合同编号：[******]****[**]*******
****省****合同（服务类）
编制说明
*.《》《》签订合同应遵守《中华人民共和国****法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关
规定。
*.签订合同时，采购人与中标(成交)人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的，双方均不得对约定
进行变更或调整；采购文件未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。；
*.政府有关主管部门对若干合同有规范文本的，可使用相应合同文本。
*.本合同范本仅供参考，采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。
甲方：****县鸿尾乡人民政府
住所地：****县鸿尾乡超墘村
联系人：****
联系电话：***********
传真：
电子邮箱：*********@**.***
乙方：****
住所地：****省****市鼓楼区鼓东街道**路***号环球广场**层**、**室
联系人：林杉杉
联系电话：***********
传真：
电子邮箱：**********@**.***
根据项目编号为[******]****[**]*******的****县鸿尾乡人民政府****管理服务项目（以下简称：“本项目”）的采
购结果，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方签署本合同，具体内容如下：
*、合同组成部分
*.*本合同条款及附件；
*.*采购文件及其附件、补充文件；
*.*乙方的响应文件及其附件、补充文件；
*.*其他文件或材料：
无
*、合同标的
总金额(元):¥***,***.**
-第*页-
| 服务标准 |
按招标文件要求及投标文件响应 |
按招标文件要求及投标文件响应 |
按招标文件要求及投标文件响应 |
| 服务要求 |
按招标文件要求及投标文件响应 |
按招标文件要求及投标文件响应 |
按招标文件要求及投标文件响应 |
| 服务范围 |
按招标文件要求及投标文件响应 |
按招标文件要求及投标文件响应 |
按招标文件要求及投标文件响应 |
| 采购标的 |
****管理服务 |
服务时间（单位） |
**个月 |
| 品目编码 |
********* |
品目名称 |
****管理服务 |
合计金额人民币（大写）：**********元整（¥***,***.**）
*、价格形式及合同价款
*.*价格形式
☐固定单价合同。完成约定服务事项的含税合同单价为：人民币（大写）元（￥元）。
☐✓固定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为：人民币（大写）元（￥******元）。
☐其他方式。
*.*合同价款包含范围
包括服务所涉及的有关项目的所有费用
*.*其他需说明的事项：
*、每天做好“*个中心”*层、*层办公区域卫生。
*、保持服务范围内路面（含“*个中心”周边、机关食堂周边、司法所大楼周边等区域）干净整洁。
*、合同标的及服务范围、地点和时间
*.*项目名称：****县鸿尾乡人民政府****管理服务
*.*服务范围：按招标文件要求及投标文件响应
*.*服务地点：****县鸿尾乡人民政府
*.*服务完成时间：**个月
*、服务内容、质量标准和要求
*.*服务工作量的计量方式：按照本合同约定和招投标文件规定完成****服务
*.*服务内容：
鸿尾乡防汛救灾指挥及物资储备中心暨科技文化综合服务中心（以下简称“*个中心”）、司法所大楼、文化服务中心及市
民公园（含公厕）等区域保洁服务、网络管理服务、绿化维护等（具体以技术和服务要求细则为准）。
*.*技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准：
（*）服务技术保障：
按照本合同约定和招投标文件规定完成****服务
（*）服务人员组成：
*、人员配置：共配备****管理人员至少*人。
其中：
(*)项目经理*人：
(*)管理员*人；
(*)保洁员*人(含垃圾清运、绿化养护);
-第*页-
(*)水电维修工*人：
(*)网络管理员*人。
（*）服务设备及物资投入及质量标准：
按照本合同约定和招投标文件规定完成****服务
*.*服务质量标准及要求：
*.*.*乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律、法规的规定；乙方还应保证甲方不受到第*方关
于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方
应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
*.*.*若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假
冒伪劣品，则乙方中标或成交资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：
/
*.*.*其他要求：
*、每天做好“*个中心”*层、*层办公区域卫生。
*、保持服务范围内路面（含“*个中心”周边、机关食堂周边、司法所大楼周边等区域）干净整洁。
*、服务履约验收或考核
甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收，或
定期进行服务考核，并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下：
按合同要求执行
*、甲方的权利与义务
*.*甲方委派****为联系人，联系方式***********，负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更，甲方应书面告知乙
方。
*.*甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件，以及对内对外沟通和配合协助。
*.*甲方应于****年**月**日之前提供服务所需的全部资料，并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。
*.*甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求，并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认。甲方根据
乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的损失，非乙方及其委派人员的过错造成由甲方自行承担。
*.*甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。
*.*其他
无
*、乙方的权利与义务
*.*乙方委派林杉杉为联系人，联系方式***********，负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更，乙方应书面告知甲
方
*.*乙方应国家法律法规和{{乙方的权利与义务-响应要求-****}}等要求开展{{乙方的权利与义务-响应要求-****}}服务
；
*.*乙方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果，对并其真实性和合法性负法律责任；
*.*乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定,或经甲方同意,
-第*页-
乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。
*.*乙方对服务业务应当单独建档，保存完整的工作记录，并对服务过程使用和暂存甲方的文件、材料和财物应当妥善保
管。
*.*服务工作结束后,乙方将根据情况对甲方服务相关的管理制度及其他事项等提出改进意见。
*.*其他
无
*、资金支付方式、时间和条件
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**,***.** |
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**,***.** |
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| * |
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| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
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**,***.** |
****-**-** |
**** |
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| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
*、履约保证金
无
**、合同期限
****年*月**日至****年*月**日
**、保密条款
**.*对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容，甲、乙双方均负有保密义务。
**.*其他
无
**、违约责任
**.*甲方违约责任
（*）甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的，甲方应向乙方偿付所拒收合同总价**%的违约金
（*）甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日*%向乙方支付违约金。
（*）其他违约情形
无
**.*乙方违约责任
（*）乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日**%向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。乙方无正当
理由逾期超过约定日期**日仍不能交付的，视为“乙方不按合同约定履约”；
（*）乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的，甲方有权拒绝，乙方愿意整改但逾期履行的，按乙
方逾期履行处理。乙方拒绝整改的，视为“乙方不按合同约定履约”
（*）乙方不按合同约定履约的，甲方可以解除采购合同，并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予退还”处理。同时，乙方
-第*页-
须按以下约定向甲方支付违约金：
无
（*）其他违约情形
本项目不允许乙方以任何名义和理由进行转包，如有发现，甲方有权单方终止合同，视为乙方违约。
**、不可抗力事件处理
本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾
及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方
应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并提供相关证明材料。基于上述情况，遭受不可抗力*方延期履行、部分
履行或不履行合同的，根据实际情况可部分或全部免于承担违约责任。
**、解决争议的方法
**.*甲、乙双方协商解决。
**.*若协商解决不成，则通过下列途径之*解决：
☐提交仲裁委员会仲裁，具体如下：
☐✓向人民法院提起诉讼，具体如下：若发生争议，由双方友好协商解决，或根据《中华人民共和国****法》《中华
人民共和国合同法》及****省****有关规定进行解决。
**、合同其他条款
无
**、其他约定
**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。
**.*合同生效：合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效；通过****省****网上公开信息系统
采用电子形式签订合同的，签订之日以系统记载的双方使用各自**证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间
为准。
**.*本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。
**.*本合同正本*式*份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执*份；副本*份，甲乙双方各执*份
**.*本合同已用于****合同融资，为本项目提供合同融资的金融机构为：无，甲乙双方应当按照融资合同的约定进行
资金使用及款项支付。
中标（成交）供应商应于采购合同签订之日起/内，向发放政采贷的金融机构提交****中标（成交）通知书和政府采
购合同，贷款金额以****合同金额为限。
**.*其他
无
**、合同附件
乙方须按招标文件的要求开展日常****服务，具体包括:
(*)人员配备及要求
*、人员配置：共配备****管理人员至少*人。
其中：
(*)项目经理*人：
(*)管理员*人；
-第*页-
(*)保洁员*人(含垃圾清运、绿化养护);
(*)水电维修工*人：
(*)网络管理员*人。
*、人员要求
（*）项目经理年龄在**周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强。
（*）管理员年龄在**周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强；
（*）保洁员年龄在**周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强；
（*）绿化养护员年龄在**周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强。
（*）水电维修工年龄在**周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强。
（*）网络管理员年龄在**周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强。
*、乙方为本项目配备的所有人员均无犯罪记录。
（*）保洁服务细则
*、保洁员上班时间：冬季上午*:**-**:**，下午**:**-**:**，夏季上午*:**-**:**，下午**:**-**:**，如遇检查
、会议等紧急情况保洁员应根据需要调整上班时间。
*、保洁员每天例行清理工作：
（*）办公楼的公共楼道及扶手，走廊地面、办公室地面，每天重点保洁*次，其他时间进行流动保洁，保持地面干净整
洁。办公楼大厅桌椅、伞架、储物柜，会议室、办公楼大厅花盆、走廊内花盆、不锈钢垃圾筒表面、走廊扶手擦抹干净，保持
清洁光亮，楼道内无堆放杂物。
（*）男女卫生间随时保洁，卫生间台面、洗手盆、水龙头洁净；玻璃镜面保持光亮，无水点、水渍，无手印；垃圾桶内
壁及桶后墙面、门、窗、开关插座等应保持无污迹；垃圾及时清倒，不得过半，不得过夜，垃圾袋及时更换，保持卫生间内空
气清新无异味。
（*）每天收取大厅各个办公室内的垃圾、清理办公楼内垃圾桶内的垃圾，并送至指定地点。
（*）每天下班前员工必须检查公共场所电灯、水龙头是否关闭，卫生间内各种设备是否完好无损，发现损坏及时报修。
（*）及时补充厕所用纸和洗手液。
（*）道路应每天清扫，做到地面、草坪无落叶、瓶罐、纸屑等杂物，无死角垃圾杂物堆放。
（*）门前*包范围内的“牛皮癣”等垃圾广告应及时清理。
（*）每天及时更换*楼大厅值班室被套及时更换电梯内地毯。
（*）办公大楼内的公共场所保洁用品（卫生纸、洗手液、拖把、扫把等工具）均由中标人定期向采购人领取。
（**）保持*层总值班室、*层招待所干净整洁，每天更换被褥、枕套等。
（**）每天清扫公厕，保证公厕卫生环境整洁。
*、保洁员每周清理工作：大厅门窗框、卫生间门窗框、开关插座用湿毛巾拧干后擦抹干净。用湿布清洁、擦净，保持清
洁光亮。
*、保洁员每月清理工作：办公楼大厅、卫生间、公共楼道的天花板及内墙面。采用干布清洁，做到无黑点、污渍、无网
状物。每月月初对办公大楼、水沟等进行消毒。
*、会议室由****进行正常服务。（茶水、保洁）
（*）网络管理维护细则
网络管理员负责计算机网络系统的日常维护及管理、计算机网络安全运行和计算机系统病毒防治管理。
*、系统维护
（*）对于系统和网络出现的异常现象，系统管理员应及时进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象
进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题，应将问题描述、原因分析、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。
（*）定期对相关服务器数据进行备份。
（*）维护局域网服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
（*）制定服务器的防治病毒措施，及时下载最新的防病毒程序，防止服务器受病毒的侵害。
*、软件维护
（*）用户计算机必须由系统管理员统*安装操作系统、******等软件，用户可以在系统管理员的授权下，自行安装系
统和专业软件。
（*）严禁擅自在计算机中安装非工作软件和程序或擅自删除计算机中的系统文件，此操作可能导致数据丢失或计算机操
作系统破坏，以致计算机瘫痪而影响工作。如工作需要，需要安装或删除软件和程序，应当向网络系统管理员提出申请，由管
理人员统*安装或删除。
（*）用户计算机如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，向系统管理人员提出请求，由系统管理人员及时提供维护服
务，并查明出现故障的原因，如因浏览非法、黄色网站、看电影、下载与工作无关的文件而造成的影响，后果自负。
*、硬件维护
（*）使用计算机时，如出现硬件故障且无法启动计算机，必须向网络管理员汇报，用户不得擅自对计算机进行维修。
（*）严禁在计算机上连接外围音频及其它与工作无关的硬件设备，如工作需要，需要连接计算机附属硬件设备，请与网
-第*页-
络管理员联系，经同意后才能连接计算机附属硬件设备。
（*）未经网络管理员许可，不准擅自增删统*配置的计算机软硬件设备，未经运营管理部同意，计算机及其附属设备不
得外借。
（*）绿化维护细则
*、每周巡检维护草坪、花木*次，草坪应达到密度正常，表面平整；树枝不触到建筑物表面或影响车辆、行人；在树基
直径*米范围内无杂草，树茎无杂草。
*、每*周修剪草坪清除杂草*次，草坪高于**厘米时应及时进行修剪。草皮、花木应及时浇水，夏季每天上午**：**
前或下午**：**后进行*次。
*、每月对篱笆、乔木、树木等修剪*次,要求造型美观。
*、办公楼内及户外所有盆栽应在上班期间按盆花的生活习性进行日常浇水、修剪枯叶等养护。
*、每季度对草坪、花木等进行预防虫害喷洒。
*、每季度对草坪洒草籽。
（*）建筑共用部分、公用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务细则
*、定时巡检用水用电设备、设施（包括配电房、发电机、配电柜）的运行情况，并进行日常维护。发生公共场所不明原
因的停水断电时，必须迅速了解断水断电的原因，采取有力措施并在最短时间内排除故障，有效地保证水电的顺利供应。特别
是遇紧急情况及防汛期间的应急用电，当有线路、设备故障时必须保证随叫随到，并且能在短时间内排除故障。
*、定时巡查围墙、墙面、门、公共通道等建筑物共用部分，发现问题及时维修。
*、水电工岗位应具备上岗资格，熟练掌握供电方式状态及线路走向；负责公共场所所有的水电线路、设施、设备的故障
维修、保养；严格遵守水电工操作规程，按照规范操作。
*、顶楼上的自来水塔每半年清洗*次。
（*）管理人员服务细则
*、****管理人员应准时到达岗位，行使管理、监督、协调各岗位的分工协作，负责管理办公楼内清洁、绿化、安保、维
修等事项的服务工作，完成领导、办公室交办的临时事务的登记、调度。
*、主动征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的统计，发现问题及时向公司主管反应，并妥善解决。
（*）应急保障服务
*、如突然断水、断电；排水管网、雨、污水管阻塞等，应有遇突发事件的应急处置能力和措施；
*、遇有上级及相关部门的检查、调研、参观时，中标人应增派人员进行全面应急保障。
（*）垃圾清运服务
*、办公楼所产生垃圾应及时收集、清运。
*、绿化修枝应及时收集、清运。
*、办公楼内废弃物的收集、清运。
（*）其他服务要求
*、每天做好“*个中心”*层、*层办公区域卫生。
*、保持服务范围内路面（含“*个中心”周边、机关食堂周边、司法所大楼周边等区域）干净整洁。
甲方（采购人）：****县鸿尾乡人民政府（盖章）乙方（中标或成交人）：****(盖章）
法定（授权）代表人：温丹英，法定（授权）代表人：董秀华
纳税人识别号：******************纳税人识别号：******************
开户银行：中国农业银行****鸿尾支行，开户银行：兴业银行****福兴支行
账号：*****************，账号：******************
签订地点：****县鸿尾乡人民政府
签订日期：****年**月**日
-第*页-
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