附件*：
安全生产管理协议
委托方：【****招商局经济技术开发区教育卫生局】（以下称“甲方”）
受托方：【****】（以下称“乙方”）
为了全面履行甲、乙双方签订的《委托****服务合同》（自定名称，下同。）【合同编号：】，进*步明确双方在合同履行过程中的安全责任及安全生产管理职责，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《****省安全生产条例》、《****省****管理条例》等有关法规标准及甲方安全生产管理制度，经甲、乙双方友好协商，签订本《委托****服务合同安全生产管理协议》（以下简称“本协议”）。
*、安全责任
依据《中华人民共和国安全生产法》的规定，甲乙双方签订本协议，以明确双方安全生产管理职责。本协议中涉及的****是指《委托****服务合同》中甲方委托乙方提供****服务的项目，乙方代表甲方从事相关安全生产管理工作。服务期限内甲、乙双方应当依据本协议约定承担安全生产管理责任，履行安全生产管理义务。
*、基本情况
（*）基本概况
本协议所约定的****的基本情况、委托服务期限、委托事项等在《委托****服务合同》中已进行描述，双方在《委托****服务合同》签订前已进行了承接查验，双方对****现状经确认无异议。
（*）安全隐患排查治理
甲、乙双方在《委托****服务合同》签订前，已对该****进行了安全隐患排查，并按《委托****服务合同》中的约定对有关问题进行解决。《委托****服务合同》生效后，乙方应按相关法律法规、标准及行业要求、合同约定对****安全隐患进行排查治理，涉及甲方的应及时报告甲方予以协调处理。
*、安全生产要求
（*）《委托****服务合同》履行期间，甲、乙双方均应当贯彻“安全第*、预防为主、综合治理”的安全生产方针，严格遵守《中华人民共和国安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度，改善安全生产条件，提高安全生产水平，确保安全生产。
（*）乙方从事****管理活动应当具备法律、行政法规和国家、行业标准有关规定的资质和安全生产条件，做好《委托****服务合同》的约定****服务范围内的安全生产工作，自觉接受甲方及地方政府安全生产监督管理部门的检查与监督，履行本协议约定的安全生产职责，且遵守以下安全生产要求：
*.禁止将****管理区域内的专项服务业务、工程项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人，且不得将该区域内的全部****管理*并委托给他人。
*.禁止且应阻止他人擅自占用或改变房屋、公共建筑和共用设施用途，不得违法搭建建筑物、构筑物，不得在****管理区域内设置“*合*”、“多合*”（集生产、加工、储存、经营、生活、住宿等为*体的场所）生产经营场所。
*.禁止且应阻止他人在****管理区域内堆放、存放、生产、经营易燃、易爆、有毒、易污染、易腐蚀、放射性等危险物品。
*.禁止且应阻止他人在****管理区域内从事包括“黄赌毒”等非法违法活动。
*、安全生产职责的约定
（*）甲方
*.甲方应有权查验乙方及乙方因该****专业服务所需委托的第*方机构、人员的安全资质和安全生产条件。
*.甲方应当统*协调、管理其管辖区域内的安全生产工作。包括：
（*）****管理服务前为乙方提供本****和设备设施相关的图纸、资料等。
（*）对乙方上报的安全隐患需甲方协调处理的，应予以解决或落实安排。
（*）组织对乙方安全生产工作进行安全检查、评价、考核。
（*）建立突发事件应急联动机制，协助并督促乙方做好突发事件的应急处置工作。
（*）协调乙方与地方政府有关部门和其他相关方安全生产工作。
（*）督促乙方按国家、地方政府有关规定上报生产安全事故。
*.甲方应当定期或不定期组织检查乙方的安全生产状况，发现安全问题和隐患的，应当及时督促乙方进行整改。乙方拒不整改的，甲方有权向地方政府有关安全生产监督管理部门报告。因乙方的不良安全生产行为造成的安全事故或第*方人员伤亡和财产损失的，*切责任由乙方承担，造成甲方损失的，乙方应当赔偿甲方的全部损失。
*.其他职责：无
（*）乙方
*.乙方应当建立健全安全生产规章制度、安全生产责任制及相应的安全生产操作规程，发布并组织实施。
*.乙方应当按照法律法规要求设立安全生产管理机构或配备安全生产管理人员，同时应当配备专职人员，对服务区域的人流干道、消防通道、消防设施、配电房、充电桩、电梯、自动扶梯等重点区域、重要设施进行经常性检查，并协调该****内的租户做好安全生产工作。
*.乙方应当在危险作业场所和生产、储存设施等设置明显的安全警示和标志、标识，将作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素和防范措施，以及发生直接危及人身安全的紧急情况时的应急措施等事项告知从业人员，保障从业人员的知情权。
*.乙方应当对从业人员进行安全培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识、技能和应急处置能力，知悉自身在安全生产的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
乙方应当按地方政府有关规定组织本单位主要负责人、安全管理人员参加安全资质考核培训。乙方特种作业及特种设备操作人员、自动消防系统的操作人员应当经政府有关部门专门培训考核合格后，持证上岗。
*.乙方必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
*.乙方应对承租户装修、装饰等工程实施审批，告知房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项，监督承租户依法合规办理建设项目审批、验收手续，确保安全设施与工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
对****管理区域内违反有关治安、环保、****装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，应当予以制止和要求行为人及时整改。
*.乙方应当建立健全风险管控和隐患排查治理制度，组织对****管理区域进行安全检查和隐患排查治理，应开展经常性的隐患排查，对排查出的隐患应当立即组织整改，在隐患整改前或者整改过程中无法保证安全的，应当采取应急防范措施。对排查出的重大隐患及隐患整改情况，需要甲方配合协调整改的事项应当向甲方报告。
*.乙方应当建立高空、动火、有限空间等危险作业管理规定并有效执行，对危险作业应安排专门人员进行现场安全管理，落实下列现场安全管理措施：
（*）确认现场作业条件符合安全作业要求；
（*）确认作业人员的上岗资质、身体状况及配备的劳动防护用品符合安全作业要求；
（*）向作业人员说明危险因素、作业安全要求和应急措施；
（*）发现直接危及人身安全的紧急情况时，采取应急措施，停止作业并撤出作业人员。
*.乙方聘请或委托其他专业单位进行作业的，应当查验其资质和安全生产条件，签订安全生产管理协议或在合同中明确各自的安全生产管理职责，并对其安全生产工作统*协调、管理。
**.乙方不得使用国家明令淘汰、禁止使用或危及生产安全的设备设施，应当建立并实施设备设施的维护保养制度，定期对设备设施进行维护保养和检测，保持安全使用性能。
**.乙方应当制定并实施****管理区域内安全防范应急预案，对突发性自然灾害，供水、供电和供气事故，****安全事故，公共卫生事件，治安及刑事案件等突发事件的预防和处置进行具体规定，配备必要的应急救援器材、设备和物资，并定期组织应急培训、演练。
**.乙方应协助做好****管理区域内的安全管理工作，在****管理区域内发生安全生产事故或应急情况，应迅速采取应急措施和组织抢险救援，并及时向甲方和有关部门报告事故或应急情况，做好善后处理工作，配合调查处理。
**.其他职责：无
*、治安保卫的约定
（*）乙方应当按照地方公安部门要求，建立治安管理机构或联防组织，统*管理管辖区域内的治安保卫事项。
（*）乙方应当按照相关法律法规、标准，政府有关部门要求和合同规定，对****管辖区域内实施安保管理，建立、实施门卫安全值班制度，配备门卫值班人员，做好进出车辆、人员的登记工作。
（*）乙方应当制定应对突发治安事件的应急预案。在****管理区域内发生群殴、械斗等突发治安事件的，应立即向当地政府和甲方报告。并积极协助地方政府有关部门采取措施平息事态，防止事态扩大，尽量避免人员伤亡和财产损失。
*、职业健康与卫生的约定
乙方应当按照《中华人民共和国劳动法》和职业健康等法律法规要求，为从业人员提供安全、环保的工作场所，安排好从业人员的劳动和休息时间，采取有效的防止粉尘、降低噪声、控制有害气体和预防传染病的防护措施，保证从业人员的健康。
*、环境保护
乙方应当对****管理中可能引起的大气、水、噪音以及固体废物污染采取具体可行的防范措施，否则乙方应承担由此引起的环境污染侵权损害赔偿责任及其他法律责任。
*、法律责任
****管理服务期间，乙方未按本协议约定履行安全责任的，应向甲方支付****元的违约金，若因此导致发生安全生产事故、造成乙方或第*方人员伤亡或财产损失的，*切责任由乙方承担，若造成甲方损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。
其他违约责任：无
*、附则
*.本协议为《委托****服务合同》的附件，是《委托****服务合同》不可分割的组成部分，与《委托****服务合同》具有同等法律效力。【《委托****服务合同》》】解除或终止的，本协议同时解除、终止。《委托****服务合同》及本协议解除、终止不影响甲、乙双方根据《委托****服务合同》及本协议约定承担相关责任。
*.本协议未尽事宜，甲乙双方另行协商*致后签订书面补充协议，补充协议与本协议有同等法律效力。补充协议内容与本协议内容有不*致或冲突之处的，以补充协议的约定为准。
*.甲乙双方必须严格履行本协议，《委托****服务合同》对安全方面的责任未约定或约定与本协议不*致的，以本协议为准。本协议履行中的争议由甲方所在地法院管辖。
*.本协议经甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效，有效期限与《委托****服务合同》*致。
*.本协议*式*份，甲方执*份、乙方执*份，各份具有同等法律效力。
（本页以下无协议正文）
委托方（甲方）（盖章）：受托方（乙方）（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）：法定代表人或授权代表（签字）：
签订日期：
合同编号：[******]****[**]*******
****省****合同（服务类）
编制说明
*.《》《》签订合同应遵守《中华人民共和国****法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关
规定。
*.签订合同时，采购人与中标(成交)人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的，双方均不得对约定
进行变更或调整；采购文件未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。；
*.政府有关主管部门对若干合同有规范文本的，可使用相应合同文本。
*.本合同范本仅供参考，采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。
甲方：****招商局经济技术开发区教育卫生局
住所地：****省****招商局经济技术开发区招商大道**号
联系人：****
联系电话：****-*******
传真：
电子邮箱：*********@****.***
乙方：****
住所地：深圳市福田区华强北街道华航社区华富路****号南光大厦*层*段***室
联系人：张宏旭
联系电话：***********
传真：
电子邮箱：************@****.***
根据项目编号为[******]****[**]*******的****招商局经济技术开发区教育卫生局****-****海关大厦****服务
项目（以下简称：“本项目”）的采购结果，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方签署本合同，具体内容如下：
*、合同组成部分
*.*本合同条款及附件；
*.*采购文件及其附件、补充文件；
*.*乙方的响应文件及其附件、补充文件；
*.*其他文件或材料：
无
*、合同标的
总金额(元):¥***,***.**
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| 品目编码 |
********* |
品目名称 |
其他服务 |
| 采购标的 |
海关大厦****-****年度****服务 |
服务时间（单位） |
自合同签订生效之日起***日 |
| 服务范围 |
服务区域：招商局****开发区内招商大道**号 |
|
|
| 服务要求 |
负责本项目安保、绿化、保洁、会务、工程管理等服务 |
|
|
| 服务标准 |
考核验收合格 |
|
|
合计金额人民币（大写）：*******元*角*分（¥***,***.**）
*、价格形式及合同价款
*.*价格形式
☐固定单价合同。完成约定服务事项的含税合同单价为：人民币（大写）元（元）。
☐✓固定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为：人民币（大写）元（******.**元）。
☐其他方式。
*.*合同价款包含范围
包括为完成本项目所发生的*切费用和税费
*.*其他需说明的事项：
无
*、合同标的及服务范围、地点和时间
*.*项目名称：****招商局经济技术开发区教育卫生局****-****海关大厦****服务
*.*服务范围：本项目为****招商局经济技术开发区海关大厦****-****年度****服务，包含安保、绿化、保洁、会务、
工程管理等服务。
*.*服务地点：招商局****开发区内招商大道**号。
*.*服务完成时间：合同约定时间
*、服务内容、质量标准和要求
*.*服务工作量的计量方式：天
*.*服务内容：
*.*.*房屋共用部位的日常维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、楼地
面等。
*.*.*共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。包括共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线、水泵房、低
压配电房、变电所、电梯、消防设施设备、中央空调、供排水系统、公用照明、低压供电系统等。
*.*.*附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、绿化、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场
等。
*.*.*项目附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，经甲方确认并同意本项目的日常维修及大修，单项费用＞***元的
维修费由甲方承担。
*.*.*公共环境（包括办事大厅、洗手间、公共走道和房屋建筑物共用部位等）的卫生清洁、垃圾收集和清运等清洁服
-第*页-
务。
*.*.*合同范围内的交通秩序的管理与车辆停放的管理。
*.*.*维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、车辆控制等。
*.*.*管理与****相关的工程图纸、用户档案与竣工验收资料。
*.*.*特殊节、庆日氛围布置。
*.*.**配合甲方开展宣传活动的组织、会议服务等工作，完成客户接待、引导工作。
*.*.**法律、法规和相关政策规定应由****管理服务公司管理的其他事项。
*.*技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准：
（*）服务技术保障：
乙方同意按照甲乙双方协商同意的****服务标准提供服务。具体如下：
*.*.*.*根据本项目****管理工作需要与双方约定，配备约定数量、素质较高、经验丰富的管理服务人员，提供优质、
安全、高效的管理与服务。
*.*.*.*负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备等的年度维修养护计划和大、中修方案建议。
*.*.*.*乙方不得擅自占用和改变本项目****公用设施使用功能，如需在本项目内扩建完善配套项目，须经甲方批准后
方可实施。
*.*.*.*对甲方在****管理工作和****管理考核中提出的整改意见须及时整改。
*.*.*.*客户接待服务工作
*.*.*.*.*为进入办公区的客户提供指引、咨询、礼仪接待等服务。
*.*.*.*.*负责本项目各项设施、设备的检查及清点，保证其数量准确及使用状态良好。
*.*.*.*.*负责向甲方介绍有关设施使用方法及注意事项。
*.*.*.*.*负责受理客户（包括甲方）的投诉和意见，并于**小时内予以处理或给予书面答复。
*.*.*.*清洁工作
*.*.*.*.*负责公共环境（包括洗手间、天台、道路、绿地、停车场等）的日常保洁。
*.*.*.*.*负责工作区的清洁与通风，保持本项目处于良好运营状态。
*.*.*.*.*负责垃圾收集与承运。
*.*.*.*.*定期进行消杀灭虫工作，保证无大面积虫害。
*.*.*.*绿化工作
*.*.*.*.*负责室外绿化管理工作。
*.*.*.*.*负责花卉植物的养护监督和摆放工作。
*.*.*.*.*定期清除绿地杂物。
*.*.*.*.*按照甲方要求对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护；保持植物生长良好，叶色、叶形正常，无明显虫害
痕迹。
-第*页-
*.*.*.*安保工作
*.*.*.*.*负责公共区域**小时公共秩序维护。
*.*.*.*.*负责火灾等重大突发事件的预防及应急处理；确保管理区域内无火灾、无治安、刑事案件发生，全年保障安
全无重大责任事故。
*.*.*.*.*对****内外各个部位进行巡视检查，发现不安全的因素及时进行解决。
*.*.*.*.*负责对区域停车场的车辆实施有效的车辆停放秩序管理。
*.*.*.*.*负责房屋的使用管理,对乱搭建、乱悬挂、乱张贴现象和行为督促限期进行整改。
*.*.*.*维修、维护工作
*.*.*.*.*负责本合同第*条第*款至第*款中涉及的建筑、设施、设备等的维修、维护及保养工作。
*.*.*.*.*室内本体、设施维修工作，包括低值易耗品（包括但不限于电源、插头、插座、开关、灯泡、灯管等）的更
换；旧设备移位后的墙体修补，废弃空调洞的修补；室内各种供电线路及供水管道的维修及更换；窗户及门的维修及更换，室
内其他设施的维修；室内隔墙的修砌，墙面的粉刷，破损地面、天花板的更换；甲方安排的其它室内维修工作。
*.*.*.*.*乙方日常维修更换设施配件不得低于原更换标准，更换配件需使用原品牌或更高配置。
*.*.*.*.*如遇爆管、停水、停电等特殊紧急情况，乙方可先抢修后补报批手续。
*.*.*.*.*负责管理停车场、公共配套设施。
（*）服务人员组成：
| 序号 |
岗位 |
单位 |
数量 |
备注 |
| * |
项目负责人 |
名 |
*.* |
负责项目行政管理，人员考核，全面负责****管理服务 |
| * |
项目主管 |
名 |
* |
负责日常管理 |
| * |
客服 |
名 |
* |
负责日常接待、会议服务 |
| * |
维修工 |
名 |
* |
负责日常维修、设备巡检、保养 |
| * |
安管 |
名 |
* |
负责大楼安全管理 |
| * |
保洁 |
名 |
* |
负责公共区域清洁卫生、绿化养护 |
| * |
绿化工 |
名 |
* |
负责绿化养护 |
| 合计 |
|
|
**.* |
|
（*）服务设备及物资投入及质量标准：
办公电脑、打印/复印*体机、道闸系统、绿篱机、对讲机、安保用品、清洁用具及耗材
*.*服务质量标准及要求：
*.*.*乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律、法规的规定；乙方还应保证甲方不受到第*方关
-第*页-
于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方
应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
*.*.*若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假
冒伪劣品，则乙方中标或成交资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：
乙方提供的服务达不到本合同约定的标准的，甲方有权要求乙方在合理期限内改进，乙方未能改进的，甲方可要求乙方支付违约金****
元；给业主或****使用人造成损失的，有关当事人可要求乙方承担相应的赔偿责任。
*.*.*其他要求：
无
*、服务履约验收或考核
甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收，或
定期进行服务考核，并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下：
甲方负责对乙方****服务工作实效进行考核，月考核得分为*。当**≤*≤***给付当月全额****服务费用、**≤*&**;**给
付当月****服务费用总额的**%、**≤*&**;**给付当月****服务费用总额的**%、**≤*&**;**给付当月****服务费用总额的
**%、*&**;**(不合格)给付当月****服务费用总额的**%。服务期内，任何*个月考核分数低于**分或者累计*个月考核低
于**分的，甲方有权解除合同。
*、甲方的权利与义务
*.*甲方委派刘洋为联系人，联系方式***********，负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更，甲方应书面告知乙方
。
*.*甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件，以及对内对外沟通和配合协助。
*.*甲方应于****年**月**日之前提供服务所需的全部资料，并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。
*.*甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求，并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认。甲方根据
乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的损失，非乙方及其委派人员的过错造成由甲方自行承担。
*.*甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。
*.*其他
无
*、乙方的权利与义务
*.*乙方委派张宏旭为联系人，联系方式***********，负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更，乙方应书面告知甲
方
*.*乙方应国家法律法规和****管理条例等要求开展****服务；
*.*乙方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果，并对其真实性和合法性负法律责任；
*.*乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定,或经甲方同意,
乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。
*.*乙方对服务业务应当单独建档，保存完整的工作记录，并对服务过程使用和暂存甲方的文件、材料和财物应当妥善保
-第*页-
管。
*.*服务工作结束后,乙方将根据情况对甲方服务相关的管理制度及其他事项等提出改进意见。
*.*乙方完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障
权益”的有关要求。
*.*其他
无
*、资金支付方式、时间和条件
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
本合同****服务收费方式为包干制；合同金额按季度分*期支付，前*期采用预付形式，当期考核结果如有扣罚的，在下期****费中扣减；甲方付款前乙方应提供发票。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
本合同****服务收费方式为包干制；合同金额按季度分*期支付，前*期采用预付形式，当期考核结果如有扣罚的，在下期****费中扣减；甲方付款前乙方应提供发票。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
本合同****服务收费方式为包干制；合同金额按季度分*期支付，前*期采用预付形式，当期考核结果如有扣罚的，在下期****费中扣减；甲方付款前乙方应提供发票。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
本合同****服务收费方式为包干制；合同金额按季度分*期支付，第*期****费在第*期考核结束后根据第*、第*期考核结果支付；甲方付款前乙方应提供发票。 |
*、履约保证金
**.*乙方向甲方缴纳人民币**,***.**元作为本合同的履约保证金。
**.*履约保证金缴纳形式：银行转账
**.*履约保证金退还情况说明：履约保证金合同履行完毕前有效，合同履行完毕后*次性结清退还。
**、合同期限
****服务期限为**个月，自****年*月**日至****年*月**日。
**、保密条款
-第*页-
**.*对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容，甲、乙双方均负有保密义务。
**.*其他
无
**、违约责任
**.*甲方违约责任
（*）甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的，甲方应向乙方偿付所拒收合同总价*%的违约金
（*）甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日*分之*向乙方支付违约金。
（*）其他违约情形
甲方违反本合同约定，导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决；逾期未解决的，乙方可要求甲方支付违约金****元
；造成损失的，乙方可要求甲方承担相应的赔偿责任。
**.*乙方违约责任
（*）乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日*分之*向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。乙方无
正当理由逾期超过约定日期内仍不能交付的，视为“乙方不按合同约定履约”；
（*）乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的，甲方有权拒绝，乙方愿意整改但逾期履行的，按乙
方逾期履行处理。乙方拒绝整改的，视为“乙方不按合同约定履约”
（*）乙方不按合同约定履约的，甲方可以解除采购合同，并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予退还”处理。同时，乙方
须按以下约定向甲方支付违约金：
无
（*）其他违约情形
无
**、不可抗力事件处理
本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾
及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方
应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并提供相关证明材料。基于上述情况，遭受不可抗力*方延期履行、部分
履行或不履行合同的，根据实际情况可部分或全部免于承担违约责任。
**、解决争议的方法
**.*甲、乙双方协商解决。
**.*若协商解决不成，双方明确按以下第*种方式解决：
*、提交仲裁委员会仲裁，具体如下：
*、向人民法院提起诉讼。
**、合同其他条款
**.*本合同未尽事宜，国家有相关规定的，依规定解决；没有规定的，由双方协商解决，并签订书面协议。
**.*对本合同的任何修改、补充或变更应经双方书面确认,并作为本合同附件，与本合同具有同等的法律效力。
**.*本合同正本连同附件*式*份，甲方、乙方各执*份，具有同等法律效力。
-第*页-
**.*本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并签章后生效。
**、其他约定
**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。
**.*合同生效：合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效；通过****省****网上公开信息系统
采用电子形式签订合同的，签订之日以系统记载的双方使用各自**证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间
为准。
**.*本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。
**.*本合同正本*式*份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执*份；副本*份，无
**.*本合同已用于****合同融资，为本项目提供合同融资的金融机构为：/，甲方应及时将资金支付到本合同乙方账
号。
中标（成交）供应商应于采购合同签订之日起/内，向发放政采贷的金融机构提交****中标（成交）通知书和政府采
购合同，贷款金额以****合同金额为限。
**.*其他
/
**、合同附件
*.安全生产管理协议
*.海关大厦****月度考核表
甲方（采购人）：****招商局经济技术开发区教育卫生局（盖章）
法定（授权）代表人：****
纳税人识别号：********-*
开户银行：建行招商局****开发区支行
账号：********************
乙方（中标或成交人）：****(盖章）
法定（授权）代表人：张宏旭
纳税人识别号：******************
开户银行：深圳招行福田支行
账号：***************
签订地点：****省****招商局经济技术开发区招商大道**号
签订日期：****年**月**日
-第*页-
附件*：
安全生产管理协议
委托方：【****招商局经济技术开发区教育卫生局】（以下称“甲方”）
受托方：【****】（以下称“乙方”）
为了全面履行甲、乙双方签订的《委托****服务合同》（自定名称，下同。）【合同编号：】，进*步明确双方在合同履行过程中的安全责任及安全生产管理职责，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《****省安全生产条例》、《****省****管理条例》等有关法规标准及甲方安全生产管理制度，经甲、乙双方友好协商，签订本《委托****服务合同安全生产管理协议》（以下简称“本协议”）。
*、安全责任
依据《中华人民共和国安全生产法》的规定，甲乙双方签订本协议，以明确双方安全生产管理职责。本协议中涉及的****是指《委托****服务合同》中甲方委托乙方提供****服务的项目，乙方代表甲方从事相关安全生产管理工作。服务期限内甲、乙双方应当依据本协议约定承担安全生产管理责任，履行安全生产管理义务。
*、基本情况
（*）基本概况
本协议所约定的****的基本情况、委托服务期限、委托事项等在《委托****服务合同》中已进行描述，双方在《委托****服务合同》签订前已进行了承接查验，双方对****现状经确认无异议。
（*）安全隐患排查治理
甲、乙双方在《委托****服务合同》签订前，已对该****进行了安全隐患排查，并按《委托****服务合同》中的约定对有关问题进行解决。《委托****服务合同》生效后，乙方应按相关法律法规、标准及行业要求、合同约定对****安全隐患进行排查治理，涉及甲方的应及时报告甲方予以协调处理。
*、安全生产要求
（*）《委托****服务合同》履行期间，甲、乙双方均应当贯彻“安全第*、预防为主、综合治理”的安全生产方针，严格遵守《中华人民共和国安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度，改善安全生产条件，提高安全生产水平，确保安全生产。
（*）乙方从事****管理活动应当具备法律、行政法规和国家、行业标准有关规定的资质和安全生产条件，做好《委托****服务合同》的约定****服务范围内的安全生产工作，自觉接受甲方及地方政府安全生产监督管理部门的检查与监督，履行本协议约定的安全生产职责，且遵守以下安全生产要求：
*.禁止将****管理区域内的专项服务业务、工程项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人，且不得将该区域内的全部****管理*并委托给他人。
*.禁止且应阻止他人擅自占用或改变房屋、公共建筑和共用设施用途，不得违法搭建建筑物、构筑物，不得在****管理区域内设置“*合*”、“多合*”（集生产、加工、储存、经营、生活、住宿等为*体的场所）生产经营场所。
*.禁止且应阻止他人在****管理区域内堆放、存放、生产、经营易燃、易爆、有毒、易污染、易腐蚀、放射性等危险物品。
*.禁止且应阻止他人在****管理区域内从事包括“黄赌毒”等非法违法活动。
*、安全生产职责的约定
（*）甲方
*.甲方应有权查验乙方及乙方因该****专业服务所需委托的第*方机构、人员的安全资质和安全生产条件。
*.甲方应当统*协调、管理其管辖区域内的安全生产工作。包括：
（*）****管理服务前为乙方提供本****和设备设施相关的图纸、资料等。
（*）对乙方上报的安全隐患需甲方协调处理的，应予以解决或落实安排。
（*）组织对乙方安全生产工作进行安全检查、评价、考核。
（*）建立突发事件应急联动机制，协助并督促乙方做好突发事件的应急处置工作。
（*）协调乙方与地方政府有关部门和其他相关方安全生产工作。
（*）督促乙方按国家、地方政府有关规定上报生产安全事故。
*.甲方应当定期或不定期组织检查乙方的安全生产状况，发现安全问题和隐患的，应当及时督促乙方进行整改。乙方拒不整改的，甲方有权向地方政府有关安全生产监督管理部门报告。因乙方的不良安全生产行为造成的安全事故或第*方人员伤亡和财产损失的，*切责任由乙方承担，造成甲方损失的，乙方应当赔偿甲方的全部损失。
*.其他职责：无
（*）乙方
*.乙方应当建立健全安全生产规章制度、安全生产责任制及相应的安全生产操作规程，发布并组织实施。
*.乙方应当按照法律法规要求设立安全生产管理机构或配备安全生产管理人员，同时应当配备专职人员，对服务区域的人流干道、消防通道、消防设施、配电房、充电桩、电梯、自动扶梯等重点区域、重要设施进行经常性检查，并协调该****内的租户做好安全生产工作。
*.乙方应当在危险作业场所和生产、储存设施等设置明显的安全警示和标志、标识，将作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素和防范措施，以及发生直接危及人身安全的紧急情况时的应急措施等事项告知从业人员，保障从业人员的知情权。
*.乙方应当对从业人员进行安全培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识、技能和应急处置能力，知悉自身在安全生产的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
乙方应当按地方政府有关规定组织本单位主要负责人、安全管理人员参加安全资质考核培训。乙方特种作业及特种设备操作人员、自动消防系统的操作人员应当经政府有关部门专门培训考核合格后，持证上岗。
*.乙方必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
*.乙方应对承租户装修、装饰等工程实施审批，告知房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项，监督承租户依法合规办理建设项目审批、验收手续，确保安全设施与工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
对****管理区域内违反有关治安、环保、****装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，应当予以制止和要求行为人及时整改。
*.乙方应当建立健全风险管控和隐患排查治理制度，组织对****管理区域进行安全检查和隐患排查治理，应开展经常性的隐患排查，对排查出的隐患应当立即组织整改，在隐患整改前或者整改过程中无法保证安全的，应当采取应急防范措施。对排查出的重大隐患及隐患整改情况，需要甲方配合协调整改的事项应当向甲方报告。
*.乙方应当建立高空、动火、有限空间等危险作业管理规定并有效执行，对危险作业应安排专门人员进行现场安全管理，落实下列现场安全管理措施：
（*）确认现场作业条件符合安全作业要求；
（*）确认作业人员的上岗资质、身体状况及配备的劳动防护用品符合安全作业要求；
（*）向作业人员说明危险因素、作业安全要求和应急措施；
（*）发现直接危及人身安全的紧急情况时，采取应急措施，停止作业并撤出作业人员。
*.乙方聘请或委托其他专业单位进行作业的，应当查验其资质和安全生产条件，签订安全生产管理协议或在合同中明确各自的安全生产管理职责，并对其安全生产工作统*协调、管理。
**.乙方不得使用国家明令淘汰、禁止使用或危及生产安全的设备设施，应当建立并实施设备设施的维护保养制度，定期对设备设施进行维护保养和检测，保持安全使用性能。
**.乙方应当制定并实施****管理区域内安全防范应急预案，对突发性自然灾害，供水、供电和供气事故，****安全事故，公共卫生事件，治安及刑事案件等突发事件的预防和处置进行具体规定，配备必要的应急救援器材、设备和物资，并定期组织应急培训、演练。
**.乙方应协助做好****管理区域内的安全管理工作，在****管理区域内发生安全生产事故或应急情况，应迅速采取应急措施和组织抢险救援，并及时向甲方和有关部门报告事故或应急情况，做好善后处理工作，配合调查处理。
**.其他职责：无
*、治安保卫的约定
（*）乙方应当按照地方公安部门要求，建立治安管理机构或联防组织，统*管理管辖区域内的治安保卫事项。
（*）乙方应当按照相关法律法规、标准，政府有关部门要求和合同规定，对****管辖区域内实施安保管理，建立、实施门卫安全值班制度，配备门卫值班人员，做好进出车辆、人员的登记工作。
（*）乙方应当制定应对突发治安事件的应急预案。在****管理区域内发生群殴、械斗等突发治安事件的，应立即向当地政府和甲方报告。并积极协助地方政府有关部门采取措施平息事态，防止事态扩大，尽量避免人员伤亡和财产损失。
*、职业健康与卫生的约定
乙方应当按照《中华人民共和国劳动法》和职业健康等法律法规要求，为从业人员提供安全、环保的工作场所，安排好从业人员的劳动和休息时间，采取有效的防止粉尘、降低噪声、控制有害气体和预防传染病的防护措施，保证从业人员的健康。
*、环境保护
乙方应当对****管理中可能引起的大气、水、噪音以及固体废物污染采取具体可行的防范措施，否则乙方应承担由此引起的环境污染侵权损害赔偿责任及其他法律责任。
*、法律责任
****管理服务期间，乙方未按本协议约定履行安全责任的，应向甲方支付****元的违约金，若因此导致发生安全生产事故、造成乙方或第*方人员伤亡或财产损失的，*切责任由乙方承担，若造成甲方损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。
其他违约责任：无
*、附则
*.本协议为《委托****服务合同》的附件，是《委托****服务合同》不可分割的组成部分，与《委托****服务合同》具有同等法律效力。【《委托****服务合同》》】解除或终止的，本协议同时解除、终止。《委托****服务合同》及本协议解除、终止不影响甲、乙双方根据《委托****服务合同》及本协议约定承担相关责任。
*.本协议未尽事宜，甲乙双方另行协商*致后签订书面补充协议，补充协议与本协议有同等法律效力。补充协议内容与本协议内容有不*致或冲突之处的，以补充协议的约定为准。
*.甲乙双方必须严格履行本协议，《委托****服务合同》对安全方面的责任未约定或约定与本协议不*致的，以本协议为准。本协议履行中的争议由甲方所在地法院管辖。
*.本协议经甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效，有效期限与《委托****服务合同》*致。
*.本协议*式*份，甲方执*份、乙方执*份，各份具有同等法律效力。
（本页以下无协议正文）
委托方（甲方）（盖章）：受托方（乙方）（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）：法定代表人或授权代表（签字）：
签订日期：
附件*：
海关大厦月度****管理工作考核表
（年月日）
| 序号 |
考核项目 |
考 核 内 容 |
满分 |
考评细则 |
得分 |
| * |
日常管理 |
项目管理规章制度健全，人员岗位职责明确 |
（**）分 |
*.项目服务人员离职后，未在**天内补齐，每人每次扣*分。*.巡查记录不完整，或者缺漏，每次扣*分。 *.项目服务受到投诉，调查属实，每次扣*分 *.值班人员缺岗，每人每次扣*分*.值班人员未按要求着工装，每人每次扣*分 |
|
| * |
日常管理 |
有能满足管理需求的各类记录 |
（**）分 |
*.项目服务人员离职后，未在**天内补齐，每人每次扣*分。*.巡查记录不完整，或者缺漏，每次扣*分。 *.项目服务受到投诉，调查属实，每次扣*分 *.值班人员缺岗，每人每次扣*分*.值班人员未按要求着工装，每人每次扣*分 |
|
| * |
日常管理 |
员工统*着装，佩戴工牌，无着便装上班的行为 |
（**）分 |
*.项目服务人员离职后，未在**天内补齐，每人每次扣*分。*.巡查记录不完整，或者缺漏，每次扣*分。 *.项目服务受到投诉，调查属实，每次扣*分 *.值班人员缺岗，每人每次扣*分*.值班人员未按要求着工装，每人每次扣*分 |
|
| * |
日常管理 |
员工配备齐全，严格考勤、考核记录 |
（**）分 |
*.项目服务人员离职后，未在**天内补齐，每人每次扣*分。*.巡查记录不完整，或者缺漏，每次扣*分。 *.项目服务受到投诉，调查属实，每次扣*分 *.值班人员缺岗，每人每次扣*分*.值班人员未按要求着工装，每人每次扣*分 |
|
| * |
日常管理 |
员工服务态度亲和，无粗话，无和客户争吵行为 |
（**）分 |
*.项目服务人员离职后，未在**天内补齐，每人每次扣*分。*.巡查记录不完整，或者缺漏，每次扣*分。 *.项目服务受到投诉，调查属实，每次扣*分 *.值班人员缺岗，每人每次扣*分*.值班人员未按要求着工装，每人每次扣*分 |
|
| * |
日常管理 |
各岗人员基本稳定，及时补充离职人员 |
（**）分 |
*.项目服务人员离职后，未在**天内补齐，每人每次扣*分。*.巡查记录不完整，或者缺漏，每次扣*分。 *.项目服务受到投诉，调查属实，每次扣*分 *.值班人员缺岗，每人每次扣*分*.值班人员未按要求着工装，每人每次扣*分 |
|
| * |
日常管理 |
节假日期间，保证项目人员正常值守 |
（**）分 |
*.项目服务人员离职后，未在**天内补齐，每人每次扣*分。*.巡查记录不完整，或者缺漏，每次扣*分。 *.项目服务受到投诉，调查属实，每次扣*分 *.值班人员缺岗，每人每次扣*分*.值班人员未按要求着工装，每人每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
安全消防制度规范健全，基础档案齐全 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
上班时间，着装整齐，门岗姿态规范，手势标准 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
员工会正常使用安全消防器材 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
大件物品进入落实登记、检查、处理情况记录 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
消防器材按月度*次标准巡视，有巡查记录 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
外来人员进入项目落实登记制度，有登记记录 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
有突发事件工作预案，及时处理紧急情况 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
全年保障安全，无重大责任事故 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
管辖区域的公共财产齐全，无人为损坏 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
安全管理 |
在特殊天气，节假日发放温馨提示 |
（**）分 |
*.消防设施、消防器材过期或者缺失未及时更换或补充每次扣*分 *.来访人员未询问登记，记录不完整每次扣*分 *.安全隐患未及时整改，每次扣*分 *.出现安全生产，每次扣*分 *.特殊事件，突发事情未及时上报，每次扣*分，未做应急处理，每次扣*分 |
|
| * |
设施维护 |
维修和管理制度健全，有报修档案 |
(**)分 |
*.中央空调、电梯、消防设施未按照规定时限保养， 每次扣*分 *.报修未及时完成（非材料采购原因）每次扣*分 *.设备房巡查记录不完整，缺漏每次扣*分 |
|
| * |
设施维护 |
工程维修人员持证上岗 |
(**)分 |
*.中央空调、电梯、消防设施未按照规定时限保养， 每次扣*分 *.报修未及时完成（非材料采购原因）每次扣*分 *.设备房巡查记录不完整，缺漏每次扣*分 |
|
| * |
设施维护 |
每天巡查*次，楼梯通道，照明，门窗，玻璃，管道等 |
(**)分 |
*.中央空调、电梯、消防设施未按照规定时限保养， 每次扣*分 *.报修未及时完成（非材料采购原因）每次扣*分 *.设备房巡查记录不完整，缺漏每次扣*分 |
|
| * |
设施维护 |
*星维修及时完成，重大维修及时发现，报告，查处 |
(**)分 |
*.中央空调、电梯、消防设施未按照规定时限保养， 每次扣*分 *.报修未及时完成（非材料采购原因）每次扣*分 *.设备房巡查记录不完整，缺漏每次扣*分 |
|
| * |
设施维护 |
设备房设备管理相关规定上墙，有上墙文件记录 |
(**)分 |
*.中央空调、电梯、消防设施未按照规定时限保养， 每次扣*分 *.报修未及时完成（非材料采购原因）每次扣*分 *.设备房巡查记录不完整，缺漏每次扣*分 |
|
| * |
设施维护 |
每天巡视设备房*次，有相应的设备运行记录 |
(**)分 |
*.中央空调、电梯、消防设施未按照规定时限保养， 每次扣*分 *.报修未及时完成（非材料采购原因）每次扣*分 *.设备房巡查记录不完整，缺漏每次扣*分 |
|
| * |
设施维护 |
设备故障及时处理，如需维修费用，及时上报甲方跟踪维修直至完好 |
(**)分 |
*.中央空调、电梯、消防设施未按照规定时限保养， 每次扣*分 *.报修未及时完成（非材料采购原因）每次扣*分 *.设备房巡查记录不完整，缺漏每次扣*分 |
|
| * |
设施维护 |
水电气消防器材定期检查保养 |
(**)分 |
*.中央空调、电梯、消防设施未按照规定时限保养， 每次扣*分 *.报修未及时完成（非材料采购原因）每次扣*分 *.设备房巡查记录不完整，缺漏每次扣*分 |
|
| * |
卫生保洁 |
保洁工作安排有明确的责任范围 |
（**分） |
*.公共卫生间出现异味或污渍未及时清理，每次扣*.*分 *.垃圾未及时清理浸出垃圾桶，每次扣*分 *.保洁区域内出现垃圾未及时清扫，每次扣*.*分 *.玻璃、电梯轿厢等未及时擦拭，出现明显污渍，每次扣*.*分 |
|
| * |
卫生保洁 |
每日对公共区域进行*次以上的清洁，并进行巡回保洁 |
（**分） |
*.公共卫生间出现异味或污渍未及时清理，每次扣*.*分 *.垃圾未及时清理浸出垃圾桶，每次扣*分 *.保洁区域内出现垃圾未及时清扫，每次扣*.*分 *.玻璃、电梯轿厢等未及时擦拭，出现明显污渍，每次扣*.*分 |
|
| * |
卫生保洁 |
卫生间无异味，及时进行保洁 |
（**分） |
*.公共卫生间出现异味或污渍未及时清理，每次扣*.*分 *.垃圾未及时清理浸出垃圾桶，每次扣*分 *.保洁区域内出现垃圾未及时清扫，每次扣*.*分 *.玻璃、电梯轿厢等未及时擦拭，出现明显污渍，每次扣*.*分 |
|
| * |
卫生保洁 |
垃圾袋装，日产日清 |
（**分） |
*.公共卫生间出现异味或污渍未及时清理，每次扣*.*分 *.垃圾未及时清理浸出垃圾桶，每次扣*分 *.保洁区域内出现垃圾未及时清扫，每次扣*.*分 *.玻璃、电梯轿厢等未及时擦拭，出现明显污渍，每次扣*.*分 |
|
| * |
卫生保洁 |
定期消毒，及时消除害虫滋生源 |
（**分） |
*.公共卫生间出现异味或污渍未及时清理，每次扣*.*分 *.垃圾未及时清理浸出垃圾桶，每次扣*分 *.保洁区域内出现垃圾未及时清扫，每次扣*.*分 *.玻璃、电梯轿厢等未及时擦拭，出现明显污渍，每次扣*.*分 |
|
| * |
绿化养护 |
做好停车场周边绿化日常养护工作，定期清除绿地杂物 |
（*分） |
*.绿地中垃圾杂物未及时清理，每次扣*分 *.绿植出现枯死等现象，未及时告知甲方每次扣*分 |
|
| * |
绿化养护 |
做好季节性绿化消杀杀虫，发现绿化植物有枯死虫害等现象，及时知会业主单位 |
（*分） |
*.绿地中垃圾杂物未及时清理，每次扣*分 *.绿植出现枯死等现象，未及时告知甲方每次扣*分 |
|
| * |
绿化养护 |
如另需调派绿化员工支持，能及时调派并完成服务 |
（*分） |
*.绿地中垃圾杂物未及时清理，每次扣*分 *.绿植出现枯死等现象，未及时告知甲方每次扣*分 |
|
| * |
客户服务 |
做好来访登记，做好指引与咨询 |
（*分） |
*.前台人员受到访客投诉调查情况属实，每人每次扣*分 *.会议室保洁工作不到位，未及时清理，每次扣*分 |
|
| * |
客户服务 |
做好会议室的卫生保洁工作 |
（*分） |
*.前台人员受到访客投诉调查情况属实，每人每次扣*分 *.会议室保洁工作不到位，未及时清理，每次扣*分 |
|
| * |
客户服务 |
遇来访客人时马上进行指导，无怠慢客户引起的投诉 |
（*分） |
*.前台人员受到访客投诉调查情况属实，每人每次扣*分 *.会议室保洁工作不到位，未及时清理，每次扣*分 |
|
| 综合得分 |
（***分) |
|
|
海关大厦****服务
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