****
招标文件
项目名称：****市潭中人民医院****
采购
项目编号：********-**-******-****
采购人：****市潭中人民医院
采购代理机构：****
****年*月*日
目录
第*章公开招标公告
第*章采购需求
第*章投标人须知
第*章评标方法及评标标准
第*章合同主要条款格式及****壮族自治区****项目合同
验收书格式
第*章投标文件格式
第*章公开招标公告
项目概况
****市潭中人民医院****采购项目的潜在投标人应在政采云平台
（*****://***.******.**/）获取招标文件，并于****年*月**日**:**
（北京时间）前在线提交投标文件。
*、项目基本情况
项目编号：********-**-******-****
项目名称：****市潭中人民医院****采购
预算总金额（元）：*******
采购需求：
标项名称：****市潭中人民医院****采购
数量：*
预算金额（元）：*******
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：****市潭中人民医院****采购（具体内
容详见招标文件第*章《采购需求》）
最高限价（如有）：*******
合同履约期限：自提供服务之日起*年，具体服务起止时间以合同约定日期为准。
本标项（否）接受联合体投标
备注：本项目为线上电子招标项目，采用远程异地评标，有意向参与本项目的供应商应
当做好参与全流程电子招投标交易的充分准备。
*、申请人的资格要求
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：无；
*.本项目的特定资格要求：无；
*、获取招标文件
时间：****年*月*日至****年*月**日，每天上午**:**至**:**，
下午**:**至**:**（北京时间，法定节假日除外）
地点（网址）：政采云平台（*****://***.******.**/）
方式：线上获取。登录政采云平台（*****://***.******.**/），在
“工作台”—“项目采购”—“获取采购文件”选择本项目，点击“申请
获取采购文件”进行申请提交后，在已申请栏中选择下载本项目招标文件。
提示：*.未注册的供应商可在政采云平台完成注册后再行获取招标文件。*.
供应商只有在“政采云平台”完成获取招标文件申请并下载了招标文件后
才视作依法获取招标文件（法律法规所指的供应商获取招标文件时间以供
应商完成获取招标文件申请后下载招标文件的时间为准）。*.已获取招标
文件的投标人不等于符合本项目的投标人资格。
售价（元）：*
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：****年*月**日**:**（北京时间）
投标地点（网址）：政采云平台（*****://***.******.**/）（投标
人应当在提交投标文件截止时间前完成电子投标文件的传输提交，提交截
止时间前可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标
文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输提交。提交投标文
件截止时间前未完成传输的，视为撤回电子投标文件。提交投标文件截止
时间后提交的电子投标文件，及未按规定编制并加密的电子投标文件，将
被政采云平台拒收。）
开标时间：****年*月**日**:**
开标地点：政采云平台（*****://***.******.**/）
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
（*）是否专门面向中小微企业采购：否
（*）投标保证金：本项目无需提交投标保证金。
（*）发布媒体：中国****网（***.****.***.**）、****壮族自
治区****网（****.****.***.**）、****市****网
（****.*****.*******.***.**）。
（*）本项目需要落实的****政策：落实促进中小企业发展政策、
支持监狱企业发展政策、促进残疾人就业****政策。如需进*步了解
详细内容，详见公开招标文件第*章《采购需求》及第*章《评标方法及
评标标准》。
（*）对在“信用中国”网站(***.***********.***.**)、中国政府
采购网(***.****.***.**)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当
事人名单、****严重违法失信行为记录名单的投标人，不得参与政府
采购活动。
（*）根据《****市财政局人民银行****市中心支行关于进*步做
好线上“政采贷”融资工作的通知》（柳财采〔****〕**号），供应商可
凭中标通知书、****合同，通过中征应收账款融资服务平台向银行在
线申请“政采贷”融资。
（*）投标人参与电子投标特别说明
*.供应商参与电子投标特别说明：本项目为在途****项目，根据
****壮族自治区财政厅《关于****年在途****项目有关业务办理事项
的通知》的相关要求,未在政采云平台注册登记的潜在供应商，在填写注册
登记表（下载路径：********网-办事服务-下载专区）后提交给政采
云平台（客服电话：*****），由政采云平台统*收集并交由相应的集采机
构进行线下审核（****区域内供应商提交营业执照注册所在地集采机构审
核，****区域外供应商提交自治区****中心审核），审核无误后反馈
政采云平台，由政采云平台统*导入系统并完成注册。
*.本项目通过政采云平台实行电子投标，投标人应按照本项目公开招
标文件和政采云平台的要求，通过“政采云电子投标客户端”编制、加密
并提交电子投标文件。
*.参与电子标的投标人必须为政采云平台的正式供应商且申领**证
书，各投标人应在开标前及时完成平台注册、**证书申领、**证书绑定、
下载投标客户端，熟悉并掌握政采云电子标系统操作。
（*）投标人应及时熟悉掌握电子标系统操作流程，操作流程视频教程：
*****://***.******.***/*******/****/***/****-***************
*****************?********=%**%**%**%**%**%**%**%**%**&***;*****=***
***&***;*=********************************&***;***=***********
（*）投标人应及时完成**申领和绑定（见****壮族自治区****
网—办事服务—下载专区-政采云**证书办理操作指南）：
****://***.****-*******.***.**/*****/******?********=*****&***;*
********=**********************
（*）投标人通过政采云投标客户端软件制作投标文件，政采云投标客
户端软件请投标人自行前往下载并安装：*****://********.******.**/*
*-******-********?***=***-**********-*****.********.*.*.********
************************
*.电子标项目不要求参与投标的投标人到现场，但投标人应派法定代
表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议，随时关注开评标进度，
如在开评标过程中有电子询标，应在规定的时间内对电子询标函进行澄清
回复。
*.因未注册政采云平台、未办理**证书、**证书故障、操作不当等
原因造成无法投标或投标失败等后果由投标人自行承担；
*.投标人在使用政采云平台参与投标过程中遇到涉及平台使用的任何
问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：*****。
*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
*.采购人信息
名称：****市潭中人民医院
地址：****市潭中西路**号
项目联系人：****
项目联系方式：****-*******
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：********市*中路**-*号
项目联系人：****
项目联系方式：****-*******
第*章采购需求
说明：
*.评审时，评审委员会发现采购文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行，或
者采购文件内容违反国家有关规定的，要停止评审工作并向采购人或采购代理机构书面说
明情况，采购人或采购代理机构应当修改采购文件后重新组织采购活动；发现投标人提供
虚假材料、串通等违法违规行为的，要及时向采购人或采购代理机构报告。
*.标记“★”符号的为实质性响应内容，该内容仅限于“第*章采购需求”，评审
时投标人的响应内容发生负偏离*项以上的，视为投标无效。
| ★*、项目要求及服务需求 |
★*、项目要求及服务需求 |
★*、项目要求及服务需求 |
★*、项目要求及服务需求 |
| 项号 |
标的名称 |
服务内容要求 |
数量及单位 |
| * |
****市潭中人民医院****采购 |
*、项目概况（*）服务地址*.****市潭中人民医院西院：柳南区潭中西路**号；*.****市潭中人民医院东院：柳北区潭中中路***号；*.****市柳南区潭西街道**冶社区卫生服务中心：柳南区政府对面马路（中国银行*层）；*.****市柳南区柳石街道社区卫生服务中心：柳南区柳邕*区*号华柳佳苑**栋*-**。（*）服务内容：****。（*）服务范围：****市潭中人民医院西院面积*****.**㎡,东院面积为*****.**㎡，潭西**冶中心****.**㎡，柳石中心****.**㎡，合计面积*****.**㎡。负责****市潭中人民医院西院区、****市潭中人民医院东院区、****市柳南区潭西街道**冶社区卫生服务中心、****市柳南区柳石街道社区卫生服务中心的门诊、医技区域、办公区域、病房区域、天台、地下建筑、室外、化粪池清理等提供****及相关勤杂工 |
*项 |
|
作，上述服务范围及内容均不包括*米以上高空作业和建筑物外墙玻璃清洁。*、岗位设置及人员素质要求（*）岗位设置 |
作，上述服务范围及内容均不包括*米以上高空作业和建筑物外墙玻璃清洁。*、岗位设置及人员素质要求（*）岗位设置 |
作，上述服务范围及内容均不包括*米以上高空作业和建筑物外墙玻璃清洁。*、岗位设置及人员素质要求（*）岗位设置 |
作，上述服务范围及内容均不包括*米以上高空作业和建筑物外墙玻璃清洁。*、岗位设置及人员素质要求（*）岗位设置 |
作，上述服务范围及内容均不包括*米以上高空作业和建筑物外墙玻璃清洁。*、岗位设置及人员素质要求（*）岗位设置 |
作，上述服务范围及内容均不包括*米以上高空作业和建筑物外墙玻璃清洁。*、岗位设置及人员素质要求（*）岗位设置 |
|
|
序号 |
工作岗位 |
工作岗位 |
岗位人数 |
工作时间 |
备注 |
|
|
* |
保洁员 |
保洁员 |
** |
上午**:**-**:**下午**:**-**:** |
具体工作时段详见*、****内容 |
|
|
合计 |
合计 |
合计 |
**人 |
**人 |
服务面积减小时，服务人员可相应减少。 |
|
|
注：投标人在保证服务质量的前提下，根据服务任务安排人员轮休。（*）岗位人员素质要求*.保洁员：年龄在**周岁以下，身体健康，形象良好，有相关工作经验优先。注：*.进场时由采购人按采购需求和中标人投标文件对所有服务人员的相关证明材料原件(如工作证明材料、身份证等)进行验证，达不到要求的将不予验收。*.所有服务人员要求身体健康，品貌端正，品行优良，工作认真负责，能吃苦耐劳，工作及时、高效、热情；遵纪守法，无不良记录，熟练使用普通话；*.所有服务人员上岗时须穿中标人统*发放的工作服装、佩戴中标人统*发放的工作牌。*、****内容（*）保洁工作时间安排及内容*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
注：投标人在保证服务质量的前提下，根据服务任务安排人员轮休。（*）岗位人员素质要求*.保洁员：年龄在**周岁以下，身体健康，形象良好，有相关工作经验优先。注：*.进场时由采购人按采购需求和中标人投标文件对所有服务人员的相关证明材料原件(如工作证明材料、身份证等)进行验证，达不到要求的将不予验收。*.所有服务人员要求身体健康，品貌端正，品行优良，工作认真负责，能吃苦耐劳，工作及时、高效、热情；遵纪守法，无不良记录，熟练使用普通话；*.所有服务人员上岗时须穿中标人统*发放的工作服装、佩戴中标人统*发放的工作牌。*、****内容（*）保洁工作时间安排及内容*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
注：投标人在保证服务质量的前提下，根据服务任务安排人员轮休。（*）岗位人员素质要求*.保洁员：年龄在**周岁以下，身体健康，形象良好，有相关工作经验优先。注：*.进场时由采购人按采购需求和中标人投标文件对所有服务人员的相关证明材料原件(如工作证明材料、身份证等)进行验证，达不到要求的将不予验收。*.所有服务人员要求身体健康，品貌端正，品行优良，工作认真负责，能吃苦耐劳，工作及时、高效、热情；遵纪守法，无不良记录，熟练使用普通话；*.所有服务人员上岗时须穿中标人统*发放的工作服装、佩戴中标人统*发放的工作牌。*、****内容（*）保洁工作时间安排及内容*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
注：投标人在保证服务质量的前提下，根据服务任务安排人员轮休。（*）岗位人员素质要求*.保洁员：年龄在**周岁以下，身体健康，形象良好，有相关工作经验优先。注：*.进场时由采购人按采购需求和中标人投标文件对所有服务人员的相关证明材料原件(如工作证明材料、身份证等)进行验证，达不到要求的将不予验收。*.所有服务人员要求身体健康，品貌端正，品行优良，工作认真负责，能吃苦耐劳，工作及时、高效、热情；遵纪守法，无不良记录，熟练使用普通话；*.所有服务人员上岗时须穿中标人统*发放的工作服装、佩戴中标人统*发放的工作牌。*、****内容（*）保洁工作时间安排及内容*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
注：投标人在保证服务质量的前提下，根据服务任务安排人员轮休。（*）岗位人员素质要求*.保洁员：年龄在**周岁以下，身体健康，形象良好，有相关工作经验优先。注：*.进场时由采购人按采购需求和中标人投标文件对所有服务人员的相关证明材料原件(如工作证明材料、身份证等)进行验证，达不到要求的将不予验收。*.所有服务人员要求身体健康，品貌端正，品行优良，工作认真负责，能吃苦耐劳，工作及时、高效、热情；遵纪守法，无不良记录，熟练使用普通话；*.所有服务人员上岗时须穿中标人统*发放的工作服装、佩戴中标人统*发放的工作牌。*、****内容（*）保洁工作时间安排及内容*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
注：投标人在保证服务质量的前提下，根据服务任务安排人员轮休。（*）岗位人员素质要求*.保洁员：年龄在**周岁以下，身体健康，形象良好，有相关工作经验优先。注：*.进场时由采购人按采购需求和中标人投标文件对所有服务人员的相关证明材料原件(如工作证明材料、身份证等)进行验证，达不到要求的将不予验收。*.所有服务人员要求身体健康，品貌端正，品行优良，工作认真负责，能吃苦耐劳，工作及时、高效、热情；遵纪守法，无不良记录，熟练使用普通话；*.所有服务人员上岗时须穿中标人统*发放的工作服装、佩戴中标人统*发放的工作牌。*、****内容（*）保洁工作时间安排及内容*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
|
|
时间 |
时间 |
工作内容 |
工作内容 |
工作内容 |
工作内容 |
|
|
*:**-**:** |
*:**-**:** |
扫、拖护士站、医生办公室、治疗室等，擦拭医生办公室、护士站台面卫生 |
扫、拖护士站、医生办公室、治疗室等，擦拭医生办公室、护士站台面卫生 |
扫、拖护士站、医生办公室、治疗室等，擦拭医生办公室、护士站台面卫生 |
扫、拖护士站、医生办公室、治疗室等，擦拭医生办公室、护士站台面卫生 |
|
|
*:**-**:** |
擦床头柜、设备带、点扫、清洗厕所及洗手盆、镜面、领物品等 |
擦床头柜、设备带、点扫、清洗厕所及洗手盆、镜面、领物品等 |
擦床头柜、设备带、点扫、清洗厕所及洗手盆、镜面、领物品等 |
擦床头柜、设备带、点扫、清洗厕所及洗手盆、镜面、领物品等 |
|
|
**:**-**:** |
洗尘推布、拖把、毛巾 |
洗尘推布、拖把、毛巾 |
洗尘推布、拖把、毛巾 |
洗尘推布、拖把、毛巾 |
|
|
**:**-**:** |
收垃圾（含痰盂内垃圾） |
收垃圾（含痰盂内垃圾） |
收垃圾（含痰盂内垃圾） |
收垃圾（含痰盂内垃圾） |
|
|
**:**-**:** |
扫、拖走道、楼梯、大厅等 |
扫、拖走道、楼梯、大厅等 |
扫、拖走道、楼梯、大厅等 |
扫、拖走道、楼梯、大厅等 |
|
|
**:**-**:** |
扫、拖病房地面、终末消毒 |
扫、拖病房地面、终末消毒 |
扫、拖病房地面、终末消毒 |
扫、拖病房地面、终末消毒 |
|
|
**:**-**:** |
做细卫生、点扫等 |
做细卫生、点扫等 |
做细卫生、点扫等 |
做细卫生、点扫等 |
|
|
*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
*.病房保洁员责任区日常保洁工作内容（*） |
|
|
时间 |
工作内容 |
工作内容 |
工作内容 |
工作内容 |
|
|
*:**-*:** |
扫、收病房垃圾 |
扫、收病房垃圾 |
扫、收病房垃圾 |
扫、收病房垃圾 |
|
|
*:**-*:** |
收、发、洗痰盂、完成走道及病房地面卫生（含*个步行梯） |
收、发、洗痰盂、完成走道及病房地面卫生（含*个步行梯） |
收、发、洗痰盂、完成走道及病房地面卫生（含*个步行梯） |
收、发、洗痰盂、完成走道及病房地面卫生（含*个步行梯） |
|
|
*:**-**:** |
擦床头柜、设备带、点扫、清洗厕所及洗手盆、镜面、领物品等 |
擦床头柜、设备带、点扫、清洗厕所及洗手盆、镜面、领物品等 |
擦床头柜、设备带、点扫、清洗厕所及洗手盆、镜面、领物品等 |
擦床头柜、设备带、点扫、清洗厕所及洗手盆、镜面、领物品等 |
|
|
**:**-**:** |
洗尘推布、拖把、毛巾 |
洗尘推布、拖把、毛巾 |
洗尘推布、拖把、毛巾 |
洗尘推布、拖把、毛巾 |
|
|
**:**-**:** |
收垃圾（含痰盂内垃圾） |
收垃圾（含痰盂内垃圾） |
收垃圾（含痰盂内垃圾） |
收垃圾（含痰盂内垃圾） |
|
|
**:**-**:** |
扫、拖走道、楼梯、大厅等 |
扫、拖走道、楼梯、大厅等 |
扫、拖走道、楼梯、大厅等 |
扫、拖走道、楼梯、大厅等 |
|
|
|
*:**-**:** |
收垃圾、痰盂、便器并消毒、扫、拖楼梯、大厅等 |
收垃圾、痰盂、便器并消毒、扫、拖楼梯、大厅等 |
收垃圾、痰盂、便器并消毒、扫、拖楼梯、大厅等 |
收垃圾、痰盂、便器并消毒、扫、拖楼梯、大厅等 |
|
|
**:**-**:** |
扫、拖病房地面、终末消毒 |
扫、拖病房地面、终末消毒 |
扫、拖病房地面、终末消毒 |
扫、拖病房地面、终末消毒 |
|
|
**:**-**:** |
做细卫生、点扫等 |
做细卫生、点扫等 |
做细卫生、点扫等 |
做细卫生、点扫等 |
|
|
*.门诊部日常保洁工作内容 |
*.门诊部日常保洁工作内容 |
*.门诊部日常保洁工作内容 |
*.门诊部日常保洁工作内容 |
*.门诊部日常保洁工作内容 |
*.门诊部日常保洁工作内容 |
*.门诊部日常保洁工作内容 |
|
|
时间 |
工作内容 |
工作内容 |
工作内容 |
工作内容 |
|
|
*:**-**:** |
扫、收垃圾、拖各诊室地面 |
扫、收垃圾、拖各诊室地面 |
扫、收垃圾、拖各诊室地面 |
扫、收垃圾、拖各诊室地面 |
|
|
*:**-**:** |
清洗厕所（每间隔*小时巡视、点冲、点拖） |
清洗厕所（每间隔*小时巡视、点冲、点拖） |
清洗厕所（每间隔*小时巡视、点冲、点拖） |
清洗厕所（每间隔*小时巡视、点冲、点拖） |
|
|
*:**-**:** |
点扫、点拖大厅地面、擦拭不锈钢护栏 |
点扫、点拖大厅地面、擦拭不锈钢护栏 |
点扫、点拖大厅地面、擦拭不锈钢护栏 |
点扫、点拖大厅地面、擦拭不锈钢护栏 |
|
|
*:**-**:** |
点扫、点拖、擦拭物表、清洗各诊室洗手盆 |
点扫、点拖、擦拭物表、清洗各诊室洗手盆 |
点扫、点拖、擦拭物表、清洗各诊室洗手盆 |
点扫、点拖、擦拭物表、清洗各诊室洗手盆 |
|
|
**:**-**:** |
收垃圾、扫、拖大厅地面、清洗厕所（每间隔*小时巡视、点冲、点拖） |
收垃圾、扫、拖大厅地面、清洗厕所（每间隔*小时巡视、点冲、点拖） |
收垃圾、扫、拖大厅地面、清洗厕所（每间隔*小时巡视、点冲、点拖） |
收垃圾、扫、拖大厅地面、清洗厕所（每间隔*小时巡视、点冲、点拖） |
|
|
**:**-**:** |
清洁大厅的墙面、点扫、收垃圾 |
清洁大厅的墙面、点扫、收垃圾 |
清洁大厅的墙面、点扫、收垃圾 |
清洁大厅的墙面、点扫、收垃圾 |
|
|
**:**-**:** |
擦拭消防栓，窗槽 |
擦拭消防栓，窗槽 |
擦拭消防栓，窗槽 |
擦拭消防栓，窗槽 |
|
|
**:**-**:** |
点扫，点拖、收垃圾、拖各诊室地面 |
点扫，点拖、收垃圾、拖各诊室地面 |
点扫，点拖、收垃圾、拖各诊室地面 |
点扫，点拖、收垃圾、拖各诊室地面 |
|
|
（*）日常、定期保洁内容与标准 |
（*）日常、定期保洁内容与标准 |
（*）日常、定期保洁内容与标准 |
（*）日常、定期保洁内容与标准 |
（*）日常、定期保洁内容与标准 |
（*）日常、定期保洁内容与标准 |
（*）日常、定期保洁内容与标准 |
|
|
清洁分类 |
工作区域 |
工作区域 |
次数 |
作业标准 |
技术要求 |
|
（*）商务响应表格式（必须提供）：
商务响应表
| 项目 |
招标文件要求 |
偏离说明 |
投标人的承诺或说明 |
| ★*、商务要求 |
★*、商务要求 |
★*、商务要求 |
★*、商务要求 |
| 报价要求 |
|
|
|
| 服务期限 |
|
|
|
| 处理问题响应时间 |
|
|
|
| 服务交接时间及地点 |
|
|
|
| 付款方式 |
|
|
|
| ★*、验收要求 |
★*、验收要求 |
★*、验收要求 |
★*、验收要求 |
| 验收标准及要求 |
|
|
|
| *、资信要求 |
*、资信要求 |
*、资信要求 |
*、资信要求 |
| 政策性加分条件（如有） |
|
|
|
| 质量管理、企业信用要求（如有） |
|
|
|
| 能力或业绩要求（如有） |
|
|
|
| 人员要求（如有） |
|
|
|
| *、其他要求 |
*、其他要求 |
*、其他要求 |
*、其他要求 |
| 无 |
|
|
|
注：*.此项材料必须以***格式上传。
*.应对照公开招标文件“第*章《采购需求》”中的商务、验收、资信、其他要求内容，逐
条说明所提供服务已对公开招标文件的相应条款做出响应，并申明与相应条款的偏离说明。具体
响应内容优于公开招标文件要求的请在“偏离说明”*栏填写“正偏离”，具体响应内容满足公
开招标文件要求的填写“无偏离”，具体响应内容低于公开招标文件的填写“负偏离”；
*.投标人就标记“★”符号的实质性响应内容发生负偏离*项以上的，视为投标无效。
法定代表人或委托代理人（签字）：
投标人（**电子签章）：
日期：年月日
（*）拟投入服务团队承诺函格式（必须提供）：
拟投入服务团队承诺函
****市潭中人民医院、****：
我公司在，项目（项目编号：，）
公开招标采购活动中若中标，保证服务团队人员按照投标文件中承诺的标准配备。后期
履约严格按照投标文件中自行编写的措施及方案执行，如未遵守，将接受违约处罚。
特此承诺！
投标人（**电子签章）：
日期：年月日
注：此项材料必须以***格式上传。
（*）针对本项目的理解分析和工作方案格式（如有）：
针对本项目的理解分析和工作方案
由投标人按第*章《采购需求》要求，自行编写针对本项目的理解分析和工作方案，
包括：（*）针对本项目服务内容进行理解分析；（*）针对项目特点提出工作思路及
方案；（*）分析工作中可能出现的服务重点和难点；（*）提出服务重点和难点相应
解决措施。
所列内容作为构成合同不可分割的部分，必须真实、诚信。
投标人（**电子签章）：
日期：年月日
注：此项材料如有请以***格式上传。
（*）针对本项目的管理模式和管理机制格式（如有）：
针对本项目的管理模式和管理机制
由投标人按第*章《采购需求》要求，自行编写针对本项目的管理模式和管理机制，
包括：（*）岗位责任制度；（*）服务沟通机制；（*）工作记录及档案管理（包括交
接验收资料、巡视记录、档案管理、投诉与处理记录、其它管理与服务活动记录等）。
所列内容作为构成合同不可分割的部分，必须真实、诚信。
投标人（**电子签章）：
日期：年月日
注：此项材料如有请以***格式上传。
（*）物业服务方案格式（如有）：
物业服务方案
由投标人按第*章《采购需求》要求，自行编写针对本项目的物业服务方案，方案
可以包括：（*）保洁方案；（*）提供本项目的针对性服务方案。
所列内容作为构成合同不可分割的部分，必须真实、诚信。
投标人（**电子签章）：
日期：年月日
注：此项材料如有请以***格式上传。
（*）应急预案和应急配合方案格式（如有）：
应急预案和应急配合方案
由投标人按第*章《采购需求》要求，自行编写针对本项目的各类应急预案和应急
配合方案，包括：（*）突发火灾及停电方面；（*）公共安全方面；（*）公共卫生方
面；（*）自然灾害方面。
所列内容作为构成合同不可分割的部分，必须真实、诚信。
投标人（**电子签章）：
日期：年月日
注：此项材料如有请以***格式上传。
（*）物资配备表格式（如有）：
物资配备表
注：*.由投标人根据本项目采购需求填写，拟投入本项目的设备设施包括办公用
设备设施及与物业服务相关的设备设施情况；
*.如本表不适用，投标人可自行制表填写；
投标人（**电子签章）：
日期：年月日
注：此项材料如有请以***格式上传。
（**）人员管理方案格式（如有）：
人员管理方案
由投标人按第*章《采购需求》要求，自行编写针对本项目的人员管理方案，包括：
（*）人员考核制度；（*）培训制度；（*）奖惩制度；（*）提供服务团队组建方案；
（*）人员稳定性方案及承诺。
所列内容作为构成合同不可分割的部分，必须真实、诚信。
投标人（**电子签章）：
日期：年月日
注：此项材料如有请以***格式上传。
（**）投标人同类项目经验*览表格式（如有）：
投标人同类项目经验情况*览表
（投标人****年*月*日起至今承接的同类服务项目合同材料附后并加盖投标人**
电子签章）
| 业主单位名称 |
服务项目名称 |
服务起止时间 |
合同金额（*元） |
合同附件页码 |
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投标人（**电子签章）：
日期：年月日
注：此项材料如有请以***格式上传。
（**）投标人具备有效的通过质量管理体系认证证书（如有）；
（**）投标人具备有效的通过职业健康安全管理体系认证证书（如有）；
（**）投标人具备有效的通过环境管理体系认证证书（如有）；
（**）投标人对本项目的合理化建议和改进措施（如有，格式自拟）；
（**）投标人认为必要提供的声明及文件资料（如有，格式自拟）。
注：第（**）项至第（**）项如有请以***格式提供，并加盖
投标人**电子签章。
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