****年至****年光明港公园安保服务项目采购需求
*、项目概况(采购标的)
*.本项目为****市光明港公园安保服务项目(****年*月-****年*月)。设防面积**.**公顷。中标供应商服务范围必须包含门卫、巡逻、守护和区域秩序维护等项目。
*.招标项目*览表
| 合同包 |
服务内容 |
设防面积 |
服务期限 |
所配备的服务人数最低要求(人) |
| * |
公园安保服务 |
**.**公顷 |
**月(****年*月-****年*月) |
**(含轮休**人，每日实到岗**班次) |
| 服务地点：****市光明港公园 |
*.派驻的保安队员应服从采购人的工作安排。因事、因病或其它原因缺勤的，由中标人负责调配补充，采购人不再承担此费用。服务要求范围内采购人不承担节假日加班费。
*.供应商需为派遣至本项目的所有保安人员购买涵盖整个合同期的的个人意外险或雇主责任险。
*.因公园管理需要，采购人要求临时增派保安人员，中标人应无条件服从。每年提供不少于***个班次(每班次*小时)的临时勤务保安人员。超出部分的临时增派的保安人员勤务费按**元/人/小时(包含服务所涉及的有关项目的所有费用，如税费)。
*.报价要求
*.*投标人报价包含人员的工资、福利、社保、节假日加班工资、每年加班***班次(*个班次*小时)的费用、奖金和各种津贴、补贴以及工作服装费、装备费、各项岗位培训费、行政管理费等*切费用成本及利润，还要考虑到合同中可能出现的索赔和变更，采购人不再承担任何费用。
*.*投标人报价中员工的最低工资不得低于《****省人力资源和社会保障厅关于公布我省最低工资标准的通知》闽人社文〔****〕***号规定的最低工资标准。投标人必须按规定为员工缴纳社保，故投标人报价中必须包含社保的费用，且不能低于投标人所在地规定缴纳的标准。本次****活动已经开展但尚未进入评审环节的，法律、法规对我省最低工资标准另有规定的，从其规定。
*、技术和服务要求
(*)****要求
*.****概要
*.*中标人负责向采购人派驻保安人员，负责其指定范围内**小时的看护、巡查、安保及消防管理，并由双方共同管理。
*.*公园的基础设施、建(构)筑物以及****附着物等管理和保护，避免人为偷盗、破坏和污染。
*.*公园出入口车辆、人员进出的管理；禁止未经允许的所有机动车、非机动车(工作用车除外)进入管辖区域内部。
*.*维护公园区域内的公共秩序。
*.*对公园区域内的突发事件及时预警，并协助相关部门进行处理。
*.*遵照公园管理各项法规、制度和预案要求，完成采购人委托的节假日、活动及****突发事件的处置工作。
*.*中标人须按照招标文件的要求对该招标项目进行****工作，必须满足且不限于招标文件及所有附件的要求。
*.*根据公园区域的实际情况设置不少于招标要求人数的足够的人员保障。
*.*积极响应采购人在****履行期间对该招标项目****进行的检查考核以及为此作出的所有奖惩决定。
*.**因中标人管理不善，造成公园范围内的设施等损坏的，由直接责任人赔偿，若直接责任人因故无法赔偿的，采购人有权要求中标人负全部赔偿责任；因上述原因发生的责任事故，采购人不仅有权对直接责任人追究责任，而且有权对中标人追究连带责任。
*.为了保证所承包项目的****水准，中标人须按照规定进行合理的安排，从而达到规定要求。当采购人任何时间发现中标人的工作标准不能达到规定所要求，中标人应立即进行整改，并提出相关整改跟进的报告。在*个月内如未达到采购人的管理者要求。采购人的管理者有权提出提前解除合约，并不承担中标人所引发所有相关费用。
*.****资格要求
*.*保安岗位资格要求
*.*.*投标人须承诺中标后派驻本项目的所有保安人员都具备相关从业资格。
*.*.*所有进场保安员必须已经接受过调查，确保无任何案底。
*.*.*中标人应派遣优秀合格的管理人员进驻现场。其中保安队长*名、保安班长不少于*名。
*.*.*采购人有权要求中标人及时更换认为不适合在项目继续工作的员工，并保证迅速更换人员，不得缺编。
*.*.*保安的基本要求：男年龄**～**岁，女年龄**～**岁，文化程度初中以上。
*.*.*保安队长和班长的基本要求：男性，年龄在**-**周岁，专科(含)以上学历，具有*级及以上保安员职业资格证书。
*.*保安公司资格要求
在合同执行期间，如遇政策原因原《****许可证》失效，须在*个月内重新获得，否则终止双方合同。如新政策不再要求原资格许可条件，则按新政策有关规定执行。
*.保安岗位基本职责要求
中标人应对所雇员工岗位职责做出规范要求，至少应包括：
*.*保安上下班必须在指定地方打卡签到，不准迟到、早退、旷工。
*.*在指定的岗位或范围内当值，不得脱岗、串岗。
*.*保障当值所在地人员及财产的安全和正常的环境秩序。
*.*禁止未经许可的人士进入指定的岗位或范围内。
*.*处理*切当值岗位发生的事件及报告上司。
*.*执行上司所指定的任务。
*.*如遇重大活动或解决重大事故、险情，所属保安员应响应采购人要求延时工作。特殊情况下，休息的保安员应无条件按采购人要求接受加班，直至圆满完成任务。
*.保安岗位工作重点要求
中标人应对保安工作中以下要点，进行正确、及时、完善的处理，并做好记录。
*.*检查重点防火部位，检查消防设施设备是否在位、完好、有效，建立消防月检表。
*.*检查巡更点所到之处设施、设备是否完好。
*.*检查箱式变压器、电房外围安全情况。
*.*针对进场的*次施工进行有效监控，把好施工安全。
*.*加强公园范围内广场舞、大家唱的噪音控制、管理。
*.*加强公园范围内钓鱼、偷盗捕鱼的管理。
*.*防止外来车辆、人员未经许可进入公园所属办公区域，熟悉来园人员情况，有效判断进出人员状况。
*.*晚间巡更应遵循“认真、勤奋、机警”的宗旨，如发现异常立即上报。
*.*检查各配电房、泵房、仓库、空调房是否保持常闭，上锁，禁止无关人员入内。
*.**熟悉所有给水应急阀门、电力总闸、各种手动消防设备和****所有紧急开关的位置和使用功能，并铭记在心，仔细查看，消除隐患。
*.**监控中心由中标人自行按排员工值班。
*.**对于监控中心的所有备用钥匙应严格管理和控制。
*.**配合工程人员对监控设施的检查维修。
*.**所有物品出入园区必须严格按物资进出制度执行。
*.**管控无烟区范围内任何时间不允许吸烟。
*.**维护交通秩序，指挥和疏导进出工作车辆、非机动车和行人。
*.**定时定点巡视公园指定区域各楼面、通道、车库、广场*周等。
*.**定期配合相关部门进行消防演习，对消防安全隐患、违章违规行为及时报告和处理。
*.**对工作的讲评、会议纪要应逐级上报，并抄送公园安保科。
*.**制定突发事件及火灾应急预案，遇突发事件及火灾，应在第*时间上报采购人，且迅速组织安保、消防、医疗救助人员进行疏散、抢救，将事故控制在萌芽状态。
*.***旦发现盗窃破坏行为，立即报告、追查。
*.**不得擅入园内租户经营区域、收银柜台及办公区域(安全检查例外)。如在夜间发现门未锁现象或紧急情况，应由班长陪同或当班保安*人以上进入检查并处置，同时报告给上司及租户指定联系人。
*.**做好公园指定区域清场工作，避免清园时间游客或无关人员逗留危险区域。
*.**建立岗位工作日志，作好记录，根据情况做书面报告。
*.**保安员每周不少于*小时的培训，每周不少于*次班务会，每月不少于*次部门会议。
*.保安岗位纪律要求
为获得高效的工作效率，保安员必须保持良好的面貌，遵章守纪，以礼待人，以理服人。
*.*不得迟到、早退。
*.*员工上下班必须由指定路线进出管理中心和后勤区，不得随意驾车进出。
*.*当值时必须穿着制服，佩戴铭牌和证件，着装不得佩戴任何饰物。
*.*不得擅离职守。
*.*不得当值时在岗位内睡觉。
*.*不得在岗位吸烟。休息时不得在岗位吸烟，下班后不得着装制服在公园范围内(非后勤区)逗留。
*.*不得当值前或当值时饮用含酒精类的饮品。
*.*不得在岗位内以任何形式打牌。
*.*不得发表对公园或采购人不利的言论。
*.**不得擅自向外人泄露办公机密和内部控制详情。
*.**在任何情况下严禁和公园工作人员、游客、园内租户(经营者)发生争执。
*.**在任何区域发现游客遗留物品应即时上交登记。
*.**严禁向租户(经营者)、游客以各种形式勒索财物。
*.**在任何岗位不准看书报、听音乐、玩弄手机、长时间打私人电话等。
*.**上班期间，不准接待亲友，如需必要，应先告知上级，并请其安排事宜。
*.**接听值守电话、对讲机应保持文明礼貌。
*.**应保持通讯畅通，下级避让上级。*般情况避让紧急情况。
*.**保安人员如犯有任何罪案，立即交警方处理，如违反规章制度，则应接受处分、警告、直到除名。
*.**上岗之前必须列队召开班前例会。下岗后，必须列队召开班后会。由班长总结*天的工作，提出当班意见以及交接事宜。中标人主管人员必须不定期、不定时进行夜间抽查，夜查次数每周不少于*晚，并作出书面检查记录，将检查状况逐级上报。
*.**员工必须保持良好形象，微笑服务。如被发现有不符合标准之处，采购人有权责令其改正，并记录在案，汇入月底考评记录中。
*.保安员的权限范围告诫
保安员无权扣留任何人，如有紧急情况应从速报警，保护现场并禁止闲杂人员进入。对警方所作的证供必须抄录*份，留档备案。
*.保安员仪容仪表之要求
*.*所有保安人员的制服应保持干净。
*.*在班前例会上班长应检查每位安保人员的仪表仪容。
*.*发型：头发梳理整齐，头发不过领，不许留鬓须。
*.*着装：按规定穿着制服(服装样式应提供彩色图文报备)整齐划*，铭牌/工作证应佩带在指定位置。
*.*穿鞋：统*黑颜色，鞋面保持光亮，无污垢、污渍。
*.*站姿：保持*腿与双肩同宽，*手自然下垂，或双手交叉放于身后或前胸下，收腹、挺胸，不得大稍息。
*.*坐姿：不趴桌，不翘腿，双眼正视前方，姿势端正。
*.*精神面貌：行走有力，挺拔，精神饱满，目视前方，富有朝气。
*.器材配备要求
中标人须提供警用*件套(强光手电、伸缩警棍、防爆自卫喷射器)**套，巡逻电动车(*轮)**辆，执法记录仪**台，对讲机**台，防暴器**套(防暴钢叉、防暴长胶棍、防暴盾牌)，并为每位保安配备保安服*套(春秋装*套和冬装*套)。
*.*所有消防设施、设备必须调试、检查、保养，以确保所有设施、设备处于有效状态。
*.*采购人器材交由中标人使用前，必须需经双方检验认可，登记造册。
*.*中标人应全面了解和掌握客户的安保设施和主要设备的基本情况，保证采购人所有区域的安全服务和消防设施得到及时检查和保养，并根据设施设备维护情况做出更新计划表告知采购人。
*.*中标人应爱护采购人的财物和设施设备，如因中标人责任造成采购人管理的财物或设施设备损失、损坏的，应由中标人全额赔偿。
*.*未经采购人书面同意，中标人不得将各类安保装备挪作他用或外借等。
**.中标人的管理要求
**.*中标人应对其员工进行高效规范的管理。
**.*.*中标人根据双方合同规定的职位及人数向公园派驻足够的人员，提供合同规定的服务内容。所有员工的招聘、录/退用由中标人负责。
**.*.*所有人员的岗位配备，由中标人负责提供详细说明计划，并以书面报告形式告知采购人，中标人所派遣所有人员必须经过采购人认可后才能进场。
**.*.*中标人在正式进场前*天，需将派遣员工的资料再次交采购人报备。无特殊原因不得擅自更换,确需更换的，需征得采购人同意。
**.*.*每位保安员的通讯方法和联络地址应书面告知采购人。
**.*.*未经采购人通知和同意，中标人不得随意更改上班作息时间和调换、增减派驻人员。
**.*.*中标人应对派驻人员进行良好的入职培训并购买人身意外险或雇主责任险；并为派驻人员提供良好的在职培训和训练。
**.*.*所有规章制度、操作流程如需更改，须报经采购人审批后方可实施。
**.*.*采购人对中标人每月考核*次，根据考核结果支付相关费用。
**.*.*中标人需将每月的工作报表、下月工作计划、员工评估表、设施设备检查表、考勤记录、违纪报告交采购人审阅，由采购人签字认可后，存档备份。
**.*.**中标人的员工公假、事假、病假以及所有假期劳动争议、纠纷都由中标人负责。
**.*.**中标人员工如请假，中标人必须保证各岗位应满员，递补请假人员的员工必须是驻场人员中的*员。
**.*中标人合同管理要求。
**.*.*****管理期间内，采购人有权根据政府管理需要提前增加或收回部分合同委托管理的区域，中标人应在*个月内完成入场或撤场工作。
**.*.*****管理期间，违反下列规定的中标人将被解除****合同，并没收履约保证金。
(*)将承包的****转包他人；
(*)违反招标文件及合同的有关规定；
(*)出现****重大事故或问题。
(*)中标人被解除****合同后，采购人有权重新组织招标程序。
**.中标人派驻驻场管理人员要求
**.*中标人的驻场管理人员必须包括*个驻场队长、*个驻场班长。
**.*中标人的驻场管理人员人选须得到采购人的认可；更换驻场管理人员应书面报告采购人，并得到采购人的书面同意后方可更换。
**.*如采购人要求更换不合格的驻场管理人员，中标人应予以积极配合。
**.服务细节和服务标准概述
**.*合同签订后，其服务标准必须符合由采购人通过招标文件、规章制度等形式制定的所有工作标准。
**.*合同期内无重大人为责任事故，如(刑案发生、外盗侵入、火灾、交通事故、车辆损坏、丢失等)。
**.*服务人员形象及着装符合采购人的要求。
**.*工作场地、办公区域、后勤区域干净整洁，管理制度、操作流程上墙。
**.*全面负责公园区域内的保安、消防工作。
**.*派驻保安人员应进行岗前培训及持有相关政府部门操作证。
**.*建立保安、消防管理的相关规章制度。
**.*针对园区临时施工阶段的管理、监督的岗位职责、内容、流程。
**.*所有安保器材应保持良好状态。
**.**接待、投诉档案的整理，包括投诉的相关回复。
**.**通过消防部门的监督随检、警方的安全例检。
**.**构建应急事件快速反应队*，制定相关预案，能及时处理紧急事件。
**.**根据公园区域的不同特点，合理配置人员和工作方案。
**.**建立临时安保活动有偿服务流程，但不可占用园区当班编制内人员、器材或设备。
(*)综合说明及其它要求
*.投标人提供的服务能够至少达到以上要求，同时明确详细的服务方案。
*.投标人必须承诺响应招标文件中提出的全部****工作要求，如果其中某些条款不响应时，应在文件中逐条列出，未列出的视同响应。
*.中标人派驻的保安队员应服从采购人指定人员的工作安排。因事、因病或其它原因缺勤的，由中标人负责调配补充，采购人不再承担此费用。保安人员享有的法定假期、轮休假日适用于全年运转，由中标人根据情况安排轮休。
*.采购人如需增加协议外事项或临时的特殊****项目及增加保安人员，应及时与中标人联系，另行协商。
*.确因采购人工作需要，中标人应无条件配合采购人完成*些突击工作。如：安排保安人员(内部)临时加班。
*.采购人负责提供保安人员警卫室或岗亭，以利日常规范管理来访、交接工作。
*、商务条件
*.交付地点：****省****市****区光明港公园
*.交付时间：合同签订后(**)天内服务人员全部到位上岗服务，服务期自****年*月*日起**个月。
*.交付条件：满足招标文件及合同要求。
*.是否收取履约保证金：是。履约保证金*分比：*%。说明：合同签订前**日内，中标人须向采购人缴交合同期内总金额的*%作为履约保证金，并以支票、汇票、银行保函等非现金形式向采购人缴纳。缴纳的履约保证金在合同期内未出现违约现象及采购人利益受损的情况下，合同到期后**日内无息退还。
*.是否邀请投标人参与验收：否
*.验收方式数据表格
| 验收期次 |
验收期次说明 |
| * |
具体详见第**点考核办法 |
*.支付方式数据表格
| 支付期次 |
支付比例(%) |
支付期次说明 |
| * |
*** |
采购人根据每月考核结果对应的等级进行付款，在收到中标人正式发票**日内(遇法定公休节假日顺延)以转帐方式按月支付前*个月作业经费(经考核扣除相应经费后的剩余经费)。 |
*.付款方式
*.*本项目付款方式为按月支付。
*.*合同签订后，采购人将根据考核检查情况调整每月安保费用实际支付金额(具体数额依照合同条款中的考核办法及中标人服务过程中所提供的实际保安人员数量而定)，实际金额可能与合同价有差异。
*.*每月**日前中标人根据采购人对上月安保服务情况的考核得出实际支付金额开具发票，发票必须背书中标人的收款银行和帐号，并在备注栏中注明合同编号。
*.*采购人通过国库支付中心付款，以转帐形式于收到中标人提供的正式发票后**日内支付上月保安费，如遇特殊情况无法按时支付时应及时知会中标人。
*.*采购人支付此项费用外不再承担其它任何费用(包括个人)，保安人员的薪金、福利、休假日补贴等由中标人负责，与采购人无关。
*.*履约保证金在****期满且****缺陷更正*个月后，并配合采购人和新中标单位办理移交手续后支付。如中标人对****缺陷不予更正，采购人有权另请****单位更正，所发生的费用在履约保证金中扣除。
*.中标人的事故责任
凡属中标人管理不当发生重大事故，如：人事伤亡、设施损坏、游客索赔等，采购人可酌减当月酬金*-***%。如系重大责任事故，采购人有权根据合同向中标人索赔并追究法律责任。凡管理混乱，达不到发包要求，在得到采购人之通知整改*个月仍无明显改观，则采购人有权终止合同。
*.违约责任
*.*因中标人原因造成采购合同无法按时签订，视为中标人违约，中标人违约对采购人造成的损失的，需另行支付相应的赔偿。
*.*在签定采购合同之后，中标人要求解除合同的，视为中标人违约，对采购人造成的损失的，中标人需支付相应的赔偿。
*.*因中标人原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，采购人有权保留更换中标人的权利，并报相关行政主管部门处罚。
*.*若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，采购人有权终止合同，给采购人造成的损失，还应承担赔偿责任。
*.*在明确违约责任后，中标人应在接到书面通知书起*天内支付违约金、赔偿金等。
**.仲裁、诉讼条款
因采购或与采购合同有关的*切事项发生争议，由采购人和中标人双方友好协商解决。协商不成的，任何*方均可选择以下方式解决：
(*)向(采购人所在地)仲裁委员会申请仲裁；
(*)向有管辖权的人民法院提起诉讼。
**.考核办法
**.*检查与考核：
采购人每月不定时对中标人保安工作进行检查，考核、评分。
采购人在检查中发现的问题及时通知中标人，中标人应及时整改，同时须主动联系采购人，在每月最终考核得分情况说明签字确认，如若不及时签字确认，中标人*律视为默认采购人的考核评分。
**.*服务质量考核要求
(*)采购人每月按保安工作考核办法对中标人服务质量进行考评。
(*)每月服务费用由采购人按当月考核的最终得分情况支付，具体如下：
当月考核的最终得分采购人当月应付款额(元)
**分及以上：应付款额=合同每月支付金额-当月处罚款/违约金+当月奖励款
**分以下：应付款额＝合同每月支付金额×当月考核的最终得分÷***-当月处罚款/违约金+当月奖励款
(*)服务质量若合同期内连续*个月以上考核分数低于**分或累计*次以上考评低于**分的，采购人有权单方面终止合同，并没收履约保证金，中标人须无条件按采购人要求办理移交、退场手续。
**.*奖励规定
中标人保安人员有以下突出表现的，采购人视情况予以通报表扬及***至****元奖励。采购人对中标人保安人员所做出的奖励决定，按采购人的通知在当月****费中支付，当事保安人员的奖励由中标人自行安排。
(*)协助查获刑事或治安案件(以管理处保卫科或公安机关证明)的；
(*)积极抢险救灾排忧解难，受到单位或群众来信表扬、锦旗奖励的；
(*)工作表现突出，受到各级领导或媒体通报表扬的；
(*)有见义勇为行为(以管理处保卫科或公安机关证明)的；
(*)其它表现突出应予以奖励的事项。
**.*处罚制度
中标人保安人员违反岗位基本职责要求、岗位工作重点要求、岗位纪律要求、权限范围要求、仪容仪表要求的，采购人视情节轻重，处以口头警告或***至****元处罚，处罚通知下达后仍未及时整改的处以****至****元处罚。采购人对中标人保安人员所做出的处罚决定，由采购人通知中标人，并在当月****费中扣除，当事保安人员的处罚由中标人自行安排。中标人因工作不力或违反采购人有关管理规定致使采购人受到通报批评的，采购人视情节轻重，处****至*****元处罚。****奖惩事项未尽事宜，在合同签订时商定。
**.*保安工作考核办法
| 项目 |
规章制度 |
细则及加/扣分标准 |
标准分 |
| 岗位纪律 |
*.准时上下班，不得无故缺勤、迟到、早退、旷工。 |
(*)迟到**分钟以内(含**分钟)*次扣*分。(*)迟到**分钟，*次扣*分。(*)迟到**分钟以上，*次扣*分并按旷工计。(*)早退、缺勤*次均按旷工计扣*分；旷工*次扣*分。 |
*分 |
| 岗位纪律 |
*.不得擅自调换班次。 |
发现*次扣*分；发现*次扣*分；发现*次按旷工计，扣*分。 |
*分 |
| 岗位纪律 |
*.不得脱岗或串岗，固定岗位不得超出规定活动区域，特殊情况除外。 |
发现*次扣*分；发现*次扣*分；发现*次按旷工计，扣*分。 |
*分 |
| 岗位纪律 |
*.在岗位不得做与工作无关的事：包括吸烟、酗酒、聊天、嬉闹喧哗、吃*食、看书报、玩手机、或睡觉等。 |
发现*次扣*分；发现*次扣*分；发现*次按旷工计，扣*分。 |
*分 |
| 岗位纪律 |
*.执勤期间非因工作需要，不得擅自入园区内营业性场所或有规定不得进入的公共场所。 |
发现*次扣*分；发现*次扣*分；发现*次按旷工罚款。 |
*分 |
| 岗位纪律 |
*.周*例会，不得无故缺席。 |
当月缺席扣*分，*次扣*分，*次按旷工计，扣*分。 |
*分 |
| 岗位纪律 |
*.违反国家法律、法规，被有关部门给予处理或通知领回。 |
*次扣*分加开除。 |
*分 |
| 岗位纪律 |
*.利用职务之便，谋取个人私利。 |
*次扣*分加开除。 |
*分 |
| 岗位纪律 |
*.做好安保巡查记录 |
(*)各个点位保安做好每日保安日志及巡查记录本(当月抽查发现未完成扣*分)(*)保安做好园区灭火器巡查，并于记录卡上签名(发现灭火器出现问题未及时上报或是灭火器记录卡未签名扣*分) |
*分 |
| 岗位职责 |
*. 听从命令，服从指挥。 |
(*)领导交办的任务应主动及时完成。(未做到扣*分)(*)有责任执行上级领导的特别指令。(未做到扣*分) |
*分 |
| 岗位职责 |
*.岗位执勤制度。 |
(*)进入园区车辆管理制度，对非经许可的入园区内的车辆进行盘查、劝阻。(未做到扣*分)(*)有责任保护园区内绿化和设施安全。(未做到扣*分)(*)对游客不文明或不安全行为进行劝阻。(未做到扣*分)(*)接待或领导车辆入园区，应起立敬礼。(未做到扣*分)(*)对待游客询问应礼貌热情，及时解决游客的问题。(未做到或*****投诉扣*分)(*)对违反园区规定的游客，应给予劝阻教育。(未做到扣*分)(*)对游客严重违法或严重损坏环境、设施，应及时给予阻止并依法处理。(未做到扣*分)(*)对反映情况以及举报的游客，应积极接待，认真帮助解决。(未做到扣*分)(*)做好园区防火、防盗、防破坏、防事故等安全保卫工作，每季度开展防恐防暴、防灾、防台等演练，并提交书面材料。(未做到扣*分) |
**分 |
| 岗位职责 |
*.汇报、交接制度。 |
(*)依法处理各种违法事件时，如需暂扣人员与物品应予以汇报。(未做到扣*分)(*)执勤时如遇突发事件、紧急处置后，应及时微信或电话报告有关领导，并做好书面记录。(未做到扣*分)(*)有责任紧急报警，保护好刑事案件及治安事故现场，直到交接至有关部门。(未做到扣*分)(*)认真做好交接记录。(未做好扣*分)(*)认真做好设备器械的交接工作。(未做到扣*分) |
**分 |
| 仪容仪表 |
*.着装整洁，仪表端正。 |
(*)上岗提前**分钟着装完毕，不得在岗位更换装束。(未做到扣*分)(*)鞋帽、标志、徽章佩戴整齐，皮带、装备按规范系放。(未做到扣*分)(*)站姿、坐姿端正，正确行礼、敬礼。(未做到扣*分)(*)不得蓄长发、蓄胡须。(未做到扣*分)(*)上、下班在园区内保持衣着整洁。(未做到扣*分)(*)不得穿拖鞋进入园区上岗。(未做到扣*分) |
*分 |
| 仪容仪表 |
*.文明礼貌。 |
(*)精神面貌好。精神饱满，富有朝气。(未做到扣*分)(*)文明用语，不与游客无故冲突。(未做到扣*分) |
*分 |
| 仪容仪表 |
*.岗位卫生。 |
(*)不得随地吐痰、扔烟头和杂物。(未做到扣*分)(*)岗位不得堆放个人用品，(需收纳于柜子中)饮水用具除外。(未做到扣*分)(*)遮阳伞应维持整洁，高度*致，不用时应及时收起。(未做到扣*分) |
*分 |
| 仪容仪表 |
*.值班室卫生。 |
(*)休息室卫生整洁。(未做到扣*分)(*)更衣柜，设备存放整齐排放。(未做到扣*分) |
*分 |
| 附加分项 |
见义勇为、使公物免受损失的 |
+*分/次 |
|
| 附加分项 |
*金不昧、使群众财物免受损失的 |
+*分/次 |
|
| 附加分项 |
在日常巡逻中，工作表现特别突出者给予奖励 |
+*分/次 |
|
| 附加分项 |
在配合业主单位行动中，有特别突出表现，受到业主单位嘉奖的 |
+*分/次 |
|
| 附加分项 |
在突发事件中，工作表现特别突出者给予奖励 |
+*分/次 |
|
备注：上述考核方案为初步暂定，后续采购人可根据项目的实际情况对考核方案进行合理调整，中标人不得以任何理由拒绝。
*、****事项
*、除招标文件另有规定外，若出现有关法律、法规和规章有强制性规定但招标文件未列明的情形，则投标人应按照有关法律、法规和规章强制性规定执行。
*、****：
*.*、本项目不允许中标人以任何名义和理由在中标后将中标项目的主体、非主体、关键性工作、非关键性工作进行转包、分包。在履行合同过程中如有发现，采购人有权单方终止合同，并没收履约保证金。视为中标人违约，中标人违约对采购人造成的损失的，需另行支付相应的赔偿，并追究相关法律责任。
*.*、本招标文件未明确的其它约定事项或条款，待采购人与中标人签订合同时，由双方协商订立。
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