关于征询物业服务项目采购价格的公告-比地招标网

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公告内容：

****

****省科技馆****服务合同即将到期，为确定新*轮****服务招标预算价格，使其更加符合项目需求和当前的市场情况，我馆现公开征询项目采购价格，具体项目需求及报价要求详见《****省科技馆****服务内容及要求》。请有意向且有资质、实力的单位于*个工作日内（ ****年*月* 日**：**分前）向我馆安全保障部递交相关报价材料。

*、报价人资质要求

符合****法第***条第*款规定的条件。

*、材料要求

报价人应如实提供以下材料：

*.报价函；

*.《经营测算明细表》；

*.关于资格的声明函；

*.法人营业执照（需由副本原件复印）；

*.具备参加****活动条件的承诺书；

*.****管理服务资质证明。

以上材料均需加盖单位公章，装订并密封后送至****省科技馆安全保障部。

*、报价要求

*．本项报价为项目*年的价格，报价人应根据项目真实成本、合理利润进行测算，允许为提高服务质量适当增加成本预算；

*．报价人须提供项目明细测算表，对经营活动中各个具体项目进行分别测算，最终形成总价填入报价表（*者最终总价需*致，若不*致则以总价为准）。

*.报价截止时间：****年*月*日**:**，逾期送达的报价文件将被拒绝接受；

*．本次报价仅作为本项目市场价格征询，不作为采购行为。

*、联系方式

联系人：****

联系电话：***********

地址：****省****市古田路**号

邮编：******

附件：*-*、报价材料附件*-*：报价文件.****

*、《****省科技馆****服务内容及要求》附件*：****省科技馆****服务内容与要求.****

****省科技馆

****年 * 月 ** 日

附件*

报价函

致：

*.根据你方《》公告，遵照****等有关规定，我愿以元（小写元）的总报价承担该项目工作。按本报价函及项目相关技术标准的条件承担上述内容。

*.报价人已详细审查全部报价函，包括有关附件。

*.报价人同意提供按照买方可能要求的与其报价有关的*切数据或资料，完全理解贵方不*定要接受最低的报价或收到的任何报价。

*.除非另外达成协议并生效，你方的遴选结果通知书和本报价文件以及报价函、报价函澄清、修改通知、补充文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

报价人：（盖章）

单位地址：

法定代表人或其委托代理人：（盖章）

邮政编码：电话：传真：

日期：年月日

附件*

经营测算明细表

附件*

关于资格的声明函

致：

根据贵方年月日《》公告，本签字人愿意参加项目报价，并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。

*.我方的资格声明正本*份。

*.本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。

报价人：（盖章）

单位地址：

法定代表人或其委托代理人：（盖章）

邮政编码：电话：传真：

日期：年月日

附件*

法人营业执照

致：

现附上由（签发机关名称）签发的我方法人营业执照副本。

该证照业经年检，复印件与原件完全*致，真实有效。

（注：法人营业执照和税务登记证需由副本原件复印，包括能说明经年检合格的内容，由企业加盖公章并注明复印件与原件*致。）

报价人：（盖章）

单位地址：

法定代表人或其委托代理人：（盖章）

邮政编码：电话：传真：

日期：年月日

附件*

具备参加****活动条件的承诺书

根据《中华人民共和国****法》及市场调研公告要求，

（报名单位名称及单位负责人）承诺我司具备《中华人民共和国****法》第***条“供应商参加****活动应当具备的下列条件：

（*）具有独立承担民事责任的能力；

（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（*）参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（*）法律、行政法规规定的****条件。”

报价人：（盖章）

单位地址：

法定代表人或其委托代理人：（盖章）

邮政编码：电话：传真：

日期：年月日

附件*

报价人需提交的资质证明

附件*

****省科技馆****服务内容及要求

****省科技馆位于****市鼓楼区古田路**号，占地面积*亩，建筑面积****㎡，主楼层数*层，副楼层数*层，无地下层。

服务内容：安保服务、保洁服务、车场秩序维护等。

第*部分服务内容与要求

*、综合管理工作内容及要求

*、管理目标：

*.*组织机构完善、合理；人员编制精简高效，岗位职责明确；管理制度健全、规范；考核监督机制健全。

*.*工作有计划，每月有检查，检查结果有落实有反馈。

*.*****人员统*着装，佩戴胸牌；责任区环境优美、卫生清洁、场馆整洁。

*.*保质保量完成招标人的安全保卫、卫生保洁工作，确保服务期间无安全事故发生。

*.*做好各种突发事件的应对工作，要求各种突发事件都有相对应的应急预案。

*.*有效预防台风、暴雨等恶劣天气，确保人员、财产安全。

*.*保质保量完成招标人交办的****临时性工作任务。

*、管理内容与标准：

*.*全体员工严格遵守科技馆各项规章制度并制定适合本项目的规章制度、岗位职责以及各项服务标准。

*.*制定各项工作计划，并负责检查落实情况。

*.*定期对工作质量进行考评，并上报招标人管理部门。

*.*制定各项应急预案，并定期组织演练培训。

*.*协助招标人做好安全、消防、卫生、文明创建检查工作。

*.*协助招标人做好各项大型活动的安保、卫生工作。

*.*加强人员的管理，定期开展业务培训，稳定队*，做好员工的思想工作。

*.*值班电话**小时开通，各项投诉、意见建议及时反馈。

*.*认真完成招标人交办的****临时性工作。

*、要求：

*.*人员要求：项目经理*名,性别不限，年龄**-**周岁，大专以上学历，身体健康，*年以上公建类****项目管理经验。****人员见各岗位人员要求。

*.*技术文件资料要求：要求有完善的****管理服务资料，各种运行管理资料齐全，及各种****服务相关的资料要求保存完好。

*.*设施配备要求：配有较先进的计算机与智能化办公设备；配有齐全的保洁设备、工具；配有保障安防员基本人身安全的防护装备；配有通讯工具(如对讲机)；有完善的资金来源计划和物资装备更新计划。

*.*为保持****服务工作的连续性，需承诺项目经理等关键性岗位的主要****管理人员不得随意更换。若需更换的，须提前**天与招标人协商同意后方可更换，确保工作衔接，沟通顺畅。****人员的任用和调换招标人有最终决定权。

*）安保服务内容及要求

*、管理目标：

*.*安保服务实行**小时值班制,对进出的可疑人员及其物品进行盘查询问,确保不发生失窃案件。

*.*通过巡逻防范，及时发现问题，杜绝隐患。

*.*维护招标人正常的参观、工作秩序，及时处置纠纷，化解矛盾。

*.*及时发现治安、消防隐患，切实落实防火、防盗、防恐、防暴、防事故工作。

*.*各项安保应急预案完善并进行岗前培训，做到人员训练有素。

*.*配合馆安保部开展安全检查与消防检查，做好重大活动、会议的安全保卫工作。

*.*实现全年无火灾、重大治安事件发生的工作目标。

*.*管理内容与标准：

序号	项目	工作内容	标准
**	服务时间	保安员**小时值守。	不迟到、早退，无中途脱岗。
**	交接班	提前*分钟做好交接班准备，明确上班交代的事项。	值班记录完整、字迹工整、交代事项明确。
**	出入口值班	定点值守，对进出的可疑人员进行盘查询问，外出物品进行登记；对进入展厅的人员进行有效甄别，禁止携带危险品进入展厅，及时处置纠纷，化解矛盾。	着装整齐、仪表端正、文明执勤；维护好参观、工作秩序；保证观众、工作人员的人身财产安全；全年无重大治安事件发生。
**	夜间巡逻	工作人员下班后关闭大门，对办公区域进行安全检查，关闭各楼道不必要的电灯，按安保部提供的巡逻方案做好巡逻工作。	着装整齐，做到不睡岗、不漏查；至少每小时外围巡视趟，到达规定地点。发现可疑人员及时处置。
**	消控值班	**小时由有资质的人员值守，按照规定和规程对消防设施进行测试,定期对各种消防设施进行检查，排除简单故障,保证自动消防设施的完好有效；认真填写设施运行、操作、故障和维护保养记录。	熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程,熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统；掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况；熟练掌握消防火灾应急程序和火灾事故接处警程序，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。
**	安检	观察以及辨别监视器上的受检物品,分析影像, 定期对仪器进行清洁保养。做好值班记录和暂扣物品的交接。	熟悉安检机仪器性能和操作规范, 及时发现违禁物、危险物以及可疑物品。
**	消防巡查	配合招标人做好消防日巡查、月检查，明确消防重点部位，值班期间提高警惕，预防火灾发生，发现火灾隐患及时报告。	能及时发现火灾隐患、及时上报，全年无火灾事故发生。
**	车辆管理	所有车辆停放不收费；维持好大门口车辆进出秩序；维护好停车场停放秩序；工作日早上：前，下午：**后，禁止外来车辆进入；展厅开放时间内，做好观众车辆的引导工作。	职工车辆停放有保障，进出大门顺畅，管理区域内道路通畅，各类车辆按划定位置停放；停车场整齐有序。
**	应急响应	安防员熟记各项应急预案，明确各项应急预案的流程，遇有突发事件能及时做出处置；每年组织不少于*次的火灾、突发事件的演练。	发现火情、警情能够及时处置，全年火灾、重大治安事件发生率为*。

*.要求：

*.*人员要求：

*.*.*安防员要求：男性，年满**周岁，原则上不超过**周岁，身高*.**米以上；持有保安员上岗证，身体素质良好，有较强的应急处置能力。

*.*.*消控员、安检员要求：性别不限，年满**周岁，原则上不超过**周岁，持有初级以上消防设施操作员证、安检员上岗证；身体健康，视力良好。

*.*.*工作责任心强，形象较好，无纹身、无治安和刑事犯罪记录。

*.*安保制度要求：在严格遵守科技馆各项安保制度的基础上，中标单位要有健全的安保管理制度、安保岗位责任制度及管理规定。

*.*安保服务要求：(*)安保服务实行**小时值班制，做到执勤规范、合法、文明、礼貌。(*)重大节假日及双休日根据需要适当增加安防人员。(*)认真履行岗位职责，严禁脱岗，上班期间严禁从事与工作无关的事情，如玩手机、抽烟、看报纸、聚集聊天、睡觉。(*)值班期间做到不睡岗、不漏查；按照招标人提供的巡逻方案，切实做好巡逻工作。(*)监控室**小时有人值班，对发现的可疑人和物要及时排查或处置。(*)安检员熟悉安检机器性能和操作规范,及时发现违禁物、危险物以及可疑物品。(*)对各项突发事件反应迅速，处理程序得当。

*.*车辆管理要求：(*)科技馆停车场免费停放，安防员不得以任何理由收取费用；(*)语言文明，服务态度良好；(*)本车场只提供员工与观众停车，无关车辆不得进入停放；(*)车辆按场内标牌、标线行车，车辆必须停放在划定的位置，不得停放在划定车位界线以外的任何地方，不得妨碍出入口或任何通道车辆通行，确保场内道路、出入口畅通；(*)车辆进入场内要低速慢行，安防员做好车辆的引导工作，确保来往行人的人身安全；(*)提醒司机关锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走；(*)由于管理不善造成他人人身伤害或者财产损失的，责任由中标人承担。

*）卫生保洁内容及要求

*、管理目标：

*.*保证公共区域环境整洁，做到地面无垃圾、无灰尘、无水迹。

*.*公共卫生间做到无异味，卫生洁具做到无积便、无尿垢、无污渍。

*.*公共区域墙、地、顶面无污垢，墙面无脚印。

*.*展厅、公共区域垃圾桶、废纸篓内垃圾当天清，不隔日。

*.*餐厅、办公室、职工活动室、会议室保持门窗明净，桌面干净，桌椅、物品摆放整齐，地面无尘，垃圾及时清理。

*.*过道无垃圾、玻璃平台无积灰、天花板无蛛网。

*.*管理内容与标准：

序号	项目	工作内容	标准
**	建筑物内公共区域	每天至少打扫次，每天：*之前需完成第次清洁。并实行全日保洁，保证无纸屑、无痰迹、无烟蒂等脏物：保持楼道整洁干净；层玻璃平台每周清扫次，不上人屋面每月清扫*次，清除天沟杂物，保证雨水畅通。	做到地面无污垢、无积水、无痰迹、无废弃物等；墙面天花无蛛网，窗户窗台无灰尘，玻璃清洁明亮，楼梯的扶手及栏杆无积灰；楼栋沟渠无沙石、无树叶、无未清理的垃圾杂物等。
**	垃圾分类	垃圾做到按规定分类、日产日清，室内垃圾桶每日檫洗*次并套上黑色垃圾袋。	垃圾桶摆放在固定位置并加盖密闭，桶外壁干净无垃圾粘附物。
**	垃圾转运桶	垃圾转运桶每周清洗、消杀*次。	垃圾转运桶周围无积水、污渍。
**	楼道地面	楼道地面每日清扫次，每隔小时巡扫次，每周拖洗次。	楼道地面目视无积水、污渍、果皮等垃圾。
**	公共墙面	.内墙面每周彻底清洁次，每日巡视、抹擦次。.天花板、墙角每周除尘、除蜘蛛网。	抹灰、喷涂墙面无灰尘，无蛛网；瓷砖墙面目视无污迹、无尘、无乱张贴；外墙光亮、整洁，无水渍、油渍。
**	公共照明灯	每月用清洁剂清洗擦抹*次。	目视灯罩表面干净，内部无积尘。
**	楼梯扶手	每日用清洁毛巾抹擦。	无尘、无污染。
**	楼梯梯级	每日清扫，每周拖抹*次。	目视干净无垃圾，无杂物，无污迹（油污、黑印等）。
**	各种指示牌、标识	每周清洗抹擦*次。	目视无积尘、无水珠、无破损。
**	院士画廊绿围	每周捡**次。	绿围目视干净，无废纸、塑料袋、瓶罐等垃圾，无砖头、大石子。
**	标牌	每日抹擦*次。	外表明亮，目视无尘、无水珠，不锈钢面光亮，牌面无可见积尘。
**	餐厅	餐厅地面、桌面每日餐前、餐后清洁次，每周消毒次；食堂垃圾分类处理；做好防蚊、蝇、鼠工作；协助食堂开展各项活动；打扫食堂周边道路。	保持餐厅整体清洁，门窗、桌椅、碗柜等设施干净整齐，无污物、油渍；食堂*周干净整齐，就餐环境良好。
**	办公室、会议室	全馆大小会议室、报告厅、职工活动室、楼间办公室清洁、保洁。	墙面、地面、桌面、天花板干净，目视无尘无污垢；桌椅、茶几干净无尘，物品摆放整齐；垃圾及时清理。
**	地面其它公共设施	每月彻底抹擦及冲洗*次，随时清洁污染处。	无乱张贴，无乱涂划，无破损。
**	各楼层公共卫生间和开水间	每日至少冲洗次，巡回保洁，保持墙面、地面、台面及卫生洁具清洁，每周彻底消杀次。	无杂物及污渍、臭味、无堵塞；开水器器身洁净卫生，无污水、无污物。
**	雨水井、排水沟、大楼内外管道、沟渠	每周巡视*次，发现或接到堵塞报告半日内疏通。	保证畅通、无垃圾，杂物及泥沙。
**	展厅	展厅开放前清洁地面*次，展厅开放时间巡视保洁，有问题随叫随到。	玻璃墙面、地面、天花板干净，目视无污垢，卫生间无污垢、无异味、无积水；母婴室干净整洁，每天消毒次。
**	室外广场	每日：前清扫次、每小时巡视次。	干净无垃圾，无杂物，无沙石、无树叶。

*、要求：

*.*人员要求：性别不限，年满**周岁原则上不超过**周岁，持有健康证；新派驻人员要求提供*个月内的体检报告。

*.*制度要求：有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围。

*.*保洁服务要求：(*)按照卫生保洁标准做好保洁日常服务工作；(*)负责每日将服务范围内的垃圾按规定分类、归集到垃圾堆放点；(*)做好重大会议、文明单位创建、创卫城市、科普活动的环境保洁工作；(*)配合****部门做好临时性的卫生工作。

*）考评办法

*.中标人应自觉接受招标人的监督、考核；建立*套完整的服务质量考评体系和评分标准，作为员工的绩效考核依据。

*.招标人每年进行*次全体员工对****服务质量调查，若满意度低于**%，将视为考评不合格；连续*次不合格，招标人有权依据合同终止下*年度合同签订。

*）岗位职责

序号	职位	人数	职责范围
*	项目经理	*	负责科技馆项目处的全面管理工作。包括日常观众、员工诉求接待处理、沟通协调处理等。对整个项目处整体工作、服务品质及安全负责，确保各项工作达到要求。
*	安防班长	*	协助项目经理做好安保工作，负责制定排班计划，检查安防员在岗情况，检查值班记录，负责安防员培训工作。
*	安防员	*	着装整齐，站（立）岗服务，来客访问、车辆进出、物品进出有询问及登记。负责科技馆“防火、防盗、防恐、防暴、防事故”，以及各种自然灾害、突发事件的应急处理。小时值班，按照拟定的巡查线路，对辖区公共区域、消防通道、设备以及**重点部位按照规定频次进行巡查，掌握和了解当值巡逻线路及巡查内容。引导车辆进出大门，确保区域内道路通畅；引导车辆规范停放；负责员工车辆的看管，确保车辆停放有序；确保管辖区域内车辆及过往人员的人身安全；协助做好车场的卫生保洁工作。
*	保洁员	*	负责展厅、会议室、餐厅、职工活动室、广场、路面、卫生间、办公区公共区域卫生清洁、及*米以下墙面及附属设施的保洁工作。
*	消控员	*	持证上岗，熟悉和和掌握消防设施的功能和操作规程；按照制度和规程对消防设施进行检查维护和保养；发现故障及时排除；不能排除的及时报告；做好运行、操作、故障和维护保养记录。
*	安检员	*	熟悉安检机仪器性能和操作规范, 及时发现违禁物、危险物以及可疑物品。定期对仪器进行清洁保养。做好值班记录和暂扣物品的交接。
合计		**人

★*)岗位配置、人数、最低工资标准

序号	岗位	人数	最低工资（不含社医保）
*	项目经理	*	****元/月
*	安防班长	*	****元/月
*	安防员	*	****元/月
*	保洁员	*	****元/月
*	消控员	*	****元/月
*	安检员	*	****元/月
	合计	**

项目经理*名(性别不限，**-**周岁，大专以上学历,身体健康,*年以上公建类****项目管理经验)

安防员（含班长）*名(男性，年满**周岁，原则上不超过**周岁，身高*.**米以上，身体健康)

保洁员*名(性别不限，年满**周岁，原则上不超过**周岁，身体健康)

★消控员*名(性别不限，年龄**-**周岁，身体健康，持有初级以上消防设施操作员证)

安检员*名(性别不限，年满**周岁，原则上不超过**周岁，身体健康，视力良好)

合计：**名人数要求≥**名

第*部分报价

本次所报价格为统包价，除合同约定由招标方支付的项目外，招标方不再支付****费用。投标人按*年价格报价。

报价人所报价格应包括：****服务成本、法定税费和****服务企业的利润。****服务成本或****服务支出构成包括但不限于以下部分：

（*）管理服务人员的工资、各项保险和按规定提取的福利费等；

（*）****管理区域清洁卫生、垃圾分类、日常垃圾转运费用；

（*）****管理区域秩序维护费用；

（*）办公费用；

（*）****服务企业固定资产折旧；

（*）法定税费；

（*）****服务企业的利润。

（*）****服务办公物质配备（人员的服装、对讲机、橡胶警棍、手电等）；

（*）****在履行合同过程中发生的相关费用。

本次报价不含****共用部位、共用设施设备大修、中修和小修及更新、改造的费用。

特别提示：由于科技馆新馆竣工、开馆时间尚无法确定，若合同期内整体搬迁至新馆，旧馆无需继续服务，则招标方会提前不少于*个月的时间通知中标方，并且在付清本月费用（不足*个月按*个月计算）后，合同自动终止。

特别提示内容将会在合同条款中体现，报价方在测算时应给予考虑。

以上内容仅为本次采购的服务内容部分，仅提供给报价人作为测算价格参考，若有不明事项，可以来馆咨询或电话联系。

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