****省****合同
（服务类）
项目名称:****合同
合同编号:****************************_***
计划编号:***********************
采购人:****高新技术产业开发区社会事业发展
局
供应商：****
采购代理机构:无
签订时间：*〇**年*月*日
采购人（全称）：****高新技术产业开发区社会事业发展局
供应商（全称）：****
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，
本着诚实守信、互惠互利的原则，就****合同项目服务事宜签
订本合同条款，共同达成如下协议：
*、项目概况
*.项目名称：****合同。
*.服务地点：高新区敬老院。
*.服务内容和范围：。
*、服务期限
________________________________________。
*、服务标准
符合，标准。
*、签约合同价与合同价格形式
*.签约合同价为：
人民币（大写）***********元(¥***,***.**元)；
*.合同价格形式：。
*、项目经理
供应商项目经理：。
*、资金来源
*****元；财政专户资金：*元；自筹资金：*元。
*、付款方式
□*次性支付方式：
□分期支付方式：
□其他支付方式：
*、合同融资事项
按照《****省财政厅关于启动****省****合同融资与履约保函服务平台
有关事项的通知》【鲁财采（****）**号】、《****省财政厅关于加强政府采
购合同付款账户管理的通知》【鲁财采（****）*号】文件相关要求，本合同可
用于“****省****合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质
押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“****合同回
款账户确认单”，回传“****省****信息公开平台”推送至采购人。采购人
应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付
到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。
*、合同文件构成
本协议书与下列文件*起构成合同文件：
（*）中标或成交通知书；
（*）投标函及其附录；
（*）合同条款；
（*）服务标准和要求；
（*）图纸（如果有）；
（*）服务费用报价表；
（*）其他合同文件。
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部
分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属
于同*类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当
事人签字或盖章。
*、承诺
*.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约
定的期限和方式支付合同价款。
*.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效
率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。
*.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同*
项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。
**、签订时间
本合同于****年*月*日签订。
**、签订地点
本合同在高新区敬老院签订。
**、补充协议
合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。
**、合同生效
本合同自生效。
**、合同份数
本合同*式*份，均具有同等法律效力，采购人执*份，供应商执*份，代
理机构*份。
采购人：(公章)，供应商：(公章)
法定代表人或其委托代理人：，法定代表人或其委托代理人：
（签字），（签字）
住所：****高新技术产业开发区安康路住所：****省****高新区小营办事处高*路新*
***号，路龙城名郡沿街房***号
法定代表人：，法定代表人：
委托代理人：，委托代理人：
电话：*******，电话：***********
传真：，传真：
开户银行：中国建设银行股份有限公司****滨城
开户银行：，
支行
账号：，账号：********************
邮政编码：，邮政编码：
合同条款
第*条合同内容
*.*采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项
服务工作。
*.*服务阶段：。
*.*服务内容：。
具体包括：
*.*服务的进度安排：。
*.*服务的机构、职责与人员配备安排
*.*.*服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：
___________________________。
*.*.*职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工
作职责，于项目启动后*日内建立健全各项规章制度。
*.*.*人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。
*.*服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同
时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。
第*条双方的责任和义务
*.*采购人应向供应商提供与项目有关的资料、图纸、信息等，并给予供应
商开展工作提供力所能及的协助，在适当时候指定*名代表与供应商联系。
*.*采购人应为供应商就项目服务推进提供正当工作便利，费用由供应商负
担。
*.*除了合同第*条所列的技术人员外，供应商还应提供足够数量的称职的
技术人员来履行本合同规定的义务。供应商应对其所雇的履行合同的技术人员负
完全责任并使采购人免受其技术人员因执行合同任务所引起的*切损害。
*.*供应商应根据服务的内容和进度安排，按时提交技术报告及有关资料。
*.*供应商为采购人的技术人员前往供应商驻地和考察提供必要的设施和
交通便利。
*.*供应商对因执行其提供的服务而给采购人工作人员造成的人身损害和
财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于供应商人员在履行本合
同的活动中的疏忽所造成的。供应商仅对本合同项下的工作负责。
*.*供应商对本合同的任何付出和所有责任都限定在供应商因付出专业服
务而收到的合同总价之内。
第*条服务报酬
*.*计取依据：________________________。
*.*本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价
格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发
生的*切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生
本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求
的服务超出了本合同附件*规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改
均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。
*.*服务价款支付：______________________________。
*.*对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人
向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。
第*条保密
*.*由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同
项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采
购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，
本条款*直约束供应商。
*.*合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未
经*方的书面同意，另*方不得泄露给任何第*方。
*.**方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，
另*方有义务予以保密，未经其书面同意，任何*方不得使用或泄露从他方获得
的上述保密信息。
第*条税费
*.*国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的*切
税费均由甲乙双方各自方负担。
第*条保证
*.*供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展
服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。
*.*如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本
合同附件*中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供
应商，并给供应商*天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能
改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购
人满意的服务为止。
第*条服务成果的归属
*.*所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技
术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在
提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。
*.*供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购
人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。
第*条转让
*.*未经另*方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权
利或义务转让或转包给他人。
第*条不可抗力
*.*任何*方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、
不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的*
方将发生的不可抗力事故的情况及时通知另*方。
*.*受影响的*方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责
任。受影响的*方应在不可抗力事故消除后尽快通知另*方。
*.*双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同
有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。
第*条仲裁
**.*因本合同履行引起的或与本合同有关的任何争议，可提交_______仲裁
委员会仲裁，仲裁决是终局的，对双方均有约束力。
**.*除非另有规定，仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。
第**条语言和标准
**.*除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给
采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。
第**条合同的生效及其它
**.*本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起为服务
工作结束且支付完毕服务报酬后失效。
**.*所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方
授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的
组成部分，与合同正文具有同等法律效力。
**.*双方之间的联系应以书面形式进行。
**.*补充条款：_____________________。
高新区敬老院社会化运营服务采购
合同附件
甲方：****高新技术产业开发区社会事业发展局
乙方：****
为提高****高新区敬老院的管理服务水平，高新技术产业开
发区社会事业发展局（以下称甲方）通过政府购买服务委托第*
方****（以下称乙方）组织团队对高新区
敬老院进行运营服务（项目编号、包号：****-****-*******），
主要包括为特困集中供养对象提供“衣、食、住、医、葬”等服
务，甲方作为委托方，乙方作为服务的运营方，基于以上达成如
下协议。
*、乙方主要服务内容
*.膳食服务
（*）根据营养学、卫生学、风俗习惯等要求制定菜谱，为
院民提供营养丰富、全面合理的均衡饮食；
（*）提供膳食服务流程、制度和人员职责；
（*）提供膳食服务的厨师需符合要求（厨师资质符合要
求，有厨师职业证书）；
（*）提前公示周食谱，膳食标准，荤素搭配，平均每人每
天不少于**元的生活标准，正餐不少于*菜*汤；
（*）春节、中秋节、重阳节等重大节日，组织院民会餐。
为过生日的院民购买蛋糕、庆祝生日；
（*）自理院民固定坐席，集中餐厅就餐，失能、失智院民
*
提供****，提供保温设备及运送工具，保证及时、准确将餐
食送到房间；
（*）为特殊饮食要求的院民提供治疗饮食；
（*）经常征询院民的意见、建议，不断提高膳食水平。
*.提供衣服和被褥
（*）为院民提供适宜季节变化的衣服每年*套，包括内外
衣裤、棉衣、鞋帽等；
（*）冬季衣物要保暖，夏季衣物要舒适、吸汗，以棉质为
主；
（*）提供整套床上用品便于清洗、更换：
棉、棉絮、枕头等*套；
床单、被套、枕套等*套；
（*）提供脸盆、暖瓶、水杯、牙具等生活用品，失能院民
提供轮椅、大小便器等。
*.生活服务
（*）提供环保、安全、方便、实用及舒适的居住环境；
（*）在公建养老机构现有条件基础上，做好房间采光、通
风等；
（*）生活区分为自理区、失能区、失智区，自理区房间卫
生整理由院民自行承担，保洁人员协助，失能、失智区房间卫生
整理由护理员承担，房间每日开窗通风，进行卫生清扫，及时倾
倒垃圾，随时保持房间清洁、整齐；
（*）经常晾晒被，床单、被套更换*般每半月*次，遇
有污染随时更换；
（*）为失能院民提供个人生活照料服务，包括个人清洁卫
*
生、穿衣、修饰、饮食起居、如厕、口腔清洁、皮肤清洁护理、
便秘护理等（个人生活照料服务由取得养老护理员职业资格证书
的人员担任）；
（*）提供社交娱乐服务，包括棋、牌、器械、体育运动活
动、唱歌、趣味活动小组活动等，组织院民积极参与；
（*）被服及失能、失智院民的衣物由专人负责清洗，清洗
的衣物标识清楚，无污渍、无破损；
（*）开展以改善院民生活条件为目的的农副业生产，自给
自足，改善院民生活。
*.医疗护理服务
（*）认真观察院民的病情及身体变化，关注院民的心理需
求，建立与院民谈心交流制度，根据院民的心理状况，提供心
理、精神支持服务，化解院民间的矛盾，注意保护院民的隐私
权；
（*）院民发生病情变化时，尽快通知医生，联系医院，辅
助就医，协助办理住院手续，无亲属的，安排人员陪同就医所产
生的医疗费、护理费由乙方承担。
（*）乙方社会化运营期内承担特困院民医疗费（新农合、
医疗救助后个人承担部分），运营期内合计**元内由乙方承
担，**元以上医疗费用甲方负责。
*.临终关怀和丧葬服务
（*）为临终的院民提供关怀服务，包括信息搜集和提供、
临终病人的关怀照料、关怀和支持亲属等；
（*）尊重院民的宗教信仰，维护生命尊严。设立临终关怀
室和宗教活动室，进行临终关怀和组织慎念活动；
*
（*）院民临终，提前通知村委会、监护人及亲属，去世
后，按操作程序进行遗体料理；
（*）与村委会对接，由村委会联系当地殡仪馆，做好遗体
火化、骨灰安放和安葬事宜。
（*）清点遗物，做好登记。
*.社会化运营
在保证*保供养的前提下，乙方可以将空余床位进行社会化
运营，社会化运营要独立核算、依法报税、自主经营、自负盈
亏，必须在自身业务范围内从事经营活动，不得依高新区敬老院
名义对外开展经营。
*、合同金额与付款时间
*.合计：******元。按照在院人数，每人每月****元生活
标准，自理***元、半自理***元、完全不能自理***元护理费
用标准拨付（支出需经社会事业发展局审核）。
*.工作人员配备不少于**人，其中特困专职护理人员不少
于**人，水电支出由乙方负责，冬季供暖费用由甲方负责。
*.乙方开户单位：****
开户银行：中国建设银行股份有限公司****滨城支行
帐号：****************
*.款项来源：财政性资金
*.付款方式：次月**日之前完成上月款项拨付
*、协议期限：自****年**月**日——****年**月**
日
*、甲方的权利和义务
*.甲方保证向乙方交付运营管理的****高新区敬老院已满足
*
各项资质、证件要求；负责对入院特困人员的审批、审核等事
项。
*.负责管理院属资产，进行定期清查核对，其院内固定资产
为****高新技术产业开发区所属。
*.负责对乙方服务工作的运行和规章制度执行情况进行监
督、检查和考核。
*、乙方的权利与义务
*.严格按照服务内容开展管理服务工作，以提高供养服务质
量为前提，可根据工作实际与甲方沟通，增加、调整服务内容；
*.服从甲方、民政部门监督，遵守各项规章制度，积极落实
甲方意见；
*.管护及服务人员全部由乙方管理建立用工关系，并承担责
任，负责工作人员的选聘、培训、使用、考核、辞退等，负责支
付服务人员工资及落实保险等相关待遇，协议存续期间，乙方聘
用的管理及服务人员与乙方存在聘用劳动关系与甲方无关，服务
人员应具有国家要求的有关资质；
*.合理安排护理人员工作，并做到认真检查，不允许打骂老
人，关心老人的身体和心理健康。如有老人身体突发疾病，应立
即送往医院，并通知其指定联系人，安排好护理人员，并办理相
关出入院手续；
*.切实做好食品安全、用电安全、人身安全、消防安全、疫
情防控等安全管理工作，承担运营期间安全管理主体责任；
*.不得私自收取老人费用和物品；
*.协助做好老人亲属沟通工作，为老人提供良好的亲属沟通
环境；
*
*.根据实际院内入住老人人数，乙方合理配备相关服务人
员；
*.乙方主要管理人员变更，需提前**日向甲方报备。
*、其它约定事项
*.乙方运营协议期限内减免设施使用费（租金）；
*.乙方负责现有设施设备的使用、维修、维护工作，设施设
备损坏需及时进行维修，保障正常使用；
*.因安全生产、设施提升等需求需新增或更换设施的报社会
事业发展局按程序审核后由甲方负责更换；
*.乙方中标**日内*次性向甲方缴纳风险保障金**元，
风险保障金主要用于乙方造成的国有资产损坏、流失的赔偿，乙
方因经营不善而异常退出的风险化解等，合同期限内，出现上述
情况的，甲方有权从风险保障金中扣除相应数额，合同期满后，
未出现上述异常情况的**日内予以全额退还；
*.消防设施、特种设备的维保由甲方负责。
*、违约责任
对具有下列情形之*的，甲方和民政部门有权责令乙方限期
整改；情节严重的，应当解除合同，同时乙方赔偿造成的全部损
失，构成犯罪的，依法移交有关部门追究责任。
*.未经委托方同意，擅自改变经营范围，擅自变更法定代表
人，擅自转委托的；
*.出租、出借、处置国有资产的，以国有资产进行抵押、融
资、贷款、对外投资的；
*.故意损毁国有资产，擅自改变设施用途，无法保障养老机
构设施、设备正常运转的；
*.甲方监督中，因乙方出现管理事故或管理服务不到位且拒
不执行甲方整改意见的；
*.存在重大安全隐患，发生重大安全事故、重大防疫事故的；
*.存在虐老欺老、推销金融产品、开展非法集资等侵犯老年
人合法权益行为的；
*.违规套取、使用、挪用财政扶持、奖补资金的；
*.因管理服务不到位，造成人员伤残或死亡的；
*.违反法律法规的其他行为。
*、合同变更或终止
合同变更或终止委托运营合同的，委托方与运营方应当进行
事前协商。
变更合同的，申请变更*方应当提前不少于**日正式向对
方提出请求，经双方协商*致进行变更，签订补充协议。在双方
协商*致并形成变更合同书前，履行原有合同约定。
终止合同的，申请终止*方应当提前**日向对方提交解除
合同申请，并于合同终止**日前正式向高新区社会事业发展局
提交终止合同情况报告及入住对象安置方案，经高新区社会事业
发展局批准后实施。
本协议*式参份，甲乙双方、区敬老院各*份，自双方签字
之日起生效。
甲方：（盖章）乙方：（盖章）
法定代表人：法定代表人：
年月日月日
*
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