国家税务总局楚雄彝族自治州税务局2024年航空路办公区物业管理服务项目合同书-比地招标网

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公告内容：

*、合同编号： **-******-****-*****-***/*-***

*、合同名称：国家税务总局****自治州税务局****年航空路办公区****管理服务项目合同书

*、项目编号： ******-****-*****-***

*、项目名称：国家税务总局****自治州税务局****年航空路办公区****管理服务项目

*、合同主体

采购人（甲方）：国家税务总局****自治州税务局

地址： ****省****自治州楚雄市航空路***号

联系方式：****-*******

供应商（乙方）：****

地址：****省****自治州楚雄市鹿城镇阳光大道***号

联系方式：****-*******

*、合同主要信息

主要标的名称：****管理服务

规格型号（或服务要求）：****管理服务

主要标的数量：*项

主要标的单价：***.*******元

合同金额： ***.*******元

履约期限、地点等简要信息：期限：自合同签订之日起*年，合同*年*签，经考核合格，续签第*年合同。服务地点为单位办公楼。

采购方式：公开招标

*、合同签订日期： ****-**-**

*、合同公告日期： ****-**-**

*、其他补充事宜：

本合同对应的中标成交公告：

国家税务总局****自治州税务局****年航空路办公区****管理服务项目（*次）中标公告

附件：

****年航空路办公区****管理服务项目合同.***

****年航空路办公区****管理服务项目合同.***

免责声明：本页面提供的****合同是按照《中华人民共和国****法实施条例》的要求由采购人发布的，中国****网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。

国家税务总局****自治州税务局****年航空路办公

区****管理服务项目

合同书

签订地点：****省楚雄市

签订日期：****年*月**日

甲方：国家税务总局楚雄族自治州税务局

乙方：****

甲乙双方按照《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国****法

实施条例》和有关制度规定纳入采购的编号为******-****-*****-***的“国

家税务总局****自治州税务局****年航空路办公区****管理服务项目”公

开招标采购结果，经双方协定达成*致，签订以下内容：

第*条：服务范围及内容：

服务范围：

国家税务总局楚雄族自治州税务局办公楼；团结路老办公楼、活动室及公

房（公房部分，不含私有房屋）；龙翔路公房（公房部分，不含私有房屋）其中：

服务区域*：国家税务总局****自治州税务局办公楼，位于楚雄市航空

路***号。总建筑面积：******，地下*层，地面*层，共**层。其中地下*

层为设备区和车库，本次****服务区域为国家税务总局楚雄族自治州税务局办

公楼公用区域及重点办公室范围。

服务区域*：团结路老办公楼、活动室及公房（公房部分，不含私有房屋）：

位于楚雄市团结路***号，*层老办公楼*幢，*层活动室*幢，办公区周边公

共区域*****。本次****服务区域为团结路老办公楼、活动室及公房公用区域

和门前*包范围。

服务区域*：龙翔路公房（公房部分，不含私有房屋）：位于楚雄市开发区

龙翔路**号，本次****服务区域为龙翔路公房公用区域和门前*包范围。

服务内容：

*.综合保障****服务（以下简称综合服务）：发挥服务管理职能，提供相应

保障服务，包括但不限于接待报修、信息公示、投诉处理、信报收发、标识管理、

档案管理；

*.房屋本体维护管理：保持****管理服务范围内的公用房产的正常使用；

*.共用设施设备管理：****管理服务范围内设备设施的正常维护，确保设备

的正常运行；

*.物品搬运服务：提供****管理服务范围内的物品搬运服务；

*.公共秩序维护：提供全天候公共秩序维护服务和安全服务，保证正常办公

秩序；

*.环境保洁服务：按时完成****管理服务范围内的规定的环境保洁服务，提

供整洁、卫生、安全、美观的环境；

*.绿化养护服务：对办公楼****管理服务范围内的绿地和室内公共区域绿化

进行养护服务，保持管理服务范围内的绿地和绿植整体景观效果；

*.会议服务：提供办公区会务服务，含茶水、服务；

*.突发事件应急管理：对自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事

件等突发公共事件建立应急预案，并组织实施培训、演习、评价和改进，事发时

按规定途径及时告知客户、有关部门，并在前期采取相应合理有效的应对措施；

**.绿色****管理：在保证****管理和服务质量的前提下，通过科学管理、

****

技术改造和行为引导，有效降低各类****运行能耗，节约资源和保护环境等相关

工作；

**.标准化建设：按政务服务标准化要求协助完成相关工作。

第*条、合同总价

本合同为固定总价的****管理合同，即*******.**/年，服务期*年。本合

同签订第*年合同，合同金额*******.**元，人民币大写：********

*****元*角*分。

第*条、甲乙双方的权利和义务

（*）甲方的权利和义务

*.依照国家有关法律规定享有对****的所有权和使用权。

*.享有对****公共部位、公用设施和公共场所的使用权。

*.享有合同内约定乙方提供的物管服务。

*.享有对****各项管理制度的建议权，检查监督乙方管理工作的实施及制度

的执行情况，包括对乙方的安全管理考核。

*.在合同生效之日起向乙方无偿提供****管理用房（产权属甲方），并向乙方

提供****管理必需的建筑施工、水电等技术资料

*.应按合同约定按时向乙方支付****管理服务费用。

*.必须自觉遵守****区域的各项****管理规定，积极支持配合乙方实施对物

业区域的日常管理，不干扰和阻碍乙方的正常工作。对乙方实施管理中提出的合

理化意见，应给予研究采纳。

*.遵守****管理区城内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。

（*）乙方的权利和义务

*.有权根据国家和政府有关法规以及****所有人和使用人的合理意见与要

求，制定管理办法。

*.有权对****内的公共走道、楼梯、物管用房、车位等公共区域实行管理；

并制定相应的物管规定。

*.依据本合同和有关规定向甲方收取****管理服务费用及其它代收代缴的

款项。

*.接受业主的监督，对本****的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。

*.按照本合同约定全面尽责履行合同义务。

*.乙方在提供****服务期间，其工作人员因此遭受人身伤害或者发生其他意

外事故的，由乙方负责赔偿和解决。

*.本合同终止时，乙方必须向甲方移交****管理用房及****管理的全部档案

资料。

*.在服务过程中，因乙方原因导致给甲方区域内的人员人身安全、单位财物

等造成损害的，应当负责赔偿并承担相应法律责任。

第*条、验收及验收标准

项目考评：甲方按招标文件中的考核办法，参照乙方投标时所提供的服务方

案承诺，向乙方提供的服务进行考评验收，按季由机关服务中心对****管理服务

内容、按照****管理服务标准进行量化考核，并签署考核意见，并向乙方出具书

面考评结果通知书。若当季考核结果为不合格，由机关服务中心组织人员对不合

格项目进行实地核查，情况属实的，按照合同约定终止合同。具体的考评标准和

要求参照合同附件。**分以上（含**分）为考评合格，考评合格后续签下*年

合同。

第*条、合同价款结算

（*）本合同价款的支付办法

****管理服务费甲方按月向乙方均衡支付，考核结束，次月**日前支付，即

前**个月支付*****.***元，人民币大写：*********元*角*分。

第**个月支付*****.**元人民币大写：*********元**分。

（*）其他费用约定

属本****设施设备产生的水电费，维修费等费用由甲方承担。

第*条合同期限

本项目通过********管理服务期为*年，自****年*月*日起至

****年*月**日止，合同*年签订*次，按年度由国家税务总局楚雄

族自治州税务局对****管理公司进行考评，考评合格后再续签下*年合同，考核

不合格终止合同。

此次合同期限：****年*月*日至****年*月**日

第*条、违约责任

*.乙方未能履行合同义务，不能达到甲方要求的管理目标，甲方有权单方终

止合同，乙方应按本合同价款的**%承担违约责任；如由此给甲方造成损失的，

还应赔偿甲方的实际损失。

*.甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和

****

标准的，甲方仍应按约定支付服务费；如由此给乙方造成损失的，还应赔偿乙方

的实际损失。

第*条、甲方有权拒付合同价以外的任何费用；乙方有权拒绝合同整体范

围以外的服务内容。

第*条、甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，向合同签订地有管辖权的人

民法院提请诉讼。

第*条、本合同其他未尽事宜，按《中华人民共和国民法典》有关规定处理。

第**、本合同*式*份，甲方*份，乙方*份。

第**、本合同自双方共同签订之日起生效。

第**、本合同不可分割之部分及解释顺序

*.合同书及附件；

*.成交通知书；

*.招标文件

第**、附件名称

附件*、****管理服务考核办法；

附件*、安全协议。

甲方（招标人）名称：国家税务总局楚雄鑫族自治州税务局

地址：*

邮编：**********

法定代表人：

委托代理人

项目（技术）负责人：

电话：

乙方（投标人）名称：****

地址：

邮编：

法定代表人：

委托代理人：

话：****-*******

电

开户银行：农业银行楚雄南路支行

账号：*****************

****年*月**日

附件*

****管理服务考核办法

*.*工程服务考核办法（**分）

序号	服务内容	考核标准	考核得分
	日常水电维修	大楼内电路跳闸断电、卫生间面盆阻塞等无须更换材料的问题在小时内处理，未按时处理的每次扣.分。（分）
	日常水电维修	涉及须更换材料的维修项目，甲方材料就位后在小时内维修处理，未按时处理的每次扣.分。（分）
	日常水电维修	公共部位、各科室电灯损坏在发现或收到通知后小时内更换，未按时处理的每次扣.分。（分）
	日常水电维修	实行节假日、小时外维修人员手机开机值班制度，遇有报修情况时，在第时间赶到现场处理，*分钟内不能赶到现场的每次扣.分。（分）
*	设备、设施巡检	熟悉发电机操作流程、正常情况下每周至少对发电机启动次，掌握发电机工作状态，如出现故障及时告知甲方，停电情况下应第时间启动，保障办公楼正常用电、每日按要求完成次设备、设施巡检，未按时完成设备、设施巡检工作的每次扣.分。（*分）

***

*.*客户服务考核办法（*分）

序号	服务内容	考核标准	考核得分
		设施设备维护检测记录、运行值班日记等****档案管理内
*	档案管理	容无缺失，检查发现有记录缺失每项扣.分。（*分）
*	投诉管理	发生有服务对象投诉的，每次扣.分。（*分）

*.*会议服务考核办法（*分）

序号	服务内容	考核标准	考核得分
	*般会议服务	着装得体，仪表整洁、言语礼貌，室内环境干净整洁，发现有垃圾次扣.分。（分）
	*般会议服务	添茶续水，物品补充，控制好加水间隔时间与动作，避免影响会议正常进行。（*分）
	*般会议服务	会场清洁，会议结束后应关闭设备，整理会场，打扫卫生，发现不关设备次扣.分。（分）
*	特殊会议服务	会议保密性，发生次泄露事件扣分。（*分）

*.*保洁服务考核办法（**分）

序号	服务内容	考核标准	考核得分
	室内公共区域保洁	办公楼公共区域日常保洁按清洁作业要求完成保洁，未按清洁作业要求完成保洁的，每次扣.分。（*分）
	室内公共区域保洁	楼大厅电梯日常消毒、每天电梯内地垫更换、清洗未按作业要求完成的，每次扣.分。（分）。
	室内公共区域保洁	办公楼公共区域定期保洁按清洁作业要求完成保洁，未按清洁作业要求完成保洁的，每次扣.分。（*分）
*	室外公共区域保洁	楼宇外围日常保洁按清洁作业要求完成保洁，未按清洁作业要求完成保洁的，每次扣.分。（*分）
*	室外公共区域保洁	楼宇外围定期保洁按清洁作业要求完成保洁，未按清洁作业要求完成保洁的，每次扣.分。（*分）
*	门前*包保洁	日常保洁按清洁作业要求完成保洁，未按清洁作业要求完成保洁的，每次扣.分。（*分）

*.*绿化服务考核办法（**分）

序号	服务内容	考核标准	考核得分
*	室外公共区域绿化养护	及时清除杂草、枯枝，春秋*季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正，整修或补种合适的苗木、花草，未做

到每次扣.分。（**分）
制定预防措施，防治病虫害，出现病虫害和引发花木枯死的，每次扣.分。（*分）
根据气候、花木长势给花木适量浇水和适量施肥，发现松土，浇水和施肥不及时的，每次扣.分。（*分）

*.*秩序维护服务考核办法（**分）

序号	服务内容	考核标准	考核得分
	门卫服务（**分）	对单位出入口进行值守、验证、检查登记，未按规定验证、检查登记和值守脱岗，每次扣.分。（*分）
	门卫服务（**分）	查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入，发生无关人员和无登记手续进入管理服务区域，每次扣.分。（*分）
	门卫服务（**分）	对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止单位财物流失及违禁物品流入，发生财物流失及违禁物品进入管理服务区域，每次扣.分。（*分）
	门卫服务（**分）	不及时发现不法行为人，导致管理服务区域发生财物损失，每次扣.分。（*分）
	门卫服务（**分）	夜间车辆开出时，接到电话未及时到岗放行，引发矛盾纠纷，每次扣.分。（*分）
*	巡逻服务（*分）	按规定路线对管理服务区域巡视检查，不留死角，巡视检查不到位引发的安全事故，每次扣.分。（*分）
*	巡逻服务（*分）	巡查管理服务区域车辆停放情况，维护道路畅通、车辆安全，做好安全防范工作，发现车辆停放混乱和车辆发生刮擦，每次扣.分。（*分）
*	巡逻服务（*分）	管理服务区域内检查、发现存在安全隐患未及时报告和消除安全隐患。引发火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害事故，，每次扣.分。（*分）
	巡逻服务（*分）	管理服务区域内检查、发现存在安全隐患未及时报告和消除安全隐患。引发火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害事故，，每次扣.分。（*分）
*	车场管理服务（*分）	管理服务区域发生车辆和非机动车乱停乱放，不及时规范和制止的，每次扣.分。（*分）
		管理服务区域发现车辆有异常情况，未及时联系车主或向上级报告，发生安全事故，每次扣.分。（*分）
		拒绝共享单车进入管理区域内，发现共享单车进入管理区域内，每次扣.分。（*分）
*	监控安防服务（*分）	执行值班制度，监控要有完整记录，监控记录不完整；值班人员出现落实值班制度不到位和管理区域的安全出入口、内部重点区域监控不到位、录像有缺失或协助布警不落实的；擅自泄露和传播监控录像内容的，每次扣.分。（*分）
*	监控安防服务（*分）	出现火情、险情及其他异常情况，未按流程规定及时向有关人员或部门报告，保安人员不能及时赶到现场进行前期处理的，扣分。（分）
*	监控安防服务（*分）	因***管理原因管理服务区域内发生刑事案件大于次/年，扣分。（分）
*	消防安全（*分）	未按要求做好消防器材、标识标牌的日常检查与更新工作的，每次扣.分。（*分）
*	消防安全（*分）	发生火灾、治安以及公共安全，值班人员不能及时报告，协助相关部门及人员采取应对措施的，扣分。（分）

*.*****管理服务人员考核办法（*分）

序号	服务内容	考核标准	考核得分
*	人员持证上岗	项目总负责人、水电维修工不按人员配置要求配置及超过年龄的和无证上岗的，出现个扣分。（*分）
*	人员持证上岗	活动中心管理员、保洁员、绿化工不按人员配置要求配置超过年龄的，出现个扣分。（*分）

附件*

安全协议

甲方：国家税务总局楚雄族自治州税务局

乙方：****

为贯彻“安全第*，预防为主”的安全产方针，创建安全、和谐的生产工作环境和秩序，

维护双方的共同利益，经甲乙双方平等、友好协商，就甲方“国家税务总局楚雄族自治

州税务局****年航空路办公区****管理服务项目（招标编

号”******-****-*****-*****）”的履行签订本安全协议。

、甲方的责任、权利和义务

（*）甲方有权利和责任针对乙方进场提供服务情况，进行人员、行车、作业的安全、

安全告知书和安全交底记录、监督，按公司标准化管理体系《相关方安全管理规定》提出必

要的安全、环境工作管理要求，以督促乙方履行符合甲方要求的管理职责。

（*）甲方安全职能监管部门有责任依据核实的乙方实际作业需要，及时办理乙方人员

出入证、作业动火许可证、作业临时线路安装使用许可证等及相关手续，并在不影响正常工

作的前提下，进行相应的证件监督管理和为乙方提供有条件的便利和服务，协助乙方做好进

场工作期间安全生产、防火管理督促检查工作。

（*）甲方安全职能监管部门有权利和责任对乙方安全生产情况进行日常监督检查，作

好检查记录，对存在的安全隐患因素责令和督促限期整改，如乙方不及时整改或未按要求整

改，甲方有权责令乙方停工整改，直至隐患排除，并依此作为乙方工作阶段性合格与否评判

和工作验收合格与不合格的依据。

、乙方的责任、权利和义务

（*）乙方进场提供服务前，需针对性地制定相应管理和防范技术措施，指定安全管理

负责人和现场安全员，交甲方安全管理职能部门备案，以便于工作期间的防范协调、联系。

（*）乙方在进场提供服务期间，应服从甲方安全生产管理和主动维护良好生产工作秩

序，及时依据甲方《管理规定》、《工程施工动火、用水、用电审批表》、《施工现场临时用电

安全技术规范》及相关管理规定，向甲方申办出入证、车辆出门条、作业动火许可证、作业

临时线路安装使用许可证等及相关手续，严格遵守甲方安全及环保生产管理制度和相关规定，

合理安排布局及工序，有效控制噪声和照明。特种作业、特种设备操作人员，必须持有相

对应的操作资格证和作业证书，并在工程开工前将原件交甲方安全管理职能部门验证，

否则将不得开工作业。

（*）乙方有责任做好相关人员的安全生产操作教育、培训，提高安全意识和安全防范

技能，严禁擅自携带易燃易爆物品、危险化学药品，甲方行业明令禁止的危害品进入甲方工

作现场，严禁在甲方办公地点吵架、打架和进行违法活动，严禁擅自乱拉乱接电线、焊接、

使用其它材料代替用电保险丝、动火、吸烟、随意丢垃圾等及其它有安全隐患的作业和行为

（*）乙方在作业期间严禁闲杂人员进入作业现场和酒后上岗，严禁在作业现场吸烟，

使用剧毒、易燃易爆物品及施工动火、高空作业等危险作业，必须进行申报审批，必须有专

人负责管理。

（*）如有需增设施工作业项目，应与甲方安全管理职能部门取得联系及办理新增作业

施工安全审批。

（*）乙方对乙方进场服务人员上下班途中发生的安全责任事故承担完全责任。

（*）乙方有责任积极配合甲方开展的安全、环保生产检查，及时、认真整改存在问题。

如未按甲方要求整改到位，甲方有权的情扣除部份或全部履约保证金

*、其它事宜

本安全协议与项目合同配合使用，具有同等法律效力，未尽事宜双方共同协商解决。

甲方：（公章）

地址：

法定代表或委托代理人

安全监督管理部门：

安全监督管理人员：

联系电话：

乙方：（公章）

地址：

法定代表人或委托代理人：

专（兼）职安全员：

联系电话：****-*******

***年*月**日

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