中国电力科学研究院有限公司2024年第四批服务类竞争性谈判采购（二）采购公告

发布时间：****-**-**

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采购公告

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*〇**年

第*章 采购公告

********年第*批服务类****采购（*）

采购公告

采购编号：******-*

*.采购条件

项目建设单位为****及其分支机构、控股公司和全资子公司（以下简称“项目单位”），项目资金来自企业自有资金，出资比例为***%，资金来源已落实，并委托****为采购代理机构。项目已具备采购条件，现对该项目进行公开****采购。

本项目积极响应《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，倡导潜在应答人用先进标准引领服务质量提升，有效治理质量突出问题，推动形成优质优价的采购机制。

*.项目概况与采购范围

详见采购公告附件。

*.应答人资格要求

*.* 应答人须满足如下通用资格要求：

（*）本次采购要求应答人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织，须具备承担所应答项目的资格条件；并在人员、设备、资金等方面具有保障如期完成采购项目的能力。

（*）法定代表人或单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同*标包应答或者未划分标包的同*采购项目应答。

（*）取得国家法律、法规、部门规章规定的有效许可证。取得采购文件要求的国家强制认证证书。

（*）应有良好的财务状况和商业信用。

（*）根据《国家电网有限公司供应商关系管理办法》的规定，应答人存在导致其被暂停成交资格或取消成交资格的不良行为且在处理有效期内的，应答人在首次应答截止之日至成交结果发布之前，任*日在不良行为处理期内的，均适用不良行为处理结果。或应答人存在触发《国家电网有限公司供应商关系管理办法》第***条重大问题“熔断机制”情形的，其应答将被否决。

（*）根据最高人民法院、国家发展改革委、国家铁路局等*部门联合印发的《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》（法〔****〕***号），应答人不得被人民法院列为失信被执行人。应答人不得存在违法失信行为，不得被列入失信被执行人，不得被“信用中国”网站（***.***********.***.**）列入严重失信主体名单。

（*）应答人不得被市场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或列入经营异常名录信息。应答人需同时在商务文件中提供在国家企业信用信息公示系统（***.****.***.**）查询的，包含“营业执照信息”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）”、“列入经营异常名录信息”、“行政处罚信息”、“清算信息”的查询结果，如应答人未提供企业信用信息公示报告，或提供的报告不符合采购文件规定的格式与内容，或报告内容被评审委员会认定有异议的，应答人的“列入经营异常名录信息”和“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”以评审委员会在国家企业信用信息公示系统（***.****.***.**）查询的结果为准。应答人未提供或提供的企业信用信息公示报告不符合采购文件规定的格式与内容的，评审委员会将会对应答人进行不利评价。应答人提供虚假企业信用信息公示报告的，按照虚假应答进行否决，并根据《国家电网有限公司供应商关系管理办法》进行相应处理。

（*）应答人不得被纳入****黑名单，黑名单见电科院外网****://***.****.****.***.**主页/招标采购/招标（非招标）公告中的相关公告。若应答人在取得成交资格后被纳入****黑名单中，采购人有权取消其成交资格或单方终止合同。

*.* 应答人须满足如下专用资格要求：

详见采购公告附件。

*.* 除专用资格要求中明确接受联合体应答的项目外，不接受联合体应答。

*.* 如接受联合体应答的，应答人还应遵守以下规定：

（*）联合体各方均应满足*.*款和*.*款的规定。

（*）联合体各方应按照采购文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方的权利义务。

（*）联合体牵头人代表联合体各方负责获取本项目的采购文件及应答工作。

（*）由同*专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级；不同专业分工由不同单位分别承担的，按照各自的专业资质确定联合体的资质。

（*）联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同*标包中应答。

*.*除专用资格要求中明确接受代理商应答的项目外，不接受代理商应答。

*.*本次采购不接受应答人委托中介机构或者中间人编制应答文件或代行办理应答事宜。

*.*各应答人均可就本次采购的部分或全部标包应答。

*.采购文件的获取

*.* 采购文件（电子文件）免费获取。

*.*凡有意参加应答者，请于采购公告发布当日至****年*月**日**:**（****时间，下同），登录招标人招投标交易平台信息系统（国家电网有限公司电子商务平台*****://***.****.***.**，以下简称电子商务平台）获取采购文件，并按《电子招标投标办法》等国家法律法规要求，到第*方认证机构办理**证书电子钥匙。应答人应妥善保管招标人招投标交易平台信息系统账号和密码，以及**数字证书和密码，因上述账号、数字证书或密码保管不当造成的损失，由应答人自行承担。

应答人应在招标人招投标交易平台信息系统注册并办理**证书电子钥匙方可获取采购文件，电子钥匙的办理流程请登录招标人招投标交易平台信息系统首页“新手指引”→“电子钥匙办理须知”下载所有文件仔细阅读。电子钥匙的办理需要*定的时间，请潜在应答人高度重视。由于没有及时办理电子钥匙导致获取采购文件失败，由应答人自行承担相关责任。支持电话为：**********。

*.*未按上述时间和方式获取采购文件的，将无法进行后续的应答及报价。

*.*应答人需利用投标工具进行电子应答文件编制。投标工具下载方式：请各应答人在招标人招投标交易平台信息系统首页“下载专区→供应商投标工具”下载并安装。操作手册及注意事项见首页“操作说明→****.*招标采购流程供应商操作手册“或“演示视频→投标工具新*+操作指导视频”。投标工具操作问题联系招标人招投标交易平台信息系统支持服务电话：***-********。使用投标工具电脑配置要求：内存大于***，**位操作系统。

*.*注意事项:

本次采购公告在采购人招投标交易平台信息系统（*****://***.****.***.**）、****外网（****://***.****.****.***.**）、中国招标投标公共服务平台（****://***.*************.***）上发布。

*.首次应答文件的提交

*.*首次应答文件提交的截止时间（首次应答截止时间，下同）：****年*月**日**：**。

应答文件提交时间：所有应答文件应当在首次应答截止时间递交（提交）采购人。

应答文件提交地点：电子应答文件提交招标人招投标交易平台信息系统。

电子应答文件递交方式详见第*章应答文件格式。如要求全部文件上传电子商务平台，应答人仅可通过电子商务平台提交全部应答文件；对于受电子商务平台容量限制，要求通过网盘递交的文件，应答人需应用投标工具*+商务技术大文件功能加密提交网盘文件，在应答截止时间前完成上传提交。

*.*首次应答截止时间之前未成功提交至招标人招投标交易平台信息系统的电子应答文件，采购人不予受理。不接受未按规定加密的应答文件及应答文件的修改文件。特别提示：因****.*招投标平台系统对于应答文件大小的限制，工程类项目可采取****.*招投标平台线上和线下相结合的方式实施。

(*)如线上能完全上传，全部上传至****.* 系统。

(*)如线上不能完全上传，只上传主要内容文件至****.* 系统(必须要传)，以*盘形式线下提交完整版电子应答文件，*盘上需贴标签，写明应答的项目名称和公司名称。

商务部分：****.*招投标平台上仅上传营业执照、授权书，采购文件中要求的业绩等，其他商务文件详见线下应答文件。（线下应答文件为*盘中放置*套完整应答文件，提交方式为在首次应答截止前通过邮寄或现场送达方式（寄送地址：****市丰台区右安门街道****商务会馆**层（****），收件人：****；电话***-********，下同）。

价格部分：****.*招投标平台上仅上传总报价，工程量清单报价明细详见线下文件。线上总报价与线下报价文件不*致时以线上为准。

技术部分：****.*招投标平台上仅上传应答人应答文件技术部分的大纲或目录，其他技术文件详见线下文件。

注意：对于商务或技术部分文件在线上和线下同时提交的某同*文件如线上线下文件不*致时以线上为准。

*.* 未按采购公告规定的时间和方式获取并下载采购文件的应答，采购人将不予受理。

*.发布公告的媒介

本次采购公告在招标人招投标交易平台信息系统（*****://***.****.***.**）上发布。

*.采购文件获取联系方式

采购人：****

地址：****市****区清河小营东路**号

邮编：******

采购代理机构：****

地址：天津市河北区光复道街海河东路**号茂业大厦**层

邮编：******

联系人电话：***-********

电子邮件：******@***.***

招标人招投标交易平台信息系统（电子商务平台）网址：*****://***.****.***.**（新手指引中提供的浏览器）。

*.合规声明

本采购文件（包括商务部分和技术部分）符合国家现行法律法规规定，若国家颁布新的法律法规或对现有法律法规进行修订，以新施行的法律法规规定为准。

*.权利声明

禁止对本采购文件或公示信息进行任何形式的转载（包括但不限于部分或全文转载、修改后转载）或任何未经书面授权的使用。任何单位或个人不得对采购公告或公示信息等内容进行不全面、不准确、不客观地分析或使用，任何单位或个人违法或违反本条规定转载、使用本采购文件或公示信息的，采购人将依法追究法律责任。

****年*月*日

采购公告附件

附表*

服务清单

序号	分标编号	分标名称	分包编码	分包名称	采购范围/项目概况	最高限价(*元)	履行期限及地点
*	******-*******-****	小型基建工程咨询服务	**********	霸州附属用房管理咨询服务	中国电科院霸州院区附属用房项目	**	履行期限：自合同签订之日起至****年**月**日止 地点：河北省霸州市
*	******-*******-****	小型基建工程监理	**********	特高压户外场试验能力提升建设监理	开展项目监理工作，预估建安工程费****.**元	**.*****	履行期限：计划****年**月**日完成，具体以实际验收为准 地点：武汉市
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	非常规安全联合仿真等场地改造施工	对中国电科院电力系统非常规安全联合仿真技术等实验场地进行施工改造	***.******	履行期限：工期***日历天，开竣工日期以实际为准 地点：****市
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	国家野外站综合观测试验用房改造施工	预估建安工程费***.***元	***.******	履行期限：工期***日历天，开竣工日期以实际为准 地点：西藏自治区羊*井镇
*	******-*******-****	咨询服务	**********	中国电科院良乡北院土地出让评估	为满足良乡北院整体规划开发所需数据，现针对良乡北院*宗用地进行评估	**.**	履行期限：自合同签订之日起至*个月 地点：****市

序号	分标编号	分标名称	分包编码	分包名称	专用资格要求
*	******-*******-****	小型基建工程咨询服务	**********	霸州附属用房管理咨询服务	* 资质要求：不接受联合体应答。 * 业绩要求：无 * 其他要求：无
*	******-*******-****	小型基建工程监理	**********	特高压户外场试验能力提升建设监理	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的工程监理综合资质或建筑工程专业监理丙级及以上资质。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有建设项目的监理服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目总监:具有注册监理工程师执业资格，且注册执业单位为应答人。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	非常规安全联合仿真等场地改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	国家野外站综合观测试验用房改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	咨询服务	**********	中国电科院良乡北院土地出让评估	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有****市规划和国土资源委员会核发的土地评估备案证明文件。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有同类咨询服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：无

序号	分标编号	分标名称	分包编码	分包名称	专用资格要求
*	******-*******-****	小型基建工程咨询服务	**********	霸州附属用房管理咨询服务	* 资质要求：不接受联合体应答。 * 业绩要求：无 * 其他要求：无
*	******-*******-****	小型基建工程监理	**********	特高压户外场试验能力提升建设监理	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的工程监理综合资质或建筑工程专业监理丙级及以上资质。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有建设项目的监理服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目总监:具有注册监理工程师执业资格，且注册执业单位为应答人。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	非常规安全联合仿真等场地改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	国家野外站综合观测试验用房改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	咨询服务	**********	中国电科院良乡北院土地出让评估	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有****市规划和国土资源委员会核发的土地评估备案证明文件。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有同类咨询服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：无

序号	分标编号	分标名称	分包编码	分包名称	专用资格要求
*	******-*******-****	小型基建工程咨询服务	**********	霸州附属用房管理咨询服务	* 资质要求：不接受联合体应答。 * 业绩要求：无 * 其他要求：无
*	******-*******-****	小型基建工程监理	**********	特高压户外场试验能力提升建设监理	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的工程监理综合资质或建筑工程专业监理丙级及以上资质。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有建设项目的监理服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目总监:具有注册监理工程师执业资格，且注册执业单位为应答人。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	非常规安全联合仿真等场地改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	国家野外站综合观测试验用房改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	咨询服务	**********	中国电科院良乡北院土地出让评估	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有****市规划和国土资源委员会核发的土地评估备案证明文件。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有同类咨询服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：无

序号	分标编号	分标名称	分包编码	分包名称	专用资格要求
*	******-*******-****	小型基建工程咨询服务	**********	霸州附属用房管理咨询服务	* 资质要求：不接受联合体应答。 * 业绩要求：无 * 其他要求：无
*	******-*******-****	小型基建工程监理	**********	特高压户外场试验能力提升建设监理	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的工程监理综合资质或建筑工程专业监理丙级及以上资质。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有建设项目的监理服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目总监:具有注册监理工程师执业资格，且注册执业单位为应答人。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	非常规安全联合仿真等场地改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	国家野外站综合观测试验用房改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	咨询服务	**********	中国电科院良乡北院土地出让评估	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有****市规划和国土资源委员会核发的土地评估备案证明文件。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有同类咨询服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：无

附表*：

专用资质业绩要求

序号	分标编号	分标名称	分包编码	分包名称	专用资格要求
*	******-*******-****	小型基建工程咨询服务	**********	霸州附属用房管理咨询服务	* 资质要求：不接受联合体应答。 * 业绩要求：无 * 其他要求：无
*	******-*******-****	小型基建工程监理	**********	特高压户外场试验能力提升建设监理	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的工程监理综合资质或建筑工程专业监理丙级及以上资质。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有建设项目的监理服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目总监:具有注册监理工程师执业资格，且注册执业单位为应答人。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	非常规安全联合仿真等场地改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	小型基建工程总承包	**********	国家野外站综合观测试验用房改造施工	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的建筑工程施工总承包*级及以上资质; （*）具有住房城乡建设主管部门颁发的安全生产许可证。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有已投产的工程总承包项目工程设计业绩和施工业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：项目经理应具有： （*）注册*级或以上建造师执业资格，且与应答人签订劳动合同，且注册证书现聘用企业应为应答人； （*）安全资格证书（*证）。
*	******-*******-****	咨询服务	**********	中国电科院良乡北院土地出让评估	* 资质要求： （*）不接受联合体应答； （*）具有****市规划和国土资源委员会核发的土地评估备案证明文件。 * 业绩要求：自****年*月*日起至首次应答截止日，具有同类咨询服务业绩。（时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件） * 其他要求：无

国网商城客户*助手在线申请发票用户手册**.*

面对国网电商科技的客户结算人员，提供用户登录服务，当前支持小程序授权登录、手机号登录*种登录方式。

*.微信授权登录：通过微信授权，用微信绑定的手机号登录小程序

*.手机号登录：录入手机号和验证码，登录小程序

核心操作场景有*种：*是微信登录，适用当前微信账号已绑定前置业务中（比如招投标业务）预留手机号；*是手机号登录，适用当前微信账号未绑定前置业务中（比如招投标业务）预留手机号。

若用户已有小程序的*维码，用微信扫描*维码即可打开小程序；

若用户没有小程序的*维码，则在微信聊天页面下拉，打开最近页面，点击页面顶部搜索按钮，打开小程序搜索页，录入“国网商城客户*助手”搜索到小程序后，单击打开小程序。

“国网商城客户*助手”小程序*维码

客户*助手引导页

打开小程序即可看到引导页面，登录小程序有*种方式：第*种，点击右侧浮动按钮，也可到达登录页面。第*种，将页面下滑到底端有【去开票】按钮，点击后到达登录页面。

客户*助手登录页

首先，查看并同意《客户*助手用户服务协议》和《客户*助手个人信息保护及隐私协议》；

然后，点击【微信账号授权登录】，若微信只绑定了*个手机号，则完成登录；如果微信绑定多个手机号，则选择要使用的手机号后，点击【允许】后，即可完成登录，来到客户*助手首页。

首先，查看并同意《客户*助手用户服务协议》和《客户*助手个人信息保护及隐私协议》；

然后，点击【手机号登录】，进入手机号登录页，输入手机号，然后点击发送验证码，将收到的短信验证码输入后，点击【登录】，即完成手机号登录，来到客户*助手首页。

客户*助手首页

【退出】功能位置：小程序首页底部快捷菜单最右侧（其它有此快捷菜单的地方，都可点击），如下图：

客户*助手首页 退出提示框

点击【退出】，在系统弹出的退出提示框中，继续点击【退出】，即可退出。用户退出后，系统不会删除此账号任何历史数据，下次登录依然可正常使用。

面对国网电商科技的客户结算人员，提供查询、查看、核对当前时间可开票订单，以及对核对无误的订单在线申请发票服务。

选择可开票订单：在首页【选择订单开票】按钮后面，当有红色的“***”时，表示当前有可开票的订单，否则表示没有。有订单的情况下，点击进入可开票订单类型列表页面，可查看到当前不同业务的可开票的订单，以及订单的详细列表。

单笔订单申请发票：适用于用户对某*笔订单申请发票。

多笔订单合并申请发票：适用于用户对相同中标人/投标人、相同项目中相同费用类型的订单合并申请*张发票。（特殊的，如果合并申请后出现了超****单张发票限额的情况，则系统会按照*定的业务规则拆分开具发票。）

下面包括查看可开票订单、单笔订单在线申请发票以及多笔订单合并开票的操作流程。

*. 在客户*助手首页，查看【选择订单开票】按钮后面，是否有红色的“***”，如果有，表示有新订单，用户点击【选择订单开票】，进入可开票订单类型列表页；

客户*助手首页 可开票订单列表页

*. 在可开票订单类型列表页，会展示当前有哪些类可开票的订单，选择*类，进入订单详情页面

可开票订单详情页

页面中根据订单类型不同，展示的内容也不相同，其中招标代理服务类订单展示内容为：第*行为项目名称；第*行为该招标项目的分标名称；第*行为分包名称；第*行为中标商户名称；每笔订单的底部为招标代理的服务费，单价为元。

每笔订单展示区都有*个【详情】，当订单信息内容较多，展示不全时，可点击此按钮，查看全部信息，查看后再点击【收起】，即可恢复订单信息简略模式，不点击【收起】也不影响功能的正常使用。

可开票订单详情页面支持按照中标人/投标人名称查找相关可开票订单，在页面的顶部，有个查询下拉框，展示是的手机号关联的存在可开票订单的所有商户名称，用户可选择其中*个，查看此商户的可开票订单。

可开票订单页

第*步，在订单详情列表页，选中*笔订单，点击【申请发票】，进入填写发票抬头页面。

填写发票抬头页面 抬头名称确认提示

第*步，如果只对此*条订单申请开票，则可直接填写发票抬头信息（其中标有*的字段都是必填项），然后点击【下*步】，进入发票邮寄信息填写页面；特别的，当用户填写的抬头名称与中标人/投标人的商户名称不*致时，系统会给出提示，用户如果确认按照所填的抬头开票，则可点击【按照抬头开票】，进入发票邮寄信息填写页面；否则，点击【司改发票抬头】，留在当前页面修改发票抬头后，再点击【下*步】。

填写收票地址页面

第*步，填写收票人信息和邮寄地址信息（其中标有*的字段都是必填项），然后点击【下*步】，进入开票信息确认页面。

开票信息确认页面

第*步，请用户核对、确认当前开票信息是否准确，若有误，可点击【上*步】返回有问题的信息填写页面修改；若信息无误，用户可点击【下*步】，正式提交开票申请。看到开票成功页面，表示开票申请已成功提交，申请开票操作流程结束。

用户可点击【我的订单】，返回可开票订单类型列表页，再对其它订单申请开票。

开票申请成功页

第*步，在订单详情列表页，选中*笔订单，点击【申请发票】，进入填写发票抬头页面。

填写发票抬头页面

第*步，在填写发票抬头页面点击【添加订单合并开票】按钮，打开可合并开票订单列表页面，选择要合并开票的订单，然后点击【合并开票】，进入填写发票抬头信息页，页面上的开票订单数量以及开票金额总计会更新为所选中订单合计数值。

注：目前支持相同中标人/投标人、相同项目中、相同费用类型的订单合并开票，不满足这些条件的订单不可合并开票。

填写发票抬头页 选择合并开票订单页 填写发票抬头页

第*步，填写发票抬头信息（其中标有*的字段都是必填项），然后点击【下*步】，进入发票邮寄信息填写页面；特别的，当用户填写的抬头名称与中标人/投标人的商户名称不*致时，系统会给出提示，用户如果确认按照所填的抬头开票，则可点击【按照抬头开票】，进入发票邮寄信息填写页面；否则，点击【司改发票抬头】，留在当前页面修改发票抬头后，再点击【下*步】。

抬头名称确认提示 填写收票地址页面

第*步，填写收票人信息和邮寄地址信息（其中标有*的字段都是必填项），然后点击【下*步】，进入开票信息确认页面。

开票信息确认页面

第*步，请用户核对、确认当前开票信息是否准确，若有误，可点击【上*步】返回有问题的信息填写页面修改；若信息无误，用户可点击【下*步】，正式提交开票申请。看到开票成功页面，表示开票申请已成功提交，申请开票操作流程结束。

用户可点击【我的订单】，返回可开票订单类型列表页，再对其它订单申请开票。

开票申请成功页

提醒*：

对于有意向参加投标的供应商的重点提示事项

*.递交文件日期和时间。请严格按照公告中载明的日期和时间递交投标（应答）文件。该时间之后递交的文件不予受理，请各位供应商提前上传/递交。

*.投标文件完整性。招标（采购）文件规定需要签字、盖章的页面（如法人代表授权委托书等），需扫描后插入对应****文件中，再通过投标工具上传，在点击提交前，请下载成套投标（应答）文件检查完整性后再提交。

*.专用资格要求。请认真查看附表*中拟投标项目的专用资格要求，明确该项目是否接受代理商投标（应答）。对于接受代理商投标（应答）的项目，若公告中要求出具原厂商授权书的，请按照要求出具原厂商授权书；对于不接受代理商应答的项目，代理商投标（应答）时将被否决。

*.业绩时间要求。请注意所需提供业绩的时间要求。

*.报价单位。请注意投标（应答）文件中的报价单位为“*元”。

*.最高限价。请注意拟投标（应答）项目是否设置了最高限价，投标（应答）报价超过最高限价的项目将会被否决。

*.法定代表人授权书。请注意法定代表人授权书需附授权人和被授权人身份证复印件，且需要授权人签字并加盖公章。

提醒*：

关于****.*操作的重点提示事项

*.登录平台务必使用谷歌浏览器，登录地址：*****://***.****.***.**/****.*/******/

*.请确认已有账号及**电子钥匙，并安装电子钥匙，电子钥匙安装包下载网址：*****://***.****.***.**/****.*/******/#/****/****/****************_*_****************

请务必将电子钥匙和账号绑定，绑定路径：登录平台-&**;账户信息管理-&**;**证书管理-&**;绑定**证书

*.招标项目获取招标文件路径：登录平台-&**;采购项目管理-&**;招标项目-&**;投标阶段-&**;获取招标文件-&**;获取文件（选择项目并获取）-&**;获取文件总览（选择项目并结算）-&**;支付及记录及文件下载（下载招标文件-&**;****文件打包-&**;下载****包）

非招标项目获取采购文件路径：登录平台-&**;采购项目管理-&**;非招标项目-&**;应答阶段-&**;获取文件（选择项目并获取）-&**;获取文件总览（选择项目并结算）-&**;支付及记录及文件下载（下载招标文件-&**;****文件打包-&**;下载****包）

招标（采购）文件及****包可永久下载

*.供应商投标工具准备工作：推荐使用****及以上操作系统“**，**位”配置以及优于此配置的的电脑。同时，推荐安装****/****/****版本的******软件；请勿使用***办公软件或者其他版本的******软件，请勿混合使用******与***软件，都会导致投标失败。

检查当前所使用的******是否具备“转***”功能，若不具备该功能，则需要用户额外安装“***************”插件（已附于投标工具下载的压缩包中）。

电脑准备好后安装投标工具，请供应商随时关注***２.*平台通知，下载最新版的投标工具。

*.投标

打开供应商投标工具，联网接受检测，检测通过后点击确定，

点击导入按钮导入****包（请务必解压后再导入），弹出“进度提示”窗口，显示****包导入进度，导入完成后点击“确认”按钮。

商务文件、价格文件、技术文件需要分别编辑

商务文件：请按照招标文件商务部分的要求，将商务文件中法定代表人授权委托书上传至*，将其余商务文件上传至*，点击保存。（注意总上传文件不得超过****）

电子签章仅对上传文件中带有“盖章”*字的文件生成电子章，请提前将需要盖电子章的文件加入“盖章”*字。电子签章无法生成法人签字，其中规定需要签字、盖章的页面（如法人代表授权委托书、原厂商授权委托书等），需签字盖章扫描后插入对应****文件中。由于投标工具对应答文件大小有限制，请合理使用图片工具对插入文件中的图片大小进行压缩，但需确保插入图片的清晰度。（非常重要）

技术文件：请按照招标文件技术部分的要求，将技术文件上传至*，如有图纸可将图纸上传至*，点击保存。（注意总上传文件不得超过****）

价格文件（注意总上传文件不得超过****）：请先维护投标人基本信息

投标人基本信息可手动填写，也可使用导出导入功能（介于投标人信息长期不变，可留存此份*****文件，在日后的相关编辑工作中可直接上传、以维护投标人基本信息。），请务必勾选保证金提交情况，点击保存。该信息维护后可自动生成投标（应答）函

选择已标价货物清单，按照下图提示进行报价和上传报价文件，请注意报价单位为*元。

框架无价格项目无此步骤

单价项目需报税率和未含税报价，请注意数量及系统计算的总价

是否上传报价文件请按照招标文件要求

行项目较多时请使用批量导出和批量导入功能

请确保招标文件要求上传的文件均为已编辑状态的时候，可全选后同时生成

生成进度为***%，导出查看生成的投标文件（非常重要），若生成的文件中出现图片错乱等情况，请尽可能使用分页符代替空格回车等换页。

确保投标文件无误，可全选后同时加密提交。加密提交时登录的用户名和密码是****.*的用户名和密码。

加密提交进度为***%时完成投标。

可自行登录****.*平台查看投标文件上传情况统计检查。