合同编号:*****-**/**-******
榆华镇人民政府****管理服务采购项目
服务合同
委托方(甲方)****市****区榆华镇人民政府
受托方(乙方)****信诚大宇****管理有限公司
第*章总则
第*条本合同当事人
委托方(以下简称甲方):****市****区榆华镇人民政府
受托方(以下简称乙方):****信诚天宇****管理有限公司
根据《中华人民共和国民法典》、《****管理条例》等有关法律、法规的规定,
甲乙双方在自愿、平等、协商*致的基础上,甲方将榆华镇农民技能培训中心办
公区内的卫生保洁、会议服务、楼内给排水、空调、电梯系统设备设施的日常巡
视检查工作和配电系统工程的操作运行、日常维修工作委托给乙方实施****管理,
特订立本合同。
第*章物****服务的委托事项、标准及要求
(详见附件*)
第*章*般条款
第*条甲方权利义务
*.审定乙方拟定的各项管理制度,监督乙方制度的执行情况,维护自身的合
法利益。
*.甲方管理人员对乙方进行管理和监督,乙方应当服从甲方的监督与管理,
并按甲方的要求进行日常****管理工作。
*.每季度听取乙方关于管理合同履行情况的汇报。
*.甲方自合同生效之日起,按规定向乙方提供****管理用房,按时拨付****
管理费用。
*
*.为乙方作业人员提供存放****用品的库房。
*.因甲方工作原因,致使乙方工作人员延长工作时间的,甲方应按合同约定
工资标准,支付乙方因此所产生的额外用工费用。
第*条乙方权利义务
*.乙方应遵循相关法律法规及本合同约定,制定管理方案和管理制度。
*.乙方工作人员在岗时,应统*着装、佩带胸牌。
*.合同终止后,乙方应向甲方移交原委托管理的全部项目物品和管理用房。
*.接受甲方的监督检查,遵守甲方的各种规章制度。
*.乙方应定期进行员工培训,提高服务水平。
*.爱护设备设施,注意节水节电。如因乙方人员失误造成损失,由乙方承担
经济责任。
*.乙方负责向甲方上报所需要日常维修的工程项目和内容,及中央空调维
护维修项目,其所产生的费用经甲方同意后据实结算。专业维修人员和所需的全
部维修材料均由甲方负责提供。
*.保洁所需的工具及保洁服务由乙方负责,产生的保洁用品由甲方确认,同
合同付款日期同时支付。
第*章****管理费用、支付方式
(详见附件*)
第*条****服务每年人工费用为:*******.**元,人民币(大写):**
***********元*角*分。消耗类维修材料及保洁用品费用另行结
算(不包含维修和保洁必要的工具和设备)。
*
第*条付款日期:季度结算,每季度后的*个月内支付上*个月服务费用。
第*章委托期限
第*条****服务期限为*年,自****年*月*日至****年*月**日。
第*章违约责任
第*条甲乙双方自合同签订之日起,应严格履行本合同所制定的相关条款。
第*条在实施****管理中,违反本合同约定的相关条款,所造成的经济损失由
责任方承担。
第*条甲方有权根据双方签订的服务标准及要求对乙方的服务进行监督检查。
乙方未达到合同约定的管理目标时,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,
甲方有权申请****行政管理部门做出行政处理。行政处理后仍未达到合同约定的,
甲方有权解除与乙方所签订的合同。
第*条任何*方无正当理由提前解除合同,应向对方支付合同金额**%的违约
金。
第*条甲方迟延支付服务费,每迟延*日,应按迟延支付部分的*%向乙方支
付逾期滞纳金。甲方迟延支付服务费超过*个月,乙方有权要求甲方承担违约责
任,支付违约金。
第*条协商解除合同时,应提前*个月书面通知对方。并办理交接手续。协商
不*致时,可通过诉讼方式解决。
第*章特殊条款
第*条合同执行期间,由于政策改变、调整或遇不可抗力,致使本合同无法正
*
常履行时,双方应按实际情况以积极的态度,完善和补充合同内容,协商解决。
后签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。
第*条合同规定的管理期满后,本合同自然终止,双方如续订合同,乙方应在
该合同期满前*个月内向甲方提出书面意向。
第*条****管理费应根据物价调整系数和国家劳动部门人员工资的涨幅标准,
每年做相应增长。其增长额年底*同计入****管理费中,拨与乙方。
第*条建筑装饰系统工程及消防中控安监系统工程由业主安排其它队*负责管
理,不在我****在管范围内。
第*条消防上水系统设备设施不在上下水管理范围内,由业主安排其它队*负
责管理,不在我****在管范围内。
第*条每年****服务管理中的消电检,防雷检测和电梯年检,由业主负责办理,
其费用均由业主支付。
第*条本合同连同附件*式*份,甲方执*份,乙方执*份,交****区
****中心备案*份,经双方签字盖章后生效。附件具有同等法律效力。
附件*:委托事项、标准及要求
附件*:****管理人员费用
甲方签章:乙方签章:
法人代表:法人代表:
****年*月*%
****年*~月**日
*
附件*:****服务委托事项、标准及要求
乙方应细化职责分工,制定维修、会议服务、保洁等工作方面详细具体负责
人目录表,并提供给甲方,便于甲方及时了解乙方****服务情况。若相应工作领
域负责人有变动,乙方应及时将最新人员目录表提供给甲方。
(*)给排水系统工程
*.****服务内容:
(*)加强值班,坚守岗位,密切注视给排水系统运行情况;
(*)加强巡视检查,及时对排水系统各种设备出现的故障进行维修;
(*)定期对排水管道进行清通,清除污垢;
*.****服务标准:
(*)加强日常检查巡视,保证给排水系统正常运行使用;
(*)加强巡视检查,防止跑、冒、滴、漏,保证设备设施完好;
(*)保持室内外排水系统通畅;
(*)设备出现故障时,维修人员应在**分钟内到达现场,*维修合格率达
到***%,*般性故障排除不过夜;
(*)作好节约用水工作。
(*)供电系统工程
*.****服务内容:
(*)对办公楼供电系统的低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备
进行日常管理和维修;
(*)建立各项设备档案;
(*)建立、落实配送电运行制度、电气维修制度和配电室管理制度、**小
时运行维修值班制度等;
(*)及时排除故障,保证供电设施完好;
(*)建立节电措施。
*.****服务标准:
(*)统筹规划,做到合理、节约用电;
(*)供电运行和维修人员必须持证上岗;
(*)加强日常维护检修,公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完
好;
(*)设备出现故障时,维修人员应在**分钟内到达现场,设备*维修合格
率达到***%,*般性维修不过夜;
(*)严格执行用电安全规范,确保用电安全。
*
(*)电梯系统工程
*.****服务内容:
(*)建立电梯安全管理制度,严格执行国家有关特种设备管理规定和安全
规程,确保设备运行安全;
(*)定期对机房设备、井道系统、轿厢设备进行日常养护维修;
(*)经常对电梯设备等进行巡视检查,定期保养;
(*)定期对电梯进行“年检”。
*.****服务标准:
(*)确保电梯按规定时间运行;
(*)安全设施齐全有效,电梯内求救警钟保持正常工作状态;
(*)通风、照明及其它附属设施完好;
(*)电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备;
(*)轿厢、井道保持清洁;
(*)因故障停梯,接到报修后电梯安全员应在**分钟内到达现场抢修,及
时排除故障。
(*)空调系统工程
*.****服务内容:
(*)对办公楼空调系统主机、交换器、循环泵、补水泵等设备及其附属装
置等设备进行日常管理和养护维修;
(*)建立各项设备档案;
(*)建立空调运行制度和运行维修值班制度等;
(*)及时排除故障,保证空调设施完好,温度符合标准;
(*)每年进行*次通风设备的消毒清洗。
*.****服务标准:
(*)建立空调运行管理制度和安全操作规程;
(*)保证空调系统安全运行和正常使用;
(*)运行中无滴漏水现象;
(*)定期添加软化剂、除垢剂、除藻剂,水质化验达标;
(*)定期检修养护空调设备,保证空调设备、设施处于良好状态;
*
(*)空调系统出现运行故障后,维修人员应及时到达现场维修,并做好记
录。
(*)保洁服务
*、公共区域卫生保洁
****服务内容:
(*)清理大楼内的所有垃圾,对垃圾进行分类回收;
(*)收集及清理所有垃圾箱、花槽内的垃圾;
(*)清洁所有花盆及植物;
(*)清洁所有出口大门及门牌;
(*)清除所有手印及污渍,包括楼梯墙壁;
(*)清洁所有扶手,栏杆及玻璃表面;
(*)清扫所有通风窗口
(*)拖擦地、台表面;
(*)清洁所有楼梯、走廊;
(**)扫净及洗刷大厅入口地台及梯级;
(**)擦净入口大厅内墙壁表面、所有玻璃门窗及设施;
(**)定期投放喷洒鼠、蟑螂药。
****服务标准:
(*)地面光亮无水迹、污迹、无杂物;
(*)楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无
尘、无污物;
(*)垃圾筒内垃圾不超过*/*,并摆放整齐,外观干净;
(*)花盆外观干净,花叶无尘土,花盆内无杂物;
(*)灯饰和其它饰物无尘土;
(*)大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土,大理
石墙面光亮、无污迹、水迹;
(*)大厅天花板无尘埃;
(*)无鼠害、无蚊虫、无蟑螂;
*、卫生间保洁
****服务内容:
(*)擦净所有门、天花板;
(*)抹、冲及洗净所有洗手间设备:
(*)擦净所有洗手间镜面;
(*)擦净地台表面;
(*)天花板及照明设备表面除尘;
(*)擦净换气扇;
(*)清理卫生桶脏物;
(*)清洁卫生洁具。
****服务标准:
(*)门、窗、天花、墙壁、隔板无尘、无污迹、无杂物;
(*)玻璃、镜面明亮无水迹;
(*)地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹;
(*)面池、龙头、弯管、马桶座、盖、水箱、无污迹、无杂物,电镀件明
亮;
(*)便池无尘、无污迹、无杂物,小便池内香球不少于*/*个球,及时更
换;
(*)桶内垃圾不超*/*即清理;
(*)设备(烘手器、灯、开关、暖气、通风口、门锁)无尘、无污迹;
(*)空气清新、无异味;
(*)墩布间干净、整洁、无杂物,物品码放整齐、不囤积。
*、电梯间保洁
****服务内容:
(*)扫净及清擦电梯门表面;
(*)擦净电梯内壁、门及指示;
(*)电梯天花板表面除尘;
(*)电梯门缝吸尘;
(*)擦净电梯照明系统;
(*)电梯表面涂上保护膜;
*
(*)电梯槽底清理垃圾;
(*)擦净电梯大堂、走廊表面。
****服务标准:
(*)电梯门表面、轿箱内壁、指示牌无尘土、印迹,表面光亮;
(*)电梯天花板、门缝无尘土;
(*)井道、槽底清洁,无杂物;
(*)电梯大堂、走廊表面干净、明亮。
*、外场保洁
****服务内容:
(*)室外垃圾桶的清洁、集运;
(*)围栏的清洁;
(*)全楼垃圾清运;
(*)庭院地面清洁;
(*)冬季清扫积雪;
****服务标准:
(*)庭院地面清洁无废弃物;
(*)保洁重点是烟头、废纸、杂物等,随时捡*入桶;
(*)垃圾清运及时,垃圾站消毒,无蚊蝇滋生;
(*)扫雪及时,地面无积雪,符合市扫雪办要求。
(*)会议服务管理
*.****服务内容:
(*)会前按要求布置会场,熟悉会议室相关设备;
(*)会前按要求摆放桌、椅、台布、台裙、音像设备、茶杯、纸、笔、热
水,整体效果和谐;
(*)会后整理会场,有关设备、用品回库;
(*)保持会议室经常性的卫生、器具完好、无手印及污渍;
(*)按规范做好杯具、毛巾的洗消工作。
*.****服务标准:
(*)会议服务员应开会前提前到岗,上岗时统*着装,佩带工牌。
*
(*)负责会议前的保洁、茶水、会议用品、照明、空调的准备工作。
(*)负责会议期间的茶水服务,保证宾客随时服务要求。
(*)会后及时进行收台,检查好灯、门、窗、电源是否关好。
**
附件*:****管理服务人员费用
*-*****管理服务各分项费用
费用类别 |
岗位 |
人数 |
月基本工资 |
年基本工资合计(元) |
****管理服务人员工资 |
项目经理 |
* |
**** |
***** |
****管理服务人员工资 |
维修主管 |
* |
**** |
***** |
****管理服务人员工资 |
保洁领班 |
* |
**** |
***** |
上下水系统服务 |
水工 |
* |
**** |
***** |
配电系统服务 |
电工 |
* |
**** |
****** |
空调系统服务 |
空调工 |
* |
**** |
***** |
电梯系统服务 |
电梯安全员 |
* |
**** |
***** |
保洁服务 |
保洁员 |
* |
**** |
****** |
保洁服务 |
外围保洁员 |
* |
**** |
***** |
会议服务 |
会议服务员 |
* |
**** |
****** |
*-*各项保险费用
岗位 |
人数 |
月基本工资 |
月社会保险费 |
年社会保险费合计(元) |
项目经理 |
* |
**** |
****.** |
*****.** |
维修主管 |
* |
**** |
****.** |
*****.** |
保洁领班 |
* |
**** |
****.** |
*****.** |
水工 |
* |
**** |
****.** |
*****.** |
电工 |
* |
**** |
****.** |
*****.** |
空调工 |
* |
**** |
****.** |
*****.** |
电梯安全员 |
* |
**** |
****.** |
*****.** |
保洁员 |
* |
**** |
****.** |
******.** |
外围保洁员 |
* |
**** |
****.** |
*****.** |
会议服务员 |
* |
**** |
****.** |
*****.** |
合计 |
|
|
|
******.** |
*-*工服费用
岗位人数月工服费用年工服费用合计(元)
项目经理 |
* |
** |
***.** |
维修主管 |
* |
** |
***.** |
保洁领班 |
* |
** |
***.** |
水工 |
* |
** |
***.** |
电工 |
* |
** |
****,** |
空调工 |
* |
** |
***.** |
电梯安全员 |
* |
** |
***.** |
保洁员 |
* |
** |
****.** |
外围保洁员 |
* |
** |
***.** |
会议服务员 |
* |
** |
****.** |
合计 |
|
|
*****.** |
**
*-*保洁人员工具及低值易耗用品费用
*.*.*保洁人员工具费用
序号* |
名称洗地机 |
单位台 |
数量* |
单价**** |
金额**** |
* |
吸尘吸水机 |
台 |
* |
**** |
**** |
* |
*字警示牌 |
个 |
** |
** |
*** |
* |
刮玻璃器 |
套 |
** |
** |
*** |
* |
****尘推 |
套 |
** |
** |
*** |
* |
*米人字梯 |
个 |
* |
*** |
*** |
* |
*轮车 |
辆 |
* |
*** |
*** |
* |
铲雪板 |
个 |
** |
** |
*** |
* |
铁嵌 |
把 |
* |
** |
*** |
** |
玻璃铲刀 |
把 |
** |
** |
*** |
*年清洁工具费摊销 |
*年清洁工具费摊销 |
|
|
|
**** |
*年清洁工具费摊销 |
*年清洁工具费摊销 |
|
|
|
****.** |
*.*.*保洁人员低值易耗用品费用
序号名称单位数量单价金额
* |
大号黑色垃圾袋 |
包 |
** |
** |
**** |
* |
白色垃圾袋 |
包 |
** |
** |
*** |
* |
橡胶手套 |
付 |
** |
* |
*** |
* |
毛巾 |
条 |
** |
* |
*** |
* |
**消毒液 |
瓶 |
** |
* |
*** |
* |
洗涤灵 |
瓶 |
** |
* |
*** |
* |
去污粉 |
盒 |
** |
* |
** |
* |
洗衣粉 |
袋 |
*** |
* |
*** |
* |
水桶 |
个 |
** |
** |
*** |
** |
钢丝球 |
包 |
** |
* |
*** |
** |
扫、子 |
套 |
** |
** |
*** |
** |
牵尘液 |
桶 |
* |
** |
*** |
** |
洁厕灵 |
瓶 |
** |
* |
*** |
** |
大竹扫把 |
把 |
* |
** |
** |
** |
洁厕刷 |
个 |
** |
* |
*** |
** |
竹夹子 |
个 |
** |
* |
** |
** |
墩布 |
把 |
*** |
* |
*** |
** |
玻璃清洗剂 |
桶 |
* |
** |
*** |
** |
多功能清洗剂 |
桶 |
* |
** |
*** |
** |
拉丝 |
块 |
** |
* |
*** |
** |
口布 |
块 |
** |
** |
*** |
*年清洁材料费小计 |
*年清洁材料费小计 |
|
|
|
**** |
*-*管理费
以上第*至*项费用之和,再乘以**%,即*******.*****%=******.**元
*-*残保金
***元/人/年×**人=*****元
*-*税金
以上第*至*项费用之和,再乘以*%=*******.****%=******.**元
*-*年****服务总费用:*******.**元
**