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招标文件
项目编号：**********-***
项目名称：****区融媒体中心****管理服务项目
采购人：****市****区融媒体中心
集中采购机构：****
****年**月
目录
第*章投标邀请
第*章投标人须知
第*章****主要政策
第*章招标需求
第*章评标方法与程序
第*章投标文件有关格式
—*—
第*章合同书格式和合同条款
第*章投标邀请
项目概况
****区融媒体中心****管理服务项目招标项目的潜在投标人应在********网
（***.****.**.***.**）获取招标文件，并于****-**-****:**（北京时间）前递交投标
文件。
*、项目基本情况
项目编号：详见招标公告（代理机构内部项目编号：**********-***）
项目名称：****区融媒体中心****管理服务项目
—*—
采购方式：公开招标
采购编号：****-********
预算金额：*******元。
最高限价（如有）：同预算。
采购需求：本项目共*个包件。服务内容：具体详见采购需求。
合同履行期限：服务期限自合同签订之日起*年。
联合投标:不允许。
*、申请人的资格要求：
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：推行节能产品****、环境标志产品政府采
购。促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展。规范进口产品采购政策。
*.本项目的特定资格要求：
*、符合《中华人民共和国****法》第***条的规定；
*、未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网
（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严
重违法失信行为记录名单；
*.*、本项目预算为*******元人民币，超过预算的投标不予接受。
*.*、本项目专门面向中小企业采购。参加投标的中小企业应当符合《****促进中
小企业发展管理办法》的规定。中小企业应当按照规定在投标标书中提供《中小企业声明函》。
*.*、本项目不接受联合体投标。
*、获取招标文件：
时间：合格的供应商可于****-**-**至****-**-**上午
**:**:**~**:**:**；下午**:**:**~**:**:**（节假日除外）。登录
“********网”在网上招标系统中上传如下材料：无。
地点：********网（***.****.**.***.**）
方式：网上获取
售价：*元
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：****-**-****:**（北京时间）
投标地点：********网（***.****.**.***.**）
—*—
开标时间:****-**-****:**
开标地点：********网（***.****.**.***.**）
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
根据****市财政局《关于****市****信息管理平台招投标系统正式运行的通知》（沪
财采[****]**号）的规定，本项目招投标相关活动在****市****信息管理平台（简称：
电子采购平台）（网址：***.****.**.***.**）电子招投标系统进行。电子采购平台是由市
财政局建设和维护。投标人应根据《****市电子****管理暂行办法》等有关规定和要求
执行。投标人在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的“操作须知”专栏
的有关内容和操作要求办理。
投标人应在投标截止时间前尽早加密上传投标文件，电话通知招标人进行签收，并及
时查看招标人在电子采购平台上的签收情况，打印签收回执，以免因临近投标截止时间上
传造成招标人无法在开标前完成签收的情形。未签收的投标文件视为投标未完成。
*、联系方式
采购人：****市****区融媒体中心
地址：****市****区公园东路****号
邮编：******
联系人：****
电话：***-********
传真：/
集中采购机构：****
地址：****市****区城中西路**号南楼
邮编：******
联系人：邓智、****
电话：***-********
传真：***-********
—*—
第*章投标人须知
前附表
*、项目概况
*、项目名称：****区融媒体中心****管理服务项目
*、招标编号：详见招标公告（代理机构内部项目编号：**********-***）
*、预算编号：****-********
*、项目主要内容、数量及要求：本项目共*个包，具体要求见招标要求。
*、服务期限：服务期限自合同签订之日起*年。
*、服务地址：****区范围内。
*、采购项目需要落实的****政策情况：推行节能产品****、环境标志产品政
府采购。促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展。规范进口产品采购政策。
（采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：****管理）
*、招标人
采购人：****市****区融媒体中心
地址：****市****区公园东路****号
邮编：******
联系人：****
电话：***-********
传真：/
集中采购机构：****
地址：****市****区城中西路**号南楼
邮编：******
联系人：邓智、****
电话：***-********
传真：***-********
*、合格供应商条件
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：本项目执行以下政策:促进中小企业、监狱企
业、残疾人福利性单位发展。
*.本项目的特定资格要求：
*、符合《中华人民共和国****法》第***条的规定；
—*—
*、未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)失信被执行人名单、重大税
收违法案件当事人名单和中国****网(***.****.***.**)****严重违法失信行为记
录名单。
*.*、本项目预算为*******元人民币，超过预算的投标不予接受。
*.*、本项目专门面向中小企业采购。参加投标的中小企业应当符合《****促进中
小企业发展管理办法》的规定。中小企业应当按照规定在投标标书中提供《中小企业声明函》。
*.*、本项目不接受联合体投标。
*、招标有关事项
招标答疑会：不召开
踏勘现场：不组织
投标保证金：不收取
招标代理费：不收取
投标有效期：自开标之日起不少于**天
投标截止时间:详见招标邀请（招标公告）或延期公告（如果有的话）
递交投标文件方式和网址：
投标方式：由投标人在****市****信息管理平台的门户网站********网（简称：
电子采购平台）电子招投标系统提交。
投标网址：****://***.****.**.***.**
开标时间和开标地点网址：
开标时间：同投标截止时间
开标地点网址：****市****信息管理平台的门户网站********网（简称：电子
采购平台）电子招投标系统(网址：****://***.****.**.***.**)
评标委员会的组建与评标方法：详见第*章《评标方法与程序》。
中标人推荐办法：详见第*章《评标方法与程序》。
*、其它事项
付款方式：按合同条款约定支付。
履约保证金：不收取。
质量保证金：不收取。
*、说明：
根据****市财政局《关于****市****信息管理平台招投标系统正式运行的通知》（沪
财采[****]**号）的规定，本项目招投标相关活动在****市****信息管理平台（简称：
—*—
电子采购平台）（网址：***.****.**.***.**）电子招投标系统进行。电子采购平台是由市
财政局建设和维护。投标人应根据《****市电子****管理暂行办法》等有关规定和要求
执行。投标人在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的“操作须知”专栏
的有关内容和操作要求办理。
投标人应在投标截止时间前尽早加密上传投标文件，电话通知招标人进行签收，并及
时查看招标人在电子采购平台上的签收情况，打印签收回执，以免因临近投标截止时间上
传造成招标人无法在开标前完成签收的情形。未签收的投标文件视为投标未完成。
投标人须知
*、总则
*．概述
*.*根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、
法规和规章的规定，本采购项目已具备招标条件。
*.*本招标文件仅适用于《投标邀请》和《投标人须知》前附表中所述采购项目的招标
采购。
*.*招标文件的解释权属于《投标邀请》和《投标人须知》前附表中所述的招标人。
*.*参与招标投标活动的所有各方，对在参与招标投标过程中获悉的国家、商业和技术
秘密以及其它依法应当保密的内容，均负有保密义务，违者应对由此造成的后果承担全部法
律责任。
*.*根据****市财政局《关于****市****信息管理平台招投标系统正式运行的通
知》（沪财采[****]**号）规定，本项目招投标相关活动在****市****信息管理平台（简
称：电子采购平台。网址：****.****.**.***.**）招投标系统进行。
*．定义
*.*“采购项目”系指《投标人须知》前附表中所述的采购项目。
*.*“货物和服务”系指招标文件规定的投标人为完成采购项目所需承担的全部义务。
*.*“招标人”系指《投标人须知》前附表中所述的采购人和集中采购机构。
*.*“投标人”系指从招标人处按规定获取招标文件，并按照招标文件向招标人提交投
标文件的供应商。
*.*“中标人”系指中标的投标人。
—*—
*.*“甲方”系指采购人。
*.*“乙方”系指中标的投标人。
*.*招标文件中凡标有“★”的条款均系实质性要求条款。
*.*“电子采购平台”系指****市****信息管理平台（********网），网址：
****.****.**.***.**。该平台由****市财政局建设和维护。
*．合格的投标人
*.*符合《投标邀请》和《投标人须知》前附表中规定的合格投标人所必须具备的资质
条件和特定条件。
*.*投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩及企业认证必须为本人（或本法人、
本组织）所拥有。
*.*被省级及以上****监督管理部门处分，禁止参加****活动且尚在禁止期内
的供应商不得参加本采购项目的投标。
*.*联合体投标
*.*.**个以上的自然人、法人或者其他组织以联合体形式参加****活动的，联合
体各方均应具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件，按招标文件规定向
采购人提交“联合投标协议书”，应载明联合体主办方、各方承担的工作和义务，由主办方
代表联合体参加****活动；联合体各方应共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事
项对采购人承担连带责任。
*.*.*联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等
级较低的供应商确定资质等级。以联合体形式参加****活动的，联合体各方不得再单独
参加或与其他供应商另外组成联合体参加同*合同项下的****活动。
*.*.*招标人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当
有*方符合采购规定的特定条件。
*．合格的货物和服务
*.*投标人对所提供的货物和服务应享有合法的所有权，没有侵犯任何第*方的知识产
权、技术秘密等权利，而且不存在任何抵押、留置、查封等产权瑕疵。
*.*投标人提供的货物和服务应当符合招标文件的要求，其质量应当完全符合国家法律
法规和相关政策规定，符合国家标准、行业标准或者地方标准；均有标准的以高（严格）者
为准，没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通用标准或者符合采购目的的特定标准
确定。
*.*投标人提供的货物应当是全新的、未使用过的，应当说明投标货物的来源地，如投
标货物非投标人生产或制造的，则应当按照招标文件的要求提供其从合法途径获得该货物的
相关证明。
*．投标费用
不论投标的结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用，招标人在任何
—*—
情况下均无义务和责任承担这些费用。
*．信息发布
本采购项目需要公开的有关信息，包括招标公告、招标文件澄清或修改公告、中标公告
以及延长投标截止时间等与招标活动有关的通知，招标人均将通过“********网”
（****://****.****.**.***.**）公开发布。投标人在参与本采购项目招投标活动期间，请及时
关注以上媒体的相关信息，投标人因没有及时关注而未能如期获取相关信息，由此所产生的
*切后果和责任由投标人自行承担，招标人在任何情况下均不对此承担任何责任。
*．询问与质疑
*.*投标人对招标活动事项有疑问的，可以向招标人提出询问。询问可以采取电话、电
子邮件、当面或者书面等形式。对投标人的询问，招标人将依法及时作出答复，但答复的内
容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内容。
*.*投标人认为招标文件、招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在
知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向招标人提出质疑。其中，
对招标文件的质疑，应当在其下载招标文件之日（以电子采购平台显示的报名时间为准）起
*个工作日内提出；对招标过程的质疑，应当在各招标程序环节结束之日起*个工作日内提
出；对中标结果的质疑，应当在中标公告期限届满之日起*个工作日内提出。投标人应当在
法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑，超过次数的质疑将不予受理。以联
合体形式参加****活动的，其质疑应当由组成联合体的所有供应商共同提出。
*.*投标人可以委托代理人进行质疑。委托代理人提出质疑的，应当提交投标人签署的
授权委托书和代理人合法、有效的工作和身份证明。授权委托书应当载明代理人的姓名或者
名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标
人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人或者其授权代表签字或者盖章，
并加盖公章。
*.*投标人提出质疑应按照《****质疑和投诉办法》（财政部令第**号）的有关规
定提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：（*）供应商的姓名或者名称、
地址、邮编、联系人及联系电话；（*）质疑项目的名称、编号；（*）具体、明确的质疑事项
和与质疑事项相关的请求；（*）事实依据；（*）必要的法律依据；（*）提出质疑的日期。质
疑函应按照财政部制定的范本填写，范本格式可通过中国****网
（****://***.****.***.**）右侧的“下载专区”下载。投标人为自然人的，应由本人签字；
投标人为法人或者其他组织的，应由法定代表人、主要负责人或者其授权代表签字或者盖章，
并加盖公章。
*.*投标人提起询问和质疑，应当按照《****质疑和投诉办法》（财政部令第**号）
的有关规定办理。质疑函或者授权委托书的内容不符合《投标人须知》*.*条和*.*条规定
的，招标人将当场*次性告知投标人需要补正的事项，投标人超过法定质疑期未按要求补正
并重新提交的，视为放弃质疑。
—*—
*.*投标人应当采取当面递交的形式向****（地址：****区城中
西路**号南楼***室；联系电话：***-********）提交质疑书，不接受邮寄、传真等其它
送达方式。
*.*招标人将在收到投标人的书面质疑后*个工作日内作出答复，并以书面形式通知提
出质疑的投标人及相关投标人，但答复的内容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内容。
*.*如果对投标人询问或者质疑的答复将导致招标文件变更或者影响招标活动继续进
行的，招标人将通知提出询问或者质疑的投标人，并在原招标公告发布媒体上发布变更公告。
*．公平竞争和诚实信用
*.*投标人在本招标项目的竞争中应自觉遵循公平竞争和诚实信用原则，不得存在腐
败、欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用原则、扰乱****正常秩序的行为。“腐败
行为”是指提供、给予任何有价值的东西来影响采购人员在采购过程或合同实施过程中的行
为；“欺诈行为”是指为了影响采购过程或合同实施过程而提供虚假材料，谎报、隐瞒事实
的行为，包括投标人之间串通投标等。
*.*如果有证据表明投标人在本招标项目的竞争中存在腐败、欺诈或其他严重违背公平
竞争和诚实信用原则、扰乱****正常秩序的行为，招标人将拒绝其投标，并将报告政府
采购监管部门查处；中标后发现的，中标人须参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第
**条之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。
*.*招标人将在开标后、评标结束前，通过“信用中国”网站(***.***********.***.**)、
中国****网(***.****.***.**)查询相关投标人信用记录，并对供应商信用记录进行甄
别，对列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)失信被执行人名单、重大税收违法
案件当事人名单、中国****网(***.****.***.**)****严重违法失信行为记录名单
及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商，将拒绝其参与
****活动；*个以上的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，以*个供应商身份
共同参加****活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信
用记录的，视同联合体存在不良信用记录。
*．其他
本《投标人须知》的条款如与《投标邀请》、《招标需求》和《评标方法与程序》就同*
内容的表述不*致的，以《投标邀请》、《招标需求》和《评标方法与程序》中规定的内容为
准。
*、招标文件
**．招标文件构成
**.*招标文件由以下部分组成：
（*）投标邀请（招标公告）
（*）投标人须知
（*）****主要政策
—**—
*、各类银行保函格式
*、预付款银行保函格式（根据项目需要）
致：（采购人名称）
鉴于_____（卖方名称）（以下简称“卖方”）根据年月日与贵方签订的_号合同（以下简
称“合同”）向贵方提供（货物和相关服务描述）。
根据贵方在合同中规定，卖方要得到预付款，应向贵方提交由*家信誉良好的银行出具
的、金额为（以大写和数字表示的保证金金额）的银行保函，以保证其正确和忠实地履行所
述的合同条款。
—**—
我行（银行名称）根据卖方的要求，无条件地和不可撤消地同意作为主要责任人而且不
仅仅作为保证人，保证在收到贵方第*次要求就支付给贵方不超过（以大写和数字表示的保
证金金额），我行无权反对和不需要先向卖方索赔。
我行进而同意，要履行的合同条件或买卖双方签署的其他合同文件的改变、增加或修改，
无论如何均不能免除我行在本保函下的任何责任。我行在此表示不要求接到上述改变、增加
或修改的通知。
本保函自收到合同预付款起直至年月日前*直有效。
出证行名称：
出证行地址：
经正式授权代表本行的代表的姓名和职务（打印和签字）：
银行公章：
出证日期：
说明：*、本保函应由商业银行的总行或者分行出具，分行以下机构出具的保函恕不接受。
*、本保函由中标人在合同生效前提交。
*、履约保证金（银行保函）格式（根据项目需要）
致：（买方名称）
鉴于（卖方名称）（以下简称“卖方”）根
据年月日与贵方签订的号合同向
贵方提供（货物和服务描述）（以下简称“合同”）。
根据贵方在合同中规定，卖方应向贵方提交由*家信誉良好的银行出具的、合同规定
金额的银行保函，作为卖方履行合同义务和按照合同规定提供给贵方的服务的履约保证金。
我行同意为卖方出具此保函。
我行特此承诺，我行作为保证人并以卖方的名义不可撤销地向贵方出具总额
—**—
为（以大写和数字表示的保证金金额）元人民币的保函。我行
及其继承人和受让人在收到贵方第*次书面宣布卖方违反了合同规定后，就立即无条件、无
追索权地向贵方支付保函限额之内的*笔或数笔款项，而贵方无须证明或说明要求的原因和
理由。
本保函自出具之日起至全部合同服务按合同规定验收合格后**天内完全有效。
出证行名称：
出证行地址：
经正式授权代表本行的代表的姓名和职务（打印和签字）：
银行公章：
出证日期：
说明：*、本保函应由商业银行的总行或者分行出具，分行以下机构出具的保函恕不接受。
*、本保函由中标人在中标后提交。
第*章合同书格式和合同条款
包*合同模板：
[合同中心-合同名称]
合同统*编号：[合同中心-合同编码]
合同内部编号：
合同各方：
—**—
甲方：[合同中心-采购单位名称]乙方：[合同中心-供应商名称]
，法定代表人：[合同中心-供应商法人姓名]
（[合同中心-供应商法人性别]）
地址：[合同中心-采购单位所在地]地址：[合同中心-供应商所在地]
邮政编码：[合同中心-采购人单位邮编]邮政编码：[合同中心-供应商单位邮编]
电话：[合同中心-采购单位联系人电话]电话：[合同中心-供应商联系人电话]
传真：[合同中心-采购人单位传真]传真：[合同中心-供应商单位传真]
联系人：[合同中心-采购单位联系人]联系人：[合同中心-供应商联系人]
根据国家有关法律、法规，甲、乙双方在自愿、平等的基础上，经协商*致，就甲方的
****区融媒体中心****管理服务项目委托乙方实施****管理服务事宜，订立本合同。
第*条合同条款
*基础责任
（*）遵守法律
*、甲乙双方在履行合同期间需遵守国家和本市有关法律法规和行业规范标准要求，对
法律法规文件规定的****管理服务单位需要获得的许可证、执照、证件、批件等，乙方需依
法取得，并且在合同期间保证前述许可证照的有效性，及相应的资质等级不降低。
*、乙方应按时向所雇用人员发放工资，并按照规定办理有关保险，依法缴纳相应税费。
（*）保密责任
甲乙双方在订立和履行合同过程中负有保密责任，双方签订的保密协议作为合同附件。
（*）廉政责任
甲乙双方在****项目招投标和履约过程中应严格遵守相关廉政建设法律法规和工作纪
律要求，严格履行合同义务。
*****管理
（*）服务范围（包括对办公场所和其它公用场所的保洁、绿化养护，保安等）。
乙方所接受的****管理服务范围是建筑产权标注区域，及其配套设施设备等资产在内的
管理服务，不涉及资产的所有权。
（*）服务内容（包括对办公场所和其它公用场所的保洁、绿化养护，保安等）
****服务的具体服务内容和要求详见项目招标文件和乙方的投标文件。
除上述约定的****管理服务内容外，甲方因机关正常运营需要，需委托乙方提供其它服
务（合同文件服务范围以外的服务，如通讯、理发、送水、洗衣、自行车免费租赁、物品搬
移等服务，以及甲乙双方协商约定的突击性、临时性服务等）的，视为延伸服务，延伸服务
的内容、标准和服务费用由双方另行约定。
*基本情况
—**—
*、****名称：****区融媒体中心****管理服务项目
*、服务地点：****区公园东路****号
*专项服务分包
（*）乙方对专业性强，技术要求高的管理服务项目，可进行专业分包，但不得将****
管理服务合同约定的全部事项*并委托给他人。除乙方投标文件中已说明的委托专项服务事
项外，非经甲方事先书面同意，乙方不得进行对外专业分包。
（*）乙方所选定的专业分包单位，必须具有相应的专业资质。乙方所签订的分包合
同
的服务标准不得低于本合同的服务标准，并对专业服务企业的服务行为承担连带责任。
专业分包单位不得将专业分包项目再次转包。
（*）分包合同不能免除乙方在本合同中应承担的任何义务和责任。乙方应对分包服务
项目进行相应监督管理，保证合同的履行。
第*章委托服务事项
*保洁服务
（*）基本要求：
保洁人员必须统*着装，佩戴工号牌上岗，保洁人员须符合下列条件，男性**周岁以
下，女性**周岁以下，身体健康，相貌、品行端正，责任心强，有保洁经验。无保洁经验
且符合条件者，须经培训后上岗。
（*）保洁区域：
公园东路****号*层办公用房、*层业务用房、*层食堂
（*）岗位职责：
*、保洁员工作职责:
（*）清运工作要迅速及时、全面彻底。每天必须定时定点将各个垃圾桶内的垃圾折合
成满桶，厨余垃圾桶不得与其他垃圾桶混合，并集中运送至处理中心，不得有遗漏。
（*）垃圾桶架子上不得有空缺，每运走*桶垃圾须替换上对应的空桶，桶架上的垃圾
桶必须要配备齐全并按要求摆放，最右边摆放厨余垃圾桶。
（*）保持垃圾桶的清洁卫生，将垃圾桶摆放点散落的垃圾清扫干净，确保周围地面干
净整洁。
（*）对小区内垃圾桶的损坏情况及时检查并做好记录，将损坏情况及时上报。
（*）清运工须定期对车辆进行清洁，确保车内无异物、无散落垃圾，确保车辆的干净
整洁。
（*）保洁员需统*着装，如遇节假日，必须有留守值班人员，应轮流换岗。
*、分拣员的工作职责:
（*）分拣员必须熟悉垃圾的分类，将业主投放的垃圾按要求进行细致的分拣。可回收
—**—
物品要按要求分好类，称重并做好记录后，捆扎牢固，码放整齐；易腐垃圾确保沥干水分，
确保分拣合格，确保无杂质，称重后做好记录。
（*）分拣员在分拣垃圾时尽量不要将垃圾散落在地上，确保日产日清。
（*）保持室内环境卫生干净整洁，不得乱扔杂物，不得随地吐痰，每日结束分拣工作
必须对处理中心进行彻底打扫，保证地面及分拣台以及门口周边干净无异味，并做好机器清
洁工作。
（*）做好积分兑换礼品的管理，做好业主积分兑换的台账登记。积极参加各类宣传培
训活动，鼓励和引导居民自觉参与垃圾分类工作。
（*）分拣员日常考勤由组长按实际情况填写并上报，部门按实名发放工资。
（*）凡办理离职的分拣员需将部门所发用具原封不动退回，否则将从工资中按价扣除。
（*）分拣员需统*着装、挂牌上岗。如遇节假日，必须有留守值班人员，应轮流换岗。
*后勤管理
*、房屋设备管理：
制定设备安全运行，岗位责任制。制订维修保养计划，运行记录管理制度和操作规程，
定期检查测试公用设备，*旦发生漏水，停电等突发性情况，尽量在最短时间内修复，减少
和损失。
*、房屋维修保养管理：
对大楼室内外、墙面、门窗、地坪、屋面、屋顶等日常维修保养；对办公室、会议室、
公共设施玻璃更换，办公桌、文件柜、更衣柜等锁具的更换和维修；对大楼室外的道路、广
场、下水道、隔离护栏、移动门等日常维修保养和疏通等。
*人员配置
本项目****服务人员配置不少于**人。
第*章委托服务期限
*、委托服务期限自合同签订之日起*年。本服务的服务期限：[合同中心-合同
有效期]。
*、本合同价格为[合同中心-合同总价]元整（[合同中心-合同总价大写]）。
乙方为履行本合同而发生的所有费用均应包含在合同价中，甲方不再另行支付其
它任何费用。
*、在符合法律、国家政策有关规定的前提下，在委托服务期限届满后，乙方继续提供
服务的，在新合同正式签订前，双方按原合同内相关约定履行各自义务，待新合同正式签订
后，按新合同约定执行并按实结算相关费用。
第*章甲、乙双方的权利义务
*、甲方的权利义务
—**—
*、审定乙方编制的****管理服务方案、年度管理服务计划、年度维修计划和有关费用
预算等，监督乙方管理服务工作的实施。甲方有权按照合同约定和法律规定的标准规范，对
乙方实施的****管理服务提出修改和变更建议。
*、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，便于乙方开展工作。
*、制定、审议、修改****管理区域共用部位和共用设施设备使用、公共秩序和环境卫
生维护等方面的规章制度。审核涉及本****公共部位固定资产配置、绿化和设备改造等事项，
并根据批准的方案委托乙方实施。
*、对****管理服务质量进行监督检查和考核，对不符合质量标准的管理服务要求乙方
整改落实。
*、为乙方的管理服务提供合同文件规定的工作条件，包括办公用房、设备工具库房（包
含合同文件规定应由甲方提供的相关工具、物料）、员工更衣及休息场所等，以及甲方掌握
的****管理服务所必须的图、档、卡、册等资料。
*、对乙方的节能工作进行指导，下达有关****年度节能指标，督促乙方加大节能管理
力度，提高用能设施设备的能源利用效率。
*、根据有关部门的要求，指导、协调乙方妥善处理与****管理服务的相关的控烟、爱
国卫生等工作。
*、定期召开协调会议，与乙方沟通协调****管理服务相关事宜，组织实施第*方****
管理服务满意度测评，配合乙方提升本****的服务质量。
*、乙方的权利义务
*、在承接****时，对****工程技术档案资料、共用部位、设施设备等进行查验,并做
好书面确认工作；对所有图、档、卡、册等资料应做好管理和建档工作。
*、在本****管理服务区域设立专门机构负责****的日常管理工作，并按要求委派符合
岗位资格要求的人员履行本合同。
*、根据法律法规的规定及本****的实际情况开展****管理服务，编制****管理服务方
案、年度管理服务计划年度维修养护计划和合同文件规定应由甲方承担的相关费用预算，报
送甲方审定。
*、保证从事本****管理服务项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质，做好从业
人员有关政治素养方面的审核。如需调整主要管理人员及技术骨干应事先通报甲方，对甲
方提出认为不适合的在岗人员，乙方应在接到甲方变更在岗人员要求后及时作出调整。
*、非经甲方书面许可，不得改变****管理区域内共用部位、共用设施设备的用途；不
得占用、挖掘****管理区域内道路和场地；确因工作需要，乙方应事前以书面形式向甲方提
出申请并经同意后，方可实施，施工不得影响机关工作秩序。
*、对有违反或影响本合同执行，包括影响机关正常办公秩序的行为，乙方应及时整改。
*、协助甲方做好****管理区域内各项节能管理工作，对****管理服务人员进行节能管
—**—
理专业培训，加大节能管理力度，完成甲方下达的****公共部位年度节能指标。
*、乙方应协助甲方做好本****管理区域的安全生产和事故防范工作，对从事本****的
从业人员应进行安全操作培训；遵守有关环境保护和职业健康管理职责要求。根据甲方要
求，采取详细的事故防范措施，制定应急预案，并组织演练，避免发生安全事故。发生安全
事故时，乙方在采取应急措施的同时，及时向甲方报告，保护好现场、协助做好处置工作。
在合同履行过程中因为乙方原因发生的安全事故以及财产损失的，相应的法律责任均由乙方
承担。
*、按要求组织成立服务质量监督检查部门，定期对****管理服务质量进行内部监督检
查，及时向甲方通报本****管理服务区域有关****管理服务的重大事项，稳步提升****管理
服务质量。
**、自费投保****公众责任险。
**、乙方应在年底前向甲方提交****管理服务年度总结报告；合同期限届满前，乙方应
向甲方提交****管理服务年度报告；合同期限届满且不再续签新合同时，乙方应向甲方移交
房屋资料、设备、工具、档案等资料，并填写移交清单，由双方签收；全部手续完成后签署
****移交确认书。
第*章****服务的质量标准
甲、乙双方约定暂按以下****服务质量标准履行：
乙方应在本合同履行期限内，对本****的管理服务达到甲方在招标书中提出的、乙方在
投标书中承诺的以及在管理服务方案中具体表明的质量标准。详见招标文件和乙方的投标文
件。
第*章****服务费用及支付方式
*、本项目预算为人民币*******元；其中专业维保服务费用不高于******元，统*计
入投标成本；包括：****管理区域内配电、空调、消防、水泵等设施设备的运行服务，其中
消防系统、空调系统、树木修剪由发包方委托给有专业资质的维保单位，委托****公司与供
应商订立委托合同，并监督合同履行。
*、付款方式：按季度支付（跨年季度，按月支付），资金支付与考核分数挂钩，考核费
用为中标金额的*%，年度考核清算考核得分**分及以上全额支付；**分-**分支付季度支
付金额**%；**分-**分支付季度金额**%；**分-**分支付季度金额**%；**分以下（不
包括**分），支付季度金额**%并甲方有权单方解除合同，由此产生的法律责任由乙方自行
承担。
*、每期款项乙方需要提供足额发票，甲方审核通过后付清对应款项。
第*章违约责任
*、乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，但未给甲方造成损失的，甲方可
—**—
要求乙方整改，乙方在双方协定期限内达到甲方或第*方评估机构认定的管理服务质量标准
后，甲方应支付相应的管理服务费用；乙方延迟履行超过**日的，甲方有权单方面解除本
合同。
*、乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，给甲方造成损失的，甲方可要求
乙方按实赔偿；因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的，甲方有权单方面解
除本合同。
*、因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件或其他违反法律、法规和规章规定的行为的，
甲方有权单方面解除本合同，并要求乙方赔偿相关损失。
*、乙方对投标时及合同中承诺的主要管理人员安排情况自行变动而未经招标人同意
的，将按照违约处理，情况严重的，甲方有权单方面解除本合同。
第*章附则
*、双方发生争议的，可协商解决；协商不成的，可向有关部门申请调解，或可直接向
****市****区人民法院提起诉讼。
*、本协议*式*份，双方各执*份，具有同等法律效力。
第*章合同附件
*、合同文件的组成和解释顺序如下
*）.本合同执行中双方共同签署的补充与修正文件及双方确认的明确双方权利、义
务的会谈纪要；
*）.本合同书；
*）.本项目中标或成交通知书；
*）.乙方的本项目投标文件或响应文件；
*）.本项目招标文件或采购文件中的合同条款；
*）.本项目招标文件或采购文件中的采购需求；
*）.其他合同文件（需列明）。
上述文件互相补充和解释，如有不明确或不*致之处，按照上述文件次序在先者
为准。同*层次合同文件有矛盾的，以时间较后的为准。
签约各方：，
甲方（盖章）:，乙方（盖章）：
法定代表人或授权委托人（签章）：法定代表人或授权委托人（签章）：
—**—
日期：[合同中心-签订时间]，日期：[合同中心-签订时间_*]
，合同签订点:网上签约
—**—
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