代理进口商品协议书
委托方(甲方):****建筑科技大学
地址:****市雁塔路**号
电话:***-********
受托方(乙方):****福瑞进出口有限责任公司
地址:****市高新*路**号朗臣大厦******-*室
电话:***-********
根据《中华人民共和国民法典》、《****进口产品管理办法》等相关规定,甲方委托乙方
进口超高效液相色谱-质谱联用仪*套,具体详见“进口仪器设备技术服务合同”。乙方全面负责仪器
设备的进口商务事宜,甲、乙双方在平等互利、协商*致的原则下订立本协议。
*、甲方委托乙方从国外进口
*、商品名称:新加坡安捷伦科技有限公司生产的:
品名:超高效液相色谱-质谱联用仪:型号:**************-****;数量:*套
*******机场交货价*******,***.**
*、代理费:人民币¥*****.**元。(该价格包含货到甲方前的*切费用:如:代理手续费*%、国外
货款、银行手续费、国内运费、港口报关费、报检费、商检费、仓储费、办理免税手续等货到用
户前的*切杂费用。)
*、付款时间:开立信用证前甲方付清上述货款¥*,***,***.**元,乙方收到甲方款项后*个工作日内
对外开出全额即期不可撤销信用证。**%货款凭外贸合同约定单据及****建筑科技大学出具的开箱
点货报告原件解付,其余**%货款在设备验收合格后凭甲方签署验收报告解付
乙方收款账号:
户名:****福瑞进出口有限责任公司
开证行:中信银行****分行营业部
帐号号:*******************
*、到货地点:甲方指定地点
*、甲方的权利与义务以及应承担的费用:
*、应依国家有关法律、法规之规定,提供委托进口的有关报批手续。
*、经甲方同意的进口合同中的仪器配置条款,不得由于条款本身的缺陷引起的损失向乙方要求补偿。
*、不得自行与外商变更或修改进口合同,如擅自达成的补充或修改进口合同的协议无效。
*、因不按委托协议履行其义务导致进口合同不能履行,应承担乙方因此对外承担的*切责任。
*、进口货物经商检后,不符合合同规定,由乙方协助办理商检证明,并向外提出索赔。
*******
*、乙方的权利与义务:
*、根据协议第*条以自己名义与外商签订进口合同。
*、有义务保证进口合同条款符合我国现行有关法律、法规及其他管理制度的规定,并符合国际惯例和
维护甲方的利益。
、向甲方提供受托商品的国际市场行情并及时报告对外开展业务的进度及履行自己义务的情况。
*、办理履行进口合同所需的各种手续。
*、因外商不履行合同义务导致进口合同不能履行,应按进口合同要求及时对外索赔或采取其它补救措
施。
*、如外商因不可抗力事件不能履行进口合同,乙方要负责取得有关机构证明并及时通知甲方。
*、到货设备经验收与合同不符,由乙方负责向外商办理索赔事宜,并及时向甲方通报索赔进程,转付
索赔所得款项。
*、乙方保证在设备到岸及甲方相关手续办妥之日起的**日内送达到货地点。每延迟*天,按合同总价
的*.*%扣罚代理费。
*、甲方与****捷晶生物工程有限公司所签订的技术协议作为本协议书的附件,与本协议书有同等效
力的法律保证。
*、本协议未定事宜,双方协商补充或修改,与本协议有同等效力的法律保证。
*、本协议经甲乙双方签定后生效,正本*式*份,甲方执*份,乙方执*份。
筑科技
甲方(盖章):****建筑科技大学索 |
乙方(盖章买:****福瑞进出口有限责任公司 |
地址:****市雁塔路中同专用章 |
地址:****市高新*路**号朗臣大厦******-*室 |
委托代理人(签字): |
委托代理人(签字:** |
*
*******
进口仪器设备技术服务合同
****建筑科技大学(以下简称甲方)与****捷品生物工程有限公司(以下简称乙方)就购置乙方
代理的安捷伦科技有限公司生产的超高效液相色谱-质谱联用仪设备,已完成招投标等相关程序,现
双方达成如下合同条款:
*合同内容
*.*仪器设备购置清单(单位:人民币)
产品名称 |
型号与规格 |
生产商、产地 |
数量 |
单位 |
单价 |
总价 |
超高效液相色谱-质谱联用仪 |
**************-**** |
安捷伦科技有限公司/新加坡 |
* |
套 |
*******.** |
*******.** |
合计金额(大写):********元整 |
合计金额(大写):********元整 |
合计金额(大写):********元整 |
合计金额(大写):********元整 |
合计金额(大写):********元整 |
小写:*******.** |
小写:*******.** |
*.*本合同总额为设备到达目的地(****建筑科技大学雁塔校区环境与市政学院)到岸价格(含备品
备件费)、完成验收的价格,另外还包括包装运杂费(含搬运、装卸、保险费等)、材料费、工程费、安装
费、调试费、代理费等相关费用。
*.*合同总额为*次性包死价格,不受市场价格及外汇汇率变化的影响,在合同不发生变更时作为
付款结算的依据。
*.*设备的技术参数要求
*.*.*本台同条款下提交货物的技术规格要求应等于或优于招投标文件技术规格要求(设备的技术
参数和指标详见附件)。若技术规格要求中无相应规定,则应符合相应的国家有关部门最新颁布的相应正
式标准。
*.*.*乙方应向甲方提供有关标准的中文文本。
*.*.*除非技术规范中另有规定,计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。
*.包装运输要求
*.*除非本合同另有规定,所提供的全部货物必须采用坚固出口标准保护措施。包装应适用于空运、
内*运输和仓储,并具有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施,以确保设备货物安全运抵
指定地点。乙方应承担由于其包装不妥而引起的设备货物锈蚀、损坏和丢失的贵任。
*.*仪器设备的运输方式由乙方自行选择,在生产、运输、装卸过程中的任何安全问题与甲方无关,
乙方应做好仪器设备的安全防护工作,保证甲方收到的是无任何损伤的货物。仪器设备包装必须符合国
家标准或行业标准,满足航空、铁路或公路运输以及货物装卸要求,乙方若因自身原因出现任何安全事
故。责任均由乙方承担。同时,对于在此过程中由于乙方未尽义务,通成与中方有关人成物的损伤,乙
方应全部承担责任。
*.供货时间及地点
*.*乙方在共指定的国外设备供应商收到信用证**日之内到货。安装条件准备好后工日内完
成安装、调试,交付使用。
*.*交货地点为甲方指定地点。乙方负责安排卸货工具及人员。
*.甲方义务
*.*甲方负责提供安装调试设备所需的不在本合同采购范围内的其他设备和外围环境。
*.*甲方负责指定合同设备的安装地点,安装地点应符合合同设备的安装条件或安装规范。
*.乙方义务
*.****\***\***条款下的保险由乙方负责,乙方应以合同货币办理保险,按合同金额的***%投保
乙方仓库至甲方指定地点。
*.*乙方应严格按照供货时间,及时给甲方供货。
*.*乙方提供给甲方的产品必须是设计科学、技术成熟、工艺精良,是用优质材料制造的、先进的、
原厂生产的未曾使用过的、全新的合格产品。
*.*有强制性安全标准的产品,乙方应提供该产品的制造许可证证明,在正常使用下不应对操作者
造成任何人身伤害,如因产品质量或标示不明确而对操作者造成损失的,甲方将保留依法索赔的权利。
*.*设计技术专利、外型专利、应用软件专利等均应符合我国的有关法律及行业标准,凡因以上问
题与第*方发生的任何纠纷均与甲方无关。
*.*产品性能必须与其标示的技术指标相符合,产品验收中主要的技术参数达不到标准时,甲方有
权无条件退货或依据有关法律索赔。
*.*设备到货后,乙方应负责设备的安装、调试等相关工作,直至设备能够正常工作,达到验收标
准。
*.*在合同签订后半个月内乙方向甲方提供详细的仪器安装条件要求文件,以及现场培训资料。
*.技术服务承诺
*
书以及运输装箱清单等,并对所有技术材料的真实性、准确性、先进性、完整性负责。
*.*人员培训:乙方免费为甲方培训设备使用人员。培训内容包括:设备操作、维护、简单维修等。
*.*售后服务:质保期内乙方对甲方提出的服务响应不得超出(**)小时,并派人到现场排除故
限或制订解决方案。乙方售后服务及维修专线:***-********。
*.*具体服务详见乙方投标文件中的服务承诺书。
*.*产品质量保证期为设备验收合格后**个月。质量保证期内乙方免费维修,包括设备的*配件
及国内不能解决的故障需要返回生产厂维修时所发生的*切费用。质保期满后,乙方负责设备的终身维
修。甲方如需更换设备的*配件,乙方只收取*配件的成本费,并由乙方负责更换。
*.*如果甲方在质保期内收到关于缺陷或不合格的通知或发现存在质量问题,乙方应立即修理或更
换相关产品,并承担修理费和运费等相关费用。
*.验收方法及标准
*.*开箱验收
*.*.*产品运抵现场后,双方应及时开箱验收,并制作验收记录,以确认与本合同约定的数量、型
号等是否*致。
*.*.*乙方应在交货前对产品的质量、规格、数量等进行详细而全面的检验,并出具证明产品符合
合同规定的文件。该文件将作为申请付款单据的*部分,但有关质量、规格、数量的检验不应视为最终
检验。
*.*.*乙方所供设备中含有国产配件、设备等,必须按我国现使用的标准制造,所购标准件和原材
料均是国家名牌企业(或用户指定厂家)的合格产品,不会受到其它方提出的专利权、商标权或工业设
计权等起诉。其余技术条件完全按照甲方要求。
*.*.*开箱验收中如发现产品的数量、规格与合同约定不符,甲方有权拒收产品,乙方应及时按甲
方要求免费对拒收产品采取更换或其他必要的补救措施,直至开箱验收合格,方视为乙方完成交货。
*.*检验验收
*.*.*交货完成后,乙方应及时组装、调试、试运行,按照合同条款规定的试运行完成后,双方及
时组织对产品检验验收。合同双方均须派人参加合同要求双方参加的试验、检验。
日内完成安装、调试,交付使用。。
*.*.*安装条件准备好后*
在具体实施合同规定的检验验收之前,乙方需提前提交相应的测试计划(包括测试程序、测
*.*.*
试内容和检验标准、试验时间安排等)供甲方确认。
*.*.*除需甲方确认的试验验收外,乙方还应对所有检验验收测试的结果、步骤、原始数据等作妥
善记录。如甲方要求,乙方应提供这些记录给甲方。
*.*.*检验测试出现全部或部分未达到本合同所约定的技术指标,甲方有权选择下列任*处理方式:
*.重新测试直至合格为止;
*。要求乙方对货物进行免费更换,然后重新测试直至合格为止:
无论选择何种方式,甲方因此而发生的因乙方原因引起的所有费用均由乙方负担。
*.*.*装机验收试验要求:(*)质谱灵敏度、扫描速度、自动进样器交叉污染度指标现场实验结果
不低于合同指标:完成全氟类化合物的测定,包括相关管路的更换;如果无法达到采购文件中的要求要
免费更换符合要求的更好型号仪器或者退货。(*)对于全氟化合物、药物和个人护理品、卤乙酸的方法
灵敏度不低于相应的*****标准方法***、***、***。
*.*使用过程检验
*.*.*在合同规定的质量保证期内,发现设备的质量或规格与合同规定不符,或证明设备有缺陷,
包括潜在的缺陷或使用不合适的原材料等,由甲方组织质检(相关检测费用由乙方承担),据质检报告及
质量保证条款向乙方提出索赔,此索赔并不免除乙方应承担的合同义务。
*.*.*如果合同双方对乙方提供的上述试验结果报告的解释有分歧,双方须于出现分歧后**天内给
对方声明,以陈述己方的观点。声明须附有关证据。分歧应通过协商解决。
*.合同款项支付方式
*.*履约保证金
*.*.*乙方应在收到中标(成交)通知书后*个工作日内,向甲方提交合同总价的*%作为履约保证
金;
*.*.*设备到货并由甲方验收合格后,乙方申请,甲方应把履约保证金(无息)退还乙方。
*.*合同款支付
*.*.*合同生效后,由甲方通过双方认可的进口业务代理公司向中标人指定国外设备供应商开出
****信用证,共中**货次凭外贸合同的定的发货单据及****建筑科技大学出具的开箱点货报告原传解
付,剩余**%货款在设备验收合格后凭甲方签署的验收报告原件解付。
*.索赔
*.*产品的质量、规格、型号、数量、性能、产地及*配件等与合同约定不符,或在质量保证期内
证实货物存有缺陷,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,甲方有权根据有资质的权威质检机构
的检验结果向乙方提出索赔(但责任应由保险公司或运输部门承担的除外)
*.*在验收合格前,乙方对甲方提出的索赔负有责任,乙方应按照甲方同意的下列*种或多种方式
解决索赔事宜:
*.*.*在法定的退货期内,乙方应按合同规定将货款全额退还给甲方,并承担由此发生的*切损失
和费用,包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及为保护退回货物所需的
其它必要费用。如己超过退货期,但乙方同意退货,可比照上述办法办理,或由双方协商处理。
*.*.*根据货物低劣程度、损坏程度以及甲方所遭受损失的数额,经甲乙双方商定降低货物的价格,
或由有资质的中介机构评估,以降低后的价格或评估价格为准。
*.*.*用符合规格、质量和性能要求的原厂原装新*件、部件或货物来更换有缺陷的部分或修补缺
陷部分,乙方应承担*切费用和风险,并负担甲方所发生的*切直接费用。同时,乙方应相应延长、修
补或更换件的质保期。
*.*乙方收到甲方发出的索赔通知之日起*个工作日内未作答复的,甲方可从合同款或履约保证金
中扣回索赔金额,如金额不足以补偿索赔金额,乙方应补足差额部分。
**.违约责任
**.*除不可抗力原因外,如遇下列情况之*者,乙方所缴纳的合同履约金、产品质量保证金甲方有
权不予退还,作为对甲方的赔偿,且甲方有权解除本合同:(*)合同签订后不能按合同时限要求供货或
安装调试;(*)所供设备不合格、与合同不符;(*)不能按合同履约;(*)因产品质量原因,不能通过
验收。
**.*如乙方产品质量不符合国家标准、行业内控标准或本合同技术附件要求的,甲方有权退货,乙
方应退还全部货款,并承担甲方合同总价款**%的违约金及其他损失。
**.*在合同规定的供货期内乙方未全部交货,除应如数补齐外,还应承担合同总款的**%违约金。
**.*乙方对货物不按招标文件要求,擅自更换,除恢复原招标产品外,应承担更换部分价款**%的
违约金:乙方如对产品材质、随机配品以次充好,除全部按要求恢复外,应承担此部分价款**%的违约
金。
**.*除不可抗力因素外,乙方对所供产品出现的问题推委、拖延,**小时未做出服务响应且乙方
计收。否则,甲方有权拒绝乙方以后参加学校竞际。
付款,疑长时间不能都过**天。否到。而如*成向乙方支付同应待款的的金
*.合同争议的解决
双方友好协商解决,协商未果由****仲裁委员会仲裁。
**.违约解除合同
**.*出现下列指形之*的,视为乙方进约。甲方可向乙方发出书面通知,部分或全部终止合同,月
时保留向乙方索赔的权利。
**.*.*乙方未能在合同规定的限期或甲方同意延长的限期内,提供全部或部分货物的;
**.*.*乙方未能履行合同规定的其它主要义务的;
**.*.*乙方在本合同履行过程中有欺诈行为的。
**.*甲方全部或部分解除合同之后,应当遵循诚实信用原则购买与未交付的货物类似的货物或服
务,乙方应承担甲方购买类似货物或服务而产生的额外支出。部分解除合同的,乙方应继续履行合同中
未解除的部分。
**.其它事项
**.*合同经双方签字盖章后生效。本合同*式*份,甲方执*份,乙方执*份,执行完毕后自行失
效。
**.*下述文件为本合同的*部分,并与本合同*起阅读和解释,且具有同等法律效力:
*.合同附件(设备的具体配置及技术参数);
*.招标文件:
*投标文件;
*.进出口代理协议;
*.中标通知书。
**.*合同的用件,标文件的作为本合目不可分制的内容,且具有同您法排效力,合同的
甲方使用单位负责审核并签章。
*
**.*在本合同执行过程中,甲、乙双方协商签订的补充合同与原合同具有同等法律效力。
**.*未尽事宜,双方协商解决。
合同签订地点:****.****建筑科技大学
生物
合同签订时间:年*月**
品
甲方(盖章):****建筑科技大学 |
工乙方(盖章):****捷晶生物工程有限公司 |
地址:****市雁塔路**号 |
地址****省杨凌示范区揉谷镇光明村*玉乡土风情院内***室 |
法定代表人(签字): |
法定代表人(签字): |
委托代理人(签字): |
委托代理人(签字)*主 |
开户名:****建筑科技大学 |
开户名:****捷晶生物工程有限公司 |
开户行:工行雁塔路支行 |
开户行:中国农业银行股份有限公司杨凌示范区西农大支行 |
帐号:******************* |
帐号:***************** |
联系人:梁武 |
联系人:周立波 |
联系电话:***-******** |
联系电话:*********** |
技术附件:
*.中标产品技术参数明细
我公司承诺:合同中数列产品均满足标书及使用要求,无任何负偏离。并与所供产品完全*致。
*.*设备用途
*.*设备运行条件
*.*设备构成
*.*设备主要参数指标
*.*质量要求与安全要求
*.*设备技术资料清单
*.*设备运行*般流程图
序号 |
名称 |
技术参数 |
|
超高效液相色谱-质谱联用仪 |
规格型号:*************-****制造商家:安捷伦科技有限公司数量:*套产地:新加坡 |
|
超高效液相色谱-质谱联用仪 |
*、安捷伦**************-****超高效液相色谱仪液相色谱部分是超高效液相色谱,可通过**********工作站实现对液相色谱和质谱的控制,且**********可控制气相、气质、*****等仪器。 |
|
超高效液相色谱-质谱联用仪 |
(*)色谱泵:*元高压溶剂泵。双柱塞串联泵设计,采用专利伺服控制可变冲程设计和平滑运动控制以实现主动式阻尼液压系统双桂塞串联泵设计,采用专用同服控制可变冲程设计和平滑运动控制以实现主动式阻尼。 |
|
超高效液相色谱-质谱联用仪 |
压力范围国:最大耐压*********(*******)压力操作范围流量为*-***/***时,压力可达******(*******) |
|
超高效液相色谱-质谱联用仪 |
通道数目:*,每个通道内部体积*.***集成的脱气单元通道数目:*每个通道的内部容积:*.***大为/时乐力为******流量范围设定值:*.***-***/***,量为*.*****/***(以*****/步长塔量执行)流量精度:****.***%;流量精度**.**%***或*.*******,取较大值 |
|
|
流量准确度:±*.*%; |
|
|
(*)自动进样器:非定量环进样 |
|
|
样品位:***位***样品瓶;样品容量***×***样品期(*个样品盘,缺省) |
|
|
样品室控温范围:*-**℃;温度范围从*-**℃ |
|
|
进样范围:最小进样量*.***,最大进样量*****,步进马达定量,非定量环定量,配置****和****定量环各*个远样范围*.*-****,增量为*.***(默天认)*.*-****,增量为*.*μ*(如果安装了****定量环)使用************大体积进样套件(需要硬件改装)时,*.*-*****,增星为*.****.*-*****,增量为*.***(如果安装了*****定量环和*****分析头) |
|
|
进样范围:最小进样量*.***,最大进样量*****,步进马达定量,非定量环定量,配置****和****定量环各*个远样范围*.*-****,增量为*.***(默天认)*.*-****,增量为*.*μ*(如果安装了****定量环)使用************大体积进样套件(需要硬件改装)时,*.*-*****,增星为*.****.*-*****,增量为*.***(如果安装了*****定量环和*****分析头) |
|
|
进样范围:最小进样量*.***,最大进样量*****,步进马达定量,非定量环定量,配置****和****定量环各*个远样范围*.*-****,增量为*.***(默天认)*.*-****,增量为*.*μ*(如果安装了****定量环)使用************大体积进样套件(需要硬件改装)时,*.*-*****,增星为*.****.*-*****,增量为*.***(如果安装了*****定量环和*****分析头) |
|
|
进样范围:最小进样量*.***,最大进样量*****,步进马达定量,非定量环定量,配置****和****定量环各*个远样范围*.*-****,增量为*.***(默天认)*.*-****,增量为*.*μ*(如果安装了****定量环)使用************大体积进样套件(需要硬件改装)时,*.*-*****,增星为*.****.*-*****,增量为*.***(如果安装了*****定量环和*****分析头) |
|
|
进样精度:≤*.**%***运样精皮&**;*.**%***,面积为从***到」***** |
|
|
交叉污染度:≤*.***%交叉污染&**;*.***%(*****),采用进样到清洗 |
|
|
(*)大容量制冷柱温箱: |
|
|
柱容量:*根长度为*****的色谱柱桂容*根长度为*****的色请,外加***-*****接头或控温范围:低于室温**℃(或*℃,取较高值)-***℃;温度国**到*****((**°*,低于环境沪液)控温精度:±*.**℃;温度精度*.**°℃ |
|
|
兼容性:能兼容所有品牌超高效液相色谱柱; |
|
|
*重*极杆质谱 |
|
|
扫描功能:全扫描、子离子扫描、母离子扫描、中性丢失扫描、***(用于定量分析)、触发式***(用于*级离子定性)、选择离子监测、手动时间编程***、动态***(自动时间编程)、正/负极性快速切换、混合扫描模式 |
|
|
真空系统:带有差动抽气真空系统,分子涡轮泵抽速大于***升/秒和大抽速的前级机械泵,高真空度可达******,配置真空规 |
|
|
(*)离子源:独立的***源和独立的****源,切换无需卸真空,用户可在****内完成切换。 |
|
|
(*)质量数范围:最小*/**,最大*/*****;**********/******** |
|
|
(*)质量数范围:最小*/**,最大*/*****;**********/******** |
|
|
(*)质量准确度:≤*.****; |
|
|
(*)质量稳定性:≤*.****(***); |
|
|
(*)灵敏度: |
|
|
***-:柱上进样***氯霉素,*/****&**;***,信噪比********:*;*/********************&**;**.*****************/********************&**;*********************** |
|
|
***-:柱上进样***氯霉素,*/****&**;***,信噪比********:*:*******************/*&**;*******************/********************&**;************************(*)正负模式切换时间:≤****:*********************(***********)**** |
|
|
(*)扫描速度≥********/*;******************.*****/*** |
**
(*)真空隔离阀:有真空隔离阀,清洗液质接口时无需卸真空:
)生器米**-*氮气发生器,原装进口能生
精分为提定可靠的鼠气
源,完全满足****各种源的供气需求
技术特点:
*体式设计,内置进口无油
静音空压机,品质可你,耐
用性极强。
·静音设计,逼过特殊的隔音和抗掘方案使噪音降到最低
·采用超精细中空纤维膜分离技术为相关仪器设备提供了稳
定可靠的鼠气源,完全满足****各种***源的供气需求
内置缓冲罐,保证鼠气流量及压力的稳定输出
*、工作站软件系统:
液相色谱部分是超高效液相色谱,可通过**********工作站实现对液相
色谱和质谱的控制,且**********可控制气相、气质、*****等仪器。
(*)具有方法参数设置、条件优化、数据采集、数据处理、自主建库等功
能:*键触发式的全自动调谐系统,内置调谐液,调谐液自动输送,自动
参数优化,无需需动泵,无需手动步骤
(*)工作站可离线处理数据,离线工作点位无限制;
(*)数据库*套;包括全氟化合物数据库、新型污染物抗生素数据库、农
残及兽残数据库等。可终身免费升级。
*、***电源:山特*****不间断电源,原装进口,****功率,可支持
整套仪器正常工作*小时以上;
*、数据处理系统:****成铭****计算机,处理器*核,****内存,***
硬盘,液晶显示器**.*寸,带***-**驱动器。
*、打印机:奔图****多功能*合*彩色激光打印机
配置要求:
*、安捷伦*************超高效液相色谐*套(配备高容量柱温箱
(******)**
*、溶剂瓶托盘(含溶剂瓶及管线)*套:
*、液相色谱进样针*套;
*、样品瓶+瓶盖+垫***套:
*、液相溶剂滤头**个:
*、色谱柱管线接头**套;
|
|
*、液机泵头密封垫*套;*、液相在线过滤滤膜**个:*、*元溶剂泵进口、出口单向阀各*套;×****,*******;*、安捷伦*****重*极杆质谱仪*套;**、独立***源*套:独立****源*套: |
|
|
**、***源喷雾针**根;**、****源喷针*根;**、离子传输管*根; |
|
|
**、楷来****-*氮气发生器*套; |
|
|
**、楷来氮气发生器滤芯**套;**、机械泵泵油**: |
|
|
**、涡轮分子泵润滑油盒*个; |
|
|
**、山特*****不间断电源*套; |
|
|
**、***氮气气瓶、减压阀等*套; |
|
|
**、***氮气气瓶、减压阀等*套; |
|
**、高性能带刻录机数据处理系统*套; |
|
|
**、仪器操作软件及数据处理软件*套;**、离线版软件不限数量;**、微软******软件套装】套,包含且不限于****、***、****** |
|
|
**、奔图****多功能*合*彩色激光打印机*套;**、安装调谐标样*套;**、数据库*套;* |
**、全氟化合物管路*套;
*.
**、********
(**种****+内标物+替代物)*瓶
售
后服务内容
*.*技术服务、售后服务体系、故障响应时间、应急维修措施
*.*.*技术服务措施
*.*.*售后服务体系
质保期内服务
质保期外服务
*.*.*故障响应时间
*.*.*应急维修措施
*.*.*易损件、备件的供应
*.*.*质保期以外技术支持或技术服务
*.*.*制定切实可行的操作规程和使用指南名称咨询热线 |
*.*.*制定切实可行的操作规程和使用指南名称咨询热线 |
职称经理 |
职称经理 |
姓名周立波 |
姓名周立波 |
联系方式*********** |
单位****捷晶生物工程有限公司 |
**小时投诉热线 |
**小时投诉热线 |
经理 |
经理 |
袁芯 |
袁芯 |
***-******************* |
****捷晶生物工程有限公司 |
维修热线 |
维修热线 |
工程师 |
工程师 |
周超明 |
周超明 |
*********** |
****捷晶生物工程有限公司 |
售后服务热线 |
售后服务热线 |
经理 |
经理 |
周林 |
周林 |
*********** |
****捷晶生物工程有限公司 |
序号* |
故障类型*般故障 |
故障类型*般故障 |
响应时间*.*小时 |
各注*小时内恢复 |
各注*小时内恢复 |
各注*小时内恢复 |
* |
严重故障 |
严重故障 |
*小时 |
**小时内恢复不了,提供备用品 |
**小时内恢复不了,提供备用品 |
**小时内恢复不了,提供备用品 |
**服务承诺书(投标文件中服务承诺书)
**
**、全氟化合物管路*套;**、******** |
(**种****+内标物+替代物)*瓶 |
*.售后服务承诺书
我们具有相应的物力,人力保障,员会保证产,供、别,服务正常运输,有
能的在设备发生不同类重际后的到达提时,次时间、外散精施等
方面的指施或方案。
为客户提供完曾网到的技术服务,我公司郑里承诺,做到以下几点,
*.所有货物质保期为:项目验收合格之日**个月。(交货地点:采购方
指定)交付期为:合同签订之日起**日历日内完成变付、安装及词试
*.所有货物均按照标书要求进行制作、生产。
*.在供贷时间、质量问题上,我公司严格执行双方签订的合网,尽可能提的
保质保量交货。
公司将派专业人员每*个月进行国访,并常助客户解决带短问题,每
个月应用工程师进行回访,解决客户实验过程中退到的应用问题,并做前沿热点
应用分享与讨论,不定期逾请客户参加制造厂家举办或参与的会议、讲座等活动,
与行业内专家探讨实验内容、行业热点、行业趋势等热门话题。
*.我公司所有产品质量均实行国家*包政策,**个月内间题,我公司提供
随时无偿训换和维修。
*.在质保期内,用户服务中心在接到用户电话报故障后即时作出响应,解答
用户的*般性询问。若沙及较复杂的技术问题,在*.*小时内由在线工程师额
助用户判断并解答间题。若需工程师上门服务,维修工程师将在*-*个工作日
内到现场,修复时间**小时内解决;如在**小时内无法修复,则提供部件π
余服务成采取应急招施,提供相同产品或不低于故障产品规格档次的各用产品供
采购人使用,以确保贷购的正常使用。
*.培细微容及要余示培训内容:操作、数据处理、使用注意事项、日常
维护,常觉改障验查等:安波现场培训至少*人能独立操作仪器。有国内厂
家应用实回意不少于*免培训费、差旅费和食宿费培训,时间不限,
我们的服务宗自是:第心于售前服务,细心于售中服务,展踪于售后服务我
公司具有完警的售后服务体系,设有专职技术服务人员,及时跟踪、了解各用户
对货物的使用情况,并建立用户信息反馈档案。遇有问题,及时派人解决。
在贸物使用过程中,逼有难以解决的技术问题,用户要求派技术人员在现场
新信用人理公司将及时汉人前往。
*
酸西捷晶生物工程有限公司
日期****年**月**日
*.培训服务内容
*.*培训方案
培训目标和要求
*.*培训对象
*.*培训方式
**
*.*.*系统使用培训:
*.*.*培训课程及培训人数:
*.*.*培训教师安排
*.*.*培训时间安排
*.*.*培训及安全保证
①为使操作人员尽快消化设备的技术特点、掌握操作方法,乙方应制订完善的培训计划,安排经验
丰富技术人员,在设备安装的后期进行操作人员的培训。培训形式主要为现场培训。通过培训,使受训
人员能对设备全面了解,掌握日常控制过程,有能力处理*般故障和进行日常维护,提高设备的使用质
量,并消除设备因使用或操作不当而引起的故障,减少突发故障的发生,从而保证设备长期稳定的运行。
②设备本体对可能造成伤害的部位均应采用防护板或防护网隔离并有醒目警示。
③所用电气元件均按照国标选配,确保稳定安全,符合*防要求。
序号 |
培训课程计划表 |
培训人数 |
地点和时间培训方式 |
培训次数 |
培训基本内容 |
|
* |
设备使用环境培训 |
*-**人/用户指定人数 |
甲方指定 |
每年享受免费培训的次数不超过*次 |
培训内容为产品应用领域、使用环境,通过此次培训来实现核定产品存放及安装使用条件/环境。 |
|
* |
产品介绍培训 |
*-**人/用户指定人数 |
甲方指定 |
每年享受免费培训的次数不超过*次 |
培训内容括所提供产品的原理和技术性能、操作维护方法、安装调试、排除故障等各个方面。通过培训实现管理者和业务人员业务管理的独立化操作。 |
|
* |
安装调试培训 |
*-**人/用户指定人数 |
甲方指定 |
每年享受免费培训的次数不超过*次 |
产品安装调试、及操作维护方法培训,实现用户可熟练操作产品。 |
|
* |
设备使用与维护培训 |
*人/次用户指定人数 |
甲方指定 |
每年享受免费培训的次数不超过*次 |
培训内容为产品维护、结构、工作原理、故障处理等内容,确保培训后的人员能熟练操作设备,了解产品结构及工作原理。 |
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* |
培训方式 |
*-**人/用户指定人数 |
甲方指定 |
免费现场培训/免费安捷伦培训中心提高培训/免费多媒体培训 |
收培训及额外的应用技术培训,仪器*免费现场培训:包括现场的安装验行基本操作讲解,工程师在调试仪器到货验收后进的同时,让用户能够自己操作仪器,使仪器使用者能全面、熟练掌握仪器性能和操作使用;会判断、处理*般常见故障。其培训*内容指的是仪器设备的基本原理、安装、调试、操作使用和日常保养维修等。*免费安捷伦培训中心提高培训:提供每台设备*名免费名额在安捷伦培训中心培训不少于*个工作日,直至能完全独立操作。*免费多媒体培训:安捷伦提供网络,视频等多媒体培训资源以及在线培训课程,可以供用户免费使用,登录如下网址即可免费使用上述培训资源。 |
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培训方式 |
*-**人/用户指定人数 |
甲方指定 |
免费现场培训/免费安捷伦培训中心提高培训/免费多媒体培训 |
收培训及额外的应用技术培训,仪器*免费现场培训:包括现场的安装验行基本操作讲解,工程师在调试仪器到货验收后进的同时,让用户能够自己操作仪器,使仪器使用者能全面、熟练掌握仪器性能和操作使用;会判断、处理*般常见故障。其培训*内容指的是仪器设备的基本原理、安装、调试、操作使用和日常保养维修等。*免费安捷伦培训中心提高培训:提供每台设备*名免费名额在安捷伦培训中心培训不少于*个工作日,直至能完全独立操作。*免费多媒体培训:安捷伦提供网络,视频等多媒体培训资源以及在线培训课程,可以供用户免费使用,登录如下网址即可免费使用上述培训资源。 |
生物
捷晶
甲方使用单位:****健筑科技大学
乙方:****捷品生物工程有限公司(盖章)
环境与市政工程学院盖章)
陕
志华
玉亚乙方负责人签字:
甲方负责人签字*
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