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公开招租文件
（项目编号：****-****-******）
采购人：****师范大学
采购代理机构：****
*〇**年*月
目录
第*章投标邀请
第*章投标人须知
第*章投标人须知资料表
第*章合同主要条款
第*章投标文件格式
第*章采购需求
第*章评标标准
第*章投标邀请
****受****师范大学委托，对“****师范大学
咖啡店招租项目”所需的下述全部服务进行国内公开招租。欢迎合格的投标人前来投标。
*、招标编号：****-****-******
*、招标内容及金额：
| 详见公开招租文件《第*章采购需求》。 |
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| 咖啡店租赁 |
**㎡ |
*年 |
*元/年的管理费 |
投标人需向采购人支付≥人民币** |
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| 标的名称 |
房屋面积 |
合作服务期限 |
最低投标限价 |
最低投标限价 |
最低投标限价 |
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| （*）招标内容： |
（*）招标内容： |
（*）招标内容： |
（*）招标内容： |
（*）招标内容： |
（*）招标内容： |
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（*）合同履行期限：*年，合同每年*签，每年考核合格后，续签下*年合同，
最长不超过*年。
*、公开招租文件售价：人民币***元；公开招租文件售后不退。
*、购买公开招租文件时间和地点：
（*）时间：****年*月**日起至****年*月**日止(节假日休息)，每天**:**-
**:**(****时间)。
（*）地点：线上报名。
*、投标时间：****年*月*日上午**:**—**:**（****时间），逾期送达或不符合
规定的投标文件恕不接受。
*、投标截止时间、开标时间：****年*月*日上午**:**（****时间）。
*、投标、开标地点：****市朝阳区南磨房路**号华腾北搪商务大厦**层****室。
*、本项目相关信息均在“中国****网”媒体上发布。
*、本项目不接受联合体投标。
*、凡对本次招标提出询问，请与我公司联系（请以信函或传真的形式）。
采购人：****师范大学
地址：****市新街口外大街**号
联系人：****、滕老师
联系方式：***********@***.***.**；****@***.***.**
采购代理机构：****
地址：****市朝阳区南磨房路**号华腾北搪商务大厦****室
邮政编码：******
联系人：王师安、****、李响、鲁智慧
电话：***-********
传真：***-********
电子邮箱：*******_*******@***.***
开户名（全称）：****
开户银行：中国银行****劲松东口支行
账号：************
商富中心
| 广渠门外大街****工业大学附属中学工行垂杨柳支行羊北人泽洋大厦垂杨柳中心小学底年级部委厂小学京堂大药房口 |
广渠门外大街****工业大学附属中学工行垂杨柳支行羊北人泽洋大厦垂杨柳中心小学底年级部委厂小学京堂大药房口 |
优社图双务中华仁医院 |
广渠路*环*宾馆女****延铭医院 |
广渠路*环*宾馆女****延铭医院 |
广渠路*环*宾馆女****延铭医院 |
广渠路*环*宾馆女****延铭医院 |
广渠路鱼珠江发展中心 |
| 广渠门外大街****工业大学附属中学工行垂杨柳支行羊北人泽洋大厦垂杨柳中心小学底年级部委厂小学京堂大药房口 |
广渠门外大街****工业大学附属中学工行垂杨柳支行羊北人泽洋大厦垂杨柳中心小学底年级部委厂小学京堂大药房口 |
优社图双务中华仁医院 |
武 |
中行大望路支行****普华门诊部旗北塘商务大厦 |
中行大望路支行****普华门诊部旗北塘商务大厦 |
****安泽大药房羊。勤拱翡翠味多美宏久写宇楼 |
| 广渠门外大街****工业大学附属中学工行垂杨柳支行羊北人泽洋大厦垂杨柳中心小学底年级部委厂小学京堂大药房口 |
广渠门外大街****工业大学附属中学工行垂杨柳支行羊北人泽洋大厦垂杨柳中心小学底年级部委厂小学京堂大药房口 |
垂杨劝松 |
路 |
中行大望路支行****普华门诊部旗北塘商务大厦 |
中行大望路支行****普华门诊部旗北塘商务大厦 |
****安泽大药房羊。勤拱翡翠味多美宏久写宇楼 |
| 光明桥儿园 |
易边松西社区 |
教海中医院 |
系****捕商 |
务大厦承资源写宇楼： |
务大厦承资源写宇楼： |
务大厦承资源写宇楼： |
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| 入口 |
朝阳区朝阳文化培训学校凯尔康平价药房潘家园店*都市名苑*济堂药品超市酒家园店****同仁堂华威药店 |
*清家 |
乐游饭店好利来 |
虎城中学圣武东里卫生站 |
虎城中学圣武东里卫生站 |
福瑞宏达医药公司松榆北路京天驾校会 |
| 潘家园大厦 |
朝阳区朝阳文化培训学校凯尔康平价药房潘家园店*都市名苑*济堂药品超市酒家园店****同仁堂华威药店 |
酒海美艺形象设计 |
西大望路红*字会光明眼科 |
大郊
龙福
写字
*红星美部
华斯新天
窑注湖桥
**力诺依
工大析
中港家园医院
华威桥美雅口腔双龙路京沈高
第*章投标人须知
*、说明
（*）采购人、采购代理机构及合格的投标人
*.本项目采购人：本公开招租文件《第*章》中所示采购人。
*.本项目采购代理机构：****。
*.采购内容：指本公开招租文件中所述全部服务。
*.潜在投标人：指符合公开招租文件规定的合格投标人。
*.投标人：指符合本公开招租文件规定并参加投标的投标人。
*.满足以下条件的投标人是合格的投标人，可以参加本次投标：
*.*满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.*其他特定资格要求：
*.*.*在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人和采购代理机构之外。
*.*.*参加采购活动前*年内未被“信用中国”网站及“中国****网”网站列入
失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单，
在“国家企业信用信息公示系统”没有****法第***条第*款第*项所称重大违
法记录的供应商（有上述处罚记录但处罚期已届满的，视为无记录）。
*.*.*已在招标代理机构获取公开招租文件的投标人。
*.如第*章《投标邀请》中允许联合体采购，对联合体规定如下：
（*）以联合体形式参加投标的，联合体各方均应当符合《中华人民共和国****
法》第***条规定的条件。
（*）采购人根据采购项目的特殊要求规定供应商特定条件的，联合体各方中至少应
当有*方符合采购人规定的特定条件。
（*）联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相
应的责任，并将共同投标协议连同投标文件*并提交采购人或采购代理机构。
（*）以联合体形式参加采购活动的，联合体各方不得再单独或者与其他供应商另外
组成联合体参加同*合同项下的采购活动。
*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*
合同项下的采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测
等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
*.投标人在投标过程中不得向采购人或采购代理机构行贿或采取其他手段谋取中标。
*经发现，其投标人资格将被取消。
**.投标人应当按照公开招租文件的要求编制投标文件。投标文件应当对公开招租文
件提出的要求和条件作出明确响应。投标人应当在公开招租文件要求提交投标文件的截
止时间前，将投标文件密封送达投标地点。
**.投标人不得实施下列法律禁止的行为，情节严重的，由有权机关依法追究其法律
责任。
（*）采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；
（*）与采购人、采购代理机构或者其他供应商恶意串通的；
（*）以低于成本的报价竞标的；
（*）向采购人、采购代理机构、评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益的；
（*）以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；
（*）在采购过程中与采购人进行协商谈判的；
（*）提供虚假证明材料谋取中标的；
（*）中标后无正当理由拒不与采购人签订采购合同；
（*）未按照采购文件确定的事项签订采购合同；
（**）非法将采购合同转包；
（**）提供假冒伪劣产品；
（**）擅自变更、中止或者终止采购合同；
（**）拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的。
（*）投标费用
投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用，不论投标的结果如何，采购人、
采购代理机构均无承担投标费用的义务和责任。
（*）适用法律
本次采购属于服务类采购，采购人、采购代理机构、投标人、评标委员会的相关行
为将参照《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国****法实施条例》、
财政部规章及项目所在地有关法规、规章的约束，其权利受到上述法律法规的保护。
*、公开招租文件
（*）公开招租文件构成
*.采购人、采购代理机构根据采购项目的特点和需求编制公开招租文件。公开招租
文件共分为*章，各章的内容如下：
第*章投标邀请
第*章投标人须知
第*章投标人须知资料表
第*章合同主要条款
第*章投标文件格式
第*章采购需求
第*章评标标准
*.投标人应当认真阅读公开招租文件所有的事项、格式、条款和采购需求等。
（*）公开招租文件复核
投标人必须检查公开招租文件的页数，如果发现有任何缺漏、重复或不清楚的地方，
*、服务要求：
*.服务期：*年，合同每年*签，每年考核合格后，续签下*年合同。
*.房屋面积：**㎡
*.地理位置：科技楼*层大厅东南角
*.付款方式：按本项目公开招租文件《第*章合同主要条款》执行。
*.服务内容：咖啡、冷热饮等****加工制售，甜品、简餐预包装食品销售等。
*.食品卫生安全的要求
（*）申请人必须按照《中华人民共和国食品卫生法》的要求，对食品进行加工和制
作，并符合国家及相关政府部门关于食品生产的标准和要求，符合招标单位食品生产的
质量要求。申请人必须依照《中华人民共和国食品安全法》及其他食品卫生法规和规章
的规定，提供有严格质量保证的食品和服务，不得违反法律、法规、规章和招标单位的
相关规定。
（*）不得私自增、减及超范围经营。所经营的品种须向招标单位主管部门提出申请，
并进行成本核算，经审核通过后方可制售。
★*.符合申请《食品经营许可证》的条件。（按照公开招租文件《第*章投标文件
格式》“附件**承诺函”提供承诺函）
*、合作模式
*.学校按中标人最终管理费报价，收取管理费，并对中标人按照****师范大学内部
管理制度进行日常监管。
*.学校只提供场地、水源、电源，不做任何投资，投标人负责投入设备、安装到位，
提供日常管理及运行维护，后期学校无需经费投入。
*.中标人承担全部运营风险与责任。
*、服务业务范围及服务要求（投标人需要在采购需求偏离表中对以下要求进行逐
项应答）
★*.投标人不得超营业范围经营，不得在规定的经营地点以外从事经营活动和户外
广告活动。严禁销售反动、色情、损害国家、社会利益的以及其它学校内、周边明令禁
止、损害身心健康的产品或服务。
★*.投标人收费标准须公开透明，在校所售商品价、提供服务价必须不得高于周边
其他高校相关商铺同类产品或服务的价格，要向师生提供更为优质、便捷、便宜、安全
的服务。
★*.投标人在校所售商品、提供服务的价格须经过招租人认可并在****师范大学主
管部门作登记备案。若本校师生反映价格高，甲方有权责令乙方调整价格。
★*.投标人应服从学校管理人员的正常管理，配合管理部门工作，防火、防盗和环
境综合治理工作要符合学校整体要求。
*.人员要求：投标人需保证在经营期间派驻专职人员,以保证业务正常运行。需统*
着装、文明礼貌服务，人员需向管理部门备案，凡有变更情况应及时联系管理部门。投
标人工作人员的食宿，由投标人自行解决，但必须符合学校相关规定。
*.安全要求：投标人全权负责服务网点的各项安全工作，制定相关管理制度和应急
预案，严格遵守国家、学校的各项规定和要求以及行业规定。投标人在运营过程中，必
须做到全方位的安全管理，并负责门前*包（包括卫生保洁、绿化环境、安全秩序等）。
★*.纠纷处理要求：投标人所用人员与招租人无任何隶属关系，*切事故、工伤等
事件由投标人自行解决，与招租人无关。因经营发生的各种经济纠纷及相关问题均由投
标人自负，因不正当经营所引发的法律责任由投标人独自承提。由此给招租人造成损失
的，投标人必须给予招租人赔偿。
★*.投标人如装修房屋必须经过招租人许可，装修费用由投标人自理；如需对场地
内部的装修进行维护、改造、更新、结构改变、电器添置等，必须先征得采购人的书面
同意，并向采购人出示书面材料（装修方案及图纸），经采购人同意后方可施工，费用
由投标人自理。施工单位须具备施工许可证。投标人装修时不得拆改房屋原有结构及设
施，否则投标人必须赔偿由此给甲方造成的损失。装修房屋时不得随意改变房屋结构和
设施布局；合作期内由于使用不当而造成房屋和设施损坏，所发生的维修或赔偿由投标
人承担；合作期内发生的*修费由投标人承担；投标人返还招租人房屋时，必须保证房
屋的完好无损，如有损坏，照价赔偿，无条件保留装修后原貌。
★*.投标人必须保护服务对象的各种信息安全，不得泄露，否则将予追究责任。
**.投标人需向学校做出优惠承诺，*年至少要有*次大型活动，服务校内师生。
**.服务合作期间，投标人不得办理任何形式的储值卡、会员卡、打折卡等，如发现
有以上行为的采购人有权要求投标人限期整改，拒不整改的采购人可单方面解除本合作
协议。
**.如遇学校大型活动，投标人必须服从相关管理部门的统*管理。
*、相关费用
*.项目运营期间所有相关费用（包括装修、装饰及设备设施投资，运行期间管理人
员配备、工资、保险、水电、网费用，交通、运输费用、运营费用和其他费用）均由中
标人自行承担。
*.若中标人需要使用招租人的水、电、暖、网等资源设施，需要单独核算向招租人
进行缴纳。
*、退出机制要求
*.若中标人出现下列情况之*，招租人有权单方面解除合同：
（*）中标人在经营期间，师生满意度差，出现学校师生反应服务质量、态度意识、
商品质量及价格或卫生、消防、安全等方面工作不符合要求的情况，屡次不予整改；
（*）中标人在经营期间违反国家、****市及学校相关规章制度；
（*）中标人经营期间利用服务场所从事非法活动，损害公共利益；
（*）中标人拖欠管理费及水、电费等按要求需要缴纳的各项费用；
（*）中标人因不正当经营而产生重大经济纠纷给招租人造成重大影响；
（*）中标人经营期间发生重大安全责任事故，给招租人造成较大财产损失；
（*）中标人出现违反招租人或法律法规规定的其他行为。
若解除合同，中标人须在招租人规定的时间内无条件撤场，不得以任何理由拖延或
拒绝归还项目场所及设备设施，否则中标人须每日按日管理费的*倍向招租人支付违约
金，并赔偿招租人实际和预期损失。退出时恢复场地原貌，不留存物品或影响正常使用。
对未经同意留存的物品，招租人有权处置。
*.若中标人因自身原因，主动提出退出的，经招租人同意后方可退出。
*、其他要求
*.中标人必须严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防
法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规及****师范大学各项安全管理制
度，确保所出售商品、所提供服务安全不出任何问题。
*.必须无条件接受国家监督部门、学校管理部门对物品假冒伪劣、服务范围、商品
价格、消防安全、食品卫生等方面的检查、监督。期间产生包括但不限于检测费等其他
费用由中标人自行承担。
*.中标人在合作期内，必须按学校和管理方要求落实各种安全措施，并与管理方签
订安全责任书，不能从事违法犯罪和有违公序良俗的活动。
★*.中标人不得将房屋转借或转租他人使用，否则所有*切后果由投标人负责。
★*.所有商品（服务）均须明码标价，张贴于醒目处。商铺所有进货台账及供货商
资质提供给****师范大学主管部门作登记备案，学校监管部门将不定期对所售商品及服
务的价格进行检查、核对并对所供货进行货品安全抽样检查，以确保货品的安全性。
★*.商铺服务范围及权限，应以包内要求为主，中标人不得超出该服务范围。不得
销售假冒伪劣商品、过期变质商品及学校禁止销售的产品。中标人出售的商品（服务）
及明细须经校方审核通过后，方可对外售卖。对监管部门所查出问题及其他责任事故由
中标人负全责并承担相关费用和法律责任。对师生反映的货品卫生、假冒伪劣问题，经
查属实，按照学校相关办理办法执行。
★*.中标人不得使用过期的营业执照、经营许可证，依法服务，风险自担；商品的
品种、质量、进货渠道及价格，须接受卫生食监、工商、物价、教育、学校等行政职能
部门的检查和监督。如监管部门查出问题或出现师生投诉，*经查实，情节严重者，招
租人有权责成停业整改并处以罚款，罚款从履约保证金中扣除（履约保证金为**元），
如不服从监管，累教不改，视为单方违约，招租人有权终止合同。
*.中标人必须委派责任心强、综合素质过硬、服从管理、敢于担当的负责人来担任
服务主管，无故不得中途换人，如确需换人必须得到招租人同意。
*.所有从业人员必须进行政治审核，确保无任何的犯罪前科，由中标人出具所有服
务人员无犯罪记录的声明。若查处*例扣除履约保证金的**%。所有服务人员的身份证复
印件、健康证（如涉及）复印件需备案。签订合同后*天内，中标人将拟投入的所有人
员名册、证件复印件（如涉及）及所有服务人员无犯罪记录的声明加盖投标人公章提交
招租人指定部门进行备案。
**.装修、装饰要求：
（*）中标人须向招租人提供装修图纸和效果图，经招租人确认后方可装修，不得私
自改造建筑结构及水、电设备，不得私接大功率电器。施工期间，中标人应接受招租人
派专人检查，如发现危及房屋安全情况，中标人应立即整改，消除不安全隐患。如施工
期间，因中标人原因造成出现的安全生产事故，由中标人承担*切责任。
（*）装修、装饰如需政府相关部门批准的，中标人应到政府相关部门办理审批手续，
并持政府相关部门的书面批准文件，按照学校和政府确认的方案施工。
（*）对房屋的装修改造和*切相关费用全部由投标人承担，包括但不限于供水排水、
供电、照明、空调系统、供暖、清洁卫生及与其相关的费用。合约期满或合约中途退出
情况下，合作服务方不得以任何理由向招租人索要装修改造和*切相关费用。安装水表
电表等计量设备，须按学校相关规定执行。
（*）中标人应按照国家及****市相关规定进行装修、装饰，并须有具体的防噪音、
扰民、环保、消防等措施，否则由此引发的*切责任由中标人自行承担。
（*）装修环境要与校园整体风格保持*致，体现****师范大学的文化积淀和精神追
求，突出****师范大学特色，装修所用材料应绿色环保。
（*）装修部分验收标准严格执行《****市装饰装修验收标准》及其他相关法律法规
要求。
第*章评标标准
本项目将按照公开招租文件第*章投标人须知中“*、开标及评标”、
“*、确定中标”及本章的规定评标。
*、资格审查内容
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未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
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未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
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近*年投标人无重大违法记录的书面声明及附件 |
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未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
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未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
未参与本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务，与参与本次采购活动的其他供应商不存在法人(单位负责人)为同*人或者直接控股、管理关系的承诺书信用记录投标保证金其他资格条件（如有） |
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依法缴纳税收的证明材料 |
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社会保障资金缴纳记录 |
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投标人的财务状况报告 |
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法定代表人授权书及被授权人社保材料 |
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税务登记证书、组织机构代码证书 |
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法人营业执照或其他资格证明 |
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序号 |
项目 |
投标人 |
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*、符合性审查内容
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其他 |
符合法律、法规和公开招租文件中规定的其他实质性要求的 |
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附加条件 |
不存在采购人不能接受的附加条件 |
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时附符合公开招租文件要求的授权委托书；递交的投标文件齐全。 |
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★附件**——承诺函 |
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* |
★号条款 |
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满足公开招租文件中★号条款要求 |
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附件*采购需求偏离表：★号条款响应（逐条） |
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* |
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投标报价。 |
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附件*开标*览表：★采购人不接受每年递增或递减的 |
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* |
投标有效期 |
投标有效期 |
投标有效期 |
投标有效期 |
满足公开招租文件中的要求 |
满足公开招租文件中的要求 |
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| 不合理的。 |
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* |
投标报价的有效性 |
投标报价的有效性 |
投标报价的有效性 |
投标报价的有效性 |
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*.递交*份内容相同且只有*个有效投标报价。*.报价未明显高于其他投标报价，投标人能合理说明或者能提供相关证明材料的，或者未被评标委员会认定为 |
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* |
投标文件 |
投标文件 |
投标文件 |
投标文件 |
*.未出现投标文件内容不全或字迹模糊辨认不清，导致投标文件不满足公开招租文件实质性要求的。*.按照公开招租文件要求签字、盖章；由授权代表签署 |
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序号 |
项目 |
项目 |
项目 |
项目 |
评审合格标准 |
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*、评分标准（满分***分）
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* |
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投诉处理 |
投诉处理 |
投诉处理 |
投诉处理 |
根据投标人提供的投诉管理制度及方案进行评审：客户投诉处理制度完善，内容详实，有限期投诉解决流程，得**分；客户投诉处理制度基本合理，内容基本详 |
根据投标人提供的投诉管理制度及方案进行评审：客户投诉处理制度完善，内容详实，有限期投诉解决流程，得**分；客户投诉处理制度基本合理，内容基本详 |
根据投标人提供的投诉管理制度及方案进行评审：客户投诉处理制度完善，内容详实，有限期投诉解决流程，得**分；客户投诉处理制度基本合理，内容基本详 |
根据投标人提供的投诉管理制度及方案进行评审：客户投诉处理制度完善，内容详实，有限期投诉解决流程，得**分；客户投诉处理制度基本合理，内容基本详 |
根据投标人提供的投诉管理制度及方案进行评审：客户投诉处理制度完善，内容详实，有限期投诉解决流程，得**分；客户投诉处理制度基本合理，内容基本详 |
** |
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* |
技术部分 |
服务方案 |
服务方案 |
服务方案 |
服务方案 |
根据投标人提供的①经营管理方案②项目实施方案（入场安排、进度计划等）③拟投入的设备内容④拟投入人员及人员管理方案*个方面进行综合评审：以上*项内容符合本项目实际情况，得**分，缺少*项内容扣*分，每*项内容存在*项缺陷扣*分，扣完为止。注：缺陷是指服务方案中存在①不适用项目实际情况的情形②表述不清晰③措施不齐全④管理不专业⑤不具有可实施性。 |
根据投标人提供的①经营管理方案②项目实施方案（入场安排、进度计划等）③拟投入的设备内容④拟投入人员及人员管理方案*个方面进行综合评审：以上*项内容符合本项目实际情况，得**分，缺少*项内容扣*分，每*项内容存在*项缺陷扣*分，扣完为止。注：缺陷是指服务方案中存在①不适用项目实际情况的情形②表述不清晰③措施不齐全④管理不专业⑤不具有可实施性。 |
根据投标人提供的①经营管理方案②项目实施方案（入场安排、进度计划等）③拟投入的设备内容④拟投入人员及人员管理方案*个方面进行综合评审：以上*项内容符合本项目实际情况，得**分，缺少*项内容扣*分，每*项内容存在*项缺陷扣*分，扣完为止。注：缺陷是指服务方案中存在①不适用项目实际情况的情形②表述不清晰③措施不齐全④管理不专业⑤不具有可实施性。 |
根据投标人提供的①经营管理方案②项目实施方案（入场安排、进度计划等）③拟投入的设备内容④拟投入人员及人员管理方案*个方面进行综合评审：以上*项内容符合本项目实际情况，得**分，缺少*项内容扣*分，每*项内容存在*项缺陷扣*分，扣完为止。注：缺陷是指服务方案中存在①不适用项目实际情况的情形②表述不清晰③措施不齐全④管理不专业⑤不具有可实施性。 |
根据投标人提供的①经营管理方案②项目实施方案（入场安排、进度计划等）③拟投入的设备内容④拟投入人员及人员管理方案*个方面进行综合评审：以上*项内容符合本项目实际情况，得**分，缺少*项内容扣*分，每*项内容存在*项缺陷扣*分，扣完为止。注：缺陷是指服务方案中存在①不适用项目实际情况的情形②表述不清晰③措施不齐全④管理不专业⑤不具有可实施性。 |
** |
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* |
报价得分 |
管理费报价 |
管理费报价 |
管理费报价 |
管理费报价 |
注：报价得分限价，否则视为无效响应。 |
（*）各合格投标人最终价格得分=管理费（*）投标人管理费报价不得低于各包最低 |
** |
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* |
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全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
** |
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* |
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对招租文件服务需求的响应程度 |
全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
全部满足“*、服务业务范围及服务要求”非★要求的得**分，不满足*项扣*分，扣到*分为止。注：投标人须对本招租文件项目需求中要求应答的所有内容进行点对点应答，必须在引用招租文件要求的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释，否则视为不满足要求。漏报技术条款视为不满足。 |
** |
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合同或协议首页、签字盖章页及相关合同或协议证明页复印件并加盖投标人公章作为证明，未提供合同/协议的不得分。同*采购人仅认定为*个有效业绩。 |
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* |
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商务部分 |
类似业绩 |
类似业绩 |
类似业绩 |
类似业绩 |
*分，最多得**分。 |
投标人可提供与本项目类似的项目经营案 |
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** |
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* |
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商务部分 |
类似业绩 |
类似业绩 |
类似业绩 |
类似业绩 |
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例（自****年*月*日至投标文件截止之日，以合同签订日期为准），每提供*个得注：案例要求必须提供与最终用户签订的 |
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** |
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管理费报价（**分）：评标基准价=满足招租文件要求且最高的管理费报价，其价格为满分；其余合格投标人的有效价格得分=(管理费报价/评标基准价)×**。 |
管理费报价（**分）：评标基准价=满足招租文件要求且最高的管理费报价，其价格为满分；其余合格投标人的有效价格得分=(管理费报价/评标基准价)×**。 |
管理费报价（**分）：评标基准价=满足招租文件要求且最高的管理费报价，其价格为满分；其余合格投标人的有效价格得分=(管理费报价/评标基准价)×**。 |
管理费报价（**分）：评标基准价=满足招租文件要求且最高的管理费报价，其价格为满分；其余合格投标人的有效价格得分=(管理费报价/评标基准价)×**。 |
管理费报价（**分）：评标基准价=满足招租文件要求且最高的管理费报价，其价格为满分；其余合格投标人的有效价格得分=(管理费报价/评标基准价)×**。 |
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序号 |
评分因素 |
评分因素 |
评分因素 |
评分因素 |
评分因素 |
评分因素 |
评分说明 |
评分说明 |
评分说明 |
评分说明 |
评分说明 |
分值上限 |
|
| *安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
|
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
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*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
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| *安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
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*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
| *安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
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*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
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*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
| *安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
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*安全保障及服务保障措施体系较完善，得**分；**应急措施投标人的安全保障及应急措施方案较合理，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人的安全保障及应急措施方案欠佳，服务保障措施体系不完善，得*分；投标人未提供安全保障及应急措施方案的投标人积极配合学校相关工作，根据投标人提出的本项目服务承诺对招租单位的有利性以及投标人可为本项目无偿提供的或优惠提供的增值服务项目进行比较。投标人针对学校师生的需求特点及学校学生的专业特色提供增值服务，遵从学校不增值服务同时期活动方案，增值服务承诺内容全*承诺面、明确且针对性强，得**分；**投标人增值服务承诺内容较全面、较好，针对性较强，得**分；投标人增值服务承诺中规中矩，较为符合学校师生特点，得*分；投标人增值服务承诺简单笼统或有欠缺，缺乏针对性，得*分；投标人未提供增值服务的得*分。合计*** |
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得*分。 |
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投标人的安全保障及应急措施方案合理、措施有力、承诺全面，服务保障措施体系（包括但不限于卫生、食品质量、安全、风貌等）完善、全面，得**分；投标人的安全保障及应急措施方案合理， |
投标人的安全保障及应急措施方案合理、措施有力、承诺全面，服务保障措施体系（包括但不限于卫生、食品质量、安全、风貌等）完善、全面，得**分；投标人的安全保障及应急措施方案合理， |
投标人的安全保障及应急措施方案合理、措施有力、承诺全面，服务保障措施体系（包括但不限于卫生、食品质量、安全、风貌等）完善、全面，得**分；投标人的安全保障及应急措施方案合理， |
投标人的安全保障及应急措施方案合理、措施有力、承诺全面，服务保障措施体系（包括但不限于卫生、食品质量、安全、风貌等）完善、全面，得**分；投标人的安全保障及应急措施方案合理， |
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实，有限期投诉解决流程，得*分；客户投诉处理制度有明显漏洞或未提供限期投诉解决流程，得*分；未提供，不得分。 |
实，有限期投诉解决流程，得*分；客户投诉处理制度有明显漏洞或未提供限期投诉解决流程，得*分；未提供，不得分。 |
实，有限期投诉解决流程，得*分；客户投诉处理制度有明显漏洞或未提供限期投诉解决流程，得*分；未提供，不得分。 |
实，有限期投诉解决流程，得*分；客户投诉处理制度有明显漏洞或未提供限期投诉解决流程，得*分；未提供，不得分。 |
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