****广播电视技术中心****分中心****年****管理服务采购
项目名称：****广播电视技术中心****分中心
****年****管理服务采购
预算：**.***元
****年*月
项目需求
*、项目概述：
****广播电视技术中心****分中心所属的****中波台、宜州中波台、凤山中波台*个台站的台区、
办公区等安全保卫、公共安全、日常维修维护（水电）、交通秩序维持及清洁卫生、公车出行及维护、
绿化养护等****管理服务采购。
（*）****概况
****分别是：****中波台台区、办公区、食堂；****，凤山中波台台区、办公区，以
上*个台站均不在同*县际区域范围，且宜州中波台、凤山中波台的台区与办公区不在同*地点。具体
位置可联系采购方现场查看。
*.****中波台台区、办公区、食堂：位于****市****区颐园路**号，台区占地面积约*亩，建
筑面积约****平方米。有机房、办公区、铁塔、广电设施、库房、篮球场、车棚、职工留守宿舍、职工
食堂等。安保巡查具体区域由采购单位指定。
*.****：办公区位于****市宜州区龙江路***号，建筑面积约****平方米，有办公
楼、远场监测室、会议室、职工周转房、设备库房、运行维护车辆、职工活动中心等场所。具体区域由
采购单位指定。
*.凤山中波台台区、办公区：台区位于****市凤山县城烈士公园后山上，台区占地面积**.**亩，
建筑面积约***平方米，有机房、铁塔、广电设施、库房等；办公区位于凤山县城*队周边，占地面积
****.*平方米，建筑面积约***平方米，有*层办公楼*栋、车库*间。具体区域由采购单位指定。
*.其他所属****广播电视技术中心****分中心的台站，分布在****市各县、乡镇。
（*）以上台区公共场地严禁对外服务，中标单位不得利用台站场地开展盈利服务。
（*）★建议投标方提前与采购方了解台区情况并勘察现场实际服务环境，如投标方因未了解****环
境情况而报价失误，造成的损失由投标方自行承担。
（*）服务期限：自签订合同之日起****
（*）进场接管时间：自签订合同之日起，如有变动，以采购方实际工作安排为准。
*、岗位设置、人员要求以及服务范围
| 合计 |
合计 |
** |
|
|
|
| * |
安保人员（*） |
* |
****区*名，宜州区*名，凤山县*名。*.人员要求身体健康，政治可靠，品德良好，中专（高中）以上学历，年龄**至**周岁，男性身高*.**米以上；*.有较强的责任心和安全保卫意识，持有*证以上准驾车型驾驶证；*.具有*定的消防安全知识，能够定期对台站重点部位的安全消防隐患情况进行排查；*.具备长时间驾车野外作业的身体条件。 |
*.台区、办公区占地面积范围内均为安全保卫管理服务区域，安保人员应依法执行守护、巡逻等安全防范工作，保证管理区域的人员、设备设施、构筑物等安全。负责工作区内的道路、场地、绿地、花圃等清洁卫生、养护美化管理；负责工作区办公楼楼道、卫生间、会议室等公共场地清洁卫生；负责食堂的环境卫生清洁工作。详见“*、服务质量要求”；*.能够协助业主单位开展车辆清洁、停放、检查工作；*.根据广播电视台站播出安全、生产安全需要，能够随时配合业主单位驾车前往广播电视台站开展处突工作；*.服从****分中心的调度、安排、指挥。 |
|
| * |
安保人员兼保洁(*） |
* |
人员要求身体健康，政治可靠，品德良好，年龄**至**周岁，初中以上文化程度，有较强的责任心和安全保卫意识。 |
台区、办公区占地面积范围内均为安全保卫管理服务区域，安保人员应依法执行守护、巡逻等安全防范工作，保证管理区域的人员、设备设施、构筑物等安全。负责工作区内的道路、场地、绿地、花圃等清洁卫生、养护美化管理；负责工作区办公楼楼道、卫生间、会议室等公共场地清洁卫生；负责食堂的环境卫生清洁工作。详见“*、服务质量要求”。 |
由于工作特性，要求女性安保人员不超过安保总人数的**% |
| 序号 |
岗位 |
数量 |
人员要求 |
服务范围 |
备注 |
★注：因本单位职能要求，各工作岗位的值班模式设置由采购方根据实际工作情况安排，如有其它
岗位变动需求，成交供应商需积极配合采购方的工作安排。
*、服务质量要求
（*）成交供应商
*.按照业主服务需求，做好各****岗位人员业务培训、值班安排，不允许出现空岗现象。
*.与小区业主、辖区派出所、社区委员会保持联动机制，制定突发性事件应急预案。
*.制定工作区内各部位的巡察签到制度，定期检查消防设备、安保系统，并做好台账记录；组织开
展消防法规及消防知识的宣传教育，组织安保人员定期进行安全及消防培训，每年组织开展消防演练次
数不低于*次；保障消防通道通畅，保证无火灾安全隐患。
*.设立服务电话，接受业主和使用人对****管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类
信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。
*.能够协助业主完成所辖的***座无线广播电视台站应急处突工作，必要时派遣具备驾驶资格条件
的安保人员参与业主广播电视无线发射台站的播出安全、生产安全保障工作，负责驾驶业主单位车辆（派
出期间驾驶员旅差、住宿费由业主单位负责按相关财务规定予以报销）。
*.完善台区道路标线、标牌及车辆停放管理，非机动车车辆按规定位置停放；与业主沟通制定人性
化的停车保洁收费管理办法，代表业主单位收缴停车保洁费。保洁费的支出须经业主单位研定，未经业
主单位确定的开支由成交供应商自行负责。
（*）安全保卫
*.加强治安管理，搞好整个台区的安全防范工作，消除各种治安不稳定因素，不发生影响台区稳定
的恶性事件和刑事案件，确保台区内部安全。要维护好整个台区的治安秩序，制止外来人员冲击事件，
如遇突发性事件时，安保工作人员必须立即前往进行妥善处理，防止事态扩大，并即时报告采购人。
*.在值勤时间内，要求安保人员着制服和挂牌上岗，严格落实审查外来人员证件和登记制度。对进
出台区人员、车辆以及所带、装载的物品，按规定进行登记、检查和验证。制止未经许可的人员、车辆
和物品进入台区。进入核心工作区必需经单位负责人批准，并由单位工作人员陪同方可进入。
*.值班人员持证上岗，要求有较强的责任心和安全保卫及服务意识。要求每天定期对安保区域进行
巡逻。
（*）安全消防
*.定期对所辖区域重点消防部位（仓库、电车集中停放充电处、发射机房、调配间等）开展隐患排
查，发现问题及时报告业主单位。
*.定期对个台站、办公区微型消防站的器材设施进行检查，避免设施被盗或人为破坏，确保微型消
防站的消防器材能够发挥作用。
*.定期参加业主单位组织开展的消防安全生产演练，能够熟练掌握使用消防灭火器，具备*定的消
防灭火技能。
*.*****中波台台区大院及办公区
*.*.*本门岗实行**小时值班，*:**至**:**定时巡逻，**：**—*:**在值班室监控，有外来人
员需核对并登记其信息。
*.*.*对出入本门岗的行人车辆及缓冲区道路安全行车管理，建立**小时值班制度；
*.*.*行人、车辆出入Ⅰ号门岗凭磁卡开闸门；外来人员及车辆进入台区的，要先登记方可放行。
*.*.*有外单位人员进入台区球场锻炼的，需有在台区内居住人员认可并做好登记后方可放行，未
经同意的外来锻炼人员车辆不能进入台区停放。
*.*.*对进入台区车辆进行停放管理，按照指定位置整齐停放。
*.*.*兼管球场灯光的管理，发现损坏情况应及时报告业主进行维修。
*.*.*负责自动进出人脸识别、自动识别车闸的管理，如有损坏报业主单位进行维修。
*.*.*负责工作区域内的公共部分水电维护管理，不出现私拉电源线、跑水漏水现象，协助业主收
缴水电费。
*.*.*负责辖区门禁系统、监控系统的日常管理和维护，设备运行稳定，不出现长时间停机不工作
的情况；
*.*.**负责单位大院、办公楼的日常清洁卫生，每日*次。
*.*宜州中波台大院及办公区
*.*.*对进入本门岗车辆、货物进出的监管工作，实行**小时值班,*:**至**:**定期巡逻，**：
**—*:**在值班室监控，有外来人员需核对并登记其信息。
*.*.*禁止外单位人员至公共电动车棚进行电动车停放、充电。
*.*.*属本单位工作人员、业务车辆可凭证出入本门岗；外来人员及车辆进入台区的，要先登记方
可放行。
*.*.*有外单位人员进入台区球场锻炼的，需有在台区内居住人员认可并做好登记后方可放行，未
经同意的外来锻炼人员车辆不能进入台区停放。
*.*.*负责自动进出人脸识别、自动识别车闸的管理，如有损坏报业主单位进行维修。
*.*.*负责工作区域内的公共部分水电维护管理，不出现私拉电源线、跑水漏水现象，协助业主收
缴水电费。
*.*.*负责辖区门禁系统、监控系统的日常管理和维护，设备运行稳定，不出现长时间停机不工作
的情况；
*.*.*负责单位大院、办公楼的日常清洁卫生，每日*次。
*.*凤山中波台台区大院及办公区
*.*.*对进本门岗车辆、货物进出的监管工作，每天晚**：**至**:**实行值班，定期巡逻。
*.*.*对进入台区车辆进行停放管理，按照指定位置整齐停放。
*.*.*禁止外单位人员至公共电动车棚进行电动车停放、充电。负责自动进出人脸识别、自动识别
车闸的管理，如有损坏报业主单位进行维修。
*.*.*负责工作区域内的公共部分水电维护管理，不出现私拉电源线、跑水漏水现象，协助业主收
缴水电费。
*.*.*负责辖区监控系统的日常管理和维护，设备运行稳定，不出现长时间停机不工作的情况；
*.*.*负责单位大院、办公楼的日常清洁卫生，每日*次。
*.每逢法定节假日和重要播出保障期，必须加强巡逻防范，保证台区、大院的安全和稳定，防止发
生意外事故。
*.如有上级部门及友邻单位领导到台进入核心工作区办公楼指导检查，应安排有****人员配合做好
相关安保工作。
*.要求安保人员要坚守工作岗位，做到不迟到、不早退；工作时间专心致志，严禁擅离工作岗位，
上班时间不许看书、看报、与人聊天等做与值班无关的事情，以免影响正常工作。安保人员在工作中有
违法行为，交由公安司法部门处理。
*.服务区域内如发生被盗案件，乙方应及时向甲方报告，必要时，由甲方向公安机关报案，保护现
场，积极协助公安机关侦破，做好案情记录，根据公安部门（或甲方保卫部门）裁定案件安全责任的大
小，乙方应对被盗物品进行相应的责任赔偿，在*周内将案情和处理结果报甲方保卫专干备案。若在甲
方办公场所、职工宿舍发生撬门入室盗窃案，被盗物品和损失能经公安部门（或甲方保卫部门）核实的，
并且安全责任全部在成交人的，按公安部门（或甲方保卫部门）核实数的**%由成交人赔偿；公安部门
（或甲方保卫部门）无法核实的，每次扣罚成交人***--***元。
*.成交人必须严格执行治安综合管理及****市相关的****管理规定，要按甲方的标准要求做好各种
综合治理检查评比工作，如因成交人原因影响了甲方的检查评比成绩，甲方有权对成交人处以每次**
元以上**元以下的罚款。
*.成交人配备必要的安保设备和器材：
（*）保安人员制服（分冬、夏装）。
（*）手电筒（夜间巡逻用）。
（*）临时需要的办公器具（警示带、路障、临时标牌等）。
**.成交人派遣安保人员基本条件：
（*）拥护中国共产党的领导，能够服从业主工作安排，职业操守好，无违法违纪等不良记录。
（*）身体健康，能够具备胜任本职工作的身体健康条件。
（*）具有初中以上文化知识。
（*）环境绿化及保洁
*.保持办公楼公共过道、会议室干净整洁；保持卫生间干净卫生、干燥无异味，保证办公楼无纸屑、
烟头、蜘蛛网等；会议室桌椅摆放整齐，同时协助办公室做好会议的会务工作。
*.保持工作区内绿地定期养护、修枝。绿地不得改变使用用途和破坏、践踏、占用现象，花草树木
修剪整齐美观，无病虫害，无折损，绿地无纸屑、烟头、石块等杂物；绿化完好率达到**%以上。
*.公共道路保持清洁，无乱贴、乱画现象，场地无纸屑、烟头、树叶等废弃物。
*.保持沟渠无淤泥、杂物，排泄通畅；汛期道路无积水；遇有事故，维修人员应在**分钟内到达现
场抢修，并制定有应急处理方案。
*.定期对工作区的高杆树木进行清枝，对高度存在安全隐患的高杆树木进行修理（外请专业砍伐人
员由成交人提出，经采购人研究同意后，相关费用由采购人负责）。
*.各区域清扫保洁范围及要求
| 室外部 |
（*）主干道、人行道、户外球场及其它公共场地地面清扫（*）公共卫生间（与办公楼卫生间部分要求相同）（*）垃圾清理和处理 |
（*）主干道、人行道、户外球场及其它公共场地地面清扫（*）公共卫生间（与办公楼卫生间部分要求相同）（*）垃圾清理和处理 |
（*）至（*）每天至少*次；（*）至（*）每周至少 |
|
会议室 |
（*）门、框、窗台、地面清洁（*）会议桌椅表面（*）墙面、天花板 |
每周至少*次每周至少*次每月至少*次 |
| 办公楼部分 |
门岗 |
（*）清扫、整理门岗内物品（*）清洁窗及附属设施 |
每天至少*次每天至少*次 |
|
楼梯 |
（*）清扫梯台阶、地面（*）擦拭栏杆扶手 |
每天至少*次每天至少*次 |
| 办公楼部分 |
卫生间 |
（*）用清洁剂清洗便池（*）清洁门、窗、框（*）冲洗地面、拖干，地面清洁（*）擦净卫生间内镜面、面池、水箱（*）天花板、灯罩表面除尘，卫生间内无蜘蛛，物品摆放整齐。（*）检查和添加（更换）卫生纸、洗手液，保持不间断。 |
每天至少*次每周至少*次每天至少*次每天至少*次每周至少*次每周至少*次 |
|
公共区域 |
（*）清扫、干拖走廊过道，地面清洁（*）清洁门、窗、框、栏杆、扶手（*）清洁垃圾桶、花槽内外表面（*）收集、清理所有垃圾桶内垃圾 |
每天至少*次每月至少*次每周至少*次每天至少*次 |
| 范围 |
范围 |
内容 |
要求 |
| 分 |
（*）其它公共设施：垃圾桶、宣传栏窗、路灯、消防水栓等清洁（*）绿化区域内杂草杂物的清除。（*）树围花槽内外表面清洁（*）户外排水沟渠清理疏通（*）花木养护、修整 |
*次；（*）（*）每月至少*次。 |
（*）水电管理
*.办公楼照明线路维护、灯具更换，保证办公区域正常照明。
*.路灯、地灯线路维护，保证路灯、地灯照明正常，严禁私拉线路。
*.维护充电线路，做好电单车充电管理，保持电动车棚内卫生清洁，做好棚内应急消防预案。
*.熟悉楼层（值班休息宿舍楼）住户，收取****管理及水电费，维修维护楼道路灯，保证公用水电管
道完好。
*.维护好台区办公楼、公共场所的用水管道，保证管道用水正常、完好，完成综合部交办的其它协助
性服务。
*.做好水电用量登记和账目管理，每月在时限前抄表并与财务对账，做到公私分明，账表（据）对
版。
（*）公车出行及维护养护
*.驾驶员必须服从车管人员的车辆调度安排，接到任务后应及时出车。出车时要带齐证件并对车辆
作相关检查若发现车辆故障及时向车管人员报告及时检修不带病出车。
*.驾驶人员按派车单规定路线完成出车任务不得擅自改变行车路线，遇特殊情况需要临时改变线路
的必须报车辆管理人员同意，车辆派遣单是驾驶员每月计发出差补助的唯*依据。
*.出车到达目的地后原则上车辆应就地等候工作人员完成公务后*道返回，若遇车管人员安排其它
紧急任务车辆可返回，用车人另行乘车回单位。
*.出车返回单位后驾驶员应及时主动与车管人员联系以便车管人员掌握车辆及驾驶员在位情况。
*.出车过程中未经允许严禁公车私用或转交非本单位其他人使用，*经发现严肃处理由此发生的*
切事故和损失由驾驶员本人及用车人负责。
*.车管人员应不定期抽查核实驾驶员的出车情况若发现弄虚作假、谎报出车者应取消当月的所有出
车补贴并在会上通报批评。
*.所有业务用车必须停放在指定的位置，下班时应停放车库不得擅自将车辆停放在外单位、个人家
中，*经发现严肃处理，造成车辆损坏及丢失等由驾驶员本人承担。
*.用车结束后所有车辆钥匙应交由车管人员统*保管不得私自驾车外出或转交他人使用。
*.车辆保养车辆的日常保养及车内外卫生清洁由本车驾驶员负责，驾驶员应爱护和保养好自己所驾
驶、保管的车辆，使车辆经常保持良好的工作状态确保*有任务就能立即出车。
**.驾驶员应定期对车辆作相关维护和检查，若发现车辆有故障要及时向车管人员报告并及时检修，
使其保持良好的工作状态。
**.车辆证件的办理和保管由车管人员指定相关驾驶员办理，车辆年检手续由本车驾驶员在车管人的
指导下办理。
**.驾驶员无法修理需送厂修理的车辆，由驾驶员提出申请填写车辆保修单报车管人员、办公室主任
审核同意后送分中心指定的厂家修理。
**.车辆送厂修理过程中该车驾驶员应每天到现场检查修理质量。接车时应严格检查修理项目达到合
格要求后才能接车接车时车管人员应到现场验收并审核有关费用签字登记后财务才能予以报销。
**.出长途车途中需要修理时所修项目应是影响安全行驶的部位，不得借故购买其它备用件，修理费
需经乘车人签字车管人员审核登记，办公室主任签字后报销。
**.洗车费、过路费、停车费、汽油费应写明行车路线、出车到达地并由用车人签字证明报办公室，
财务人员实报实销。
**.业主负责管理的广播电视台站因工作性质需要，经常会发生半夜赶往台站抢修的情况，因此驾驶
员需在工作地有固定的居住场所，无固定居住场所的不得安排驾驶员工作岗位。
**.春节等法定节假日如需安排出车，应按照采购单位需求执行出车任务，春节等法定节假日如需安
排出车，应按照采购单位需求执行出车任务，加班费按国家有关规定执行。
（*）食堂管理服务
*.负责单位职工食堂的餐饮制作供应及厨房卫生清洁，服从采购单位管理，按照食堂的规定时间上
班。
*.成交供应商人员必须严格履行本协议各项条约规定和采购人的各项管理制度、管理办法，确保食
堂能够准时开餐，不得拒绝采购人的正常工作安排，必须以最大限度配合、协助采购人开展工作。
*.成交供应商保证派出的人员能胜任本合同约定的服务工作，成交供应商应保持厨师人员的相对稳
定，成交供应商厨师人员达不到采购人标准的，采购人可要求成交供应商在*个工作日内进行调整。
*.成交供应商人员因事请假的，必须提前告知并经甲乙双方同意，成交供应商必须派人顶班。
*.采购人有权监督成交供应商工作人员，对违纪违章人员作出处罚并可建议成交供应商开除该人员。
*.成交供应商派遣到采购人的人员必须遵守采购人的各种相关管理制度、管理方法。如有特殊情况
需要成交供应商配合协助的，成交供应商以最大限度配合、协助采购人开展工作。
*.成交供应商派遣到采购人的人员，在工作时间必须着装统*整齐清洁，在工作时间内不得随意离
开工作岗位。
*.严格按照有关法律、法规政策及协议规定的内容提供服务，保持采购人良好的工作环境和秩序，
爱护采购人的财产。
*.负责单位职工食堂的食材采购并保存相关单据发票，做好员工消费费用登记,负责食堂的环境卫生
清洁。
**.成交供应商应增强食品卫生意识，从采购、验收、操作等环节严格把关，严禁使用发霉变质的原
料和食品，严格消毒餐具，杜绝食物中毒事故的发生。
**.成交供应商做好消防安全工作，煤气、电器等定时检查，离开厨房时确保煤气、电器已关闭。
**.法定节假日、双休日正常休息。
*、商务条款及其他要求
（*）项目预算及具体费用要求：
*年****管理费为人民币********元整（¥******.**）。投标人的报价应包含员工基本工
资、社会保险、服装费和工具用具费、加班费、体检费以及税金等，若本项目最终成交商的报价超过预
算或明显低于本项目运营成本价，采购方有权取消****结果。
★****管理服务费支付方式为按期支付，每*个月为*期，共*期支付完成。供应商委派的聘用
人员的工资标准和社保要求:成交供应商向聘用安保人员兼保洁（*）相应岗位人员支付的最低工资标
准不能低于本项目实施所在地的最低工资标准(按照****版****市最低工资标准为****.**元/月/人)
并随着当地最低工资标准的调整同步浮动，并为他们缴交社会保险，含养老保险、医疗保险（含生育保
险）、工伤保险、失业保险；向聘用安保人员（*）相应岗位人员支付最低工资不得低于****市机关事
务管理局同类标准****元/月/人，并为他们缴交养老保险、医疗保险（含生育保险）、工伤保险、失
业保险及住房公积金。目前****市社保缴费基数为****元/月/人，单位缴交比例养老保险**%、医疗保
险（含生育保险）*.*%、工伤保险*.*%、失业保险*.*%；住房公积金缴费基数为****元/月/人，缴交
比例*%，（如对社会保险及住房公积金缴费基数及比例有疑问，可致电****市人社局及住房公积金中心
咨询，以****市人社局及住房公积金中心答复为准）。成交供应商必须按月提供为****人员缴纳社会保
险的合法票据、人员缴纳详细清单证明，并向业主单位报送月工资表等，如未能提供，采购单位将在每
期服务费中扣除社会保险费用部分，不再支付****人员的社会保险费用，若*次不按时发放工资和缴纳
社会保险或出现拖欠****人员工资等情况的，采购方有权解除合同，成交供应商须承担因此造成的损失。
成交单位进场接管时应为安保人员进行基本入职体检，建议为安保人员购买人身意外险。
（*）投标人的资格要求：
*.符合《中华人民共和国****法》第***条的规定；
*.本项目要求：专门面向中小微企业采购。
*.投标时务必提交：①报价明细清单，含工资、社保、税费等价格明细（参考上条“项目预算及具
体费用要求”报价并详细列明）；②中小微企业证明文件或中小微企业声明函；③近期缴纳社保的有效
票据或人社局出具的有效证明文件（至少*个月，应含社保全部险总），如为新设企业需提交说明；④
营业执照扫描件。以上文件需加盖公章。
（*）服从采购方管理，遵守采购方有关管理制度，严格按照采购方的要求提供管理服务，自觉接受
采购方相关管理部门的业务检查和监督，并接受服务对象（采购方职工）的监督；制定相应的管理服务
实施方案、工作预案和管理制度并经采购方审查同意后具体实施；接受采购方的考核、评议。应承担投
标及履约中应承担的全部责任与义务。
（*）管理和服务工作人员必须经过上岗前培训（包括思想道德、法制、安全、工作技能、管理制度、
服务意识等教育），培训合格率达***%，符合国家有关劳动用工的法律法规。成交供应商派出具有相关
工作管理经验和能力、熟悉管理法律法规的管理人员。所派出的工作人员符合前述岗位设置、人员要求，
法制观念强、品行好、*官端正、身体健康（有医务部门的体格健康检查表）、无犯罪记录，能胜任需
求工作。
（*）聘用的员工，必须符合法律、政策的有关要求，向采购方提供所聘用人员的个人书面资料（含
身份证复印件）及相关上岗证件。本项目禁止人员顶替或任何形式的转包或非法分包。*经发现，采购
方有权中止合同，并追索造成的损失。同时向****市****管理主管部门反映相关情况。成交供应商应优
先录用采购方推荐的****人员，合同有效期内成交供应商如需更换工作人员，应在**天内以书面形式报
采购方备案并做好交接班工作，若因交接班衔接不好，致使采购方工作受到影响者，按考核制度处罚。
（*）加强对派出人员的管理，保证派出人员遵守国家法律法规和采购方的规章制度，在服务中自觉
维护采购方的形象，接受采购方的指导和监督，定期向采购方汇报工作，不损害采购方的合法权益。
（*）在合同有效期内，必须执行各级政府及有关部门的相关政策，按《劳动法》规定负责依法为派
出人员办理“*险*金”，发放节假日加班费，确保每月按时足额发放派出人员的工资(每人每月工资不
得少于****市最低工资标准)。承担员工的薪酬、福利待遇以及管理服务中所发生的各项税收、费用；自
行负责应采购方要求执行采购方大型活动安全保卫工作任务时所派出人员的工资、补助等，采购方不再
另付报酬。
提供管理服务时必须做好各项安全防范措施，成交供应商所有工作人员在合约期间如发生任何人身
意外事故（生病、伤亡事故）、或触犯法律法规（包括劳动用工制度、发生劳资纠纷、经济纠纷、采购
方的规章制度等）、或损坏采购方的设施和物品，或在工作过程中出现受伤等，由成交供应商自行承担
完全责任。
（*）成交供应商对派出的人员要经常进行业务培训，保证服务质量。定期检查内务卫生，值班室不
得使用大功率电器。
（*）自行配备完成本项目服务所需服装（统*着保安服）、装备（对讲机、手电筒及其他工作必备
器材），制作工作需要的相关证件、标示牌（含车辆出入通行凭证等）。
（*）妥善保管和维护好向采购人借用、租用的物品，服务区域内的设施不得变卖、抵押或者改作他
用，合同终止及时归还，如有损坏，给予相应赔偿。
（**）承担因成交供应商责任发生案件或责任事故给采购方造成的损失的赔偿（详见以下赔偿损失
标准）。不承担不属于成交供应商责任范围内的案件或责任事故和意外事故、自然灾害等不可抗力因素
对采购方造成的人身财产损害赔偿责任。
（**）台区保持每天**小时有人员值班。如遇紧急和突发事件，应急分队应有*名以上的工作队
员在**分钟内赶到事发现场。采购方有大型（重要）活动（如运动会、文娱活动等）时，成交供应商根
据采购方需要抽调人员配合采购方做好安保工作，成交供应商不得要求增加任何费用。
（**）成交供应商有责任对派驻采购方的保安人员工作质量实行有效监管。成交供应商每月应不少
于*次会同采购方检查保安管理服务工作质量，对存在的问题要按采购方的要求抓好整改落实。双方每
月召开*次保安管理协调会，对存在的问题成交供应商要按采购方的要求抓好整改。成交供应商因故不
能参加协调会每年累计不能超出*次，否则视同违约。
（**）采购方对成交供应商所负责服务项目的投诉，成交供应商应及时处理，特殊情况不超过**
小时，在此期间内向采购方做出合理解释，否则按合同规定进行处罚。成交供应商应主动接受采购方的
工作安排、监督检查和业务指导，严格遵守和贯彻落实各项安全管理制度及岗位职责。
（**）合同期内，采购方组织对服务质量进行全过程监督，如成交供应商日常工作不到位、不达标、
或有违约现象，将依据合同约定，作出相应的违约处理与处罚。成交供应商违约处理与处罚规定：（*）
成交供应商未能达到标书中约定的管理目标，采购方有权单方提前解除合同，成交供应商承担违约责任
（按每年保安管理费总额的**%计付违约金）；造成采购方经济损失的，按造成的实际损失予以赔偿。
（*）成交供应商擅自转包、分包，或以任何形式与第*方进行合作的属违约，*经查实，成交供应商应
向采购方承担违约责任（按每年保安管理费总额的**%计付违约金），且采购方可单方面解除合同。（*）
成交供应商及其工作人员在服务区域内违法犯罪属实，成交供应商应承担相应的法律责任，如造成采购
方损失的需进行赔偿，并不得再使用有关员工。（*）成交供应商在合同执行期间，要严格遵守《****分
中心办公区保安管理服务考核办法》（见下文），否则采购方有权视情节轻重从当月保安管理费中扣除
相应数额的违约金。如采购方对成交供应商月检总评累计达*次不合格，采购方可认定成交供应商为不
合格承包单位，采购方有权单方面终止合同。
成交供应商要加强对参与本项目****服务人员的保密教育工作，严格遵守本单位相关保密规定。
（**）成交供应商应加强食堂管理，如发生食物中毒事故等，需承担全部赔偿责任。如因成交供
应商派遣人员疏忽造成的消防安全事故，需承担相应责任。
*、****分中心办公区****管理服务质量考评
（*）实行****服务管理质量考评制，每月的最后*周，业主组织人员对当月****管理服务情况进
行测评，作为当年服务总评的参考依据。
****分中心安保****管理服务测评打分表
| ** |
卫生绿化 |
公共场所的清洁养护 |
* |
保持办公楼公共过道、会议室及其他公共场所干净整洁；会议室桌椅摆放整齐；保持卫生间卫生、干燥无异味、无蜘蛛网。 |
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| * |
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巡更检查 |
* |
按规定每天对缓冲区进行巡更检查不少于*次，并做好巡更签到记录。 |
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| * |
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* |
工作区内的水电、卫生、消防管理到位，无外单位人员、不明货物随意进入情况；定期清理绿地，定期维护保养、杀虫。 |
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| * |
安保管理 |
门岗管理 |
** |
外来人员及车辆进入台区的，要先登记方可放行；对进入台区车辆进行停放管理，按照指定位置整齐停放；发现可疑人员及时报告；发现盗窃、破坏活动及时制止。 |
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| * |
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停车管理 |
* |
台区内车辆停放规范整齐，非机动车车辆按规定位置停放 |
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| * |
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服务响应 |
* |
业主和使用人报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类****管理服务及时处理或汇总报告综合部 |
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消防安全检查 |
** |
定期检查消防设备、安保系统，并做好台账记录；组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，辖区内当月无消防安全事故发生。 |
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| * |
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对外联络 |
* |
与小区业主、辖区派出所、社区委员会保持联动机制，遇到突发性事件能及时联络报告。 |
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| * |
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岗位培训及值班 |
* |
各****岗位人员每季度进行*次以上业务培训，各****岗位没有出现空岗现象。 |
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| * |
制度管理 |
与业主关系融洽 |
** |
与业主协调沟通顺畅，无重大分歧。 |
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| 序号 |
项目合计 |
内容合计 |
分值*** |
评分标准 |
得分 |
备注 |
| ** |
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电单车充电管理 |
* |
维护充电线路，做好电单车充电管理，发现用电安全隐患应及时整改消除；禁止外单位人员至公共电动车棚进行电动车停放、充电；保持电动车棚内卫生清洁，做好棚内应急消防预案。 |
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| ** |
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照明线路的维护 |
* |
做好台区、办公区路灯线路维护，严禁私拉线路，及时更换损坏的灯具，保证路灯照明正常。 |
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| ** |
水电管理 |
用水管道的维护 |
* |
做好台区、办公区场所用水管理，保证管道用水正常、完好。及时更换损坏的灯具，保证办公区域正常照明。 |
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|
| ** |
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公共道路的维护 |
* |
公共道路保持清洁，无乱贴、乱画现象，场地无纸屑、烟头等废弃物。 |
|
|
| ** |
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公共绿地的养护 |
** |
绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象，花草树木修剪整齐美观，无病虫害，无折损，绿地无纸屑、烟头、石块等杂物；绿化完好率达到**%以上；正确使用绿化设备，不致于使得绿化设备经常损坏。 |
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（*）每月服务费根据以下考核结果进行支付：
每月考核总分**（含）分以上的，全额支付服务费；**-**（含）分，每少*分扣服务费**元；**-**
（含）分，每少*分扣服务费**元；**分以下，每少*分扣服务费***元。连续*个月考核分数低于
**分，采购人有权解除合同。
（*）考核结果审批
考核工作由采购方具体组织实施。
（*）成交供应商在项目实施过程中造成相关方利益受损的，由成交供应商负责依照相关法律法规承
担责任。
（*）考核实施过程中的其它问题，由双方协商处理。
*、成交供应商服务期内承担发案经济损失赔偿实施细则
（*）关于台区职工宿舍被盗损失的赔偿
赔偿的前提条件：
*.宿舍无人应关好门窗，锁好房门；
*.有正式的购物发票。
赔偿的范围：
*.电脑、冰箱、电视机等大件电器物品；
*.其它经认定应予赔偿的物品。
损失价值的确认：
物品按原购价扣除折旧（采用年限法）后的折余价值计算确认。
损失的认定和赔偿比例：
发案经济损失经采购方或公安机关认定，公司按确认损失价值总额的***%予以赔偿。
（*）关于车辆（汽车、摩托车、电动助力车等）被盗损失的赔偿。
赔偿的前提条件：
*.必须存放在划定的范围内，上锁锁好。
*.停放车辆离开时必须锁好，摩托车、电动助力车等应加挂防盗锁，小汽车应关好门窗；
*.停放车辆离开时应取走车钥匙；
*.有正式的购车发票；
*.机动车应有驾驶证等相关证件。
赔偿的范围：
*.采购方公车；
*.台区值班职工私车；
*.外来办事停放在服务区域及经认定应予赔偿的公、私车。
损失价值的确认：
按车辆原购价（汽车含车辆购置附加费）扣除折旧（采用年限法）后的折余价值计算确认。
损失的认定和赔偿比例（同上）
（*）关于办公区业务房、台区机房、广电设施、台区业务房等场所公共财产被盗损失的赔偿。
赔偿的前提条件：
*.安装有基本的防盗设施；
*.人员离开后应关好门窗；
*.有正式的购物发票。
赔偿的范围：
*.机房设备、广电设施、电脑、打印机、复印机、投影机、传真机、电冰箱等公共财产；
*.其它经认定应予赔偿的办公用品等公共财产。
损失价值的确认：
按公共财产的原购价扣除折旧（采用年限法）后的折余价值计算确认。
损失的认定和赔偿比例（同上）
附：部分大件物品折旧年限参考表
| 电视机、投影机、照相机、电冰箱 |
*-*年 |
| 电脑、打印机、复印机、传真机 |
*年 |
| 自行车 |
*年 |
| 电动助力车 |
*年 |
| 摩托车、汽车 |
*-**年 |
| 品名 |
折旧年限 |
上表未列物品折旧年限由双方根据《自治区本级行政事业单位常用固定资产使用年限表》（****年
版）等有关规定协商确定。所有被盗损失物品须有正式购买发票。
*、其他
如遇不可抗力或采购方上级主管部门有重大政策调整，致使协议无法履行时，采购方提前*个月书
面通知，可以提前终止合同，采购方无需对此承担任何赔偿或补偿责任。
本项目以上条款的项目要求及服务要求均为实质性条款，必须满足，否则视为无效成交。
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