招标文件
项目名称：在校学生意外伤害事故****服务项目
标书编号：****-******-****-*****-****
项目属性：服务类
****
****年**月**日
总目录
第*章招标公告*
第*章投标人须知*
*、总则*
*、招标文件*
*、投标文件的编制*
*、投标文件的制作、上传、递交*
*、开标与评标**
*、定标**
第*章合同条款及格式**
第*章项目需求**
第*章评标方法与评标标准**
*、评标方法与定标原则**
*、评标标准（适用标段*、标段*）**
第*章投标文件格式**
*、封面**
*、投标函格式**
*、报价表**
*、资格证明文件**
*、第*章项目需求中实质性要求响应对照表**
*、服务方案**
*、投标人情况介绍**
*、中小企业声明函**
*、残疾人福利性单位声明函**
*、监狱企业的证明文件**
**、技术参数响应及偏离表**
**、商务条款响应及偏离表**
**、其他材料**
第*章招标公告
在校学生意外伤害事故****服务项目招标项目的潜在投标人应在“苏采云*****体化平台”中参与项目并下载获取电子招标文件，并于****年*月**日**：**（北京时间）前上传电子投标文件。
*、项目基本情况
项目编号：****-******-****-*****-****
项目名称：在校学生意外伤害事故****服务项目
预算金额：标段*：在校学生意外伤害事故****服务项目:******元；标段*：在校学生意外伤害事故****服务项目目:******元；
最高限价：标段*：在校学生意外伤害事故****服务项目:******元；标段*：在校学生意外伤害事故****服务项目目:******元；
本次招标投标报价不高于最高限价为有效投标报价。超最高限价的投标报价为无效投标报价。
采购需求：在校学生意外伤害事故****服务项目
合同履行期限：**个月（****年*月*日～****年*月**日）
*、申请人的资格要求：
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求:无
*.本项目的特定资格要求：
*.*投标人具备有效期内的《经营****业务许可证》。
*.*投标人为国家金融监督管理总局（原中国（银行）****监督管理委员会）批准设立的****公司或其分支机构。
*.本项目不接受联合体投标。
*.拒绝下述供应商参加本次采购活动：
*.*供应商单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的****活动。
*.*凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动。
*.*法人的分支机构不得参加投标（除银行、****、石油石化、电力、电信等行业特殊情况外）
*.*根据****法及相关法规，以及《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》（国发〔****〕**号）《财政部关于在****活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库（****）***）文件规定，采购人将对供应商进行信用查询。对列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝其参与****活动。
*、获取招标文件
*.时间：自公告发布之日起*个工作日。
*.地点：在“苏采云”系统自行免费下载招标文件。
*.方式：（*）**证书办理
供应商参与****活动需办理****省电子政务证书认证中心**证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。**证书及电子签章的办理方法详见****市****网―法规政策--《转发省财政厅关于更换全省****交易系统**数字证书和电子签章的通知》或者“苏采云”系统登录界面中的“新**办理指南”。“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务**证书，****省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务**证书全省通用。****现场办理地址：****市姑苏区平泷路***号政务服务中心*楼公共交易中心窗口，咨询电话：****-********。
（*）参与采购活动
供应商插入**证书登*“苏采云”系统后选择具体项目，点击“我要参与”并签章提交《投标供应商确认函》，提交《投标供应商确认函》日期视同为依法获取招标文件日期。供应商须打印、保留《投标供应商确认函》，质疑时《投标供应商确认函》与质疑函*并提交；未依照招标公告要求提交《投标供应商确认函》的供应商，视为未参与该项****活动，不具备对该****项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或获取招标文件时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。
（*）电子投标准备
供应商在“苏采云”系统中操作成功参与项目后，必须在“已参与项目”界面中下载电子招标文件（后缀名为“.****”）并导入****客户端工具后方可进行投标文件制作和提交（具体详见《苏采云系统供应商操作手册》，网址链接*****://****.******.***.**/****/****/*******/*****************.*****）。
在系统操作过程中如有疑问，请按以下方式联系：
注册咨询：***********；
**技术咨询电话：***-***-****；
签章使用问题：***-********、***-********、***********、***********；
系统使用指导与咨询：联系电话：***********。
*.售价：免费。
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
*.加密的电子投标文件上传截止时间：****年*月**日**：**（北京时间），投标人登录苏采云*****体化平台，进入“参与详情”页面，上传电子投标文件。
注：考虑网络上传速度因素，请投标供应商适当提前上传电子投标文件。
*.开标时间：****年*月**日**：**（北京时间）
*.开标地点：“苏采云”系统（网址：****://******.*****.**/）。
*.现场地址：****市杨舍镇滨河路*号（国泰金融广场*座*楼、*楼开标室）
*.本项目采用电子招投标形式，请供应商按照《苏采云系统供应商操作手册》进行制作、上传电子投标文件。电子投标文件制作完成后请于投标文件递交截止时间前成功上传至“苏采云”系统，否则视为放弃参加该采购项目。供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子投标文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。
*.线上参加开标（开启）会方式：供应商登录“苏采云”系统在平台首页点击“开标大厅”，进入****省*****体化不见面开标（采购）大厅，在今日项目列表，点击项目，进入不见面开标系统。本项目为不见面开标项目，开标阶段供应商在【供应商解密】环节必须使用**证书解密电子投标文件，如在系统规定的解密时间内未能完成解密的视为放弃投标。
请供应商确保电脑、系统及其他设备（视频输入输出设备等）无误，且开标直至项目结束始终保持系统在线状态。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.本次采购的有关信息在以下网站上发布：********网、****市****网；
*.有关该采购项目的澄清、修正及中标等信息亦在以上网站发布，请随时关注。
*.本次招标不收取投标保证金。
*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：****市教育局
地址：****市杨舍镇老宅路***号
联系方式：****-********
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****市杨舍镇港城大道***号金茂大厦****室
联系方式：***********
*.项目联系方式
项目联系人：****
电话：***********
第*章投标人须知
*、总则
*、招标方式
*.*本次招标采取****方式，本招标文件仅适用于招标公告中所述项目。
*、合格的投标人
*.*满足招标公告中投标人的资格要求的规定。
*.*满足本文件实质性要求的规定（本招标文件中斜体且有下划线部分为实质性要求）。
*、适用法律
*.*本次招标及由此产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。
*、投标费用
*.*投标人应自行承担所有与参加投标有关的费用，无论投标过程中的做法和结果如何，****在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
*.*本次招标采购代理机构收取代理服务费。
*.*.*本项目采购代理服务费由中标（成交）供应商支付;
*.*.*代理费用收取方式：转账
*.*.*代理费用收取标准：预算金额的*.*%,也即在校学生意外伤害事故****服务项目标段*：:****.**元;预算金额的*.*%,也即在校学生意外伤害事故****服务项目标段*标段:****.*元;
*、招标文件的约束力
*.*投标人*旦参加本项目采购活动，即被认为接受了本招标文件的规定和约束。
*、招标文件
*、招标文件构成
*.*招标文件有以下部分组成：
（*）投标邀请
（*）投标人须知
（*）合同条款及格式
（*）项目需求
（*）评标方法与评标标准
（*）投标文件格式
请仔细检查招标文件是否齐全，如有缺漏请立即与****联系解决。
*.*投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。按招标文件要求和规定编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件作出实质性响应，否则其风险由投标人自行承担。
*、招标文件的澄清或修改
*.*在投标截止时间前。****可以对招标文件进行澄清或修改。
*.*****有权按照法定的要求推迟投标截止日期和开标日期。
*.*招标文件的实质性变动或修改将在****公告媒体网通知，投标人可自行下载。补充文件将作为招标文件的组成部分，并对投标人具有约束力。
*、投标文件的编制
*、投标文件的语言及度量衡单位
*.*投标人提交的投标文件以及投标人与****就有关投标的所有来往通知、函件和文件均应使用简体中文。
*.*除技术性能另有规定外，投标文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。
*、投标文件构成
*.*投标人编写的投标文件应包括投标函、开标*览表、资格证明文件、技术人员介绍、第*章项目需求中实质性要求响应对照表、技术及服务方案、投标人情况介绍等部分。
*.*特别提醒：投标人必须在投标文件接收截止时间之前在系统中提交所有与开评标相关的资料。开评标现场不接收任何资料。
**、投标函和开标*览表
**.*投标人应按照招标文件中提供的格式完整、正确填写投标函、开标*览表。
**.*标的物
**.*.*采购人需求的有关服务等。
**.*.*若采购需求中对采购标的的质量明确执行标准的，按采购需求明确的标准执行。若采购需求中对采购标的的质量没有明确执行标准的，但有国家标准、或行业标准、或地方标准、或企业标准的，则按排列在前的等级高的标准执行，但执行地方标准、企业标准的，地方标准、企业标准必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。另外，若采购需求中确定的采购标的的质量要求高于国家标准、行业标准的，则以需求中确定的质量要求为准。
**.*投标货币
投标文件中的货物单价和总价无特殊规定的采用人民币报价，以元为单位标注。招标文件中另有规定的按规定执行。
**.*项目总价应包括但不限于人员费用（工资、福利、培训、社会****等）、服务所用设备工具购置及维修费用、服务所用材料消耗费用、管理费用、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
**.*本报价必须充分考虑所有可能影响到报价的价格因素，*旦投标结束最终成交，如发生漏、缺、少项，都将被认为是中标人的报价让利行为。
**、投标人资格证明文件
**.*投标人应按招标文件的要求提交资格证明文件。
**、第*章项目需求中实质性要求响应对照表
**.*投标人应按照招标文件中提供的格式完整、正确填写第*章项目需求中实
质性要求响应对照表。
**、服务方案
**.*根据自己对需求的理解撰写需求分析和服务方案。
**、投标人情况介绍
**.*投标人的总体情况应在电子投标文件中作出说明。
**、投标保证金
**.*本次招标不收取投标保证金。
**、投标有效期
**.*投标有效期为****规定的开标之日后**（**）天。投标有效期比规定短的将被视为非响应性投标而予以拒绝。
**.*在特殊情况下，****于原投标有效期满之前，可向投标人提出延长投标有效期的要求。这种要求与答复均应采用书面形式。投标人可以拒绝****的这*要求而放弃投标。同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件。
**、投标文件的签署
**.*本招标文件所表述（指定）的公章是指法定名称章，不包括合同专用章、业务专用章等印章。
*、投标文件的制作、上传、递交
**、投标文件的递交
**.*电子投标文件的递交
投标人应当按照《操作手册》规定，在投标截止时间前制作并上传电子投标文件。
**、投标截止日期
**.*投标人上传电子投标文件的时间不得迟于招标公告中规定的投标截止时间。
投标人应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因投标人自身原因造成的电子投标文件上传不成功由投标人自行承担全部责任。
**、投标文件的递交
**.*****拒绝接收在其规定的投标截止时间后递交的任何投标文件。
**、投标文件的修改和撤回
**.*投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件，但这种修改和撤回，必须在规定的投标截止时间前，具体操作方法见《操作手册》。
**.*投标人撤回电子投标文件，则认为其不再参与本项目投标活动。
**.*在投标截止时间之后，投标人不得对其电子投标文件作任何修改。
**.*在投标截止时间至招标文件中规定的投标有效期满之间的这段时间内，投标人不得撤销其投标。
**.*不论投标人中标与否，投标文件均不退回。
*、开标与评标
**、开标
**.*采购代理机构按采购公告规定的时间、地点主持不见面开标活动。开标仪式由采购代理机构主持。
**.*参加开标的投标法定代表人或授权代理人须在项目开标前登录苏采云不见面开标系统，进入网上不见面开标大厅，做好相关准备工作。
**.*本项目开标后在规定的解密时间内，投标人须自行登录网上开标大厅解密投标文件，解密时间为**分钟，因自身原因导致解密失败的，由投标人自行承担相关责任。
**.*采购代理机构在开标仪式上，将公布投标人的名称、投标价格，并将作唱标记录。
**.*投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应通过不见面开标大厅提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。
**、评标委员会
**.*评标委员会由采购代理机构依法组建，负责本项目的评标事务。
**.*评标委员会独立履行下列职责：
**.*.*审查投标文件是否符合招标文件的要求，并作出评价；
**.*.*可以要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或澄清；
**.*.*推荐中标候选供应商名单，或者受采购人委托按照事先确定的办法直接确定中标供应商；
**.*.*向采购代理机构或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。
**.*评标委员会成员应当履行下列义务：
**.*.*遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；
**.*.*按照招标文件规定的评标办法和评标标准进行评标，对评审意见承担个人责任；
**.*.*对评标过程和结果，以及投标人的商业秘密保密；
**.*.*参与评标报告的起草；
**.*.*配合采购代理机构答复投标供应商提出的质疑；
**.*.*配合相关部门的投诉处理工作。
**．评标过程的保密与公正
**.*公开开标后，直至向中标的投标人授予合同时止，凡是与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标建议等，均不得向投标人或与评标无关的其他人员透露。
**.*在评标过程中，如果投标人试图向****和参与评标的人员施加任何影响，都将会导致其投标被拒绝。
**．投标的澄清
**.*评标期间，为有助于对投标文件的审查、评价和比较，评委会有权要求投标人对其投标文件进行澄清，但并非对每个投标人都作澄清要求。
**.*接到评委会澄清要求的投标人应该派人按评委会通知的时间和格式在系统中澄清，澄清的内容须由投标人法定代表人（或负责人）或授权代表签署，并作为投标文件的补充部分，但投标的价格和实质性的内容不得做任何修改。
**.*接到评委会澄清要求的投标人如未按规定做出澄清，其风险由投标人自行承担。
**、对投标文件的初审
**.*投标文件初审分为资格审查和符合性审查。
**.*.*资格性审查
评委会（评委会由评审专家及采购人代表组成）依法对投标人的资格进行审查。
**.*.*.*关于信用查询：
**.*.*.*.*根据****法及相关法规，以及****市财政局《关于印发****市市级****信用记录查询和使用工作试行办法的通知》（苏财购（****）**号）文件的规定，将对供应商进行信用查询。
**.*.*.*.*查询时间：投标文件递交截止时间。
**.*.*.*.*查询渠道：信用中国（***.***********.***.**）。
**.*.*符合性审查：
依据招标文件的规定，由评委会对投标文件进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。
**.*在详细评标之前，评委会将首先审查每份投标文件是否实质性响应了招标文件的要求。实质性响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留的投标。
所谓重大偏离或保留是指与招标文件规定的实质性要求存在负偏离，或者在实质上与招标文件不*致，而且限制了合同中买方和见证方的权利或投标人的义务，纠正这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。重大偏离的认定需经过评委会*分之*及以上成员的认定。评委会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。
**.*如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求，评委会将予以拒绝，投标人不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其投标成为实质性响应的投标。
**.*投标文件报价出现前后不*致的，按下列规定修正：
（*）投标文件中开标*览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不*致的，以开标*览表（报价表）为准；
（*）大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；
（*）单价金额小数点或者*分比有明显错位的，以开标*览表的总价为准，并修改单价；
（*）总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准。
同时出现*种以上不*致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部**号令第***条第*款的规定经投标人确认后产生约束力。
**.*评委会将允许修正投标文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不*致的或不规则的地方，但这些修改不能影响任何投标人相应的名次排列。
**.*投标人在开、评标全过程中应保持通讯畅通。
**、无效投标条款和废标条款
**.*无效投标条款
**.*.*投标人未按照招标文件要求上传电子投标文件的；
**.*.*投标人在规定时间内不解密投标文件或未成功解密投标文件的（因系统原因导致的除外)；
**.*.*投标文件中没有《开标*览表》或《开标*览表》未加盖投标人公章的；
**.*.*投标文件中任何有选择的报价；
**.*.*投标文件报价出现前后不*致的，按招标文件规定修正后投标人不确认的；
**.*.*不同投标人的投标文件由同*单位或者个人编制；
**.*.*不同投标人委托同*单位或者个人办理投标事宜；
**.*.*不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同*人；
**.*.*不同投标人的投标文件异常*致或者投标报价呈规律性差异；
**.*.**不同投标人的投标文件制作机器码*致的；
**.*.**评标委员会认定投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约，且投标人不能应评标委员会要求在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时评标委员会可要求投标人提交相关证明材料，证明其报价合理性的；
**.*.**凡“节能产品****品目清单”中以★标注的政府强制采购产品，投标文件中未提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的（若证书有附件（附录）的，附件（附录）须随证书*起提供)；
**.*.**供应商被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单以及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的信用记录的；
**.*.**不同供应商的单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的；
**.*.**为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的；
**.*.**资格证明文件中要求加盖公章而未加盖公章的；
**.*.**投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；
**.*.**不具备招标文件中规定的资格要求或未按招标文件规定的要求提供资格证明文件的；
**.*.**报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；
**.*.**投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；
**.*.**不响应招标文件中规定的实质性要求的（本招标文件中斜体且有下划线部分为实质性要求）；
**.*.**法律、法规和采购文件规定的其他无效情形;
**.*废标条款：
(*)符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足*家的；
(*)出现影响采购公正的违法、违规行为的；
(*)投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
(*)因重大变故，采购任务取消的。
**.*投标截止时间结束后参加投标的供应商不足*家的处理：
**.*.*如出现投标截止时间结束后参加投标的供应商或者在评标期间对招标文件做出实质响应的供应商不足*家情况，按财政部第**号令第***条的规定执行。
*、定标
**、确定中标单位
**.*评委会根据本招标文件规定评标办法与评标标准向采购人推荐出*名中标候选人。
**.*中标候选人依据得分由高到低进行排名。评委会根据《委托代理协议书》中的授权，直接确定排名第*的中标候选人为中标人。依据财政部**号令第**条第（*）项规定，如果中标人的中标资格因故被取消的，新的中标人按相关规定确定。
**.*自中标人确定之日起*个工作日内，中标结果将在省级以上财政部门指定的媒体上进行公告，公告期限为*个工作日。
**.*若有充分证据证明，中标人出现下列情况之*的，*经查实，中标无效：
（*）提供虚假材料谋取中标的；
（*）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
（*）与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；
（*）向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；
（*）在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的；
（*）向评标委员会行贿或者提供其他不正当利益。
**、质疑
**.*供应商认为招标文件、采购过程或中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。采购代理机构应当在收到投标人书面质疑后*个工作日内作出答复。
**.*本次招标文件要求供应商在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑，否则不予受理。
**.*供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当包括下列内容：
（*）供应商的姓名或者名称（以提供的营业执照副本复印件为准）、地址、邮编、联系人及联系电话；
（*）质疑项目的名称、编号；
（*）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（*）事实依据；
（*）必要的法律依据；
（*）提出质疑的日期。
供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。供应商委托代理进行质疑的，其授权委托书上应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
供应商提交的质疑函必须按照《****供应商质疑函范本》要求的格式和内容进行填写，质疑函范本下载网址详见链接：*****://****.******.***.**/****/****/*******/*****************.*****。
**.*根据《****质疑和投诉办法》（财政部第**号令）第**条规定，提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。因此凡是对招标文件提出质疑的供应商，必须是依法获取招标文件，请将合法获取招标文件的证明材料（即《投标供应商确认函》）与质疑函*起递交，否则不予受理。
**.*接收质疑函的方式：书面形式（当场送达或邮寄方式），具体联系方式祥见招标公告。
**.*以下情形的质疑不予受理
**.*.*内容不符合《****质疑和投诉办法》第**条规定的质疑。
**.*.*超出****法定期限的质疑。
**.*.*以传真、电子邮件等方式递交的非原件形式的质疑。
**.*.*未参加投标活动的供应商或在投标活动中自身权益未受到损害的供应商所提出的质疑。
**.*.*供应商组成联合体参加投标，联合体中任何*方或多方未按要求签字、盖章、加盖公章的质疑。
**.*供应商提出书面质疑必须有理、有据，不得捏造事实、提供虚假材料进行恶意质疑。否则，*经查实，采购中心有权依据****的有关规定，报请****监管部门对该供应商进行相应的行政处罚和记录该供应商的失信信息。
**、中标通知书
**.*在中标结果确定后*个工作日内，****向中标供应商发出中标通知书。
**.*中标通知书将是合同的*个组成部分。对采购人和中标供应商均具有法律效力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标供应商放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。
*、授予合同
**.签订合同
**.*中标人应按中标通知书规定的时间、地点,按照招标文件确定的事项与采购人签订****合同，且原则上不得迟于中标通知书发出之日起**日，否则给采购人造成损失的，中标人应承担赔偿责任。
**.*招标文件、中标人的投标文件及招标过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。
**.*签订合同后，中标人不得将货物及其他相关服务进行转包和分包。
**、履约保证金
**.*合同签订前，中标人向采购单位交付的履约保证金为合同总价款*％。
**.*履约保证金必须是人民币。履约保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。
**、货物和服务的追加、减少和添购。
**.*****合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物和服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不超过原合同金额**%。
**.*采购结束后，采购人若由于各种客观原因，必须对采购项目所牵涉的货物和服务进行适当的减少时，在双方协商*致的前提下，可以按照招标采购时的价格水平做相应的调减，并据此签订补充合同。
**、监督和公证
**.*政府有关监督部门将对投标全过程进行监督。
第*章合同条款及格式
以下为中标(成交)后签定本项目合同的通用条款，中标(成交)供应商不得提出实质性的修改。
****市****合同
项目名称：项目编号：
甲方：（买方）
乙方：（卖方）
甲、乙双方根据****项目****的结果，签署本合同。
*、服务内容
| 项目名称 |
总价（元） |
服务内容 |
备注 |
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保费按*元/人/年计算 |
*、合同金额
*.*本合同金额为（大写）：元（元）人民币。
总价为综合报价，应包括但不限于人员费用（工资、福利、培训、社会****等）、服务所用设备工具购置及维修费用、服务所用材料消耗费用、管理费用、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
*、履约保证金
*.*合同签订前，乙方向采购单位交纳人民币元作为本合同的履约保证金。
*.*甲方付清全部合同金额的同时返还履约保证金。逾期退还的，应当支付逾期利息，且逾期利息的利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率。
*.*乙方不履行与甲方订立的合同的，履约保证金不予退还。
*、转包或分包
*.*本合同范围的服务，应由乙方直接提供，不得转让他人提供；
*.*如有转包和分包行为，甲方有权给予终止合同。
*、服务期限：
服务期限为
*、货款支付
*.*结付程序：
。
*.*结付期限：
。
*.*乙方收款账户：
*.*甲方合同款支付方式：（若乙方为中小企业，不得强制其接受非现金支付方式）
*、税
*.*本合同执行中相关的*切税费均由乙方负担。
*、管理事项
按招标内容要求以及响应单位的承诺项目阐述。
*、双方权利义务
*.*根据甲方的服务要求及乙方投标文件中的承诺，由甲方对乙方提供的服务及履行本合同情况进行监督。
*.*乙方应按照合同中规定的时间完成理赔，并及时拨付理赔金。
*.*如果乙方在中标后无正当理由拖延办理承保手续或拖延理赔时间，甲方有权单方终止合同，并没收乙方的履约保证金，甲方要求乙方退回所有未到期的保费。
*.*在履行合同过程中，如果乙方遇到不能按时完成理赔的情况，应及时以书面形式将不能按时赔付的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到乙方书面通知后，应对情况进行分析，决定是否酌情延长时间，同时甲方保留追究乙方责任的权利。
*.*如果乙方没有按照合同规定的时间或甲方同意延长的时间内完成理赔，乙方应对由此产生的风险和损失负全部责任。
*.*乙方应按照承****种承担相应****责任。
*.*乙方应保证在提供承保和理赔服务时做到责任、范围、内容、标准、额度等符合招标文件规定和投标承诺。
*.*乙方对赔案的结案时间不得超过招标文件规定和投标时所作出的承诺。
*.*乙方对被****人每次出险后的实际赔付额，按规定标准及投标承诺的内容执行。
*、服务质量
**.*乙方提供的管理服务应达到投标文件所约定的目标。
**.*对达标的理解有异议的，由双方共同认可的第*方予以评定。
**、违约责任
**.*甲方违反合同的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在*定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同，造成乙方经济损失的，甲方给予乙方经济赔偿。
**.*甲方对乙方进行考核，按考核结果给付费用。甲方逾期办理合同款支付的,应当支付逾期利息，且逾期利息的利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率。
**.*乙方违反合同的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同，造成甲方经济损失的，乙方给予甲方赔偿。
**.*本合同生效后，甲乙双方任何*方无正当理由要求终止合同的，除双方签订补充协议外，责任方须按本合同及其补充协议的有关条款之规定承担违约责任，并应向对方支付合同金额**%的违约金。
**、不可抗力事件处理
**.*在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
**.*不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
**.*不可抗力事件延续***天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
**、诉讼
**.*双方在执行合同中所发生的*切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向合同签订地法院起诉，合同签订地在此约定为****市。
**、合同其他文件
**.*下列文件为本合同不可分割部份，与本合同具有同等效力。
(*)中标通知书；
(*)供方中标的投标书；
(*)招标文件；
(*)供方在招投标过程中所作的其他承诺、声明、书面澄清等。
**、合同生效及其它
**.*合同经双方法定代表人（或负责人）或授权委托代表人签字并加盖单位公章后生效,生效后至****市****管理中心备案。
**.*本合同未尽事宜，遵照《民法典》合同编经甲乙双方协商*致可签订补充协议。
甲方：
地址：
法定代表人或授权代表：
联系电话：
签订日期：年月日
乙方：
地址：
法定代表人（或负责人）或授权代表：
联系电话：
签订日期：年月日
第*章项目需求
*、清单
*.清单
标段*：在校学生意外伤害事故****服务项目:
| 序号 |
名称 |
数量 |
单位 |
图片 |
所属行业 |
| * |
标段*：在校学生意外伤害事故****服务项目 |
*.** |
项 |
无 |
其他未列明行业 |
标段*：在校学生意外伤害事故****服务项目:
| 序号 |
名称 |
数量 |
单位 |
图片 |
所属行业 |
| * |
标段*：在校学生意外伤害事故****服务项目 |
*.** |
项 |
无 |
其他未列明行业 |
注：根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔****〕***号）规定，适用的行业包括：农、林、牧、渔业，工业（包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业），建筑业，批发业，*售业，交通运输业（不含铁路运输业），仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业（包括电信、互联网和相关服务），软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业（包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业等）。
*.核心产品清单
无
*、节能、环境标志产品清单(请提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书（若证书有附件（附录）的，附件（附录）须随证书*起提供)）
节能产品****品目清单：
无
环境标志产品****品目清单:
无
*、技术要求（适用标段*、标段*）
*.项目背景
进*步保障学生及其家庭的合法权益，有效处理和防范在校学生意外人身伤害事故；填补无责伤害事故赔偿空白并提供相应的风险补偿保障；缓解因救治、赔偿责任等引起的矛盾纠纷；切实维护校园安全稳定和教育教学秩序。
*.参保内容及对象
| 序号 |
保障内容 |
****金额 |
约定事项 |
备注 |
| * |
意外身故、意外残疾保障 |
**元/年 |
意外身故、残疾和意外医疗费用共用**元保额，累积**元为限。（***元免赔，***%赔付）。 |
*.本次项目分设*个标段。标段*：局直属、塘桥镇、锦丰镇、凤凰镇、大新镇、常阴沙所属学校学生（**.****人）； 标段*：保税区、杨舍镇、乐余镇、南丰镇所属学校学生（*.****人）。保费按*元/人/年计算。*. 保障人群：****市辖区范围内各幼儿园、小学、初级中学、普通高中、中等职业学校以及*年制高职前*年的在校在籍学生。 |
| * |
意外医疗保障 |
**元/年 |
意外身故、残疾和意外医疗费用共用**元保额，累积**元为限。（***元免赔，***%赔付）。 |
*.本次项目分设*个标段。标段*：局直属、塘桥镇、锦丰镇、凤凰镇、大新镇、常阴沙所属学校学生（**.****人）； 标段*：保税区、杨舍镇、乐余镇、南丰镇所属学校学生（*.****人）。保费按*元/人/年计算。*. 保障人群：****市辖区范围内各幼儿园、小学、初级中学、普通高中、中等职业学校以及*年制高职前*年的在校在籍学生。 |
| * |
扩展承担参保学生因意外伤害事故导致牙齿缺损或伤口缝合术（美容针）的****责任。 |
**元/年 |
| * |
特别设立公共保额，用于学生伤害事故补充救助。 |
**元/年 |
(*)具体要求
****期间内,在校园内或由学校统*组织的校外活动（包括春秋游、研学、夏冬令营和其他各类社会实践活动等）以及上下学乘坐校车导致参保学生的人身意外伤害及意外伤害引起的医疗费用，每名学生在**元以内，承保公司按如下标准进行赔付：
*、参保学生因遭受意外伤害、自然灾害事故，并自该事故发生之日起***日内（含***日当日）以该事故为直接且单独的原因导致身故的，****给付**元意外伤害身故****金，对该学生****责任终止。
*、参保学生自意外伤害发生之日起***日(含***日当日)内因该意外伤害导致身体伤残，且属于《人身****伤残评定标准（行业标准）》（中保协发〔****〕**号）中所列的伤残条目，****公司依照该标准规定的评定原则进行评定，并按评定结果所对应该标准规定的给付比例乘以本合同的****金额给付残疾****金。
*、参保学生因意外伤害事故致烧伤的，****公司按照****单所载意外伤害****金额及本合同所附的《人身****伤残评定标准（行业标准）》（中保协发〔****〕**号）中该项烧伤所对应的比例给付烧伤****金。被****人因同*意外伤害造成多项烧伤时，****公司给付对应各项烧伤****金之和。
*、参保学生因在****期间内遭受意外伤害可就近治疗。但需出险即告知****公司，情况稳定后仍需住院的要按公司规定转诊至卫生行政部门认定的*级以上医院进行治疗，****公司对参保学生因治疗发生的符合本****单签发地政府基本医疗****管理规定的合理且必要的费用，按投保时双方约定的免赔额及赔付比例（***元免赔，***%赔付）予以补偿。
*、参保学生在****期间内因意外伤害进行治疗，到****期间届满仍未结束的，****公司继续承担意外伤害医疗****金给付责任，最长可至意外伤害发生之日起第***天止。
*、最终赔付金额将参照参保学生意外伤害的程度、医疗救治相关费用的金额，依据学校、学生家长、教育行政部门或主管部门协商解决结果在限额内赔付，若有需要可引入第*方专业协调机构，根据其出具的具有法律效力的协调结果在限额内赔付。
*、扩展承担参保学生因意外伤害事故导致牙齿缺损和伤口缝合术（美容针）的****责任。
*、特别设立公共保额，用于学生伤害事故补充救助。
*、****公司对每*参保学生所负的意外伤害医疗****金给付责任以****单所载意外伤害医疗****金额为限，*次或累计给付的****金达到****金额时，****公司对该被****人的该项****责任终止。未尽事宜，参照响应单位承保的《意外伤害****条款》。
（*）操作流程：
*、投保流程：
（*）投保时需确认的信息：
*、确认投保信息；
*、资金确认，采购单位在投保前统计****市辖区内学校名称、地址、每个学校人数并汇总交****公司，****公司先出具盖有财务章的缴款通知书，采购单位签署投保单并根据缴款通知书金额将资金划入****公司账户，****公司开具的正式发票将与保单*起送至采购单位；
*、保费到账后*个工作日内，****公司将正式保单送至采购单位。
*、理赔流程：
（*）被****人发生****责任范围内的****事故后，及时报案，可以根据****公司的要求准备相关材料，材料齐全后统*交给单位指定人员，再由专员统*交给****公司理赔服务专员。
（*）****公司服务专员将理赔材料统*交至理赔中心，由理赔中心医师审核理赔材料，并根据约定测算并给出理赔金额。
（*）****公司财务部根据理赔中心给出的理赔金额将理赔款划入学生家长账户或者学校指定的账户。
（*）****公司工作人员每月定期汇总各学校邮件发送的学生意外事故清单，并报送采购单位备案。
（*）****公司工作人员每周对各学校报案的理赔案件予以追踪，并协助学校老师及学生家长准备资料，尽早处理理赔案件。
*、理赔时效:
（*）发生死亡或群体性意外伤害事故，在结案后*个工作日内给付****金。
（*）*般意外伤害事故，自递交理赔材料给****公司起*个工作日内给付****金。
（*）需调查或疑难的意外伤害事故，应及时发通知书告知需要调查时间,从告知日起不多于**个工作日完成转账。
（*）对于理赔材料齐全的理赔案件，****公司须在约定的时间内审核理赔案件，并支付理赔款至符合条件的指定账户。
（*）其他相关服务：
*、承保服务
（*）*旦成交，应在规定时间内与投保人和被****人共同拟定《服务协议》，作为服务的基本依据之*，并与****合同具有同等法律效力；
（*）指定专门的客服人员，接受各方咨询，解释相关****内容。
（*）定期走访各学校，听取相关意见和建议，不断提高服务水平，为学校分忧。
（*）每季度按时向采购单位相关部门汇报上季度的理赔情况。
*、人员配备要求：
（*）****公司对本采购项目须设立专项服务小组。其中项目经理*名，负责按照本次****的有关要求为各学校提供承保、理赔及其他各类****服务，包括必要的组织与协调工作；并指定专人负责该项目的日常服务工作，客户服务专员：至少配备*名，其中有*名应为项目专职承保人员，*名应为项目专职理赔人员，协助项目经理提供****服务。（提供专项小组名单）。
（*）****公司项目服务专员每月定期或根据采购单位的要求到指定地点收取理赔材料，并及时审核理赔材料。
（*）根据相应文件内容，配合投保人完成核保与出单事宜，并在收到投保单和保费*个工作日内将保单正本和保费发票派专人送达投保人。
*、理赔相关服务要求：
（*）实行**小时接报案；
（*）实行**小时查勘；
（*）实行**小时救援；
（*）实行*小时全年无休理赔工作；
（*）实行**小时投诉服务；
（*）设立**小时****服务专线电话，电脑录音系统和查勘调度系统保证畅通无误，及时准确。全年***天随时接受被****人的出险报案，并立即通知****公司本项目客户服务专员。
（*）设立专人专门窗口负责受理赔款案件，实行*站式服务，确保理赔、财务、信息技术等环节的高效畅通。
（*）接到报案后应详细地告知被****人注意事项，承保范围，保障内容及理赔时需要准备的材料等，不得欺骗、误导被****人；
（*）配合被****人了解、熟悉理赔流程，指定专人上门收取索赔单证，并在约定的时间内上门收取，不得以任何理由拒绝上门服务。
（**）****公司上门收取理赔资料时，若认为有关证明或材料不完整，立刻以书面或口头方式通知被****人需补充提供的有关证明或材料。若****公司在接到索赔资料后*个工作日内未给予有关审核意见，则视为认可索赔资料的完整性。
（**）在收到理赔材料后，简化理赔手续，应在规定时间内告知被****人赔偿金额，除外金额或不予赔偿的理由，超过规定时间的，视为同意赔偿。
（**）接到被****人报案后，对于属于****责任的事故，同意按照约定时效及时确定赔偿金额：
（**）对于不属于****责任的，同意在接到被****人赔偿请求后*个工作日内向其发出《拒赔通知书》。
（**）对于不属于****责任的，****公司在接到被****人赔偿请求后没有按规定时间向其发出《拒赔通知书》，则按****责任处理。
（**）每季度向采购单位提交《****服务报告》，年终向采购单位提交《年度服务综合报告》。
*、其他****服务承诺
（*）定期沟通制
每季度与采购单位及各学校召开****工作例会，通报****事故情况、理赔进展情况、商定各项服务计划和共同解决需双方协调的事宜；
（*）培训、考察机制
定期不定期为学校提供专项培训，培训内容主要包括****的基础知识、****合同责任及条款解释、****事故索赔程序等方面的内容。
（*）风险管理计划
协助主管部门和学校，分阶段提供安全知识教育、伤害事故预防、紧急救援等方面的培训。防范和化解各类校园安全事故风险，解除学校、家长的后顾之忧，避免或缓解校园意外伤害纠纷。每年举办*次针对意外事故防范的活动，培训活动时间由投保人、****人共同拟定。
（*）****公司认为可以提供的其他服务条款。
*.其他说明
*.投标人应在投标文件中提供详细的保障条件。
*.投标人应在投标文件中提供详细的承保服务。
*.投标人应在投标文件中提供详细的理赔服务。
*.投标人应在投标文件中的****方案中明确是否增加了限制性条件，是否影响到整个****方案的完善性、合理性。
*.投标人应在投标文件中提供采购文件要求之外另行提供了与服务相关且具有可操作性的措施和承诺及客户投诉管理实施细则等。
*.投标人应在投标文件中提供详细的服务团队匹配情况，包括拟投入本项目的项目经理****从业经验及参与本项目服务人员数量与服务经验、团队成熟度、人员职位、有无明确联系方式等情况。
*.投标人应在投标文件中提供培训服务承诺及方案制定，包括专业培训计划、增值服务等计划、回访制度、相关项目的客户满意度评价等情况。
*.投标人应在投标文件中提供投标人或投标人所属总公司****年****服务质量指数证明材料。
*.投投标人应在投标文件中提供****年*月*日至今（以合同签订日期为准）承保过类似业绩
**.投标人应在投标文件中提供投标人或投标人所属总公司****年经审计的年度综合偿付能力充足率证明材料。
**.投标人应在投标文件中提供投标人或投标人所属总公司****年*至*季度的风险综合评级结果。
**.报价说明：以人民币报价，报价采用固定单价（按照*元/人/年的标准，制作电子投标文件时按单价*元填写）报价，即不再进行价格竞争。报价包括该项目政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有的所有费用。未按此要求报价的响应单位视为非实质性响应，不进入评审。(按服务期限**个月结算保费金额)
*、商务条款（适用标段*、标段*）
*服务期限
*.*、服务期限
**个月（****年*月*日～****年*月**日）
*货款支付
合同签订后，****公司*周内出具盖有财务章的缴款通知书，采购单位*次性付清。****公司确认资金后*周内将正式发票与保单*起送至采购单位；
*投标货币
*.*、投标货币
人民币
*备品备件及耗材等要求
无
*.其他部分
无
第*章评标方法与评标标准
*、评标方法与定标原则
*.*、评标采用综合评分法，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第*的中标候选人。
*.*、投标人必须对每个标段进行报价。若投标人只对其中*个或多个标段进行选择性报价，则作无效报价处理且取消全部标段的评标资格。中标顺序按已确定的标段顺序逐个确定，每个标段的最高得分者为该标段的中标候选人。每个投标人最多可中*个标段，中满*个标段后将自动失去剩余标段的中标资格并且由该标段投标得分次高的投标人获得中标资格。
*.*、进入每个标段评审的实质性响应且具有得标权的供应商不得少于*家，如不足*家，应认定该标段采购失败。已递交某标段投标文件且实质性响应采购需求，但已在前期各标段评审中获得了采购文件规定的得标上限数的供应商，不再具有该标段的得标权，不应计入该标段的实质性响应供应商数量内。
*、针对中小型企业的评审：
（*）根据《****促进中小企业发展管理办法》(财库〔****〕**号)及《****市****促进中小企业发展实施意见》（苏财购〔****〕**号）的规定，对符合办法规定的小微企业报价给予**%的扣除，用扣除后的价格参加评审。
注：①中小企业参加****活动，应当出具《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策；
②以上规定未尽事项，按《****促进中小企业发展管理办法》等有关制度规定执行。
（*）根据《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的通知规定：
在****活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的****政策。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
符合《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）规定条件的残疾人福利性单位在参加****活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》（见附件），并对声明的真实性负责。供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《****法》第***条第*款的规定追究法律责任。
中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，采购人或者其委托的采购代理机构应当随中标、成交结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。
注：投标人如不提供以上声明函的，不得享受相关****政策。
（*）根据《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）的通知规定：
在****活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的****政策。监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
符合《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）条件的监狱企业参加****活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
注：投标人如不提供以上证明材料的，不得享受相关****政策。
*.评标标准（适用标段*、标段*）
*价格分**.*分（固定报价，价格分固定）
本项目固定投标保费单价为*元/人/年。响应文件实质性响应采购文件要求的响应单位（含中小微企业）价格得分均固定为**分，未实质性响应的响应文件不进行评审，也不得标。
*接受情况**分
*.*.保障条件接受情况**分
对于采购****方案承保服务全部接受得*分，其余按照实际给予的增加条件，（*）牙齿缺损保额设置；最优选的*分，其次得*分，其他不得分；（*）伤口缝合术（美容针）保额设置；最优选的*分，其次得*分，其他不得分；（*）设立用于学生伤害事故补充救助的公共保额：最优选的*分，其次得*分，其他不得分；无增加的不得分。本项最多得**分。
*.*.承保服务接受情况*分
根据采购文件中****方案承保服务全部接受的为*分，其余按照实际给予的增加条件是否具可操作性加分，每增加*项得*分，共计*分。本项最多得*分。
（投标人对于采购文件中要求的各项承保服务要求是否能够接受，是否增加了额外的优惠条件；相关分析指标包括：全部接受、部分增加等。）
*.*.理赔服务接受情况*分
根据采购文件中****方案理赔服务全部接受的为*分，其余按照实际给予的额外增加的服务优化措施是否具可操作性加分，每增加*项得*分，共计*分。本项最多得*分。
（投标人对于采购文件中要求的理赔服务是否能够接受，是否增加了额外的服务优化措施；相关分析指标包括：全部接受、优化措施、服务便捷等）
*.*.没有任何特殊限制条件*分
根据投标文件****方案中是否增加了限制性条件，是否影响到整个****方案的完善性、合理性；相关分析指标包括：条款措辞限制、被****人义务限制、索赔特别约定限制等；如投标单位对投标内容中****方案增加了限制性条件，则根据该条件的严重程度扣减，每有*个限制性条款扣*分，最高扣*分。
*.*.其他额外优惠措施*分
主要考察投标响应单位有否在采购文件要求之外另行提供了与服务相关且具有可操作性的措施和承诺及客户投诉管理实施细则等；投标响应单位提供了额外优惠措施和承诺合理有效得*分，投标响应单位提供了额外优惠措施和承诺*般得*分，投标响应单位提供了额外优惠措施和承诺较差得*分，未提供不得分。
*服务能力**分
*.*.服务机构设立*分
根据投标人服务响应能力进行评价，投标人在本项目保障区域范围内的服务机构网点，网点分布合理，满*个网点得基本分*分，每超出*个网点加*分，最多加*分；本项最多得*分。（请在投标文件中提供各网点营业执照扫描件，不提供的不得分）。
*.*.项目经理*分
拟投入本项目的项目经理有备本科及以上学历，且****从业经验*年以内的得*分，*（含*年）-**年的得*分，**年（含**年）以上的得*分。（请在投标文件中提供相关证明材料及投标人为其缴纳的近*个社保证明，不提供不得分。）
*.*.项目服务人员*分
项目设立服务团队人员（含项目负责人）满*人的，得*分，每增加*人加*分，最高得*分。未体现的不得分。（请在投标文件中提供相关证明材料及投标人为其缴纳的近*个社保证明，不提供不得分。）
*.*.培训服务承诺及方案制定*分
根据投标人制定的培训服务承诺及方案制定，包括专业培训计划、增值服务等计划、回访制度、相关项目的客户满意度评价等情况，方案制定完全包含上述内容且满足项目需求的，得*分；方案制定缺*项且所提方案基本满足需求的，得*分，方案制定缺*项及以上的，得*分，未体现的不得分。
*.*服务质量指数**分
根据投标人或投标人所属总公司****年****服务质量指数进行评审:
*）投标单位中排名第*名的，得**分；
*）投标单位中排名第*名的，得*分；
*）投标单位中排名第*名的，得*分；
*）投标单位中排名第*名及其他，不得分。
（请在投标文件中提供保单或合同等证明材料，未提供的不得分。）
*履约能力**分
*.*.项目经验**分
投标人提供****年*月*日至今（以合同签订日期为准）承保过类似业绩的，每提供*个项目得*分，最高**分。（请在投标文件中提供保单或合同等证明材料，未提供的不得分。）
*.*.偿付能力*分
根据投标人或投标人所属总公司****年经审计的年度综合偿付能力充足率进行评分：
*）****年度综合偿付能力充足率≥***%，得*分；
*）***%≤****年度偿付能力充足率﹤***%，得*分；
*）***%≤****年度偿付能力充足率﹤***%，得*分；
其余不得分；本项最高得*分。
（请在提供投标人或投标人所属总公司发布的****年经审计的偿付能力财务报告证明材料，未提供的不得分。）
*.*.风险综合评级*分
投标人或投标人所属总公司****年*至*季度的风险综合评级结果进行评分：每有*个季度得***的，得*分；每有*个季度得**的，得*分；每有*个季度得*的，得*分；其余不得分。本项最高得*分。
（请在投标文件中提供中国银保监会偿*代监管系统评级结果截图或偿付能力报告证明材料，未提供的不得分。）
注:
以上证明材料，不提供不得分。
第*章投标文件格式
投标主要文件目录
*、封面
*、投标函格式
*、报价表
*、资格证明文件
法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明
财务状况报告（成立不满*年不需要提供）
依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料
具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明
参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
授权委托书
关于资格证明文件的书面承诺
*.投标人具备有效期内的《经营****业务许可证》。
*.投标人为国家金融监督管理总局（原中国（银行）****监督管理委员会）批准设立的****公司或其分支机构。
*、第*章项目需求中实质性要求响应对照表
*、服务方案
*、投标人情况介绍
投标人拥有的设施设备情况
类似业绩*览表
投标人获得的相关证书
投标人获得的相关奖项
*、中小企业声明函
*、残疾人福利性单位声明函
*、监狱企业的证明文件
**、技术参数响应及偏离表
**、商务条款响应及偏离表
**、其他材料
*、封面
投标文件
项目名称：
招标编号：
投标人名称：
日期：
*、投标函格式
投标函格式
致：：
根据贵方的号招标文件，正式授权下述签字人(姓名和职务)代表我方（投标人的名称），全权处理本次项目投标的有关事宜。
据此函，签字人兹宣布同意如下：
*、同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料；
*、我们完全理解贵方不*定将合同授予最低报价的投标人；
*、我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利；
*、*旦我方中标，我们将根据招标文件的规定，严格履行合同条款的责任和义务，并保证按照合同条款提供服务；
*、与本投标有关的正式通讯地址为：
地址：
邮编：
电话：
传真：
投标单位代表姓名：
投标单位名称：
公章：
日期：
*、报价表
投标单位全称（加盖公章）：
| 项目名称 |
|
| 项目编号 |
|
| 委托承办服务费 |
每人每年保费金额：人民币 元整（￥） |
| 委托承办服务费 |
保费总金额：人民币 元整（￥ ） |
| 服务期限 |
|
注：*、本项目投标单价固定，否则为无效投标。
*、本表中的报价为综合报价，应包括但不限于人员费用（工资、福利、培训、社会****等）、服务所用设备工具购置及维修费用、服务所用材料消耗费用、管理费用、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
****明细表
（格式）
供应商：项目编号：
| 险种 |
保障范围 |
保障金额 |
赔付比例 |
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| 响应总报价（人民币写）： ￥： |
投标单位全称（加盖公章）：
法定代表人或代理人：（签字或盖章）
日期：年月日
*、资格证明文件
法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明
法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明
注：若供应商为分公司，则还须提供总公司同意其独立开展业务的授权，其中银行、****、石油石化、电力、电信、邮政、铁路等特殊行业，可提供总公司有关文件或制度等能够证明总公司授权其独立开展业务的证明材料。
财务状况报告（成立不满*年不需要提供）
近年财务状况表
依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料
依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料
具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明
具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明
我单位郑重声明：我单位具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力。
投标单位（加盖公章）：
参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
声明
我单位郑重声明：参加本次****活动前*年内，我单位在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
投标单位（加盖公章）：
授权委托书
授权委托书
本授权书声明：（投标人名称）授权(被授权人的姓名)为我方就项目采购活动的合法代理人，以本单位名义全权处理*切与该项目采购有关的事务。
本授权书于起生效，特此声明。
被授权人身份证号码：
被授权人联系电话：（手机）
授权单位名称：（加盖公章）
单位地址：
日期：
关于资格证明文件的书面承诺
关于资格证明文件的书面承诺
我单位郑重承诺：本单位所提交的投标文件中的关于投标资格的文件、证明和陈述件均符合《****法》第***条第*款规定的条件，且所有关于投标资格的文件、证明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的*切后果。
投标单位（加盖公章）：
*、投标人具备有效期内的《经营****业务许可证》。
*、投标人为国家金融监督管理总局（原中国（银行）****监督管理委员会）批准设立的****公司或其分支机构。
*、第*章项目需求中实质性要求响应对照表
第*章项目需求中实质性要求响应对照表
| 序号 |
第*章项目需求中的实质性要求（即斜体且有下划线部分，每条详细列出） |
是否响应（填是或者否） |
*、服务方案
服务方案
（服务方案的内容编排等由投标人自定）
*、投标人情况介绍
投标人拥有的设施设备情况
投标人拥有的设施设备情况（若有的话）
类似业绩*览表
类似业绩*览表
投标人获得的相关证书
各类证书
投标人获得的相关奖项
各类奖项
*、中小企业声明函
中小企业声明函（服务）
本公司郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》(财库〔****〕**号)的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：
*.在校学生意外伤害事故****服务项目，属于其他未列明行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：
注：供应商对照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业【****】***号）中的标准，明确标的承接企业所属企业类型。
从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不填报。
附：中小企业划型标准规定
（*）农、林、牧、渔业。营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，营业收入****元及以上的为中型企业，营业收入***元及以上的为小型企业，营业收入***元以下的为微型企业。
（*）工业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）建筑业。营业收入******元以下或资产总额******元以下的为中小微型企业。其中，营业收入*****元及以上，且资产总额*****元及以上的为中型企业；营业收入****元及以上，且资产总额****元及以上的为小型企业；营业收入****元以下或资产总额****元以下的为微型企业。
（*）批发业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员**人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员*人及以上，且营业收入*****元及以上的为小型企业；从业人员*人以下或营业收入*****元以下的为微型企业。
（*）*售业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）交通运输业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）仓储业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）邮政业。从业人员****人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）住宿业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（*）餐饮业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（**）信息传输业。从业人员****人以下或营业收入*******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（**）软件和信息技术服务业。从业人员***人以下或营业收入******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且营业收入***元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或营业收入***元以下的为微型企业。
（**）房地产开发经营。营业收入*******元以下或资产总额******元以下的为中小微型企业。其中，营业收入*****元及以上，且资产总额*****元及以上的为中型企业；营业收入****元及以上，且资产总额*****元及以上的为小型企业；营业收入****元以下或资产总额*****元以下的为微型企业。
（**）物业管理。从业人员****人以下或营业收入*****元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且营业收入*****元及以上的为中型企业；从业人员***人及以上，且营业收入****元及以上的为小型企业；从业人员***人以下或营业收入****元以下的为微型企业。
（**）租赁和商务服务业。从业人员***人以下或资产总额*******元以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上，且资产总额*****元及以上的为中型企业；从业人员**人及以上，且资产总额****元及以上的为小型企业；从业人员**人以下或资产总额****元以下的为微型企业。
（**）其他未列明行业。从业人员***人以下的为中小微型企业。其中，从业人员***人及以上的为中型企业；从业人员**人及以上的为小型企业；从业人员**人以下的为微型企业。
*、残疾人福利性单位声明函
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（盖章）：
日期：
注：若供应商对照《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）中的规定，明确不符合残疾人福利性单位条件的，则无需提供此声明函。
*、监狱企业的证明文件
监狱企业的证明文件
注：若供应商对照《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）中的规定，明确不符合监狱企业条件的，则无需提供相关证明文件。
**、技术参数响应及偏离表
技术参数响应及偏离表
| 序号 |
名称 |
招标货物的技术性能 |
参与投标的货物的技术性能 |
有无偏离 |
偏离内容及原因 |
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注：
*、投标人应根据“技术要求”中的参数要求，对照所投报货物的技术性能进行逐项填写。因未标明或表述含糊导致的评标风险将由投标人承担。
*、若无偏离，在“有无偏离”栏中填写“无”；若有偏离在“有无偏离”栏中填写“有”，并在“偏离内容及原因”栏中作出说明；若投标人对某*事项是否存在或是否属于偏离不能确定，亦必须清楚标明该事项并在“有无偏离”栏中填写“不能确定”。
*、表格不够可另接。
**、商务条款响应及偏离表
商务条款响应及偏离表
**、其他材料
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