合同编号:
****市审计局机关后勤****服务合同
甲方:****市审计局
乙方:****
签订日期:****年*月
****市审计局为树立****整体形象,提供高品质的综合性配套服
务,甲方将****审计局大院的****管理服务工作委托给乙方。为明确双
方责任,规范****要求,根据《中华人民共和国民法典》《****管理条
例》和有关法律法规的规定,甲、乙双方根据****年*月**日,编号
为***********招标文件的要求和招标结果,在自愿、平等的基础上,
双方进行了协商,达成*致意见,制定合同如下:
*、管理服务范围
****市审计局位于****市**东路***号,需要服务办公楼*
栋,合计建筑面积约为****平米,大院合计服务面积****平方米。
服务项目为保洁管理;绿化养护管理;秩序维护;食堂餐饮服务;会
议服务;采购人交办的其他工作等内容。
*、管理服务期限
合同期限为*年,即从****年*月**日起至****年*月**日止。
*、管理服务费用及支付方式
(*)*年的服务费未税金额:*******.**元,税金:******.**
元,总计金额:*******元(含税)(大写:***********
元整),包含完成项目所需的服务、人员工资、保险及各项税金、安全
保障、清洁用品、保洁工具、设备耗材、低值易耗品、服装及福利费用
-*
等所有费用。均分**月支付,平均每月人民币为*****.**元(大写:
******元*角*分)
(*)每月**号前,乙方将上月的服务费、物料费票据交至甲方,
经甲方对工作情况核实无误后,支付给乙方。
(*)合同规定以外的专项服务费以及甲方要求的各类临时工作所
产生的费用,经甲、乙双方认可后,乙方向甲方提交正规增值税普通发
票,甲方向乙方进行支付。
(*)乙方收款信息:
名称:****
纳税人识别号:******************
地址:****市****区东*环深圳园创投中心*号楼**层****
****-*******
电话:****-*******
开户行:工商银行****新华支行
账号:*******************
*、管理和服务内容、标准
(*)保洁管理工作标准
要求:上班时间:夏季:*:**-**:**,**:**-**:**;冬季:
*:**-**:****:**-**:**;
*、正常上班期间,每天清扫地面,每天擦拭楼梯扶手、垃圾桶、
*-
瓷墙面,保持地面清洁,无垃圾、痰渍、污渍;保持墙壁无浮灰,蜘蛛
网、无污迹;保持门窗干净;保特厕所卫生清洁,便池、水池、地面、
管道无积水、堵塞、垃圾存放,无明显异味,设施用具完好无人为损坏。
*、卫生间垃圾桶,每日清运*次。垃圾分装,保持垃圾桶清洁、
无异味。
*、清理果壳箱或者垃圾桶,每日清运*次。
*、会议室、接待室每天清扫*次,遇到重要会议时随时保障会场
的清洁。
*、负责项目全部区域卫生的清扫与保持,对卫生进行不间断巡视、
清扫,捡*杂物,路面、场地、绿化区无垃圾、杂物,无卫生死角;保
持垃圾箱外表干净,办公区内硬化地面无痰渍、污渍。负责对办公区全
部门窗玻璃进行日常保洁。道路、停车场、绿地等每日清扫*次,随时
清理,保持清洁卫生;服务大厅、楼内公共通道、走廊、楼梯每日拖洗
*次,随时清理,保持清洁卫生;楼梯扶手、栏杆每日擦洗*次;楼道
设备间门、各层消防门、出入口玻璃门每周擦洗*次;路灯(*米以下)、
楼道灯每月清洁*次;楼道墙围、篷顶、天花板(*米以下)每月清擦*
次;及时清除道路积水、积雪。做到目视干净无尘,无污渍、积水。
*、主楼外墙每年清洗*次。
*、卫生间清洁标准;保特别所卫生,便范、水池、地面、溶壁无
,门窗干净、地面无、水、无该我移游,无界日异味,管过无端
*.
面,分为每日常规清洁和周期性大清洁*种。每日常规清洁的次数应不
低于*次,每周进行周期性大清洁*次。做到干净卫生,无黄渍、无异
味。
*、根据实际情况对室内室外进行消杀服务。
*、生活垃圾每天进行清除、外运,垃圾清运车辆及工具中标人自
备,做到垃圾日产日清,保持垃圾全部进垃圾箱,保持箱外无垃圾,对垃
圾箱定期清刷,做到箱体清洁无污迹、无损坏,夏季对垃圾箱喷药消毒,
无蚊蝇滋生。
**、确保下水道畅通的情况下,化粪池每年疏通*次(费用由中标
人承担),化粪池清理超出次数中标人需与采购人协商解决,如发生堵
塞及时处理,确保化粪池不外溢。
(*)秩序维护及消防管理工作标准(东西*院)
要求:实行**小时值班制度;坐班人员同时兼顾监控设备,熟练
掌握监控设备的操作及简易故障处理。
标准:保持车辆进出有序,引导车辆有序停放;严格管理进出人员
与物品,做好来访登记;发现可疑人员及时报告主管领导;严禁广告、
营销等闲杂人员进入辖区;门岗上的秩序维护人员必须形象佳,手势标
准、反应敏捷。发现突发情况或可疑人员及时联系巡逻人员;灵活设置
摄像头角度,全面观察周边状态;用监控手段配合辖区管理,确保安全
有序。
-*.
*、巡逻岗:
要求:白天进行不同断题理,原则上每小时*次;夜间实行坐岗和
巡逻制度。
标准:严格填写巡逻登记,发现可疑人员及时报告主管领导;引导
车辆有序停放;引导访客寻访路线;做好夜间访客及员工的园内出入安
全;灵活处理突发事件;及时制止各类破坏辖区的行为;夜间巡逻人员
对各建筑的门、窗等做好检查,必要时进入办公室关闭门窗;夜间巡查
时发现公共区域照明灯、水龙头要及时关闭;对各种人员的不安全行为
及违反辖区规章制度的行为要及时制止。
*、人员要求:身体健康,体貌端正,智力健全,无精神疾病史,
无传染病或其他疾病等,具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题
能力,具备使用消防设备、通讯器材、技术防范设施和相关防卫器械的
基本技能。
*、单位出入口**小时值勤,引导车辆及上下班人员有序合理进出。
按照采购人规定,对外来出入人员、车辆进行检查、登记及管理;对办
公区及广场进行夜间(**:**-*:**)安全巡查,落实有关夜间巡查要
求;对值班、巡逻中发现问题及时报告,妥善解决。根据采购人安排,
服从人员调配,做好各项活动的安全保卫工作。
*、对办公区内重点区域、重点部位按规定路线昼夜巡视检查、警
戒,每*小时至少巡查*次;配有安全监控设施的,实施**小时监控。
及时发现、报告并消除各类安全隐患,查询可疑人员,及时将闲杂人员
-*
劝离本单位。
*、对于来访人员需填写来访登记;加强巡逻管理,确保安全。
*、负费维持服务大厅秩序,保证服务大厅出入口畅通。密切注视
服务大厅出入人员,劝离闲杂人员。
*、若遇重大活动或应急事件,中标人应随时无偿增派人员维持现
场秩序,维护现场安全。
*、及时处置各种不安定事端和各类突发性事件,对有诉求或上访
人员进行劝解引导,维护安全稳定和治安秩序。
**、办公区监控室人员要对发生的可疑、危险事件及时通报巡逻人
员现场巡查。负责监控室**小时值班,认真填写值班记录,值班人员
要熟悉监控录相设备的基本功能,做到会操作使用、会排除*般故障;
服从部门管理,及时报告情况,做好各种突发事件的预防和处理工作。
以上所有秩序维护人员需熟练掌握消防设备的使用及消防应急处
理方法;定期进行消防设施普查如:灭火器的压力检查记录、消防栓的
检查等等;监控及巡逻人员需认真检查辖区内的消防不安全行为和状况,
发现状况及时制止并上报相关领导;完成辖区要求的其他紧急情况(如:
抗台、防洪等)的任务安排。
(*)绿化养护管理工作标准
绿化养护管理标准参照《****省城市园林绿化养护
****/*****-****》及园林*级绿地养护标准执行。
-*-
*、植物养护标准:
(*)根据****现有情况做好常规养护,养护要重视和体现植物造
景,对植物群落进行合理养护,使植物季相分明,生长茂盛,保持优美
植物景观。
(*)随着植物生长的各个阶段,应不断进行当前阶段养护,使植
物群落完整,黄土不裸露,保持叶面清洁(*米以下植物),有整体观
赏效果。
(*)花卉面积(含宿根花卉)不低于现有标准。
(*)灌木(*米以下)及时修剪,无徒长枝、病虫枝、过密枝、
枯枝、伤损枝;宿根植物及时翻种、断根、间删;植物无死株。
(*)草坪生长茂盛,无空秀,无明显杂草,草坪边缘线清晰(及
时切边),草高不超过*厘米,草坪土壤低于园路或侧石。
*、树木成活率标准:
树木成活率**%以上;树木保存率**%。
*、土肥标准:
土壤疏松,无积水,根据植物生长特性及时施肥,充分利用有机肥,
也可施复合肥,增强土壤肥力(要求*年施肥*次,每次用腐熟豆饼
*.***/**),改善土壤理化性状。
*、病虫害防治标准:
提倡综合防治,以防为主。病虫害危害应控制在以不影响观赏效果
的范围之内。其中食叶性害虫危害的叶片,每株不超过*%;刺吸性害虫
-*·
危害的叶片,每保不超过**%;无姓干性者虫的活虫、活卵。
*、绿化养护部门要求:
能够利用国内各类苗木的生长特性,多培育苗木(如定期分救浓密
的*季竹、走冬学等):每月提交苗木养护报告:能够向采购人提出好
的意见及建议;对提出的合理要求能积极处理。
(*)职工食堂餐饮服务规定及工作标准
就餐人员为***人,服务时间为法定工作日,每天提供早、午*餐。
工作时间:*:**-**:**;
*、每餐标准:
(*)早餐每天主食类、汤粥类、凉拌菜类不得少于*种,必须提
供鸡蛋类副食。
(*)午餐每天提供*菜*汤*主食;*菜:*个主菜(红烧鸡块、
炖肉、炖鱼等每周不重样搭配);*个荤菜(蔬菜炒肉类),*个素菜。
*汤:*汤,*粥;*主食:米饭、烙饼、馒头等其中*种。
*、运营费用:职工凭储值卡就餐,中标人负责储值卡的管理(办
卡、补卡、充值等事项);食材由中标人购买,收取的费用用于中标人
购买食材,采购人不再另外支付中标人食材费用。
收费标准:早餐*元,午餐*元。
*、中标人要严格按照采购人制定的《职工食堂卫生管理制度》的
管理要求进行经营,并承诺按《管理制度》的具体规定执行。
*
*、经营前采购人对现有设备、厨具用具等财产建立台账,由中标
人确认。合约期满,解除经营关系后,中标人应将设备、厨具用具完整
归还采购人。如有损坏或丢失应按价赔偿。
*、经营期间中标人对经营场所的基础设备改动,门面及内部装修,
需报采购人审批后方能实施,经费由中标人自负。合同期满,中标人不
准拆除、改动原有项目。
*、经营期间设备的维修和有关厨具用具更新添置的开支由中标人
自负。
*、雇用人员的体检、办证及政府有关部门依法征收的各种费用由
中标人自负。
(*)会务服务
工作时间:*:**-**:**,**:**-**:**。
(*)会议服务人员会议前提前**分钟布置会场,上岗时应统*
着装,配戴工牌,并做好会议接待准备(包括会议电脑音响设备检查)。
(*)会议服务时应仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务、礼貌用
语。
(*)负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部
分室内设施,应及时发现问题,发现问题后联系相关人员。
(*)负责会议开始前的茶水、果点、会议用品(办公用品)、桌
椅、照明、空调设施的准备。
-*-
(*)负责会议期间的茶水、果点服务,保证参会人员的随时服务
需求。
(*)倒茶时依照先宾后主、先主席台上后主席台下,从左往右的
顺序,在来宾的右手位上茶。
(*)会议中应随时满足宾客的服务需求,原则上每**分钟全部
添茶*次。
(*)会议结束及时收*清洗茶具,整理桌椅,关闭照明、空调设
施后方可离去。
(*)负责会议结束后的清场工作,检查是否有客人遗留下来的物
品,如若有遗漏应及时联系相关人员。
(**)负责各会议室之间的工作协调配合。
(**)负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向
各部门人员汇报。
(**)会议室用茶具每星期大洗、消毒*次。
(**)做好保密工作,不以任何形式将会议内容告知其他人员。
(**)完成领导交办的其它任务。
*、双方的权利和义务
(*)甲方的权利和义务
*.为乙方的管理和服务工作提供方便。如:办公用房、各类设备设
施图纸。
**.
*.有权对乙方的管理和服务工作进行监督检查,提出整改意见和建
议,乙方应遵照执行。有权对乙方违反合同规定的工作人员的行为进行
制止或要求更换不合格人员。
*每月甲方按合同规定费用标准,在收到乙方开具合规增值税普通
发票后**个工作日内向乙方支付服务费。
*.甲方不承担乙方因违规违法所发生的经济、行政和法律责任,不
承担乙方人员管理使用中的经济、法律责任,不承担乙方人员发生的事
故或伤病残的赔偿及法律责任。
*.甲方在因乙方工作失误造成重大损失或重大不良社会影响时,或
因乙方原因丧失本合同执行的条件时,有权终止本合同,其责任由乙方
承担。
(*)乙方的权利和义务
*.****负责保洁服务、绿化养护
服务、安保秩序服务、管道疏通清掏服务、餐饮管理服务等。
*.乙方积极主动配合甲方工作,服从甲方监督管理,保证所有服务
内容高标准执行。技术岗位要按行业管理规定配足人员,**小时在岗在
位:严格操作规程。
*.乙方负责****工作人员的管理工作,承担其招聘、政审、培训、
工资、福利、保险和伤残及意外事故等责任,甲方不承担任何责任。乙
方每月按时向甲方呈报服务费用票据。
*.乙方有权对****市审计局的车辆进出实施管理,对违规者进行纠
**
正,积极配合甲方搞好会务等大型活动。
*.合同期满后,乙方无条件向甲方移交管理权,按接收时的物资清
单和服务期所购物品清单交接物品。
*、违约责任
(*)甲方违反本合同约定,推迟或拒绝支付乙方费用,乙方有权
要求甲方限期支付,造成经济损失的,甲方应给予乙方赔偿,乙方可的
情放弃服务。
(*)乙方违反本合同的约定,擅自提高****服务费用标准的,甲
方就超额部分有权拒绝支付;乙方已经收取的,甲方有权要求乙方返还。
(*)以下情况乙方不承担责任:
*.因不可抗力导致****管理服务中断的;
*.乙方已履行本合同约定义务,但因****本身固有瑕疵造成损失
的;
*.因维修养护****共用部位、共用设施设备需要且事先已告知甲
方,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;
*.因非乙方责任出现供水、供电、供热、通讯、有线电视及其它共
用设施设备运行障碍造成损失的。
*、管理和服务合同的终止
本合同期满需终止时,甲方应在期满前*个月书面通知乙方,乙方
·**。
应按通知书规定的时限内完成移交。
*、附则
(*)本合同未尽事宜,经双方协商,可签订补充协议,补充协议
与本协议有同等法律效力。
(*)本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商调解不
成的,双方均可选择向甲方所在地法院提起诉讼。
(*)本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双
方应按有关法律规定协商解决。
(*)本合同*式*份,甲方*份、乙方*份,提交****市公共资
源交易中心*份,具有同等的法律效力。
(*)本合同自签字盖章之日起生效
*以下无正文-
**·
此页为合同签订页
审
甲方:****市审计局公章**
定
法人/委托签约人*
*********
签订日期:****年今月
乙方:****(公章)
玉
法人/委托签约人:
签订日期:
****年*月**日
**·