高科集团大楼****外包
（项目编号：************）
邀请招标文件
项目名称：高科集团大楼****外包
项目地点：高科集团大楼（****区月亮湾大道****号）
招标人：****市高科实业有限公司
招标代理:****
****年*月
第*章投标邀请函
致：高科集团大楼****外包投标人
我公司受****市高科实业有限公司委托拟就高科集团大楼****外包进行邀请招标，择优选定供应商。现诚邀贵司参与投标。有关事项如下：
*、招标项目
*、招标方式：邀请招标
*、项目名称：高科集团大楼****外包
*、项目地点：****市****区月亮湾大道****号
*、资金来源：企业****
*、项目概况及基本特征：
高科集团大楼****外包，共*、**项，具体招标内容详见招标文件中《合同范本》“****范围及保洁标准”及附件：“****范围及标准”。
*、服务期：服务合同单次期限为*年，乙方依据投标文件以及合同要求完成****工作，经甲方评价合格，甲方可以授予下*期合同，否则不予授予，连续授予期数不超过*次。下*个合同周期价格在中标价格的基础上上涨幅度不超过*%，具体幅度甲乙双方协商确定。
*、投标人资格要求：
*、在中华人民共和国内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。提供营业执照（或事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、执业许可证等证明文件）复印件。
*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
*、投标人及其法定代表人参与****活动前*年内（投标人成立不足*年的可从成立之日起算），在经营活动中无重大违法记录、无行贿犯罪记录、无串通投标、弄虚作假不良行为记录被暂停投标资格期间的情况。（由投标人在《投标及履约承诺函》中作出声明）
*、符合国家法规政策关于诚信管理的要求，至投标截止时间，投标人未有在“信用中国”网、中国****网、****市****监督管理网、****公共资源交易中心市区****统*平台和“国家企业信用信息公示系统等*个官网中列入“失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单”（由投标人在《投标及履约承诺函》中作出声明）
*、本项目不接受联合体投标；
*、最高限价
投标上限价为：人民币**.***元，超过最高限价作无效标处理。
*、合同形式
本项目采用固定总价包干合同。
*、各时间节点安排
*、获取招标文件时间：****年**月**日。
*、获取招标文件方式:招标文件将由招标代理机构以电子邮件形式（电子邮箱**********@**.***）与本邀请函*同发出。
*、招标文件发放范围：仅限于参与本次招标项目的合格受邀单位，受邀单位应对招标文件内容保密（递交的投标文件单位必须为受邀请单位，单位名称必须*致，否则将不予受理投标文件）。
*、在收到此投标邀请函后，请于****年**月**日**:**前以书面形式回函（格式参考招标文件“附件*”，加盖公章后传真或扫描后以电子邮件的形式发送到招标代理机构电子邮箱：**********@**.***）确认已收到本邀请函，并说明是否有投标意向。
*、递交投标文件时间：****年*月**日**：**-**：**分（北京时间）
*、投标截止时间：****年*月**日**：**分（北京时间）
*、开标时间：****年*月**日**:**分（北京时间）
*、投标地点：****市****区月亮湾大道****号高科集团大楼*座*楼
*、评定标办法
评标办法拟采用综合评分法。投标人综合得分最高的推荐为中标候选人。评标结果报公司招标领导小组审定后，确定中标人并发出中标通知书。
*、注意事项
*、逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
*、领取了招标文件但不参加投标的受邀人，应在开标前*日以书面形式通知招标人，否则招标人今后将不再接受投标人在本公司的投标资格。
*、投标单位应自行承担编制、递交投标文件所发生的*切费用。招标单位无须对投标单位因本次招标事宜发生的任何费用或损失负责。
*、招标人联系方式
*、招标人名称：****市高科实业有限公司
*、招标人地址：****市****区月亮湾大道****号中国高科大厦*座*楼
*、联系人：赵工
*、联系电话：****-********
*、招标代理：****
*、招标代理地址：****市宝安区新安街道新乐社区**区龙井*路华创达前海创客科技创新基地**栋***
*、招标代理联系人：王林伟
*、联系电话:***********电子邮箱:**********@**.***
****
****年*月**日
第*章投标人须知
*、投标须知前附表
投标人必须认真阅读以下内容，以免造成投标失败。
| 序号 |
条款名称 |
编列内容 |
| * |
招标人 |
名称：****市高科实业有限公司地址：****市****区月亮湾大道****号中国高科大厦*座*楼 |
| * |
项目名称 |
高科集团大楼****外包项目 |
| * |
项目地点 |
****市****区月亮湾大道****号 |
| * |
项目基本情况 |
详见邀请函 |
| * |
招标内容 |
详见邀请函 |
| * |
资金来源 |
企业**** |
| * |
资格审查方式 |
☑投标报名 □资格预审 □资格后审 |
| * |
投标人资格要求 |
详见邀请函 |
| * |
合同方式 |
☑固定总价合同 □固定单价合同 |
| ** |
投标报价要求 |
投标报价货币为：人民币投标上限价为：人民币**.***元，超过最高限价作无效标处理。 |
| ** |
付款方式 |
按照合同支付 |
| ** |
服务期限 |
服务合同单次期限为*年，乙方依据投标文件以及合同要求完成****工作，经甲方评价合格，甲方可以授予下*期合同，否则不予授予，连续授予期数不超过*次。下*个合同周期价格在中标价格的基础上上涨幅度不超过*%，具体幅度甲乙双方协商确定。 |
| ** |
递交投标文件 |
递交方式：现场递交地址：****市****区月亮湾大道****号中国高科大厦*座*楼接收人：王林伟，联系电话：***********递交投标时间：****年*月**日**：**-**：**分 |
| ** |
投标文件份数 |
*正*副（正本与副本不*致时，以正本为准） |
| ** |
投标文件要求 |
需提交复印件的所有材料均需加盖公司公章。投标文件需用**纸打印并胶装成册，并标明正副本，同时提供电子版投标文件（与纸质版投标文件*致的（已盖章）扫描件）和可编辑的****版投标文件各*份（以*盘装载）。所有投标文件（包括电子文档）应包装在同*文件袋中，并在已密封好的袋上注明项目名称和投标人名称，密封袋的封口处贴封条并骑缝加盖投标人公章。（电子文档与纸质标书不*致时，以纸质标书为准） |
| ** |
投标保证金 |
无 |
| ** |
履约保证金 |
无 |
| ** |
开标时间和地点 |
开标时间：****年*月**日**:**分开标地点：****市****区月亮湾大道****号中国高科大厦*座*楼 |
| ** |
开标程序 |
(*)密封情况检查：由招标人监标人检查(*)开标顺序：按签到时间先后顺序开标 |
| ** |
评标委员会的组建 |
评标委员会构成：由*人及以上单数组成； |
| ** |
评标方法 |
综合评分法 |
| ** |
答疑时间 |
答疑时间：投标人如对招标公告或招标文件有疑问，应于****年*月**日**:**点前以邮件形式发送至**********@**.***，过期不予受理。答疑也以邮件形式于****年*月*日**:**点前回复。 |
| ** |
投标有效期 |
从投标截止之日算起***天 |
*、投标文件否决性条款
*、有下列情形之*的，其投标文件将不予受理
(*)在投标截止时间以后逾期送达的，或者未送达指定地点的；
(*)以电话、电报、电传、传真或邮件形式递交的；
(*)投标文件密封不严、册装不整的。
*、有下列情形之*的，其投标文件视为无效标
(*)无授权委托书，或此类文件存在重大瑕疵；
(*)投标文件未按规定进行签署或加盖印鉴；
(*)投标文件未对招标文件作出实质性的响应；
(*)投标报价超出招标控制价或投标上限价的；
(*)投标人以他人的名义投标或出现串通投标、弄虚作假投标情形的；
(*)投标人拒不按照评标委员会要求对投标文件进行澄清、说明、补正的；
(*)国家法律、法规、规章及本招标文件规定的其他情形。
*、有下列情况之*的，将视为招标失败，招标人有权重新招标或采用其他方式进行采购
(*)招标截止时投标人少于*家；
(*)候选人不按约定内容签署合同；
(*)因重大变故，采购任务取消的。
(*)法律、法规规定的其他情况。
*、招标文件组成
*、招标文件除以下内容外，招标人在招标期间发出的有效答疑纪要和其他有效补充修改函件，均是招标文件的组成部分，对投标人起约束作用。
招标文件包括下列内容：
第*章投标邀请函
第*章投标人须知
第*章评标办法
第*章其他
投标人对招标文件所有内容、份（页）数等方面应认真核对，如有缺漏或其他方面问题应在领到招标文件后及时向招标人提出澄清更正，否则，由此引起的投标损失投标人自负；如果投标人没有按照招标文件的要求提交全部资料，或者提交的资料没有对招标文件在各方面做出实质性响应，责任由投标人自负。
*、招标文件的澄清
投标人在收到招标文件后，若有疑问需要澄清，应在投标截止时间至少*日前以书面形式（包括传真、电子邮件、电报和电传）向招标人提出。招标人根据投标人的要求在对招标文件做出必要的澄清后，将在投标截止时间至少*日前以书面形式通知所有投标人。澄清（答疑）纪要作为招标文件的组成部分，对投标人起约束作用。
*、招标文件的修改
(*)招标文件发出后，招标人可因任何原因，对招标文件进行修改，并在投标截止时间至少*日前以补充通知的方式修改招标文件，并以书面形式（包括传真、电子邮件、电报和电传）通知所有招标文件的购买人。如果修改招标文件的时间距投标截止时间不足*天，则相应延长投标截止时间。
(*)补充通知作为招标文件的组成部分，对投标人起约束作用。
(*)投标人收到补充通知后，应在投标人须知前附表规定的时间内以书面形式通知招标人，确认已收到该修改。
*、投标文件的编制
（*）商务标部分：
内容包括：
*、廉洁投标承诺书、投标及履约承诺函（格式见附件）
*、通过年审的营业执照副本（复印件加盖公章）
*、符合本项目相关的企业资质证书（复印件加盖公章）
*、单位法定代表人证明书及授权委托书（投标代理人非法人时需要）正本
*、投标代理人身份证复印件（加盖公章，身份证原件备查）
*、投标人业绩*览表（格式见附件）
*、业绩证明文件（合同关键页扫描件，原件备查）
*、投标人通过相关认证情况
（*）价格部分：
内容包括：
*、投标函（格式见附件）
*、其它资料
（*）技术标部分：
技术标中应包含以下内容：
*、服务方案及承诺
*、投标人认为需要递交的其他资料
*、投标文件的递交
*、投标文件的密封和标记
(*)投标文件应密封包装，并注明项目名称、投标单位名称及投标文件；
(*)投标文件必须封入密封完好的信封或包装，封口处贴封条并骑缝加盖投标单位公章。
*、投标文件的修改与撤回
(*)投标人在投标截止时间前，可采用书面通知的形式向招标人修改或撤回其投标文件，该书面通知须由投标人法定代表人或其授权代表签字并加盖投标人公章。
(*)在投标截止时间后，投标人不得对其投标文件作任何修改。在投标有效期内，投标人不得撤回其投标。
*、开标、评标、定标
*、招标人组织公开开标。
*、在评标、定标结束后，招标人将招标结果电话通知中标单位。
*、合同形式
本合同采用固定总价合同，中标价即为合同价。
*、服务期及服务履约评价
本项目服务期为*年，履约评价标准：合格。
*、招标文件的补充/其他
*、招标人不退还投标人的投标文件及递交的其他资料。
*、招标人将拒绝接受不合格的服务，并有权不予支付任何费用，同时保留追究相关责任的权利。
*、投标人参与本项目投标即视为保证在中华人民共和国境内使用投标成果、服务或其任何*部分时，不会产生因第*方提出侵犯其专利权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷。如投标人不拥有相应的知识产权，则在报价中须包括合法获取该知识产权的相关费用。
*、招标人不组织现场踏勘、投标人自行踏勘现场；招标人不召开投标预备会。
*、中标人不得将本项目分包或转包或拆分他人。
*、合同签订
本项目中标人与****市高科实业有限公司签订清洁服务合同。
第*章评标办法
*、评标原则
*、评标原则：遵循公开、公平、公正、择优和诚实信用的原则。
*、评标委员会对所有投标人均采用相同程序和标准，选择能最大限度地满足招标文件规定的合格中标候选人。
*、评标是根据投标文件能够满足招标文件的实质性要求，经评审在有效报价内投标价格最合理者优先，不保证最低价中标。
*、如果投标文件实质上不响应招标文件条款、条件和规定，招标人予以废标处理。
*、评定标办法
*、评标方法：综合评分法
能够满足招标文件的实质性要求，并且经综合评标得分最高的投标，应当推荐为中标候选人。投标价格低于投标人成本的除外。
*、初步评审：包括符合性检查及不可偏离检查，其目的是发现并拒绝那些实质性不响应的投标文件，不给于进*步评标的机会。主要审核内容包括：
（*）投标人资格审查。审核投标文件是否按招标文件的要求，提供了所有证明文件和资料，如投标人法人证明书、投标人法人授权委托书、营业执照、资质证书复印件、以往项目业绩资料等。以上文件若为复印件，应加盖公章确认。
（*）合格性。主要审查投标人资格是否符合投标人须知中的要求。
（*）投标文件的完整性。主要审查投标文件是否按招标文件要求报价，投标文件的修改是否符合要求、是否缺页等。
（*）实质性响应。投标文件应实质上响应招标文件的要求。所谓实质上响应就是投标文件：应与招标文件所有条款、条件和规定相符，无显著差异或保留。投标人如对招标文件的某些条款、条件和规定持有异议或保留，应明确提出理由和对应的建议，评标专家将根据其合理程度予以评价。
*、详细评审：只有通过初步审核，被确定为实质上符合要求的投标文件才能进入详评。
（*）计算错误的纠正。当用数字表示的数额与用文字表示的数字不*致时，以文字为准。
（*）、综合评分评标委员根据投标人递交投标文件的先后顺序依次综合评审打分，发现投标文件不足，或者有疑问时，邀请（联系）相应投标人书面澄清。评分标准详见附件。
*、授标建议：经综合评审合格的投标人，评标委员会根据综合评分由高至低顺序排序。排名第*及第*的投标人确定为中标候选人，同时推荐排名第*的中标候选人为中标人，排名第*的中标候选人为后补中标人。以此类推。
如果投标文件经评审出现相同得分投标人，则报价（不含增值税）较低者排名靠前，如报价相同时，通过抽签（大号中标）确定排名靠前。
*、中标人确定：招标人将根据评标委员会推荐的中标候选人名单，按程序确定，无特殊情况时，排名第*的中标候选人将被确定为中标人。
排名第*的中标候选人放弃中标或因不可抗力提出不能履行合同，招标人可以确定后补中标候选人为中标人。
*、发出中标通知书后*个工作日内，签定合同，合同价不做调整。
*、符合性检查及不可偏离项检查项
符合性检查表：
| 序号 |
评议内容 |
评议结果 |
| * |
投标函 |
合格/不合格 |
| * |
廉洁投标承诺书、投标及履约承诺函 |
合格/不合格 |
| * |
法定代表人证明书/法人授权委托证明书原件 |
合格/不合格 |
| 结论 |
通过/不通过 |
不可偏离项检查表：
| 序号 |
评议内容 |
评议结果 |
| * |
投标人投标报价未超过投标上限价。 |
合格/不合格 |
| 结论 |
通过/不通过 |
第*章其他
附件：
*、项目综合评分细则
*、廉洁投标承诺书格式、投标及履约承诺函
*、投标函格式
*、法定代表人资格证明书格式
*、法定代表人授权委托书格式
*、其他格式文件
*、合同范本
*、投标邀请回函
附件*：项目综合评分细则
| 评分细则表 |
权重 |
| 综合实力部分 |
* |
| 序号 |
评审内容 |
评分规则 |
权重 |
| * |
投标人同类项目业绩情况 |
（*）评分内容：近*年内同类型项目（同类型项目是指承担过或正在履行的****项目）业绩情况，每提供*项得*分，满分*分。（*）评分依据：*.要求提供合同关键信息作为得分依据。*.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。 |
* |
| * |
投标人本地服务能力 |
（*）评分内容：*、投标人具有在****市注册的固定服务网点（即投标人注册地在****市范围内或设有分公司等合法注册的分支机构）的，固定服务网点满*年得*分，未满*年得*分。（*）评分依据：提供营业执照扫描件，原件备查。 |
* |
| 价格部分 |
** |
| 序号 |
评审内容 |
评分规则 |
权重 |
| * |
投标总价 |
采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统*按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×** |
** |
| 技术部分 |
* |
| 序号 |
评审内容 |
评分规则 |
权重 |
| * |
服务方案及承诺 |
（*）评审内容：根据各投标人递交的服务方案及承诺情况打分。（*）评分依据：优良中差评分标准：优得*分，良得*分，*般得*分。 |
* |
附件*：
廉洁投标承诺书
****市高科实业有限公司：
为积极配合贵单位进行的高科集团大楼****外包招标/采购工作，有效遏制不公平竞争和违规违纪问题的发生，确保招标/采购工作的公平、公正、公开，根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规以及政府及相关主管部门的有关条例、规定、办法等，本单位特此承诺：
*、自觉遵守招标投标相关法律法规。
*、主动遵照执行****市高科实业有限公司的招投标及采购规定，积极配合****市高科实业有限公司在招标及采购领域中的廉洁风险防控。
*、不采用不正当竞争手段妨碍、排挤其它投标单位或串通投标。
*、按照招标文件规定的方式进行投标，不隐瞒本单位投标资质的真实情况。
*、在投标活动中不行贿，不给予或暗示给予招标工作人员任何不正当利益，不进行可能影响招投标公平、公正的任何活动。
*、在投标活动中自觉抵制来自招标工作人员的索贿行为。
*、本单位若有违反承诺内容的行为，自愿接受相应处罚。
投标单位：（盖章）
法定代表人/授权委托人：(签字)
日期：
投标及履约承诺函
****市高科实业有限公司：
我公司承诺：
*.我公司本招标项目所提供的货物或服务未侵犯知识产权。
*.我公司参与本项目投标前*年内，在经营活动中没有重大违法记录。
*.我公司参与本项目****活动时不存在被有关部门禁止参与****活动且在有效期内的情况。
*.我公司具备《中华人民共和国****法》第***条第*款规定的*项条件。
*.我公司未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单
*.我公司参与该项目投标，严格遵守****相关法律，投标做到诚实，不造假，不围标、串标、陪标。我公司已清楚，如违反上述要求，其投标将作无效处理，被列入不良记录名单并在网上曝光，同时将被提请****监督管理部门给予*定年限内禁止参与****活动或其他处罚。
*.我公司如果中标，做到守信，不偷工减料，依照本项目招标文件需求内容、签署的采购合同及本公司在投标中所作的*切承诺履约。项目验收达到全部指标合格，力争优良。
*.我公司承诺本项目的报价不低于我公司的成本价，否则，我公司清楚将面临投标无效的风险；我公司承诺不恶意低价谋取中标；我公司对本项目的报价负责，中标后将严格按照本项目招标文件需求、签署的采购合同及我公司在投标中所作的全部承诺履行。我公司清楚，若我公司以“报价太低而无法履约”为理由放弃本项目中标资格时，愿意接受主管部门的处理处罚。若我公司中标本项目，我公司的报价明显低于其他投标人的报价时，我公司清楚，本项目将成为重点监管、重点验收项目，我公司将按时保质保量完成，并全力配合有关监管、验收工作；若我公司未按上述要求履约，我公司愿意接受主管部门的处理处罚。
*.我公司已认真核实了投标文件的全部内容，所有资料均为真实资料。我公司对投标文件中全部投标资料的真实性负责，如被证实我公司的投标文件中存在虚假资料的，则视为我公司隐瞒真实情况、提供虚假资料，我公司愿意接受主管部门作出的行政处罚。
**.我公司承诺不非法转包、分包。
**.我公司承诺给派驻现场服务人员购买足额工伤保险。
以上承诺，如有违反，愿依照国家相关法律处理，并承担由此给采购人带来的损失。
投标人：
日期：年月日
附件*：
投标函
致：****市高科实业有限公司
我单位已明确并接受贵公司高科集团大楼****外包的招标文件所有内容，为此作出以下承诺：
*、我单位愿意以总价￥*元（大写：）完成合同范围内的全部内容。
*、我单位接受贵公司以邀请招标、综合评分最高者中标方式确定中标单位的安排。
*、*旦我单位中标，将保证在收到中标通知书后**个工作日内，与贵公司按招标文件、中标通知书中的内容签订合同，否则视为我单位自愿放弃中标资格。
*、除非另外达成协议并生效，中标通知书和我单位的投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
投标单位（盖章）：
法定代表人/授权代理人（签字）：
日期：年月日
附件*：
法定代表人资格证明书
致：****市高科实业有限公司
兹证明为我公司法定代表人，职务为。
特此证明。
投标人（盖章）：
日期：年月日
以下为法定代表人身份证复印件:
附件*：
法定代表人授权委托书
****市高科实业有限公司：
（单位全称）法人代表（姓名）授权（授权委托人姓名、身份证号码）为全权代表，参加贵公司组织的高科集团大楼****外包投标，全权处理投标及合同签定中的*切事宜。授权委托人无转委托权。
法人代表签字或盖章：
投标单位全称（公章）：
日期：
附：
授权委托人姓名：
职务：
详细通讯地址：
邮政编码：
传真：
电话：
附：授权委托人身份证复印件
附件*：
投标人业绩*览表
| 序号 |
招标人 |
项目名称 |
项目规模（金额） |
合同签订日期 |
|
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说明：公司业绩证明文件需提供合同关键页复印件，并加盖公章。
附件*：合同范本
保洁承包合同
甲方：****市高科实业有限公司
地址：
联系人：
电话：
联系邮箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
联系人：
电话：
联系邮箱：
为创造洁净、优美、舒适的工作、生活环境，树立甲方物业的良好形象，根据甲方的****水准及实际环境，乙方接受甲方的委托，为甲方位于****市****区月亮湾大道****号的高科集团大楼物业及附属区域（以下合称“高科集团大楼”）提供本合同所述的包含物业保洁与垃圾清运的保洁综合服务。为明确双方的权责，保障双方的合法权益，经甲、乙双方友好协商*致，订立本合同。
*、****及垃圾清运要求
（*）****范围及保洁标准
*.保洁范围：高科集团大楼，具体以甲方指定范围实际面积为准。分为*、**项，具体分类如下：
**高科集团大楼*、*、*、**条楼梯、天井*条楼梯的清洁、保洁、垃圾的收集、清运。
***楼的通道、公共洗手间的清洁与保洁、垃圾收集、清运。
**高科集团大楼的停车场、卸货平台、外围、外围绿化带的清洁与保洁、生活垃圾的收集、清理。
**高科集团大楼*个电梯的日常清洁与保洁。
**高科集团大楼*楼****处办公室,洗手间的清洁与保洁、垃圾的收集、清运。
**高科集团大楼天台、公共洗手间，及地下室的清洁、垃圾的收集、清理。
**高科集团大楼垃圾房的保洁。
**高科集团大楼充电桩区域清洁及保洁。
*高科集团大楼厨房地面清扫,桌面擦洗，清倒垃圾及协助厨房师傅。
*.保洁标准：保洁内容与服务标准详见附件*《****内容与标准》。
（*）垃圾清运服务内容
乙方负责将高科集团大楼内的所有垃圾清运到高科集团大楼*座垃圾中转站。
（*）服务人员与工作时间
乙方须配备名保洁人员。甲方负责给乙方配备的该名保洁人员提供免费午晚餐及住宿。保洁人员工作时间为每周*天，服务时长每天*小时，节假日正常提供服务，具体服务时间由甲方根据实际情况安排。
*、承包方式：乙方包工、包安全。
*、合同期限：*年
合同约定起止时间：
*、****质量督导标准
每月依据乙方提供的《****质量检查方式与检查处罚标准》、《乙方工作服务质量检查及处罚标准》（见附件*、）对乙方进行督导。如甲方对保洁督导标准有所修改，则按甲方新的考核标准执行。
*、保洁费的结算与支付
*.每月保洁综合服务费用（包括保洁费、垃圾清运费等与履行本合同相关的所有费用）的含税价合计为人民币元整（￥元）；每月实付保洁费=月度保洁分包款－当月日常作业检查表扣分数×*-业主投诉次数×*（*为高科集团大楼管理处品质督导分扣款额，单位为**元/分），乙方应于每月的**日前提供发票给甲方，甲方收到发票后支付乙方当月的保洁费。
*．乙方因保洁工作不符合本合同约定或工作不到位且未能及时整改导致高科集团大楼业主投诉到甲方部门，每投诉*次将产生**元违约金，并直接在当月清洁服务费用内扣除。
*.因乙方原因或双方对应付金额存在异议等情形导致甲方不能按合同约定支付费用的，则甲方有权拒付或将合同约定付款日期相应顺延，直至乙方提供发票或相关问题解决为止，顺延期间不计利息。
*.若因乙方承包范围内的清洁服务达不到标准而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）处罚，罚款应由乙方承担。
*、甲方的权利和义务
*.教育高科集团大楼业主/住户遵守社会公德，树立公共卫生意识，共同维护环境卫生。
*.甲方管理处有权定期对乙方的管理体系进行审核与修改，以确保乙方管理体系的有效性和服务质量的稳步提高。
*.监督乙方承包范围内的卫生质量，对乙方进行定期或不定期检查。发现问题应及时向乙方现场负责人提出口头或书面意见，限期整改。对乙方的工作要求及建议，应予全力支持。
*.甲方将不定期按照合同附件的约定对乙方的履约情况进行检查，如果甲方发现存在乙方未按照合同约定履约，甲方除及时告知乙方整改外，应当将书面处罚决定交乙方签收。
*.甲方为乙方提供用于****必要的水电供应。
*.发现乙方人员不称职或有违规行为，甲方有权要求乙方***小时内无条件更换该人员，乙方应立即予以更换，并确保不影响保洁工作。
*.甲方需对保洁卫生进行突击清理或遇相关部门领导视察工作时，需提前*天通知乙方，乙方必须支持和配合。
*.甲方可根据现场实际情况的变化，对保洁人员数量进行适当调整，双方可对有关费用另行协商。
*.甲方有权以乙方每月的品质督导扣分结果作为支付其保洁费用的依据。
**.甲方负责提供保洁耗品及工具。
*、乙方的权利和义务
*.必须选派素质高、服务态度好的员工负责****工作，并教育该员工遵纪守法，避免违法违纪行为，如发现违法或严重违纪行为，后果及相关责任由乙方负责承担。
*.必须按照乙方提供的****内容与服务标准及甲方管理体系的要求，对垃圾实行分类管理；所使用的清洁、酸碱、清洁用品、农药等符合相关法律规定及行业要求；保洁人员工作时的安全防护要符合相关要求；保洁时对存在危险的情况有安全防范意识，否则造成的人身损害或财产损失，相关责任与费用皆由乙方承担。
*.必须按照本合同约定及甲方要求的工作服务质量检查及处罚标准的要求，保证每日至少早晚*次清运垃圾并不定时将小区内的所有垃圾清运到垃圾中转站；在垃圾清运公司清运完垃圾后用水彻底冲洗、清理垃圾中转站卫生；保证将园区内产生的垃圾做到日产日清；禁止发生垃圾桶垃圾过满、垃圾车清运时渗漏垃圾水、在园区收废品、收捡废品等情况；清运车辆外观必须保持清洁、美观。
*.负责给乙方员工提供劳保用品。
*.负责购买第*者责任保险，严格要求所属人员在工作时爱护甲方的各种设备、设施及公共财物，及住户财产，如造成损坏照价赔偿，如造成甲方人员或第*方人员人身损害的，由乙方承担相应的责任，严重者追究法律责任。
*.教育所属人员严守有关安全作业规定，如有安全事故，责任全部由乙方承担。
*.负责发放乙方员工的薪金、福利，并承担用人风险。严格遵守****市有关劳动法规，不得拖欠员工薪金，负责办理下属员工的劳动用工手续，申办居住证等，如发生劳动纠纷或其他劳动法律问题的，由乙方负责解决并承担相应的责任。甲方与乙方之间系委托服务合同关系，甲方与乙方派遣的****人员无劳动或雇佣关系，因劳动关系产生的相关责任与甲方无关。
*.必须安排*名主管负责不定期检查，经常向甲方负责人征询意见，及时处理有关问题。
*.甲方每月对小区****及垃圾清理清运工作进行定期和不定期检查，如有问题乙方必须在*小时内整改。
**.如遇非乙方原因所致的保洁设施损坏或缺少保洁设施，乙方应及时通知甲方进行修理或完善。
**.乙方应对所属员工实施有效管理，保证不损坏大楼公共设施设备以及租户的财物，防止财产损失和*次污染。
**.乙方在工作中应充分尊重租户的工作习惯，不影响租户正常办公。工作时间应避开租户上下班的高峰。
**.甲方需对保洁卫生进行突击清理，小区如遇外宾或上级主管单位参观，以及市、区级有关职能部门进行考评、检查时，甲方根据情况提前*天通知乙方，乙方必须根据甲方的要求，进行突击****，且不额外收取费用。
**.乙方应教育其员工遵守甲方关于高科集团大楼管理的规章制度，如有违反，应按照甲方要求在***小时内无条件更换或者接受甲方的经济处罚。
**.如乙方所属员工与园区内租户发生纠纷，由乙方自行负责协调和处理，并及时将处理结果通知甲方。
**.乙方的所属人员洁身自好。如其所属人员在园区内发生偷盗等违法行为，查证属实后除移交公安机关处理外，甲方有权单方解除合同并要求乙方赔偿相应的损失，合同解除后甲方无须承担任何责任。
**.乙方工作人员年龄不得超过**岁以上、乙方须向甲方提供其工作人员的身份证及健康证复印件；乙方工作人员须按甲方规定按时上下班。
**.乙方必须根据高科集团大楼的实际情况，提交保洁人员负责的保洁区域、保洁时间、保洁标准等*览表，贴于各栋宣传栏，如有人员变更，必须随时更新。同时公布管理处、投诉电话，如果业主因为清洁问题投诉到管理处，每投诉*次甲方有权对乙方进行处罚，处罚标准为违约金**元/次，并直接从甲方支付乙方的保洁费中扣除，乙方对此无异议。
*、违约责任
*.本合同签订后，任何*方不得无故单方面终止合同。如乙方怠于履行合同义务（如：清洁服务工作达不到清洁服务工作标准；已经造成重大投诉后仍未见改善；违反国家法律法规和甲方相关制度），甲方有权不经乙方同意而单方面解除合同，乙方应承担相当于*个月保洁综合服务费的违约责任并赔偿甲方损失，合同解除后甲方无须承担任何费用。
*.当甲方接受当地或上级检查评比时，如因卫生原因受到处罚，罚款由乙方承担，并由甲方在当月支付的保洁费中予以扣除。
*.如乙方人员违反甲方管理制度相关规定，甲方有权要求乙方在***小时内无条件更换该人员，乙方应予以更换，并确保不影响保洁工作，否则甲方有权不经乙方同意而单方面解除合同，乙方应承担相当于*个月保洁综合服务费的违约责任并赔偿甲方损失。
*.如乙方人员因自身的过失在工作中损坏非甲方或其他第*方所有的财产，或造成人身损害的，应由乙方承担相应的赔偿责任。
*.乙方工作人员须洁身自好，如发生偷盗等违反国家法律法规方面的行为，经查实甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任，触犯刑事法律的，依法提交司法机关处理。
*.乙方严重违反合同约定的义务，影响高科集团大楼环境或导致甲方其他方面的严重损害或月扣违约金超过***元，且经甲方书面警告及罚款仍无效果，甲方有权单方面解除合同，乙方应承担相当于*个月保洁综合服务费的违约责任并赔偿甲方损失，且合同解除后甲方无须承担任何费用。但因不可抗力所造成的（如自然灾害、人为恶意破坏等因素）的环境脏污且乙方及时采取救济措施仍无法避免的情形，不在此列。
*.乙方保证驻现场人员的在职人数，否则甲方有权单方解除合同，乙方应承担相当于*个月保洁综合服务费的违约责任并赔偿甲方损失。
*.合同期内，乙方不得单方面终止合同，否则甲方有权要求乙方承担相当于*个月保洁综合服务费的违约责任，该费用可在甲方应付费用中直接扣除，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应予以赔偿。
*、合同的变更或解除
*.在合同履行过程中，双方协商*致可对本合同约定的条款进行修订、更改或补充，由双方协商后签订的补充协议书与本合同具有同等法律效力。
*.由于不可抗力因素导致本合同不能履行时，双方协商*致可解除本合同，并互不承担责任。
*.由于*方严重违约，使本合同继续履行存在困难或已无履行必要时，另*方可提出解除合同，合同的解除不影响向违约方追究违约责任。
*、争议
本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决或提请上级主管部门调解，协商或调解不成的，可依法向甲方所在地人民法院起诉。
**、其它
*.本合同期满，在同等条件下乙方有优先续约的权利。
*.本合同自双方签订后，因市场变动或其他因素变化出现的风险，甲方不承担，应由乙方承担相关风险责任，并保证给甲方提供合同约定的垃圾清运及物业****。
*.本合同未尽事宜，可由双方协商后签订补充协议书，补充协议书与本合同具有同等法律效力。
*.本合同自甲、乙双方盖章之日起生效。
*.本合同*式*份，甲方执*份、乙方执*份，具同等法律效力。
甲方：****市高科实业有限公司乙方：
（盖章）（盖章）
日期：日期：
附件*：
****范围及标准
*、外围：高科集团大楼外围、巷道及绿化带
*、地面、卸货平台
每天——早晚各清扫*次，定时巡回检查，及时清除杂物、硬化路面杂草，去除堆积物、污泥等。
每月——用水全面清洗*次。
质量标准：无纸屑、果皮、烟蒂、污迹及口香糖。
*、垃圾桶、垃圾池
垃圾桶、垃圾池每月清洗*次
质量标准：无污垢，周边无沉积的垃圾水迹
*、岗亭
每周擦洗*次
质量标准：干净、无尘、无渍
*、指示牌、宣传栏
每周——擦洗。
质量标准：干净、无尘、无渍。
*、电梯轿箱及配套设施设备
每天——保洁。
质量标准：干净、无尘、无渍。
*、墙身
每天——保洁，发现污迹、手印、广告纸等，立即清除。
质量标准：无污迹、手印，光洁明亮。
*、绿化带
每天——清理落叶、纸屑。
质量标准：无纸屑、干净。
*、天花
每月——清除蜘蛛网
质量标准：洁净、无异物。
*、管理处办公室
*、地面
每天——清扫，拖地并随时保洁。
每周——全面清洁*次。
质量标准：无灰尘，无污渍。
*、办公桌、椅、文件柜
每天——清抹表面灰尘*次。
每周——全面清洁*次。
质量标准：无灰尘，无污渍。
*、玻璃、门窗
每天——随时保洁。
每周——用清洁剂清抹*次。
质量标准：无蜘蛛网、灰尘、无污渍。
*、沙发茶几
每天——清抹表面、角落。
每周——保养*次。
质量标准：家具表面不沾灰尘，光泽亮丽。
*、洗手间
*、地面
每天——配合清洁消毒剂湿拖数次，并随时保洁。
每周——全面清洗消毒*次。
质量标准：无灰尘，无污渍、无水迹。
*、洗手盆及台面
每天——配合清洁消毒剂湿拖数次，并随时保沽。
每周——全面清洗消毒*次。
质量标准：无灰尘，无污渍、无水迹。
*、门窗、墙身、隔板
每天——清洁*次。
每周——全面清洗消毒*次。
质量标准：无灰尘，无污渍。
*、天花板、风口、灯具
每天——保洁。
每周——用清洁剂全面清洗*次。
质量标准：无蜘蛛网、无灰尘、无污渍。
*、大小便池
每天——用洁瓷灵消毒清洁。
质量标准：无灰尘、无污渍。
*、其它设施
每天——保洁
每月——整个洗手间全面消毒*次。
质量标准：干净、无异味。
*、楼层公共通道
*、楼梯地面
楼梯每天清扫*次，每月全面清洗*次。
质量标准：无灰尘、无污渍、无纸屑杂物。
*、墙身
每天——保洁，发现污迹、手印，牛皮癣立即清除。
质量标准：无污迹、手印，光洁明亮。
*、天花
每周——清除油污、蜘蛛网。
质量标准：洁净、无油污、无蜘蛛网。
*、地下室
每周——清理*次
质量标准：无灰尘、无污渍。
*、玻璃窗
每月——清洁*次。
附件*：
乙方****质量检查方式与检查处罚标准
*.地面是否洁净，阶梯墙角线无积尘、杂物污渍．广
场地面是否干净，天台阴暗沟渠有无堵塞。(*．*分/次)。
*、墙面：是否干净、明亮无污迹。(*．*分/次)。
*、玻璃：门、镜面玻璃围栏，扶梯玻璃是否洁净透明。(*．*分／次)。
*、金属制品：如配电房门、支架、不锈钢栏杆等是否无锈迹和污迹。(*.*分／次)。
*、天花：指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无灰尘，无蜘蛛网。(*.*分／次)。
*、每月不定期检查*次，达到**分（含**分）以上不扣清洁服务费；没达到每降低*分扣除清洁服务费用**元，每月实付保洁费=月度保洁分包款－当月品质督导扣分数×*，*为高科集团大楼管理处品质督导分扣款额，单位为**元/分。
*、未按要求及时清理垃圾中转站卫生，扣罚*.*分/次；
*、乙方不履行或不完全合同约定的实施承包方案，甲方有权提出口头警告，如没有改善甲方应以书面形式告知乙方，乙方收到甲方整改通知书后尚没有有效改善的，经甲乙双方核实后，甲方以扣减乙方部分服务费来进行合同制约。
（*）、日常清洁作业检查表:
| 区域 |
清洁项目 |
清洁标准 |
总分 |
扣分 |
扣分内容 |
得分 |
| 外 围 |
灯柱、灯饰 |
无积尘、无污渍 |
** |
|
|
|
|
高位指示牌 |
|
|
|
|
|
|
雨水井、垃圾中转站 |
无异味、无污渍、无杂物、无纸屑无蜘蛛网 |
|
|
|
|
|
天花、墙面 |
|
|
|
|
|
|
地面、绿化带、卸货平台 |
|
|
|
|
|
|
顶楼平台及地下室 |
|
|
|
|
|
|
电梯桥箱 |
|
|
|
|
|
| 办 公 室 |
地面 |
无积尘、无污渍、无异味 |
** |
|
|
|
|
玻璃门窗、办公家具 |
|
|
|
|
|
|
洗手间 |
|
|
|
|
|
|
办公桌 |
|
|
|
|
|
|
电脑等办公设备 |
|
|
|
|
|
| 楼层公共通道 |
楼梯 |
无污渍、无杂物、无纸屑无蜘蛛网 |
** |
|
|
|
|
墙面及附属物 |
|
|
|
|
|
|
消防设施 |
|
|
|
|
|
|
玻璃清洁 |
|
|
|
|
|
|
天花清洁 |
|
|
|
|
|
检查人：受检人：
附件*：
****市高科集团大楼有限公司
分包方费用支付确认表
时间：年月
| 分包单位 |
|
| 分包项目 |
|
| 应付金额 |
|
| 当月体系执行督导结果 |
|
| 实付金额 |
|
| 管理处负责人确认 |
时间：年月日 |
| 分包方负责人或项目负责人确认 |
时间：年月日 |
注：本表每月由管理处填写，并经分包方的负责人或项目的负责人签字确认后，作为物
业公司支付分包方费用的依据。
附件*：投标邀请回函
投标邀请回函
致：****市高科实业有限公司：
****：
我司已收到贵司的投标邀请函，现回复如下：
项目编号：************
项目名称：高科集团大楼****外包
□我司不参与，并对招标文件内容保密；
□我司参与此项目，已收到招标文件报名参与本项目投标。为做好此次投标工作，现授权本公司如下人员为本次投标工作的联系人。
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