某医院太平间社会化服务采购项目需求公示-比地招标网

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公告内容：

****

我方现公开该项目采购需求，欢迎广大供应商在公示期内提出意见建议并参与采购活动。

*、项目名称：医院太平间****采购项目

*、项目编号：****-******-*****

*、项目概况：根据医院开展业务需求，现需将医院太平间服务社会化，按照医院明确的服务标准提供相应服务，由服务方按规定每年向医院支付工作用房的使用、停车、清洁等费用不低于**元人民币，其他费用由服务方自理。

*、技术参数及商务要求：见附件*

*、公示期限：

****年*月**日至****年*月*日

*、意见反馈：

*.如对技术参数有任何意见建议，须在公示期内以电子邮件方式递交我方，递交要求：

(*)邮件主题：×××采购项目×××公司反馈资料；

(*)邮件内容：列明公司名称、授权代表姓名及联系方式；

(*)邮件附件：营业执照、法定代表人授权书（含法定代表人和被授权人身份证双面复印件）、《意见建议反馈表》（见附件*），加盖单位公章，制作成*个***格式文件，文件名称与主题*致，发送至邮箱*********@***.***。

*.提出的意见建议应当详细具体、理由充分、实事求是，不得有意排斥其它潜在供应商。反馈材料应当写明供应商名称并逐页加盖单位公章，为提升意见建议采信程度，建议提供有关证明材料。

*.对于项目整体需求不满足*个品牌产品或*家供应商的，需求个别条款的描述具有倾向性或排斥性的，当事人应明确指出可能涉及的品牌或供应商。

*.供应商提出的意见建议，将作为我方进*步论证完善技术参数的参考，是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动，我方也不作书面回复。采购需求、资格条件等相关要求最终以本项目采购公告和采购文件为准。

*、需求单位联系方式

联系人：陈助理

电话：****-*******、****-******

(无水印)附件*-技术参数和商务要求.****

(无水印)附件*-意见反馈表.****

附件*

采购项目需求

*.商务要求

序号	类型	要求
*	付款及结算方式	中标供应商签订合同后，每年按照合同价向医院支付工作用房的使用、停车、清洁等费用；按季度根据实际使用量支付水、电、暖等费用。
*	履约保证金	中标供应商签订采购合同前，向医院交纳合同金额的**%履约保证金，在服务期满且没有发生任何其他问题时全额无息退还。
*	服务期限、服务地点	服务期限：服务期限***，合同年签，自合同签订之日起日内进场提供服务。服务地点：*省市**区。

★*、项目要求

*、服务要求

（*）尊重逝者及亲属的民族宗教信仰和风俗习惯。

（*）由服务方派驻人员在太平间值守，配合医院进行病故逝者的遗体交接、登记、转运，实行**小时暂存服务管理。不能及时到位，造成的影响或后果概由服务方负责。

（*）服务方派驻人员与医院无劳动或劳务、雇佣关系，派驻人员的人身安全、工资福利和所有通讯、办公费用等概由服务方承担。服务方与其派驻人员之间的劳动争议与医院无关。

（*）服务方派驻人员严守工作职责、职业道德，切实做好各项工作，在服务活动中不刁难、不敲诈勒索病故逝者的亲属，若有上述情况，*经查证核实，后果由服务方承担，并且医院有权终止合同或要求服务方另派驻人员，并进行相应的处罚。服务方应加强对其派驻人员的管理，服务方人员在提供服务过程中造成他人人身和财产损害的，由服务方承担赔偿责任。

（*）服务方派驻人员负责将医院病区病故逝者的遗体接送至太平间，并做好遗体保护、登记。

（*）凡属医院病故的遗体，派驻人员应严格遵照病故逝者亲属的意见，按规定和要求转运逝者遗体，应及时联系殡仪馆保存或送到尸检机构进行尸检，但不得强迫病故逝者亲属接受指定的火化地点或者火化服务。

（*）服务方积极主动配合医院解决无名遗体、医疗纠纷遗体等疑难问题，若涉及重大医疗纠纷，服务方及时协助医院处理解决问题。配合医院按程序申报处理无名遗体，若在规定期限内未办妥有关处理手续，免费提供无名遗体、医疗纠纷遗体停放。

（*）服务方负责对医院交付的残肢、死胎、死婴、病理标本和捐献器官的病员遗体做好详细登记、保存。同时免收接运、消毒等费用。在接到院方电话通知当日内，及时到医院指定地点取运。

（*）服务方在太平间管理期间，严格执行医院消防安全规定，严格要求派驻工作人员执行保密规定和隐私保护，不对外泄露逝者和逝者亲属信息，否则承担相应的法律责任。

（**）服务方在太平间管理期间，做好太平间的保洁和消毒工作，严禁在太平间及管理用房私自使用电器，保持太平间内外卫生，按规范进行消毒、除臭等。接受医院管理人员对太平间相关工作进行检查督导。

（**）服务方严格按照甘民发【****】**号文件要求医疗机构太平间只有“遗体暂存”功能，不得在太平间内从事其它殡仪服务的任何业务，严禁在太平间焚烧纸钱等祭祀、宗教活动。

（**）服务方在太平间公示收费文件、收费标准、项目、工作职责，以及公示工作人员姓名、照片、服务机构和监督机构监管人员和投诉电话。

（**）服务方须管理部门每周到太平间巡查，及时发现解决问题。在太平间管理工作中发生遗体安全、差错等事故，经查实属服务方责任的均由服务方负责解决及承担全部赔偿责任。

（**）严格执行相关法律法规和医院规章制度，若因违规行为使医院受到相关处罚，查实属服务方责任的，服务方承担全部责任，并接受院方的监督。

（**）服务方制定**小时值班制度，值班员随时保持在岗在位,提供**小时投诉电话,如逝者亲属对工作人员服务质量、收费项目有疑问，服务方管理人员应第*时间解释、沟通，进行妥善处理。

（**）医院向服务方提供工作用房,水、电、暖、医用垃圾和生活垃圾等费用按医院规定时限结算,医院收到款项后向服务方出具正规票据。在工作用房使用过程中，服务方严格遵守消防、用水用电等安全注意事项，因使用不当或过失造成损失的，由服务方承担全部责任和负责赔偿。

（**）服务方使用的房屋和设施只能用做本约定用途，不得挪作他用。

（**）维修养护责任：服务方使用期间，房屋结构及保质期内屋面漏水等主体结构工程的维修均由医院负责，除主体结构外的辅助维修工程可由服务方经与医院协商同意后由医院组织维修，服务方支付维修费用。

（**）装修约定：中标人在使用期间不得损坏房屋的建筑结构，不得穿墙打洞，不得改变水、电线路，确因使用需要局部改动的，装修改造及设备改装方案必须报经医院审批并书面同意后方能实施，费用由服务方自理。本合同终止时，除医院要求拆除外，服务方投资装修的、拆除后可能会影响房屋正常使用的物品部分（如附着于墙面的墙纸、门窗等）服务方不得拆除运走，归医院所有，医院不再就该部分向服务方支付残值费用。如服务方未经医院许可擅自改变房屋建筑结构，造成的*切后果由服务方自行负责。

（**）服务方与逝者亲属之间建立殡葬服务合同法律关系，服务方向逝者亲属收取的费用由服务方按照相关规定与患方协商确定，收益归服务方所有，在服务中产生的纠纷与医院无关。若发生纠纷的，服务方应积极妥善予以解决，避免给医院造成不良影响。

（**）本服务服务方不得分包、转包。

*、退出机制

服务总期限不超过****，根据服务供应商履约情况，*年*考核，其中，合同续签前提条件：服务方每月的满意度评价不得低于**分（*分制）。合同到期前，医院对服务方履约期间服务质量、优惠措施、满意度和军队相关政策文件进行综合考核确定合同续签事宜。

*、监督方式

定期组织满意度测评和质量考评，及时与服务方沟通情况，协调解决矛盾问题。规范服务行为，对未按合同条款履约的情形，由医院相关管理部门进行处罚。

附件*

意见建议反馈表

项目名称：项目编号：时间：

企业基本信息	公司名称	(加盖公章)
	注册地址
	注册时间		注册资金
	联系人		手机号码
	固定电话		传真
	公司类型	□生产型 □销售型
意见反馈方式	填写该表格，于公示期内以电子邮件形式递交我方。
公示目的	通过公示，征求有关投标人资格条件、技术参数、商务要求、采购方式等意见和建议，为合理编制《招标文件》提供第*手资料，为顺利实施采购、促进公平公正、确保采购质量、提高采购效益打下基础。
意见建议、对项目服务期限的建议因原因，该项目服务期限建议变更为。、对项目投标人资格条件的建议采购需求中要求供应商具备条件，国家规定该条件/证书（或其他原因），建议取消该证书/建议变更为*证书。、对项目技术参数的建议第条技术参数，要求为，建议修改为，修改理由为**，后附证明材料。（或以附件形式附在正文后）、对项目技术要求的建议第条技术要求，要求为*，建议修改为，修改理由为**，后附证明材料。（或以附件形式附在正文后）*、其他建议

技术参数修改意见

序号	技术参数	技术要求	修改建议	修改理由
				***，后附第页证明材料*
				**，后附第页证明材料*

证明材料*：

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