招标编
合同编合同自行（***办公室
号：
**********************
号：号：
***号
·本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效
****省省级****
（委托采购）
合
同
书
签订地点：****唱第-监狱
****省财政厅制
甲方（采购人公章）名称：****省第*监狱
地址：****市****区光明路***号
邮编：*****
法定代表人或委托代理人：
项目（技术）负责人：
电话：****-********
签订日期：****、
乙方（供应商公章）名称：****
地址：****世久的公安**
邮编：******
法定代表人或委托代理人：
经办人：
电话：***********
签订日期：*****
丙方（鉴证方公章）名称：****
地址：
邮编：
法定代表人或委托代理人：
经办人：
电话：
合同编号：******************
项目编号：************
合同自编号：************【*】
本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效
****省省级政府集中采购
（委托采购）
服务类
合同书
签订地点：****省****市****区
****省财政厅制
****省第*监狱****管理服务
采购项目服务合同
合同条款前附表
| 序号 |
内容 |
|
服务期限：****，时间为合同签订之日起****。合同*年·签，第*年度合同到期后，通过甲方组织的考核及满意度测评，符合下·年度续签条件，双方依照云财采[****]**号文正常续签下*年度合同（若未通过年度考核及满意度测评合格，服务终止），以此类推，直至****服务期限届满。服务地点：****省****市****区光明路****号。 |
| * |
付款方式：本项目无预付款，先服务后付款。甲方对乙方的****服务按照季度考核和测评，考评后甲方向乙方支付该季度对应的服务费。 |
甲方（采购人）：****省第*监狱
法定代表人（负责人）：李华
地址：****市****区光明路****号
联系人：****
联系方式：****-********
乙方（中标方）：****
法定代表人（负责人）：解建平
全
地址：****市世纪城公安丹楼*全同专用章
联系人：孟岩
联系方式：***********
甲乙双方根据****按照《中华人民共和国政府
采购法》、《中华人民共和国****法实施条例》和有关制度规定纳入
省级****、编号为（********-**-*****-****-****（计划编号：
******************））的“****省第*监狱****-****年****管理服务
采购项且”公开招标采购结果，经双方协定达成*致，签订以下内容：
、项目合作或服务内容：
（*）服务范围和服务内容
| 序号 |
服务范围 |
服务内容 |
| * |
办公楼 |
工程维修服务、安全保卫服务、保洁服务、室内盆栽植物管养、会议服务等。 |
| * |
备勤楼 |
工程维修服务、安全保卫服务、保洁服务、室内盆栽植物管养、会议服务等。 |
| * |
室外场地、道路 |
工程维修服务、安全保卫服务、保洁服务、室内盆栽植物管养、会议服务等。 |
| * |
警察学习训练用房 |
工程维修服务、安全保卫服务、保洁服务、室内盆栽植物管养、会议服务等。 |
（）****管理服务内容及要求
| 序号 |
工作内容 |
****服务要求 |
备注 |
|
工程维修服务 |
*.熟悉服务范围内公用设施种类、位置分布、操作流程及安全要求。*.进行房屋公用部分的日常管理和维修养护，建立服务、检修记录和保养记录。*.在设施发生损坏或接到报修时，维修人员在**分钟内到达维修地点展开维修，般小型维修在当天内完成。需要儿方协调处理的维修项口，要及时报告甲方监管部门联系相关单位.和部门进行处理。*.各种金属防护栏，包括楼道内及外走廊、楼内阳台、平台、屋顶等位置的*栏，确保紧固牢靠、支架完整无缺尖。根据破损程度进行重新刷漆、稳固，对断裂处进行修维，并做记录。*.各种门窗开闭灵活、推拉顺畅，*金配件完好，玻璃稳固完好，密封条、锁具完整，窗帘无脱落、卡死等。*.每*巡检消防设施并及时向甲方相关部门报告存在的问题。*.每周至少巡查*次公共区域内门窗、玻璃、窗帘、灯具、水暖器材、卫生等设施、设备，检查运行是否正常并建立巡查记录台账。发现缺失、破损，以及存在安全隐患须及时进行维修维护。*.供电、照明设施：白楼层配电间到各用电插座、灯具、设备间的线路，楼内安装的各种照明设施、灯具、开关、插座、换气扇的日常维修维护。*.给、排水设施：给水自进入大楼到楼内各用水点的管线、阀门等供水设施，楼内安装的各种用水器具、水暖器材、卫生洁具等：排水自大楼天台雨水排水、楼内各用水点排水到排出楼外的第*个雨水、污水井止的排水管线的日常维修、维护、疏通清理。**.房屋的上建：房屋的墙、地、顶（**以内）、门、窗、锁具、*金等的日常维修、养护。*.防雷系统：防雷系统的日常维修养护。**.电梯：电梯的日常报修、困人救援等工作。**.行政办公区（含备勤楼）各类设施的维修。**.监管区各类设施的维修。**.每年对办公家具保养*次。 |
人员配置：*人。对房屋只用部位及共附属设施设备的*星维修，***元以内的材料费山乙方承担．共余*星维修服务：***元以内的材料费山乙方小拟、超过前述标准则由甲方承担。 |
| * |
安全保卫服务 |
主出入口必须**小时双人双岗保持在位站岗，办公楼大厅出入口必须**小时有人坐岗，备勤楼必须**小时有人坐岗，管理区域必须**小时有人巡逻；安保队长应**小时保持名队长在岗：并对重点区域、重点部位每*小时至少巡查*次；*.上班时，安保队长在大门实行带班，带领值班安保人员对进出办公区域的来访人员进行认真登记、排查，严禁将无关人员放入管理区域内；*.按相关管理规定进行对进出单位的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放。*.对火灾、治安、公共卫生、防暴恐袋击等突发事件有应 |
人员配置：**人，含主管！人。 |
|
|
|
急预案，每季度进行应急演练，事发时及时向甲方汇报，协助采取相应措施。 |
|
|
保洁 |
门厅、楼道、走廊、楼梯、清洁、保洁 |
*.楼道卫生标准（*）地面每天用清水拖擦*次，楼梯扶手每天清抹*次或*天*次，消防器材每周清洁*次：*）楼梯地面无垃圾纸屑、烟头、污迹，扶手干净无积尘，镜子无水渍印.墙面和天花板无蜘蛛网、灰尘，窗户内玻璃光亮无污迹，窗台、窗槽干净无积尘：（*）垃圾桶的垃圾不超过*分之；*.大厅、楼层、办公区卫生标准（*）地面每天拖擦*次，尘推每天数次，玻璃门每天清洁*次，大堂的消防器材每天清洁*次，地垫周清洗*次：（*）地面无垃圾纸屑、烟头、污迹，墙上装饰物干净无积尘，垃圾桶干净无积尘：（*）大厅内的不锈钢要经常保持光亮、干净（每月用不锈钢光亮剂清洁保养*次，日常即污染即处理）；（*）大厅内的植物叶子无明显积灰（每月清洁]次）。（*）警察学习训练用房每天清洁*次。（*）停车场、部分室内办公室保洁根据甲方需求制定。（*）男警办公区保洁次数根据甲方需求制定。 |
人员配置：**人，含主管*人。 |
|
保洁 |
卫生间清洁 |
！.卫生间每小时保洁*次，保证地面无污渍、无垃圾、无异味，洗手盆、镜面无水渍：*.卫生间镜面每小时保洁！次，镜面无水渍；*.洗手盆、拖把池每小时保洁*次，每周*次深度清洁，保证无污渍；*.卫生间墙面、隔断门、顶部每半月清洁*次，保证无灰尘、无污渍。 |
人员配置：**人，含主管*人。 |
|
保洁 |
公共设施及定期 |
*.消防通道平台、窗子窗槽每周保洁*次，保证无积尘*.装饰品每天用鸡毛押或干毛中清洁*次，保证无 |
人员配置：**人，含主管*人。 |
*
|
|
除 |
灰尘、无污物、无蜘蛛网。*.消防栓箱每天用鸡毛押或干毛巾清洁*次，保证消防设备手触无灰尘。*.门门框、标识每周清洁！次，保证手触无灰尘。*.不锈钢垃圾简每倒*次垃圾，对简身等进行清洁．保证不锈钢无锈垢，保持有光泽。*.不锈钢保养每月*次，保证不锈钢无锈垢，保持有光泽。*.电梯轿厢清洁（*）电梯轿厢每天清洁*次（早*次，晚*次），无明显污迹；（*）每月用不锈钢保养液对电梯内外壁不锈钢部分保养*次：（*）星期垫每天更换*次，并清洗干净；（*）电梯轿厢内面、镜面、顶面、面板保持清洁，无污物，定期消毒地毯无污物及垃圾。 |
灰尘、无污物、无蜘蛛网。*.消防栓箱每天用鸡毛押或干毛巾清洁*次，保证消防设备手触无灰尘。*.门门框、标识每周清洁！次，保证手触无灰尘。*.不锈钢垃圾简每倒*次垃圾，对简身等进行清洁．保证不锈钢无锈垢，保持有光泽。*.不锈钢保养每月*次，保证不锈钢无锈垢，保持有光泽。*.电梯轿厢清洁（*）电梯轿厢每天清洁*次（早*次，晚*次），无明显污迹；（*）每月用不锈钢保养液对电梯内外壁不锈钢部分保养*次：（*）星期垫每天更换*次，并清洗干净；（*）电梯轿厢内面、镜面、顶面、面板保持清洁，无污物，定期消毒地毯无污物及垃圾。 |
|
|
|
消杀工作 |
每月对楼内公共区域药物消毒*次，每周对公共卫生间及垃圾桶消毒*次，在特殊时期根据需要增加消毒频率。每月进行全区域灭*害工作。 |
每月对楼内公共区域药物消毒*次，每周对公共卫生间及垃圾桶消毒*次，在特殊时期根据需要增加消毒频率。每月进行全区域灭*害工作。 |
|
|
|
会议室/报告厅清洁 |
会议室报告厅每次使用前、后清洁，地面清拖/清擦干净，桌面、台面清擦干净，会议室设施、设备清擦干净：垃圾桶清理干净，每月窗户玻璃、灯具，达到透亮无污渍。 |
会议室报告厅每次使用前、后清洁，地面清拖/清擦干净，桌面、台面清擦干净，会议室设施、设备清擦干净：垃圾桶清理干净，每月窗户玻璃、灯具，达到透亮无污渍。 |
|
|
|
室外场地、道路清扫保洁 |
每天清扫场地、道路*次，全天保洁。 |
每天清扫场地、道路*次，全天保洁。 |
|
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室外场地、道路清扫保洁 |
垃圾清运 |
每天清运垃圾箱（桶）内的垃圾，清运途中不掉漏污染环境，清理后桶身整洁。 |
|
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室外场地、道路清扫保洁 |
卫生监督 |
监督辖区范围环境卫生，制止破坏环境卫生的行为。 |
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备勤楼室内保洁 |
备勤楼室内保洁。保洁次数根据甲方需求制定。 |
备勤楼室内保洁。保洁次数根据甲方需求制定。 |
|
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会议服务 |
按会议通知要求布置茶水、设置水牌，布置会议桌椅、桌布，搜放烟灰缸、便签纸、笔等，放置水牌、指示牌等。如有会议，会议服务员必须保持整个会议时间全场在位，每**分钟进入会场加**次茶水，及时清倒烟灰、垃圾等。无特殊情况不得进入会场；会议期间，会议服务员严禁玩手机，手机应放置会议模式（静音状态），会议服务员不得离开会场，应在会场门*站立或坐式守候。 |
按会议通知要求布置茶水、设置水牌，布置会议桌椅、桌布，搜放烟灰缸、便签纸、笔等，放置水牌、指示牌等。如有会议，会议服务员必须保持整个会议时间全场在位，每**分钟进入会场加**次茶水，及时清倒烟灰、垃圾等。无特殊情况不得进入会场；会议期间，会议服务员严禁玩手机，手机应放置会议模式（静音状态），会议服务员不得离开会场，应在会场门*站立或坐式守候。 |
按会议通知要求布置茶水、设置水牌，布置会议桌椅、桌布，搜放烟灰缸、便签纸、笔等，放置水牌、指示牌等。如有会议，会议服务员必须保持整个会议时间全场在位，每**分钟进入会场加**次茶水，及时清倒烟灰、垃圾等。无特殊情况不得进入会场；会议期间，会议服务员严禁玩手机，手机应放置会议模式（静音状态），会议服务员不得离开会场，应在会场门*站立或坐式守候。 |
人员配置：*人 |
|
伯物管养 |
*.山乙力提供甲方所需绿色植物，并进行维护保养，室内然找植物定期进行浇水、打药、修的、养护，对植物生长 |
*.山乙力提供甲方所需绿色植物，并进行维护保养，室内然找植物定期进行浇水、打药、修的、养护，对植物生长 |
*.山乙力提供甲方所需绿色植物，并进行维护保养，室内然找植物定期进行浇水、打药、修的、养护，对植物生长 |
|
|
|
不良时应及时告知甲方并采取养护救治措施。*.保障本项目室内外绿化的维护和保养。*.提供包含办公区域、会议室等场所植树探放、更换、维护管理。 |
|
|
其他 |
*.有健个的应急处理预案和安全措施。*.与本项目相关的其他****管理，能保证本项目的日常活动进行。*.每季度，****服务公司应向各部门发放满意度测评表。*乙方提供备勤楼布草更换服务，清洗山甲方委托的洗涤公司负责。 |
项*主任：*人，助理：人。 |
（*）其他服务要求：
*.乙方积极主动配合甲方的各项日常****管理工作，充分满足甲方的
****服务需求，配合、协助、完成甲方安排的与甲方有关的其他工作。
*.乙方全面负责****服务的总体管理工作，建立有效及时的内部管理
制度，制定本项目的工作目标、工作计划并组织实施；有效及时地完成区
域内*切事务的协调处理，做好****管理服务各项工作的检查和督导，协
调各单位各部门之间的关系，做好对外联络协调工作、配合完成外部相关
部门的各类检查工作等，为甲方提供优质的****管理服务，有效地履行合
同。
*.乙方对员工的工作要有严格的考评、考核制度，以及切实可行的质
量监督跟踪体系。根据考评、考核结果，实行奖惩。
*.乙方全体员工都需进行定期培训，专业人员进行专业培训，以确保
服务质量。
*.乙方设专人或部门负责服务质量管理，要有完整的服务质量保证、
监督、自查、互查、跟踪、反馈等制度。
*.定期对全体员工进行安全生产和避免工伤事故的教育，作业人员应
持有相关证照。
*.****公司要自负工份等相关事故责任。
*.要求并督促全体****服务人员遵纪守法、遵守甲方各项规章制度：
制定并执行****管理制度和工作责任制，规范服务人员行为，处理违规行
为，必要时向甲方报告。
*.全体员工（包括管理人员）着装整齐，工装要适合各工种特点，佩带
有公司标志的工牌丨岗。
**.乙方负责涉及****管理的对外进行协调工作，主要是：电力公司、
自来水公司、市政公司、环卫局、园林局、公安局、消防局、交管局、地
区派出所、地区街道办事处、地区城管、地区市容大队、市场监督管理部
门等，甲方提供必要协助。
**.起草、发布相关****通知；整理、保管****档案；保管物此办公室
办公设备、办公用品；做好****相关采购、费用的登记、报销等工作。
**.如遇上级部门检查、大型活动等，乙方需积极配合甲方完成相关*
作任务。
**.乙方需提供会议保障服务，按甲方需求提前打扫会议室卫生，提前
开启会议投影仪、话筒等设备，并提供会议期间茶水添加服务（会议室设
备、设施及用水由甲方提供）。
**.乙方管理人员由甲方提供*间办公室。乙方所有人员食宿自理。
：合同价款
（*）合同总价（含税）：人民币小写：￥*******.**元／年。
大写：每年人民币************元整。
其中：（请在口内打，其余打×）
团财政资金：
*
附件*
遵守相关规定承诺书
为维护监狱安全稳定，实现与监狱的长久合作，根据监狱管理规定，
我公司郑重承诺：
、所有公司（或个人）必须严格遵守****省第*监狱《外协人员管
理办法（试行）》。所有公司（或个人）保证不发生危害监狱安全、泄漏
监狱任何秘密，不从事违法犯罪活动。
、所有公司（或个人）必须遵守****省第*监狱处罚规定，监狱有
权对违规行为进行处罚、禁入。
*、外协人员进出监狱大门必须按监狱要求着装、挂牌，自觉配合接
受人身、物品检查：
*、外来车辆进出监狱大门自觉接受安全检查，进入监管区后按要求
停放，驾驶员在指定地点休息；
*、严格遵守监狱各项纪律规定，不与服刑人员私自接触，绝不捐带
手机、毒品、现金（银行卡）、管制刀具、便服、火源、烟酒类等违禁品、
违规品给罪犯；绝不为罪犯传递信息和物品；绝不携带手机进入监管区和
将通信工具提供给罪犯使用；
*、本公司如有违反上述承诺行为的，外协人员按照“*个*律”规
反集团衣
定，自愿接受无条件终止合同的处理得尚春记馨
细与监狱的*切合同，
&**;
所造成的损失，由公司无条件自行承燕*
日
人
法定代表人或其委托代理人（签
****年*月*
附件*：
****省第*监狱涉恐隐患专项排查责任书
甲方：****省第*监狱
乙方：****
第*条乙方是涉恐隐患专项排查工作的第*责任人，对****省第…
监狱内乙方管理区域的涉恐安全管理工作负全面责任。
第条、乙方应当严格遵守和执行《中华人民共和国反恐怖主义法》
的相关规定，根据本责任书的相关内容，认真开展涉恐隐患专项排查工作，
确保该项工作落到实处。
第*条乙方应当加强公司全体人员的涉恐安全意识教育，定期向承
租区域内全体人员开展全面的涉恐安全教育培训，全面提高全体人员的涉
恐安全意识和自我保护能力。
第*条专项排查以“最严格的安全检查、最彻底的隐患消除、最深
刻的安全教育”为目标，坚决消除涉恐安全隐患。
第**条，凡发现乙方管理区域内存在涉恐安全隐患，被上级主管部门
督查备案的，乙方应当无条件服从，并迅速整改。若乙方不服从*级主管
部门督查结果、逾期不办、拖而不决等情况，****省第*监狱终止项目合
作，并不承担违约责任。
第*条乙方应当积极开展涉恐安全自查自纠，坚持“全覆盖、*容
**
忍”，对存在涉恐安全隐患的，无论隐惠大小均*律整顿，按照定人员、
定措施、定时限的“*定”措施全面彻底整改。
第*条乙方必须将最新检查情况和整改情况及时报甲方办公室，联
系电话：****-********，同时甲方将进行监督检查，
第*条上述责任目标要求乙方严格落实执行，若发生任何不良后果，
给甲方造成不良影响的，甲方将保留对乙方追究相关责任的权利。
第*条本责任书*式*份，甲方执*份，乙方执*份。自双方签字
时生效。
甲方：
乙方：
负责人：
负责大，
签字时间：***年年月*日
签字时间：***年*月*日
*
附件*：
****省第*监狱****管理服务考评办法
（*）考核时间：采购人对中标方每季度进行*次考核，日常不定期
进行巡视检查。
（）考核标准：采用*分制计分标准，考核与考评相结合，考核内
容及标准详见《****省第*监狱****服务检查考核评分表》以及省*监各
部门对服务工作的满意度测评。
（*）考核人员：省*监****管理部门和警察职工代表
（*）考核方法：通过定期检查考核和不定期检查，对中标方管理服
务采取现场检查、检查工作口检记录、询问工作人员、征求职工的意见建
议等方式，依据考核和满意度测评结果，得出季度综合得分。
*.每季度考核以警察职工辅警投诉、****管理部门的日常检查组成，
对经核实有效地投诉、日常检查发现不符合标准进行扣分。每季度考核得
分只用于本次考核计分，本次考核结束，下次考核得分重计。当次考核综
台得分将作为服务费支付重要依据。
*.季度服务质量综合量化评价方式：按*分制进行，包括：
（*）口常检查考核占季度总分的**%，即总分为**分，扣分分值以《云
南省第*监狱****服务检查考核评分表》分值为准。
（*）各部门警察职工代表的满意度度测评季度总分的**%，即总分为
**分，采取问卷调查的方式。测评结果以满意度测评表占比最多的等次为
最终结果，测评等次为满意视为**分，基本满意视为**分，*般满意视
为**分，不满意视为**分。
*．季度最终得分大于等于**分（含**分）的评为优秀，**分（不含
**分）--**分（不含**分）为合格，**分以下（不含**分）为不合格。
（*）服务费支付：折算到每季度后按履约情况和季度考核结果，据
实按季度考核合格后再进行支付（财政另有规定的或有其他特殊情形的除
外）。
（*）考核评价结果运用：
（*）每次考评（含每季度考核和满意度测评）得分**分以上（含**
分），全额支付服务费；
（*）每次考评（含每季度考核和满意度测评）得分**分以下（不含
**分），低于**分的部分每扣*.*分对应扣服务费***元后，据实支付服
务费。
（*）全年*个季度及以上考核为优秀的，服务期限内续签下*年度服
务合同；未达到*个季度为优秀的，不再续签下*年合同。
（*）累计*个季度考评未达到优秀的，采购方有权立即终止合同。
（*）连续*个季度考评为不合格的，采购方有权立即终止合同。
****省第*监狱****服务检查考核评分表
| 项目 |
检查名核内容及要求 |
检查考核评分标准 |
得分 |
| 服务的开展和组织 |
*、工作计划落实情况 |
检查时未完成*项扣*.**分 |
|
| 服务的开展和组织 |
*、整改事务落实情况 |
检查时未完成*项扣*.**分 |
|
| 服务的开展和组织 |
*、人员足额配置情况 |
检查时*天内人员不到位，差*人次扣*.*分。 |
|
| 员工精神风貌及服务态度 |
*.形象要求：工作人员统·着制服，服装整洁，假戴工作牌。 |
检查时出现*人次扣*.*分 |
|
| 员工精神风貌及服务态度 |
*.精神风貌：精神饱满、热情服务。 |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
|
| 员工精神风貌及服务态度 |
*.服务态度：能主动为监职工提供满意的服务，无职工对服务态度的重大投诉。*.遵守·监规章制度：无员工违章违纪事件发生。 |
每有*次重大投诉扣*.*分每有*次扣*.*分 |
|
|
*.满意度调查：每季度进行*次满意度调直，对职工提出的建议、意见应给子解决及回复。 |
每次不合格扣*.*分 |
|
| 保洁管理 |
*.楼道卫生标准*地面每天用清水拖擦*次，楼梯扶手每天清春*次或*天*次，消防器材每周清洁次：*）楼梯地面无垃圾纸屑、烟头、污迹，扶了干净无积尘，镜子无水渍印，墙面和天花板无蜘蛛网、灰尘，窗户内玻璃光亮无污迹，窗台、窗槽干净无积尘：*）垃圾桶的垃圾不超过*分之*； |
检查时每出现项不合格扣*.**分 |
|
| 保洁管理 |
*.大厅楼层、办公区卫生标准（*）地面每天拖擦*次，尘推每天数次，玻璃门每天清洁*次，大堂的消防器材每天清洁*次，地垫周清洗*次；**）地面无垃圾纸屑、烟头、污迹，墙上装饰物干净无积尘，垃圾桶干净无积尘*）大厅内的不锈钢要经常保持光亮、干净（每*用不锈钢光亮剂清洁保养*次，日常即污染即处理）：（*）大厅内的植物叶子无明显积灰（每月清洁*次）。*）警察学习训练用房每天清洁*次。 |
检查时每出现项不合格扣*.**分 |
|
| 保洁管理 |
*.卫生间每小时保洁*次，保证地面无污淡、无垃圾、无异味，洗手盆、镜面无水渍：*.卫生间镜面每小时保洁*次，镜面无水淡；*.洗手盆、拖把池每小时保洁！次，每周次度清洁，保证无污渍*.卫生间墙面、隔断门、顶部每半月清洁！ |
检查时每出现项不合格扣*.**分 |
|
| 次，保证无灰尘、无污渍 |
|
|
| *.消防通道平台、窗子窗槽每周保洁*次，保证无积尘。*.装饰品每天用鸡毛掉或干毛巾清洁*次，保证无灰尘、无污物、无蜘蛛网。*.消防栓箱每天用鸡毛押或干[申清洁！次，保证消防设备手触无灰尘。**.门、门框、标识每周清洁*次，保证手触无灰尘。**.不锈钢垃圾筒每倒*次垃圾，对简身等进行清洁，保证不锈钢无锈垢，保持有光泽。**.不锈钢保养每月*次，保证不锈钢无锈垢，保持有光泽**.电梯轿厢清洁（*）电梯轿厢每天清洁*次（早*次，晚*次），无明显污迹；（*）每月用不锈钢保养液对电梯内外壁不锈钢部分保养*次：*）星期垫每天更换*次，并清洗干净；**）电梯轿厢内面、镜面、顶面、面板保持清洁，无污物，定期消毒地无污物及垃圾： |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
|
| **.每月对楼内公共区域药物消毒*次，每周对公共卫生间及垃圾桶消毒*次，在特殊时期根据需要增加消毒频率。 |
检查时出现垃圾清运不及时，造成垃圾外露*次扣*.*分 |
|
| **.会议室/报告厅每次使用前、后清洁，地面清拖/清擦干净，桌面，台面清擦干净，会议室设施、设备青擦*净；垃圾桶清理干净，每月窗户玻璃、灯具，达到透亮无污渍， |
检查时每出现*项不合格扣*.*分 |
|
| **.外场地、道路清于海大*次，全天保法，每天清运垃圾箱（铺）内的垃圾，清总逢中不擦面污染环境，清理后插身整洁。 |
检查时每出现*项不合格扣*.*分 |
|
**
| 议服务 |
按会议通知要求布置茶水、设置水牌，布置会议桌椅、桌布，摆放烟失制、使签纸、全等，放置水牌、指示牌等、如有会议。会议服务员必须保持整个会议时间全场在位，句**分钟进入会场加*次茶水，及时清例训灰、垃圾等，无特殊情况不得进入会场：会议期间，会议服务员禁玩手机，手机应放置会议模式（静音状态），会议服务员不得离开会场，应在会场门口站立或半式守候。 |
检查时每出现项不合格扣*.*分 |
|
| 拍物管养服务 |
*.室内盆栽植物定期进行浇水、打药、修剪、养护，对植物生长不良时应按采购方要求及时更换。*.保障本项目室内外绿化的维护和保养。*.提供包含办公区域、会议室等场所植树摆放、史换、维护管理。 |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
|
| 公个保卫管理 |
*.出入门必须**小时双人双岗保持在位站岗，办公楼大厅出入口必须*小时有人牛岗，备勤楼必须*小时有人坐岗，管理域必须**小时有人巡逻； |
检查时每出现项不合格扣*.**分 |
|
| 公个保卫管理 |
*.安保队长应**小时保持*名队长在岗。 |
检查时每出现项不合格扣*.**分 |
|
| 公个保卫管理 |
*.安保队长应组织安保人员对重点区域、重点部位每*小时至少巡查*次； |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
|
| 公个保卫管理 |
*.对进出小区的车辆进行管理，引导车辆有序通行，停放。 |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
|
| 公个保卫管理 |
*.*班时，安保队长在大门实行带班，带领值班安保人员对进出办公区域的来访人员进行认真登记、排查，严禁将无关人员放人管理区域内； |
检查时每出现·项不合格扣*.**分 |
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| 公个保卫管理 |
*.对火火、治安、公共卫生等突发事件有应急预，平时要加强应急演练，事发时及时间中方》报，并协助采取相应指施。 |
检查时每出现项不合格扣*.**分 |
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| 公个保卫管理 |
*.机动车辆进出登记管理，并按相关管理现定进行管理。 |
检直时每出现*项不合格相*.**分 |
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*.熟悉服务范围内公用设施种类、位置分布、操作流程及安全要求。 |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
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| 工程维修管理 |
*.进行房屋公用部分的丨常管理和维修养护，建立服务、检修记录和保养记录。 |
检查时每出现*项不合格拍*.**分 |
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| 工程维修管理 |
*.在设施发生损坏或接到报修时，维修人员**分钟内到达维修地点展开维修，般小型维修在当天内完成，需要儿方协调处理的维修项目，，要及时报告甲方监管部门联系相关单位和部门进行处理。 |
检查时每出现项不合格扣*.**分 |
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| 工程维修管理 |
*.各种金属防护栏，包括楼道内及外走廊、楼内阳台、平台、屋顶等位置的围栏，确保紧周牢靠、支架完整无缺失。根据破损程度进行重新刷漆、稳固，对断裂处进行修缓，并做记录。 |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
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| 工程维修管理 |
*.各种门窗开闭灵活、推拉顺畅，*金配件完好，玻璃稳固完好，密封条、锁具完整，窗帘无脱落、卡死等。 |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
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| 工程维修管理 |
*.每日巡检消防设施并及时向甲方相关部门报告存在的问题。 |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
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| 工程维修管理 |
*.每周至少巡查*.*次公共区域内门窗、玻璃、窗帘、灯具、水暖器材、卫生等设施、设备，检查运行是正常并建立巡查记录台账。发现缺失、破损，以及存在安个隐患须及时进行维修维护。 |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
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| 工程维修管理 |
*.供电、照明设施：自楼/配电间到各用电插座、灯具、设备间的线路，楼内安装的各种照明设施、灯具、开关、插座、换气扇的日常维修维护。 |
检查时每出现*项不合格扣*.**分 |
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| 工程维修管理 |
*.给、排水设施：给水自进入大楼到楼内各用水点的管线，阀门等供水设施，楼内安装的各种用水器水暖器材、卫生洁*等；排水白大楼台由水排水、核内各用小点排水到排出楼外的第个由水、污水片止的排水管线的日常维修、维护、疏通清理。 |
检查时每出现项不合格扣*.**分 |
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| 应急事故处理和大型活动 |
大型活动（根据甲方的要求进行配合） |
每次不合格扣*.*分 |
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| 应急事故处理和大型活动 |
应急事故处理 |
每次不合格扣*.*分 |
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