****区旅游集散服务有限公司非遗馆智慧讲解系统采购项目
项目编号:绍柯企{****}***号
公
开
招
标
文
件
采购单位：****市****区旅游集散服务有限公司
采购代理机构：****
****年**月
目录
第*部分招标公告
第*部分投标人须知
第*部分采购需求
第*部分评标方法及评分标准
第*部分拟签订的合同文本
第*部分应提交的有关格式范例
第*部分招标公告
项目概况
****区旅游集散服务有限公司非遗馆智慧讲解系统采购项目招标项目的潜在投标人应在****平台****://***.******.**/获取招标文件，并于****年**月**日**：**分（北京时间）前递交投标文件。
*、项目基本情况
项目编号：绍柯企{****}***号
项目名称：****区旅游集散服务有限公司非遗馆智慧讲解系统采购项目
预算金额（元）：******
最高限价（元）：******
采购需求：
标项名称：****区旅游集散服务有限公司非遗馆智慧讲解系统采购项目
数量：*
预算金额（元）:******
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：****区旅游集散服务有限公司非遗馆智慧讲解系统采购项目,具体详见招标文件。
备注：无。
合同履行期限：详见招标文件。
本项目（否）接受联合体投标。
*、申请人的资格要求：
满足《中华人民共和国****法》第***条规定；且未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单；
本项目的特定资格要求：无。
*、获取招标文件
时间：/至****年**月**日，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
地点（网址）：********网（****://****.***.**.***.**/）；
方式：供应商登*****平台****://***.******.**/，在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。公告页面附件招标文件可以下载，仅供浏览使用；
售价：*。
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：****年**月**日**：**（北京时间）
投标地点（网址）：****云平台（*****://***.******.**）
开标时间：****年**月**日**：**（北京时间）
开标地点（网址）：****金****文化旅游集团有限公司办公楼*号楼***会议室（柯岩风景区内）通过****云平台（*****://***.******.**）在线开标。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起*天内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级国有企业采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到********网下载专区下载。
*.其他事项：无。
*、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：****市****区旅游集散服务有限公司
地址：****市****区
传真：/
项目联系人（询问）：****
项目联系方式（询问）：****-********
质疑联系人：张玺
质疑联系方式：****-********
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****市越城区环城西路***#*号
传真：/
项目联系人（询问）：****
项目联系方式（询问）：***********
质疑联系人：金波浩
质疑联系方式：***********
*.同级国有企业采购监督管理部门
名称：****金****文化旅游集团有限公司
地址：****市****区柯岩风景区
传真：/
联系人：****金****文化旅游集团招标采购监督管理领导小组
监督投诉电话：****-********
若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录****（*****://***.******.**/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打****服务热线***-***-****获取热线服务帮助。
**问题联系电话（人工）：汇信*****-***-****；天谷*****-***-****。
第*部分投标人须知
前附表
| 序号 |
事项 |
本项目的特别规定 |
| * |
报价要求 |
有关本项目开展所需的人员工资、福利、工具、利润、税金、保险及不可预见费用等费用均计入报价。《投标（开标）*览表》是报价的唯*载体。投标文件中价格全部采用人民币报价。招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。投标报价出现下列情形的，投标无效：▲投标文件出现不是唯*的、有选择性投标报价的；▲投标报价高于本项目采购预算或者最高限价的;▲报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料，不能证明其报价合理性的;▲《投标（开标）*览表》填写不完整或字迹不能辨认或有漏项的,经评标委员会认定属于重大偏差的；▲投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的。 |
| * |
项目采购类型 |
本项目为服务类采购项目 |
| * |
分包或转包 |
（*）采购人不同意分包；（*）本项目不得转包。 |
| * |
投标文件的份数 |
本项目实行电子投标。供应商应准备电子投标文件参与投标：电子投标文件，按****平台项目采购-电子招投标操作指南及本招标文件要求递交。▲未传输递交电子投标文件的，投标无效。▲未在系统解密时间内完成解密的，视为投标人自行放弃投标，投标无效。中标单位需在领取中标通知书前提供纸质投标文件*正*副。 |
| * |
开标前答疑会或现场考察 |
不组织。 |
| * |
样品提供 |
不要求。 |
| * |
演示 |
是，本项目投标人通过视频演示讲解，由投标人提前录制演示讲解内容，视频演示文件以*盘形式储存，单独密封包装并在封口处加盖投标人公章，在投标截止时间前递交。（采用邮寄(建议采用***或顺丰)方式递交的，将密封的视频演示文件在开标前*天**：**前（以送达时间为准）邮寄至****（****市越城区环城西路***#*号，联系人：****，电话***********），现场递交的在开标当天递交至开标地点。逾期送达将予以拒收，演示分按*分处理。）视频演示*盘在评标时出现破损或者打不开等情况的，由投标人自行负责，演示分按*分处理。演示顺序以投标人投标系统投标文件解密的顺序为准。 |
| * |
投标保证金缴纳 |
不收取投标保证金 |
| * |
履约保证金金额 |
成交合同金额的*.*% |
| ** |
电子招投标说明 |
（*）电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“****云平台（***.******.**）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件。（*）投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行****供应商资料填写；申领**数字证书---申领流程详见“********网-下载专区-电子交易客户端-**驱动和申领流程”；安装“****电子交易客户端”----前往“********网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装。（*）招标文件的获取：使用账号登录或者使用**登录****平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件。（*）投标文件的制作：在“****电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作。（*）投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至****云平台。（*）投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在开始解密后**分钟内完成在线解密。（*）具体操作指南：详见****平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-****项目电子交易管理操作指南-供应商”。 |
注：本项目通用总则条款与前附表等专用特别规定有冲突之处，以专用条款（特别规定）为准
*、总则
*.适用范围
本招标文件适用于该项目的招标、投标、开标、资格审查及信用信息查询、评标、定标、合同、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。
*.定义
*.*“采购人”系指招标公告中载明的本项目的采购人。
*.*“采购代理机构”系指招标公告中载明的本项目的采购代理机构。
*.*“投标人”系指是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。
*.*“负责人”系指法人企业的法定负责人，或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，或自然人本人。
*.*“▲”系指实质性要求条款，“★”系产品采购项目中单*产品或核心产品。
*.询问、质疑、投诉
*.*供应商询问
已获取招标文件的潜在投标人，发现招标文件其中有误或有问题需要澄清，应于公告发布之日起至公告期限届满之日内以书面形式向采购人或者采购代理机构提出，采购代理机构与采购人研究后，对认为有必要回答的问题，将以公告形式通知所有招标文件收受人。逾期提出的采购人有权不予受理。
*.*供应商质疑
*.*.*提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑。
*.*.*供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向采购人或者采购代理机构提出质疑，否则，采购人或者采购代理机构不予受理：
（*）对采购文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日起计算。采购文件在公告期限届满之日后获得的，应当自采购文件公告期限届满之日起计算，且应当在采购响应截止时间之前提出。
（*）对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。
（*）对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。
（*）供应商应在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑。
*.*.*供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：
*.*.*.*供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
*.*.*.*质疑项目的名称、编号；
*.*.*.*具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
*.*.*.*事实依据；
*.*.*.*必要的法律依据；
*.*.*.*提出质疑的日期。
供应商提交的质疑函需*式*份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
质疑函范本请到********网下载专区下载。
*.*.*采购人或者采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后*个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的国有企业采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。
*.*.*询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。
*.*.*质疑接收人：详见前附表
*.*供应商投诉
*.*.*质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级国有企业采购监督管理部门提出投诉。
*.*.*供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。
*.*.*供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。
*.*.*以联合体形式参加国企采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。
投诉书范本请到********网下载专区下载。
*、招标文件的构成、澄清、修改
*．招标文件的构成
*.*招标文件包括下列文件及附件
*.第*部分招标公告
*.第*部分投标人须知
*.第*部分采购需求
*.第*部分评标方法及评分标准
*.第*部分拟签订的合同文本
*.第*部分应提交的有关格式范例
*.*与本项目有关的澄清或者修改等公告、内容亦为招标文件的组成部分，投标人须自行于招标公告所在网站获取相关信息（********网网址****://***.******.***.**）。
*.招标文件的澄清、修改
采购人或者采购代理机构如对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，将在发布招标公告的网站上发布更正、澄清（修改）公告，同时视情况延长投标截止时间和开标时间。该公告澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。
*、投标
*.招标文件的获取
详见招标公告中获取招标文件的时间期限、地点、方式。附件中直接下载仅供浏览使用。
▲未按照公告要求完成采购文件获取的，投标无效。
*.开标前答疑会或现场考察
采购人视采购项目的具体情况，如果采购人组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会的，潜在投标人按前附表的规定参加现场考察或者开标前答疑会。
*.投标保证金
本项目不收取投标保证金。
*.投标文件的语言
投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。
**.投标文件的组成
投标文件应当包括以下主要内容：资格文件、商务技术文件、报价文件。其中电子投标文件中所需加盖公章部分均应采用电子签章（联合体投标的，投标人可加盖实体印章）。投标文件应当对招标文件提出的要求和条件作出明确响应。
**.*资格文件应包括以下内容：证明其符合《中华人民共和国****法》规定的供应商基本条件和采购项目对供应商的特定条件（如果项目要求）的有关资格证明文件。
**.*.*营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)复印件（投标人为自然人的，提供自然人的身份证明）、税务登记证(或其它依法缴纳税收的相关材料)复印件、社保登记证（或其它依法缴纳社会保障资金的相关材料）复印件；实施“多证合*、*照*码”登记制度改革的，只需提供改革后取得的营业执照复印件；
金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，并且获得总公司（总机构）授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料（在投标文件中提供相关材料），证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以独立参加国企采购活动，由单位负责人签署相关文件材料；
**.*.*投标声明函；
**.*.*法定代表人授权书；如以联合体形式参加国企采购活动的，只需提供联合体牵头人法定代表人授权委托书；如投标人代表系法定代表人，无需提供法定代表人授权委托书；
**.*.*法定代表人及其授权代表的身份证复印件（正反面复印件）；如投标人代表系法定代表人，只需提供其身份证复印件（正反面复印件）；
**.*投标人的商务技术文件应包括以下内容：
**.*.*评分对应表；如果本项目评标办法采用综合评审法，投标人需在商务技术文件中提供此评分对应表，供评标委员会评审时使用。
**.*.*技术响应表；如果招标文件要求投标人提供投标产品技术指标证明材料的（如官网查询截图、产品彩页、检测报告等），投标人应当对照招标文件要求和投标文件响应情况提供相应证明材料，否则该项技术指标视为负偏离；
**.*.*商务响应表；
**.*.*项目组织实施方案;项目组织实施方案包括但不限于以下内容：组织机构、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点；
**.*.*项目负责人情况表；
**.*.*项目组人员名单；
**.*.*售后服务方案（如有）。售后服务方案可包含且不限于对用户故障的响应、处理、定期巡检、维护、备品备件、常用耗材提供、售后服务机构设置、驻点人员情况等。服务承诺未明示可能涉及的前提设定和费用，视为是无条件和免费的；
**.*.*优惠条件及特殊承诺（如有）；
**.*.*投标人认为需要的其他商务技术文件或说明。
**.*投标人的报价文件应包括以下内容：
**.*.*投标(开标)*览表。
**.投标文件的编制
▲投标文件未按本条规定的格式编制的，投标无效；
**.*投标文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件*部分。各投标人在编制投标文件时请按照招标文件第*部分规定的格式进行，“商务技术文件”可在招标文件规定的格式基础上适当调整，以使内容更加完备，混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。
**.*投标人进行电子投标应安装客户端软件—“****电子交易客户端”，并按照招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件，电子交易平台将拒收并提示。
**.*使用“****电子交易客户端”需要提前申领**数字证书，申领流程请自行前往“********网-下载专区-电子交易客户端-**驱动和申领流程”进行查阅。
**.投标文件的签署、盖章
**.*投标文件按照招标文件第*部分格式要求进行签署、盖章。
▲投标人的投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的，其投标无效。
**.*为确保网上操作合法、有效和安全，投标人应当在投标截止时间前完成在“****云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。
**.投标文件的提交、补充、修改、撤回
**.*供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的投标文件，电子交易平台将拒收。
**.*在投标截止时间前，除供应商补充、修改或者撤回投标文件外，任何单位和个人不得解密或提取投标文件。
**.*采购代理机构可以视情况延长投标文件提交的截止时间。在上述情况下，采购代理机构与投标人以前在投标截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新的投标截止期。
**.投标文件的无效处理
有招标文件第*部分“投标无效”章节规定的情形之*的，投标无效：
**.投标有效期
**.*投标有效期为从提交投标文件的截止之日起**天。
▲投标人的投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的，投标无效。
**.*投标文件合格投递后，自投标截止日期起，在投标有效期内有效。投标有效期内，投标人不得撤销或更换投标文件。
**.*在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购代理机构可以以公告形式通知投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件，投标人拒绝延长的，其投标无效。
*、开标、资格审查与信用信息查询
**.开标
**.*采购代理机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标，所有投标人均应当准时在线参加。投标人不足*家的，不得开标。
**.*开标时，电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人按照平台提示和招标文件的规定在**分钟内完成在线解密。
**、资格审查
**.*开标后，采购人或采购代理机构将依法对投标人的资格进行审查。
**.*采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标人的基本资格条件、特定资格条件进行审查。
**.*投标人未按照招标文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应的有效资格证明材料的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，其投标无效。
**.*对未通过资格审查的投标人，采购人或采购代理机构告知其未通过的原因。
**.*合格投标人不足*家的，不再评标。
**、信用信息查询
**.*信用信息查询渠道及截止时间：采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)渠道查询投标人投标截止时间当天的信用记录。
**.*信用信息查询记录和证据留存的具体方式：现场查询的投标人的信用记录、查询结果经确认后将与采购文件*起存档。
**.*信用信息的使用规则：经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单的投标人将被拒绝参与国企采购活动。
**.*联合体信用信息查询：*个以上的自然人、法人或者其他组织组成*个联合体，以*个供应商的身份共同参加国企采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。
*、评标
**.详见招标文件第*部分“评标方法及评分标准”。
*、定标
**.确定中标供应商
采购代理机构将自评审结束之日起*个工作日内将评审报告送交采购人。采购人将自收到评审报告之日起*个工作日内在评审报告推荐的中标候选人中按顺序确定中标供应商。
**.中标通知书与中标结果公告
**.*采购代理机构将在自中标人确定之日起*个工作日内，发布招标公告的网站上公告中标结果，同时发出中标通知书。
**.*中标结果公告内容包括采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址、联系方式，项目名称和项目编号，中标人名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求，中标公告期限以及评审专家名单。
**.*公告期限为*个工作日。
*、电子交易活动的中止
**.电子交易活动的中止。采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购代理机构可中止电子交易活动：
**.*电子交易平台发生故障而无法登录访问的；
**.*电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；
**.*电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；
**.*病毒发作导致不能进行正常操作的；
**.*其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。
出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。
*、合同授予
**.合同主要条款详见第*部分拟签订的合同文本。
**.合同的签订
**.*采购人和中标人应当在中标通知书发出之日起**日内（投诉处理等原因导致签订合同延误的除外），按照采购文件和中标人投标文件的规定，签订书面合同。所签订的合同不得对采购文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。
**.*采购人和中标人不得向对方提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。
**.履约保证金
拟签订的合同文本要求成交供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额为国企采购合同金额的*.*%，服务完成后无息退还。
*、履约验收
**.履约验收
**.*采购人自行组织或委托采购代理机构对供应商进行履约验收，出具验收书，存档备查。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的*切损失和费用，并承担相应的法律责任。
**.*技术复杂、社会影响较大的货物类项目，可以根据需要设置出厂检验、到货检验、安装调试检验、配套服务检验等多重验收环节；服务类项目，可以根据项目特点对服务期内的服务实施情况进行分期考核，结合考核情况和服务效果进行验收。工程类项目应当按照行业管理部门规定的标准、方法和内容进行验收。
**.*采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第*方机构参与验收。参与验收的投标人或者第*方机构的意见作为验收书的参考资料*并存档。
**.*国有企业向社会公众提供的公共服务项目验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告。
**.*采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国合同法》。
**.*供应商在履约过程中有法律法规规定的违法违规情形的，采购人应当及时报告本级国有企业采购监督管理部门。
第*部分采购需求
特别说明：
*.需求中不允许偏离的实质性要求和条件，以“▲”号标明。
*.单*产品采购项目中的该产品或者非单*产品采购项目的核心产品，以“★”标明。
*.本招标文件如涉及各类品牌、型号，则所述品牌、型号是结合实际现有情况的推荐性参考方案，投标方也可根据招标文件的要求提供性能相当或高于、服务条款相等或高于、符合招标方实际业务需求其它同档次优质品牌的产品参加投标。
*、服务清单及要求
*、服务清单
| 系统名称 |
设备名称 |
数量 |
单位 |
| 自助导览服务驿站 |
自助导览服务驿站终端机灵活版（含自助导览服务驿站终端软件**.*） |
* |
台 |
| 自助导览服务驿站 |
自助导览服务驿站管理系统****服务及内容更新服务（含租赁应用微信\支付宝小程序****服务） |
* |
年/馆 |
| 自助导览服务驿站 |
智慧导览机青春版（含智能导览系统**.*） |
** |
台 |
| 自助导览服务驿站 |
室内有源****卡 |
** |
块 |
| 自助导览服务驿站 |
亚克力牌 |
** |
个 |
| 自助导览服务驿站 |
中、英文翻译录音制作（各*****字） |
* |
项 |
| 自助导览服务驿站 |
室内平面地图绘制费 |
* |
*平米 |
| 自助导览服务驿站 |
设备安装调试费 |
* |
项 |
*、技术参数
| 序号 |
名称 |
参数/功能要求（包含但不限于） |
| * |
自助导览服务驿站终端机灵活版（含自助导览服务驿站终端软件**.*） |
*.支持用户全流程的自助租借、归还导览设备；*.支持线上押金、租金支付及结算，押金支付成功后，单元格门自动弹开，用户取走租借的导览机；*.租借时无需屏幕操作，支持多人同时扫码下单，下单操作与取物操作分离，支持延时取物；*.支持*次下单租借多台导览机，并可同时购买耳机；*.租赁前可选择语种/版本进行租赁设备，借出后直接使用，而无需在导览机上设置；并且系统支持不同语种/版本设置不同价格；*.可以对导览机借出前自动进行运行检测，扫码租借导览机后系统控制导览机自动设置为相应语种并进入导览状态；*.归还导览机时，无需手机操作直接识别导览机进行开门归还，系统控制导览机自动休眠；*.各个租赁柜之间可以进行通借、通还；*.工业级国产自主方案嵌入式控制主板，双核心架构、******；**.支持手机管理***配置及维护管理；**.每台服务驿站具有不少于**台导览机的租赁单元格；**.具备风冷式自动温控功能，具备单仓格温度监控，具备充电过温保护功能；**.可远程设置导览机可租赁电量阈值，可获取导览机准确电量，根据电量动态调控导览机是否可以借出，提升租赁复用率；**.服务驿站具备远程集中更新内容的功能，实时新增、修改、删除导览语种/版本信息并在用户小程序上显示；**.支持采集导览机的运行数据和观众参观数据；**.支持远程控制服务驿站开关机和设置自动开/关机时间配置； **.租赁仓具备防电、紧密配合结构，防止导览机反插、还入多台、遗落异物等情况；而且采用全闭式仓门，保护导览机不受外力侵害；**.租赁仓采用塑料绝缘材质，无裸露机械机构、线路等易造成用户伤害的部件，以最大程度保障用户使用的安全性；**.单机可存储数量不低于***个耳机，双货道备份；**.具备移动脚轮和可拆卸地脚，整机安装可固定也可便捷移动；**.柜体可抗冲击、防震、防火，耐高温、耐腐蚀，使用寿命长；**.内置工业级断路保护功能；**.整机模块化设计，单元模块可单独替换维护，后期可扩展，占地面积不超过*.*平方米；**.支持封闭式消毒功能，为导览设备杀菌的同时，保证用户的安全。 |
| * |
自助导览服务驿站管理系统****服务及内容更新服务（含租赁应用微信\支付宝小程序****服务） |
后台服务须采用****服务模式，为自助导览服务驿站终端机提供云端服务运行环境及配套应用管理服务，提供后台服务功能的维护、升级和技术支持。包含但不限于以下应用管理服务功能：*)支持微信、支付宝支付平台，能够交/退押金、支付租金，并且能够设置计费规则、押金及租金金额；*)后台可以对订单实时退款，包括押金和租金；*)具备导览设备租赁订单管理、统计功能，支持观众参观数据统计；*)具备自助导览服务驿站终端机设备管理功能，可远程管理每台服务驿站的工作状态；*)具备导览设备内容资源远程更新功能，可通过后台远程对服务驿站中不少于**台多媒体导览机内存储的语音、文字、图片等资源进行统*更新；*)支持人工租赁系统，自助服务驿站可与人工租赁系统通借通还。租赁应用微信及支付宝小程序采用****服务入驻模式，支持通过小程序与自助导览服务驿站终端机配套进行设备的租赁，功能要求（包含但不限于）：*)支持自助租借流程服务，观众通过微信及支付宝小程序扫描*维码实现设备自助租借；*)支持自助归还流程服务，观众通过微信及支付宝小程序扫描*维码实现设备自助归还；*)支持租借押金的支付功能，租借租金的支付功能；*)观众在小程序端可以查看已完成和租借中的订单信息，支持租借次数统计功能；*)小程序具备在线客服功能，提供帮助支持服务 |
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智慧导览机青春版（含智能导览系统**.*） |
*.外观符合人体工程学设计，方便持握；*.采用工程塑料合金材料，抗冲击强度高，约**跌落防摔；*.具有双端触点式充电接口，正反都可充电；*.具备挂绳接口，支持佩戴挂绳，配有腕带，便于携带；*.自由切换耳机、内置扬声器播放；*.实体音量调节快捷键，方便实时的音量调节；*.支持****无线上网；*.支持蓝牙***定位、***定位；*.*站式网络化租赁管理服务；**.支持自动单/多点触发、分组连播与数字点播相结合；**.多种语种可供选择；**.软件操作，注意事项等音视频使用说明；**.图、文、声、像、**等多种讲解方式组合及浏览模式；**.具有播放/暂停、播放进度拖拽、倍速播放选择，独立音量调节等功能按键；**.具有展品快速导航列表功能，以及展品图片列表导航功能，并可显示展品的收听比例；**.支持归还提醒，防盗报警功能，游客参观结束即将离开参观区域时，导览机将以对应的语种播放归还提示音，人性化的提醒游客归还机器。若继续强行带离参观区域，导览机会触发防盗报警器，声光报警提示管理人员；**.支持拓展藏品***/***度虚拟展示、**互动、互动游戏；**.支持拓展提供地图导览、楼层选择、服务设施位置查看、蓝牙定位/连续定位、推荐路线；**.支持知拓展识问答：用户可以进行对展品的相关问题进行回答，拓展用户的知识面。也可以点击知识库，查看所有问答提和自己答对、答错的知识题；**.支持拓展文创展品推荐查看；**.支持拓展参观记录、互动使用情况、知识问答记录统计；**.可配合自主租赁管理系统和人工租赁管理系统，*站式、网络化租赁管理服务，记录每台设备租赁信息的统计和费用结算等；**.支持远程资源更新功能，通过后台资源管理系统，可远程导览机中的相关内容资源。 |
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室内有源****卡 |
*）造型简洁小巧易于隐藏，外观面采用*片式单扣造型，视觉流畅感强；*）采用无痕胶固定，保证机身由于特殊情况需要移动时不破坏被贴合物体表面；*）内置*节纽扣电池供电，方便更换；*）低功耗、高密度信号发射，提高自动触发响应速度；*）定时休眠功能，可设置每天工作时段，其余时段进入低功耗休眠模式，降低功耗；*）天线方向可调，适应多种安装位置；*）配套专用设置机，可无接触配置各项参数，方便现场安装调试。 |
注：系统须提供终身免费****服务。
*、其他要求
由中标人免费赠送*次性耳机**只（可随讲解器自动出货）、**只有线耳机并赠送非遗馆拍摄照片服务。
*、商务要求
▲*.*服务期限
须在合同签订后**个日历日内完成系统安装、调试并交付使用。并在验收完成之后提供*年的免费质保服务。
▲*.*服务要求
优质服务且必须符合国家法律法规和行业标准为准。
▲*.*付款方式
本项目不支付预付款，项目验收审计完成后支付结算价的**%，之后*年每年支付结算价的**%，剩余结算价的**%在项目*年免费质保服务结束后付清。
▲*.*验收要求、标准
*.*.*验收以招标文件和技术文件、投标文件、合同要求为依据。
*.*.*符合验收条件的，由采购人组织有关部门按照国家、地方有关规范、标准及设计要求进行验收。验收后中标人应按照验收中提出的意见整改。
▲*.*结算原则和支付方式
*.*.*采购文件、中标供应商的中标报价等作为结算依据；
*.*.*中标单价*次性包死，不再调整，经采购人分级审批认可的数量增减，在结算时按中标单价按实调整。
*.*其他要求
*.*.*在服务期限内，如中标人服务态度令采购人不满意或没有按合同要求开展相关工作的，采购人将每次扣除****元/次。
*.*.*安全责任：中标人按有关规定采取严格的现场安全措施，承担由于自身安全措施不力造成的事故责任和因此发生的费用及后果，中标人服务人员的人身安全由中标人全权负责。中标人应为服务人员购买人身意外伤害险及与项目实施有关的*切保险。凡在本项目实施过程中发生安全责任事故或其他责任事故，均由中标人承担全部责任。
*.*违约责任
*.*.*中标人逾期提供服务的，中标人应按逾期交付项目总额每日*分之*向采购人支付违约金，由采购人从合同款项中扣除。逾期超过约定日期**个工作日不能交付的，采购人可解除本合同。中标人因逾期交付或因其他违约行为导致采购人解除合同的，中标人应向采购人支付合同总值*%的违约金，如造成采购人损失超过违约金的，超出部分由中标人继续承担赔偿责任。
*.*.*中标人所履行的服务质量或服务数量不符合合同规定及采购文件规定的，采购人有权中止接受服务，单方面解除合同，且相关损失由中标人承担。第*部分评标方法及评分标准
*、评标方法
*.综合评分法。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。
*、评标委员会的组成
*.评标委员会的组成。评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数为*人以上单数，其中评审专家不少于成员总数的*分之*。
*.评标委员会的组成人员的回避。在国企采购活动中，评标委员会的组成人员与供应商有下列利害关系之*的，应当回避：
*.*参加采购活动前*年内与供应商存在劳动关系；
*.*参加采购活动前*年内担任供应商的董事、监事；
*.*参加采购活动前*年内是供应商的控股股东或者实际控制人；
*.*与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、*代以内旁系血亲或者近姻亲关系；
*.*与供应商有其他可能影响国企采购活动公平、公正进行的关系。
*、评标委员会的职责
*.评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：
*.*审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；
*.*要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；
*.*对投标文件进行比较和评价；
*.*确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；
*.*向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为；
*.*法律、法规、规章、招标文件等规定的其它事项。
*.评标委员会及其成员不得有下列行为：
*.*确定参与评标至评标结束前私自接触投标人；
*.*接受投标人提出的与投标文件不*致的澄清或者说明（财政部**号《****货物和服务招投标管理办法》第***条规定的情形除外）；
*.*违反评标纪律发表倾向性意见或者征询采购人的倾向性意见；
*.*对需要专业判断的主观评审因素协商评分；
*.*在评标过程中擅离职守，影响评标程序正常进行的；
*.*记录、复制或者带走任何评标资料；
*.*其他不遵守评标纪律的行为。
评标委员会成员有*.*-*.*行为之*的，其评审意见无效，并不得获取评审劳务报酬和报销异地评审差旅费。
*、评审程序
*.符合性审查。评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。符合投标无效情形的，投标无效。
*.投标人澄清、说明或者补正。对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式要求投标人通过****平台以书面形式作出必要的澄清、说明或者补正，投标人应在**分钟内提交澄清说明或补正，逾期不提交的视为放弃澄清、说明或补正的权利。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
*.比较与评价。标委员会应当按照评标标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。
*.汇总（商务技术得分情况）。评标委员会各成员应当独立对每个投标人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。
**.报价审核。对经商务和技术评审符合采购需求的投标人的报价的合理性、准确性等进行审查核实。
**.*评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在规定的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料。
**.*****投标客户端开标*览表内容与投标文件开标*览表(报价表)相应内容不*致的，以投标文件开标*览表(报价表)为准。
**.*投标价格的修正原则。投标文件报价出现前后不*致的，按照下列规定修正：
**.*.*投标文件中开标*览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不*致的，以开标*览表(报价表)为准;
**.*.*大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准;
**.*.*单价金额小数点或者*分比有明显错位的，以开标*览表的总价为准，并修改单价;
**.*.*总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准。
**.*.*同时出现*种以上不*致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部第**号令《****货物和服务招标投标管理办法》第***条第*款的规定经投标人确认后产生约束力。
▲投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的，投标无效。
**.汇总得分。评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并汇总每个投标人的得分。
**.中标候选人推荐。
**.*评审后总得分最高者为第*中标候选人，总得分相同的，以报价低者为第*中标候选人，总得分与报价均相同的，由采购人当场随机抽取产生第*中标候选人。
**.*多家投标人提供相同品牌产品（单*产品采购项目中的该产品或者非单*产品采购项目的核心产品）且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同*合同项下投标的，按*家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标候选人推荐资格；评审得分相同的报价低者获得中标候选人推荐资格，评审得分与报价均相同的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。
**.投标无效。有下列情况之*的，投标无效：
**.*单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同*合同项下的国企采购活动的（均无效）；
**.*为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商再参加该采购项目的其他采购活动的；
**.*投标人不具备招标文件中规定的资格要求的（投标人未提供有效的资格证明文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求）；
**.*投标文件“资格文件”和“商务技术文件”部分中出现用于价格分评审的投标报价的（招标文件另有规定的参与“商务技术文件”评审的报价除外）；
**.*投标文件未按招标文件规定的格式填写，或对招标服务或对技术或产品等要求未详细应答或应答内容不全、有缺失的，经评标委员会认定为无法评审的；
**.*投标文件关键信息填写不完整或字迹不能辨认或有漏项的，经评标委员会认定属于重大偏差的；
**.*投标文件重要信息前后不*致，经评标委员会询标后仍然无法评审的；
**.*投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的；
**.*投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；
**.**投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的；
**.**投标人所投内容不符合采购需求中实质性要求的；
**.**投标文件出现不是唯*的、有选择性投标报价的;
**.**投标报价高于本项目采购预算或者最高限价的;
**.**报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料，不能证明其报价合理性的;
**.**《投标（开标）*览表》填写不完整或字迹不能辨认或有漏项的，经评标委员会认定属于重大偏差的；
**.**投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的；
**.**投标人提供虚假材料投标的（包括但不限于以下情节）；
**.**.*使用伪造、变造的许可证件；
**.**.*提供虚假的财务状况或者业绩；
**.**.*提供虚假的项目负责人或者主要技术人员简历、劳动关系证明；
**.**.*提供虚假的信用状况；
**.**.*其他弄虚作假的行为。
**.**投标人有恶意串通、妨碍其他投标人的竞争行为、损害采购人或者其他投标人的合法权益情形的；有下列情形之*的，属于或视为恶意串通，其投标无效：
**.**.*供应商直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他供应商的相关情况并修改其投标文件或者响应文件；
**.**.*供应商按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标文件或者响应文件；
**.**.*供应商之间协商报价、技术方案等投标文件或者响应文件的实质性内容；
**.**.*属于同*集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加国企采购活动；
**.**.*供应商之间事先约定由某*特定供应商中标、成交；
**.**.*供应商之间商定部分供应商放弃参加国企采购活动或者放弃中标、成交；
**.**.*供应商与采购人或者采购代理机构之间、供应商相互之间，为谋求特定供应商中标、成交或者排斥其他供应商的其他串通行为。
**.**.*不同投标人的投标文件由同*单位或者个人编制；
**.**.*不同投标人委托同*单位或者个人办理投标事宜；
**.**.**不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同*人；
**.**.**不同投标人的投标文件异常*致或者投标报价呈规律性差异；
**.**.**不同投标人的投标文件相互混装；
**.**违反法律、法规及本招标文件规定的其它无效投标情形。
*、评标报告
**.评标报告与推荐中标候选人。评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告，并推荐中标候选人，评审报告由评标委员会成员签字确认提交。
**.评标争议事项处理。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。
*、废标
**.废标。在采购中，出现下列情形之*的，应予废标：
**.*符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足*家的；
**.*出现影响采购公正的违法、违规行为的；
**.*投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
**.*因重大变故，采购任务取消的。
废标后，采购代理机构应当将废标理由通知所有投标人。
*、评审过程的保密与录像
**.保密。评审活动在严格保密的情况下进行。评审过程中凡是与采购响应文件评审和比较、中标成交供应商推荐等评审有关的情况，以及涉及国家秘密和商业秘密等信息，评标委员会成员、采购人和采购代理机构工作人员、相关监督人员等与评审有关的人员应当予以保密。
**.录音录像。采购代理机构对评审工作现场进行全过程录音录像，录音录像资料作为采购项目文件随其他文件*并存档。
*、具体评标标准
**.商务技术分（**分）
| 序号 |
评价指标 |
评分细则 |
分值 |
| * |
企业业绩 |
投标人自****年*月*日以来（以合同签订时间为准）的同类项目（包含自助语音导览及无线团队讲解系统等相关）业绩，每提供*份合同得*分，本项最高得*分。 注：投标文件中提供合同复印件加盖公章；合同应能清晰载明包含以上内容，不能清晰载明的，须另行出具盖业主公章的证明材料，未按要求提供证明材料不得分。 |
*分 |
| * |
企业证书 |
*.投标人具有由中华人民共和国国家知识产权局颁布的与讲解设备类相关的《集成电路布图设计登记证书》（权利人应为投标人），得*分；*.投标人具有由中华人民共和国国家知识产权局颁布的与混合定位芯片类相关的《集成电路布图设计登记证书》（权利人应为投标人），得*分；*.投标人具有自助导览服务驿站系统运维监控平台软件相关的由中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书的，得*分；注：投标文件中提供上述证书复印件加盖公章。 |
*分 |
| * |
项目团队 |
*.项目负责人：具有项目管理专业人士资格认证（***）证书的得*分，未提供不得分。*.实施团队项目管理人员（不含项目负责人）中有信息系统项目管理师或系统集成项目管理工程师的，每提供*个得*分，最高得*分，未提供不得分。*.项目实施人员：项目实施团队人员具有中级及以上工程师的，每提供*个得*分，最高得*分，未提供不得分。*.售后服务人员具有中级及以上工程师资格证书，每提供*个得*分，最高得*分，未提供不得分。注：*人持多证不重复记分，每人累计有效记分*次。投标文件中提供相关人员证书复印件及投标人为上述人员缴纳的近*个月社保证明材料。 |
**分 |
| * |
项目实施方案 |
方案包含项目组织与实施、项目进度与质量控制、项目风险控制、系统测试与验收等方案，方案内容齐全、措施得当，切实可行，由评委商议独立打分：优：**.*-**分，良：*.*-**分，*般：*.*-*分，差得*分。 |
**分 |
| * |
项目管理机构 |
根据本项目要求及项目特点设置管理机构，考虑全面、科学合理、方案明确有针对性及措施完善切实可行等方面，由评委商议独立打分：优：*.*-**分，良：*.*-*分，*般：*.*-*分，差得*分。 |
**分 |
| * |
项目组织安排计划 |
服务团队组织安排计划等内容进行评审。考虑全面、科学合理、方案明确有针对性及措施完善切实可行等方面，由评委商议独立打分：优：*.*-*分，良：*.*-*分，*般：*.*-*分，差得*分。 |
*分 |
| * |
质量保障措施 |
根据投标人提供的质量保障措施的完整性、可操作性等方面，由评委商议独立打分：优：*.*-*分，良：*.*-*分，*般：*.*-*分，差得*分。 |
*分 |
| * |
售后服务方案 |
根据投标人提供的售后服务方案（如服务体系、服务内容、故障解决方案、响应时间、专业技术人员保障及服务电话等）等方面，由评委商议独立打分：优：*.*-*分，良：*.*-*分，*般：*.*-*分，差得*分。 |
*分 |
| * |
系统演示 |
根据以下技术服务要求中的内容进行对应项功能和参数指标的演示，并提供演示视频。演示视频由投标人自行准备，必须实物拍摄演示，投标人需自备演示设备真机真系统对本功能进行演示，其他演示方式不得分，演示时间每个投标人不超过*分钟。具体细则如下： *.自助导览服务驿站终端样机*台（必须有全功能真实的仓格）现场演示租借、归还智慧导览机、控制开关状态、读取使用信息；演示设备仓格尺寸不超过 *****************；以上功能全部演示成功得*分，其他的不得分。 *.软件控制租借*台导览机，服务驿站终端机仓格自动打开，可控制导览机自动开机取出即用，现场随机点播几段讲解语音记录顺序，收听时长不等；归还导览机后，后台自动统计并显示收听的顺序，每段收听的时刻，以及每段收听的时长等用户偏好信息；以上功能全部演示成功的得*分，其他的不得分。 *. 设备归还后，服务驿站终端机还可自动控制导览机进入待机状态充电。以上功能全部演示成功得*分，其他的不得分。 |
**分 |
（计算得分时，按其算术平均值保留小数点后*位；评审小组成员个人主观打分偏离所有评审小组成员主观打分平均值**%以上的，由评审委员会启动评分畸高、畸低行为认定程序。）
**.价格分（**分）
| 价格分满分基准价分值 |
计算方法 |
| 价格权值=*.** |
最低有效报价为评审基准价；投标报价得分=(评标基准价／投标报价) 价格权值×***。（计算得分保留小数点后*位） |
第*部分拟签订的合同文本
（合同按采购文件及中标供应商投标文件的内容制定，以下仅为部分主要条款）
合同编号：
确认书号：
甲方（采购人）：
乙方（供应商）：
甲、乙双方根据（填写采购代理机构名称）项目编号为的（标项及名称）项目的国企采购交易结果，签署本合同。
*.服务内容及标准
（按采购需求及投标文件的内容填写）
*.服务价格
（有服务分项的，需报分项价格和总价）
*、技术资料
*.乙方应按采购文件规定的时间向甲方提供与本项目有关的技术资料。
*.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。
*、知识产权
*.乙方应保证所提供的货物与服务均不会侵犯任何第*方的知识产权。
*.乙方保证所交付的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。
*、转包或分包
不允许转包。
不允许分包部分。
如乙方将项目转包或将不允许分包部分进行了分包，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。
*、履约保证金
合同金额的*.*%。
*、项目服务期限及实施地点
*.服务期限：
*.实施地点：
*、付款
付款方式：
*、税费
本合同执行中相关的*切税费均由乙方负担。
*、违约责任
*.在服务期限内，如中标人服务态度令采购人不满意或没有按合同要求开展相关工作的，采购人将每次扣除****元/次。
*.安全责任：中标人按有关规定采取严格的现场安全措施，承担由于自身安全措施不力造成的事故责任和因此发生的费用及后果，中标人服务人员的人身安全由中标人全权负责。中标人应为服务人员购买人身意外伤害险及与项目实施有关的*切保险。凡在本项目实施过程中发生安全责任事故或其他责任事故，均由中标人承担全部责任。
*.中标人逾期提供服务的，中标人应按逾期交付项目总额每日*分之*向采购人支付违约金，由采购人从合同款项中扣除。逾期超过约定日期**个工作日不能交付的，采购人可解除本合同。中标人因逾期交付或因其他违约行为导致采购人解除合同的，中标人应向采购人支付合同总值*%的违约金，如造成采购人损失超过违约金的，超出部分由中标人继续承担赔偿责任。
*.中标人所履行的服务质量或服务数量不符合合同规定及采购文件规定的，采购人有权中止接受服务，单方面解除合同，且相关损失由中标人承担。
**、不可抗力事件处理
*.在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
*.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
*.不可抗力事件延续***天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
**、诉讼
双方在执行合同中所发生的*切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。
**、合同生效及其他
*.合同经甲、乙双方签名并加盖单位公章后生效。
*.采购文件、投标文件与本合同具有同等法律效力。
*.本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。
*.本合同*式*份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执*份，采购代理机构*份。
甲方（盖章）：
地址：
法定（授权）代表人：
签名日期：年月日
乙方（盖章）：
地址：
开户行：
开户账号：
法定（授权）代表人：
签名日期：年月日
第*部分应提交的有关格式范例
资格文件部分
目录
(*）营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)复印件（投标人为自然人的，须提供自然人的身份证明）、税务登记证(或其它缴纳证明材料)复印件、社保登记证（或其它缴纳证明材料）复印件…………………………………………（页码）
（*）投标声明函………………………………………………………………（页码）
（*）法定代表人授权委托书…………………………………………………（页码）
（*）法定代表人及其授权代表的身份证（复印件）………………………（页码）
*、营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)复印件（投标人为自然人的，须提供自然人的身份证明）、税务登记证(或其它缴纳证明材料)复印件、社保登记证（或其它缴纳证明材料）复印件
*、投标声明函
致：（采购单位或采购代理机构名称）：
我方（投标人或联合体牵头人全称）愿意参加贵方组织的（招标项目名称及编号）的投标，为此，我方就本次投标有关事项郑重申明如下：
*、我方已详细审查全部招标文件，同意招标文件的各项要求。
*、我方承诺已经具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件。
*、我方参加本次国企采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；也没有因违反《****省****供应商注册及诚信管理暂行办法》被列入“黑名单”和正在处罚有效期的情况。我方通过“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单。
*、我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确、真实的。若贵方需要，我方愿意向贵方提供任何与该项投标有关且合法的数据、情况和技术资料。
*、我方保证所供货物质量符合国家强制性规范和标准，达到采购文件规定的要求。
*、投标文件自开标日起有效期为**天。
*、我方具有履行本项目合同所必需的设备和专业技术能力。如中标，我方将保证合同顺利履行。
*、我方中标后拟在中标后将工作分包，分包承担主体是，我方承诺分包承担主体具备相应资质条件，且不再次分包。（不再将工作进行分包或本项目不允许分包的，下划线处填写“/”。）
*、我方承诺若违反法律、法规规定，愿接受依法处理。
联系人：联系电话：传真号码：
联系地址：邮政编码：
投标人名称(电子签名)：
日期：年月日
*、法定代表人授权委托书
（采购单位或采购代理机构名称）：
我（姓名及身份证号码）系（投标人或联合体牵头人全称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）(其身份证号码：联系电话：手机：传真：)，以我方的名义参加（招标项目名称及编号）的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对授权代表的签名事项负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前，本授权书*直有效。全权代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
授权代表无转委托权。特此委托
投标人名称(电子签名)：
日期：年月日
*、法定代表人及其授权代表的身份证（复印件）
商务技术文件部分
目录
（*）评分对应表……………………………………………………（页码）
（*）技术响应表………………………………………………………（页码）
（*）商务响应表………………………………………………………（页码）
（*）项目组织实施方案………………………………………………（页码）
（*）项目负责人情况表………………………………………………（页码）
（*）项目组人员名单…………………………………………………（页码）
（*）售后服务方案（如有）…………………………………………（页码）
（*）优惠条件及特殊承诺（如有）…………………………………（页码）
（*）投标人认为需要的其它商务技术文件或说明…………………（页码）
注：以上目录是基本格式要求，各投标人可根据自身情况进*步细化。
*、评分对应表
| 评分项目 |
投标文件对应资料 |
投标文件页码 |
| 对应第*部分评分办法及评分标准（报价除外） |
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| …… |
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注：如果本项目评标办法采用综合评审法，需在商务技术文件中提供此评分对应表。
投标人名称（电子签名）：
日期：年月日
*、技术响应表
| 序号 |
服务名称 |
采购文件要求 |
投标文件响应 |
偏离情况 |
| * |
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| * |
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| … |
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注：投标人应对照招标文件要求和投标文件响应情况在“偏离情况”栏注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。
投标人名称（电子签名）：
日期：年月
*、商务响应表
注：
*、投标人应对照采购文件要求和投标文件响应情况在“偏离情况”栏注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。
*、“类别”*栏按采购文件第*章中商务要求的分类填写。
投标人名称（电子签名）：
日期：年月日
*、项目组织实施方案
（由投标人根据采购需求及招标文件要求编制）
*、项目负责人情况表
| 姓名 |
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投标截止时间前*年业绩及承担的主要工作情况，曾担任项目负责人的项目应列明细 |
| 性别 |
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| 年龄 |
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| 职称 |
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| 毕业时间 |
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| 所学专业 |
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| 学历 |
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| 相关资质证书 |
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| 其他资质情况 |
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| 联系电话 |
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投标人名称（电子签名）：
日期：年月日
*、项目组人员名单
| 序号 |
姓名 |
性别 |
年龄 |
学历 |
专业 |
职称 |
本项目中的工作内容 |
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| .... |
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投标人名称（电子签名）：
日期：年月日
*、售后服务方案（如有）
（由投标人根据采购需求及招标文件要求编制）
*、优惠条件及特殊承诺（如有）
（由投标人根据采购需求及招标文件要求编制）
*、投标人认为需要的其他商务技术文件或说明
（由投标人根据采购需求及招标文件要求编制）
报价文件部分
目录
（*）投标（开标）*览表……………………………………………………（页码）
*、投标(开标)*览表
项目名称：
项目编号：
| 系统名称 |
设备名称 |
数量 |
单位 |
单价（元） |
合计（元） |
| 自助导览服务驿站 |
自助导览服务驿站终端机灵活版（含自助导览服务驿站终端软件**.*） |
* |
台 |
|
|
| 自助导览服务驿站 |
自助导览服务驿站管理系统****服务及内容更新服务（含租赁应用微信\支付宝小程序****服务） |
* |
年/馆 |
|
|
| 自助导览服务驿站 |
智慧导览机青春版（含智能导览系统**.*） |
** |
台 |
|
|
| 自助导览服务驿站 |
室内有源****卡 |
** |
块 |
|
|
| 自助导览服务驿站 |
亚克力牌 |
** |
个 |
|
|
| 自助导览服务驿站 |
中、英文翻译录音制作（各*****字） |
* |
项 |
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| 自助导览服务驿站 |
室内平面地图绘制费 |
* |
*平米 |
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|
| 自助导览服务驿站 |
设备安装调试费 |
* |
项 |
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| 投标报价（元） |
小写： |
| 投标报价（元） |
大写： |
注：
*、投标人需按本表格式填写，不得自行更改，如无对应内容，则填写：“无或/”。
*、中标单价*次性包死，不再调整，有关本项目实施所涉及的*切费用（详见前附表）均计入报价。
*、特别提示：采购代理机构将对项目名称和项目编号，中标供应商名称、地址和中标金额，主要中标标的的服务内容、数量、单价、服务要求等予以公示。
*、本项目设上限价，若超过上限价，做无效标处理。
投投标人名称（电子签名）：
日期：年月日
功能介绍
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