服务合同
项目名称：****火车站站前广场****管理服务项目
甲方：
****市交通事业发展中心
乙方：****
日期：****年*月***日
***
甲方（委托方）：****市交通事业发展中心
乙方（服务方）：****
****火车站站前广场****管理服务项目以竞争性碳商招标方式进行采购。
经评标委员会确定****为乙方。甲、乙双方根据
《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国招标投标法》和其他法律、法
规的规定，并按照公正、平等、自愿、诚实信用的原则，同意按照以下条款和
条件，签署本合同。
第*条、本合同由合同文本和下列文件组成
*、碳商文件
*、投标文件
*、中标（成交）通知书
*、乙方在评标过程中做出的书面澄清或承诺
第*条、服务内容及需求：
（*）服务范围：
****火车站站前广场****管理范围包括站前广场（包括站前中央广场、火
车站东侧社会停车场、公交车停车场和进站口平台匠道），合计面积*****平
方米；地下室停车场（包括地下社会车辆停车场及地下出租车停车场），合计
面积*****平方米以及火车站站前部分国道***路段。
**小水
*-年石**-**路**-所
中央广*****-找**站生活
*站路地公交停车场**-装解作业账
注：图中红色虚线为站前广场管理范围（图中方框内打叉区域为铁路方停车场，非站前管理区域）
***
| *-年 |
石 |
**小水**-**路**-所 |
| 中央广 |
*** |
**-找**站生活 |
| *站路地 |
公交停车场 |
**-装解作业账 |
（*）服务内容：
*.负责在****火车站站前广场区域内的绿化养护、火车站站内区域绿植盆
栽养护、水电维修工作；
*.负责站前广场、地下室、公共厕所、公共电梯、公共通道等所有保洁工
作；
*.负责****火车站站前广场区域内的垃圾清运、管道疏通工作；
*.负责****火车站站前广场区域内电设备、消控设备、智能化设备的维保
工作；
*.完成甲方交代的中心工作事项（如创文、创卫等）；
*.甲方赋予的与****服务有关的其他任务。
（*）人员配置：
本项目拟配置作业人员共计*名，主要人员配备与要求，其他人员自行配
备：
| 序号 |
部门 |
岗位名称 |
人员数量 |
要求 |
岗位时间 |
工作时间（小时） |
| * |
综合管理 |
项目负责人 |
* |
专职服务该项目 |
*:**-**:** |
*.*天/周 |
| * |
保洁部 |
地面保洁员 |
* |
做好站前广场地面清洁工作，要求有*名持有机动车驾驶证 |
*:**-**:** |
*.*天/周 |
| * |
保洁部 |
地面保洁员 |
* |
做好站前广场地面清洁工作，要求有*名持有机动车驾驶证 |
*:**-**:** |
*.*天/周 |
| * |
|
地下室保洁员 |
|
保洁部 |
|
* |
做好地下室清洁工作 |
*:**-**:** |
*.*天/周 |
| * |
工程部 |
工程设备维修 |
* |
持证上岗 |
根据工作需求上岗 |
接到通知后，必须在*小时内到达现场 |
| * |
工程部 |
园林绿化 |
* |
有*年以上从业工作经验者 |
根据工作需求上岗 |
接到通知后，必须在*小时内到达现场 |
| * |
合计 |
合计 |
*人 |
|
|
|
-*—
注：*.乙方需在签订合同前向甲方提供拟投入的本项目主要人员（*人）相应上岗证书及自行
配备的其他人员名单，须满足本项目的人员需求，如不能提供或提供不全的，视为不能响应碳
商文件需求，甲方有权取消乙方中标资格，并履约保证金不予退回，*切损失由乙方自行承
担。
*.乙方提供服务人员不得少于*人，且身体健康，无犯罪记录，所有人员安全管理意外事
故均由乙方自行承担，甲方不承担类似责任。
*.乙方要通过实名制考勤设备进行月考勤管理，并做好记录，次月之前交给甲方进行核
查，最终以考勤表作为实际付款结算依据。
特别说明：目前火车站地下室停车场尚未开通（地面保洁员不少于*
人），但双方约定的合同价款为地下室停车场开通情况下，因此在地下室未开
通期间，地下室保洁员数量应作相应减少，并根据核定的人员工资标准在合同
价格中扣除相应的人员工资费用；停车场开通后，经双方协商按合同价开展相
关业务。
（*）****管理的服务内容及要求：
*、综合管理：****管理服务范围内，建立各类管理制度，要求各项配备到
位、管理科学规范、沟通渠道畅通、创优目标明确。
*、工程维修管理：****共用部位及公用设施部位的维修、养护。
*.*****共用设施设备的日常维护保养。
具体包括：共用的室内上下水管道、落水管、污水管、雨水管、共用照
明、楼道灯、应急灯、避雷装置、水箱、楼内的给排水系统、供配电系统、各
类管道的疏通维护。有检测审查要求并应由甲方实施的必须在到期前*个月提
醒甲方实施。
*.*****附属建筑物、构筑物的日常维护和管理。
具体包括：周边道路、广场、公交站点、附属楼及配套设施用房、室外上
下水管道、化粪池、沟渠、水池、停车场、景观灯及路灯、道闸门及围墙、护
栏等。
*.*其他设施设备管理服务：
*.*.*电梯运行维保
（*）服务内容：电梯包含*台扶梯和*台升降梯，对电梯运行管理和机房
设备、井道系统、轿厢设备日常运行管理、系统检查、调整、润滑、维修、检
-**
修及保养及应急救援工作。
（*）维保方式：半包服务模式，如设备维修想更换*配件，单件***元
（含）以内的配件更换费用由乙方自行承担。单件***元以上的配件需更换，
需立即告知甲方，材料由甲方负责，由乙方实施维修。
（*）服务标准：维保质量应符合国家法律法规和省、地方标准等现行标
准。
（*）服务要求：
①建立电梯运行管理、设备维护、安全管理制度。严格执行国家有关电梯
管理规定和安全规程，做到电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。
②落实安全运行和岗位责任制。
③加强日常工作巡查，每日对电梯运行情况进行检查，发现异常，及时维
修处理。每次维修保养结束后，须向甲方提供详细的维修保养记录，记录维保
内容、发现问题、处理方法及结果。
④演练并熟悉执行电梯故障应急预案，电梯出现故障，物管人员*分钟内
到场应急处理，同时及时处理。
建立电梯运行档案，完整记录电梯维修、保养和运行状况等内容。
乙方为甲方建立电梯基础档案，检测、年审、巡检、保养、维修等的档案，
按行业及甲方相关要求整理、保存。指导及协助甲方完善电梯管理相关工作，共
同迎接电梯相关的安全检查。
①配合政府主管部门实施年检且保证电梯年检通过（费用由乙方承担），
如因维保质量原因未能通过定期检测或年检的，发生的复检费用由乙方负责。
⑧服务期间，乙方承担维保电梯发生的非人为因素引起的*切事故责任及
维保过程中的施工安全责任。未经甲方允许，乙方不得带领无关人员进入电梯
机房、轿顶及底坑，由此发生的*切安全责任由乙方自行承担。
*.*.*消防设施设备维保
（*）服务内容：负责管辖区域内消防监控系统、消防设备配套使用情况及
定期检查，排除存在安全隐患。对消防监控系统、火灾自动报警系统、自动喷
淋系统、室内灭火栓、新风系统、排防烟系统、安全疏散应急系统、防火门系
统、*氧化碳等灭火系统等其他需要维修保养的消防设备设施（以现场实际消
防设施为准）进行日常巡查和维保。
***
（*）维保方式：半包服务模式，如设备维修想更换*配件，单件***元
（含）以内的配件更换费用由乙方自行承担。单件***元以上的配件需更换，
需立即告知甲方，材料由甲方负责，由乙方实施维修。
（*）服务标准：应符合国家法律法规和省、地方标准等现行标准。
（*）服务要求
①严格执行消防法规，建立消防设施设备管理制度，建立月、季、年巡检
登记制度，确保整个系统处于良好的状态。
②定期检查保养消防设施设备，重点部位、重点设备每周检查*次，*般
设备每月检查*次，每季对系统进行全面巡查*次，重大节日增加检查次数。
发现问题及时维修，确保质量达到消防要求、保证系统开通率及完好率，提供
每次维保记录及整改前后的记录。
③在巡查、巡检中发现建筑消防设施存在问题、故障，或接到甲方通知要
求维修的，能够当场修复的应当立即修复解决；没有条件立即修复解决的，应
当在**小时内组织维修，尽快排除故障，同时采用备选应急预案保障维修期间
内消防系统正常工作。
④乙方应通过消防维保技术服务，延长消防设备的使用寿命，减少静态损
耗，降低设备的更新维修费用，保证系统开通率和完好率，确保消防设备的运
行安全、可靠。
*演练并熟悉执行消防事故应急预案。
*.*.*智能化设施维保
（*）服务内容：负责管辖区域内机房工程系统、视频监控系统、信息发布
系统、背景音乐系统、*卡通门禁系统、周界报警系统、综合布线系统、多媒
体会议系统等智能化设施进行日常巡查和维保，排除存在的安全隐患。
（*）维保方式：半包服务模式，如设备维修想更换*配件，单件***元
（含）以内的配件更换费用由乙方自行承担。单件***元以上的配件需更换，
需立即告知甲方，材料由甲方负责，由乙方实施维修。
（*）服务标准：维保质量应符合国家法律法规和省、地方标准等现行标
准。
（*）服务要求
①建立智能化设施设备管理制度，建立月、季、年巡检登记制度，确保整
-*-
个系统处于良好的状态。
②按要求及时启闭相关智能化设备，故障时维修人员应立即到场维修，并
做好检查、维修记录，确保火车站运行秩序良好、安全。
③落实安全运行和岗位责任制。
④定期清理设备灰尘，查看设备信号线缆是否氧化，做好防腐防潮防氧化
措施，做好定期巡检，随时发现问题并解决问题。
查看各项设备运行是否正常，检查设备电源指示灯运行是否正常等，确
保系统正常运行不影响正常使用。
加强日常工作巡查，每日对智能化设备运行情况进行检查，发现异常，
设备故障及时处理，每次维修保养结束后，须向甲方提供详细的维修保养记
录，记录维保内容、发现问题、处理方法及结果。
*.*工程维修费用
单件***元（含）以内的*星维修，包括但不限于：大厅、会议、办公桌
椅等办公设备的维修，扶手栏杆的除锈、上漆，门锁、*星面砖和地砖的更
换，水管更换、电气设备更换，墙面漆脱落粉刷，门窗、道路、照明系统等的
*星维修和管理。有检测审查要求并应由甲方实施的必须在到期前*个月提醒
甲方实施。单件***元以上，材料由甲方负责，由乙方实施维修。其他大型维
修由甲方负责，乙方负责提醒、协助和管理。
*、环境卫生保洁管理服务：
（*）服务内容：负责站前广场、地下室、公共厕所、公共电梯、公共通道
等所有保洁工作。火车站有*个垃圾清运点，需要定期清运以及下水道吸粪，
需要定期清运以及下水道吸粪，吸粪正常情况下*个月抽*次，雨季期需*个半
月抽*次。
*.服务标准和质量要求
（*）建立环境卫生管理制度，制定每月保洁工作计划，落实检查制度，形
成检查登记台账。
（*）实行标准化的清扫保洁（含节假日），每天专人负责检查站前广场、
地下室、公共厕所、公共电梯、公共通道等所有公共区域保持清洁。
（*）每月对站内地面进行*次全面保养维护，发现公共区域地面有破损、
开裂、起壳等情况进行统计整理报修。保证其干净、光亮。各种标示标牌表面
-**
干净无积尘、无水印；景观灯、路灯表面干净无污渍。
（*）火车站有*个垃圾清运点，需要定期清运以及下水道吸粪，吸粪正常
情况下*个月抽*次，雨季期需*个半月抽*次。招标项目区域范围内垃圾实行
分类袋装化，每天及时收集清理垃圾桶、果皮箱垃圾，集中堆放在指定地点。
清运垃圾应避开人流高峰，清运时确保无飘洒、无异味、无满溢和无渗水等现
象。每日收集垃圾*次，垃圾日产日清；垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃
圾、无污水、无明显污迹。确保火车站广场、站内和卫生包干区容貌整洁。
（*）每周负责保洁区域的墙面清理*次，清除蜘蛛网，擦门、窗、玻璃、
贴角线、各类仪器开关，清洁空调表面及出风口外侧。
（*）乙方派*名保洁人员每天负责检查地下室卫生，地面干净无杂物、无
积水、无烟头、纸屑、瓜皮果壳等各类垃圾或杂物。
（*）卫生保洁标示标识内容齐全规范、张贴明显清晰。
（*）及时落实甲方要求的其它合理服务事项。
*、绿化养护管理
（*）服务标准：****火车站广场绿化面积******；停车场东侧绿化面积
*****；***国道外侧**绿化面积*****。参照《****省城市园林绿化植物
养护技术规定》确定*级标准，负责火车站广场绿化养护以及火车站站内区域
绿植盆栽养护。
（*）养护内容
①除草与保洁：绿地范围内基本无杂草、枯草（杂草率&**;**%）、草坪覆盖
率***%，做到除早、除小、除净，如有空缺应请及时重播或补种。不得随意使
用化学除草剂。树木无藤蔓缠绕。无火灾隐患，苗木无人为损害，绿地内环境
整洁，无乱贴乱画，无污物，及时清理遗弃在草坪及苗木上的白色污染物及杂
物。正常养护时，修剪的草坪、除去的杂草和枯枝叶等应集中统*处理，运出
绿地用地以外，具体地点由乙方自行考虑。乙方不得将修剪的草坪、除去的杂
草和枯枝叶等丢弃在平台、道路上。绿地定期修剪、除草，绿植枯萎死亡的区
域要及时补种，保持绿化范围整洁、卫生、无烟头、纸屑、瓜皮果壳等各类垃
圾或杂物。
②乔木（大、小乔木）：生长健壮，树冠完整，树形优美。分枝点合适，
无枯枝死权；主侧枝分布匀称、数量适宜；修剪及时、合理，内膛不乱，通风
***
透光。树木不歪斜（造型树木除外）。叶片大小、颜色正常，无黄叶、焦叶、卷
叶。无缺株、死株。无可视的病虫危害症状，被害株率≤*%，地下害虫≤*头/
*。如出现死亡树木，及时报批清理，根据季节及时补种，补苗*律按原品
种、原规格、原密度补栽到位。
③地被：多年生地被植物生长健壮，株行距适宜，整齐。无缺株、倒伏。
无可视的病虫危害症状，被害株率≤*%，地下害虫≤*头/*。
④草坪：外观整齐，边缘线清晰，生长旺盛，草根不裸露；无可视斑秀；
生长季节不枯黄，修剪及时，绿地内杂草率≤*%。无可视的病虫危害症状，被
害株率≤*%，地下害虫≤*头/*²。
根据季节和实际，对绿化树木进行适时浇水、喷水、抗旱，确保正常生
长，花坛里无积水，坑坑洼注必须及时填平疏通排水，确保雨后积水及时排
除，室内绿植盆栽*周需确保浇水*次，室外绿化每月至少进行*次修剪养
护，保持土壤常年疏松，无板结，松土深度不伤根系。
支撑加固及树木扶正：新栽、高大、浅根系树木设支撑加固，倾斜树木
及时扶正，尤其要加强台风季节树木防倾斜倒伏的措施。
?根据不同树种的习性和景观配置要求，适时修剪。绿地内乔木修剪，要
体现群落结构、景观层次。乔木按习性及时抹芽、去藥、疏枝，做到无明显徒
长枝、病虫枝、交叉枝、下垂枝、扭伤枝、枯枝烂头。对于剪口直径大于****
的粗壮大枝，要分段截枝，以防树枝撕裂，应将入侵道路建筑限界，遮挡交通
标志、影响视距的枝条及时修剪。
⑧施肥每年不少于*次【具体按甲方要求执行，施肥宜春、秋季实施，采
用复合肥（*、*、*总含量不小于**%）】。
*防冻涂白：每年入冬前对所有乔木进行*次涂白，高度按养护标准进行
涂白，涂白液按要求配比。对不耐寒植物进行防冻液的喷洒或用草帘子等进行
覆盖、防冻防寒处理。
①排涝：及时做好雨季、恶劣天气下绿地的排水工作，确保道路场地不积
水、植物不涝害、行人无安全隐患。加强雨后绿化带的检查，如遇有积水时，
乙方应针对积水原因采取措施，排除绿地范围内的积水。
*、档案、资料管理：加强有关****的档案和资料的管理。包括设备设施档
案、工程图纸档案及维护维修记录(不包括甲方本部档案管理）。****管理必须
-*—
运用计算机管理，所有档案要求做到保存完整，管理完善，交接手续完备，检
索方便准确。
*、甲方赋予的与****服务有关的其他任务。
*、其他属于****管理范围内的管理服务工作以及甲方临时交办的管理服务
工作。
（*）****管理目标及具体要求：
*.机构配备到位：针对****服务范围与内容设置相应的机构组织，制作系
统科学的机构组织架构图。
*.人员配备到位：****管理企业要建立精简高效的人员编制，各岗位配置
说明清楚。管理人员和水、电、电梯、消防等专业技术人员必须全面持有岗位
资格证书，相关证书须交甲方指定人员确认并经甲方同意后方能上岗工作。员
工统*着装，佩戴明显标志。
*.团队素质优良：乙方的项目负责人和业务人员必须政治面貌清白，无劣
迹，无犯罪前科。各类人员应熟悉****情况和本岗位的责任，服务主动热情，
行为规范，严谨敬业，遵守职业道德规范和****管理行业规范要求。在确保甲
方需求满足的前提下，本项目要求配备各专业人员*名（必须有****管理公司
授权委托文件并经甲方审核把关）。其中主要人员要求：
①****管理处项目负责人*名。要求具有大专学历，年龄在**周岁以下，
有*年以上相关职务项目管理经验，具有较高的政治思想素质和服务水平，善
于沟通协调，能服从甲方管理。主要负责统筹协调管理火车站各项日常工作，
管理火车站各项工作，负责人员考勤考核，工作安排检查，信息数据统计汇总
等（包括春运、创文、节气等）。
②保洁员*名。要求身体健康、会简单普通话、**周岁以下有*年以上保
洁工作经验者，能够吃苦耐劳，其中清扫车驾驶员*名，要求持有机动车驾驶
证。
③工程维修*名。负责水电维修和设施维修，**周岁以下，*年以上从业
经验，具有相应设备操作证，熟悉水电、设施设备维修，具有较高的政治思想
素质和高度责任心。
④园林绿化*名。负责绿化修剪和养护，**周岁以下，要求身体健康和高
度责任心，有*年以上从业工作经验者，能够吃苦耐劳，按照《****省城市园
-***
林绿化植物养护技术规定》确定*级标准进行养护。
以上所有人员均身体健康、体检合格，无重大疾病和传染病。
注：
（*）上表为采购岗位和人员要求，乙方在碳商报价时综合考虑。甲方将对
到岗人员进行不定时检查在岗情况，并将检查结果运用到月度考核中。
（*）为保证服务质量，乙方人员配置须遵守《民法典》等相关规定，避免
引起劳动纠纷。确保服务人员平稳过渡，合同期内****服务单位对本项目所有
人员的更换需经甲方同意确认。
（*）设施配备到位：有与其资质相称的管理设施办公设施设备较先进完
备，有完善的资金来源计划和物资装备计划，以便开展各项服务工作，具体物
资装备配备有：办公设备；维修设备；保洁器具；通讯、照明用品等（对讲
机、疏散照明灯）。
（*）****服务用房的配备：
根据****管理工作需要，****服务管理用房由甲方提供，包括办公用房、
物品仓库、值班室、更衣室等。
*.人员在岗考勤要求：
项目负责人必须保证每天在现场统筹协调，工作时间*：**-**:**，每周
考勤不少于*.*天；保洁员工作时间*：**-**:**，每周考勤不少于*.*天；
工程部人员工作时间根据需求上岗，接到通知后，*个小时内到达现场；乙方
应合理安排人员。如遇春运、节假日、创文、节气等重大活动的情况，甲方要
求乙方调增服务人员，须无条件接受。
（*）服务地点：
服务地点：****火车站，具体由甲方指定地点。
（*）考核要求
甲方根据《考核细则》（见附件）对乙方的服务情况进行月度考核，最终
根据考核分数进行结算。考核总分***分，考核结果**分（含）以上的支付当
月全额服务费；**分（含）-**分扣除当月全额服务费用的*%；**分（含）
**分扣除当月全额服务费用的**%；**分（含）-**分扣除当月全额服务费用
的**%；**分以下扣除当月全额服务费用的**%。月度考核连续*个月得分均
-***
在**分以下的，甲方有权终止合同，不承担任何赔偿责任。考核由甲方和乙方
共同参与，《考核表》需经双方代表共同签字确认。
在合同履行过程中，因乙方原因造成重大安全事故或重大不良影响及典情
的，甲方有权解除合同。
（*）服务期限要求
*、服务期：*年，自****年*月起至****年*月止。
本项目预算为*年度的预算，根据《政府购买服务管理办法》第***条
规定“政府购买服务合同履行期限*般不超过*年；在预算保障的前提下，对
于购买内容相对固定、连续性强、经费来源稳定、价格变化幅度小的政府购买
服务项目，可以签订履行期限不超过*年的政府购买服务合同。”，本项目根
据采购结果，采取*次招标*年沿用。*年合同期满后，甲方未获得预算批复
或因政策变化采购需求取消，则经甲方书面通知乙方后，合同到期终止不再续
签，或受疫情等不可抗力的影响，次年预算压减，甲方也将根据新的预算重新
采购，乙方自行承担相应风险。，服务期自合同签订之日起*年，实行*年*
续签合同的办法，甲方有权单方决定是否续签后*年度合同（乙方履约情况良
好、每月考核达标的，可视情况续签合同），除政策性调整最低工资、社保、
公积金外，合同金额不作改变。
如果乙方在履约期间出现提前终止合同情形之*的，则甲方有权在委托期
内终止合同。
*、提前终止合同情形
（*）乙方理应按照《劳动合同法》为所有员工按时发放基本工资（不低于
国家政策性规定）、定额缴纳相关*险*金、意外险；如未能按政策规定实施
而产生劳资纠纷，且不能妥善整改解决直接影响服务质量的。
（*）乙方未按照投标时承诺要求配置或减少人员数量，影响服务质量。
（*）乙方未经甲方同意擅自变动或调动人员的。
（*）对甲方提出劝辞建议的不称职人员未及时予以清退或调离并及时补足
人员的。
丨**-
（*）因乙方工作失职造成甲方重大责任事故或隐满、满报安全责任事故。
（*）累计*次以上有严重违规违纪现象。
（*）月度考核连续*个月得分均在**分以下的。
*、本项目要求的人员配置为当前甲方的实际需求，乙方在合同签约后，根
据甲方的进场通知及时到场管理，进场后甲方有权根据不同时段的实际服务需
要，要求乙方调增或调减服务人员，乙方须无条件接受。
第*条合同服务费及付款方式
*.合同服务费为人民币大写：**********元*角
小写：
*******.**元
*
| 序号 |
岗位 |
岗位 |
人数 |
月度费用（元） |
年度费用（元） |
合价（元） |
备注 |
| * |
综合管理 |
项目负责人 |
* |
**** |
******.** |
******.** |
*:**-**:**/*.*天/周 |
| * |
保洁部 |
地面保洁员 |
* |
**** |
******.** |
******.** |
*:**-**:**/*.*天/周 |
| * |
保洁部 |
地下室保洁员 |
* |
**** |
*****.** |
*****.** |
*:**-**:**/*.*天/周 |
| * |
工程部 |
工程设备维修 |
* |
**** |
*****.** |
*****.** |
接到通知后，必须在*小时内到达现场 |
| * |
工程部 |
园林绿化 |
* |
**** |
*****.** |
*****.** |
接到通知后，必须在*小时内到达现场 |
| * |
绿化养护费 |
绿化养护费 |
绿化养护费 |
绿化养护费 |
****.** |
****.** |
整个管理区域绿化维护 |
| * |
垃圾清运费 |
垃圾清运费 |
垃圾清运费 |
垃圾清运费 |
*****.** |
*****.** |
整个管理区域垃圾处理 |
| * |
所有设施设备维保费 |
所有设施设备维保费 |
所有设施设备维保费 |
所有设施设备维保费 |
****.** |
****.** |
/ |
| * |
水电费 |
水电费 |
水电费 |
水电费 |
******.** |
******.** |
暂定价格，不作下浮 |
| ** |
低值易耗品费 |
低值易耗品费 |
低值易耗品费 |
低值易耗品费 |
****.** |
****.** |
/ |
| ** |
其他费用 |
其他费用 |
其他费用 |
其他费用 |
*****.** |
*****.** |
办公等相关基础物料费用 |
－**—
| ** |
小计（元） |
*******.** |
|
| ** |
管理费 |
*****.** |
*.**% |
| ** |
税点 |
*****.** |
*.**% |
| ** |
总费用（元） |
*******.** |
|
本项目为固定单价合同，包括以下费用：
（*）员工的工资（不得低于****市最低工资标准）、*险*金、意外险等
各类费用。（备注：进场后，按招标人员配置要求及投标承诺，向甲方上交所
有人员身份证复印件和人员排班。不得随意更换员工。）
（*）办公用品费用。
（*）绿化养护、垃圾清运、设备维护维修以及水电费等相关费用。
（*）低值易耗品
①清洁工具、保洁药剂等保洁日常易耗品；
②维修工具和维修项目中玻璃胶、绝缘带、生料带、空调扎带、垫片、保
温管、沙皮、小便斗电池等低值物料辅料。
（*）管理费、机械费、培训费、通讯费、服装费、胸卡、通讯器材、巡检
器材、照明用品、税金、风险金。
（*）因****管理需要应当添置的各类服务内部标识指示牌和其它设施设备
的费用。
（*）为履行合同产生的其它合理费用。
备注：
（*）如遇人工工资、社保、税金调整等政策性调整费用甲方按政策予以相
应调整（仅限续签合同时调整*次）
（*）甲方委托乙方开展的其他特约服务项目的收费办法由双方另行协商。
*.付款方式
根据月度检查考核结果，采购人在次月核算上月的费用，每月全额服务费
用为合同价/**。按照每季度支付（即当季度支付上季度的服务费用，扣除考核
-**—
相关金额），乙方出具合格的税制发票、实际参保人员缴费明细表、人员花名
册（有详细岗位分布与人员年龄）、实名制考勤表和经双方确认的服务合同履
行报支。
人员工资结算：甲方将依据乙方报价中岗位人员综合单价*实际人员数量为
结算依据。
水电费结算：如地下室未启用，按每月*.**，年***限额，若有结余，
则结余部分按**%比例奖励服务提供方，若超过限额，则超支部分由服务提供
方自行承担；如地下室启用，按每月*.**，年***限额，若有结余，则结余
部分按**%比例奖励服务提供方，若超过限额，则超支部分由服务提供方自行
承担。
第*条履约保证金
*、本项目成交后的履约保证金为项目成交价的**%（******.**元），
乙方的履约保证金须在成交通知书发出之日起至合同签订前汇入甲方账户（应
当以数字人民币、支票、汇票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形
式提交），乙方凭成交通知书与甲方签订合同。超期或未有协商，则视为自动
放弃成交资格。
*、乙方全部履约合同义务，经甲方验收合格无质量、进度等问题的，甲方
在验收合格后*次性退还履约保证金，甲方若逾期退还履约保证金的，按照逾
期部分的每日*.**%支付违约金。
*、发生以下情况的，履约保证金不予退还或部分退还：
*.签订合同后，乙方不履行合同义务的，甲方有权全额扣除履约保证金，
全额不予退还，同时甲方亦有权终止合同，乙方还须承担相应的法律赔偿责
任。
*.乙方在履约过程中发生违约行为，给甲方造成损失的，甲方有权在乙方
缴纳的履约保证金中予以扣款，以弥补甲方经济损失，不足的部分乙方另外补
齐。
*、根据《****市财政局关于进*步加大****支持中小企业力度的通
—**-
知》（通财购（****）**号）精神，对****信用档案中无不良记录的中小
企业免收履约保证金。确需收取履约保证金的，按照《关于在****领域开
展履约保证保险网上办理试行工作的通知》（通财购（****）*号），直接在
网上办理履约保证保险替代实质性的履约保证金缴纳，进*步减轻企业现金流
压力。集中采购的中标（成交）供应商可在****市公共资源交易金融服务平台
“履约保证保险”模块在线申请履约保证保险投保。
第*条甲方违反本合同的约定，乙方有权解除合同，造成乙方经济损失
的，甲方赔偿乙方实际经济损失。
第*条经双方协商*致可对本合同的条款按规定进行修订、更改和补
充，签订的补充协议与本合同具有同等效力。
第*条本合同执行期间发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方
均不承担违约责任，按有关法规、政策规定及时协商处理善后事宜。
第*条本合同*式*份，甲、乙双方各执*份，财政局*份。
第*条未尽事宜，本合同未尽事宜应按照《中华人民共和国民法典》、
《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国****法》之规定解
释。甲*
甲方（盖章）乙方（盖章）：
市
中
法定代表人：法定代表人：宫前吾郎
委托代理人委托代理人：沈翔
联系电话：联系电话：***********
纳税人识别号：纳税人识别号：******************
开户银行：开户银行：宁波银行股份有限公司吴江支行
银行帐号：
银行帐号：*****************
-**-
附件：
****火车站站前广场****管理服务项目考核细则
本考核实行日常检查，月度考核制。总分***分，考核结果**分（含）以
上的支付当月全额服务费；**分（含）-**分扣除当月全额服务费用的*%；**
分（含）-**分扣除当月全额服务费用的**%；**分（含）-**分扣除当月全额
服务费用的**%；**分以下扣除当月全额服务费用的**%。月度考核连续*个
月得分均在**分以下的，甲方有权终止合同，不承担任何赔偿责任。
| 项目 |
考核标准 |
评分细则 |
|
各种台账（包括考勤、考核、会议以及其他工作台账）齐全，记录完整。 |
发现*项记录不完整，扣*分 |
|
不遵守上下班考勤制度，迟到早退，每周考勤不少于*.*天，未按规定履行请假制度。 |
*、迟到早退每出现*次扣*分*、缺勤出现*天/次/人扣*分 |
| 综合管理 |
按合同约定的数量、要求配备人员，提供人员花名册、建立完整完善的人员档案及岗位安排等资料备查。 |
*.配备人员不全，扣*分*.发现*项记录不完整，扣*分 |
|
对于检查发现的问题、针对甲方建议及时做出整改，有质量持续改进管理。 |
整改不及时*次扣*分 |
|
加强有关****的档案和资料的管理，包括设备设施档案、工程图纸档案及维护维修记录。 |
发现*项问题扣*分 |
|
建立健全完善的管理方案、管理制度、岗位职责、培训措施和操作规程，在醒目位置公示。 |
发现*项问题扣*分 |
|
每天专人负责检查站前广场、地下室、公共厕所、公共电梯、公共通道等所有公共区域保持清洁。 |
发现*项问题扣*分 |
| 保洁管理 |
建立环境卫生管理制度，制定每月保洁工作计划，落实检查制度，形成检查登记台账。 |
发现*项问题扣*分 |
| 保洁管理 |
每月对站内地面进行*次全面保养维护，发现公共区域地面有破损、开裂、起壳等情况进行统计整理报修。保证其干净、光亮。各种标示标牌表面干净无积尘、无水印；景观灯、路灯表面干净无污渍。 |
发现*项问题扣*分 |
| 项目 |
考核标准 |
评分细则 |
|
火车站有*个垃圾清运点，需要定期清运以及下水道吸粪，吸粪正常情况下*个月抽*次，雨季期需*个半月抽*次。招标项目区域范围内垃圾实行分类袋装化，每天及时收集清理垃圾桶、果皮箱垃圾，集中堆放在指定地点。清运垃圾应避开人流高峰，清运时确保无飘酒、无异味、无满溢和无渗水等现象。每日收集垃圾*次，垃圾日产日清；垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。确保火车站广场、站内和卫生包干区容貌整洁。 |
发现*项问题扣*分 |
|
每周负责保洁区域的墙面清理*次，清除蜘蛛网，擦门、窗、玻璃、贴角线、各类仪器开关，清洁空调表面及出风口外侧。 |
发现*项问题扣*分 |
|
卫生保洁标示标识内容齐全规范、张贴明显清晰。 |
发现*项问题扣*分 |
| 共用及附属设施设备维保 |
共用的室内上下水管道、落水管、污水管、雨水管、共用照明、楼道灯、应急灯、避雷装置、水箱、楼内的给排水系统、供配电系统、各类管道的疏通维护。有检测审查要求并应由甲方实施的必须在到期前*个月提醒甲方实施。 |
发现*项问题扣*分发生责任事故*次扣**分 |
| 共用及附属设施设备维保 |
周边道路、广场、公交站点、附属楼及配套设施用房、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、停车场、景观灯及路灯、道闸门及围墙、护栏等日常维护和管理。 |
发现*项问题扣*分发生责任事故*次扣**分 |
| 电梯维保 |
建立电梯运行管理、设备维护、安全管理制度。严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，做到电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。 |
发现*项问题扣*分 |
| 电梯维保 |
加强日常工作巡查，每日对电梯运行情况进行检查，发现异常，及时维修处理，报修处理率达***%。 |
发现未及时处理，每次扣*分发生责任事故*次扣**分造成严重后果的扣**分 |
| 电梯维保 |
配合政府主管部门实施年检且保证电梯年检通过。 |
未通过定期检测或年检的，扣*分 |
| 电梯维保 |
乙方不得带领无关人员进入电梯机房、轿顶及底坑。 |
发现*次扣*分 |
| 消防维保 |
负负责管辖区域内消防监控系统、消防设备配套使用情况及定期检查，排除存在安全隐患。对消防监控系统、火灾自动报警系统、自动喷淋系统、室内灭火栓、新风系统、排防烟系统、安全疏散应急系统、防火门系统、*氧化碳等灭火系统等其他需要维修保养的消防设备设施（以现场实际消防设施为准）进行日常巡查和维保。 |
发现*项问题扣*分发生责任事故*次扣**分 |
| 消防维保 |
定期检查保养消防设施设备，重点部位、重点设备每周检查*次，*般设备每月检查*次，每季对系统进行全面巡查*次，重大节日增加检查次数。 |
发现未按要求定期检查扣*分 |
| 项目 |
考核标准 |
评分细则 |
|
在巡查、巡检中发现建筑消防设施存在问题、故障，或接到甲方通知要求维修的，能够当场修复的应当立即修复解决；没有条件立即修复解决的，应当在**小时内组织维修，尽快排除故障，同时采用备选应急预案保障维修期间内消防系统正常工作。 |
发现*次未及时处理扣*分发生安全事故*次扣**分造成严重后果的扣**分 |
| 智能化维保 |
负责管辖区域内机房工程系统、视频监控系统、信息发布系统、背景音乐系统、*卡通门禁系统、周界报警系统、综合布线系统、多媒体会议系统等智能化设施进行日常巡查和维保，排除存在的安全隐患。 |
发现*项问题扣*分发生安全事故*次扣**分 |
| 智能化维保 |
未及时启闭相关智能化设备。 |
发现*次扣*分 |
| 智能化维保 |
未及时检查设备运行是否正常，设备电源指示灯运行是否正常等。 |
发现*次扣*分 |
| 智能化维保 |
加强日常工作巡查，每日对智能化设备运行情况进行检查，发现异常，设备故障及时处理。 |
发现*次未及时处理扣*分 |
| 绿化养护 |
除草与保洁：绿地范围内基本无杂草、枯草（杂草率&**;**%），草坪覆盖率***%，做到除早、除小、除净，如有空缺应请及时重播或补种。不得随意使用化学除草剂。树木无藤蔓缠绕。无火灾隐患，苗木无人为损害，绿地内环境整洁，无乱贴乱画，无污物，及时清理遗弃在草坪及苗木上的白色污染物及杂物。正常养护时，修剪的草坪、除去的杂草和枯枝叶等应集中统*处理，运出绿地用地以外，具体地点由乙方自行考虑。乙方不得将修剪的草坪、除去的杂草和枯枝叶等丢弃在平台、道路上。绿地定期修剪、除草，绿植枯萎死亡的区域要及时补种，保持绿化范围整洁、卫生、无烟头、纸屑、瓜皮果壳等各类垃圾或杂物。 |
未按要求养护，发现*次扣*.*分/处 |
| 绿化养护 |
乔木（大、小乔木）：生长健壮，树冠完整，树形优美。分枝点合适，无枯枝死权；主侧枝分布匀称、数量适宜；修剪及时、合理，内膛不乱，通风透光。树木不歪斜（造型树木除外）。叶片大小、颜色正常，无黄叶、焦叶、卷叶。无缺株、死株。无可视的病虫危害症状，被害株率≤*%，地下害虫≤*头/*。如出现死亡树木，及时报批清理，根据季节及时补种，补苗*律按原品种、原规格、原密度补栽到位。 |
未按要求养护，发现*次扣*.*分/处 |
| 绿化养护 |
地被：多年生地被植物生长健壮，株行距适宜，整齐。无缺株、倒伏。无可视的病虫危害症状，被害株率≤*%，地下害虫≤*头/*²。 |
未按要求养护，发现*次扣*.*分/处 |
| 项目 |
考核标准 |
评分细则 |
|
根据季节和实际，对绿化树木进行适时浇水、喷水、抗旱，确保正常生长，花坛里无积水，坑坑洼注必须及时填平疏通排水，确保雨后积水及时排除，室内绿植盆栽*周需确保浇水*次，室外绿化每月至少进行*次修剪养护，保持土壤常年疏松，无板结，松土深度不伤根系。 |
未按要求养护，发现*次扣*.*分/处 |
|
支撑加固及树木扶正：新栽、高大、浅根系树木设支撑加固，倾斜树木及时扶正，尤其要加强台风季节树木防倾斜倒伏的措施。 |
未按要求加固扶正，发现*次扣*.*分/株 |
|
草坪：外观整齐，边缘线清晰，生长旺盛，草根不裸露；无可视斑秀；生长季节不枯黄，修剪及时，绿地内杂草率≤*%。无可视的病虫危害症状，被害株率≤*%，地下害虫≤*头/*。 |
未按要求养护，发现*次扣*.*分/处 |
|
根据不同树种的习性和景观配置要求，适时修剪。绿地内乔木修剪，要体现群落结构、景观层次。乔木按习性及时抹芽、去藥、疏枝，做到无明显徒长枝、病虫枝、交叉枝、下垂枝、扭伤枝、枯枝烂头。对于剪口直径大于****的粗壮大枝，要分段截枝，以防树枝撕裂，应将入侵道路建筑限界，遮挡交通标志、影响视距的枝条及时修剪。 |
未按要求修剪，发现*次扣*.*分/处 |
|
施肥每年不少于*次【具体按甲方要求执行，施肥宜春、秋季实施，采用复合肥（*、*、*总含量不小于**%）】。 |
未按要求施肥，发现*次扣*.*分 |
|
防冻涂白：每年入冬前对所有乔木进行*次涂白，高度按养护标准进行涂白，涂白液按要求配比。对不耐寒植物进行防冻液的喷洒或用草帘子等进行覆盖、防冻防寒处理。 |
未按要求防冻涂白，发现*次扣*.*分/株 |
|
排涝：及时做好雨季、恶劣天气下绿地的排水工作，确保道路场地不积水、植物不涝害、行人无安全隐患。 |
未按要求排涝，发现*次扣*.*分发生安全事故*次扣**分 |
|
发生因****管理问题出现的安全事故的 |
每发生*次，扣**分造成严重后果的扣**分 |
| 其他管理 |
存在安全隐患，被甲方或者上级部分查实通报 |
每发现*次，扣*分 |
| 其他管理 |
创文、创卫因****管理不到位被通报。 |
被通报*次，扣*分 |
| 其他管理 |
因****管理管理问题被投诉，如接到*****转来投诉等。 |
被有效投诉*次，扣*分 |
| 其他管理 |
碳商文件项目需求中其余内容和要求。 |
视情扣分，扣分决定权归甲方 |
被考核方（乙方）：考核方（甲方）：审核人：
--***
功能介绍
换一批
放大
缩小
公告内容：
您当前为:
招标采购
询价订单
分包项目
直采订单
拟在建项目
业主委托
