****合同（服务类）
****合同编号：*****************-*
履约地点：****市****区金马街道科源路***号、****市****区金马街盛丰街***号院内
签订日期：****年**月**日
签订地点：****市****区人民政府金马街道办事处
采购人（甲方）：****市****区人民政府金马街道办事处本级
地址：****市****区金马街道锦蓉路**号
供应商(乙方)：****
地址：****省****市高新区紫竹北路**号*幢***号
依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国****法》与项目行业有关的法律法规，以及金马街道食堂服务采
购项目采购项目的《磋商文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具
体情况及要求如下：
*、标的信息
单价(元)：*,***,***.**数量：*.**单位：项，总金额(元):¥*,***,***.**
| 采购标的 |
金马街道食堂服务 |
服务范围 |
完全响应磋商文件的服务范围 |
| 品目编码 |
********* |
品目名称 |
餐饮服务 |
合计金额人民币（大写）：******元整（¥*,***,***.**）
*、服务要求
（*）服务的主要内容
食堂的日常服务、维护及管理，以及采购人临时交办的其他餐饮服务范畴的服务，服务内容包括且不仅限于以下：大厅的
接待和服务；小餐厅的接待和服务；假节日加班及会议餐提供食品材料保障及厨房服务；菜单的拟定；食材的粗加工和洗、拣
、切、配；食材的烹饪；食材的储存；食堂物资管理；餐具用品和相关设施设备的清洁、消毒；就餐环境的清洁；食堂垃圾清
理并移送至指定垃圾转运点；安全管理（包括食品安全、防火防盗防投毒和员工自身安全）；协助灭*害工作的开展；台账的
管理；对食堂内现有的绿植进行养护；对食堂的泔水清理清运到指定地点等。
（*）服务的标准和要求[以（*）为*项，共*项]
（*）餐饮制作及标准
①员工餐厅工作日全天（早餐*:**-*:**、午餐**:**-**:**）餐饮制作及服务，用餐时间可根据实际就餐人数和工作时
间安排调整，就餐为自助餐形式，每顿约***-***人用餐，食材由供应商提供。
②早餐供餐标准：每天早餐提供以中式或西式的菜肴至少*种（小菜*种；主食至少*种，含包子、花卷、馒头、油条、面
包、面条/米线；饮品至少豆浆、牛奶、乳制品*种；粗粮*种；另加蛋类*种。
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③午餐供餐标准：每天午餐提供以川菜为主的菜肴至少*种（荤菜*种：含主荤*种，半荤*种，素菜*种，主食*种：米饭
，汤至少*种，水果*种。
④节假日加班及会议餐：供应商根据采购人要求提供食品材料保障及厨房服务，并根据采购人要求采购和制作，相关材料
另行结算。
*.菜品要求
①菜品样式多种选择，营养搭配科学合理，满足营养需求。每周菜品要注意变换口味和种类，由供应商每周*定制下周食
谱交采购人确认后公示。
②根据不同季节、不同就餐对象、不同要求制定不同菜谱。
③具备*定开发饭菜花色品种的能力，注意创新出品和推出特色菜及点心，满足就餐者用餐需求。
④食品必须达到新鲜无异味，不出售、储存腐烂变质食品。
⑤食堂用餐人员每年进行*次满意度测评，满意度不得低于**%。
⑥根据采购人的就餐人数及需求协商调整菜肴的品种和质量。
（*）相关要求
①职工工作日*餐（早餐和午餐）服务。严格执行《食品安全法》及有关规定，确保不发生食品安全事故。
②供应商负责清运餐厨垃圾及泔水到采购人指定地点。
③食堂区域做到每餐进行清洁，每日进行全面清扫、整理，保证干净、卫生，无油垢、积水、残羹剩渍、垃圾等。
④食堂用具应保持洁净，做到每餐清洁、消毒。
⑤餐厅所有后厨工作人员及餐区服务人员需持《健康证》，每年健康体检*次，做好个人清洁卫生，头发、指甲等每日晨
检检查。
⑥科学安全健康合理安排膳食，由供应商食堂负责人每天**:**前根据采购人次日就餐人数，拟定符合就餐人数和标准的
食品原辅料采购计划，由供应商按计划采购，杜绝浪费。
⑦做好食品原辅料的储存、管理和索证索票管理，应当符合《食品安全法》的有关规定。做好食品成品留样，存放于专门
的容器并在冰箱存放**小时，并做好记录，每餐每个样品留样不少于***克。
⑧食堂相关设施设备餐厅桌椅各类辅助设施，收银刷卡系统、场地租赁、水、电、燃气、厨房**管理办法所需物品、厨
房设备、厨房杂件、餐器用具、纸巾，特约费用（灭*害、清洗油烟机及烟道、餐厨垃圾{泔水}清运），由采购人负责。
⑨餐厅内基础设施（包含基建设施、排水系统、油烟净化系统、消防系统、电路系统等基础设施)由采购人进行维护、维
修。
（*）食堂设施设备：厨房设备、抽油烟系统、厨房杂件及其他设施设备由采购人根据实际需要配置。
（*）食堂水电气费用、公共区域维修改造、设备设施保养、维修、更换费用由采购人负责。
（*）采购人将委派专人负责食堂监督、食材监督管理工作，并随时调阅食材的采购、使用记录，针对价格虚高、食材质
量不符合标准的情况严肃处理。手消毒，头发应梳洗整齐并置于帽内。
（*）餐厅桌椅摆放整齐，桌上物品摆放有序，门窗、玻璃、窗帘干净整洁明亮，地面、墙面整洁无油污，壁画符合就餐
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环境。
（*）餐饮具使用前须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒不得使用。洗刷餐饮具须有专用水池，做到*洗*
清*消毒，所使用洗涤剂、消毒剂符合食品用洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求。消毒后的餐饮具须贮存在专用保洁柜内备用
。餐具保洁柜应当定期清洗、保持洁净。
（*）依据****市餐厨垃圾管理办法，定点收集、存放、处置餐厨垃圾，及时清扫消毒餐厨垃圾存放地，保持整洁。
(*)食堂管理及食材管理[以（*）为*项，共*项]
*.食堂管理：
**.制定餐饮服务卫生、食品安全、厨房安全、采购与保管、厉行节约等管理制度和突发食品卫生安全应急处置预案。
**.环境卫生管理：
厨房作业区分区明确，标注明晰，物品归类有序。严格区分生、熟食物的容器、刀具、墩子等。餐后及时擦扫地面、台
面、柜面、刀具、机械用具、盛用器皿等，定位存放，保持干净干燥。保持排水畅通，不积存脏水污物，地面、墙壁无污渍，
消除苍蝇、老鼠、蟑螂等害虫孳生环境。
工作人员须统*穿戴整洁的工作服、工作帽、围裙，保持良好个人卫生；操作前要彻底洗手消毒，头发应梳洗整齐并置
于帽内。
**.餐厅桌椅摆放整齐，桌上物品摆放有序，门窗、玻璃、窗帘干净整洁明亮，地面、墙面整洁无油污，壁画符合就餐环境。
**.餐饮具使用前须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒不得使用。洗刷餐饮具须有专用水池，做到*洗*清*消毒，
所使用洗涤剂、消毒剂符合食品用洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求。消毒后的餐饮具须贮存在专用保洁柜内备用。餐具保洁
柜应当定期清洗、保持洁净。
**.依据****市餐厨垃圾管理办法，定点收集、存放、处置餐厨垃圾，及时清扫消毒餐厨垃圾存放地，保持整洁。
*.食品安全管理：
**.采购食品须符合国家有关食品卫生标准和规定，采购渠道规范，禁止采购有毒有害、腐烂变质食品；无检验合格证明的肉类、
禽类食品；超过保质期限食物；无卫生许可证食品生产经营者供应的食品。水产品要保持鲜活。辅料实行既定品牌采购，不使
用假冒伪劣产品。食品采购须索证留样，登记备查。
**.食品贮存场所、设备应保持干燥清洁，通风良好。日常物资应分类分架存放，并定期检查、处理变质或超过保质期限的食品。
**.食品加工前先检查质量状况，不使用生虫、霉变、有异味的米、面、油、酱等原材料，防止食物中毒。
**.各种食品原料在使用前须洗净，蔬菜与肉类、水产品类须分池清洗，分开盛放。容易残留农药的蔬菜须浸泡后再进行洗切加工
。
**.制作肉类、水产品类应当餐用完，剩余尚无需使用的须存放专用冰箱内冷藏或冷冻。冰箱不得存入变质、有味、污染不洁的食
品。
**.供应商须做好食品安全保障工作，能够保证所有食材的采购记录能够可查。
*.按时开餐，合理制定菜谱，营养搭配合理。厨师应提高烹调技术，设置品种多样化。无食物中毒或因食物引起的其他不良反应
。
*.服务人员用语规范，态度和蔼，文明礼貌，坚持嘴勤、手勤、眼勤，及时提供服务。
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*.保持用电、用气安全，有防盗、防火、应急等具体措施，注重节能。
*.合同期内，食堂消防、安全、卫生等由供应商负责。如因供应商责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故，所有损失
由供应商承担，并依照相关法律法规追究责任。食品及食堂场所的安全必须符合《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。
供应商应严格按照安全操作规程使用食堂设备,经常检查电源与线路、煤气与自来水阀门等,确保食堂安全。因供应商人员操作
不当造成安全事故,由供应商承担相关责任,并赔偿因此所造成的损失。
*.定期进行应急措施的演练。对管理服务过程中可能出现的突发性事件建立应急预案，组织实施培训、演习、评价和改进，事发
时按规定途径及时报告采购人和有关部门，并采取相应措施。
*.食材供应要求：
**.供货总体要求：食材质量必须符合国家食品安全方面“法律法规”规定的标准和要求。食材质量出现问题，供应商应负责*包，
费用由供应商负担。
**.数量及重量：供货商提供的食材数量及重量须与购货单上的数目*致，不得缺斤少*。
其他：在以上质量、数量的基础上，原材料品质应达到采购人基本满意。猪肉、鱼、鲜鸡鸭等副产品等必须具有动物检验
检疫合格证明；豆制品、半成品，禽蛋、蔬菜、水果等必须保证新鲜，且符合食品卫生安全法要求；调味品、奶制品、食用油
、大米、面粉和挂面等均符合相应的国家及行业标准要求。《》，成交后并与采购人签订《食品安全责任书》，提供食品安全承
诺书。
（*）食品原材料质量要求、食品验收标准
（*）根据食品原料品质的基本要求，对品质鉴定的基本要求，对品质鉴定的依据和标准主要有以下几点：
**.嗅觉检验：即用嗅觉器官来鉴定原料的气味，如出现异味，说明已变质。
**.视觉检验：视觉检验范围最广，凡是能用肉眼根据经验判断品质的都可以用这种方法对原料的外部特征进行检验，以确定其品
质的好坏。
**.味觉检验：可根据原料的味觉特征变化情况来鉴定品质好坏。
**.听觉检验：有些原料可以根据听觉检验的方法鉴定品质的好坏、如鸡蛋，可以用手摇动，然后听声音来鉴定。
**.触觉检验：触觉是物质刺激皮肤的表面的感觉，手指是敏感的，接触原料可以检验原料组织的粗细、弹性、硬度等，以确定其
品质好坏；感官鉴定品质的方法是常用的基本方法；供蔬菜、水果农药残留和兽药残留检测须符合要求，自检、送检、抽检相
结合，符合《食品安全法》要求。蔬菜、水果农药残留检测、兽药残留检测必须符合《食品安全国家标准食品中农药最大残留
限量》（******-****）和《食品安全国家标准食品中兽药最大残留限量》(*******-****)要求。农药残留和兽药残留
不得超标，达到国家规定的无公害蔬菜、水果标准。
（*）蔬菜鉴定标准
**.蔬菜的分类：按照蔬菜的构造及可食部位分为叶菜类、茎菜类、根菜类、果菜类、花菜类和食用菌类等；
蔬菜的检验:蔬菜的品质检验主要是鉴别其新鲜度,收获的最佳期,品种的优越性,*般可从其含水量、形态、色泽等方面来
检验；瓜果类检验标准：表面无黑色斑点,里面无烂心、无坏叶。
**.畜禽类产品：畜禽类产品必须为鲜肉（猪肉、牛肉、羊肉、鸡肉、鸭肉、鹅肉、兔肉等）供应，且满足国家食品安全标准：《
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食品安全国家标准鲜（冻）畜、禽产品》（******-****）。
所提供的猪肉必须为当日屠宰的肉品，肌肉红色均匀，有光泽，脂肪洁白，外表微干或微湿润，不沾手，弹性良好，压后
凹陷立即恢复，无血污，无泥污，无毒无害、新鲜、色泽鲜亮、无任何异味、无毛、按压无水迹；符合国家产品质量标准及有
关规定（严禁提供注水、注胶、病猪、死猪或种猪猪肉），品质要求按照******分割鲜、冻猪肉标准、《食品安全国家标准
鲜（冻）畜、禽产品》（******-****）等***项食品安全国家标准。
牛肉：肉色深红，肉质有弹性，指压陷部分立刻恢复，切面有光泽及微湿润，无异味;具有浓郁的牛肉气味，脂肪白色或
乳白色，无寄生虫、无注水。
羊肉：肉色为均匀的红色，有光泽，肉质紧密表面细腻，有弹性，外表微干，不粘手；肉皮为白至浅灰白色，无异味、
无注水。
鸡肉：具有该品种应有的外形特征，大小符合要求，鸡肚内无*切内脏，眼球饱满，皮肤有光泽，因品种不同而呈淡黄
、淡红、灰白或灰黑等色；外表微干或微湿润，不粘手，指压后的凹陷立即恢复，具有鲜鸡肉正常气味，淤血斑无或极少，无
异味、无注水、无破皮，鸡的翼部或鸡关节不能有骨折和因骨折破皮而使骨头外露。
鸭肉：表皮光滑而有光泽，肉质弹性好且丰满，表皮无毛或少毛，无破皮、无花皮、无显眼淤块；无注水，肚内无*切
内脏，无血水、无异味。
鲜猪肉（应是当日生产）供应时应有产地动物卫生监督机构出具当日的《动物检疫合格证明》和动物产品检疫合格验讫
印章以及生猪定点屠宰厂肉品品质检验合格验讫印章。
其他肉类应提供当日《动物检疫合格证明》或《岀县境动物产品检疫合格证明》。
**.鱼类:游水生猛，对外界刺激敏感，无翻肚；无嘴烂及其它外表损伤。鱼鳞完整有光泽，不易脱落，眼隔膜有光泽、透明，眼
球突出；
**.副食品（调料、散装、预包装等）等食品原料必须符合国家最新质量、卫生、安全标准或行业质量要求；定型包装类食品原料
必须符合食品安全国家标准要求，具备产品合格证、不变质、不过期,包装袋无破损；包装上注明产品名称、对原材料产地
、用途、使方法、规格、质量、等级、配料表、净含量、厂名、厂址、生产日期、保质期、产品标准号、生产许可证编号等
商品使用属性密切相关的内容须有清晰的标示。每批货质保期有效期须在送到后*个月（含）以上。
**.禽蛋类:所供应禽蛋新鲜、大小均匀，无破损、无异味、无异物，色泽光滑，应有动物品检疫(检测）合格证明或岀县境动物产
品检疫（或检测）合格证明，外地生鲜禽蛋应有其所在地主管部门的检疫（或检测）合格证明或检疫（或检测）验验标识，禽
蛋必须保证质期内新鲜、卫生、安全。
**.大米、面粉、油：符合相应的国家及行业标准要求。
大米:*）规格：非转基因，符合国家标准*级及以上。*）符合国家大米******-****标准。*）加工精度达*级检验
留皮程度；无异常色泽和气味；*）包装袋应当符合国家食品相关标准，包装袋无破损。包装上注明产品名称、配料表、净含
量、厂名、厂址、生产日期、保质期、产品标准号。*）每批货质保期有效期须在送到后*个月（含）以上。
面粉:*）非转基因产品。普通小麦粉符合**/*****-****特*粉及以上等级要求。*）色泽正常，干爽无异味。*）包
装应符合******《预包装食品标签通则》标准要求。包装袋应当符合国家食品相关标准，包装袋无破损。包装上注明产品名
称、配料表、净含量、厂名、厂址、生产日期、保质期、产品标准号。规格由双方协商确定，以便于运输存储使用为原则。*
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）每批货质保期有效期须在*个月（含）以上。
菜籽油*）菜籽油等级为*级压榨非转基因及以上，油质清澈明亮，无异味，不得有沉淀污物等。色泽鲜亮，清澈透明
、无杂质、无沉淀物、无任何异味，经***°*加热油色不变黑，有预包装并应符合国家的有关规定和要求，有明确的计量，
并标识“压榨”。*）产品标准符合：中华人民共和国国家标准**/*****-****,包装应符合**/******《食用植物油销
售包装》及******《预包装食品标签通则》等国家的有关规定和要求。*）每批货质保期有效期须在*个月（含）以上。
*）包装要求：必须采购预包装产品。包装标识清楚,印有生产日期、保质期、生产厂家、电话等。
**.奶制品：符号相应的国家及行业标准要求。
以上涉及食材标准的，若服务期内有国家或行业最新标准的，应以最新标准为准。
（*）人员配置
（*）配置岗位要求：配置项目经理*名、厨师长（红案）*名、厨师*名、面点师*名、切配师傅*名、帮厨*名、勤杂人
员*名，所有人员均应体检健康合格，持健康证上岗，并按规定定期体检。提供资格证书及证明文件（原件备查）
（*）服务团队的工作人员由供应商自行管理，所产生的*切责任和费用与采购人无关。因工作需要更换员工的，应向采
购人提交新聘员工的身份证和健康证，经审核后方可更换。
（*）与供应商履约相关的其他要求
*.本项目技术复杂、专业要求程度高，为保障项目顺利实施，供应商应为本项目配置具备专业能力的技术人才，且有类似项目履
约经验。
*.根据采购人的配餐标准编制针对本项目的配餐方案，内容包含：①膳食平衡设计方案（根据单位人员组成、年龄结构等因素制
定膳食平衡计划）、②周、月度菜品设计方案（供应商结合季节变化、饮食规律、饮食结构等因素制定周、月度菜品，做到荤
素搭配、营养均衡）、③针对本项目实际情况定制的制餐流程（针对不同的餐食制定制作流程，须符合餐饮相关管理规范，以
期达到色香味俱全)、④临时就餐人员应急安排计划（针对临时增加就餐人员制定应急计划，包括食材的采购、制作、就餐时
间相应计划）；
*.供应商根据采购单位情况并结合自身管理要求等编制本项目食堂运行管理方案，内容包含：①员工管理制度、②卫生清洁和厨
具维护管理制度（根据餐饮管理要求制定清洁标准，制定厨具维护管理制度，保障设施设备的使用）、③食堂秩序维护管理和
公共区域保洁服务制度（制定管理和服务细则，做到责任落实到人、划分责任区）、④员工投诉管理（有明确的投诉渠道、投
诉处理办法和投诉管理）、⑤厨房、餐厅等各功能间管理制度（根据单位的用餐安排、功能区划分制定管理制度，有明确的责
任人和职责）等。
*.供应商根据项目要求及自身管理，编制本项目的食品安全、食堂卫生管理制度，包含：①食品安全事故预防措施（有明确的责
任人、针对可能的不同原因导致的事故有清晰的预防措施且权限责任清晰）、②晨检制度（制定晨检的范围和标准，有明确的
责任人）、③清洗消毒保洁制度（针对服务范围内的设施设备、用具、环境有明确的消毒保洁标准，有明确的负责人且责任清
晰）、④个人卫生管理制度（针对拟派本项目的不同岗位工作人员，针对其不同的工作性质制定个人卫生管理要求）、⑤人员
规范化工作流程管理（结合供应商规范化管理流程及拟达到的采购单位管理目标，制定人员规范化工作流程）等。
*.供应商根据本项目的食材采购、食材质量要求，编制项目的食材食品釆购、加工及管理方案，包含：①食材及配料釆购流程、
-第*页-
②食材质量控制制度、③食材清洗加工流程、④食材溯源制度、⑤食材验收制度、⑥食材资料存档、⑦食品留样制度、⑧仓储
管理存放制度等。
*.供应商结合自身的应急处置能力及类似项目可能出现的紧急情况编制应急处理预案进行评审，包含：①突发停水、停电、停气
的处理预案，②火灾应急方案，③发生自然灾害时的处理预案，④食物中毒等食品卫生突发情况的应急预案；⑤工作人员、就
餐人员突发意外人身伤害事件的处理预案；针对各个方案应有明确的应急联系人、联系电话，明确的责任人和应急处置程序。
*.供应商根据团队人员的执业能力、执业情况建立科学合理、切实可行的员工培训、考核制度，包含：①员工培训、②员工考核
、③奖惩措施，通过及时准确的考核和奖惩，加强员工队*管理，不断提高服务质量。
注：①供应商应当根据本项目实际情况提供真实、客观的履约能力证明材料。②供应商应当保证所提交的所有材料的真实
性，若提交虚假材料谋取中标的，应当将该供应商按失信行为记入诚信档案。③供应商根据项目的实际需求和具体情况实事求
是地编制，应切实可行、能够保障项目顺利实施,不存在“不切实可行、内容不合理、内容不能满足本项目实际需要、存在逻
辑漏洞或错误、套用其他方案、凭空编造以及不可能实现的夸大”等情形。
*、合同定价方式、付款进度和支付方式
合同定价方式：固定总价
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
| ** |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| ** |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| ** |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| * |
***,***.** |
****-**-** |
**** |
根据考核结果按月支付餐费及供应商服务费，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的*.**%。 |
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
*、履约保证金
是否收取履约保证金：否
*、验收标准和方法
*、供应商应每月度进行*次就餐人员满意度调查，就餐人员调查人数应不小于**人，平均满意度不低于**分。对就餐人
员提出的合理化建议应积极响应，对存在的瑕疵制定有效的改善措施并经采购人负责人同意后实施。*、当月测评满意度平均
分达**分及以上（若有小数点，按*舍*入处理，下同），采购人全款支付供应商当月费用；测评满意度平均分在**（含）-
**分（不含）的，由采购人对供应商进行警告，且每低*分（与**分比较），采购人扣减供应商当月结算费用的*%；测评满
意度平均分在**分（不含）以下的，采购人扣减供应商当月结算费用的*%。若连续*个月出现测评满意度平均分低于**分的
情形，或者*年内累计出现*次测评满意度平均分低于**分的情形，采购人有权单方面终止采购合同。由此带来的*切损失由
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供应商自行承担，满意度调查细则如下：调查细则*.菜品重复、使用剩菜，每有*次扣*分；（**分）*.菜品与当日的菜谱
不符，每有*次扣*分；（**分）*、除停水停电停气等原因外，因供应商管理或协调不到位等原因造成开餐延迟或无法正常
开餐的，延迟开餐每次扣*分；无法正常开餐每次扣*分。（**分）*、食堂室内各类设施和环境或食堂周边环境不整洁，不
及时收*餐桌、清洗地面、清运垃圾；各类炊具、器具、工具用后不及时清洗，或清洗不达要求；餐具不按要求清洁、消毒或
存放；保洁柜混用的；每有*次扣*分；（**分）*.菜品因处理不当而出现异味每发生*次扣*分；（**分）*.菜品若发现变
质等现象每发生*次扣*分；（**分）*.未落实食品留样要求，每有*次扣*分；（*分）*.对采购人提出的意见和建议不及
时进行反馈或改进的，每有*次扣*分；（*分）*.服务态度差，用语不文明、不规范，被服务对象投诉的，每有*次扣*分。
（*分）
*、甲方的权利和义务
*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数
量。对甲方认为不合理的部分。
*.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
*.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。
*、乙方的权利和义务
*.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用
*.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
*.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。
*、违约责任
*、双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的合法正常履行。*、*月内供应商提供的服务不符合本合同规定的，每
出现*次违约（合同涉及“日期”和“天数”的，每逾期*天或少*天，视为*次违约），供应商须向采购人支付***元的违约金并且按采购人要
求进行整改，出现违约*次以上或未按采购人要求整改的，采购人有权无条件解除本合同并要求供应商退还已预收但未提供服务的费用。*、
采购人无正当理由逾期未按照合同约定付款的，应付未付款金额应每日按照*年期***的*倍向供应商偿付违约金；逾期达到**日未付的，供应
商有权无条件解除本合同并要求采购人支付应付未付款和违约金，且要求采购人承担供应商解散员工支付的经济补偿和赔偿的*切损失，包括
供应商因诉讼产生的律师费、诉讼费等费用。*、争议管辖：在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协
商**日不能达成*致时，应选择向采购人所在地有管辖权的法院提起诉讼，诉讼产生的*切费用应由败诉方负担。在法院审理期间，除有争议
部分外，本合同其他可以履行的部分仍应按合同条款继续履行。
*、不可抗事件处理
*.在合同有效期内，任何*方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。
*.受阻*方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后**天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或
挂号信寄给对方审阅确认。
*.不可抗事件延续***天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
*、解决合同纠纷的方式
无
**、合同生效及其他
*.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
-第*页-
*.****合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补
充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的*分之*。补充协议签订后，报****监督管理部门备案，
方可作为主合同不可分割的*部分。
*.本合同*式*份，自双方签章之日起生效。甲方持有*份，乙方持有*份，同级财政部门备案*份，具有同等法律效力。
甲方：****市****区人民政府金马街道办事处本级（盖章）乙方：****(盖章）
法定（授权）代表人：王老师，法定（授权）代表人：梅智强
地址：****市****区金马街道锦蓉路**号，地址：****省****市高新区紫竹北路**号*幢***号
开户银行：****农商银行，开户银行：****工商银行桐梓林南路支行
账号：*********************，账号：*******************
签订日期：****年**月**日，签订日期：****年**月**日
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