支机构的营业执照（执业许可证）
复印件。已由总公司（总所）授权的，其上级公司取得的相关资质证书、相关人
员资质证书对分支机构有效。法规或者行业另有规定的除外；
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（*）参加****活动中没有重大违法记录；
（*）法律、行政法规规定的其他条件。
*．投标人未被列入“信用中国”网站（***.***********.***.**）“记录
失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或****严重违法失信行为”
记录名单；不处于中国****网（***.****.***.**）“****严重违法失
信行为信息记录”中的禁止参加****活动期间；提供“信用中国”网站
（***.***********.***.**）以及中国****网（***.****.***.**）查询结
果网页打印件，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料。
*.投标供应商*年内不得有****不良行为记录。
*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同
时参加本采购项目投标。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监
理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
*.本项目不接受联合体投标。
*.投标供应商须领取、登记招标文件。
-*-
*商务要求
*、招标最高限价
本项目招标最高限价为**.***元，投标价必须包括完成项目全部内容所需
的所有费用。报价包含项目所有含及的服务和设备运至合同指定地点的运输费、
安装调试费、验收、售后以及培训等*切费用，采购人不再支付任何费用。
*、服务周期
本项目服务期为**个月，服务开始时间以合同约定时间为准。自合同签订
日起，项目需要在*个自然月的时间内完成实施工作。
*、交货地点
交货地点：采购人指定地点。
*、服务要求
本期项目内容主要是“粤视会”视频会议设备采购，主要包括*台多媒体政
务协同终端、*台高清会议摄像机、*台音频输入输出系统（全向麦克风）和*
台头戴式通讯设备（*拖*，可*人同时通话）。本项目所有设备需满足*年质
保的要求。
同时需要*名初级技术人员*年内提供不低于**场次的现场会议支撑服务，
包括保障文档编写、会前准备工作、会中现场保障、会后收尾等工作。该名初级
技术人员要求具备信息化专业相关全日制本科学历，并且取得助理工程师资格。
售后服务:由技术支持工程师提供专业人工服务，负责疑难问题解答、故障
受理。提供多种人工服务方式，硬件故障供应商**小时内响应,**小时内提供
解决方案。提供设备的维保服务，服务期内免费提供整机维修服务，免费提供产
品升级及***修复。针对非人为故障提供整机或部件更换服务，服务期内故障产
品寄回维修期间，若使用方急需设备使用，供应商需提供备用机作为应急处理方
案，保障会议正常使用。
培训服务：供应商应指派人员负责与甲方对接人联系确认培训流程，主要培
训内容为设备外观跟对应接口功能与作用，软件功能使用操作、保养常见故障的
排除、紧急情况的处理、注意事项等。
-*-
*、验收要求
投标人提供的所有服务，其质量、技术等特征必须符合《****省“数字政府”
政务云平台建设规范》（********-****）、《****市人民政府办公室关于印发
****市政务信息化项目管理办法的通知》（阳府办〔****〕*号）等相关标准及
用户需求，并按服务要求提交相关服务文档或报告。
*、付款方式
合同签订生效日起**个工作日内支付合同总价金额**%，项目验收通过日
期起**个工作日内支付合同余款。
注:
（*）每期申请支付合同款项时，中标供应商须向采购人提供中华人民共和
国大*地区合法有效发票。
（*）合同付款时间为采购人向****支付部门提出支付申请的时间（不
含****支付部门的审核和支付时间），在规定时间内提交付款申请即视采购
人已履行。
-*-
*技术服务要求
*、项目背景
根据前期调研，****市各机政府目前有存量视频会议系统。但各个视频会议
系统是封闭式，形成信息孤岛，不能实现跨单位横向、纵向会议召开，且现有会
议室资源复用率低，根据****省“数字政府”改革精神，进*步加强统筹，推进
省市区*级视频共享平台建设（下沉至乡镇、村基层会场），建立功能全、成本
低、易部署、全兼容的视频会议统*平台。
*、服务依据
*.*政策依据
*、《国务院办公厅关于印发****年政务公开工作要点的通知》（国办发
〔****〕**号）。
摘要：全面推行政府网站集约化建设，构建网上政府的数据底座，推动公开、
互动、服务融合发展，推动更多政务服务事项网上办、掌上办、*次办，实现*
网通查、*网通答、*网通办、*网通管。
*.《****省人民政府关于印发****省数字政府基础能力均衡化发展实施方案
的通知》（粤府函[****]***号）；
提升各地视频会议能力。完善“粤视会”平台功能，提高“粤视会”系统稳
定性、安全性，支持各地各部门视频会议系统高效接入。重点推进粤东粤西粤北
地区视频会议基础设施建设，提升视频会议软硬件配置。
*.《****省人民政府关于印发****省数字政府改革建设“***”规划的通
知》（粤府〔****〕**号），其中要求：完善多方会议、上传下达、移动入会、
指挥调度、远程培训、应急巡查等视频互动协作需求，强化多层级、大规模多端
支持能力，提升安全稳定能力。
*.《****省数字政府改革建设****年工作要点》（粤办函〔****〕**号），
其中要求：完善粤视会平台功能，提升分级管理和互联互通能力，支持各地各部
门视频会议系统高效接入。
*.《****省数字政府改革建设****年工作要点》（粤政数〔****〕*号）
-*-
要求：进*步提升政府部门即时通讯、视频会议、电子公文流转等共性办公应用
服务能力。
*.*标准规范
*．**/******.*-****《电子政务数据元素标准》；
*．**/******.*-****《基于可扩展置标语言的电子公文格式第*部分：
总则》；
*．**/******.*-****《基于可扩展置标语言的电子公文格式第*部分：
公文体》；
*．**/******-****《信息技术会计核算软件数据接口》；
*．**/******-****《中文办公软件文档格式规范》；
*．**/*****-****《信息技术软件生存周期过程》；
*．**/*****-****《计算机软件文档编制规范》；
*．**/******-****《信息技术****工具的评价与选择指南》；
*．**/******.*-****《政务信息资源目录体系第*部分总体框架》；
**．**/******.*-****《政务信息资源目录体系第*部分技术要求》；
**．**/******.*-****《政务信息资源目录体系第*部分核心元数据》；
**．**/******.*-****《政务信息资源目录体系第*部分政务信息资源分
类》；
**．**/******.*-****《政务信息资源交换体系第*部分总体框架》；
**．**-******.*-****《政务信息资源交换体系第*部分技术要求》；
**．**/******.*-****《政务信息资源交换体系第*部分数据接口规范》；
**．**/******.*-****《电子政务数据元第*部分设计和管理规范》；
**．**/******.*-****《电子政务数据元第*部分：公共数据元目录》；
**．****/*****-****《政务信息资源标识编码规范》；
**．****/*****-****《电子政务数据资源开放数据技术规范》；
**．****/*****-****《电子政务数据资源开放数据管理规范》。
*、服务目标
根据****省“数字政府”改革建设精神，进*步加强统筹，推进全省视频共
享平台建设，建立功能全、成本低、易部署、全兼容的粤视会音视频协作应用平
-*-
台。促进全市工作协同效率大幅提升，持续优化行政管理水平，建立起*套常态
化的指挥调度系统。
进*步加强统筹，推进市、区视频会议平台建设，建立功能全、成本低、易
部署、全兼容的视频会议统*平台，打造纵横贯通政府办公单位的视频会议系统，
打造*套安全、易用、好用的视频会议平台。
*、服务要求
*.*服务内容
本期项目内容主要是“粤视会”视频会议设备采购，主要包括*台多媒体政
务协同终端、*台高清会议摄像机、*台音频输入输出系统（全向麦克风）和*
台头戴式通讯设备（*拖*，可*人同时通话）。本项目所有设备需满足*年质
保的要求。
设备清单如下：
| 序号 |
服务名称及类别 |
单位 |
数量 |
| * |
多媒体政务协同终端 |
台 |
* |
| * |
高清会议摄像机 |
台 |
* |
| * |
音频输入输出系统（全向麦克风） |
台 |
* |
| * |
头戴式通讯设备（*拖*） |
台 |
* |
同时需要*名初级技术人员*年内提供不低于**场次的现场会议支撑服务，
包括保障文档编写、会前准备工作、会中现场保障、会后收尾等工作。该名初级
技术人员要求具备信息化专业相关全日制本科学历，并且取得助理工程师资格。
*.*设计原则
*.先进性原则
系统设计上充分采用先进的架构与平台技术，满足业务发展需要，结合系统
建设的相关要求，把科学的管理理念和先进的技术手段紧密结合起来；系统应运
用先进成熟的技术手段和标准化产品，具有较高性能，符合未来发展趋势，确保
系统架构具有较强的生命力，有长期的使用价值。
用科学的方法进行系统规划、设计和开发，避免盲目性和随意性；选择技术
先进、具有*定代表水平并且成熟的技术方法和产品来建设系统。
-*-
*.实用性原则
系统建设必须根据业务的需要，突出重点，稳步推进，同时，要以先进的信
息技术，结合业务实际，改进管理手段，实现以先进管理模式为基础的业务流程
再造。以实现提高自身行政效率、行政能力和管理水平，面向政府、面向社会提
供优质的质量信息和技术服务。
*.开放性原则
系统设计按照“规范化、标准化”的要求进行整体设计，注重各种资源的有
机整合；既要考虑安全性，同时也要考虑具有*定的开放性，把握好信息共享和
信息安全之间的关系。系统应运用先进成熟的技术手段和标准化产品，在标准化
的基础上实现系统的开放。
*.可拓展性原则
考虑到项目实施是*个循序渐进、不断扩充、逐步完善的过程，采用积木式
结构、组件化设计等开发建设思路。降低各功能模块的耦合度，充分考虑兼容性，
系统能支持对多种格式数据的存储。整体构架要考虑系统内外的无缝连接，为今
后系统扩展和集成留有扩充余量。
*.共享性原则
系统建设要在整合和保护原有的信息化投资和环境基础上，提高数据资源的
共享，力求在信息资源的开发利用上有所突破。
*.安全性原则
系统必须具有高安全性和高可靠性，并建立统*的用户管理和访问控制机制。
要采用严格的安全措施，从网络、系统、应用、用户、数据等方面确保系统的可
靠性和保密性。
*.*技术要求
*.投标供应商必须对本项目的所有设备进行报价，超出报价上限的投标将被
作为无效投标处理。
*.本项目技术要求中带“▲”的为重要技术参数，未响应或不满足，每条扣
*分，扣完为止。
*.本项目技术要求中非“▲”的为*般技术参数，未响应或不满足，每条扣
*分，扣完为止。
-*-
*.本项目技术要求中带“★”的条款要求，响应供应商必须满足，如有*项
不满足（负偏离），则视为无效投标。
*.下述所列的技术参数和技术要求为货物的最基本要求。投标供应商可根据
设备的实际情况，选用技术参数优于或等于的产品进行投标，并列明详细的技术
参数、品牌、型号及产地等。
| 序号 |
设备名称 |
性能参数 |
数量 |
单位 |
备注 |
| * |
多媒体政务协同终端 |
*.采用硬件分体式结构，支持标准机架式安装。*.支持主流视频编解码协议，如*.***、***等。*.支持主流音频编解码协议，如****、*.***.*、***-**等。*.▲视频输入接口支持不少于*个高清接口，接口类型包括***、****等接口，视频输出接口支持不少于*个高清接口，接口类型包括****等，满足多样化视频设备的兼容对接。（提供实物背板接口照片证明材料）*.音频输入接口支持不少于*路，接口类型包括***双莲花、*.****，音频输出接口支持不少于*路，接口类型包括***、*.****，满足多样化音频设备的兼容对接。*.▲具备不少于*个***接口，可用于连接会议全向麦克风、采集卡、*盘、键盘鼠标等外设。（提供实物背板接口照片证明材料）*.▲支持调节视频分辨率，最高支持*****高清视频画面，并可以向下兼容****、****等分辨率。支持视频美颜、虚拟背景等图像处理功能。（提供产品功能界面证明材料）*.▲支持*、*、*、*、*、**、**、**、**、**、画中画等多种布局方式，显示分辨率最高可达到**。（提供产品功能界面证明材料）*.支持采集音量自动调节、回音消除、音频降噪等功能。**.用唇音同频技术，使每个用户的音频、视频在播放时能保持同步；**.▲支持同时共享*个以上的文档和电子白板，可随意切换不同档，支持共享音视频文件，支持参会方实时进行多方批注审阅，。（提供产品功能界面证明材料）**.▲支持通过政务外网、互联网同步参会，支持系 |
* |
台 |
|
| 序号 |
设备名称 |
性能参数 |
数量 |
单位 |
备注 |
|
|
统自动选择或用户手动选择网络链路。（提供产品功能界面证明材料）**.支持在会中布局设置自动同步和手动同步，*种画面布局控制模式。**.▲支持会中进行实时文字讨论功能，参会人可进行文字群聊讨论和文字私聊讨论，并且可设置文字讨论消息提醒；管理员可对会议讨论群聊和私聊权限进行开启关闭权限控制。（提供产品功能界面证明材料）**.支持会议管控功能，如广播音视频、全场静音、关闭会议室等；**.支持会中统计性能信息，包括系统资源占用信息，音视频的码率、分辨率、帧率、延时、抖动、丢包率等网络信息。**.支持语音激励功能，打开音视频时，在会中同时进行发言，声音大的*方，视频会占据第*个窗口位置。**.支持会场字幕，相当于横幅功能，具有屏幕公告栏显示效果，可自定义公告内容、字体大小颜色，设置静止或滚动循环显示。**.▲支持会议录制功能，可以录制会议纯音频或视频，录制生成的音视频文件支持以标准的格式保存本地。（提供产品功能界面证明材料）**.支持参会人自定义排序，可以选择对参会方排名顺序进行调整，方便快速查找。**.支持终端加入会议自动记录入会时长，方便统计参会时间。**.▲支持终端使用****省统*认证账户登录，可以同步看到参会列表信息。（提供产品功能界面证明材料）**.支持最低带宽****，可保证视频流畅。支持最低带宽****，*****视频通话流畅。**.支持传输加密技术保障会议安全。**.支持过期会议邀请码/会议号码立即失效，不能再登录会议室。**.▲支持会议室锁定功能，管理员可进行会议室的锁定，防止其他与会议无关人员加入会议，可设置锁定后的入会申请通知提示，可显示入会申请人列表。（提供产品功能界面证明材料）**.▲支持界面水印功能，保护会议数据隐私安全。（提供产品功能界面证明材料）**.▲支持用户使用“粤政易”创建会议，通过终端设备与*******、***、*******实现硬件终端、**电 |
|
|
|
| 序号 |
设备名称 |
性能参数 |
数量 |
单位 |
备注 |
|
|
脑、移动手机等客户端加入同*个会议。（提供产品界面证明材料） |
|
|
|
| * |
高清会议摄像机 |
*.▲为保证系统的兼容性和稳定性，应与视频会议终端兼容；*.镜头采用*/*.*"高品质****图像传感器，有效像素****像素，最高支持****像素*.镜头支持**倍光学和**倍数字变焦，水平视角**.*°*.最高可支持分辨率*********，输出帧率高达**帧/秒*.支持视频输出接口**-***/****，有线****.最多匹配***个预置位，超静音云台/支持*.***/*.***视频压缩*.支持*****/**/******/****/****网络协议*.支持*****/*****控制协议/支持*****级联。***菜单/支持**-****/****.水平转动范围-***°～+***°，垂直转动范围-**°～+**° |
* |
台 |
|
| * |
音频输入输出系统（全向麦克风） |
*.▲为保证系统的兼容性和稳定性，应与视频会议终端兼容；*.支持通过***接口进行供电，灵活调整部署位置，方便会议使用*.支持***°全向*音，*音半径不低于*米，最大*音距离不低于*米，内置扬声器进行扩音*.支持通过*.***音频口级联，扩大*音扩音距离*.支持***接口*.支持回音消除，噪音消除，自动增益控制、混响抑制*.全向麦克风具备麦克风静音、扬声器静音、音量增大/减小等按键控制 |
* |
台 |
|
| * |
头戴式通讯设备（*拖*） |
*.传输延时：＜*****.频率响应：*****-*****.信噪比：＞*****.系统失真：＜*%*.最大输入声乐级：＞******** |
* |
台 |
|
-**-
*评审标准
| 评审因素 |
评审标准 |
评审标准 |
| 分值构成 |
商务部分**.*分技术部分**.*分报价得分**.*分 |
商务部分**.*分技术部分**.*分报价得分**.*分 |
|
同类业绩经验（*.*分） |
****年*月*日以来（以合同签订时间为准），投标人有相关项目业绩，每提供*个得*分，最高得*分。注：提供合同关键页（关键页包括但不限于合同封面、合同服务内容、合同金额、盖章页等）作为评审依据，无提供不得分。 |
| 商务部分 |
企业认证（*.*分） |
投标人具有以下有效期内的证书：*、*******质量管理体系认证证书。*、********业务连续性管理体系认证证书*、********环境管理体系认证证书*、********职业健康安全管理体系认证证书每提供*项得*分，最高/*分。注：须同时提供证书复印件及全国认证认可信息公共服务平台网页查询结果截图（以***.****.***.**网站公布为准）并加盖投标人公章作为评审依据,不提供不得分。 |
| 商务部分 |
项目经理资质（*.*分） |
投标人拟投入本项目的项目经理（*名）具有以下证书：*、信息系统项目管理师。*、系统规划与管理师。*、网络工程师。*、信息安全工程师。每提供*个得*分，最高得*分。注：以上证书需由人力资源和社会保障部门颁发，且提供人员相关证书复印件及投标截止时间前*个月内任意*个月缴纳的社保证明材料复印件并加盖投标人公章作为评审依据，不提供不得分。 |
| 商务部分 |
项目团队成员资质（*.*分） |
投标人拟投入本项目的主要技术人员（项目经理除外）具有以下证书：*、技术负责人（*名）应具有以下证书：*）信息系统项目管理师证书；*）系统集成项目管理工程师证书；每提供*个证书得*分，最高得*分；*、技术人员应具有以下证书：*）具有信息系统管理工程师证书； |
| 评审因素 |
评审标准 |
评审标准 |
|
|
*）具有系统规划与管理师证书；*）具有网络规划设计师证书；*）具有数据库系统工程师证书；每提供*个得*分，最高得*分。注：以上证书需由人力资源和社会保障部门颁发，且提供人员相关证书复印件及投标截止时间前*个月内任意*个月缴纳的社保证明材料复印件并加盖投标人公章作为评审依据，不提供不得分。 |
|
售后及培训方案（*.*分） |
根据投标人所提供的售后服务方案（售后服务承诺、服务计划、维修响应时间、应急处理方式等）、项目技术培训方案（包括但不限于培训流程、安装方法、操作方案等）进行评审：*.售后服务方案内容完整详细，维修响应时间及时，应急处理措施到位，技术培训方案具有针对性，根据需求提出详细具体的培训流程、安装方法、操作方案，完全满足采购文件要求的，得*分；*.售后服务方案内容简单，响应速度不及时，应急处理措施简单，技术培训方案，但缺少培训流程或安装方法或操作方案，采购文件响应度较低的，得*分；*.不提供不得分。 |
|
服务网点（*.*分） |
*、****供应商，或非****供应商但在****有合法注册的分公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得*分；否则不得分。*、外地供应商承诺：中标后设立本地经营（服务）网点的，提供承诺文件（格式自定）的得分；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。 |
| 技术部分 |
技术服务要求响应情况（**.*分） |
根据投标人对拟投入服务的产品技术要求响应程度进行评审：（*）本项目技术要求中带“▲”的为重要技术参数，未响应或不满足，每条扣*分，本项目技术要求中非“▲”号部分技术性能要求，未响应或不满足的每*项扣*分，本项满分**分，扣完为止。注：“▲”号指标有具体要求，以具体要求为评审依据。投标人必须按拟投入产品的实际参数进行响应，否则视为提供虚假材料谋取中标处理。 |
| 技术部分 |
对项目的整体理解（*.*分） |
根据投标人对****市粤视会设备采购及运营服务的技术背景、技术现状及项目需求、项目重难点、项目必要性的理解进行评审。*、投标人对****市粤视会设备采购及运营服务的技术背景、技 |
| 评审因素 |
评审标准 |
评审标准 |
|
|
术现状及项目需求、项目重难点、项目必要性的整体理解分析非常透彻清晰，对项目重难点、项目必要性理解非常清晰，内容解读贴合度高、准确且思路明确，得*分；*、投标人对****市粤视会设备采购及运营服务的技术背景、技术现状及项目需求、项目重难点、项目必要性的整体理解分析*般，对项目重难点、项目必要性理解不清晰或不完整，内容解读不准确或思路不明确，得*分；*、不提供不得分。 |
|
会议支撑服务方案（*.*分） |
根据投标人对会议支撑服务方案进行评审：*）会议支撑服务方案内容设计合理，可行性高、完全满足采购需求的，得*分；*）会议支撑服务方案内容设计基本合理，可行性较高、基本满足采购需求的，得*分；*）会议支撑服务方案设计不够合理，可行性较差、不能完全满足采购需求的，得*分；注：无提供不得分。 |
| 投标报价 |
投标报价得分（**.*分） |
投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯*依据。因落实****政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 |
-**-
****市粤视会设备采购及运营服务
（****-****年）项目
需
求
书
****市政务服务数据管理局
****年**月
*供应商资格要求
*、投标人资格要求
*．投标人应具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件。
（*）投标人须是中华人民共和国境内合法注册，能独立承担民事责任的法
人或分支机构。若分支机构投标，须取得具有法人资格的总公司（总所）出具给
分支机构的授权书，并提供总公司（总所）和分支机构的营业执照（执业许可证）
复印件。已由总公司（总所）授权的，其上级公司取得的相关资质证书、相关人
员资质证书对分支机构有效。法规或者行业另有规定的除外；
（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（*）参加****活动中没有重大违法记录；
（*）法律、行政法规规定的其他条件。
*．投标人未被列入“信用中国”网站（***.***********.***.**）“记录
失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或****严重违法失信行为”
记录名单；不处于中国****网（***.****.***.**）“****严重违法失
信行为信息记录”中的禁止参加****活动期间；提供“信用中国”网站
（***.***********.***.**）以及中国****网（***.****.***.**）查询结
果网页打印件，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料。
*.投标供应商*年内不得有****不良行为记录。
*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同
时参加本采购项目投标。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监
理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
*.本项目不接受联合体投标。
*.投标供应商须领取、登记招标文件。
-*-
*商务要求
*、招标最高限价
本项目招标最高限价为**.***元，投标价必须包括完成项目全部内容所需
的所有费用。报价包含项目所有含及的服务和设备运至合同指定地点的运输费、
安装调试费、验收、售后以及培训等*切费用，采购人不再支付任何费用。
*、服务周期
本项目服务期为**个月，服务开始时间以合同约定时间为准。自合同签订
日起，项目需要在*个自然月的时间内完成实施工作。
*、交货地点
交货地点：采购人指定地点。
*、服务要求
本期项目内容主要是“粤视会”视频会议设备采购，主要包括*台多媒体政
务协同终端、*台高清会议摄像机、*台音频输入输出系统（全向麦克风）和*
台头戴式通讯设备（*拖*，可*人同时通话）。本项目所有设备需满足*年质
保的要求。
同时需要*名初级技术人员*年内提供不低于**场次的现场会议支撑服务，
包括保障文档编写、会前准备工作、会中现场保障、会后收尾等工作。该名初级
技术人员要求具备信息化专业相关全日制本科学历，并且取得助理工程师资格。
售后服务:由技术支持工程师提供专业人工服务，负责疑难问题解答、故障
受理。提供多种人工服务方式，硬件故障供应商**小时内响应,**小时内提供
解决方案。提供设备的维保服务，服务期内免费提供整机维修服务，免费提供产
品升级及***修复。针对非人为故障提供整机或部件更换服务，服务期内故障产
品寄回维修期间，若使用方急需设备使用，供应商需提供备用机作为应急处理方
案，保障会议正常使用。
培训服务：供应商应指派人员负责与甲方对接人联系确认培训流程，主要培
训内容为设备外观跟对应接口功能与作用，软件功能使用操作、保养常见故障的
排除、紧急情况的处理、注意事项等。
-*-
*、验收要求
投标人提供的所有服务，其质量、技术等特征必须符合《****省“数字政府”
政务云平台建设规范》（********-****）、《****市人民政府办公室关于印发
****市政务信息化项目管理办法的通知》（阳府办〔****〕*号）等相关标准及
用户需求，并按服务要求提交相关服务文档或报告。
*、付款方式
合同签订生效日起**个工作日内支付合同总价金额**%，项目验收通过日
期起**个工作日内支付合同余款。
注:
（*）每期申请支付合同款项时，中标供应商须向采购人提供中华人民共和
国大*地区合法有效发票。
（*）合同付款时间为采购人向****支付部门提出支付申请的时间（不
含****支付部门的审核和支付时间），在规定时间内提交付款申请即视采购
人已履行。
-*-
*技术服务要求
*、项目背景
根据前期调研，****市各机政府目前有存量视频会议系统。但各个视频会议
系统是封闭式，形成信息孤岛，不能实现跨单位横向、纵向会议召开，且现有会
议室资源复用率低，根据****省“数字政府”改革精神，进*步加强统筹，推进
省市区*级视频共享平台建设（下沉至乡镇、村基层会场），建立功能全、成本
低、易部署、全兼容的视频会议统*平台。
*、服务依据
*.*政策依据
*、《国务院办公厅关于印发****年政务公开工作要点的通知》（国办发
〔****〕**号）。
摘要：全面推行政府网站集约化建设，构建网上政府的数据底座，推动公开、
互动、服务融合发展，推动更多政务服务事项网上办、掌上办、*次办，实现*
网通查、*网通答、*网通办、*网通管。
*.《****省人民政府关于印发****省数字政府基础能力均衡化发展实施方案
的通知》（粤府函[****]***号）；
提升各地视频会议能力。完善“粤视会”平台功能，提高“粤视会”系统稳
定性、安全性，支持各地各部门视频会议系统高效接入。重点推进粤东粤西粤北
地区视频会议基础设施建设，提升视频会议软硬件配置。
*.《****省人民政府关于印发****省数字政府改革建设“***”规划的通
知》（粤府〔****〕**号），其中要求：完善多方会议、上传下达、移动入会、
指挥调度、远程培训、应急巡查等视频互动协作需求，强化多层级、大规模多端
支持能力，提升安全稳定能力。
*.《****省数字政府改革建设****年工作要点》（粤办函〔****〕**号），
其中要求：完善粤视会平台功能，提升分级管理和互联互通能力，支持各地各部
门视频会议系统高效接入。
*.《****省数字政府改革建设****年工作要点》（粤政数〔****〕*号）
-*-
要求：进*步提升政府部门即时通讯、视频会议、电子公文流转等共性办公应用
服务能力。
*.*标准规范
*．**/******.*-****《电子政务数据元素标准》；
*．**/******.*-****《基于可扩展置标语言的电子公文格式第*部分：
总则》；
*．**/******.*-****《基于可扩展置标语言的电子公文格式第*部分：
公文体》；
*．**/******-****《信息技术会计核算软件数据接口》；
*．**/******-****《中文办公软件文档格式规范》；
*．**/*****-****《信息技术软件生存周期过程》；
*．**/*****-****《计算机软件文档编制规范》；
*．**/******-****《信息技术****工具的评价与选择指南》；
*．**/******.*-****《政务信息资源目录体系第*部分总体框架》；
**．**/******.*-****《政务信息资源目录体系第*部分技术要求》；
**．**/******.*-****《政务信息资源目录体系第*部分核心元数据》；
**．**/******.*-****《政务信息资源目录体系第*部分政务信息资源分
类》；
**．**/******.*-****《政务信息资源交换体系第*部分总体框架》；
**．**-******.*-****《政务信息资源交换体系第*部分技术要求》；
**．**/******.*-****《政务信息资源交换体系第*部分数据接口规范》；
**．**/******.*-****《电子政务数据元第*部分设计和管理规范》；
**．**/******.*-****《电子政务数据元第*部分：公共数据元目录》；
**．****/*****-****《政务信息资源标识编码规范》；
**．****/*****-****《电子政务数据资源开放数据技术规范》；
**．****/*****-****《电子政务数据资源开放数据管理规范》。
*、服务目标
根据****省“数字政府”改革建设精神，进*步加强统筹，推进全省视频共
享平台建设，建立功能全、成本低、易部署、全兼容的粤视会音视频协作应用平
-*-
台。促进全市工作协同效率大幅提升，持续优化行政管理水平，建立起*套常态
化的指挥调度系统。
进*步加强统筹，推进市、区视频会议平台建设，建立功能全、成本低、易
部署、全兼容的视频会议统*平台，打造纵横贯通政府办公单位的视频会议系统，
打造*套安全、易用、好用的视频会议平台。
*、服务要求
*.*服务内容
本期项目内容主要是“粤视会”视频会议设备采购，主要包括*台多媒体政
务协同终端、*台高清会议摄像机、*台音频输入输出系统（全向麦克风）和*
台头戴式通讯设备（*拖*，可*人同时通话）。本项目所有设备需满足*年质
保的要求。
设备清单如下：
| 序号 |
服务名称及类别 |
单位 |
数量 |
| * |
多媒体政务协同终端 |
台 |
* |
| * |
高清会议摄像机 |
台 |
* |
| * |
音频输入输出系统（全向麦克风） |
台 |
* |
| * |
头戴式通讯设备（*拖*） |
台 |
* |
同时需要*名初级技术人员*年内提供不低于**场次的现场会议支撑服务，
包括保障文档编写、会前准备工作、会中现场保障、会后收尾等工作。该名初级
技术人员要求具备信息化专业相关全日制本科学历，并且取得助理工程师资格。
*.*设计原则
*.先进性原则
系统设计上充分采用先进的架构与平台技术，满足业务发展需要，结合系统
建设的相关要求，把科学的管理理念和先进的技术手段紧密结合起来；系统应运
用先进成熟的技术手段和标准化产品，具有较高性能，符合未来发展趋势，确保
系统架构具有较强的生命力，有长期的使用价值。
用科学的方法进行系统规划、设计和开发，避免盲目性和随意性；选择技术
先进、具有*定代表水平并且成熟的技术方法和产品来建设系统。
-*-
*.实用性原则
系统建设必须根据业务的需要，突出重点，稳步推进，同时，要以先进的信
息技术，结合业务实际，改进管理手段，实现以先进管理模式为基础的业务流程
再造。以实现提高自身行政效率、行政能力和管理水平，面向政府、面向社会提
供优质的质量信息和技术服务。
*.开放性原则
系统设计按照“规范化、标准化”的要求进行整体设计，注重各种资源的有
机整合；既要考虑安全性，同时也要考虑具有*定的开放性，把握好信息共享和
信息安全之间的关系。系统应运用先进成熟的技术手段和标准化产品，在标准化
的基础上实现系统的开放。
*.可拓展性原则
考虑到项目实施是*个循序渐进、不断扩充、逐步完善的过程，采用积木式
结构、组件化设计等开发建设思路。降低各功能模块的耦合度，充分考虑兼容性，
系统能支持对多种格式数据的存储。整体构架要考虑系统内外的无缝连接，为今
后系统扩展和集成留有扩充余量。
*.共享性原则
系统建设要在整合和保护原有的信息化投资和环境基础上，提高数据资源的
共享，力求在信息资源的开发利用上有所突破。
*.安全性原则
系统必须具有高安全性和高可靠性，并建立统*的用户管理和访问控制机制。
要采用严格的安全措施，从网络、系统、应用、用户、数据等方面确保系统的可
靠性和保密性。
*.*技术要求
*.投标供应商必须对本项目的所有设备进行报价，超出报价上限的投标将被
作为无效投标处理。
*.本项目技术要求中带“▲”的为重要技术参数，未响应或不满足，每条扣
*分，扣完为止。
*.本项目技术要求中非“▲”的为*般技术参数，未响应或不满足，每条扣
*分，扣完为止。
-*-
*.本项目技术要求中带“★”的条款要求，响应供应商必须满足，如有*项
不满足（负偏离），则视为无效投标。
*.下述所列的技术参数和技术要求为货物的最基本要求。投标供应商可根据
设备的实际情况，选用技术参数优于或等于的产品进行投标，并列明详细的技术
参数、品牌、型号及产地等。
| 序号 |
设备名称 |
性能参数 |
数量 |
单位 |
备注 |
| * |
多媒体政务协同终端 |
*.采用硬件分体式结构，支持标准机架式安装。*.支持主流视频编解码协议，如*.***、***等。*.支持主流音频编解码协议，如****、*.***.*、***-**等。*.▲视频输入接口支持不少于*个高清接口，接口类型包括***、****等接口，视频输出接口支持不少于*个高清接口，接口类型包括****等，满足多样化视频设备的兼容对接。（提供实物背板接口照片证明材料）*.音频输入接口支持不少于*路，接口类型包括***双莲花、*.****，音频输出接口支持不少于*路，接口类型包括***、*.****，满足多样化音频设备的兼容对接。*.▲具备不少于*个***接口，可用于连接会议全向麦克风、采集卡、*盘、键盘鼠标等外设。（提供实物背板接口照片证明材料）*.▲支持调节视频分辨率，最高支持*****高清视频画面，并可以向下兼容****、****等分辨率。支持视频美颜、虚拟背景等图像处理功能。（提供产品功能界面证明材料）*.▲支持*、*、*、*、*、**、**、**、**、**、画中画等多种布局方式，显示分辨率最高可达到**。（提供产品功能界面证明材料）*.支持采集音量自动调节、回音消除、音频降噪等功能。**.用唇音同频技术，使每个用户的音频、视频在播放时能保持同步；**.▲支持同时共享*个以上的文档和电子白板，可随意切换不同档，支持共享音视频文件，支持参会方实时进行多方批注审阅，。（提供产品功能界面证明材料）**.▲支持通过政务外网、互联网同步参会，支持系 |
* |
台 |
|
| 序号 |
设备名称 |
性能参数 |
数量 |
单位 |
备注 |
|
|
统自动选择或用户手动选择网络链路。（提供产品功能界面证明材料）**.支持在会中布局设置自动同步和手动同步，*种画面布局控制模式。**.▲支持会中进行实时文字讨论功能，参会人可进行文字群聊讨论和文字私聊讨论，并且可设置文字讨论消息提醒；管理员可对会议讨论群聊和私聊权限进行开启关闭权限控制。（提供产品功能界面证明材料）**.支持会议管控功能，如广播音视频、全场静音、关闭会议室等；**.支持会中统计性能信息，包括系统资源占用信息，音视频的码率、分辨率、帧率、延时、抖动、丢包率等网络信息。**.支持语音激励功能，打开音视频时，在会中同时进行发言，声音大的*方，视频会占据第*个窗口位置。**.支持会场字幕，相当于横幅功能，具有屏幕公告栏显示效果，可自定义公告内容、字体大小颜色，设置静止或滚动循环显示。**.▲支持会议录制功能，可以录制会议纯音频或视频，录制生成的音视频文件支持以标准的格式保存本地。（提供产品功能界面证明材料）**.支持参会人自定义排序，可以选择对参会方排名顺序进行调整，方便快速查找。**.支持终端加入会议自动记录入会时长，方便统计参会时间。**.▲支持终端使用****省统*认证账户登录，可以同步看到参会列表信息。（提供产品功能界面证明材料）**.支持最低带宽****，可保证视频流畅。支持最低带宽****，*****视频通话流畅。**.支持传输加密技术保障会议安全。**.支持过期会议邀请码/会议号码立即失效，不能再登录会议室。**.▲支持会议室锁定功能，管理员可进行会议室的锁定，防止其他与会议无关人员加入会议，可设置锁定后的入会申请通知提示，可显示入会申请人列表。（提供产品功能界面证明材料）**.▲支持界面水印功能，保护会议数据隐私安全。（提供产品功能界面证明材料）**.▲支持用户使用“粤政易”创建会议，通过终端设备与*******、***、*******实现硬件终端、**电 |
|
|
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| 序号 |
设备名称 |
性能参数 |
数量 |
单位 |
备注 |
|
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脑、移动手机等客户端加入同*个会议。（提供产品界面证明材料） |
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| * |
高清会议摄像机 |
*.▲为保证系统的兼容性和稳定性，应与视频会议终端兼容；*.镜头采用*/*.*"高品质****图像传感器，有效像素****像素，最高支持****像素*.镜头支持**倍光学和**倍数字变焦，水平视角**.*°*.最高可支持分辨率*********，输出帧率高达**帧/秒*.支持视频输出接口**-***/****，有线****.最多匹配***个预置位，超静音云台/支持*.***/*.***视频压缩*.支持*****/**/******/****/****网络协议*.支持*****/*****控制协议/支持*****级联。***菜单/支持**-****/****.水平转动范围-***°～+***°，垂直转动范围-**°～+**° |
* |
台 |
|
| * |
音频输入输出系统（全向麦克风） |
*.▲为保证系统的兼容性和稳定性，应与视频会议终端兼容；*.支持通过***接口进行供电，灵活调整部署位置，方便会议使用*.支持***°全向*音，*音半径不低于*米，最大*音距离不低于*米，内置扬声器进行扩音*.支持通过*.***音频口级联，扩大*音扩音距离*.支持***接口*.支持回音消除，噪音消除，自动增益控制、混响抑制*.全向麦克风具备麦克风静音、扬声器静音、音量增大/减小等按键控制 |
* |
台 |
|
| * |
头戴式通讯设备（*拖*） |
*.传输延时：＜*****.频率响应：*****-*****.信噪比：＞*****.系统失真：＜*%*.最大输入声乐级：＞******** |
* |
台 |
|
-**-
*评审标准
| 评审因素 |
评审标准 |
评审标准 |
| 分值构成 |
商务部分**.*分技术部分**.*分报价得分**.*分 |
商务部分**.*分技术部分**.*分报价得分**.*分 |
|
同类业绩经验（*.*分） |
****年*月*日以来（以合同签订时间为准），投标人有相关项目业绩，每提供*个得*分，最高得*分。注：提供合同关键页（关键页包括但不限于合同封面、合同服务内容、合同金额、盖章页等）作为评审依据，无提供不得分。 |
| 商务部分 |
企业认证（*.*分） |
投标人具有以下有效期内的证书：*、*******质量管理体系认证证书。*、********业务连续性管理体系认证证书*、********环境管理体系认证证书*、********职业健康安全管理体系认证证书每提供*项得*分，最高/*分。注：须同时提供证书复印件及全国认证认可信息公共服务平台网页查询结果截图（以***.****.***.**网站公布为准）并加盖投标人公章作为评审依据,不提供不得分。 |
| 商务部分 |
项目经理资质（*.*分） |
投标人拟投入本项目的项目经理（*名）具有以下证书：*、信息系统项目管理师。*、系统规划与管理师。*、网络工程师。*、信息安全工程师。每提供*个得*分，最高得*分。注：以上证书需由人力资源和社会保障部门颁发，且提供人员相关证书复印件及投标截止时间前*个月内任意*个月缴纳的社保证明材料复印件并加盖投标人公章作为评审依据，不提供不得分。 |
| 商务部分 |
项目团队成员资质（*.*分） |
投标人拟投入本项目的主要技术人员（项目经理除外）具有以下证书：*、技术负责人（*名）应具有以下证书：*）信息系统项目管理师证书；*）系统集成项目管理工程师证书；每提供*个证书得*分，最高得*分；*、技术人员应具有以下证书：*）具有信息系统管理工程师证书； |
| 评审因素 |
评审标准 |
评审标准 |
|
|
*）具有系统规划与管理师证书；*）具有网络规划设计师证书；*）具有数据库系统工程师证书；每提供*个得*分，最高得*分。注：以上证书需由人力资源和社会保障部门颁发，且提供人员相关证书复印件及投标截止时间前*个月内任意*个月缴纳的社保证明材料复印件并加盖投标人公章作为评审依据，不提供不得分。 |
|
售后及培训方案（*.*分） |
根据投标人所提供的售后服务方案（售后服务承诺、服务计划、维修响应时间、应急处理方式等）、项目技术培训方案（包括但不限于培训流程、安装方法、操作方案等）进行评审：*.售后服务方案内容完整详细，维修响应时间及时，应急处理措施到位，技术培训方案具有针对性，根据需求提出详细具体的培训流程、安装方法、操作方案，完全满足采购文件要求的，得*分；*.售后服务方案内容简单，响应速度不及时，应急处理措施简单，技术培训方案，但缺少培训流程或安装方法或操作方案，采购文件响应度较低的，得*分；*.不提供不得分。 |
|
服务网点（*.*分） |
*、****供应商，或非****供应商但在****有合法注册的分公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得*分；否则不得分。*、外地供应商承诺：中标后设立本地经营（服务）网点的，提供承诺文件（格式自定）的得分；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。 |
| 技术部分 |
技术服务要求响应情况（**.*分） |
根据投标人对拟投入服务的产品技术要求响应程度进行评审：（*）本项目技术要求中带“▲”的为重要技术参数，未响应或不满足，每条扣*分，本项目技术要求中非“▲”号部分技术性能要求，未响应或不满足的每*项扣*分，本项满分**分，扣完为止。注：“▲”号指标有具体要求，以具体要求为评审依据。投标人必须按拟投入产品的实际参数进行响应，否则视为提供虚假材料谋取中标处理。 |
| 技术部分 |
对项目的整体理解（*.*分） |
根据投标人对****市粤视会设备采购及运营服务的技术背景、技术现状及项目需求、项目重难点、项目必要性的理解进行评审。*、投标人对****市粤视会设备采购及运营服务的技术背景、技 |
| 评审因素 |
评审标准 |
评审标准 |
|
|
术现状及项目需求、项目重难点、项目必要性的整体理解分析非常透彻清晰，对项目重难点、项目必要性理解非常清晰，内容解读贴合度高、准确且思路明确，得*分；*、投标人对****市粤视会设备采购及运营服务的技术背景、技术现状及项目需求、项目重难点、项目必要性的整体理解分析*般，对项目重难点、项目必要性理解不清晰或不完整，内容解读不准确或思路不明确，得*分；*、不提供不得分。 |
|
会议支撑服务方案（*.*分） |
根据投标人对会议支撑服务方案进行评审：*）会议支撑服务方案内容设计合理，可行性高、完全满足采购需求的，得*分；*）会议支撑服务方案内容设计基本合理，可行性较高、基本满足采购需求的，得*分；*）会议支撑服务方案设计不够合理，可行性较差、不能完全满足采购需求的，得*分；注：无提供不得分。 |
| 投标报价 |
投标报价得分（**.*分） |
投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯*依据。因落实****政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 |
-**-
功能介绍
换一批
潜在投标单位
公告内容：
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招标单位：
详见公告详情
项目金额：
暂未确定
招标采购
询价订单
分包项目
直采订单
拟在建项目
业主委托
