续签*个月
****年****市****区韶州公园管养服务
项目采购合同
项目名称：****年****市****区韶州公园管养服务项目
采购编码：***********
甲方：****市****区市政综合管理中心
乙方：****
签订日期：****年*月*日
甲方：****市****区市政综合管理中心
乙方：****
甲乙双方于****年*月*日签订的《****年****市****区韶州公园管养服务项目采购合同》即将到期，因重新招标流程尚未走完，经双方协商*致同意续约*个月，本着平等互利和诚实信用的原则，签订本合同如下。
*.合同金额
合同金额：￥******.**元/月，服务费的**%作为日常服务经费，**%作为绩效奖金，根据月度考核得分按月对乙方进行扣罚和奖励，此价格含税。费用构成参照主合同年度服务费计算。
注：甲方以包干方式采购韶州公园的绿地养护、秩序维护和卫生保洁等服务，合同价已包含项目所需的人员工资、福利、劳动保障、绿化养护用水、肥料、农药、苗木补植、园林机具、树木涂白、秩序维护、公厕水电费和*星维修、保洁用品、安全防护设备、人员加班费、员工培训、管理费、税费等其他可预见和不可预见费用。其中养护水费由甲方先向****市水务投资集团垫付，再从当月管养服务费用中扣除。
*.服务内容
项目具体服务地点、服务方式由甲方指定，乙方需服从甲方的工作安排。其中公园秩序维护和卫生保洁包括甲方办公点、办公车辆等办公设施和游乐器械、园路园建园植、广场、水体、公厕、指示牌、垃圾箱、烟蒂桶、便民洗手池等公共设施的安全、保洁工作。具体服务内容如下：
（*）绿地养护
*.绿地养护工作：乔灌木、草坪、花卉、爬藤植物等的管理养护工作，包括以下但不局限于此的淋水、松土、施肥、修剪、造型、除草、病虫害防治、苗木补植、树木扶正、断枝清运、有害植物清除、树木涂白等工作。
*.绿地保洁工作：乔灌木、花基、广场、园路、园建等园林设施的清扫冲洗、保洁及垃圾清运等工作。
*.绿地绿化管养工作时间：上午*:**-**:**，下午**:**-**:**。
*.绿地内的安全隔栏、路侧石、花基、园路、景石、凉亭、座凳、喷淋、公厕等园林设施的养护、维修由乙方负责，园林设施的维修费用按实际工程量另行计价结算。
*.植物调整：按甲方要求进行植物调整种植。
*.苗木补植：
（*）因管养原因造成的植株死亡，乙方需及时清理枯死植株，并补植原来规格相当的品种，所需费用由乙方负责，甲方不再另行支付费用。
（*）对非养护原因造成的植株大面积枯死、老化植株更换或上级部门要求的绿化品质提升换种苗木，所需费用由甲方负责。每次苗木补植前必须由甲方发出书面通知，补植时甲方和乙方共同签证，补植后由甲方组织验收。
*.配合甲方及其上级部门对侵占绿地或破坏绿化等违法行为的查处工作（如及时上报，保存证据等）。
*.绿地养护所需材料、工具、机械设备等均由乙方自行解决，但必须符合有关养护技术规程、规范要求。其中需配备以下机械设备：射程**-**米的喷药机*台、手推式割草机*台、背负式割草机*台、绿篱剪*把、长短油锯*把、垃圾清运车*辆。
（*）秩序维护
*.乙方保证服务范围内所有设施及绿化植物、游客人身财产安全，并做好园区秩序维护、交通维护。沙湖片区*号、*号智能闸岗的使用、维护、维修保养由乙方负责，产生的费用由乙方自行承担，甲方不再另行支付费用和提供材料。因雷电等不可抗力的自然因素造成的损坏由甲方负责维修并支付相关费用。
*.各岗位的工作人员全部实施**小时，*班制。乙方在公园广场内设立定点岗位及巡查签到点，每小时巡查广场*次，实施定编的配置编排，多岗结合的联合防范。
*.秩序维护需配备*名队长及每班*名班长，要求具有独立处理突发事件的能力；每天检查广场的工作情况，便于及时与甲方沟通。
*.如在服务范围内发生治安安全事件、刑事案件及火警，乙方应马上报告甲方和报警，并迅速调集人员赶到现场，控制局面，争取主动。
*.维护好园区内的公共秩序，控制私设摊点、广告字画，乱贴乱画现象，控制小商小贩进入从事经营活动。园内水体无钓鱼、游泳、戏水等现象。控制公园溜狗现象，文明制止犬只进入园区。制止人、畜、车辆进入绿地。日常做好山体公园的巡山防火。
*.园区内公共设施受损或异常需立即报备甲方管理人员，以便尽快整改处理，如未能及时报备视为安保监管不到位。
*.秩序维护需配备的机械设备：电动巡逻车**辆，森林灭火鼓风机*台。
（*）保洁服务
*.公园实行全天候保洁，无垃圾杂物、无砖石砾块、无干枝枯叶、无鼠洞和蚊蝇滋生地。垃圾杂物做到日产日清，严禁焚烧垃圾、杂物和枯枝落叶。工具应放工具房内（有工具房的地段），无工具房的地段要存放在隐蔽位置。
*.做好公园园容卫生保洁，游乐设施、园建施设、果皮箱、垃圾箱、指示牌等公共设施保洁消毒，避免污物残留及乱张贴、乱涂画残留痕迹。
*.公厕保洁：按《****市环境卫生作业质量标准》的公厕管理标准进行管理，并且达到以下要求：*.*类以上公厕必须有专人管理，全天**小时免费开放，并保持公厕及公厕周边场地环境卫生整洁，厕所达到无臭、无绳、无污迹、无蛛网、无积水、无乱涂乱画、乱搭建等现象；*.*类以上公厕要求*天清洗*次；*.公厕设施包括公厕牌、照明灯具、洗手器具、镜子、挂物钩、冲水设备应保持完好，垃圾日产日清。
*.公厕保洁、*星维修费用包含公厕内设施设备的维护管理、维修保养、材料更换，公厕内设施如公厕门、照明灯具、洗手器具、水龙头、镜子、挂物钩、冲水设备、排水软管、厕兜洗手盆堵塞清通等*星维修和材料更换由乙方负责，甲方不再另行支付费用和提供材料。公厕内设施设备的更新升级、化粪池清疏等大维修由甲方负责出资。
*.水体保洁要求做到水面清洁，保持水面无漂浮垃圾，水体没有浮游生物、岸边没有废弃垃圾等杂物；做好水体打涝和杂草清理等保洁工作。
*.保洁人员日常保洁时段：上午*：**-**：**，下午*：**-*:**。
*.园内道路保洁范围*边向外延伸*米（包括排水渠）。
*.园容卫生保洁每日循环进行，保洁垃圾由乙方自行运输清理，做到日产日清，不能弃于周边山林。
*.园区保洁需配备的机械设备：*轮摩托垃圾清运车*辆。
（*）其他服务
*.遇节假日、突击检查、应急抢险或有关部门参观调研的，乙方要无条件协调甲方做好相关工作，尤其是重大活动迎检任务和节假日，期间增加的人力或超时工作所产生的费用由乙方自行承担。
*.乙方需做好公园物业管理的建档、资料汇总存档，并提供和配合甲方做好公园管理台账资料。
*、技术要求和管养标准
绿地养护按照*级绿地养护标准养护；硬地保洁按照市政道路*级标准养护；公厕按《****市环境卫生作业质量标准》的*类以上公厕管理标准进行考核管理；水体保洁按无污染无漂浮物无安全事件进行考核管理。
（*）绿地养护标准按照*级绿地养护标准养护
*.花灌木：花灌木*级养护标准是生长旺盛，花繁叶茂，造型美观，植物造型具有艺术性。
（*）生长势：枝叶健壮，无枯枝残叶；花卉适时开花。
（*）淋水、施肥：保持土壤湿润；每年施无机肥**次，追肥*次，追肥以有机肥为主，追肥根据不同生长季节，*、*、*相结合施用，肥料不能裸露；施肥后要及时清理粘在叶片上肥料，并加强淋水，不得发生肥害
（*）松土、除草：保持全年无杂草，及时铲除杂草、中耕松土；在草坪上种植的花灌木要开设圆形或正方形的树头位，树头位的大小要根据植物种类、规格和形态而定，尽量做到与植物大小和方向要*致，而且树头位要达到无杂草。
（*）整形修剪：按照造景设计要求进行修剪，修剪要整齐，图案要明显，既造型美观，又适时开花，剪掉的枝叶必须当日清理完毕；每年整形修剪不少于**次；整齐度保持在**厘米以下（即最长的枝条与设计修剪面或上次修剪面相差不超过**厘米）；花灌木、草本花卉在花芽分化前或开花后修剪，无枯萎的花蒂、枯枝黄叶等现象，达到花多色艳的景观效果；防止对植物进行过度修剪而导致生长不良或枯死。
（*）病虫害防治：精心管养，以防为主；经常检查，防治结合；及时做好病虫害的防治工作，防止病虫害蔓延而导致花灌木为害；采取综合防治、化学防治、物理人工防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。药物、用量及对环境的影响，要符合环保的要求和标准。发生病虫为害，最严重的危害率在*%以下。喷药时不得对植物造成药害。
（*）保洁：垃圾日产日清。
（*）补植：及时补缺株，缺株待种不得超过**天。
*.乔木
（*）淋水、施肥：根据季节、品种适当淋水，每年施肥*-*次，要结合松土同时进行；肥料要埋施，防止肥料裸露；并加强淋水，不得发生肥害。
（*）松土、除草：在草坪上种植的乔木要开设圆形或正方形的树头位，树头位的大小要根据植物种类、规格和形态而定，尽量做到与植物大小和方向要*致，树头位要达到无杂草；对树头位要经常进行松土，以保持表土疏松。松土深度以不伤及根系为宜。
（*）修剪：按设计要求进行修剪。下垂枝、荫枝、干枯枝、下缘线的荫蘖枝要剪除，剪口要平。剪掉的枝叶必须当日清理玩不。对树上的枯枝、枯叶、断枝要及时清理；防止过度修剪而导致生长不良或枯死。
（*）病虫害防治：精心管养，以防为主；经常检查，防治结合；及时做好病虫害的防治工作，防止病虫害蔓延而导致乔木为害；采取综合防治、化学防治、物理人工防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。药物、用量及对环境的影响，要符合环保的要求和标准；发生病虫为害，最严重的危害率在*%以下，对乔木的树洞要及时清除腐垢物和消毒，并采取填灰等防腐措施家以处理；喷药时不得对植物造成药害。
（*）维护：维护树木不受人为破坏，树上不得悬挂杂物。遇到台风造成大树倾倒，必须立刻处理。
（*）乔木冬保护:采取秋冬季树木防虫涂白、覆盖绿网保温、施用化学抗冻药剂等。
*.草坪
（*）生长势：要求草坪长势旺盛，整齐雅观，叶片健壮，生机勃勃，叶色浓绿，无枯黄叶。
（*）淋水施肥：要根据草坪植物的生长需要加强淋水和施肥，保证肥水充足，肥料的施用方法和用量科学，防止过量或不均匀引起肥伤。保持土壤湿润，每年施肥*-*次，淋水结合追肥。
（*）除杂草：及时除杂草，方法合理彻底；使目的草种覆盖率达**%以上，杂草率低于*%；除草时不能造成泥土裸露。
（*）修剪：要考虑季节特点和草种的生长发育特性，及时修剪，保持草坪平整，使草的高度*致，边缘整齐，台湾草、马尼拉草修剪高度*厘米以下，大叶油草**厘米以下，蟛蜞菊和杂草坪**厘米以下，其他草种按具体要求确定；修剪面要平整。
（*）填平沆洼：及时填平洼地，使草坪内无坑洼积水，平整雅观，无裸露地。
（*）病虫害防治：要求及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，增强植物抗病虫能力，经常检查，早发现早处理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。药物、用量及对环境的影响，要符合环保的要求和标准；发生病虫为害，最严重的危害率在*%以下。
（*）补植：对被破坏或其他原因引起死忙的草坪植物应及时补植，使草坪保持完整，无裸露地；补植要补与原草坪相同的草种，适当密植，补植后加强保养，保证*个月内覆盖率达**%。
（*）保洁：垃圾日产日清。
（*）维护：制止人、畜、车辆进入绿地。
（*）园路、景墙、景观灯、水体等园林设施养护
广场、园路、凉亭、景墙、景灯、座凳、水体等园林设施保持完好无损、干净美观，无涂鸦等现象，及时清除垃圾和积
*、其他服务要求
（*）绿地保洁由乙方负责乔灌木和园建等冲洗：保证绿化的美观和空气质量良好。每周至少冲洗*次绿化带（包括花坛、隔离带、交通岛、公共绿地、小游园等）。
（*）防台风及意外灾害：台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝，疏通道路，排除险情。台风后及时扶树、护树，清除断枝、落叶和垃圾。遇雷电风雨、交通意外等使树木歪斜或者倒树断枝，要立即处理，尽快疏通道路。
（*）绿地维护：乙方不得在管养绿地范围内从事商业等活动。绿地范围内不被侵占，花草树木不受破坏，无乱摆卖、乱停放、盲流聚居、绿地内晾晒衣服、利用树木缠挂标语横幅或作为施工支点等现象。
（*）园区保洁：园区保洁由乙方负责的必须实行全天候保洁，无垃圾杂物、无砖石砾块、无干枝枯叶、无鼠洞和蚊蝇滋生地。垃圾杂物做到日产日清，严禁焚烧垃圾、杂物和枯枝落叶。工具应放工具房内（有工具房的地段），无工具房的地段要存放在隐蔽位置。养护范围内的垃圾由乙方负责自行清理。
（*）乙方必须遵守国家法律法规，遵守甲方所制定的规章制度，并严格按照各标准执行。管养过程中不得与游客发生冲突，要保持作业现场整齐、干净、有秩序，做到文明施工、安全施工。作业期间对交通安全有影响或夜间作业时必须设立反光安全警示标志，按照甲方的要求，管养人员必须统*着装。
（*）服务期内发生交通事故、安全生产事故，导致出现人员伤亡或财物损失的，均由乙方依法承担责任，支付由此产生的*切费用，不得以任何理由向甲方追偿。
（*）遇突击检查或有关部门参观调研的，乙方要无条件协调甲方做好相关的迎检工作，尤其是重大活动迎检任务，迎检期间增加的人力或超时工作所产生的费用由乙方自行承担。
（*）乙方必须严格执行定员定岗制度，管养工作必须责任到人，否则甲方有权进行处罚。完成本服务的直接服务工人（不含项目经理、项目技术负责人）人数必须达到服务需求规定的***人以上（须提供养护工人花名册，附身份证复印件）。
（*）服务期内，由于公园改造等原因导致管养面积和秩序维护员人数增减的，由甲方与乙方按中标单价协商签订补充协议。
（*）乙方配备的管养人员必须依照我国《劳动合同法》的有关规定签订劳动合同，并负责按国家、省、市有关规定支付工人工资、高温费、加班费等，依法购买社会保险、工伤保险等，管养人员工资不得低于****市规定的最低工资标准。乙方须每月**日前将管养人员工资发放表报甲方备案，如管养人员无违反纪律，乙方不得克扣、拖欠员工工资。
（**）乙方所招聘的服务人员年龄必须在**岁以下，初中以上学历，经过相关的服务培训，有*年以上工作经验，没有违反计划生育及犯罪记录，身体健康、无重大疾病、无残疾。身份证复印件、无犯罪记录证明等相关有效证件齐全，并制定相应规章制度及奖惩机制，以表格形式上报甲方备案，达到有效管理。
（**）乙方需做好项目管理建档、资料汇总存档，并提供和配合甲方做好相关管理台账资料。
*、考核办法及评分标准
（*）考核办法
甲方成立专门的监督检查机构负责对乙方提供的服务工作进行综合考核，根据《****市****区市政综合管理中心公园管养服务考核评分标准》的评分细则对乙方提供的服务工作每月开展日常检查和月度检查。日常检查和月度检查结果均计入月度总评成绩，根据月度总评成绩支付乙方的绩效奖金。月度考核总分为***分，按实际检查情况评分。
（*）检查方式
*.日常检查：指不通知受检单位，由检查人员不定期对绿化管养情况进行全面检查。除正常上班时间外，在最容易出现问题的时间（双休日、节假日期间）也会进行检查。
*.月度检查：指事先通知受检单位，由听取受检单位的工作汇报、检阅资料和现场检查等部分组成，检查前随机抽样检查，每月检查*次，时间以甲方的通知为准。
（*）考核标准及费用计算方法。
*.每年服务费中标价的**%即*******.**元作为日常服务经费，**%即******.**元作为绩效奖金，根据月度考核得分按月对乙方进行扣罚和奖励。月度考核总分为***分，按实际检查情况评分。
（*）月度考核得分≦**分，不给予当月绩效奖金。当月绩效奖金=每年服务费中标价×**%÷**（个月）。
（*）**分＜分月度考核得分＜**分，给予当月绩效奖金。当月绩效奖金=每年服务费中标价×**%÷**（个月）÷**×（**分－考核应扣分），考核应扣分=（**分-月度考核分数）。
（*）月度考核得分≥**分，给予当月绩效奖金。当月绩效奖金=每年服务费中标价×**%÷**（个月）。
*.出现以下任*情况的，解除与乙方的合同，重新进行招标。
（*）每年内累计*次月度考核得分低于**分的；
（*）每年内累计*次月度考核得分低于**分的。
（*）考核评分标准
| ****市****区市政综合管理中心公园管养服务考核评分标准 |
| 序号 |
检查评分项目 |
考核内容 |
扣分标准 |
分值 |
得分 |
| * |
组织工作 |
* |
|
| * |
管理机构 |
*.乙方建立健全园林市场化工作机构；*.明确分工，责任落实。 |
*.没有监督管理工作机构，扣*分。*.无明确责任分工，扣*分。 |
* |
|
| * |
制度健全 |
*.乙方建立公园管理管养检查及检查评分评度；*.实行检查结果通报和结果运用制度。 |
*.乙方无检查、监督、检查评分机制，每缺*项，扣*分。*.未建立检查结果通报和结果运用制度，扣*分。*.无日常检查工作记录，扣*分。工作记录不完整，扣*.*分。*.无园林绿化投诉举报受理制度，扣 *分。无工作记录或处理结果的，扣*分。 |
* |
|
| * |
园区绿地养护 |
** |
|
| * |
整体景观 |
园林植物生长旺盛，无明显病虫害，无枯枝败叶，修剪合理、及时，乔木不存在安全隐患，绿地无杂草，无死株、缺株，整体景观良好。 |
植株生长不良，长势差、叶色差，每株或者每平方米扣*.*分。 |
* |
|
| * |
松土平整 |
园林植物生长旺盛，无明显病虫害，无枯枝败叶，修剪合理、及时，乔木不存在安全隐患，绿地无杂草，无死株、缺株，整体景观良好。 |
土壤透水、透气性不良，每平方米扣*.*分。 |
* |
|
| * |
修剪 |
园林植物生长旺盛，无明显病虫害，无枯枝败叶，修剪合理、及时，乔木不存在安全隐患，绿地无杂草，无死株、缺株，整体景观良好。 |
修剪不适当、不及时，未按规范修剪的每株或每平方米扣*.*分。 |
* |
|
| * |
杂草 |
园林植物生长旺盛，无明显病虫害，无枯枝败叶，修剪合理、及时，乔木不存在安全隐患，绿地无杂草，无死株、缺株，整体景观良好。 |
明显杂草影响景观每平方米扣*.*分。 |
* |
|
| * |
病虫害防治 |
园林植物生长旺盛，无明显病虫害，无枯枝败叶，修剪合理、及时，乔木不存在安全隐患，绿地无杂草，无死株、缺株，整体景观良好。 |
植株受病虫危害的，被害叶片超过植株总叶片的**%的，每平方米或每株扣*.*分。 |
* |
|
| * |
生长势 |
园林植物生长旺盛，无明显病虫害，无枯枝败叶，修剪合理、及时，乔木不存在安全隐患，绿地无杂草，无死株、缺株，整体景观良好。 |
死亡、缺株或重度残损未及时补种的，每株或每平方米扣*.*分。 |
* |
|
| * |
黄土裸露 |
园林植物生长旺盛，无明显病虫害，无枯枝败叶，修剪合理、及时，乔木不存在安全隐患，绿地无杂草，无死株、缺株，整体景观良好。 |
黄土裸露的累计面积，视情况每平方米扣*.*分。 |
* |
|
| * |
乔木 |
园林植物生长旺盛，无明显病虫害，无枯枝败叶，修剪合理、及时，乔木不存在安全隐患，绿地无杂草，无死株、缺株，整体景观良好。 |
*.乔木有枯枝、折枝或棕榈科的干枯叶片未及时清理的，每株扣*.*分；*.乔木倾斜或其它树木倾斜影响交通、安全、景观，每株扣*.*分；*.树木存在安全隐患的每株扣*.*分。 |
* |
|
| * |
草地 |
园林植物生长旺盛，无明显病虫害，无枯枝败叶，修剪合理、及时，乔木不存在安全隐患，绿地无杂草，无死株、缺株，整体景观良好。 |
草地凹凸不平或有积水的，每平方米扣*.*分。 |
* |
|
| * |
园区秩序维护 |
** |
|
| * |
市容市貌 |
及时整改园区乱搭乱挂，制止破坏园内设施的行为。 |
园区内摆放或晾晒衣物、杂物，挂横幅；车辆、行人随意进入绿地，每处扣*.*分。 |
* |
|
| * |
绿地维护 |
及时整改园区乱搭乱挂，制止破坏园内设施的行为。 |
未对侵占绿地、破坏绿地的行为进行制止并及时向上级报告，扣*分。 |
* |
|
| * |
园区秩序 |
维护园区内安全秩序。 |
*.公园内有游客遛狗未及时文明劝阻，导致狗进入园内长时间逗留的，每次扣*.*分；*.园区周围车辆需有序停放，乱停车的，*轮以上（包括*轮）的车辆每辆次扣*.*分，*轮以下的车辆每辆次扣*.*分；*.园区有乱设摊点、叫卖、看相算命、擦鞋卖艺等现象的，每人（处）扣*.*分；*.有未经审批，利用公园广场举办咨询、推介、宣传活动未及时劝阻，发现*宗扣*.*分；未及时劝阻不文明行为（噪音喧哗、聚赌打闹、衣饰辱国等）发现*宗扣*.*分。 |
** |
|
| * |
园区园容保洁 |
** |
|
|
保洁服务 |
环境整洁、有专人负责日常清扫保洁。 |
*.有乱写、贴、挂、画等现象或不整洁美观，每处（张）扣*.*分；*.园内景观小品、标识指示牌等设施未保持干净整洁的，每处扣*.*分；*.果皮垃圾箱满溢，未及时清倒的，每处扣*.*分；*.发现有垃圾、枯枝、草渣等积存，杂草丛生，每处扣*.*分；*.未能当天及时运走、清除或清扫，按每处扣*.*分，焚烧垃圾的，每处扣*分 |
** |
|
|
公共厕所卫生管理 |
公厕保洁和设施管理符合相关规定。 |
*.卫生间清洁，地面无污渍，无污水、污垢、痰迹、烟头、无异味，地面不打滑，不符合要求的，每处扣*.*分；*.没有及时对接疏通清理化粪池、排粪道的扣*分；不定期检查化粪池情况的扣*分；公厕外*米内有垃圾、粪便、污水的，每处扣*分；*.公厕的标牌（导向牌、标志、铭牌、规章制度、男女标识等）应设置合理，存在歪倒、缺损、设置不合理等现象，标牌、标志不齐全，没有保洁制度的各扣*.*分；*.公厕每天需进行消杀工作并记录台账，未做到每日消杀或无工作台账的，扣*分。 |
** |
|
| * |
作业安全 |
** |
|
| * |
作业人员 |
按照相关规范做好安全作业措施。 |
管养人员未穿着有安全标志的工作服上岗，每人扣*.*分 |
* |
|
| * |
作业现场 |
按照相关规范做好安全作业措施。 |
养护作业现场没有设置明显安全标志，没采取有效的安全防护，每处扣*分。 |
** |
|
| * |
投诉问题的整改 |
** |
|
| * |
投诉问题的整改 |
市民投诉（信件、电话、邮件、上访等），信息采集员巡查和市城市管理综合检查发现需督办整改等问题，做到及时发现及时处理。 |
市民投诉、信息采集员巡查、市城市管理综合检查和上级交办督办的，经核实每宗扣*分，超**小未整改的扣*.* 分，每超**小时加扣*.* 分。 |
|
|
| * |
投诉问题的整改 |
市民投诉（信件、电话、邮件、上访等），信息采集员巡查和市城市管理综合检查发现需督办整改等问题，做到及时发现及时处理。 |
出现问题经媒体曝光的，每宗扣*分。超**小时未整改的扣*.* 分，每超 **小时加扣*.* 分。 |
|
|
| * |
投诉问题的整改 |
市民投诉（信件、电话、邮件、上访等），信息采集员巡查和市城市管理综合检查发现需督办整改等问题，做到及时发现及时处理。 |
出现问题拒不整改或超*个月整改的，扣**分。 |
|
|
| * |
投诉问题的整改 |
市民投诉（信件、电话、邮件、上访等），信息采集员巡查和市城市管理综合检查发现需督办整改等问题，做到及时发现及时处理。 |
不配合园林应急检查任务的，每次扣*分。 |
|
|
| 合 计 |
*** |
|
*、其他扣罚措施
（*）合同期间，由于乙方管养不善，受到政府部门处罚，或者由于乙方安全措施不力，违反安全操作规程而导致工伤事故，所发生的损失均由乙方依法自负，甲方保留延迟支付管养服务费及追究责任的权利。
（*）甲方在每月开展的月度检查工作中，乙方指派的项目经理、项目技术负责人不在岗的，每次扣罚月度服务费****元（事先请假的除外，确需请假者，需提前经法人代表同意后向甲方请示，得到批准方可）；服务期内项目经理、项目技术负责人累计*次不在岗的，甲方有权立即解除合同。
（*）甲方在每月开展日常检查和月度检查工作中，如发现直接服务工人不到位的，每次每人扣罚月度服务费***元（事先请假的除外，确需请假者，需提前经项目经理同意后向甲方请示，得到批准方可）；服务期内发现直接服务工人不在岗次数累计达到*次的，甲方有权立即解除合同。
（*）甲方发现乙方在岗人员自由散漫，不按规定上、下班，上班时串岗、闲谈、睡觉、滋事或做与工作无关的事情应予警告，警告无效，每次每人扣罚月度服务费***元。
（*）乙方需按招标要求配齐绿化养护的机械设备，乙方在日常巡查中发现养护机械设备不到位，每次扣罚月度服务费****元（如使用过程中维修除外，每月不可因维修除外*次免罚）。
（*）乙方需按甲方技术指导及时施肥、淋水，如未按技术要求实施精细化养护施肥淋水，每次扣罚月度服务费****元。
（*）乙方及时自行处理服务过程产生的生产垃圾、枝条、落叶等，如因未及时处理造成市容市貌受损被批评，每次扣罚月度服务费****元。
*、项目管理办法
（*）甲方对乙方的服务工作进行检查评分时，发现问题应及时通知乙方整改。乙方不按规定的整改时限和要求完成整改或整改后仍不符合质量标准要求，服务期内累计达到*次，甲方有权单方解除合同。
（*）在重要检查或重大突击性任务中，发现属乙方责任问题，且不及时或不配合整改的承包区域受到上级或区政府通报（公文）批评，服务期内累计达到*次，甲方有权单方解除合同。
（*）对于市、区园林监督管理部门提出的整改意见或群众投诉、媒体曝光等问题，乙方不进行整改或整改后，经检查仍不符合质量标准要求，每发生*次，甲方有权视情节扣减乙方当月服务费的*-**元；服务期内累计达到*次时，甲方有权单方解除合同。
（*）乙方未经批准不按时参加相关工作会议的，每迟到*次（*小时内）扣减承包服务费****元，迟到*小时以上或不参加会议的，扣减承包服务费****元。
（*）合同期内，乙方在作业中存在弄虚作假、偷工减料或重大违规现象之*的，或被甲方及相关管理职能部门等（任何*方均有效）通报或警告*次以上的，甲方有权单方解除合同。
*、服务期间
合同服务期：自****年*月*日至****年*月*日止。
*.验收方式
（*）验收方式：甲方按月以对乙方进行综合考核的方式对乙方提供的服务进行验收。
（*）甲方对乙方提供的服务工作每月开展日常检查和月度检查，甲方负责对乙方进行综合考核。日常检查和月度检查结果均计入月度总评成绩，根据月度总评成绩支付乙方的月度服务费。
*、服务费结算
（*）付款方式：按月支付。
次月支付当月服务费用，服务水费由甲方先向****市水务投资集团公司垫付，再从当月管养服务费用中扣除。根据月度总评成绩支付乙方的月度服务费，如乙方有其他扣罚款项，则按扣款后余额支付服务费，乙方须提供有效发票。
（*）乙方当月应得的服务费，甲方在收到乙方提交的有效发票后，于次月月底完成支付，因甲方使用的是财政资金，甲方在规定的付款时间办理财政支付申请手续后即视为甲方已经按期支付。
**、其他违约与赔偿
（*）乙方必须按要求于服务期开始第*天内将所有人员及设备投入使用，否则甲方有权终止合同且不作任何赔偿，并没收履约保证金。
（*）乙方出现下列情况之*的，甲方有权立即终止合同且不作任何赔偿，同时有权要求乙方支付合同总金额**%的违约金（包括乙方已缴纳的履约保证金在内）：
*.未按合同要求配置设备的；
*.未按合同要求配置人员的；
*.未按投标时承诺的实施方案进行养护的；
*.在实施过程中因处理不当造成恶劣影响的；
*.因管理不善造成绿化植物和绿化造型受损等，且在甲方发出通知后屡次指出不整改的；
*.将本项目转包或分包。
**、争端的解决
合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，任*方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
**、不可抗力
任何*方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后*日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
**、税费
在中国境内、外发生的与本合同执行有关的*切税费均由乙方负担。
**、其它
（*）本合同所有附件、采购文件、投标文件、中标通知书通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
（*）在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。
（*）合同书第**条点*款建议修改为“甲、乙双方应以本合同约定的住所地作为彼此联系的通邮地址。甲、乙双方提供本合同中的地址、电话均为其有效联系方式。*方联系方式如有变更，应在变更后*日内以书面形式通知对方，否则不产生变更效力。
（*）除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。
**、合同生效
（*）本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。
（*）合同*式*份；甲方*份，乙方*份。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
代表：代表：
地址：地址：
电话：电话：
签定日期：****年*月*日
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