温宿县维吾尔医医院的合同公告-比地招标网

中标项目数	中标率	中标总金额	平均下浮率
同比增长：	同比增长：	同比增长：	同比增长：

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公告内容：

*、采购人名称：****县维吾尔医医院

*、供应商名称：****

*、采购项目名称：****县维吾尔医医院服务市场项目

*、采购项目编号：*******************

*、合同编号：********************

*、合同内容：

序号	标项名称	规格型号	单位	数量	单价(元)	总价(元)
*	技术服务费	详见附件	年	.	*****	*****

服务要求或标的基本概况：

*、其它事项：

详见附件中的合同文件

*、联系方式

*、采购人名称：****县维吾尔医医院

联系人：****

联系电话：***********

传真：/

地址：****县东大街***号维吾尔医医院

*、运维公司名称：****有限公司

联系人：客服人员

联系电话：***-***-****

传真：****-********

地址：杭州市西湖区转塘科技经济区块*号*幢*区*楼

*、同级****监督管理部门名称：

联系人：

监督投诉电话：

传真：

地址：

附件信息：

****-**-** 服务市场【服务费****年**月*日至****年**月**日】****县维吾尔医医院(********************).***

****县维吾尔医医院服务费合同

编号：********************

采购单位（甲方）：****县维吾尔医医院

服务单位（乙方）：****

根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》、等法律法规规定，并严格遵循水磨沟区国家机关、

事业单位及（或）团体组织****维吾尔自治区定点服务“全疆*张网”（第*期）项目-****采购项目招标文件、投标文

件、****维吾尔自治区定点服务“全疆*张网”（第*期）项目-****服务协议，就甲方委托乙方提供****维吾尔自治区定点

服务“全疆*张网”（第*期）项目-****服务事宜，双方经协商*致，签订本合同，以资共同遵守。

*、服务项目、价格

金额单位：元

合同总价（大写）	合同总价（大写）	**元整	**元整	**元整	**元整	**元整	**元整	**元整
合同总价（元）	合同总价（元）	***.	***.	***.	***.	***.	***.	***.
*	技术服务费	-	-	-	*	年	***.	***.
序号	商品名称	品牌	型号	配置要求	采购数量	计数单位	成交单价	小计

*、付款方式

*、合同价款：

合同总金额：（小写）¥*****.**元整

合同总金额：（大写）人民币**元整

*、付款期限：

本合同签订后****，甲方即向乙方支付所有合同款（即¥*****.**元整）。

*、支付方式：电汇方式

*、请按以下地址汇款

单位名称：****

税号：******************

单位地址：****乌鲁木齐市水磨沟区昆仑东街***号绿城玉园*期**栋*单元***号

电话号码：****-*******

开户银行：中国农业银行股份有限公司乌鲁木齐新华北路支行

银行账户：*****************

开户行行号：************

*、服务条款

依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，经甲乙双方友好合作协商，就“****县中医医院(维吾尔医医院)*****系统技术

服务”（以下简称项目）事宜，签订本合同。

*、项目内容：

乙方作为中联产品****地区的本地化技术服务中心，为中联用户提供规范、有效、及时的技术服务为目的，提供技术服务

方式内容如下：

*）热线支持服务：*****运行时出现故障或使用过程遇到问题，可随时拨打乙方的技术服务热线：****-*******

*）网络远程维护：*****系统出现故障，乙方在甲方配合下可以通过远程维护技术连接到甲方系统，远程进行故障诊断、

分析、解决。为确保系统的安全，乙方仅在得到甲方的允许的情况下进行此操作，以确保甲方的数据安全。

*/*

*）***在线网站服务：甲方可以登****.******.***,在*****技术论坛中提出甲方在使用*****时遇到的问题以及对中

联软件的有效建议。与*****无关的其它技术问题，也会有专业的技术人员和管理人员给予回复。

*）软件故障现场处理：*****出现无法电话协助及网络远程解决的故障，乙方将在接到现场技术支持请求后提供上门服

务。服务完毕后，服务人员必须得到用户对服务情况的检查和文字确认。

*）具体提供服务内容：见附件*。

*、乙方服务承诺:

乙方为甲方进行*****软件技术服务过程中，不得对院方的业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录等，所有维护

操作须得到院方许可。所有过程信息为机密，乙方应妥善保管甲方资料，保守机密。

*）*级问题：*****系统严重故障，所有部门或重点窗口部门不能工作，服务人员最迟*小时内响应。

*）*级问题：*****系统*般故障，重要窗口部门能够维持工作，服务人员及时热线支持服务或网络远程维护最迟**小时

内响应。

*）*级问题：******般性的数据调整、修改，服务人员热线支持服务或网络远程维护最迟*天内响应。

*）非工作时间：遇*****系统严重故障，可直接与技术服务负责人联系，统*安排协调技术服务人员,待命时间为***天***

小时。

*、甲方项目义务:

*）甲方应明确指定*名系统管理员负责*****日常运行维护工作，并作为和乙方协调沟通的统*接口人，负责协调各科室

之间的配合工作。

*）系统管理员遇到不能解决的问题应及时拨打服务热线寻求支持，并且有责任配合乙方技术人员通过电话协助解决故障。

*）甲方需严格按照《计算机管理制度》要求使用和维护计算机。系统管理员有责任通过工具软件或其他方式限制各科室人

员因随意修改计算机系统配置和使用*****以外的软件或感染病毒而引起*****无法正常工作。

*）如进行远程维护，甲方应申请院方具备远程维护所需的网络通信条件。

*）对于现场技术支持，系统管理员应现场积极协助乙方解决故障。

*、合同履行期限：

*）乙方在****年**月*日至****年**月**日期间向甲方提供*****的日常运行维护服务。

*）服务期限满，甲方若需乙方继续提供日常运行维护服务，甲方需与乙方续签技术服务合同，乙方方能继续为甲方提供

*****的日常运行维护服务。

*、争议解决办法：

在合同履行过程中如发生争议，双方应当友好协商解决，如不能协商解决时任何*方可向乙方所在地法院提起诉讼。

*、其他:

*）以上未尽事宜，由双方友好协商解决。

*）本合同经双方代表签字加盖单位公章或合同专用章生效。

*）本合同*式*份，甲方持*份，乙方持*份，具有同等法律效力。

*）附件为合同的*部分，与合同具有相同的法律效力。

*、补充条款：无

附件*

包含服务明细内容如下：

号编	目项	具体内容描述	服务方式	单价（元）	数量（年）	价格（元）
合计	合计	合计	合计	*****	*	*****
***-*	数据库维保服务	、电话技术支持。远程支持电子邮件、即时通讯和传真等技术支持。、提供*****数据库问题的解决方案、技术文档以及技术指导等；、定期对数据库例行检查服务，并做详细的数据库巡检报告记录。*、提供数据库重大故障排除的现场服务。	远程支持服务+现场服务	****	*	*****
***-*	不限次数的升级服务	能模块允许范围内可提出修改意见，公司根据医院的合理要求进行软件修改，并提供软件升级补丁服务；、公司定期发布产品升级程序，并及时对医院进行软件升级，以保持最新的软件版本。、为应对政策性调整，服务期限内不限次数对医院信息管理系统进行升级、流程调整，以满足管理需要。	现场服务	****	*	*****
***-*	现有医保接口调整	、对已有医保接口，因外部政策调整带来的医保接口调整，所提供的接口程序修改或调整服务。、服务期限内，完成社保下达的改造、统计、分析等任务。	远程支持服务+现场服务	****	*	*****
***-*	日常故障基本服务	、因医院管理及业务要求需对软件进行调整与设置，或因操作失误、程序故障等原因所需提供的故障清除服务。、医院对软件功能或操作使用不熟悉，需提供的操作使用咨询或指导服务。、确定名技术人员为医院的服务责任人，该人员对用户的所有服务结果负责。包括并不限于定期现场寻访、流程调优，服务响应等级提高。、服务优先。针对政策性上报、调整等集中性工作提高优先级。、帮助解决其他软件造成中联系统错误。	电话+远程支持服务	*****	*	*****

甲方（公章）：，乙方（公章）：****

法定（授权）代表人（签字）：，法定（授权）代表人（签字）：

地址：，地址：****乌鲁木齐市水磨沟区昆仑东街***号绿城玉园

*期**栋*单元***号

电话：，电话：****-*******

开户银行：，开户银行：中国农业银行股份有限公司乌鲁木齐新华北路支行

账号：，账号：*****************

签订日期：，签订日期：

*/*

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