青海省市场监督管理局关于青海省市场监管领域舆情监测工作服务项目的招标公告-比地招标网

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公告内容：

****

****省市场监督管理局就《****省市场监管领域舆情监测工作服务项目》向社会****。

*、项目任务

****省市场监管领域舆情监测服务。

*、项目经费

项目预算限高经费***元。

*、投标人条件：

*.投标供应商的营业执照等证明文件，法人的身份证明。

*.财务状况报告，依法****年度缴纳税收和社会保障资金的相关材料。

*.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料。

*.参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明及信用****的截图。

*.具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。

*、技术参数

（*）设计要求

*.大数据舆情人工预警

预警人员会对有效信息分类甄别，工作日内对重点舆情进行排查整理，在建立的工作群内实施****小时实时推送负面及敏感舆情工作。如遇到重大危机事件，**分钟内通过各种方式告知****省市场监管局，协助其了解负面舆情的起因，争取宝贵时间，抢在媒体和舆情爆发之前对舆情危机进行回应和引导，做到早发现、早预警、早转办，掌握主动权。

*.针对主流媒体进行跟踪

针对本单位相关的舆情事件进行归类整理，实现对国内重大新闻、论坛、微信公众号、微博、博客、电子报纸、视频信息、搜索引擎、贴吧、***进行全部采集，以达到全面及时发现重大舆情。支持重点媒体定向跟踪监测。支持**端与移动端联动，自动推送预警。支持对信息倾向性分析并按事态严重程序进行级别划分。具有地域分析系统自动屏蔽垃圾信息及跨区域信息，智能化提取精准舆情信息。支持对归类的专题进行统计、走势统计、倾向性走势统计等多维度智能图表分析。

*.书面舆情报告

（*）周报

对每周境内主流媒体中涵盖境内市场秩序、政府形象、质量提升、营商环境、知识产权、质量安全（食品、药品、化妆品、医疗器械、特种设备）、监管机制等*个方面，及****省内市场监管领域信息和重大舆情事件进行总结，提供信息数据并分析占比，进*步提出应对建议。包含对舆情事件进行整体分析和梳理，内容包括主题事件概述、传统媒体对事件的关注点分析、网民观点等。

（*）月报/季报

根据舆情工作要求，对当月新闻事件、重要/敏感舆情进行分析，包括正面、负面热点舆情。正面热点舆情侧重于总结事件或发布政策的传播情况评估，分析舆情走势、舆论关注焦点、宣传效果反馈；负面热点舆情侧重于解析舆情发酵的深层次原因及走势，分析舆情引导与处置方式经验教训，研判后续舆情风险。

（*）半年报/年报

提供半年度总结报告和全年总结报告各*份，对****省市场监管局本年度/半年度的舆情态势进行回顾，结合所处行业环境、政策环境和风险评估，对年内的重大事件、危机话题及舆论表现进行关联式分析，总结其出现及爆发的原因，为全年/半年的舆情工作划上圆满句号，为制定新*年的工作计划提供决策参考。

（*）专报

针对特殊节点、特殊时间，有针对性的对突发新闻事件、重要/敏感舆情进行专项分析，包括正面、负面热点舆情。及时分析舆情走势、舆论关注焦点、解析舆情发酵的深层次原因，研判后续舆情风险，提出宣传建议。

*.风险防控预警

对省局官方网站、政务新媒体发布文稿、图片、视频等进行安全监测，提供监测信息和报告，及时提出风险防控预警警示。

（*）服务范围

*.投标产品合同期内免费升级维护。其他按有关规定执行(国际标准、国家标准、行业标准或企业标准)。

*.提供*×**小时热线电话支持服务，产品使用中，接到采购方电话通知后，在*小时内提供技术指导或远程维护，如需要在**小时（省外单位**小时）内派出技术人员到达用户现场进行相关服务。

*.安装、调试、培训要求：项目实施阶段安排专业技术人员现场实施，中标方对使用方进行舆情监控系统的免费使用培训。

（*）技术要求

*.选用设备的性能和功能等要求应能满足适用、可行的要求。

*.需要有热词的排行，对系统内采集到的信息自动聚类，自动生成前**名的热词及热度。

*.通过地域自动化判断、垃圾去除以及自然语义智能分析等技术手段提供精准预警信息。除添加预警词之外，系统通过公共预警词库为用户自动预警，并通过关键词频繁修改添加等习惯收集、自动抽取扩充词库。支持人工辅助预警功能，机器自动学习识别“变异类”敏感信息，确保预警准确性，保证预警信息的*遗漏。预警时间为*分钟以内，指自信息发布到互联网后至预警推送到手机上的时间。

*.可清晰且直观的看到舆情预警信息、今日舆情信息、舆情信息分类、正负面信息数量、领导舆情信息、*周内信息走势图、*周内信息的正面、负面、中性信息分布统计、舆情日报、区域舆情等模块的预览。

*.监测软件需要采集任务可以指定网站倾向性、载体类型等舆情属性。

*.售后********天在线值班，*分钟内响应。

*.提供小视频原发内容及评论的监测、预警、搜索、分析、研判等服务。支持火山、西瓜、秒拍、快手、抖音、全民小视频、哔哩哔哩、美拍等主流平台。

（*）人员要求

中标单位在重要时间节点不同阶段需至少常驻*名技术人员开展相应的服务，并在磋商响应文件中出具服务承诺函。

*、投标文件的要求

*.标书内容:单位简介、营业执照副本复印件、法定代表人证明书、法定代表人授权书、《依法缴纳税收和社会保险费的证明材料》：《税务登记证》和《社会保险登记证》的复印件（实行了“*证合*”或“*证合*”登记制度改革的新营业执照视同等效）、投标人参加本次****活动前*年内没有重大违法记录的书面声明、业绩证明、服务方案、服务承诺书。

*.标书*式*份，装订成册，全部密封并加盖公章。标书内的每份资料须盖单位公章。

*.报价人将密封好的标书直接送至****省市场监管局。不接受邮寄、速递、传真、电子邮件、电话等方式递交。

*.开标当日进行现场演示，演示时间控制在**分钟内。

*、投标截止时间和开标时间

投标截止时间：****年*月*日**：**时；

开标时间：****年*月**日*：**时；

联系人：**** 电话：*******

地址：****市昆仑中路**号（****省市场监督管理局***室）。

*、监督单位及举报电话：

监督单位：****省市场监督管理局机关纪委

举报电话：****—*******

****省市场监督管理局

****年*月**日

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