附件*
技术要求
*、岗位要求
服务项目 |
序号 |
岗位 |
岗位要求 |
人数 |
总计(人) |
项目管理*人 |
* |
项目经理 |
公司中层以上领导,党员,**周岁以下,具有*年及以上医院项目管理工作经验;必须由公司指派,具有正式任命文件。 |
* |
*** |
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* |
项目副经理 |
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* |
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保洁**人 |
* |
保洁主管 |
主要负责保洁项目日常管理、监督与工作协调。提供*年以上医院工作经验的工作证明。 |
* |
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* |
门诊保洁员 |
急诊、大厅、*个卫生间、走廊、楼梯、**个房间 |
* |
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出院结算、中药房、医疗办、物价办、库房(药房)、走廊、*个公共卫生间、*个房间、支气管镜、肺功能室 |
* |
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门大厅*个、*个候诊室、挂号室、住院处、门诊药房、*个卫生间 |
* |
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门*:*个大厅、*部楼梯、*个公共卫生间、内科诊区、皮肤科、心电图室、军人诊区、超声科、消化内窥镜室 |
* |
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门*:*个大厅、*部楼梯、*个公共卫生间、眼科、耳鼻喉科 |
* |
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健康管理门诊、中医科、理疗科、口腔科、外科诊区、妇科 |
* |
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放射科、导管室、**、核磁 |
* |
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地下室、*部楼梯、供应室、病案室、统计办 |
* |
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核医学科、病理科、检验科、临床检验、*个公共卫生间、*部楼梯 |
* |
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肠道门诊、发热门诊、综合楼地下室、*个公共卫生间、*部楼梯 |
* |
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体检中心*、*、*部、中心实验室 |
* |
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* |
北住院楼保洁员 |
*层 |
呼吸内科 |
* |
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重症监护室 |
* |
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*层 |
干部病房 |
* |
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*层 |
神经内科南病区 |
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*层 |
首长病区 |
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血净中心 |
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外科楼保洁员 |
*层 |
手术室、麻醉科 |
* |
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*层 |
心胸外科 |
* |
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*层 |
骨科 |
* |
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*层 |
普外科 |
* |
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*层 |
神经内科北病区 |
* |
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*层 |
计算机中心、地下室公共区域、卫生间、医护人员女工宿舍 |
* |
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* |
南住院楼保洁员 |
*层 |
心*病区 |
* |
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心*病区 |
* |
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*层 |
消化内科 |
* |
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内分泌科 |
* |
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综合楼保洁员 |
*层、*层 |
卫生间、楼梯、公共区域等 |
* |
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*层 |
中心药房、图书馆、卫生间、楼梯、公共区域等 |
* |
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地下*层 |
走廊、健身房、公共区域等 |
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* |
其他 |
女生宿舍、药库 |
* |
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外环、篮球场宿舍 |
* |
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生活垃圾、医疗垃圾工 |
* |
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洗消工、玻璃工 |
* |
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保安**人 |
* |
保安主管 |
主要负责保安项目日常管理、监督与工作协调。提供*年以上医院工作经验的工作证明。 |
* |
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* |
医院西南门(交通疏导) |
工作时间:**:**-**:** |
* |
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* |
医院西南门 |
工作时间:**小时 |
* |
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急诊停车场 |
工作时间:**:**-**:** |
* |
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* |
收费管理员 |
工作时间:**:**-**:** |
* |
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* |
巡逻岗 |
工作时间:**小时,单人巡逻 |
* |
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* |
门诊拐角调整哨 |
工作时间:**:**-**:** |
* |
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* |
门诊门口 |
工作时间:**:**-**:** |
* |
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* |
门诊停车场 |
工作时间:**:**-**:** |
* |
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** |
急诊门口 |
工作时间:**小时 |
* |
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** |
南住院楼电梯间 |
工作时间:**小时 |
* |
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** |
综合楼北门 |
工作时间:**小时 |
* |
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** |
北住院楼进出口 |
工作时间:**小时 |
* |
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** |
外科楼进出口 |
工作时间:**小时 |
* |
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** |
洗车房前 |
工作时间:**:**-**:** |
* |
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** |
中控值班员 |
工作时间:**小时,双人值班 |
* |
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理发*人 |
* |
理发员 |
*.具有*年以上工作经验,理发水平好,能承担医院工作人员、住院病人的理发工作,主要包括洗剪吹、焗油等项目。*.工作时间:工作日**:**-**:**,**:**-**:**。 |
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司梯*人 |
* |
电梯司机 |
*.女性,**—**岁。*.工作地点:门诊楼、外科楼、南楼、北楼各*部电梯*.工作时间:工作日早*:**-**:**、下午**:**-**:**,周末、节假日休息 |
* |
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营房维修值班**人 |
* |
营房维修 |
*.负责全院的水、电、暖、家具、电器等维修工作。*.男性,**-**周岁,*年以上工作经验。*.电工需具有低压操作证,要有至少*人会使用电焊,能维修家电简单故障。*.需保证**小时保障紧急*修,做到*修小修不过夜。*.配合甲方完成其他日常*修工作。*.负责热力站巡视(每日*次以上)、检查、设备操作和检查登记工作。 |
** |
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* |
高低压配电室值班 |
*.负责高压配电室和低压配电室的巡视、检查、倒闸操作、卫生清洁、检查登记等。*.男性,**-**周岁,*年以上经验,熟悉高低压系统运行工作原理,熟悉过倒闸操作流程。具有高压电工操作证书且在有效期。*.工作时间:全年**小时在岗。 |
* |
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* |
宿舍管理员 |
*.负责女生宿舍的日常管理,检查督促住宿人员落实医院落实相关制度,确保宿舍人员、物品、消防等安全工作。*.女性,**-**周岁,具有*定的管理能力,工作主动性、责任心强。*.负责医院科室报纸分发工作。*.法定工作日正常上班,其他时间确保至少有*人在岗在位。 |
* |
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* |
中央空调机房值班 |
*.负责全院中央空调开关机、每日巡视、登记、故障排查和报修。*.男性,**-**周岁,具备制冷工证书及中央空调值班经验,每年*月中旬-**月中旬份在岗。*.负责机房内卫生。 |
* |
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* |
绿化养护 |
*.负责全院的绿化和花房管理工作。*.男性,**-**周岁,*年以上绿化养护工作经验,工作主动性、责任心强。 |
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辅医*人 |
* |
辅医主管 |
主要负责辅医项目日常管理、监督与工作协调。具备高中及高中以上学历,具有医疗机构辅医管理经验。提供*年以上医院工作经验的工作证明。 |
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南住院楼综合楼 |
心*病区、心*病区、内分泌科、消化内科、综合楼各办公室 |
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北住院楼 |
呼吸内科、重症监护室、干部病房、肛肠外科、血净中心 |
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* |
外科楼 |
麻醉科、心胸外科、骨科、普外科、神经内科 |
* |
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门诊楼 |
急诊科、体检中心、挂号收费室以及其它门诊科室 |
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*、人员要求
*.能够遵守医院的各项管理规定。
*.年龄要求:男性≤**周岁,女性≤**周岁。具体年龄要求以具体项目要求为准。
*.*官端正、身心健康,无精神病史和各类传染病,所有人员(包括后续新入职人员)入职前均须持有****市公共卫生从业人员健康体检合格证,有效身份证,无酗酒、吸毒、赌博等不良嗜好,无犯罪前科,政治可靠。
*.愿意从事医疗服务行业,有良好的职业素养和服务意识,能承受*定的工作压力。为人诚实,能吃苦耐劳,有爱心、耐心、责任心。
*.有良好的沟通和协调能力,能同院方以及各部门科室进行良好的沟通,并定期听取意见,协调各项工作,解决各项问题,具有处理突发事件的能力。
*.乙方员工可以根据甲方实际需求进行调整,必要时签订补充协议。
*.根据甲方实际情况,保洁项目员工于****年**月*日正式入场,在此之前扣除相应服务费用。
*,中标人需为所有各岗位服务人员上*险。
*、技术要求
第*部分保洁服务
(*)服务内容
*.门诊、内科、外科、体检中心等病区卫生保洁工作。
*.综合楼、礼堂、院区外环境等公共区域的卫生保洁工作。
*.院区生活垃圾清运,按要求做好垃圾分类和垃圾站日常管理工作。
*.医疗垃圾回收、暂存、移交、清运和记录备查。
*.医疗营区外环总面积约*****㎡。
*.按照医院感控要求进行消毒。
*.为各科室伤病员打水,每日至少*次。
*.协助院内工作人员完成洗车房洗车工作。
*.完成甲方安排的其他临时性工作。
(*)质量要求
*.病区
(*)地面:洁净、光亮,无烟头、痰迹、碎纸及垃圾杂物。
(*)墙面、踢脚线:无尘土、污迹。
(*)窗户:明亮、无积灰。
(*)天花板:无蜘蛛网、无积灰。
(*)病床、床头柜、床架:无尘土、积灰、污渍。
(*)壁柜:无积灰、污渍。
(*)灯具、电视:无厚积尘土。
(*)洗手池:池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物。
(*)水龙头:无印迹、尘土、污物。
(**)设备带:无积灰、污物。
(**)卫生间:无异味、蚊蝇。洗手池台面无水迹、尘土、污渍;水龙头光亮无印迹、污渍。镜面无水点、水迹、尘土、污迹;小便器无尿碱、水锈、印迹(黄渍)、污渍、喷水嘴洁净流畅;大便器内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹。
(**)及时清理杂物和垃圾,待处理的杂物及垃圾堆放不得超过**分钟,桶内垃圾袋及时更换。纸篓污物量不超过桶体*/*,内外表面洁净。
(**)患者出院后要进行终末消毒,并不得私自处理和保留病人遗留的物品。
*.室内公共区域
(*)地面:洁净、光亮,无烟头、痰迹、碎纸及垃圾杂物。
(*)墙面、踢脚线:无尘土、污迹。
(*)窗户:明亮、无积灰。
(*)顶板:无尘土、污迹
(*)隔板:无尘土、污迹、手印、笔迹、小广告
(*)门板,把手:无尘土、污迹、手印、笔迹
(*)烘手器:无水迹、尘土、污渍
(*)通风口定期保洁、无灰尘
(*)卫生间:无异味、蚊蝇;洗手池台面无水迹、尘土、污渍;水龙头光亮无印迹、污渍。镜面无水点、水迹、尘土、污迹;小便器无尿碱、水锈、印迹(黄渍)、污渍、喷水嘴洁净流畅;大便器内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹;香球及时补充,定期喷洒空气清新剂。
(**)及时清理杂物和垃圾,桶内垃圾袋及时更换。纸篓污物量不超过桶体*/*,内外表面洁净。
(**)保洁工具干净、摆放整齐,分类使用,用完归位。
(**)设施损坏及时登记、报修。
*.玻璃清洁
对医院内所有房间、公共区域内外侧玻璃及纱窗*般每月擦拭*遍,达到无尘土、无水印、无污迹。特殊情况需要随时擦拭。
*.室外
(*)院内及门前地段无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹、鸟屎。
(*)院内及门前地段雨天及时清扫疏通,无积水,主要交通要道要有防滑措施。
(*)院内及门前地段雪天及时清理,无积雪、积冰,主要交通要道要有防滑融冰措施。
(*)院内垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍,垃圾每日清理*次,量不超过桶体*/*,桶内垃圾袋及时更换。
(*)院内地面雨篦子每日清理,不发生封堵、阻塞现象。
(*)院内停车场内无烟头、垃圾及杂物,干净整洁。
*.医疗垃圾
(*)医疗垃圾的清运必须指定专人,做好专业防护,佩戴专用手套、帽子、隔离衣,按照甲方规定的时间、路线及操作规程。
(*)运送人员在运送医疗废物前,应检查包装袋或容器的标识,标签及封口是否符合要求,不得将不符合要求的医疗废物运送至暂时储存地点。
(*)运送医疗废物应当使用防渗漏、防遗撒、无锐利边角、易于装卸和清洁的专用运送工具。
(*)每日运送工作结束后,应当对运送工具进行清洁和消毒。
(*)隔离的传染病人产生的感染性废物应当使用双层包装物,并及时封存。
(*)包装袋内的废物不应超过袋子的*/*,并做到包扎完好,每个包装袋或容器上应标明废物产生单位、产生日期、主要内容物。
(*)*次性输液瓶(袋)回收后,装入专用的包装袋,放入指定区域。
*.其他
(*)对医院楼内各种材质地面(石材、瓷砖、***等)进行相应的清洁、维护、保养。地面*般每月进行*次机械清洗,特殊情况,随时清洗。
(*)对于地面护理和服务所使用的各类清洁剂、光亮剂等质量均应符合国家有关卫生及环保标准,不得使用任何有害人体健康的清洗用品及原料。
(*)告示牌正确使用,在进行湿拖、洗地机作业、雨天时要在作业区醒目位置放置告示牌,防止病人滑倒或绊倒。
(*)服务相关要求
*.保洁应急能力及医院感染控制的专业管理知识要求
⑴当发生医疗垃圾泄漏事件时,能启动相关应急预案做好泄漏区域的消毒处置,同时报告院行政办和院疾控科并填写登记表。
⑵当清运医疗垃圾发生锐器意外刺伤时,能启动相关应急预案进行初步处理,同时报告院行政办和院疾控科并填写登记表。
⑶当发生重大事件时能及时向院行政办报告,并及时协调应对本部门工作,有序保障医疗环境。
⑷对医院废弃物的处置按照院感规定的标准执行,执行消毒隔离规定,并有制度、有标准,有措施。
*.每个卫生间均需放置洗手液、大盘纸、香球;保洁棉织品集中洗涤消毒,分类、分区使用;
*.保洁服务使用的各类垃圾袋、消毒剂、洗涤剂、洁厕灵、洗手液、大盘纸、香球和机械保洁维护剂等所有消耗物品均由乙方自行保障,必须使用由正规厂家生产的品牌类产品,符合国家质量及环保标准认证,使用时除消毒剂按规定比例稀释外,其他消耗品不得稀释或重复使用,使用后及时补充,确保供应充足。
*.合理安排人员设置及工作时间,实行弹性工作制度,但每天工作开始时间不得晚于**:**,每天工作结束时间不得早于**:**;特殊岗位(急诊科、手术室等)另有规定的,按规定执行;其他医疗区域包括门诊、急诊、病房等要求全周*天工作。
第*部分安保服务
(*)项目任务
*.维护院区正常的工作、生活秩序。
*.依据法律规定,负责处理院区发生的治安事件。
*.合法合理合情处理院区发生的纠纷、矛盾问题。
*.确保院区人员、财产安全。
(*)相关要求
保安携带装备根据不同的岗位双方协商确定,装备由服务公司自行配置,至少具备防刺服、防刺手套(*级)、防暴头盔、腰叉、脚叉、橡胶警棍、正品警用手电、盾牌、对讲机、*型棍、指挥车辆的荧光棒等。停车管理员制服必须有明显文字和标识区分。
第*部分地面打蜡
*.*年的打蜡面积小于*****㎡。
*.对医院楼区内***、瓷砖、石材等材质地面进行打蜡保养。
*.按医院实际需求即时打蜡保养。
*.使用中高档地板蜡(**、碧丽珠、绿伞、能臣、涤太太、*********),每次至少打*遍,每打*遍,待干燥后,用细砂纸打磨表面,擦干净后再打第*遍,以此类推。效果为闪亮、反光。
*.重复打蜡时,须将旧蜡清除干净,方可打新蜡。
第*部分机动车公共停车场管理
(*)项目任务
*.负责院区交通指挥,车辆停放秩序管理。
*.负责处理院区内发生的*切与车辆有关的问题事故。
*.加强沟通协调,确保医院西南门外交通秩序。
*.与保安人员积极配合,形成联防联控机制。
(*)相关要求
*.具备相关停车管理收费资质,负责办理车场备案。
*.停车收费发票由服务公司负责提供,每月所收费用扣除使用发票应缴税款后,经甲乙双方核对无误后,全额上缴甲方。
第*部分电梯维保
(*)项目任务
全院**部电梯的定期维修保养;配合甲方电梯的年度检验。
(*)设备概况及主要技术、性能参数表
序号 |
名称 |
层/站 |
规格 |
数量 |
* |
客梯 |
*/* |
******** |
* |
*-* |
客梯 |
*/* |
******** |
* |
* |
杂物梯 |
*/* |
***-***/** |
* |
*-* |
医梯 |
*/* |
******** |
* |
*-* |
医梯 |
*/* |
**-** |
* |
* |
医梯 |
*/* |
***-*Ⅱ |
* |
**-** |
医梯 |
*/* |
***-*Ⅲ |
* |
** |
食梯 |
*/* |
******** |
* |
(*)维保要求
*.按《****市电梯安全监督管理办法》、《电梯日常维护保养规则》、《电梯安装维修作业安全规范》对电梯进行维修保养。
*.严禁无关人员擅自进入电梯机房;执行甲方制定的有关电梯维修工作的管理制度,接受甲方的监督检查。
*.保管好甲方提供的维修技术资料。
*.协助甲方进行电梯的年审、年检、报验工作。
*.根据****市电梯管理规定,每半月做*次保养,保养后双方在保养单上签字认可。
*.实行**小时电梯维修,双梯无停梯;单梯故障停梯每月不超过*小时。接到报修通知后应*小时内到院维修,维修时限不得超过行业标准。
*.电梯所有配件免费更换维修,维护更换材料设备需与原厂设备保持*致,所有配件质量不低于现有的质量。
第*部分门诊楼恒温恒湿空调维保
(*)项目任务
*.门诊楼恒温恒湿空调的维修、保养。
*.室内机过滤网清洁和定期更换。
*.室外机的定期清洁。
(*)设备概况及主要技术、性能参数表
主要设备
序号 |
名称 |
型号 |
数量(套) |
位置 |
* |
大金空调 |
******* **** |
* |
导管室 |
* |
大金多联机 |
********** **** |
* |
检验科 |
|
|
********** **** |
* |
北住院楼*层 |
* |
海洛斯 |
********* **** |
* |
核磁*室 |
|
|
******** **** |
* |
核磁*室 |
|
|
******** **** |
* |
核医学室 |
|
|
******** **** |
* |
中药房 |
核磁*室和*室、中药房、核医学室的中效过滤网,更换次数和尺寸如下:
更换位置 |
尺寸(**) |
数量(个) |
更换时间 |
核磁*室 |
********** |
* |
*个月*次 |
核磁*室 |
********** |
* |
|
中药房 |
*********** |
* |
|
核医学室 |
*********** |
* |
|
检验科新风系统的高效过滤网、中效过滤网、初效过滤网,尺寸及更换时间如下:
名称 |
尺寸(**) |
数量(个) |
更换时间 |
高效过滤网 |
*********** |
* |
每半年更换*次 |
|
*********** |
* |
|
中效过滤网 |
************** |
* |
*个月更换*次 |
初效过滤网 |
********** |
* |
*个月更换*次 |
(*)维保要求
*.维保单位需有*人在医院值班(*月-*月,共计*个月),宿舍由医院安排在门诊楼地下室中央空调机房。
*.要求空调室内机过滤网每*个月清洗*次,室外机*月-*月每周清洗*次,*月-*月每月清洗*次,**月-*月每*个月清洗*次。
*.以上机器所需要的各种配件和过滤网由维保单位免费更换。所有配件质量不低于现有的质量。
*.维保单位需具备机电安装*级或以上资质。
第*部分化粪池清理
(*)项目任务
对全院化粪池、隔油池清掏;对全院堵塞管道进行疏通。
(*)位置及数量
位置 |
数量 |
位置 |
数量 |
位置 |
数量 |
综合楼 |
* |
药库宿舍 |
* |
体检中心 |
* |
外科楼 |
* |
实习生宿舍 |
* |
隔油池 |
* |
北住院楼 |
* |
北*楼(东) |
* |
|
|
南住院楼 |
* |
北*楼(西) |
* |
|
|
门 诊 |
* |
大门口 |
* |
|
|
球场宿舍 |
* |
太平间 |
* |
|
|
(*)服务要求
*.化粪池每季度清掏*次。
*.隔油池原则上每季度清掏*次,必要时随时清理。
*.管道堵塞疏通,随叫随到。
第*部分电动门维护
(*)项目任务
对全院电动门日常维护、维修。
(*)位置及数量
位置 |
数量 |
备注 |
综合楼 |
* |
|
外科楼 |
** |
未包含手术室 |
北住院楼 |
* |
|
南住院楼 |
* |
|
门诊楼 |
** |
未包含导管室放射科 |
(*)服务要求
*.电动门每月进行*次日常维护。
*.电动门出现故障后**小时内维修完成。
*.所有配件免费更换。所有配件质量不低于现有的质量。
第*部分立体车库维保
(*)项目任务
*层升降横移停车设备(***个机械车位)的维护保养;负责机械停车设备维保期内责任保险;配合机械停车设备年度检验。
(*)设备概况及主要技术、性能参数表
型 式 |
规格型号 |
框架结构 |
前立柱 |
*型钢***×***×*×** |
|
后立柱 |
*型钢***×***×*×** |
|
前横梁 |
*型钢***×***×*×* |
|
后横梁 |
*型钢***×***×*×* |
|
纵 梁 |
*型钢***×***×*.*×* |
载车板 |
边 梁 |
钢板厚度*.* |
|
载车板 |
*.***镀锌钢板冷压成型 |
传动部分 |
减速电动机降 |
*.*和*.*** |
|
传动链条 |
***-* |
|
提升钢丝绳 |
φ** *×***+** |
|
横移电动机移 |
*.*** |
|
横移链条 |
*** |
电控系统 |
交流接触器 |
***-*系列 |
|
继电器 |
***-*系列 |
|
***可编程控制系统 |
***系列 |
|
行程开关 |
************ |
|
光电开关 |
***-****/**-*** |
|
操作器 |
不锈钢面板,中文液晶显示,***机用不锈钢按键 |
|
防坠器 |
****-**/****** |
设备运行参数 |
升降速度(*/***) |
≥*~*.**/*** |
|
横移速度(*/***) |
≥*~*.**/*** |
|
平均取车时间 |
≤*** |
容车尺寸 |
≤长****** *宽****** *高******/******(首层) |
|
|
((*)维保要求
*.承担维保服务的单位需安排*名人员驻场,全时巡查、监管和排除设备故障。
*.对所维保的设备技术性能和安全性能负全责,定期对设备进行维修、保养,发生故障报修后,*小时内能解决问题。
*.严格按照维护保养规程进行维保作业,因设备维护保养不当或维保不到位,造成的相应经济损失由乙方全部承担。
*.乙方负责以甲方的名义购买立体机械停车库财产责任保险,保险单次赔偿金额**-***,全年赔偿总额不超过****。
*.配合医院办理当地技术监督部门的年度检验。
第*部分辅医服务
(*)服务内容
*.负责各病区各类医疗标本的送检工作。(血、尿、便、痰、穿刺引流液、咽拭子、手术病理标本及其它)
*.负责各科室出院结算病历的运送。
*.负责各类检查申请单的预约、发放,报告单的发送,会诊单、审批单以及其它文件的传送工作。
*.负责科室病人的陪检工作。
*.负责急诊、急危重症患者的借药工作。
*.负责各类医用耗材(药库、药房、防疫物资、疾控科质检物品)、办公用品、计算机耗材的请领送发工作。
*.负责部分需维修医疗设备的运送工作。
*.负责科间其它物品传递以及其它辅助医疗的相关传送工作。
(*)服务要求
*.认真遵照制度,每小时至少巡视*次病房,发现任务及时处理,并做好巡视登记;所有外送项目严格执行双签收制度。
*.严格履职尽责,接到任务应在规定时间内到达,及时高效完成任务,急查项目须在*分钟之内到达所叫科室。
*.遵守安全操作规程,送检标本及时准确,无遗漏。对感染性标本或物件必须采取安全防护措施,做好个人防护(戴手套、口罩、隔离衣等),工作完毕及时清洗消毒双手,预防交叉感染。
*.调度室除调度员外,其他外送员无特殊情况不许逗留在调度室,收取的各类标本或文书不准积存或集中收集放入调度室。
*.班班交接,并有记录,下班前**分钟巡视各科室,发现外送任务及时送达完成。
*.保持电话通畅,做到随时接听,按时到达。值班期间,电话保持**小时畅通,随叫随到不拖延。
*.工作电话不得长时间占用超过*分钟。
*.必须承接过医院辅医项目,具有医院内运送相关经验。
*.工作时间:工作日上午*:**-**:**,下午**:**-**:**(具体时间可根据岗位要求进行调整,每日*小时),其余时间采取*人**小时值班制。周末及节假日至少*人**小时值班,假日中半天班或其它特殊情况需增加人员。
**.辅医员工任职要求:年满**周岁,最高不超过**周岁(如适岗能力符合要求,经甲方同意,条件可适当放宽)。
*、管理要求
*.乙方选派的员工入职前需经公安部门政治审查,确保无违法犯罪前科和其他政治问题后方可入职,入职后需向甲方提供《社会化保障公司人员入职报备表》(甲方提供)和无犯罪记录证明(盖乙方单位公章)。乙方服务方案中应该提供相关服务内容的日志表格样式,每月验收或结算时提供当月表格。
*.乙方员工离职前必须提前安排岗位替补人员,提前*周提供替补人员身份证及健康证并做好业务帮带,确保工作无缝衔接。确因特殊情况临时离职的,乙方必须在*个工作日内将岗位替补人员安排到位,否则按缺岗处理,在此期间,需安排人员负责离职人员工作,不得出现任何差错。
*.乙方员工必须遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到早退。工作期间无擅离岗位,无打闹、闲聊。如有违反,乙方承担员工自身违规操作、玩忽职守造成的*切后果,并接受相应处罚。
*.乙方员工需统*着装、佩戴胸卡,服务热情、礼貌待人,言行举止规范。工作中服从调度,听从指挥,积极配合医护人员,完成好本职工作。
*.乙方员工上岗前,公司需对新员工进行培训,包括行为规范、劳动纪律、工作范围和职责、工作质量标准、安全教育、消防知识、院感相关知识等,未经培训的人员*律不能上岗。上岗后不合格者,公司需及时进行人员更换调整,直到达到岗位胜任标准。
*.项目经理、副经理及主管需对所属员工岗位胜任力进行持续的监督,并定期进行跟班检查,保证各项工作达标、有序。
*.乙方各岗位员工需固定人员,不得与其它岗位人员混用。
*.每月*日前,乙方需向甲方提供上月员工考勤记录(盖乙方单位公章),考勤记录务必实事求是,不得弄虚作假。
*.乙方员工应按要求参加院方组织的各类培训,保证到岗率。
**.乙方应定期组织对员工进行业务培训,并随时抽查管理人员工作落实情况;管理人员应定期到各部门科室了解工作开展情况,及时与部门科室进行沟通,若管理人员工作落实不到位则由公司进行整改,或进行人员调整。
**.项目经理、副经理、主管等管理人员在任何时候必须保持*半以上在岗率,经理、副经理在任何时候必须保持至少*人在岗。