美院学生外出考察服务供应商遴选（HNU2024017）采购公告-比地招标网

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公告内容：

****（**********）采购公告

我校美术学院每年均有*次学生集中外出考察教学实践活动，*般安排在每学期的期中进行。现拟公开遴选*个服务期****的考察教学实践活动服务供应商。欢迎符合资质的供应商积极参与本次采购活动。

*、项目概况

*、项目编号：**********

*、项目名称：****

*、项目说明：本项目主要是遴选*个美院学生集中外出考察教学实践活动的服务供应商，服务期为****。考察线路*般有*条：线路①西安-洛阳-泰安方向；线路②黄山-杭州-苏州方向；线路③洛阳-西安-郑州方向；线路④厦门-泉州方向；线路⑤长沙-张家界方向。主要服务内容是为学生专业考察实践活动提供食、住、行等方面安全、舒适、便捷的服务。

美院学生外出专业考察教学实践活动*般每学期安排*次，如无特殊情况每学期均会安排在学期期中进行，即上半年的*月份和下半年的**月份左右。每次集中考察活动会分为*-*个线路方向，各个方向师生数不等，均以专业班级为单位，再加上*-*名带队老师。

最近的*次外出考察教学实践活动计划安排在****年*月**日至**日，方向为线路④和线路⑤。响应人在响应时需优化线路④和线路⑤的考察点及线路，并给出具体的食、住、行方案和安排。评委将在遴选出*个服务供应商（综合评分标准见附件*）的同时，单独考评线路④和线路⑤的响应情况，选出其中的*个供应商作为本次外出实践活动的服务商（评选依据为：①线路及服务方案合理性**%，②报价**%）。

（详细要求请见“采购需求”）

*、经费、预算及支付说明：本项目为学生自筹经费，属于非****项目。每个学生预算为：线路①****元（全程大巴）；线路②****元（全程大巴）；线路③****元（全程大巴）；线路④****元（高铁票代购，费用另计）；线路⑤****元（高铁票代购，费用另计）。

以上预算，线路④⑤为即将出行线路的不包含高铁票的最高限价，报价不得高于此预算；****线路的预算出行前再报价可根据届时的实际情况作适当的调整，但再报价如有提高须不超过此次各自成交价的**%。

本项目实行“*项目*结算”方式。每次服务结束后，经核实无误后，凭票与学生（以班级为单位）直接结算。

*、资格材料要求

响应人应具有并提供下列材料：*、法人或者****组织的营业执照等证明文件(复印件加盖响应人印章)；*、法定代表人或授权代表的身份证（复印件加盖响应人印章）；*、响应人近****内在参加采购活动中没有重大违法记录承诺书（原件加盖响应人公章）。

*、采购需求

详见采购文件

*、响应人须知

*、本项目采用综合评分法进行评审（评分标准见附件*），依据得分从高到低取不多于*个成交候选人。如得分相同，以即将出行的线路*、线路*报价单人价之和低者优先；再相同，再以线路*、*、*报价之和低者优先；仍相同，由评委现场抽签确定。有效响应人不足*家的，可视具体情况进行谈判或用****方式进行采购。

*、关于报价：①本项目报价应为综合单价，包含但不限于旅途中的住宿费（含早餐）、交通费、门票费、带队人员费用、导游服务费、人身保险费、税费等*切费用，除约定外采购方不再支付****费用。②报价以人民币报价。

*、成交人应在接到我方成交通知书后立即与我方签订合同，否则，作自动放弃处理。

*、付款：本项目实行“*项目*结算”方式。每次服务结束后，经核实无误后，凭票与学生（以班级为单位）直接结算。

*、响应文件要求

*、参加本项目采购活动的响应人应编制响应文件共*份，其中正本*份，副本*份，密封在同*个文件袋中，在密封袋上加盖公章，注明项目编号、项目名称、响应人、响应人地址、授权代表及联系电话、电子邮箱等。

*、响应文件制作*般要求：①响应函；②报价表；③资格证明类文件(参考附件中相关内容)；④服务方案等综合评分需要用到的材料；⑤****相关材料。

响应文件必须打印，重要内容必须加盖公章。

*、响应文件封面*般需要包含如下信息：①项目编号；②项目名称；③响应人名称(公章)；④单位地址；⑤联系电话；⑥本项目授权代表(签字)、联系电话、邮箱等。

*、响应人递送的响应文件无论结果，均不予退还。

*、响应文件递送时间及地点

*、响应文件快递或送达地点及联系方式：****省****市长江西路***号　****师范学院**号办公楼***室，招标办收，电话****-********/********。

文件快递要求快递公司门对门送达，否则责任自负。

*、响应文件递交起讫时间：****年*月**日*：**-**：**。逾期不予受理。

*、本项目评审时间：****年*月**日**：**，评审无需响应人代表到现场。

*、采购相关信息获取

*、本项目无需报名，凡有意参加本项目采购活动的响应人，即日起点击右侧链接自行下载采购文件：****采购文件。

*、本项目采购文件及相关更正、补充文件(如有)仅以电子文档方式发布，发布及下载地址为****师范学院招标采购网（****://***.****.***.**/）

*、采购结果将在****师范学院招标采购网（****://***.****.***.**/）公示，除成交人外不再单独告知，请及时关注。

****师范学院招投标办公室

****年*月*日

****师范学院

****

*.项目概况

*、项目编号：**********

*、项目名称：****

（详细要求请见“采购需求”）

本项目实行“*项目*结算”方式。每次服务结束后，经核实无误后，凭票与学生（以班级为单位）直接结算。

*、资格材料要求

*、采购需求

（*）总体要求

*.供应商应提供详细的路线情况介绍，保障全程安全，保证基本线路科学、合理，不得参与任何商业售卖活动。

*.供应商提供的酒店、宾馆应设施齐全，服务优质、交通便捷，具备满足采购方考察所需的住宿、餐饮等*体服务保障能力。

*.供应商应提供交通工具的全面资料，有正规营运证车辆（有车辆保险并含座位险，车况良好）等资料，保证信息的真实性。

*.供应商应具有提供同类型外出考察服务的能力。

*.供应商应指定专职人员与采购方代表全程对接实施考察项目，直接响应有关服务事项。

*.本项目不分淡旺季（如无特殊情况，*般出行时间均安排在每学期的期中，即上半年在*月份左右，下半年在**月份左右），在服务期限内，供应商承诺按本次采购活动响应的价格和要求提供服务。

（*）考察线路及考察天数

*、考察线路方向

线路*：西安考察秦始皇兵马俑、西安碑林、陕西历史博物馆或西安市博物馆（小雁塔）。备选华山大唐不夜城（大雁塔）、霍去病墓，西安城墙，黄河壶口瀑布等；河南主要考察龙门石窟、*唐志斋，备选老君山、少林寺；山东主要考察曲阜汉碑博物馆、孔林孔庙孔府，泰山景区及其泰山刻石。

线路*：安徽黄山、宏村、歙县的文房*宝，笔墨纸砚生产过程；浙江杭州博物馆（新馆）、西泠印社、西湖；南京博物院、林散之纪念馆（金陵*老）；苏州苏州博物馆新馆、拙政园、或虎丘等；上海博物馆、董其昌纪念馆、世博观光馆。

线路*：河南开封清明上河园、山陕甘会馆、河南洛阳龙门石窟、陕西西安秦始皇兵马俑博物院、西安电影制片厂、大雁塔、陕西省历史博物馆、蓝海风·漫项(书店)、回民街、碑林博物馆、书院街、永兴坊、西安半坡国际艺术区、河南郑州河南博物院。

以上*条线路方向，计划下半年出行，响应人无需报具体的线路优化方案，只需根据响应人以往的类似服务经验及线路要求、综合评分标准要求等报出食、住、行服务方案及基本价格（后续实施阶段报价允许在此价格基础上进行不超过**%的向上浮动）。

线路*：福建厦门南普陀寺、鼓浪屿、*国建筑群、鼓浪屿音乐厅、协和礼拜堂、天主教堂、西班牙领事馆、日本领事馆、英国领事馆、集美学村、归来堂、陈嘉庚故居、鳌园、小磴岛中山路、曾厝垵、沙坡尾、环岛路、高北土楼群、泉州蔡氏古民居、大开元寺、泉州老城、西街、武夷山云窝、天游峰、*线天、武夷宫、宋街。

本线路方向计划****年*月**日-**日出行，教师*人+学生**人，大巴或高铁。需要响应人给出详细的线路及服务优化方案安排、报价。

线路*：湖南岳麓书院、湖南师范、橘子洲头、湖南省博物馆、张家界天门山森林公园、金鞭溪、杨家界、天子山、袁家界、悬浮山、*里画廊、天门山、玻璃栈道、芙蓉镇、凤凰古城。

本线路方向计划****年*月**日-**日出行，教师*人+学生**人，大巴或高铁。需要响应人给出详细的线路及服务优化方案安排、报价。

*、考察天数：以上所有各线路方向考察时间*般均为*天。

（*）服务要求及相关说明

*、住宿要求：准*星及以上宾馆或连锁酒店，标准间，保证*人*床。干净、整洁，安全有保障。客房内的软垫床、家具、电器、****、卫浴、窗帘等设施设备确保能够正常使用，如出现故障应第*时间响应修复或更换；**小时供应冷、热水；已入住学生客房每天清理*次，床单、被套、枕套等按频次更换；免费提供牙刷、牙膏、梳子、洗发水和沐浴露等洗漱用品，配备的拖鞋、毛巾、浴巾、茶杯等用品用具应按规定做好消毒、换洗，客用品和消耗品补充齐全；有偿商品和有偿服务不在本项目采购范围内，如产生相关费用由入住人员自行承担，并做到在醒目位置标注提醒。

*、餐饮要求：早餐提供自助餐，餐费应包含在食宿费中。午餐、晚餐学生自费饮食，要求尽量为学生提供具有充足餐饮数量的街区，保证学生的就餐安全、舒适、便利。

*、交通要求：交通出行，安全第*。无论是飞机、高铁还是大巴出行，提前做好完整交通预案，提前告知出行方式及乘坐的学生和带队教师的注意事项。大巴出行时，提供正规营运证、车辆保险（含座位险）、驾驶员信息（*人）。保证车辆安全，车体、座椅、通道干净整洁；行程中，驾驶员态度举止端正、言语礼貌，开车期间不得抽烟、接打电话；如驾驶员有不端行为被有效投诉，后果将全部由供应商承担。

*、讲解服务要求：考察期间，须为师生提供具有丰富的自然、人文、历史等方面相关知识的专职讲解员，为学生提供系统、优质的讲解服务。

*、安全保障要求：响应人须为所有师生在正规保险公司每人购买*份保额不低于***元的旅行意外伤害险，并要做好人员、食品和消防安全防范措施，确保师生人身和财产安全。

*、****说明：

（*）各考察线路中的相关考察地点不能变更，但考察顺序或考察路线可以根据实际情况作合理性的调整，以达到考察路线的科学合理，要多把时间用在考察学习上，不把时间浪费在路途上或没有考察价值的景点上，不得让学生参与任何商业售卖活动。

响应人在安排考察路线时，需要充分考虑所安排的路线是否有利于美术专业考察的专业性要求，是否可以有安排专家讲座及****相关艺术项目对接等。

（*）本项目后续每次外出实践活动，我校美院将提前*周通知所有成交人，告知考察方向、人数等信息，成交人根据届时的具体情况，合理优化每*次的考察点及线路安排、食住行安排、安全保障服务等，并进行报价，由美院择优选用。在遵循本次采购需求的基础上，仍以届时所有成交人报出的线路及服务优化方案、报价等各占**%比重的方式择选。原则上每*次的不同线路方向由不同成交人提供服务。

（*）本项目成交人不得将相关服务进行转包或分包，不得把服务分拆。要求始终直接对接成交人安排的相关带队服务人员，无特殊情况中途不得更换。

*、响应人须知

*、成交人应在接到我方成交通知书后立即与我方签订合同，否则，作自动放弃处理。

*、付款：本项目实行“*项目*结算”方式。每次服务结束后，经核实无误后，凭票与学生（以班级为单位）直接结算。

*、响应文件要求

*、响应文件制作*般要求：①响应函；②报价表；③资格证明类文件(参考附件中相关内容)；④服务方案等综合评分需要用到的材料；⑤****相关材料。

响应文件必须打印，重要内容必须加盖公章。

*、响应人递送的响应文件无论结果，均不予退还。

*、响应文件递送时间及地点

*、响应文件快递或送达地点及联系方式：****省****市长江西路***号****师范学院**号办公楼***室，招标办收，电话****-********/********。

文件快递要求快递公司门对门送达，否则责任自负。

*、响应文件递交起讫时间：****年*月**日*：**-**：**。逾期不予受理。

*、本项目评审时间：****年*月**日**：**，评审无需响应人代表到现场。

*、采购相关信息获取

*、本项目采购文件及相关更正、补充文件(如有)仅以电子文档方式发布，发布及下载地址为****师范学院招标采购网（****://***.****.***.**/）

*、采购结果将在****师范学院招标采购网（****://***.****.***.**/）公示，除成交人外不再单独告知，请及时关注。

****师范学院招投标办公室

****年*月*日

本文件含附件*个：

附件*：响应文件参考格式

附件*：合同模板

附件*：综合评分标准

附件*：考核表（共*份）

附件*：响应文件参考格式

正/副本正/副本

****师范学院

响应文件

项目编号:

项目名称：

响应人：

地址：

电话：

授权代表：

手机：

邮箱：

*○**年*月*日

*、响应函

****师范学院：

关于采购项目（项目编号:）采购文件（包括更正公告，如果有的话）收悉，我们经详细审阅和研究，现决定参加本项目采购活动。同时，正式授权下述签字人（姓名和职务）代表（响应人单位名称），全权处理本次项目采购的有关事宜。

*.按照采购文件要求及国家相关规定，我方有资质参与贵方本次的采购活动，经慎重考虑，我公司的报价为：线路*：，线路*：，线路*：，线路*：，线路*：，并严格按采购文件的规定要求提供所需的服务。

*、我们同意向贵方提供贵方可能要求的与本采购活动有关的任何证据或资料，并保证所提供的都是真实的、准确的。

*、*旦我方成交，我方将按照采购文件及合同的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证在合同规定的时间内完成。

响应人名称（公章）:

地址:邮编:

响应人法定代表人（签字）:

电话:

日期:年月日

*、报价表

考察线路		对服务要求的响应	报价(元/生)
线路*：西安-洛阳-泰安方向		（见服务方案）
线路*：黄山-杭州-苏州方向		（见服务方案）
线路*：洛阳-西安-郑州方向		（见服务方案）
线路*：厦门-泉州方向		（见服务方案）
线路*：长沙-张家界方向		（见服务方案）
说明	、报价应包含但不限于旅途中的住宿费（含早餐）、交通费、门票费、带队费用、导游服务费、讲解服务、人身保险费等切费用，除约定外采购方不再支付***费用。、线路、、报基础价格，实施阶段报价可以在此基础上上浮不超过%；线路、*报本月即将出行的实际价格。

响应人:（公章）

本项目代表人(签字):

时间：

*、资格证明文件

企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证；授权代表身份证复印件；响应人近****内在参加采购活动中没有重大违法记录承诺书（格式自拟）等。

*、服务方案等综合评分需要的材料

注：响应人根据服务要求自拟，要求分线路拟定，详细说明路线、食、住、行、保险、安全保障等安排。

响应人：（加盖公章）

响应人授权代表(签字)：

*、****相关材料

附件*：合同模版

****师范学院****项目

合同

合同编号：

甲方（采购方）：****师范学院	乙方（供应商）：
法定代表人：****	法定代表人：
地址（住所）：**省市清江浦区交通路号	地址（住所）：

根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定和****师范学院美术学院学生外出考察服务供应商（项目编号**********）采购项目的采购结果，经甲乙双方协商*致，签订合同如下：

*、服务期限

本采购项目服务期限为****，自合同签订之日起至****年**月**日止。服务期内，甲方将对乙方履约情况进行考核；若考核不合格，甲方有权取消其后续服务资格。

*、服务内容和价格

*.*乙方具备满足甲方考察行程所需交通、住宿、餐饮、门票和讲解等*体服务保障能力，且上述内容均符合交通、安全、消防、食品、卫生和网络信息等方面的规定和要求。

*.*乙方同意向甲方提供以下服务内容和价格：

线路****(学生**人，教师**人)

（乙方优化后的考察路线：时间、地点、交通工具等具体行程路线）

其中，人均考察费用人民币大写：元（¥：）

共计人民币大写：元（¥：）。

*.*后期实施阶段，由甲方指定联系人根据考察项目实施需要和时间等，至少提前*日通知乙方需要提供的具体服务内容、日期和人数等，乙方须按本次采购要求和响应承诺提供相关服务。

*.*乙方须主动配合甲方安排好考察相关服务，指定专职人员与甲方人员进行具体项目对接，落实有关服务保障事项。双方指定联系人和联系方式为：甲方人员（姓名）***，电话号码；乙方人员（姓名），电话号码。指定人员如有变更，变更*方应及时以书面方式通知对方。

*、服务要求

*.*客房服务。客房内的软垫床、家具、电器、****、卫浴、窗帘等设施设备确保能够正常使用，如出现故障应第*时间响应修复或更换；**小时供应冷、热水；已入住学生客房每天清理*次，床单、被套、枕套等按频次更换；免费提供牙刷、牙膏、梳子、洗发水和沐浴露等洗漱用品，配备的拖鞋、毛巾、浴巾、茶杯等用品用具应按规定做好消毒、换洗，客用品和消耗品补充齐全；有偿商品和有偿服务不在本项目采购范围内，如产生相关费用由入住人员自行承担，并做到在醒目位置标注提醒。

*.*餐饮服务。早餐提供自助餐服务，餐费包含在房费中。午餐、晚餐服务，提供相对充足餐饮数量的街区，保证学生和带队教师的就餐安全、舒适、便利。

*.*交通服务：交通出行，安全第*，无论是飞机、高铁还是大巴出行，提前做好完整交通预案，提前告知出行方式及乘坐的学生和带队教师的注意事项。大巴出行时，提供正规营运证、车辆保险（含座位险）、驾驶员信息（*人）。保证车辆安全，车体、座椅、通道干净整洁；行程中，驾驶员态度举止端正、言语礼貌，开车期间不得抽烟、接打电话；如驾驶员有不端行为被有效投诉，后果将全部由供应商承担。

*.*讲解服务：考察期间，提供专职讲解员，为考察的学生和带队教师提供系统、优质的讲解服务。讲解员需要具有丰富的自然、人文、历史等方面的相关知识。

*.*安全服务。响应人要做好人员、食品和消防安全防范措施，确保师生人身和财产安全。

*、双方权利和义务

*.*甲方有按照本合同约定优先接受乙方服务的权利，并据实向乙方支付合规合约的服务费用。

*.*甲方应提前通知学生、教师携带有效身份证件（学生证、教师证）基本信息。乙方确保在收集、存储和使用该信息等过程中遵守《中华人民共和国个人信息保护法》。

*.*乙方不得将相关服务进行转包。未经甲方书面同意，乙方也不得采用分包的形式履行合同，否则甲方有权终止合同。转包或分包造成甲方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。

*.*服务期限内，甲方将对乙方提供的考察服务进行全程监督；乙方应主动接受和配合。

*、费用结算和付款方式

*.*结算方式：实行“*项目*结算”。单个考察项目全部结束后，乙方将实际提供的考察服务清单等凭证报送甲方考察承办单位审核确认无误后，需及时开具正规发票（甲方发票开票要求：单位名称：****师范学院**班），由甲方考察承办单位统筹与监督。

*.*付款方式：甲方考察承办单位考察班级的班长和团支书*次性付款或转账给乙方（付款周期不超过*个月）。乙方账户信息如下：

账户名称：

开户行和行号：

银行账号：

*、税费

本合同执行中相关的*切税费均由乙方负担。

*、违约责任

*.*服务期限内，如因乙方服务质量不达标被甲方学生、教师投诉的，乙方应认真对待、积极处理。发生有效投诉事项致使考察活动不能按时进行的，乙方须向甲方支付每次**元的违约金，并于当期考察项目服务款项结算时扣减。单个考察项目实施期间，乙方若被甲方学生、教师有效投诉*次及以上的，甲方有权无条件终止合同，并将乙方列入合同履约不诚信单位。

*.*乙方有以下违约行为的，经调查属实，甲方可将其列入合同履约不诚信单位。

（*）无正当理由拒绝考察服务的；

（*）不履行考察服务承办承诺的，或事先约定的考察服务承办不能履约的；

（*）超过协议价格收取费用或采取减少考察服务项目等降低服务质量的；

（*）提供虚假发票的；

（*）未按规定提供发票的；

（*）擅自或变相提高合同价格或降低优惠率的；

（*）未经甲方同意，乙方擅自将服务承办转包给****单位的；

（*）因服务质量问题，导致甲方出现重大损失的；

（*）乙方拒绝接受监督检查的；

（*）****违反本协议规定事项的。

*.*服务期限内，如乙方及乙方工作人员有违约行为的，须立即响应落实整改；如违约违法行为导致甲方学生、教师人身、财产损害，或造成严重后果的，乙方须根据其过错依法承担相应赔偿责任和法律责任。

*.*双方不得为获取不正当的利益，采用任何方式损害对方的合法权益；若有行贿、索贿或受贿等违纪违法行为或采取****不正当手段谋取非法利益的，有关主管部门或纪检监察机关将视情节轻重给予处理。

*、争议处理

本合同在履行过程中发生争议，双方可协商解决。协商不成的，任何*方均可依法向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

*、合同生效及其它

本合同*式*份，经甲、乙双方法人或授权代理人签字盖章之日起生效。甲方执*份（归口管理部门*份，财务部门结算*份，档案管理部门存档*份），乙方执*份，各份具有同等法律效力。

甲方（盖章）：****师范学院	乙方（盖章）：
法人或授权代理人（签字）：	法人或授权代理人（签字）：
联系电话：	联系电话：
年月日	年月日

附件*：综合评分标准

本项目综合评分总分为**分。依据得分从高到低取*个成交候选人。如得分相同，以即将出行的线路*、线路*报价单人价之和低者优先；再相同，再以线路*、*、*报价之和低者优先；仍相同，由评委现场抽签确定。

具体评分细则如下：

评分项目	分值	评分标准
报价	**	线路①②③（*）	以满足采购需求且报价（条线路每位学生单价之和）最低者为基准价，得满分分，**响应人的报价分=基准价/报价（舍入保留*位小数）
报价	**	线路④⑤(*)	以满足采购需求且报价（条线路每位学生单价之和）最低者为基准价，得满分分，**响应人的报价分=基准价/报价（舍入保留*位小数）
食住行服务方案	**	根据响应人提供的服务方案是否能响应采购需求并进行定的优化，是否详细精准有较强的可操作性，路线是否合理、紧凑，是否可以提供专业讲解，是否有专职带队人员与采购方代表全程对接服务，是否更有利于学生的专业学习等进行综合评判，分为优、良、般，分别得-分、-分、-分。
安全保障	*	①响应人拟定为每位师生提供的人身保险额度大于等于**元的，得分；保额在*元（含）-元之间的，得分；保额在*元（含）-元之间的，得分；保额在*元（含）-元的，得分；保额低于**元的，响应无效。（提供承诺书并加盖公章）②本月即将出行的线路、线路，交通巴士车龄在年内的，得分；车龄在-年（含）的，得分；车龄大于年的，得分。（提供车辆行驶证等相关证件复印件加盖响应人公章）
业绩	*	响应人***年月日以来（以合同签订日期为准）完成类似项目的，每有个，得分。本项最高得分。（提供合同复印件加盖响应人印章，原件备查）

附件*：考核表（共*份）

表*：美院外出考察服务考核评价表（领导小组）

序号	评价内容	分值	得分
*	前期对接过程，是否积极提供相关材料或积极响应学院外出考察计划，及时答疑或有效响应？	**
*	考察路线安排是否饱满、有效、合理？是否有专人全程积极有效对接、跟踪考察工作？真正做到为学院所想，考察过程中为学生、老师排忧解难？	**
*	考察过程中，是否向学生和老师提前告知行程，全程关心学生和老师、积极安全提醒？	**
*	是否有外出考察学生或教师投诉？是否和学生出现冲突？是否积极有效应对、快速积极有效处理相关问题？	**
*	考察返校后，后期工作，是否处理及时？	**
合计分①
备注	本表得分占考核分的**%。

表*：美院外出考察服务考核评价表（学生、教师）

序号	考察内容		得分
*	车辆乘坐满意度（**）	①行程中，车况是否良好，行车是否平稳、无紧急刹车、随意变道加塞等情况？②车体是否干净？座椅舒适、通道整洁？③驾驶员是否态度举止端正、言语礼貌？开车期间是否有抽烟、接打电话？
*	人员服务满意度（**）	①你对本次考察的对接人员的服务是否满意？对接工作人员是否素质高、工作热情、积极传递正能量？②服务公司的安全保障工作是否到位？是否做到有求必应、有处理突发事件的能力？③专职讲解员是否提供系统、优质的讲解服务？
*	住宿满意度（**）	你对安排的住宿质量是否满意？设施是否齐全？是否干净卫生？是否**小时供应冷、热水？住宿周围交通是否便利？
*	行程路线满意度（**）	行程安排是否科学、合理？对考察和参观地点的时间是否充足？
*	饮食安排满意度（**）	提供街区餐饮数量是否充足？就餐环境是否安全、舒适、便利？
合计分②
备注	、本表得分占考核分的%。、考核分=合计分①*%+合计分②%。考核分达到*分为合格。

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